戰(zhàn)略管理概述課件

1、戰(zhàn)略管理成績(jī)組成1. 平時(shí)成績(jī)（30%）考勤：20%，課堂表現(xiàn)：10%2.期末成績(jī)（70%）課程論文第一章 戰(zhàn)略管理概述本章內(nèi)容1.1 戰(zhàn)略概述1.2 戰(zhàn)略管理的涵義、本質(zhì)及作用1.3 戰(zhàn)略管理過程1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變學(xué)習(xí)目標(biāo) 1）理解企業(yè)戰(zhàn)略的概念和特征 2）熟悉戰(zhàn)略管理的層次、本質(zhì)和作用 3）掌握戰(zhàn)略管理的過程 4）了解戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)及代表性學(xué)派 1.1 戰(zhàn)略概述1.1.1 戰(zhàn)略的含義1.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略. 軍事領(lǐng)域的戰(zhàn)略界定1. 西方對(duì)戰(zhàn)略概念的詮釋（1）strategy源于希臘語strategos(將軍)及衍生詞stragia(戰(zhàn)役、謀略)（2）古羅馬軍事理論家弗尤蒂努斯：謀

2、略（3）579年東羅馬皇帝毛萊斯：將略（4）德國(guó)軍事思想家克勞塞維茨：戰(zhàn)爭(zhēng)論戰(zhàn)略是“為完成戰(zhàn)爭(zhēng)目的而進(jìn)行戰(zhàn)斗的學(xué)問”1.1 戰(zhàn)略概述1.1.1 戰(zhàn)略的含義2. 中國(guó)對(duì)戰(zhàn)略概念的解讀（1）左傳和史記中已出現(xiàn)“戰(zhàn)略”一詞（2）武經(jīng)七書：孫子兵法、吳子、六韜、三略、司馬法、尉繚子、唐太宗李衛(wèi)公問對(duì)（3）毛澤東：中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問題“戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭(zhēng)全局的規(guī)律的東西”（4）辭海：戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮，它依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素，照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各方面，規(guī)定軍事力量的準(zhǔn)備和運(yùn)用1.1 戰(zhàn)略概述較完整的軍事領(lǐng)域的戰(zhàn)略含義：將帥的智謀和對(duì)軍事力量的運(yùn)用，它要解決的是在一定時(shí)期內(nèi)戰(zhàn)

3、略攻擊的主要方向、兵力的總體部署和所要達(dá)到的基本目標(biāo)。 1.1 戰(zhàn)略概述II.管理學(xué)領(lǐng)域?qū)?zhàn)略涵義的界定Alfred D. Chandler 哈佛商學(xué)院1918-2007戰(zhàn)略是決定企業(yè)的基本長(zhǎng)期目標(biāo)，以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)采取的行動(dòng)和分配資源1.1 戰(zhàn)略概述Igor Ansoff 美國(guó)國(guó)際大學(xué)1918-2002戰(zhàn)略是企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境，對(duì)目前從事的和將來要從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行的戰(zhàn)略決策1.1 戰(zhàn)略概述Peter F. Drucker紐約大學(xué)1909-2005戰(zhàn)略是決定組織將要干什么以及如何干的問題，戰(zhàn)略的基本問題不僅闡明了企業(yè)存在的理由和基礎(chǔ)，同時(shí)也為其實(shí)現(xiàn)提供思維、方法與途徑方面的指導(dǎo)1.1

4、戰(zhàn)略概述Kenneth R. Andrews 哈佛商學(xué)院1916-2005企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)意圖企業(yè)目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)政策1.1 戰(zhàn)略概述Michael E. Porter 哈佛商學(xué)院1947戰(zhàn)略是創(chuàng)造一個(gè)唯一的、有價(jià)值的、涉及不同系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的地位，持續(xù)的戰(zhàn)略定位需要轉(zhuǎn)換，戰(zhàn)略就是在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行轉(zhuǎn)換。1.1 戰(zhàn)略概述Henry Mintzberg 加拿大麥吉爾大學(xué)1939-“5P”概念：戰(zhàn)略可以從五個(gè)方面來定義,既可以是計(jì)劃、計(jì)策, 也可以是模式、定位和觀念1.1 戰(zhàn)略概述 戰(zhàn)略的“5P”概念（1）戰(zhàn)略是計(jì)劃（Plan）戰(zhàn)略是一種有意識(shí)、有預(yù)計(jì)、有組織的行動(dòng)程序，是解決一個(gè)企業(yè)如何從現(xiàn)在的狀態(tài)達(dá)到

5、將來位置的問題。1.1 戰(zhàn)略概述 （2）戰(zhàn)略是計(jì)謀（Ploy）戰(zhàn)略在特定的環(huán)境下成為行動(dòng)過程中的手段和策略，一種在競(jìng)爭(zhēng)博弈中威脅和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具。1.1 戰(zhàn)略概述（3）戰(zhàn)略是模式（Pattern）戰(zhàn)略可以體現(xiàn)為企業(yè)一系列的具體行動(dòng)和現(xiàn)實(shí)結(jié)果，而不僅僅是行動(dòng)前的計(jì)劃或手段。福特將“T型”車漆成黑色的行為，就可以理解為一種戰(zhàn)略1.1 戰(zhàn)略概述（4）戰(zhàn)略是一種定位（Position）戰(zhàn)略是一個(gè)組織在其所處環(huán)境中的位置，對(duì)企業(yè)而言就是確定自己在市場(chǎng)中的位置。1.1 戰(zhàn)略概述（5）戰(zhàn)略是一種觀念（Perspective）戰(zhàn)略表達(dá)了企業(yè)對(duì)客觀世界固有的認(rèn)知方式，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)環(huán)境的價(jià)值取向和組織中人們對(duì)

6、客觀世界固有的看法，進(jìn)而反映了企業(yè)戰(zhàn)略決策者的價(jià)值觀念。1.1 戰(zhàn)略概述III.戰(zhàn)略的特征1.1 戰(zhàn)略概述1) 企業(yè)戰(zhàn)略的含義企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部資源與能力情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整和有效整合，使之相互匹配，以提升企業(yè)生存發(fā)展能力，特別是核心能力，確立持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)的全局性謀略和部署。 1.1 戰(zhàn)略概述1.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略2) 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、策略的區(qū)別戰(zhàn)略不同于戰(zhàn)術(shù)、策略，它們既有密切聯(lián)系，又有明顯區(qū)別戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)主要表現(xiàn)為全局與局部的關(guān)系：戰(zhàn)略是指企業(yè)為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃，而戰(zhàn)術(shù)是指為達(dá)到階段性或局部性戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的具體行動(dòng)。戰(zhàn)略與策略主要是目的

7、與手段的關(guān)系：即先有戰(zhàn)略，后有策略，策略必須服從和服務(wù)于戰(zhàn)略。1.1 戰(zhàn)略概述廣義來講，戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃都是對(duì)未來的籌劃，也可通稱“計(jì)劃” 狹義來講，戰(zhàn)略是規(guī)劃和計(jì)劃的靈魂，規(guī)劃和計(jì)劃必須體現(xiàn)既定的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是規(guī)劃的基礎(chǔ)，規(guī)劃又是計(jì)劃的基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)先有戰(zhàn)略，再有規(guī)劃，再訂計(jì)劃，使其成為可以部署、可以檢查的具體行動(dòng)方案。1.1 戰(zhàn)略概述實(shí)施的范圍：企業(yè)戰(zhàn)略是全面的，企業(yè)規(guī)劃和計(jì)劃可以是全面的，也可以是局部的實(shí)施的時(shí)間：企業(yè)戰(zhàn)略是長(zhǎng)期的，企業(yè)規(guī)劃一般是中期的，也可以是長(zhǎng)期的，企業(yè)計(jì)劃是短期的實(shí)施的內(nèi)容：企業(yè)戰(zhàn)略是原則性的，企業(yè)規(guī)劃是輪廓性的或?yàn)榇志€條的，企業(yè)計(jì)劃是細(xì)線條的實(shí)施的方法：企業(yè)戰(zhàn)略是以定性

8、為主，企業(yè)規(guī)劃是定性與定量并重，企業(yè)計(jì)劃是以定量為主1.1 戰(zhàn)略概述3) 戰(zhàn)略管理的層次1.1 戰(zhàn)略概述(1)公司戰(zhàn)略主要關(guān)注兩個(gè)問題：公司進(jìn)入什么業(yè)務(wù)領(lǐng)域、如何管理多個(gè)業(yè)務(wù)單元來為公司創(chuàng)造價(jià)值1.1 戰(zhàn)略概述(2)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略）針對(duì)特定業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的管理，它所涉及的問題是如何在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有序地展開競(jìng)爭(zhēng)Porter的競(jìng)爭(zhēng)理論：1.1 戰(zhàn)略概述(3)職能戰(zhàn)略公司內(nèi)特定的職能活動(dòng)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域所制定的有關(guān)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等1.1 戰(zhàn)略概述公司戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事”（Do the right things）職能戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“把事情做好

9、”（Do the things right）4) 企業(yè)戰(zhàn)略的作用1.1 戰(zhàn)略概述1.2 戰(zhàn)略管理的涵義、本質(zhì)及作用1.2.1 戰(zhàn)略管理的涵義1.2.2 戰(zhàn)略管理的本質(zhì)1.2.3 戰(zhàn)略管理作用Henry Mintzberg的戰(zhàn)略管理“十分法”（1）設(shè)計(jì)學(xué)派：一個(gè)孕育的過程（2）計(jì)劃學(xué)派：一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某淌交^程（3）定位學(xué)派：一個(gè)分析的過程（4）企業(yè)家學(xué)派：一個(gè)構(gòu)筑愿景的過程（5）認(rèn)知學(xué)派：一個(gè)心理的過程1.2 戰(zhàn)略管理的涵義、本質(zhì)及作用1.2.1 戰(zhàn)略管理的涵義（6）學(xué)習(xí)學(xué)派：一個(gè)反復(fù)的過程 （7）權(quán)力學(xué)派 ：一個(gè)協(xié)商的過程 （8）文化學(xué)派 ：一個(gè)集體思維的過程（9）環(huán)境學(xué)派 ：一個(gè)適應(yīng)習(xí)性的過程

10、 （10）結(jié)構(gòu)學(xué)派 ：一個(gè)管理組織的變革過程 1.2 戰(zhàn)略管理的涵義、本質(zhì)及作用戰(zhàn)略管理的綜合定義企業(yè)確定其使命，根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的動(dòng)態(tài)管理過程。 1.2 戰(zhàn)略管理的涵義、本質(zhì)及作用1.2.2 戰(zhàn)略管理的本質(zhì)1.2 戰(zhàn)略管理的涵義、本質(zhì)及作用1.2.3 戰(zhàn)略管理作用1.2 戰(zhàn)略管理的涵義、本質(zhì)及作用1.3 戰(zhàn)略管理過程1.3.1 戰(zhàn)略分析1.3.2 戰(zhàn)略制定1.3.3 戰(zhàn)略實(shí)施1.3.4 戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略管理過程圖1.3 戰(zhàn)略管理過程含義：對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析

11、、評(píng)價(jià)，并預(yù)測(cè)環(huán)境未來發(fā)展變化的趨勢(shì)，以及這些趨勢(shì)可能對(duì)企業(yè)造成的影響。實(shí)質(zhì)：提出問題和發(fā)現(xiàn)問題不僅是戰(zhàn)略制定的核心，同時(shí)也是戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)。 1.3 戰(zhàn)略管理過程1.3.1 戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析的目的是評(píng)析影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。1.3 戰(zhàn)略管理過程含義：在對(duì)企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境綜合分析的基礎(chǔ)上，提出今后的中長(zhǎng)期思路與方案，它包括明確企業(yè)的使命、目標(biāo)與戰(zhàn)略設(shè)想1.3 戰(zhàn)略管理過程1.3.2 戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定的基本原則1.3 戰(zhàn)略管理過程1.3.3 戰(zhàn)略實(shí)施含義：借助于中間計(jì)劃、行動(dòng)方案、預(yù)算和一定的程序，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和政策的行動(dòng)過程。 1.3 戰(zhàn)略管

12、理過程1.3.4 戰(zhàn)略控制含義：對(duì)戰(zhàn)略制定、實(shí)施的過程及其結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)與監(jiān)控，從而確保所制定的企業(yè)能有效地執(zhí)行并取得預(yù)期成果。即將經(jīng)過信息反饋的實(shí)際成效與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較，如果二者間有顯著的偏差，就應(yīng)當(dāng)采取有效的措施進(jìn)行糾正。1.3 戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略控制過程1.3 戰(zhàn)略管理過程1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變1.4.1 以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論1.4.2 以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論1.4.3 以資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的核心能力理論1.4.4 戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展趨勢(shì)20世紀(jì)60年代1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變1.4.1 以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論Alfred D. Chandle

13、r首開戰(zhàn)略問題研究的先河。他認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)適應(yīng)環(huán)境、滿足市場(chǎng)需要，而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略，隨著戰(zhàn)略變化而變化?！碍h(huán)境戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)”之間關(guān)系1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變1.4.1 以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn)略構(gòu)造問題研究的兩個(gè)學(xué)派：“設(shè)計(jì)學(xué)派”和“計(jì)劃學(xué)派” （1）設(shè)計(jì)學(xué)派代表人物：Kenneth R. Andrews等1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變?cè)O(shè)計(jì)學(xué)派的主要觀點(diǎn)1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變（2）計(jì)劃學(xué)派代表人物： Igor Ansoff1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論的核心思想1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變以環(huán)境為基點(diǎn)的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論的不足之處1.4 戰(zhàn)略管理

14、理論的演變20世紀(jì)70年代代表人物： Michael E. Porter理論脈絡(luò)1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變1.4.2 以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的核心思想1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的可取之處指出了企業(yè)在分析產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基礎(chǔ)上制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要性，有助于企業(yè)將其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的眼光轉(zhuǎn)向其有吸引力的產(chǎn)業(yè)（市場(chǎng)）的選擇上。1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的不足之處仍然缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)在環(huán)境的考慮，無法解釋以下問題：1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變20世紀(jì)80-90年代1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變1.4.3 以資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的核心能力理論C.K. Prahalad1941-密歇根大學(xué)商學(xué)院Gary Hamel1954-Strategos 的董事長(zhǎng)暨創(chuàng)辦人Jay B. Barney1955-美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)理論背景：信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加惡劣，企業(yè)不得不從關(guān)注外部產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)在環(huán)境，注重自身獨(dú)特資源和知識(shí)（技術(shù)）的積累，以便形成特有的競(jìng)爭(zhēng)力（核心競(jìng)爭(zhēng)力）“資源觀”和 “知識(shí)觀” 應(yīng)運(yùn)而生1.4 戰(zhàn)略管理理論的演變1.4.3 以資源和知識(shí)為基礎(chǔ)的核心能力理論1.4 戰(zhàn)