電子商務運營專業(yè)技能樣題

1、電子商務運營專業(yè)技能樣題單選題1:買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款（）（1分）A:買家付款后三天內(nèi)賣家還沒點擊發(fā)貨的，買家可以申請退款B:買家不能申請退款，只有賣家去點了發(fā)貨之后買家才能申請退款C:買家拍下以后就可以申請退款D:買家付款以后就可以申請退款答案:D2:下列商品中哪種是不可以在淘寶上發(fā)布的（）（1分）A:炮彈殼B:介紹中國古代四大發(fā)明的書籍C:爆炸頭式假發(fā)D:印有炸彈圖案的衣服答案：A3:創(chuàng)建官方信息源，是網(wǎng)絡運營與網(wǎng)絡營銷信息傳播的基礎，也是企業(yè)可自主控制的、最有價值的網(wǎng)絡運營工具是（）。（1分）A:郵件群發(fā)B:企業(yè)網(wǎng)

2、站C:專業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站D:郵件列表答案:B4:以下哪種行為屬于違規(guī)發(fā)布商品（）（1分）A:重復鋪貨B:發(fā)布禁限商品C:價格、郵費嚴重不符D:以上說法都正確答案:D）。（1 分）5:在國內(nèi)B2B電子商務運營商營收份額中，處于行業(yè)壟斷地位的是（A:中國制造網(wǎng)B:環(huán)球資源C:慧聰網(wǎng)D:阿里巴巴答案:D6:在線調(diào)研問卷的核心部分是（）。（1分）A:問卷標題B:開場白和填表說明C:問卷主體部分D:結束語答案:C7:（）是為買賣用戶雙方提供一個在線交易平臺，在交易活動中，為買賣雙方提供信息發(fā)布、查找、貿(mào)易磋商、支付、物流等服務，幫助雙方達成交易的網(wǎng)絡貿(mào)易市場。（1分）A:C2B電子商務平臺B:B2C電子商

3、務平臺C:C2c電子商務平臺D:B2B電子商務平臺答案:C8:信息應真實地反映客觀現(xiàn)實，失真度小是網(wǎng)絡商務信息收集的（）要求。（1分）A:及時B:準確C:適度D:經(jīng)濟答案:B9:通常說的網(wǎng)站流量（Traffic ）是指（），是用來描述訪問一個網(wǎng)站的用戶數(shù)量以及用戶 所瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量等指標。（1分）A:網(wǎng)站的訪問量B:獨立用戶數(shù)量C:總用戶數(shù)量D:網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量答案:A10:網(wǎng)上二手資料的收集是（）。（1分）A:在線問卷調(diào)研B:網(wǎng)絡市場間接調(diào)研C:網(wǎng)絡市場直接調(diào)研D:隨機抽樣調(diào)研答案:B11：在企業(yè)電子商務運營中，通過博客論壇等工具對產(chǎn)品信息進行宣傳推廣，提高網(wǎng)站訪問 量；通過其他的網(wǎng)絡方式進行產(chǎn)

4、品推廣；根據(jù)流量指標，通過直通車、鉆展、活動等手段，）。（1 分）提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用的部門是（A:市場部B:技術部C:推廣部D:營銷部答案：C12:總體中的每個基本單位（子體）都有相等的被選中的機會是（）。（1分）A:分層抽樣B:簡單隨機抽樣C:整群抽樣D:等距抽樣答案:B13:為當前特定的目的在互聯(lián)網(wǎng)上收集一手資料或原始信息的過程是（）。（1分）A:在線問卷調(diào)研B:網(wǎng)絡市場間接調(diào)研C:網(wǎng)絡市場直接調(diào)研D:隨機抽樣調(diào)研答案:C14:（）通常是指在Internet 開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，在買賣雙方不謀面的情況下進行的各種商貿(mào)活動，以實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物

5、、企業(yè)間的網(wǎng)上交易和在線電子支付，以及完成各種商務活動、交易活動、金融活動和相關綜合服務活動的一種新型 的商業(yè)運營模式。（1分）A:移動商務B:電子商務C:網(wǎng)絡營銷D:網(wǎng)上購物答案:B15:淘寶的收費推廣中不包括下列哪項（）（1分）A:友情鏈接B:淘寶直通車C:淘寶客D:鉆石展位答案：A16:網(wǎng)站結構的優(yōu)化主要是（），是指將網(wǎng)站鏈接指向優(yōu)化。（1分）A:邏輯結構優(yōu)化B:網(wǎng)站內(nèi)在結構優(yōu)化C:網(wǎng)站物理結構優(yōu)化D:網(wǎng)站外在結構優(yōu)化答案：A17:根據(jù)一定的策略、運用特定的計算機程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，在對信息進行組織和處理后，為用戶提供檢索服務，將用戶檢索的相關信息展示給用戶，這是（）。（1分）A:郵

6、件列表 B:搜索引擎 C:電子郵件 D:企業(yè)官網(wǎng)答案:B18:對網(wǎng)頁進行保存時，包括圖片和許多格式文件的保存文件類型是（）。（1分）A:Web檔案，單個文件（.mht）B:網(wǎng)頁，全部（.htm , .html ）C:網(wǎng)頁，僅 HTMI_（.htm, .html ）D:文本文件（.txt ）答案:B19:屬性、作用、益處的法則是（）。（1分）A:RAB法則B:TAB法則C:FAB法則D:AAA法貝U答案:C20:對網(wǎng)頁進行保存時，可以編輯的單個文件，包含網(wǎng)頁上的文本和圖片的保存文件類型是（）。（1 分）A:Web檔案，單個文件（.mht）B:網(wǎng)頁，全部（.htm , .html ）C:網(wǎng)頁，僅

7、HTMI_（.htm, .html ）D:文本文件（.txt ）答案：A21:提供信息要有針對性和目的性，不要無的放矢是網(wǎng)絡商務信息收集的（）要求。（1分）A:及時B:準確C:適度D:經(jīng)濟答案：C22:百度搜索中搜索范圍限定在特定站點的指令是（）。（1分）A:site 指令B:intitle 指令C:filetype 指令D:domain 指令答案：A23:根據(jù)調(diào)查者的主觀判斷來抽取樣本是（）。（1分）A:判斷抽樣B:配額抽樣C:任意抽樣D:整群抽樣答案:A24:對網(wǎng)頁進行保存時，只有這個網(wǎng)頁的文字和格式，不保存上面圖片的保存文件類型是（）。（1分）A:Web檔案，單個文件（.mht）B:網(wǎng)頁

8、，全部（.htm , .html ）C:網(wǎng)頁，僅 HTML（.htm, .html ）D:文本文件（.txt ）答案:C25:為了解決一組用戶通過電子郵件互相通信的要求而發(fā)展起來的，一種通過電子郵件進行專題信息交流的網(wǎng)絡服務是（）。（1分）A:郵件群發(fā)B:企業(yè)網(wǎng)站C:專業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站D:郵件列表答案:D）。（1 分）26:百度搜索中搜索某種格式文檔的指令是（A:site 指令B:intitle 指令C:filetype 指令D:domain 指令答案:C27:調(diào)查者根據(jù)一定的調(diào)查目的和要求，按照一定的理論假設設計出來的，由一系列問題、調(diào)查項目、備選答案及說明所組成的，向被調(diào)查者收集資料的一種工

9、具是（）。（1分）A:調(diào)研提綱B:調(diào)研問卷C:調(diào)研計劃D:調(diào)研方案答案:B28:環(huán)球資源相對于其他網(wǎng)站比較特殊的優(yōu)勢體現(xiàn)在（）。（1分）A:環(huán)球通B:歷史較長C:免費網(wǎng)上廣告D:全網(wǎng)搜索的商務平臺答案:C29:先將總體按一定的標志分層，然后在各層中采用簡單隨機抽樣，綜合成一個調(diào)查樣本是（）。（1 分）A:分層抽樣B:簡單隨機抽樣C:整群抽樣D:等距抽樣答案:A30:在對網(wǎng)站內(nèi)容進行優(yōu)化時，（）中應該包含有目標關鍵詞。（1分）A:網(wǎng)站的公司簡介B:網(wǎng)頁新聞C:網(wǎng)站LOGOD:網(wǎng)頁標題答案:D31:網(wǎng)站的內(nèi)容優(yōu)化實際上只有在網(wǎng)站架構整體優(yōu)化的前提下才有意義，否則再好的內(nèi)容也會被淹沒在雜亂無章的網(wǎng)站

10、信息中。（）就是將網(wǎng)站內(nèi)容合理分類，導航清晰，要注意的是，網(wǎng)站內(nèi)容不要過于細分，若過于細分，則網(wǎng)站內(nèi)容會導致文件夾增多。（1分）A:網(wǎng)站邏輯結構優(yōu)化B:網(wǎng)站內(nèi)在結構優(yōu)化C:網(wǎng)站物理結構優(yōu)化D:網(wǎng)站外在結構優(yōu)化答案：C32:（）是百度為網(wǎng)友提供的信息存儲空間，是供網(wǎng)友在線分享文檔的開放平臺。在這里，用戶可以在線閱讀和下載包括課件、習題、論文報告、專業(yè)資料、各類公文模板以及法律法規(guī)、政策文件等多個領域的資料。（1分）A:百度百科B:百度文庫C:百度知道D:百度網(wǎng)頁答案:B33:利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)掘和了解消費者、目標市場、競爭對手、合作伙伴等方面的情況，從而促使企業(yè)生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，及時地調(diào)整營銷策略，

11、這是（）。（1分）A:市場調(diào)研B:網(wǎng)絡調(diào)研C:市場定位D:網(wǎng)絡營銷答案:B34:在偶然的機會或方便的情況下，由調(diào)查者根據(jù)自身的需要或興趣任意選取樣本是（）。（1分）A:判斷抽樣B:配額抽樣C:任意抽樣D:整群抽樣答案:C35:在企業(yè)的品牌形象建設中，最好、最有效的方法是（）。（1分）A:即時聊天工具推廣B:搜索引擎推廣C:博客營銷D:論壇推廣答案:C36:依據(jù)總體的特征，將其按一定標志分成若干不同的群（組），然后對抽中的群（組）中的單位進行調(diào)查的方法是（）。（1分）A:分層抽樣B:簡單隨機抽樣C:整群抽樣D:等距抽樣答案：C37:網(wǎng)站的內(nèi)容優(yōu)化實際上只有在網(wǎng)站架構整體優(yōu)化的前提下才有意義，否則

12、再好的內(nèi)容也會被淹沒在雜亂無章的網(wǎng)站信息中。其中，小企業(yè)網(wǎng)站可以考慮（）的網(wǎng)站結構。（1分）A:垂直B:扁平C:樹狀D:網(wǎng)狀答案:B38:交易的一方準備購買或出售某種商品，向?qū)Ψ皆儐栙I賣該商品的有關交易條件，這是（）。（1分）A:接洽B:詢盤C:協(xié)商D:談判答案:B39:百度搜索中要求搜索結果不含特定查詢詞，可使用（）。（1分）A:加號B:減號C:書名號D:冒號答案:B40:（）是通過付費而使得在搜索引擎中的排名靠前。（1分）A:SEOB:SEMC:Google AdwordsD:Adwords答案:A41:UV 是指（）。（1 分）A:平均訪問時長B:訪客數(shù)C:平均訪問頁數(shù)D:轉化次數(shù)答案:

13、B42:在淘寶網(wǎng)進行商品關鍵詞發(fā)布時，以下不能包含在標題中的是（）。（1分）A:最高、最好B:商品名稱C:商品型號D:商品顏色答案：A43:淘寶網(wǎng)商品名稱的容量是（）個字節(jié)，根據(jù)顧客的消費需求和定位的區(qū)別，將關鍵詞分為屬性關鍵詞、促銷關鍵詞、品牌關鍵詞、評價關鍵詞。（1分）A:30B:60C:90D:120答案:B44:以下商品關鍵字應用最恰當?shù)氖牵ǎ?分）A:比石榴石還漂亮的雞血石B:漂亮的紫水晶天然黃寶石C:蒂凡尼超美14k黃金手鏈D:施華洛世奇水晶手鏈腳鏈答案:C45:網(wǎng)站內(nèi)容必須簡潔明了， 直奔主題，非常有效地講清楚想說的內(nèi)容，這是說明網(wǎng)站的（）。（1分）A:創(chuàng)造性B:清晰性C:直接

14、性D:完整性答案:B46:在企業(yè)電子商務運營中，直接面對消費者，以最優(yōu)的服務態(tài)度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點，并提供良好的售后服務，提供買家良好的顧客體驗的部門是（）。（1 分）A:市場部B:銷售部 C:推廣部 D:營銷部答案:B47:從需求者的角度出發(fā)設置，更加貼近客戶心理，容易成單的這類關鍵詞是（）。（1分）A:品牌+關鍵詞B:地區(qū)+關鍵詞C: 口語式關鍵詞D:疑問式關鍵詞句子和肯定式關鍵詞句子答案:D48:在流量質(zhì)量指標中，（）的定義是指只瀏覽了一個頁面便離開了網(wǎng)站的訪問次數(shù)占總的 訪問次數(shù)的百分比，即只瀏覽了一個頁面的訪問次數(shù)/全部的訪問次數(shù)匯總。（1分）A:平均訪問時長B:

15、跳出率C:平均訪問頁數(shù)D:轉化次數(shù)答案:B49:百度搜索中要求搜索結果精確匹配，可使用（）。（1分）A:加號B:減號C:書名號D:冒號答案:C50:電子商務運營的核心內(nèi)容是（）。（2分）A:網(wǎng)絡商務信息的存儲B:網(wǎng)絡商務信息的發(fā)布C:網(wǎng)絡商務信息的傳遞D:網(wǎng)絡商務信息的檢索答案:C多選題51:淘寶網(wǎng)商品名稱的容量是 30個漢字（60個字節(jié)），根據(jù)顧客的消費需求和定位的區(qū)別,將關鍵詞分為哪些類型（）（1分）A:屬性關鍵詞B:促銷關鍵詞C:品牌關鍵詞D:評價關鍵詞答案:ABCD52:淘寶的收費推廣包括（）。（1分）A:友情鏈接B:淘寶直通車C:淘寶客D:鉆石展位答案:BCD53:在線調(diào)研問卷的開場

16、白包括哪些內(nèi)容（）（1分）A:問候語B:調(diào)研目的與意義C:調(diào)研用途D:訪問請求答案:ABCD54:以下選項中哪種行為不屬于延遲發(fā)貨（）（1分）A:交易由于買家未付款超時自動關閉了B:買家表示商品貴了C:買家表示老公覺得這個東西不好看，放棄購買D:賣家表示之前跟買家有交易糾紛，懷疑買家現(xiàn)在為了報復要給差評，拒絕發(fā)貨答案:ABC55:以下哪種屬于有效交易憑證（）（1分）A:淘寶旺旺聊天記錄截圖B:QQ聊天記錄截圖C:充值成功的截圖D:發(fā)貨單及簽收單的原件掃描件答案:ACD）。（1 分）56:對于淘寶信用評價的規(guī)定中，店鋪評分由買家對賣家作出，包括（A:寶貝與描述相符B:賣家服務態(tài)度C:賣家發(fā)貨速度

17、D:物流發(fā)貨速度答案:ABCD57:第三方B2B電子商務平臺提供的附加服務有哪些（）（1分）A:咨詢服務B：博客、論壇C:競價D:廣告答案:ABCD58:基于B2B平臺的企業(yè)電子商務應用的成功取決于哪些方面（）（1分）A:選擇有價值的B2B電子商務平臺B:充分利用電子商務平臺提供的各項功能和服務C:采用電子商務平臺推廣之外的其他推廣手段D:需要會員企業(yè)不斷提高網(wǎng)絡運營的專業(yè)知識水平答案:ABCD59:網(wǎng)絡市場調(diào)研的對象主要分為哪幾類（）（1分）A:企業(yè)產(chǎn)品的購買者B:企業(yè)的競爭者C:企業(yè)的合作者和行業(yè)內(nèi)的中立者D:企業(yè)的供應商答案:ABC60:慧聰網(wǎng)行業(yè)專屬服務的平臺加行業(yè)垂直策略的優(yōu)勢體現(xiàn)在

18、哪些方面（）（1分）A:精準的求購信息B: 一對一的專家咨詢服務C:免費的“買賣通”D:新聞營銷答案:ABCD61:影響用戶體驗的幾個關鍵因素包括（）。（1分）A:網(wǎng)站的響應速度是否夠快B:網(wǎng)站的內(nèi)容是否是用戶所需C:網(wǎng)站的界面是否友好D:導航是否合理、商品陳列是否美觀答案:ABCD62:隨機抽樣包括哪幾種（）（1分）A:簡單隨機抽樣B:分層抽樣C:整群抽樣D:等距抽樣答案:ABCD63:通常說的網(wǎng)站流量 （Traffic ）是指網(wǎng)站的訪問量，是用來描述訪問一個網(wǎng)站的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量等指標，常用的統(tǒng)計指標包括（）。（1分）A:獨立用戶數(shù)量B:總用戶數(shù)量（含重復訪問者）C:網(wǎng)頁瀏

19、覽數(shù)量和每個用戶的頁面瀏覽數(shù)量D:用戶在網(wǎng)站的平均停留時間答案:ABCD64:非隨機抽樣包括哪幾種（）（1分）A:任意抽樣B:判斷抽樣C:配額抽樣D:等距抽樣答案:ABC65:從模式上區(qū)分，企業(yè)電子商務運營通常可以分為（）方面。（1分）A:第三方B2B電子商務平臺運營B:企業(yè)自建網(wǎng)站運營平臺C:第三方C2C運營平臺D:第三方B2C運營平臺答案:ABC66:在企業(yè)網(wǎng)站運營的過程中，除了要經(jīng)常更新網(wǎng)站內(nèi)容之外，還要定期對網(wǎng)站進行體檢, 包括（）。（1分）A:DNS解析是否正常B:網(wǎng)站空間運營是否快捷穩(wěn)定C:網(wǎng)頁內(nèi)部是否存在圖片不顯不、鏈接錯誤D:是否存在被掛黑鏈的情況答案:ABCD67:網(wǎng)絡營銷信

20、息載體和傳遞渠道有哪些（）（1分）A:企業(yè)網(wǎng)站B:電子郵件C:網(wǎng)絡社區(qū) D:搜索引擎答案:ABD68:誠信通會員享受的服務包括哪些（）（1分）A:網(wǎng)站空間權限提高B:發(fā)布供應產(chǎn)品在阿里巴巴的關鍵詞搜索中更靠前C:可以使用支付寶交易D:提供采購會、展會等行業(yè)信息答案:ABCD69:以下搜索引擎屬于全文搜索引擎的有哪些（）（1分）A:搜狐B:百度C:搜狗D:必應答案:BCD70:企業(yè)網(wǎng)站的可信度建設包括（）。（1分）A:域名可信度B:設計可信度C:內(nèi)容可信度D:備案和運行可信度答案:ABCD71:網(wǎng)站內(nèi)容信息取舍的方法可以通過以下哪些方面進行（）（1分）A:訪問者訪問企業(yè)網(wǎng)站的目的是什么B:訪問者

21、為什么要經(jīng)常訪問我們的企業(yè)網(wǎng)站C:訪問者在眾多的同類產(chǎn)品或服務中，為什么會選擇我們企業(yè)的產(chǎn)品或服務D:訪問者能否得到實惠答案:ABC72:常見的信息發(fā)布平臺主要有（）。（1分）A:分類信息網(wǎng)站B:B2B電子商務平臺C:博客和微博D:論壇答案:ABCD73:造成部分中小企業(yè)網(wǎng)絡運營效果低下的原因主要有（）。（1分）A:企業(yè)網(wǎng)站建設之初沒有規(guī)劃B:沒有網(wǎng)站運營意識C:網(wǎng)站推廣力度不足或方法單一D:大部分中小企業(yè)都忽略了轉化率的問題答案:ABCD74:分層抽樣包括哪幾種（）（1分）A:等距抽樣B:配額抽樣C:分層比例抽樣D:分層最佳抽樣答案：CD75:慧聰網(wǎng)的特色有哪些（）（1分）A:在全國30多個

22、城市設立分銷網(wǎng)點和服務體系B:用戶轉化率非常高C:免費的“買賣通”D:行業(yè)專屬服務答案:ABD TOC o 1-5 h z 76:提高發(fā)布信息質(zhì)量的方法有哪些（）（1分）A:信息標題包含產(chǎn)品關鍵詞，一條信息對應一個關鍵詞，并有適量的修飾詞B:櫥窗必須含有1張圖片，詳細說明中插入產(chǎn)品細節(jié)圖至少3張C:填寫詳細產(chǎn)品介紹說明、產(chǎn)品屬性、參數(shù)表格、包裝、后期服務等相關信息D:適量重發(fā)答案:ABCD77:B2B電子商務平臺的應用呈現(xiàn)哪些特點（）（1分）A:中小企業(yè)電子商務意識日漸成熟B:中小企業(yè)外貿(mào)B2B電子商務市場發(fā)展穩(wěn)定C:中小企業(yè)很容易掌握和使用B2B電子商務平臺模式D:第三方B2B電子商務平臺將

23、成為未來中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的主要渠道答案:ABD78:網(wǎng)絡調(diào)研報告的作用有哪些（）（1分）A:對實現(xiàn)調(diào)研目的提出建設性意見B:完成調(diào)查工作后對調(diào)查結果的表述C:委托方簽訂項目合同希望獲取的結果D:衡量一項市場調(diào)查項目質(zhì)量水平的重要標志答案:BCD79:阿里巴巴平臺對企業(yè)發(fā)布的信息進行綜合排名的依據(jù)有哪些（）（1分）A:發(fā)布時間B:信息質(zhì)量C:活躍度D:誠信指數(shù)答案:ACD80:電子商務運營的基本內(nèi)容，包括：（）共六個方面。（2分）A:網(wǎng)上市場調(diào)研與信息收集、網(wǎng)絡平臺的信息發(fā)布、網(wǎng)絡平臺營銷與推廣B:網(wǎng)上銷售、客戶服務、統(tǒng)計分析C:網(wǎng)上市場調(diào)研、統(tǒng)計分析、信息收集D:網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡平臺營銷與推廣、

24、售后服務答案：AB判斷題81:企業(yè)官網(wǎng)的建設實際上就是創(chuàng)建官方信息源，它是網(wǎng)絡運營中營銷信息傳播的基礎，是 企業(yè)可自主控制的、最有價值的網(wǎng)絡運營工具。因此，企業(yè)網(wǎng)站應是以營銷為導向的網(wǎng)站， 即營銷型網(wǎng)站。（1分）A:正確B:錯誤答案:A82:在線問卷不能過于復雜、詳細，否則會使被調(diào)查者產(chǎn)生厭煩情緒，從而影響調(diào)查問卷所 收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量。（1分）A:正確B:錯誤答案:A（1分）83:淘寶對于特殊類目商品的交易不開放評價。A:正確B:錯誤答案：A84:淘寶網(wǎng)擁有目前同類網(wǎng)站中最多的商品、最高的人氣。在支付功能上，淘寶打造了最誠信和最安全的“支付寶”，可以說淘寶網(wǎng)是企業(yè)和個人用戶網(wǎng)上開店的最佳之選。（1分）A:正確B:錯誤答案:A85:在線調(diào)查表實際上就是傳統(tǒng)問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的表現(xiàn)形式。（1分）A:正確B:錯誤答案:A86:淘寶網(wǎng)店促銷可以采用的方式：網(wǎng)上贈品促銷、購物積分促銷、打折促銷、免郵費促銷。（1分）A:正確B:錯誤答案:A87:調(diào)研報告不是數(shù)據(jù)和資料的簡單堆砌，調(diào)查員可把大量的數(shù)字和復雜的統(tǒng)計技術直接給管理人員，同時把與市場營銷關鍵決策有關的主要調(diào)查結果寫出來， 并以調(diào)查報告正規(guī)式書寫。（1分）A:正確B:錯誤答案:B88:電子商務運營與企業(yè)運營存在相似之處，包括調(diào)研、產(chǎn)品定位、運營策劃、產(chǎn)品管控、數(shù)據(jù)分析、營銷與推廣等。但其執(zhí)行對