電子商務的發(fā)展歷程

1、電子商務的發(fā)展歷程電子商務的發(fā)展電子商務專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學、法學和現(xiàn) 代物流于一體的新型交叉學科。該專業(yè)培養(yǎng)掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現(xiàn) 代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網(wǎng)絡開展商務活動的能力和利用計算 機信息技術、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新 型復合型電子商務高級專門人才。適合 21世紀的要求的對口企業(yè)的培養(yǎng)目標。培養(yǎng)目標電子商務專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及網(wǎng)絡技術、計算機技術、市場 營銷、電子商務技術以及電子商務管理等方面的知識和基本技能，能在各類企、 事業(yè)單位、金融機構及政府部門從事實際業(yè)務管理、策劃

2、、調研、咨詢、以及 研究工作的專門人才。專業(yè)定義電子商務從英文的字面意思上看就是利用先進的電子技術從事各種商業(yè)活 動的方式。電子商務的實質應該是一套完整的網(wǎng)絡商務經(jīng)營及管理信息系統(tǒng)。 再具體一點，它是利用現(xiàn)有的計算機硬件設備、軟件和網(wǎng)絡基礎設施，通過一 定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡環(huán)境進行各種各樣商務活動的方式。這是一個比 較嚴格的定義，說得通俗一點，電子商務一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務 活動的一種方式，例如：網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調 查等。電子商務Internet 上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易 和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交

3、易憑證的交 換；電子支付與結算以及售后的網(wǎng)上服務等。主要交易類型有企業(yè)與個人的交 易（B to C方式）和企業(yè)之間的交易（B to B方式）兩種。參與電子商務的實體有 四類：顧客（個人消費者或企業(yè)集團）、商戶（包括銷售商、制造商、儲運商）、 銀行（包括發(fā)卡行、收單行）及認證中心。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網(wǎng)開放的 網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活 動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商 務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模符合內容電子商務的發(fā)展歷程式。電子商務是利用

4、微電腦技術和網(wǎng)絡通訊技術進行的商務活動。各國政府、 學者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同， 給出了許多不同的定義。專業(yè)方向本專業(yè)有六個專業(yè)方向：網(wǎng)站設計與程序方向、網(wǎng)絡營銷方向、網(wǎng)絡產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)，seo優(yōu)化和網(wǎng)店運營方向，電子商務專業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子 商務網(wǎng)絡技術、計算機技術，還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面， 這些主要體現(xiàn)在這個專業(yè)所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與 技術學院，有的會在軟件學院，商學院。在這樣各個院校培養(yǎng)出來的學生的專 長也會有一定的區(qū)別。目前，社會

5、上將電子商務人才大體上分為四類：第一類是商務型電子商務人才。電子商務的快速發(fā)展，一方面加速顛覆各 個領域特別是傳統(tǒng)的商業(yè)領域，另一方面又在倒逼和帶動實體經(jīng)濟的發(fā)展。對 企業(yè)轉型升級來說，這是一個由信息技術創(chuàng)造出來的難得的戰(zhàn)略機遇，也是重 大挑戰(zhàn)。商務型電子商務人才則是適應這類企業(yè)的需要，要求具有互聯(lián)網(wǎng)的思 維，精通電子商務知識和技能，能策劃運營電子商務項目，懂得信息化經(jīng)濟體 的管理規(guī)律。第二類是技術性電子商務人才。 這類人才主要是適應企業(yè)在信息化過程， 對企業(yè)進行信息化改造，以及企業(yè)信息化后隨著信息化技術的進步對企業(yè)進行 信息化再改造的要求。要求他們精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新 應

6、用，同時具備足夠的現(xiàn)代商務知識，根據(jù)商務需求，以最有效、最可靠的技 術手段予以實施。第三類是戰(zhàn)略型電子商務人才。這是對人才要求最高的需求類型。主要是 服從于經(jīng)濟實體的電子商務決策。要求這類人才除了具備以上的兩種人才的能 力外，還必須具有企業(yè)家的特質，通曉電子商務全局，熟知行業(yè)的電子商務理 論與應用，了解電子商務的應用情況和特點，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨 勢。第四類是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務人才。2014年11月21日，李克強考察義烏符合內容電子商務的發(fā)展歷程劉村，指出電子商務等新業(yè)態(tài)比作中國發(fā)展的“新發(fā)動機”。個體戶、小微企 業(yè)將迎來“井噴式”發(fā)展，亟需具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的人才。主干課程計算

7、機網(wǎng)絡原理、電子商務概論、網(wǎng)絡營銷實務、電子商務網(wǎng)站推廣、電 子商務客戶服務、電子商務網(wǎng)站建設與維護、國際貿易概論、電子商務信函寫 作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網(wǎng)頁配色、網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)結構、 Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java 語言、Web標準與網(wǎng)站重構、 FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網(wǎng)站建設、電子商務管理實務、ER叫客戶關系管理、電子商務物流管理、消費心理學、電子商務實驗、網(wǎng) 上創(chuàng)業(yè)、電子商務專業(yè)英語、新聞采集、寫作和編輯的基本技能、網(wǎng)絡營銷、 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、移動商務、企業(yè)信息化、電子商務系統(tǒng)設計、廣告策劃、電

8、子商 務與物流、Photoshop圖片處理技術、Access數(shù)據(jù)庫、市場營銷學、企業(yè)經(jīng)營 與管理、網(wǎng)絡消費心理學、Illustrator 、插畫創(chuàng)作技法基礎 、WebFF發(fā)技術、 與RIA應用程序開發(fā)、數(shù)據(jù)倉庫與挖掘、 Workflow、服務器管理、數(shù)據(jù)庫應用、 電子商務與國際貿易、網(wǎng)絡營銷基礎與實踐、展會營銷、Email營銷、電話營銷、電話英語、外貿實戰(zhàn)英語口語、電子商務國際貿易課程設計、網(wǎng)絡營銷課 程設計、出版校對培訓、電子商務概論（專業(yè)基礎）、XML NLP超級成功學、信 息資源檢索、網(wǎng)絡信息安全、網(wǎng)絡經(jīng)濟學、網(wǎng)絡法律。發(fā)展前景中國電子商務專業(yè)教育可以追溯到 1998年，幾乎與美國卡耐基

9、梅隆大學開 辦電子商務專業(yè)同期開始。其發(fā)展歷程經(jīng)歷了嘗試期、規(guī)范期和蓬勃發(fā)展期三 個階段。嘗試期中國早期的電子商務專業(yè)教育伴隨著一批電子商務專業(yè)學者的不斷研究， 通過在各校以公共選修、專業(yè)選修課的形式開設相關課程，也有少數(shù)學校在本 科高年級開設電子商務方向或電子商務班（以至開設電子商務研究生方向）等。 即有幾家高校從相關專業(yè)的三年級或四年級學生中轉出一批學生進入電子商務 專業(yè)方向學習，即所謂的“ 2+2” （西安交通大學從 1998級經(jīng)濟管理類本科生 中選拔培養(yǎng)電子商務方向本科生“ 2+2”）和“ 3+1” （汕頭大學在第 4年級培符合內容電子商務的發(fā)展歷程養(yǎng)電子商務方向本科生“ 3+1”）培

10、養(yǎng)模式。華僑大學在 1999年開始招收電子 商務專科生。規(guī)范期為適應市場需求，使電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)范化、規(guī)模化，中國國家 教育部高教司于2000年底和2001年初分兩批批準了：南京審計學院、華中師 范大學、東北大學秦皇島分校、云南大學、廈門大學、對外經(jīng)濟貿易大學、北 京郵電大學、北京交通大學、華僑大學、廣西大學、西安交通大學、南京理工 大學、浙江大學等13所普通高等學校試辦電子商務本科專業(yè)。發(fā)展期中國國家教育部高教司從2002年來又批準了第三批開設電子商務本科專業(yè) 的院校，包括石油大學、中國農(nóng)業(yè)大學、北京外國語大學、中央財經(jīng)大學等83所院校；第四批又新增了北京聯(lián)合大學、北京信息工程學院、

11、北京師范大學、 北京物資學院、天津商學院等 58所院校。到2010年教育部共批準339所本科 學校和800多所?？茖W校開設電子商務本科專業(yè)。在大力發(fā)展電子商務本科專業(yè)的同時，我國也開展了電子商務專業(yè)研究生 階段的培養(yǎng)過程。2003年教育部允許有條件的高等學校招收電子商務方向的碩 士和博士研究生，這也標志著電子商務教育在國內已經(jīng)進入了高質量的發(fā)展階 段。一些國家“ 211工程”建設的學校中在經(jīng)濟、 管理或計算機學科下招收商務 方向的碩士（以及 MBA的電子商務方向）和博士研究生。如西安交通大學等已 于2003年春開始，在國家教育部許可的前提下自主在應用經(jīng)濟學和管理科學與 工程兩個一級學科下分別設

12、置了電子商務碩士和博士二級專業(yè)學科。到 2010年 不完全統(tǒng)計在管理學、經(jīng)濟學、工學、法學等大類下自主開設電子商務專業(yè)研 究生碩士和博士培養(yǎng)點的單位在幾十到一百左右。成熟期2011年教育部公布新的學科專業(yè)目錄：電子商務為110209 （屬于：管理學類工商管理一級學科下的二級學科）；根據(jù)2012年9月14日教育部印發(fā)的普通高等學校本科專業(yè)目錄（2012 年），2013年電子商務專業(yè)上升為一級學科， 以電子商務類電子商務120801開 始招生，可授予管理學或經(jīng)濟學或工學學士學位；符合內容電子商務的發(fā)展歷程招收的電子商務的碩士研究生與博士研究生多屬于管理科學與工程類，也 有部分院校為應用經(jīng)濟學類，例

13、如華僑大學招收的電子商務研究方向為信息經(jīng) 濟學。專業(yè)特征從電子商務的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征：普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及 消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地。方便性：在電子商務環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷 的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網(wǎng)絡銀行能夠全天候地存取賬戶 資金、查詢信息等，同時使企業(yè)對客戶的服務質量得以大大提高。整體性：電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息 處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可 以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡 能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取 控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統(tǒng)的商務活動有著很大的不同。協(xié)調性：商務活動本身是一種協(xié)調過程，它需要客戶與公司內部、生產(chǎn)商、 批發(fā)商、零售商間的協(xié)調，在電子商務環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通 訊部門、技術服務等多個部門的通力協(xié)作，電子商務的全過程往往是一氣呵成 的。集成性：電子商務以計算機網(wǎng)