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文檔簡介
1、全球速賣通平臺操作培訓手冊-新手上路中供續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/2009122/08/20092背景鞏固現(xiàn)有B2B外貿,開辟在線批零外貿,盆滿缽滿!在線批零外貿交易屬于小批量,大市場,高利潤,各項環(huán)節(jié)都在線上完成,安全可靠,是中國供應商的新一輪利益增長點!現(xiàn)有Sourcing平臺+全球速賣通平臺盆滿缽滿阿里巴巴的現(xiàn)有Sourcing平臺和全球速賣通平臺,帶領中國供應商尋找各個海外商機,充分出擊,讓中國供應商賺得盆滿缽滿!全球速賣通是阿里巴巴為中國供應商帶來的電子商務新方式22/08/20093全球速賣通平臺介紹全球速貿通是阿里巴巴全力打造的在線交易平臺,它將訂單、支付、物流融合于一體
2、,使中小企業(yè)能直接面對終端批發(fā)零售商,開展小批量多批次的快速銷售,充分拓展利潤空間。三分鐘商品上架;三個小時處理買賣信息;三天快遞將你們的商品發(fā)往全球;買家確認付款,立刻拿到屬于您的高額利潤!22/08/20094全球速賣通核心優(yōu)勢小訂單大市場 單個訂單一般在1000美金以下; 銷往全球190多個國家; 海量批發(fā)商多次采購;短周期高利潤低成本高安全支付寶降低經(jīng)營成本;網(wǎng)站誠信安全體系護航;多種方式靈活收款; 國際快遞發(fā)往全球市場;貨物直達終端批發(fā)零售商;在線支付收款提升利潤; 22/08/20095適合在線交易的商品類型體積小、 附加值較高、 具備獨特性、 價格較合理、 非禁止限制銷售的產(chǎn)品。
3、適宜的商品主要包括:首飾、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦硬件、 及配件、服飾、化妝品、工藝品、體育與旅游用品等等。 22/08/20096平臺首頁展示關鍵詞+類目搜索類目搜索合作伙伴活動運營推廣專位22/08/20097平臺商品展示價格區(qū)間立即購買采購量產(chǎn)品有效期包裝運輸支付信息分段價格最小起定量產(chǎn)品圖片放大按鈕字體、字號、顏色、均可自行設置產(chǎn)品細節(jié)描述22/08/20098操作篇產(chǎn)品管理:Part 1:如何發(fā)布合格的在線批發(fā)產(chǎn)品 Part 2:商品審批、修改、下架交易管理:Part 1:管理銀行帳戶Part 2:交易流程22/08/2009822/08/20099產(chǎn)品管理篇Part 1:如何發(fā)布合格的在線批
4、發(fā)產(chǎn)品Part 2:商品審批、修改、下架22/08/20099續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200910發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 STEP1:登陸My Alibaba,點擊“我要銷售”“發(fā)布產(chǎn)品”,點擊選擇“發(fā)布在線批發(fā)信息”。 22/08/200910續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200911發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 產(chǎn)品發(fā)布平臺展示:22/08/200911續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200912發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 STEP2:填寫產(chǎn)品名稱、上傳產(chǎn)品圖片 清晰、全方位的圖片讓您的產(chǎn)品脫穎而出。要求JPEG格式的圖片,大小在200K以內,且圖片上沒有郵箱地址等聯(lián)系信息??梢赃x擇
5、在圖片上添加水印以防止被盜用。標題應該包含商業(yè)關鍵詞+屬性關鍵詞+價值關鍵詞,字數(shù)不應太多,盡量準確、完整、簡潔。 例: Free shipping!22/08/200912續(xù)簽服務及VAS運營部哪張產(chǎn)品圖片會吸引買家點擊?哪個產(chǎn)品名稱更一目了然?22/08/200913產(chǎn)品名稱填寫若你是買家,你選擇點擊哪條鏈接?WHY?包含產(chǎn)品屬性的產(chǎn)品名稱會快速直接的了解到產(chǎn)品特性!22/08/200913續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200914何謂好的產(chǎn)品圖片WHY?清晰、全方位、多角度的圖片更能吸引買家注意若你是買家,你選擇點擊哪張圖片?22/08/200914續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/
6、20091522/08/2009產(chǎn)品名稱產(chǎn)品名稱的組成:商業(yè)關鍵詞+屬性關鍵詞+價值關鍵詞1) 商業(yè)關鍵詞-表達你的經(jīng)營模式,或者促銷手段的詞語。例如:Free Shipping (免除買家計算運費的過程) Drop Shipping (可以代替客戶發(fā)貨到指定地點) Fast Shipping(快速發(fā)貨) Wholesale (經(jīng)營批發(fā)) Retail (經(jīng)營零售) Clearance (清倉,甩賣)2) 屬性關鍵詞- 表達產(chǎn)品類型,品種和功能的屬性詞例如:Cell Phone ( ) Watch (手表) Ring (戒指) Jean (牛仔褲)3) 價值關鍵詞- 表達產(chǎn)品的價值的關鍵詞例如
7、:New Arrival(新品上架) Hand Made (手工制作) 8G (內存容量) 925 (銀含量) 24K (金含量)15續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200916圖片背景干凈簡潔,與物品有強烈的對比,能有效襯托出該物品。物品是圖片的主題,盡量保證物品占有整個畫面的80%以上。可以為圖片增加亮色邊框,給圖片增加水印或者將一些屬性醒目的標注在圖片上。22/08/200917發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 STEP3:填寫產(chǎn)品關鍵詞及行業(yè)類目 系統(tǒng)自動推薦類目,可根據(jù)推薦類目選擇正確的類目。也可點擊“您可以通過瀏覽來選擇類目”手動進行類目的選擇。產(chǎn)品關鍵詞處填寫買家常用的關鍵詞;更多關鍵詞
8、可設置買家不同的使用習慣的補充關鍵詞,如圖所示。22/08/200917續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200918發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 STEP4:產(chǎn)品歸類、完善產(chǎn)品屬性 便于買家更精準地搜索到您的產(chǎn)品 可增加多條產(chǎn)品屬性手動填寫除以上產(chǎn)品屬性外的其他產(chǎn)品特點,如顏色,用途、功能、規(guī)格22/08/200918續(xù)簽服務及VAS運營部如何豐富自定義產(chǎn)品屬性?22/08/200919豐富的自定義產(chǎn)品屬性22/08/200919續(xù)簽服務及VAS運營部以淘寶網(wǎng)站某店家女裝產(chǎn)品屬性設置為例:皆為自定義屬性設置,豐富的自定義產(chǎn)品屬性會讓買家對產(chǎn)品有全面詳細的了解,也加深了買家對您的印象!下圖是全球速賣
9、通平臺上某店家女裝產(chǎn)品屬性設置:通過比較,該產(chǎn)品的自定義屬性較為單薄,無法對該產(chǎn)品有全面的認知度。22/08/200920發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 STEP5:填寫完整的產(chǎn)品描述 優(yōu)質的詳細描述=產(chǎn)品描述+服務描述Html編輯器填寫產(chǎn)品的簡要說明,突出的產(chǎn)品賣點、目標市場、環(huán)保、認證。我們?yōu)槟鷾蕚淞?款產(chǎn)品詳細描述模板供您選擇22/08/200920續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200921產(chǎn)品詳細描述產(chǎn)品描述 產(chǎn)品描述的形式圖文對照 產(chǎn)品描述的內容:1、Product Features(產(chǎn)品特色和賣點,產(chǎn)品有別于其他同類產(chǎn)品的特點)2、Product Description (產(chǎn)品功能描述
10、,功能,款式,特性等)3、Product Details (產(chǎn)品具體參數(shù),規(guī)格,組成,包裝等)服務描述 包含銷售規(guī)則、貨運政策、退換貨政策。銷售規(guī)則: 比如可否混批,有多少種類和顏色可供客戶選擇,并羅列好標號,提醒客戶選 擇的方式。貨運政策: 應包含明確的貨運方式,貨物送達地區(qū),貨運時間(包括訂單處理時間和合理預期的運輸時間)以及貨運費用。要特別向買家強調國際貨運的概念,可能會由于海關方面而導致貨運時間延長,產(chǎn)生進口稅和關稅等額外費用,解釋繳稅職責。退換貨政策: 標明退換貨的時間期限,貨物退還時的狀況,以及退還貨物的國際運輸費用的承擔方。提示買家發(fā)生問題不要耽擱,而應按照您標明的退換貨政策來盡
11、快處理。體現(xiàn)您的賣家責任感同時,如果發(fā)生糾紛也有據(jù)可依。22/08/200922 選擇與您行業(yè)接近的產(chǎn)品模板,點擊模板下方的復制鍵,復制模板的詳細信粘貼到產(chǎn)品描述框內進行修改編輯,輕松制作屬于您自己的美觀而又吸引人的產(chǎn)品信息。 22/08/2009使用模板制作產(chǎn)品詳細描述完美的產(chǎn)品展示查看案例22續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/20092322/08/200923續(xù)簽服務及VAS運營部完美的產(chǎn)品展示案例用大圖展示產(chǎn)品的正反面、從Features、 Description、Packaging、Payment、Shipping & Handing、Refund Policy、Feedback對產(chǎn)
12、品進行描述。用大量的細節(jié)圖全方位展示產(chǎn)品屬性及特性,便于買家更好的了解產(chǎn)品,吸引買家迅速下單22/08/200924發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 STEP6:填寫產(chǎn)品包裝信息22/08/200924續(xù)簽服務及VAS運營部 若選擇了單件出售銷售方式,則以下相應的包裝尺寸和毛重請?zhí)顚憜渭a(chǎn)品的信息; 若選擇了打包出售銷售方式,以下相應的包裝尺寸和毛重請?zhí)顚懻a(chǎn)品的信息。注意: 打包銷售的數(shù)量不要過大:因為目前在線交易的買家基本都是中小批發(fā)商和個人消費者,這些買家的采購數(shù)量偏低,數(shù)量過大會導致大部分在線交易的買家無法進行采購,極大的降低成交可能性,目前建議賣家單包售價不要超過1000美金。 打包數(shù)量過大
13、也容易造成包裹被海關扣查和征收額外的關稅,造成賣家損失和買家退款。 打包數(shù)量和產(chǎn)品價格要對應:打包銷售時賣家填寫了每包銷售數(shù)量,但在價格填寫時仍然按照單品價格填寫,造成買賣家對價格信息理解不一致,容易造成退單。22/08/200925發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 STEP6:填寫產(chǎn)品包裝信息22/08/200925續(xù)簽服務及VAS運營部 包裝尺寸和包裝毛重項要求賣家填寫的是物品發(fā)貨時包裹的實際尺寸(物品加上快遞包裝物后的尺寸)和物品打包后的實際重量,將作為計算運費的依據(jù),請務必準確填寫,避免造成買家的誤解。 關于快遞包裝和重量的限制,由于某些國家或地區(qū)的不同會有一些差異,請聯(lián)系您的承運商以獲取更多詳
14、細信息。22/08/20092622/08/200926續(xù)簽服務及VAS運營部包裝要點紙箱可分為三、五、七層紙箱,紙箱的強度以三層最弱、七層最高。服裝等不怕壓、不易碎的產(chǎn)品,一般用三層箱就夠了;玻璃、數(shù)碼產(chǎn)品、電路板等貴重物品,建議最好用五層箱再配以氣泡膜,以確保產(chǎn)品在運輸途中的安全性。 按紙箱的形狀可以分為普箱(或雙翼箱)、全蓋箱、天地盒、火柴盒、異型箱(啤盒)等。 貨物包裝材料有紙箱、泡沫箱、牛皮紙、文件袋、編織袋、自封袋、無紡布袋等。 包裝輔材有封箱膠帶、警示不干膠、氣泡膜、珍珠棉等等。包裝型材:包裝箱的選擇:普箱天地盒啤盒適用于各類工藝禮品、高檔數(shù)碼、電路板等產(chǎn)品的包裝?;鸩窈羞m用于球
15、拍、畫(框)等較大型的扁狀產(chǎn)品襯墊(刀卡)適用于易碎品、貴重物品的包裝,如手機、玻璃制品。起到加強箱子強度、保護產(chǎn)品的目的22/08/20092722/08/2009貨物包裝注意事項易碎類的物品最好用緩沖材質填充好,并以個別包裝分隔并固定,避免損壞,并在紙箱內鋪墊一層防水用品(例如:塑料袋、布等);細碎的物品(如:小的配件、釘子、螺絲等)應以口袋包好再放到箱子中,以免箱子破損造成內部小零件丟失。在同一個包裝箱內,輕重物品要合理搭配放置。最后箱內可以用紙巾、小衣物等填充物塞滿,以防在搬運挪動過程中箱內物品互相翻動、碰撞壞。紙箱或紙箱外部的封口應該以牢固的寬膠帶進行封閉和加固,用繩索捆綁的包裝是不
16、符合規(guī)定和要求的。包裝箱的外表有殘破、褶皺、水漬、油漬等都不能再次使用。特別注意不要留下舊標簽在使用過的紙箱上,以免引起誤會和錯發(fā)。美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等國,對未經(jīng)過加工的原木、或原木包裝有嚴格的規(guī)定,必須在原出口國進行熏蒸,并出示承認的熏蒸證,進口國方可接受貨物進口。否則,將處以罰款或將貨物退回原出口國。但是,加工后的木制家具不用做熏蒸。另外,歐洲對松樹類的木制包裝規(guī)定,貨物進口時必須有原出口國檢疫局出示的“沒有蟲害”的證明。27續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200928STEP7:設定產(chǎn)品價格針對同一產(chǎn)品設定不同的采購區(qū)間(每個產(chǎn)品規(guī)格最多對應5個采購區(qū)間的報價),并設置各個
17、數(shù)量區(qū)間對應的報價和交貨時間,盡可能地迎合更多買家的需求。而且不同區(qū)間的價位盡量形成明顯的差距,鼓勵客戶多買。 增加一個產(chǎn)品規(guī)格的報價 發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 22/08/200928續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200929供應商價、網(wǎng)上售價與交貨時間:在交貨日期項的填寫中賣家主要犯的錯誤有兩種:1) 發(fā)貨期過長:目前一般在線交易的通常被客戶接受的發(fā)貨期是10天以內(除一些特殊定做產(chǎn)品外),超過10天一般很難被客戶接受,發(fā)貨期填寫過長會造成賣家成交可能性極度下降。2) 發(fā)貨期過短:很多賣家會填寫3天的發(fā)貨期,但這個發(fā)貨期必須考慮到自然日和工作日的區(qū)別,否則很容易發(fā)生到期無法發(fā)貨而造成退單
18、的情況。發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 22/08/200929續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200930發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 STEP8:選擇運費類型只需在“選擇運費模板”中點擊下拉框,就會出現(xiàn)預先設置好的運費模板,即可為該產(chǎn)品選擇合適的運費。可對當前填寫的模板進行保存??稍凇肮芾磉\費模板”頁面新增運費模板;也可在“運費管理”新增模板 22/08/200930續(xù)簽服務及VAS運營部如何計算快遞運費?22/08/20093122/08/200931續(xù)簽服務及VAS運營部總費用計算公式:總費用(快遞運費燃油附加費)折扣包裝費用其它費用如何計算快遞運費實際重量,是指需要運輸?shù)囊慌锲钒òb在內的實
19、際總重量。 一般以每0.5KG(0.5公斤)為一個計費重量單位; 快遞運費計算公式:a:按實重計算運費: 例如:5KG貨品按首重150元、續(xù)重30元計算,則運費總額為:150(52-1)30=420元首重運費(重量(公斤)21)續(xù)重運費 首重:以第一個0.5KG為首重(或起重)每增加0.5KG為一個續(xù)重。通常起重的費用相對續(xù)重費用較高。(燃油附加費見下頁)22/08/200932 體積重量或材積,是指當需要寄遞的物品體積較大而實重較輕時,因運輸工具(飛機、火車、船、汽車等)承載能力及能裝載物品的體積所限,需要采取量取物品體積折算成重量作為計算運費的重量的方法;22/08/200932續(xù)簽服務及
20、VAS運營部b:按材積計算運費: 規(guī)則物品:長(cm)寬(cm)高(cm)6000=重量(KG) 不規(guī)則物品:最長(cm)最寬(cm)最高(cm)6000=重量(KG)FedEx:規(guī)則物品:長(cm)寬(cm)高(cm)5000=重量(KG) 不規(guī)則物品:最長(cm)最寬(cm)最高(cm)5000=重量(KG)UPS、DHL、TNT:c:國際快件有時還會加上燃油附加費: 例如:燃油附加費為9%時,還需要在公式a的結果加上:運費9%(首重運費(重量(公斤)21)續(xù)重運費) 9% 如何計算快遞運費22/08/20093322/08/2009運費設置注意事項1、快遞費用決定競爭力 在線批發(fā)交易中,
21、快遞費用在整個交易成本中占很大的一塊,能否向快遞貨代公司爭取到好的折扣,并讓買家享受到低廉的物流費用,將決定賣家在交易平臺的競爭力。2、快遞費用的計算方法: 國際四大快遞公司在貨物運輸過程中計收運費的重量是按整批貨物的實際重量和體積重量(長*寬*高/6000)兩者之中,較高的一方來計算收費的。 EMS則是按照貨物重量(實重)來收費的,不管你的貨物體積有多大。所以如果是體積大重量輕的貨物用EMS走是很劃算的。 一般情況下,快遞公司是免費包裝的,提供紙箱、氣泡等包裝材料。如衣物,不用特別細的包裝就可以。而一些貴重、易碎物品,快遞公司需要收取一定的包裝費用。包裝費用一般不計入折扣。 3、如何選擇快遞
22、物流1)根據(jù)貨物的體積重量來判斷 如果你的貨物體積很大,但是重量比較輕就選擇EMS發(fā)貨,如果貨物比較重體積較小可以選擇四大國際快遞。2)根據(jù)發(fā)貨目的來判斷 各個快遞公司在全球都各有優(yōu)勢,正確的選擇能讓我們貨物安全快速又省錢地到達我們所想的地方。從中國出發(fā),F(xiàn)edex和UPS的強項在美洲路線、日本線路;TNT在歐洲和西亞、中東有絕對優(yōu)勢;DHL則是去日本、東南亞、澳洲有優(yōu)勢。到西歐的小貨就走EMS;如果是大貨,就走TNT;如果是到東南亞國家的貨,可以走DHL,也可以走專線,價格很低;如果是到非洲、中東國家的貨最好走DHL等;如果是到美國、加拿大,可以走UPS,可以2-3天到達;如果是歐洲走DHL
23、,東歐走TNT,只要3-4天。33續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/20093422/08/200934續(xù)簽服務及VAS運營部如何計算快遞運費案例:某公司想寄21公斤普通貨包裹從上海到德國,總運費多少?若該快遞公司對部分航線有特殊優(yōu)惠價,超過21公斤時,可以給到一個每公斤60元的價格, 則總費用是多少?答:公司選擇某快遞公司A,該快遞公司首重公斤260元,續(xù)重公斤/60元, 燃油附加費10%,快遞折扣為8折。計算如下 : 運費=260+(212-1) 60=2720元 總費用=2720(1元超過21公斤時, 對應總費用=2160(110%)=1386元22/08/200935 陳先生在北京,現(xiàn)
24、需要給澳大利亞的買家發(fā)送物品,買家希望能夠以較低廉的運費,在1周內收到貨物。訂單不大,是一個首飾盒,約重300克,物品價值不高。該用何種方式,何種具體方法才能在最短時間內,相對便宜的價位安全地寄出?大概花多少錢?多少時間?如何查詢是否到達?22/08/200935續(xù)簽服務及VAS運營部如何選擇物流公司最終陳先生選擇了使用EMS作為發(fā)貨物流。案例:打 查詢五大物流代理相關郵寄方式,比較服務差異: 國際EMS(到達時間5-7天),新西蘭屬于郵政運送國家的四區(qū),120元(具體請以中國郵政為準); DHL(到達時間2-4天),但價格是EMS的1倍。元(由第三方保險公司提供保價服務);元(由第三方保險公
25、司提供保價服務); FedEx: 203元(由第三方保險公司提供保價服務);元(由第三方保險公司提供保價服務)。22/08/20093622/08/200936續(xù)簽服務及VAS運營部 UPSFedExDHLTNTEMS送達時間根據(jù)您的城市和目的地城市而定運費根據(jù)目的地和貨物重量而定貨運運送保險以貨運公司規(guī)則為準聯(lián)系方式800-820-8388800-988-1888800-810-8000800-820-986811185400-820-8388400-886-1888400-810-8000400-886-1888快遞特點6-21 kg美洲、英國有價格優(yōu)勢21 kg以上到東南亞國家速度快,價
26、格有優(yōu)勢5.5 kg以下美洲、英國價格有優(yōu)勢荷蘭最大的快遞公司,西歐國家通關速度快中國郵政的國際快件服務網(wǎng)址 常用國際快遞運輸方式22/08/200937設置運費模板:點擊“運費模版” 新增運費模版 勾選對應物流公司 選擇運費類型并保存發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 22/08/200937續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200938在此頁面,您可選擇對應的物流方式,支持多選。填寫所創(chuàng)建運費模板的名稱 標準運費是指物流公司提供的全球統(tǒng)一官方報價??筛鶕?jù)自身得到的物流公司折扣,在“優(yōu)惠”欄中填寫。免運費是指您事先計算運費并直接加到產(chǎn)品價格中,運費欄顯示為“0”。根據(jù)用戶的實際需求設定不同國家或區(qū)域的運
27、費。 TIPS:假設只支持EMS,在“輸入運費模板名稱”欄中可以填寫“Free Shipping EMS”,便于記憶。發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 22/08/200938續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200939自定義運費模板設置:賣家可以根據(jù)實際需要,針對不同的國家和地區(qū)設置自定義運費模板。以澳大利亞和新西蘭為例,可以通過按國家名稱或按區(qū)域兩種方式進行選擇。方法二:按區(qū)域選擇發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 22/08/200939續(xù)簽服務及VAS運營部方法一:按國家選擇22/08/200940發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 b:運費類型可選擇免運費、自定義運費或標準運費??山Y合物流方式和產(chǎn)品特點制定個性化的
28、運費計算公式。例如:買家的采購量在50個以內,賣家提供固定運費$12,在此基礎上每增加50個產(chǎn)品,運費增加$7。TIPS:根據(jù)您的實際需求,在自定義運費設置中可以添加多個運費組合。每個運費組合可對不同的國家或區(qū)域進行運費設置。 c:如不在選定范圍內的運送國家或地區(qū),其對應的運費計算方式,可以選擇同一標準折扣率或不對其發(fā)貨。全部設置完畢后點擊保存即可。22/08/200940續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200941STEP9:提交發(fā)布a:使用支付寶國際版,給你放心安全的交易!b:根據(jù)自身情況選擇增加或縮短產(chǎn)品展示時間 c:在提交發(fā)布前,請詳細閱讀的產(chǎn)品信息發(fā)布條款。閱讀后如無異議,點擊“提
29、交”按鈕進行提交審核。發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 22/08/200941續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200942產(chǎn)品發(fā)布最終效果展示:發(fā)布合格的在線批發(fā)信息 22/08/200942續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200943商品審核、修改、下架 1、商品 產(chǎn)品信息提交成功后,阿里巴巴工作人員會對商品信息進行編輯與審核。如果符合阿里巴巴信息發(fā)布規(guī)范的要求,發(fā)布的產(chǎn)品會在三個工作日之內審核完成,高峰期順延??稍凇肮芾碓诰€批發(fā)產(chǎn)品管理”頁面的“正在銷售”下查看和編輯通過審核的產(chǎn)品。22/08/200943續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/2009442、商品修改:登錄My Alibaba,點
30、擊“我要銷售”“管理在線批發(fā)商品”,選擇要修改的商品,點擊“編輯”進入編輯頁面,修改信息之后,點擊“提交”按鈕,進入等待審核階段。商品審核、修改、下架 22/08/200944續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200945商品審核、修改、下架 3、商品下架:產(chǎn)品有效期分為14天、30天、60天,過了有效期產(chǎn)品將從“正在銷售”轉為“等待上架”狀態(tài)??梢栽?“等待上架”下查看下架產(chǎn)品。選擇產(chǎn)品,點擊“上架”,或者“批量上架”,此產(chǎn)品可自動重發(fā)一次。22/08/200945續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200946交易管理篇Part 1:銀行帳戶管理Part 2:交易流程22/08/200946
31、續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/200947銀行帳戶管理銀行賬戶的操作僅限管理員帳號使用,請妥善保管您的管理員帳號。登陸My Alibaba,點擊“交易”“銀行賬戶管理”,進入“收款賬戶管理”界面。 TIPS:每個類型的賬戶僅限設置一個,若已設置過公司賬戶,再創(chuàng)建時只能選擇創(chuàng)建個人賬戶或支付寶賬戶。22/08/200947續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/2009481、新增賬戶: 可選擇公司賬戶、個人賬戶、支付寶賬戶三種賬戶類型,依次填寫“賬戶性質”、“開戶名”等必填項,填寫完畢后點擊“保存”。 彈出“確認填寫信息無誤,提交”確認頁面窗口,核對信息后點擊“是”即可立即生效。 銀行帳戶管理2
32、2/08/200948續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/2009492、修改、刪除賬戶:點擊“刪除”按鈕,進入“確認刪除”頁面,點擊“是”。 點擊“編輯”按鈕,即可進入帳號編輯的頁面 TIPS:修改或刪除帳戶時,需同時填寫賬戶修改或刪除申請表,請公司法人簽字蓋章郵寄至阿里巴巴。阿里巴巴工作人員會在收到郵寄資料之后的2個工作日之內完成審核。 銀行帳戶管理22/08/200949續(xù)簽服務及VAS運營部22/08/2009503、銀行賬戶變更審核 :為了保證您的銀行賬戶安全,賬戶的編輯和刪除需要經(jīng)過阿里巴巴的審核。如需更改,在My Alibaba操作賬戶的編輯和刪除之后,會彈出“修改請求已提交”或“刪除請求已提交”頁面。下載申請表,按照表格中的要求填寫申請,并寄至阿里巴巴客服部,完成審核。審核通過后該賬戶的信息會被修改或刪除。銀行帳戶管理22/0
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