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1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁汽車銷售培訓(xùn)計劃(精選3篇)汽車銷售培訓(xùn)計劃一:賽亞別克汽車銷售服務(wù)有限公司20_年度培訓(xùn)計劃白銀賽亞別克汽車銷售服務(wù)有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè),公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求,同時公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況,制定了20_年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。 一、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析p 1、需要進(jìn)行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓(xùn)的占8% 2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的23%3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的20% 4、需要進(jìn)行競品知識的35% 5、需要進(jìn)行經(jīng)典案例
2、的20%6、需要進(jìn)行l(wèi)ms,vct,七動課堂的16%從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的。 二、培訓(xùn)目標(biāo)本人將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能; 2、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),加強部門、員工的溝通; 3、增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。 三、培訓(xùn)體系運作計劃綜
3、上所述,制定合理、完善的年度培訓(xùn)計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營,從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。汽車銷售培訓(xùn)計劃二:汽車銷售新人培訓(xùn)計劃(3107字)一對公司的了解:熟悉公司的創(chuàng)建歷史,人員結(jié)構(gòu)等。二銷售:1儀容:提問(1)客戶來展廳購車,你第一個推銷的是什么?其次是什么?首先推銷的是自己,只有在客戶認(rèn)同你之后才會去認(rèn)同你的公司和你所賣的產(chǎn)品。這就是所謂人們常說的“第一印象”作為一個銷售員,該從服裝,儀容,儀態(tài)上給客戶一個信任感。2售前工作:售前準(zhǔn)備工作至少包括三個方面,產(chǎn)品知識,消費行為以及自我態(tài)度。(1)產(chǎn)品知識:
4、當(dāng)銷售人員向客戶介紹汽車產(chǎn)品的時候,不應(yīng)將該汽車的所有特點都事無巨細(xì),一一介紹,羅列在客戶面前,而是應(yīng)該有針對性地將產(chǎn)品的各種特征概括為五個方面來論述,而且一定要努力讓客戶接受這個理念在看汽車的時候,首先要想到的就是五個方面,那就是造型與美觀,動力與操控,舒適實用性,安全能力以及超值表現(xiàn)。任何一個產(chǎn)品都是有特征的,而這些產(chǎn)品特征也都可以轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)點。一個產(chǎn)品的優(yōu)點就是:該特征是如何使用的,以及是如何幫助客戶解決問題的!介紹公司主營韓國現(xiàn)代及法國標(biāo)志系列:韓國現(xiàn)代:特點:外型亮麗時尚、線條流暢、配置齊全、性價比高。缺點:品牌可信度不高,近一年價格浮動太大。導(dǎo)致客戶從質(zhì)量方面產(chǎn)生誤解。銷售重點:性價比法國標(biāo)志:特點:國
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