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1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁物業(yè)管理整治實施方案方案一:物業(yè)管理整治實施方案為了進一步整頓和規(guī)范物業(yè)管理小區(qū),做好物業(yè)管理對改善居民的居住環(huán)境,促進和諧社區(qū)建設具有重要意義。根據(jù)福州市房管局關于印發(fā)的通知要求,現(xiàn)結合我市具體情況,制定以下工作方案。一、成立領導小組,加強組織領導針對當前物業(yè)管理存在的熱點、難點問題,加強領導,由市建設局牽頭,會同社區(qū)、街道成立我市小區(qū)物業(yè)管理市場秩序專項治理工作協(xié)調小組,負責研究制定工作方案,并負責對具體實施工作監(jiān)督、指導和協(xié)調。著力規(guī)范市場秩序和服務行為,提升行業(yè)形象,促進物業(yè)管理和諧健康發(fā)展。組長:陳桂鳳(建設局局長)、副組長:莊強(建設局

2、副局長)、成員:陳乃秋(建設局房地產開發(fā)管理科科長)、陳蒲兒(建設局房地產開發(fā)管理科職員)、林學貴(建設局房地產開發(fā)管理科職員)、王麗香(建設局房地產開發(fā)管理科職員),專項行動工作領導小組下設辦公室,掛靠福清市建設局房地產開發(fā)管理科。聯(lián)系人:林學貴 電話85197229。二、明確任務,落實工作責任。堅持“標本兼治、綜合治理”的原則,通過物業(yè)服務企業(yè)自查自糾與行業(yè)主管部門檢查督促相結合、全面規(guī)范和重點提升相結合、專項整治與長效管理相結合的辦法,加強整改整治,以達到促進城市住宅小區(qū)物業(yè)管理面貌明顯改觀,行業(yè)管理得到加強的目的,力爭專項行動取得明顯成效。三、分步組織實施,措施落到實處(一)前期準備與

3、動員部署階段(8月初至8月10日)1、動員階段。物業(yè)管理主管部門、社區(qū)、街道及各物業(yè)服務企業(yè)統(tǒng)一思想,形成共識,制定具體工作方案和分布實施計劃。2、對全市實施專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū)進行全面調查摸底。3、制訂工作方案。各物業(yè)服務企業(yè)要開展自查自糾,并根據(jù)自查情況,制訂物業(yè)項目整改提升方案,明確具體工作目標、內容及責任人。物業(yè)項目整改提升方案要于8月20日前要報我局備案。(二)自查自糾階段(8月中旬至10月初)1、召開各物業(yè)服務企業(yè)治理動員大會。布置企業(yè)開展自查自糾,如實填報“整頓和規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)自查檢查表”對存在問題的小區(qū)一律在9月5日之前自行整改完畢,并向協(xié)調小組提出整改書面報告。2、根據(jù)

4、示范項目考評標準,采取靠前服務、跟蹤推進的辦法,加強對物業(yè)服務企業(yè)新申報創(chuàng)建示范項目的指導。同時,對現(xiàn)有已評上省、市級示范項目將采取“回頭看”措施,加強檢查監(jiān)督。3、加大日常巡查力度,對發(fā)現(xiàn)問題要責令物業(yè)服務企業(yè)限期整改,同時把物業(yè)企業(yè)及管理服務項目結合開展物業(yè)管理規(guī)范提升專項行動工作情況,作為今年資質審驗考核評定的主要內容。(三)整改、抽查階段(從10月中旬至11月中旬)1、責令物業(yè)企業(yè)做好整改工作,對整改工作不落實的,將采取相關措施,督促物業(yè)服務企業(yè)落實。2、對個別嚴重存在問題的物業(yè)小區(qū)進行再抽查。四、嚴格工作要求,務求階段實效(一)加強領導,強化組織實施1、提高思想,統(tǒng)一認識。物業(yè)管理工作是一項關乎千家萬戶的民生性行業(yè),是改善廣大居民的居住環(huán)境

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