酒店網(wǎng)評(píng)點(diǎn)評(píng)回復(fù)模版

1、酒店網(wǎng)評(píng)回復(fù)模版研究顯示，超過(guò)85%的用戶非常重視酒店的口碑質(zhì)重近90%的用戶在做出預(yù)訂決策前查看用 戶點(diǎn)評(píng)。那么，除了做好服務(wù)和產(chǎn)品以外，網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)的回復(fù)也是展現(xiàn)酒店的另一個(gè)窗口,酒店如 何打好這手牌?回復(fù)每一條點(diǎn)評(píng)。以下內(nèi)容供各位店長(zhǎng)參考好評(píng)客人謝謝親的好評(píng)，有您的鼓勵(lì)我們會(huì)做的更好，期待您的再次光臨！尊敬的客人您好！謝謝您對(duì)我們的認(rèn)可，期待您再次光臨XXX酒店！尊敬的客人您好！感謝您對(duì)XXX酒店的肯定，讓每一位顧客滿意是我們不懈的追求， 我們會(huì)一如既往的為您提供體貼、舒適、高品質(zhì)的睡眠服務(wù)，期待您的再次光臨！ ！非常感謝支持，祝您生活愉快！查房 服務(wù)慢尊敬的顧客您好！非常感謝您選擇XXX酒

2、店！你反饋的XXX問(wèn)題，我們已積極對(duì)此進(jìn) 行改善。歡迎您的下次光臨，對(duì)我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)，謝謝！另外收費(fèi)尊敬的顧客您好！感謝您和您的朋友入住XXX酒店！部分商品是需要另外收費(fèi)，需要 收費(fèi)的我們會(huì)在您結(jié)賬前提醒，敬請(qǐng)諒解，感謝您給我們提出的意見(jiàn)，期待您的下次 光臨！提議尊敬的客人您好！非常感謝您的反饋，由于我們工作方面的瑕疵，不能讓您滿意，我 們深感抱歉！我們一定會(huì)采取有效措施進(jìn)行改善的，期待您能再來(lái)指導(dǎo)我們的工作， 看到我們工作的改變！謝謝！服務(wù)差尊敬的客人您好！非常感謝您選擇XXX酒店！由于我們工作方面的瑕疵，不能讓您滿 意，我們深感抱歉！個(gè)別服務(wù)員態(tài)度問(wèn)題，我們將加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)督，非常感謝您

3、的反 饋，您的滿意是我們不懈的追求！期待您能再來(lái)指導(dǎo)我們的工作，看到我們工作的改 變！謝謝！漲價(jià)尊敬的客人您好！感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)XXX酒店的支持！因原經(jīng)營(yíng)成本不斷上漲，為了 能給每位顧客提供始終如一的舒適、體貼、安全放心入住環(huán)境，迫于經(jīng)營(yíng)壓力，公司 決定在原來(lái)的基礎(chǔ)上有所上漲，敬請(qǐng)諒解！期待您的再次光臨！差評(píng)回復(fù)首先感謝您的入住，在入住體驗(yàn)過(guò)程中可能沒(méi)有達(dá)到您的期望，但是我們會(huì)努力提高整體產(chǎn)品, 同時(shí)您在入住過(guò)程中有什么不滿意的地方可以隨時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)盡力幫助您解決。您 提到的水龍頭不好用的情況我們已經(jīng)安排師傅修復(fù)，并且對(duì)所有房間進(jìn)行全面檢查。希望您 能看到我們的努力和進(jìn)步，期待您的再次

4、光臨尊敬的客人，非常感謝您入住XXX酒店留下寶貴意見(jiàn)，對(duì)于未達(dá)到您的期望，酒店全體員 工表示誠(chéng)摯的歉意。酒店管理層已對(duì)您的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行回顧并將不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量。期待 您的關(guān)注，歡迎您的再次光臨。尊敬的客人，非常感謝您入住XXX酒店并留下寶貴的意見(jiàn)，這些意見(jiàn)對(duì)我們很重要，我們 將繼續(xù)努力并不斷完善我們的硬件設(shè)施（或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）。希望能有機(jī)會(huì)繼續(xù)為您提供服務(wù)， 真誠(chéng)期待您的下次光臨！尊敬的客人，感謝您入住XXX酒店并分享您的入住感受。酒店會(huì)對(duì)房間以及其他各種設(shè) 施進(jìn)行定期維護(hù)，完善每一個(gè)細(xì)節(jié)，來(lái)提供您完美的入住享受。酒店全體員工真誠(chéng)地期望您 在下次出行時(shí)依然選擇入住XXX酒店商務(wù)酒店，我們將敬候您

5、的到來(lái)。尊敬的客人，十分感謝您與我們分享您的入住體驗(yàn)，很遺憾未能達(dá)到您的期望，請(qǐng)您接受我 們誠(chéng)摯地歉意。酒店會(huì)對(duì)房間以及其他各種設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，完善每一個(gè)細(xì)節(jié)，來(lái)提供您 完美的入住享受。并且在不同時(shí)期都會(huì)有各種促銷(xiāo)活動(dòng)及特價(jià)，如您確定好行程，請(qǐng)?zhí)崆坝?房將享受更多優(yōu)惠。真誠(chéng)期待您的再次光臨！尊敬的客人，感謝您的入住，我們一直關(guān)注客人在入住期間的感受，同時(shí)積極提高自身的專(zhuān) 業(yè)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，力求讓客人能感受到回家一般的溫馨。我們很抱歉，我們?cè)谀承┓矫孀?的仍不完美。感謝您抽出您寶貴的時(shí)間告知我們我們的不足之處，以便我們改進(jìn)。我們?cè)冈?您的關(guān)注中成長(zhǎng)，期待您下次入住再次為您服務(wù)。尊敬的賓客，感謝

6、您對(duì)酒店的點(diǎn)評(píng)!對(duì)于您在酒店本次入住期間的經(jīng)歷，我們深表遺憾。您的寶 貴意見(jiàn)對(duì)我們非常重要，我們會(huì)告知相負(fù)責(zé)人以提高服務(wù)質(zhì)量。能再若您下次至此，希望您次 預(yù)定本酒店，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)跟您道歉。尊敬的客人,非常感謝您百忙之中為我們XX酒店給的評(píng)價(jià)，很遺憾這次酒店在服務(wù)上沒(méi)有達(dá) 到您的期望，請(qǐng)接受我們誠(chéng)摯的邀請(qǐng)，您的反饋對(duì)我們十分寶貴，我們已經(jīng)借此機(jī)會(huì)重新審視 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，希望下次X之行能再次選擇我們酒店,以便我們又機(jī)會(huì)為您提供高水準(zhǔn)的設(shè)施和 服務(wù)。期待您在不久的將來(lái)再次入住XX酒店！ 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇XX酒店并留此點(diǎn)評(píng)。入住我們酒店期間，未能讓您滿意, 我們深表歉意，關(guān)于您提的意見(jiàn)

7、，我們會(huì)改進(jìn)。如果您對(duì)房間不滿意，可以聯(lián)系前臺(tái)客服，我們會(huì) 及時(shí)給您換房間，謝謝你的理解!感恩您的選擇與理解，未能盡善盡美之處，我們充滿了不安與 款意,感謝您的陪伴與包容，我們力求提供給您最品質(zhì)的服務(wù)，都希望您感受到我們的誠(chéng)意與 用心。期待與您下次的美好邂逅祝您工作順利，萬(wàn)事如意！尊敬的客人，感謝您入住XX酒店，也很抱歉的得知您對(duì)我們服務(wù)的不滿意。關(guān)于您說(shuō)的問(wèn) 題，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您在方便時(shí)撥打電話前臺(tái)電話告訴我們具體細(xì)節(jié)以便我們及時(shí)來(lái)解決， 再次感謝您入住XX酒店，希望此次經(jīng)歷不會(huì)影響到您對(duì)我們的信任，并期特您的再次光臨！尊敬的客人，給您帶來(lái)不好的入住感受，我們深感歉意,酒店也在不斷更新設(shè)施設(shè)備

8、，希望能夠 給每位客人帶來(lái)溫馨的入住環(huán)境期待您的再次入住，祝您工作順利！尊敬的客人,您好!由于近日連續(xù)雨天，個(gè)別房間有些潮濕，根據(jù)您的建議我們每天會(huì)通風(fēng)處理，給賓客一個(gè)干爽的入住環(huán)境，感謝您的建議,期待您的再次光臨！尊敬的客人,您好!感謝您入住XX酒店并利用寶貴的時(shí)間告知我們您的入住體驗(yàn)，我們一直致 力于為每一位客人提供更好的服務(wù)，對(duì)于您所提到的客房隔音問(wèn)題，我們會(huì)反饋給前臺(tái)，安排 遠(yuǎn)離聲源的房間，再次感謝您選擇入住XX酒店，期下入住時(shí)再次為您服務(wù)。尊敬的客人您好!非常感謝您的入住和點(diǎn)評(píng)。從您的點(diǎn)評(píng)電我們很遺憾的看到此次入住未能 達(dá)到您的期望，給您帶來(lái)的不便我們深表歉意,關(guān)于您提到酒店潮濕的問(wèn)

9、題，可能是因?yàn)樽罱?連續(xù)下雨的原因，所以房間會(huì)有點(diǎn)潮濕感。我們已經(jīng)通知相關(guān)人員,會(huì)給每間客房做通風(fēng)處理。 我們一直堅(jiān)持用心為賓客服務(wù)的承諾，我們將會(huì)在您的關(guān)注下繼續(xù)努力！期待能一直擁有為 您服務(wù)的榮幸！尊敬的客人，感謝您入住XXX酒店，也很抱歉的得知您對(duì)我們的服務(wù)不滿意。關(guān)于您說(shuō)到 的問(wèn)題，我們誠(chéng)摯的邀請(qǐng)您在方便時(shí)撥打前臺(tái)電話或者聯(lián)系大堂經(jīng)理告訴我們具體的細(xì)節(jié)， 以便我們改進(jìn)。再次感謝您選擇入住XXX酒店，希望此次經(jīng)歷不會(huì)影響到您對(duì)我們一慣的 信任，并期待您的再次光臨。尊敬的客人，感謝您入住XXX酒店并利用寶貴的時(shí)間告知我們您的入住體驗(yàn)，我們一直致 力于為每一位客人提供更好的服務(wù)。對(duì)于您所提到

10、的客房隔音問(wèn)題，我們會(huì)反饋給前臺(tái)，下 次您入住時(shí)可以幫您安排靠小區(qū)的安靜房間，再次感謝您選擇入住XXX酒店，尊敬的客人，非常感謝您入住XXX酒店留下寶貴意見(jiàn)，對(duì)于未達(dá)到您的期望，酒店全體員 工表示誠(chéng)摯的歉意。酒店管理層已對(duì)您的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行回顧并將不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量。期待 您的關(guān)注，歡迎您的再次光臨。尊敬的客人，非常感謝您入住XXX酒店并留下寶貴的意見(jiàn)，這些意見(jiàn)對(duì)我們很重要，我們 將繼續(xù)努力并不斷完善我們的硬件設(shè)施（或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）。希望能有機(jī)會(huì)繼續(xù)為您提供服務(wù)， 真誠(chéng)期待您的下次光臨！好評(píng)回復(fù)尊敬的賓客，感謝您的入住，酒店地處興義市新城區(qū)中心地段，交通非常的便利，附近主要 有商業(yè)、娛樂(lè)和購(gòu)物中心，

11、停車(chē)方便，地理位置絕佳，歡迎您再次光臨XXX酒店。.尊敬的客人，十分感謝您的入住，酒店地處興義市新城區(qū)金融中心核心地段，交通便利，配 套設(shè)施齊全。我們也有推出特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，為您提供性價(jià)比較高的房型。希望下次能給您一 種全新的體驗(yàn)！期待您的再次光臨！尊敬的賓客，您好！非常感謝您對(duì)我們酒店的支持和認(rèn)可，很高興您能住的愉快，團(tuán)購(gòu)的房 價(jià)已經(jīng)很優(yōu)惠了，所以不含早餐，建議您加入佳驛會(huì)員，不僅有贈(zèng)送早餐，還可享受積分、 打折、延遲退房的優(yōu)惠，期待您的再次光臨，我們會(huì)為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)尊敬的賓客：您好！感謝您的入住并在百忙中對(duì)我們進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，服務(wù)好每一位賓客是我們一 致的追求，我們會(huì)秉承如家的服務(wù)理念，給所

12、有賓客回家”的感覺(jué)。酒店全體員工期待您再 次入住，祝您身體健康。謝謝！尊敬的客人您好！感謝您的光臨，您的滿意，就是我們最大的欣慰，最大的回報(bào)。我們會(huì)更 加努力做好每一次接待工作！歡迎您的再次光臨！感謝您對(duì)XXX酒店的信任與支持，您的滿意就是我們奮斗的目標(biāo).歡迎下次在來(lái)！同樣的 價(jià)格我們比質(zhì)量/同樣的質(zhì)量我們比服務(wù)/同樣的服務(wù)我們比信譽(yù)/ 。廠、 廠 .合作愉快、. /、 廠廠 . .非常感謝您分享好的入住體驗(yàn)，謝謝光臨并期待您的再次光臨！尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇XX酒店并給予滿分點(diǎn)評(píng)，出門(mén)在外最重要的就是要住得舒 心，很開(kāi)心我們能讓您住的舒適與安心/X酒店優(yōu)越的地理位置，完善的配套設(shè)施

13、，都是為了讓 您感受家的溫馨，享受品質(zhì)的生活。我們百分百的努力，只為您的滿意,期待您的下次光臨!祝 您工作順利，身體健康！尊敬的客人,您好!很高興您對(duì)我們酒店作出肯定的評(píng)價(jià),您提出的寶貴意見(jiàn)我們也會(huì)不斷的 完善，真誠(chéng)期待您的再次入住!期待您的再次入住!祝您生活愉快！尊敬的客人,您好!感謝您入住XX酒店。我們非常重視您的反饋也努力為客人創(chuàng)造一流的居 停環(huán)境的同時(shí)更需要給客人以體貼入微的服務(wù)，您的認(rèn)可與肯定是我們酒店生存與發(fā)展的基 礎(chǔ)。期望能夠再次為您服務(wù)，祝您生活愉快！尊敬的客人，非常感謝您選擇XX酒店，我們的宗旨是為每一個(gè)客人提供始終如一的高品質(zhì)服 務(wù)，以達(dá)到您的期望。相信在您的支持下，我們將

14、不斷提升服務(wù)服務(wù)質(zhì)量，確保您每一次的旅行 與入住都是難忘的經(jīng)歷和體驗(yàn)，直誠(chéng)期待您再次光臨！尊敬的客人，非常感謝您對(duì)我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠(chéng)的滿 意度推薦出去的,同時(shí)我們也很榮幸為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。非常期待您的再次光臨！尊敬的客人，非常感謝您選擇入住我們XX酒店并給予好評(píng)。您的滿意就是對(duì)我們最好的肯定與鼓勵(lì)，我們致力于為您提供親切周到的入住體驗(yàn)，真誠(chéng)期待您的再次光臨！尊敬的客人，很高興您對(duì)我們酒店作出肯定的評(píng)價(jià)，您提出的寶貴意見(jiàn)我們也不斷完善的，真 誠(chéng)期待您的再次入住!祝您生活愉快！終于等到您，還好沒(méi)放棄，看著這暖心的評(píng)價(jià)，我覺(jué)得我們努力和認(rèn)真都值得了，歲月靜好，

15、我心 安然。只有體驗(yàn)過(guò)了才會(huì)懂得,延續(xù)一如既往的住宿環(huán)境和更完善的服務(wù)，做好品質(zhì)是我們能 為您做到的。喜歡我們記得回來(lái)看看我們哦祝您生活愉快！尊敬的客人,您好!萬(wàn)分感謝您選擇入住酒店并分享您的愉快入住體驗(yàn)，謝謝您花時(shí)間對(duì)我們 的服務(wù)、衛(wèi)生、入住環(huán)境進(jìn)行寶貴評(píng)價(jià)。酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)秉承著堅(jiān)持卓越服務(wù)的信念，為每 一位賓客創(chuàng)造獨(dú)特而難忘的體驗(yàn)。我們?nèi)f分榮幸您能夠在酒店度過(guò)一段美好的時(shí)光,我們非 常榮幸能夠成為您的首選。期待您的下次蒞臨。尊敬的客人，感謝您選擇了 XX酒店，感謝您對(duì)我們酒店的高度評(píng)價(jià)!干凈衛(wèi)生,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，便 捷的交通，一切的一切，有沒(méi)有讓你感受到家的溫暖呢?現(xiàn)在我們還奔跑在成長(zhǎng)的路上，

16、希望 可以得到您的指點(diǎn)和監(jiān)督!期待和您的盡快重逢！我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠(chéng)的滿意度推薦出去的，很多時(shí)候，我們想要的只 是一個(gè)肯定的眼神和一顆理解的心，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通的我們，您點(diǎn)亮五星，您的一個(gè)評(píng)價(jià)， 一句簡(jiǎn)單的滿意或者很好，我們都感動(dòng)到內(nèi)心澎湃！祝您和家人天天開(kāi)心，期待您再次光臨。尊敬的客人您好！非常感謝您對(duì)我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真 誠(chéng)的滿意度推薦出去的，同時(shí)我們也很榮幸能為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歡迎您無(wú)論商務(wù)出差 或是旅行再次選擇我們酒店！真誠(chéng)期待您的光臨！個(gè)性好評(píng)回復(fù)一座城，兩個(gè)人，一段美好的回憶，感謝能在酒店遇到您,感謝您的認(rèn)可，我們?nèi)w員工因?yàn)槟?/p>

17、的 好評(píng)備受鼓舞，同時(shí)我們也在不斷努力,力求做到進(jìn)善。相信我們以后會(huì)做的更好，真誠(chéng)期待您的再次光臨!希望再次入住給您帶來(lái)不一樣的驚喜和感動(dòng)。讀著這樣一條評(píng)價(jià)，我的內(nèi)心是喜悅的，因?yàn)樽掷镄虚g洋溢的是您的滿意與開(kāi)心，其實(shí)我們 所做的一切都只是為了這個(gè)目標(biāo)，能感受到你滿滿的心意，能感受到您真真的喜歡。期待再 次與您相遇，彼此暢談，分享這樣愜意時(shí)刻。祝您生活愉快！您的簡(jiǎn)單言語(yǔ)中已經(jīng)表達(dá)了您對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)和認(rèn)可，感謝您的支持，前進(jìn)的路上您的認(rèn)可我 們倍感溫暖！祝您每天都能擁有陽(yáng)光般的好心情簡(jiǎn)單的日子就像一杯芳香的茶，越品就會(huì)越有味道；好品質(zhì)的酒店都會(huì)在時(shí)間的驗(yàn)證下證明 他獨(dú)特的價(jià)值，相信我們每一次接待都不會(huì)讓您失望的，期待您的再次光臨！四季一直在變化，但是我們對(duì)您的心永遠(yuǎn)不變，您對(duì)我們的每一句贊美的話都是讓我們感動(dòng) 著，證明了我們的努力沒(méi)有白費(fèi)，感謝您選擇百花，愿百花常伴您身邊！為您提供滿意的服務(wù)是我們的職責(zé)，快樂(lè)是一種感受，朋友是一生修來(lái)的福分，友情是一世 難求的緣分，真誠(chéng)祝福，給您帶來(lái)開(kāi)心快樂(lè)每一天。在這個(gè)大千世界里，與您相遇百花是我們的榮幸，感謝您在百忙之中對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行 點(diǎn)評(píng)，我們會(huì)竭盡全力為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只為您住的舒心安全，歡迎您再次光臨百花酒 店！感謝親，對(duì)我們百花酒店的評(píng)價(jià)感謝您對(duì)服務(wù)員夸贊，我們樓層的房間干凈舒適，比較