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文檔簡(jiǎn)介
1、.:.;HYPERLINK l ECR海爾蘇寧 ECR高效消費(fèi)者呼應(yīng)創(chuàng)新方式 HYPERLINK l 寶潔 寶潔 沃爾瑪商務(wù)協(xié)同方式 HYPERLINK l LG LG 全球采購(gòu)戰(zhàn)略 HYPERLINK l 第四方物流 第四方物流與供應(yīng)鏈創(chuàng)新 HYPERLINK l 百麗 百麗縱向一體化的業(yè)務(wù)方式 HYPERLINK l HP 惠普的供應(yīng)鏈創(chuàng)新 HYPERLINK l 汽車(chē) 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的供應(yīng)鏈創(chuàng)新汽車(chē)電子商務(wù) HYPERLINK l OEM 聯(lián)泰基于OEM偽精款儀供應(yīng)鏈創(chuàng)新 HYPERLINK l IBM IBM全球整合型的供應(yīng)鏈 HYPERLINK l 土耳其 土耳其紡織企業(yè)紡織染整技術(shù)3T
2、海爾蘇寧ECR高效消費(fèi)者呼應(yīng)創(chuàng)新方式2007年7月16日,海爾集團(tuán)與蘇寧電器簽署了詳細(xì)的ECR(EffeientConsumerResPonse,高效消費(fèi)者呼應(yīng))協(xié)作協(xié)議,共同努力于中國(guó)家電供應(yīng)鏈的又一次供應(yīng)鏈方式創(chuàng)新。構(gòu)造創(chuàng)新:海爾與蘇寧屬于供應(yīng)鏈的上下游,海爾作為蘇寧的供應(yīng)商,蘇寧那么為海爾的經(jīng)銷(xiāo)商。ECR的協(xié)作方式就是一切以用戶(hù)需求為引導(dǎo),雙方需求建立組織構(gòu)造、信息平臺(tái)、任務(wù)流程等一整套的供應(yīng)鏈體系,而此次海爾與蘇寧的ECR協(xié)作方式就是變對(duì)抗關(guān)系為對(duì)接關(guān)系。運(yùn)作方式:經(jīng)過(guò)“客戶(hù)定單、定單產(chǎn)品、產(chǎn)品現(xiàn)金三步,實(shí)現(xiàn)資金信息化流動(dòng)。在詳細(xì)實(shí)施方面那么表達(dá)為雙方依托數(shù)字化平臺(tái),將顧客的需求經(jīng)過(guò)蘇
3、寧信息系統(tǒng)第一時(shí)間傳送到海爾信息系統(tǒng),海爾的產(chǎn)品研發(fā)部根據(jù)這一信息第一時(shí)間研制出適宜消費(fèi)者的新產(chǎn)品,并供貨給蘇寧電器,最大程度的滿(mǎn)足用戶(hù),也表達(dá)了蘇寧的“陽(yáng)光效力理念,給顧客提供實(shí)惠和便利。海爾與蘇寧協(xié)作實(shí)現(xiàn)ECR創(chuàng)新協(xié)作方式,在技術(shù)快速開(kāi)展的3C時(shí)代將為零供雙方帶來(lái)諸多優(yōu)勢(shì)。比如,2000年以前海爾的家電產(chǎn)品從消費(fèi)到大規(guī)模上市流通,大約需求3個(gè)月的周期,而實(shí)施ECR改造后,估計(jì)海爾在蘇寧新品上市的時(shí)間會(huì)縮短到l個(gè)月,從而大大加快了產(chǎn)品流通的效率,而蘇寧也由此獲得了更多的海爾新品首發(fā)權(quán)。 HYPERLINK l 目錄 前往寶潔 沃爾瑪商務(wù)協(xié)同方式寶潔和沃爾瑪是供應(yīng)鏈上很普通的一對(duì)供應(yīng)商和零售商
4、,他們本來(lái)只是簡(jiǎn)單的上下游關(guān)系,但這樣普通的供貨方式出現(xiàn)一些問(wèn)題,有著“自我擴(kuò)張欲的家伙之稱(chēng)的寶潔與沃爾瑪閱歷過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的“冷戰(zhàn)。寶潔總是企圖控制沃爾瑪對(duì)其產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)錢(qián)和銷(xiāo)售條件,而沃爾瑪也不甘示弱、針?shù)h相對(duì),要挾要終止寶潔產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并把最差的貨架留給它。為了尋求更好的手段以保證沃爾瑪分店里“幫寶適嬰兒紙尿布的銷(xiāo)售,兩家企業(yè)進(jìn)展供應(yīng)鏈的創(chuàng)新,采取了一種新的供應(yīng)鏈創(chuàng)新方式商務(wù)協(xié)同方式。最開(kāi)場(chǎng)時(shí),寶潔開(kāi)發(fā)并給沃爾瑪安裝了一套“繼續(xù)補(bǔ)貨系統(tǒng),雙方企業(yè)經(jīng)過(guò) HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/EDI o EDI EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和衛(wèi)星通訊實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種 HYPERLIN
5、K wiki.mbalib/wiki/%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%B3%BB%E7%BB%9F o 信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng),寶潔公司除了能迅速知曉沃爾瑪 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E7%89%A9%E6%B5%81%E4%B8%AD%E5%BF%83 o 物流中心 物流中心內(nèi)的紙尿褲庫(kù)存情況外,還能及時(shí)了解紙尿褲在沃爾瑪?shù)赇伒?HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E9%94%80%E5%94%AE%E9%87%8F o 銷(xiāo)售量 銷(xiāo)售量、 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E5%BA%93%E5%AD%98%E9
6、%87%8F o 庫(kù)存量 庫(kù)存量、 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E4%BB%B7%E6%A0%BC o 價(jià)錢(qián) 價(jià)錢(qián)等數(shù)據(jù),這樣不僅能使寶潔公司及時(shí)制定出符合 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E9%9C%80%E6%B1%82 o 市場(chǎng)需求 市場(chǎng)需求的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E7%94%9F%E4%BA%A7 o 消費(fèi) 消費(fèi)和研發(fā)方案,同時(shí)也能對(duì)沃爾瑪?shù)?HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E5%BA%93%E5%AD%98 o 庫(kù)存 庫(kù)存進(jìn)展 HYPER
7、LINK wiki.mbalib/wiki/%E5%8D%95%E5%93%81%E7%AE%A1%E7%90%86 o 單品管理 單品管理,做到延續(xù) HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E8%A1%A5%E8%B4%A7 o 補(bǔ)貨 補(bǔ)貨,防止出現(xiàn)商品構(gòu)造性 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E6%9C%BA%E4%BC%9A%E6%88%90%E6%9C%AC o 時(shí)機(jī)本錢(qián) 時(shí)機(jī)本錢(qián)(即 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E6%BB%9E%E9%94%80%E5%95%86%E5%93%81 o 滯銷(xiāo)商品 滯銷(xiāo)商品庫(kù)存過(guò)多,與此
8、同時(shí) HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E7%95%85%E9%94%80%E5%95%86%E5%93%81 o 暢銷(xiāo)商品 暢銷(xiāo)商品斷貨)。而沃爾瑪那么從原來(lái)繁重的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E7%89%A9%E6%B5%81%E4%BD%9C%E4%B8%9A o 物流作業(yè) 物流作業(yè)中解放出來(lái),專(zhuān)心于 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5 o 運(yùn)營(yíng) 運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E6%B4%BB%E5%8A%A8 o 活動(dòng) 活動(dòng),同時(shí)在經(jīng)過(guò)EDI從寶
9、潔公司獲得信息的根底上,及時(shí) HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E5%86%B3%E7%AD%96 o 決策 決策 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E5%95%86%E5%93%81 o 商品 商品的貨架和進(jìn)貨數(shù)量,并由VMI(制造商管理庫(kù)存) HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E7%B3%BB%E7%BB%9F o 系統(tǒng) 系統(tǒng)實(shí)行自動(dòng)進(jìn)貨。沃爾瑪將物流中心或者 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E4%BB%93%E5%BA%93 o 倉(cāng)庫(kù) 倉(cāng)庫(kù)的管理權(quán)交給寶潔公司代為實(shí)施,這樣不僅沃爾瑪不用從事詳細(xì)的
10、HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E7%89%A9%E6%B5%81%E6%B4%BB%E5%8A%A8 o 物流活動(dòng) 物流活動(dòng),而且由于雙方企業(yè)之間不用就每筆買(mǎi)賣(mài)的條件(如 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E9%85%8D%E9%80%81 o 配送 配送、價(jià)錢(qián)問(wèn)題)等進(jìn)展談判,大大縮短了商品從訂貨經(jīng)過(guò)進(jìn)貨、保管、分揀到補(bǔ)貨銷(xiāo)售的整個(gè) HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E6%B5%81%E7%A8%8B o 業(yè)務(wù)流程 業(yè)務(wù)流程的時(shí)間。詳細(xì) HYPERLINK wiki.mbalib/wik
11、i/%E4%BD%9C%E4%B8%9A o 作業(yè) 作業(yè)流程是:沃爾瑪?shù)母鱾€(gè)店鋪都制定了一個(gè) HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%BA%93%E5%AD%98 o 平安庫(kù)存 平安庫(kù)存程度,一旦現(xiàn)有庫(kù)存低于這個(gè)程度,設(shè)在沃爾瑪?shù)挠?jì)算機(jī)經(jīng)過(guò)通訊衛(wèi)星自動(dòng)向?qū)殱嵐镜募埬蜓澒S訂貨。寶潔公司在接到訂貨后,將訂購(gòu)商品配送到各店鋪,并實(shí)施 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E5%9C%A8%E5%BA%93%E7%AE%A1%E7%90%86 o 在庫(kù)管理 在庫(kù)存管理。與整個(gè)商品 HYPERLINK wiki.mbalib
12、/wiki/%E5%89%8D%E7%BD%AE%E6%97%B6%E9%97%B4 o 前置時(shí)間 前置時(shí)間縮短相順應(yīng),兩個(gè)企業(yè)之間的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E7%BB%93%E7%AE%97 o 結(jié)算 結(jié)算系統(tǒng)也采用了EFT(電子基金轉(zhuǎn)換)系統(tǒng),經(jīng)過(guò)這種系統(tǒng)企業(yè)之間的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E8%B4%A2%E5%8A%A1 o 財(cái)務(wù) 財(cái)務(wù)結(jié)算就不 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E9%9C%80%E8%A6%81 o 需求 需求傳統(tǒng)的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E6%9
13、4%AF%E7%A5%A8 o 支票 支票等物質(zhì)方式來(lái)進(jìn)展,而是經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)以及 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/POS o POS POS終端等電子設(shè)備來(lái)完成。在繼續(xù)補(bǔ)貨的根底上,寶潔又和沃爾瑪合力啟動(dòng)了CPFRCollaborative planning, forecasting and replenishment,協(xié)同方案、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨流程。這是一個(gè)有9個(gè)步驟的流程,他從雙方共同的商業(yè)方案開(kāi)場(chǎng),到市場(chǎng)推行、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、訂單預(yù)測(cè),再到最后對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的評(píng)價(jià)總結(jié),構(gòu)成了一個(gè)可繼續(xù)提高的循環(huán)。流程實(shí)施的結(jié)果是雙方的運(yùn)營(yíng)本錢(qián)和庫(kù)存程度都大大降低,沃爾瑪分店中的寶潔產(chǎn)品利潤(rùn)增長(zhǎng)了48
14、%,存貨接近于“零。而寶潔在沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售收入和利潤(rùn)也大幅增長(zhǎng)了50%以上?;谝陨蟿倮膰L試,寶潔和沃爾瑪接下來(lái)在信息管理系統(tǒng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)體系、客戶(hù)關(guān)系管理、供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)與協(xié)作體系、零售商聯(lián)絡(luò)平臺(tái)以及人員培訓(xùn)等方面進(jìn)展了全面、繼續(xù)、深化而有效的協(xié)作,寶潔公司甚至設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)展部,以工程管理的方式親密與沃爾瑪?shù)葏f(xié)作同伴的關(guān)系,以求最大限制地降低本錢(qián)、提高效率。 HYPERLINK l 目錄 前往LG全球采購(gòu)戰(zhàn)略運(yùn)作方式的創(chuàng)新:LG的傳統(tǒng)采購(gòu)重點(diǎn)包括對(duì)消費(fèi)冰箱、彩電的螺絲、鐵、鋼等直接用于消費(fèi)線上的原資料進(jìn)展采購(gòu)?!暗鞘紫少?gòu)官Tom Linton來(lái)了之后,把采購(gòu)領(lǐng)域擴(kuò)展到了普通采購(gòu)領(lǐng)域。
15、即除了原資料之外、公司對(duì)外支付的一切工程都算作普通采購(gòu)的領(lǐng)域。例如暫時(shí)用的人員費(fèi)用、媒體、廣告、公關(guān)費(fèi)用、維修以及研發(fā)中心等等。概念的拓展不僅僅表達(dá)在對(duì)采購(gòu)的內(nèi)涵上,在傳統(tǒng)的采購(gòu)流程中,幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的TCO(Total cost ownership總體本錢(qián))概念也被Linton帶入了現(xiàn)代LG采購(gòu)系統(tǒng),TCO的中心思想是在一定時(shí)間范圍內(nèi)所擁有的包括置業(yè)本錢(qián)acquisition cost和每年總本錢(qián)在內(nèi)的總體本錢(qián)。在某些情況下,這一總體本錢(qián)是一個(gè)為獲得可比較的現(xiàn)行開(kāi)支而對(duì)3到5年時(shí)間范圍內(nèi)的本錢(qián)進(jìn)展平均的值。這完全緣于他對(duì)物品本錢(qián)的綜合思索。在流程的采購(gòu)創(chuàng)新上,Linton又引入了SOW (s
16、tatement of work任務(wù)闡明)。SOW是在傳統(tǒng)采購(gòu)的根底上添加的一個(gè)流程。這是要求需求采購(gòu)的部門(mén)對(duì)所需采購(gòu)的東西或效力做一個(gè)非常明確以及準(zhǔn)確的描畫(huà)。傳統(tǒng)的采購(gòu)重點(diǎn)僅是一項(xiàng)從事買(mǎi)賣(mài)的業(yè)務(wù)活動(dòng),而LG采購(gòu)的重點(diǎn)不再局限于單一本錢(qián)的控制,采購(gòu)的最主要職能變成了供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和管理,這種采購(gòu)為整個(gè)供應(yīng)鏈的管理進(jìn)展了一系列的業(yè)務(wù)活動(dòng)。LG的供應(yīng)商管理內(nèi)容可謂細(xì)致豐富,其中包括提供應(yīng)供應(yīng)鏈的決策人員有關(guān)物資、價(jià)錢(qián)、可獲得性和供應(yīng)事宜等重要信息;選擇供應(yīng)商,并把供應(yīng)商歸類(lèi),與不同類(lèi)型供應(yīng)商建立不同的協(xié)作關(guān)系;對(duì)供應(yīng)商進(jìn)展監(jiān)視,確保供應(yīng)商到達(dá)預(yù)期的任務(wù)表現(xiàn);協(xié)調(diào)好與供應(yīng)商的利益分配,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理
17、;開(kāi)掘可提供靈敏供應(yīng)的暫時(shí)供應(yīng)商;經(jīng)過(guò)談判獲得最優(yōu)的運(yùn)輸和配送合同;為供應(yīng)商提供及時(shí)準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè),并落實(shí)公司各種戰(zhàn)略去約束和鼓勵(lì)供應(yīng)商積極反響信息等等。 HYPERLINK l 目錄 前往第四方物流與供應(yīng)鏈創(chuàng)新在實(shí)踐的運(yùn)作中,第三方物流公司缺乏對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)展運(yùn)作的戰(zhàn)略性專(zhuān)長(zhǎng)和真正整合供應(yīng)鏈流程的相關(guān)技術(shù)。第四方物流正日益成為一種協(xié)助 企業(yè)實(shí)現(xiàn)繼續(xù)運(yùn)作本錢(qián)降低和區(qū)別于傳統(tǒng)的外包業(yè)務(wù)的真正的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。 它依托業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的第三方物流供應(yīng)商,技術(shù)供應(yīng)商,管理咨詢(xún)顧問(wèn)和其他增值效力商,為客戶(hù)提供獨(dú)特的和廣泛的供應(yīng)鏈處理方案。這是任何一家公司所不能單獨(dú)提供的。 從定義上講,“第四方物流供應(yīng)商是一個(gè)供應(yīng)
18、鏈的集成商,它對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的效力供應(yīng)商所擁有的不同資源、才干和技術(shù)進(jìn)展整合和管理,提供一整套供應(yīng)鏈處理方案?!暗谒姆轿锪饕仓疄椤翱偝邪袒颉邦I(lǐng)銜物流效力商。無(wú)論稱(chēng)謂如何,這些新型的效力供應(yīng)商可以經(jīng)過(guò)其影響整個(gè)供應(yīng)鏈的才干來(lái)為客戶(hù)提供更為復(fù)雜的供應(yīng)鏈處理方案和價(jià)值。第四方物流可以使迅速、高質(zhì)量、低本錢(qián)的產(chǎn)品運(yùn)送效力得以實(shí)現(xiàn)。第四方物流的運(yùn)作方式:第四方物流結(jié)合本身的特點(diǎn)可以有三種運(yùn)作方式來(lái)進(jìn)展選擇:協(xié)同運(yùn)作模型該運(yùn)作方式下,4PL只與3PL有內(nèi)部協(xié)作關(guān)系,即4PL效力供應(yīng)商不直接與企業(yè)客戶(hù)接觸,而是經(jīng)過(guò)3PL效力供應(yīng)商將其提出的供應(yīng)鏈處理方案、再造的物流運(yùn)作流程等進(jìn)展實(shí)施。這就意味著,
19、4PL與3PL共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中4PL向3PL提供技術(shù)支持、供應(yīng)鏈管理決策、市場(chǎng)準(zhǔn)入才干以及工程管理才干等,它們之間的協(xié)作關(guān)系可以采用合同方式綁定或采用戰(zhàn)略聯(lián)盟方式構(gòu)成。方案集成商方式該運(yùn)作方式下,4PL作為企業(yè)客戶(hù)與3PL的紐帶,將企業(yè)客戶(hù)與3PL銜接起來(lái),這樣企業(yè)客戶(hù)就不需求與眾多3PL效力供應(yīng)商進(jìn)展接觸,而是直接經(jīng)過(guò)4PL效力供應(yīng)商來(lái)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的物流運(yùn)作的管理。在這種方式下,4PL作為方案集成商除了提出供應(yīng)鏈管理的可行性處理方案外,還要對(duì)3PL資源進(jìn)展整合,一致規(guī)劃為企業(yè)客戶(hù)效力。行業(yè)創(chuàng)新者方式行業(yè)創(chuàng)新者方式與方案集成商方式有類(lèi)似之處:都是作為3PL和客戶(hù)溝通的橋梁,將物流運(yùn)作的
20、兩個(gè)端點(diǎn)銜接起來(lái)。兩者的不同之處在于:行業(yè)創(chuàng)新者方式的客戶(hù)是同一行業(yè)的多個(gè)企業(yè),而方案集成商方式只針對(duì)一個(gè)企業(yè)客戶(hù)進(jìn)展物流管理。這種方式下,4PL提供行業(yè)整體物流的處理方案,這樣可以使4PL運(yùn)作的規(guī)模更大限制地得到擴(kuò)展,使整個(gè)行業(yè)在物流運(yùn)作上獲得收益。第四方物流案例 在美國(guó),Ryder Integrated Logistics和信息技術(shù)巨頭IBM 和第四方物流的始作俑者埃森哲公司結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟,使得Ryder擁有了技術(shù)和供應(yīng)鏈管理方面的專(zhuān)長(zhǎng),而假設(shè)沒(méi)有4的加盟,這些專(zhuān)長(zhǎng)要花掉Ryder 公司本身幾十年的工夫才可以積聚起來(lái)。 在歐洲,埃森哲公司和菲亞特公司的子公司New Holland成立了一個(gè)合
21、資企業(yè)New Holland Logistics S.P.A.,專(zhuān)門(mén)運(yùn)營(yíng)效力零配件物流。該公司由New Holland擁有80%的股份,埃森哲占20%的股份。New Holland為合資企業(yè)投入了6個(gè)國(guó)家的倉(cāng)庫(kù),775個(gè)雇員,資本投資和運(yùn)作管理才干。埃森哲方面投入了管理人員,信息技術(shù),運(yùn)作管理和流程再造的專(zhuān)長(zhǎng)。零配件管理運(yùn)作業(yè)務(wù)涵蓋了方案,采購(gòu),庫(kù)存,分銷(xiāo),運(yùn)輸,和客戶(hù)支持。在過(guò)去7年的總投資報(bào)答有6700萬(wàn)美圓。大約2/3的節(jié)省運(yùn)作本錢(qián)降低,20%庫(kù)存管理,其他15%運(yùn)費(fèi)節(jié)省。同時(shí),New Holland Logistics實(shí)現(xiàn)了大于90%的定單完成準(zhǔn)確率。 在英國(guó),埃森哲公司和泰晤士水務(wù)的
22、一個(gè)子公司Connect 2020, 也進(jìn)展了第四方物流的協(xié)作。泰晤士水務(wù)是英國(guó)最大的供水公司,營(yíng)業(yè)額超越20億美圓。Connect 2020成立的目的旨在為供水行業(yè)提供物流和采購(gòu)效力。Connect 2020把它一切的效力外包給ACTV, 一家由埃森哲管理和運(yùn)作的公司。ACTV年?duì)I業(yè)額在1500萬(wàn)美圓,主要業(yè)務(wù)包括采購(gòu)、定單管理、庫(kù)存管理和分銷(xiāo)管理。目前的運(yùn)作成果包括:供應(yīng)鏈總本錢(qián)降低10%,庫(kù)存程度降低40%,未完成定單減少70%。 HYPERLINK l 目錄 前往百麗縱向一體化創(chuàng)新方式在鞋業(yè),百麗的業(yè)務(wù)方式獨(dú)樹(shù)一幟,采取縱向一體化的業(yè)務(wù)方式,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、消費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)和推行、分銷(xiāo)和
23、零售, 這種方式讓百麗可以最大程度地控制供應(yīng)鏈??焖俚姆错懖鸥?、勻速的節(jié)拍,是百麗創(chuàng)新供應(yīng)鏈的要素。 對(duì)于普及全國(guó)的零售網(wǎng)點(diǎn),全部由百麗國(guó)際直接納理和控制,這樣做的益處就是可以與消費(fèi)者直接接觸,從而可以獲得市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資訊,便于管理層針對(duì)市場(chǎng)做出及時(shí)、準(zhǔn)確的決策。為保證消費(fèi)與實(shí)踐市場(chǎng)需求一致,各銷(xiāo)售地域的首批訂單量往往僅占估計(jì)當(dāng)季需求總量的50%, 而隨后的消費(fèi)將根據(jù)新產(chǎn)品上市銷(xiāo)售的實(shí)踐情況,經(jīng)過(guò)各銷(xiāo)售區(qū)域每周下達(dá)的補(bǔ)單進(jìn)展消費(fèi)。這一快速反響的供應(yīng)鏈機(jī)制,使得百麗國(guó)際可在接獲補(bǔ)單后15到20 天內(nèi)出貨給零售終端。百麗國(guó)際的這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈機(jī)制,其另一個(gè)益處就是可以?xún)?yōu)化庫(kù)存構(gòu)造、數(shù)量
24、及庫(kù)齡,因此公司能盡量減低多余或不受歡迎的 產(chǎn)品的消費(fèi)及維持較少季尾折扣,無(wú)須采用大量折扣政策以刺激這類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,從而最大化提升公司的利潤(rùn)。在百麗,任何一款產(chǎn)品的首批訂單永遠(yuǎn)是50%,其他都是經(jīng)過(guò)補(bǔ)單的方式完成。當(dāng)首批產(chǎn)品投放上貨架后,各區(qū)貨品部的產(chǎn)品經(jīng)理睬根據(jù)銷(xiāo)售情況,預(yù)測(cè)余下的50%的產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,每周下達(dá)補(bǔ)貨訂單。而工廠接到補(bǔ)貨訂單后,會(huì)盡快預(yù)備好原資料完成消費(fèi)。這就是百麗公司的訂單履行戰(zhàn)略百麗公司先根據(jù)訂單預(yù)測(cè)進(jìn)展消費(fèi)制造,然后再?gòu)墓S定制發(fā)貨;雖然百麗有4000多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),卻能堅(jiān)持輕盈靈敏的市場(chǎng)反響才干,其以自營(yíng)為主的渠道和貨品部的嚴(yán)密結(jié)合,是百麗的秘訣。位于全國(guó)各地的百麗專(zhuān)柜
25、,都可以經(jīng)過(guò)信息系統(tǒng)查看每款鞋的銷(xiāo)售情況。無(wú)論顯示什么樣的數(shù)據(jù)信息,一個(gè)有效的S&OP流程總是能做好一件事情:讓企業(yè)看到長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)績(jī)效,同時(shí)突出那些隱藏在單個(gè)產(chǎn)品預(yù)測(cè)、主排程Master Schedules和庫(kù)存中的潛在問(wèn)題。S&OP協(xié)助 管理人員從瑣碎的運(yùn)作事務(wù)中解脫出來(lái),并提高他們的管理視野關(guān)注產(chǎn)品家族的整體預(yù)測(cè), 而不是僅僅盯著各個(gè)產(chǎn)品的發(fā)貨數(shù)據(jù)。 經(jīng)過(guò)外包簡(jiǎn)單的制造流程來(lái)提高消費(fèi)的消費(fèi)力和靈敏性。將組件制造、物料入庫(kù)管理、看板補(bǔ)貨和物料監(jiān)控等制造支持性作業(yè)外包給其他供應(yīng)鏈同伴是制造商提高效率、加強(qiáng)靈敏性、縮減運(yùn)營(yíng)本錢(qián)的有效戰(zhàn)略。百麗清楚本人的價(jià)值鏈、產(chǎn)品需求和其他根本的執(zhí)行流程。 HY
26、PERLINK l 目錄 前往惠普的供應(yīng)鏈創(chuàng)新搭建“價(jià)值協(xié)同網(wǎng)鏈基于對(duì)制造業(yè)的深化了解,惠普提出“價(jià)值協(xié)同網(wǎng)鏈理念,涵蓋從給出詳細(xì)定單到共享預(yù)測(cè)信息、提高庫(kù)存可見(jiàn)度乃至自動(dòng)補(bǔ)倉(cāng)整個(gè)流程?!皟r(jià)值協(xié)同網(wǎng)鏈實(shí)施主要有三點(diǎn)。首先,自動(dòng)確定訂單?;萜张c占惠普采購(gòu)費(fèi)用90%的50多家關(guān)鍵供應(yīng)商共同構(gòu)建“Pre-Merger程序,程序要求惠普與這些供應(yīng)商一年最少見(jiàn)面兩次,在進(jìn)展每項(xiàng)采購(gòu)之前,雙方都預(yù)先方案采購(gòu)進(jìn)程。其次,跨邊境結(jié)成同盟。一方面,惠普竭力尋覓產(chǎn)品共性之處,試圖使得多種產(chǎn)品共享一樣部件,從而減少用來(lái)制造產(chǎn)品的部件數(shù)量;另一方面,惠普遵守各種規(guī)章制度,根據(jù)環(huán)境設(shè)計(jì)產(chǎn)品,保證企業(yè)可以提供整個(gè)生命周期
27、中都是環(huán)保的產(chǎn)品和效力;譬如,其中國(guó)實(shí)施的“循環(huán)巨龍工程,讓客戶(hù)可以、感遭到惠普的投入力度和品德主張。最后,共享信息?;萜沼泻芏鄮?kù)存信息,充分利用信息可以使得惠普更好地運(yùn)用自動(dòng)化技術(shù)管理好庫(kù)存,加強(qiáng)與供應(yīng)商的協(xié)作,并協(xié)助供應(yīng)商做出正確決策?;诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈方式惠普產(chǎn)品種類(lèi)繁多,因此不存在一種適用一切產(chǎn)品消費(fèi)和配送的萬(wàn)能供應(yīng)鏈。合并康柏之后,基于所提供的產(chǎn)品和效力,惠普整合出5大類(lèi)供應(yīng)鏈運(yùn)作方式。1“無(wú)接觸或“低接觸供應(yīng)鏈運(yùn)作方式。一是不接觸,惠普為供應(yīng)商提出設(shè)計(jì)目的,然后供應(yīng)商根據(jù)設(shè)計(jì)要求自行采購(gòu)、制造和完成消費(fèi);二是低度接觸,為以較低本錢(qián)介入某些制造業(yè)務(wù),惠普從分銷(xiāo)中心拿出未完全裝配的產(chǎn)品
28、,迅速對(duì)其客戶(hù)定制,然后快速交給客戶(hù)。2縱向整合高速供應(yīng)鏈方式。伴隨著2006年惠普“掌控個(gè)性生活戰(zhàn)略,惠普史無(wú)前例地加大了進(jìn)攻定制化產(chǎn)品市場(chǎng)的力度。譬如,從設(shè)計(jì)、制造到銷(xiāo)售全部由惠普來(lái)完成的打印機(jī)供應(yīng)鏈,其消費(fèi)、研發(fā)、銷(xiāo)售地點(diǎn)分散,并且不同地域?qū)﹄娫?、言語(yǔ)等有不同要求。以前采用備貨消費(fèi)方式,占用了大量流動(dòng)資金,推行縱向整合方式后,惠普采用規(guī)范組件法設(shè)計(jì)印機(jī),并將產(chǎn)品個(gè)性化的程序從消費(fèi)車(chē)間推進(jìn)到地域分銷(xiāo)中心進(jìn)展。重新設(shè)計(jì)結(jié)果是,為了到達(dá)98%的訂貨效力目的,原來(lái)需求7周的廢品庫(kù)存量現(xiàn)只需求5周;制造本錢(qián)比在生車(chē)間進(jìn)展個(gè)性化時(shí)稍高,但總制造、運(yùn)輸和存貨本錢(qián)降低了25%。3增值系統(tǒng)處理方案的供應(yīng)鏈
29、方式。完全根據(jù)客戶(hù)需求,把效力器、任務(wù)站、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)展搭建并測(cè)試,從而為顧客提供高附加值效力。譬如,惠普提出“瀑布方案,為中小企業(yè)提供基于開(kāi)放平臺(tái)、符合行業(yè)專(zhuān)業(yè)化要求、適宜其本身特點(diǎn)、軟硬件一體、經(jīng)過(guò)優(yōu)化并預(yù)先測(cè)試過(guò)的整體處理方案,以減少風(fēng)險(xiǎn)。4效力后勤供應(yīng)鏈方式。為迎接分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)分散、退貨緩慢、現(xiàn)場(chǎng)備件缺乏可見(jiàn)度和按時(shí)交付等諸多挑戰(zhàn),惠普在TNT的協(xié)助 下,在全球范圍內(nèi)共同實(shí)現(xiàn)高效的備件管理和售后效力支持。5直銷(xiāo)供應(yīng)鏈運(yùn)作方式。惠普與同伴公司協(xié)作,根據(jù)訂單配置產(chǎn)品。這種方式允許公司將產(chǎn)品的實(shí)體管理和組裝作業(yè)外包給其他公司,供應(yīng)商可直接向合同消費(fèi)商或協(xié)作同伴提供零部件,并使惠普公司防止參與原料
30、管理作業(yè),同時(shí)又不會(huì)失去資金流的控制權(quán)益;并且,惠普產(chǎn)品設(shè)計(jì)采購(gòu)的協(xié)作同伴也由原來(lái)的合同制造商(CMs)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樵荚O(shè)計(jì)制造商(ODMs)。外包物流運(yùn)作業(yè)務(wù)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程信息化存貨驅(qū)動(dòng)本錢(qián)法采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理框架 HYPERLINK l 目錄 前往新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的供應(yīng)鏈創(chuàng)新汽車(chē)電子商務(wù)這些技術(shù)的創(chuàng)新構(gòu)思在于它是一種虛擬供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),是基于因特網(wǎng)技術(shù),虛擬供應(yīng)網(wǎng)(VSN)建立在近乎完美、可用性高且獨(dú)立的因特網(wǎng)平臺(tái)之上,可以確保供應(yīng)商協(xié)作無(wú)間,共同為汽車(chē)業(yè)帶來(lái)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)、快速和高性?xún)r(jià)比的效力。虛擬供應(yīng)網(wǎng)相當(dāng)于一個(gè)數(shù)據(jù)中樞,它能協(xié)助 買(mǎi)賣(mài)各方管理買(mǎi)賣(mài)數(shù)據(jù)并支持大量數(shù)據(jù)的交換,并將企業(yè)“價(jià)值鏈延伸到下游的整車(chē)制造商及上
31、游的供應(yīng)商。虛擬供應(yīng)網(wǎng)是可靠、完全獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò),能確保整個(gè)供應(yīng)網(wǎng)的平安性和嚴(yán)密性、版本控制及不延續(xù)的信息傳輸。虛擬供應(yīng)網(wǎng)能實(shí)現(xiàn)真正意義上的“整合供應(yīng)鏈,在這種供應(yīng)鏈中,實(shí)物流、信息流和資金流均能暢通無(wú)阻;供應(yīng)商能最大程度地降低庫(kù)存、本錢(qián)和交貨延誤,同時(shí)還能依托本身中心才干以及全球資源和協(xié)作關(guān)系進(jìn)展產(chǎn)品的協(xié)作式開(kāi)發(fā)和推行。作為虛擬供應(yīng)網(wǎng)的組成部分,電子買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)能使買(mǎi)方(將需求匯總并根據(jù)需求總量的大小要求價(jià)錢(qián)優(yōu)惠)和賣(mài)方(及時(shí)獲得市場(chǎng)上產(chǎn)品需求信息)共同獲益。電子買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)能協(xié)助 買(mǎi)賣(mài)雙方降低買(mǎi)賣(mài)本錢(qián)、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn),并更快速地將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。Covisint(CO意指協(xié)作和溝通;VIS指遠(yuǎn)見(jiàn)和透明度工
32、NT指整合和國(guó)際化)為汽車(chē)業(yè)的新興電子買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng),已表達(dá)出虛擬供應(yīng)網(wǎng)的強(qiáng)大潛力。Covisint尚未完全運(yùn)轉(zhuǎn),在其初期階段僅能支持采購(gòu),但在未來(lái)凡年中它將可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品協(xié)作開(kāi)發(fā)及供應(yīng)鏈管理。 HYPERLINK car.autohome/price/brand-67.html t _blank 斯柯達(dá)e購(gòu)中心是建立在 HYPERLINK autohome/shanghai/ t _blank 上海 HYPERLINK car.autohome/price/brand-1.html t _blank 群眾 HYPERLINK car.autohome/price/brand-67.html t _b
33、lank 斯柯達(dá)官方網(wǎng)站上,它運(yùn)用了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入官網(wǎng)時(shí)展如今眼前的是一個(gè)3D汽車(chē)展廳。在里面可以找到本人鐘愛(ài)的車(chē)型,然后動(dòng)動(dòng)手指給愛(ài)車(chē)挑選顏色、挑選不同車(chē)型的配置和選裝包,并看到實(shí)時(shí)的3D效果。當(dāng)配置好本人心儀的車(chē)型,就可以直接提交訂單了。在這過(guò)程中可以進(jìn)展在線的咨詢(xún)和確認(rèn),最終很輕松的完成這次買(mǎi)賣(mài)。如今,在 HYPERLINK car.autohome/price/brand-67.html t _blank 斯柯達(dá)e購(gòu)中心上可以預(yù)訂到除了 HYPERLINK autohome/shanghai/ t _blank 上海 HYPERLINK car.autohome/price
34、/brand-1.html t _blank 群眾 HYPERLINK car.autohome/price/brand-67.html t _blank 斯柯達(dá)旗下的 HYPERLINK autohome/382/ t _blank 晶銳、 HYPERLINK autohome/519/ t _blank 明銳和 HYPERLINK autohome/772/ t _blank 昊銳三款車(chē)型之外,還有剛剛推出的首款環(huán)保車(chē)型-新 HYPERLINK autohome/519/ t _blank 明銳GreenLine綠動(dòng)。 HYPERLINK l 目錄 前往基于OEM的精敏供應(yīng)鏈創(chuàng)新-聯(lián)泰的案
35、例分析石磊將“精敏定義為:經(jīng)過(guò)減震點(diǎn)的轉(zhuǎn)移來(lái)合并精益與矯捷這兩項(xiàng)因子,使分別點(diǎn)的下游企業(yè)可以迎合市場(chǎng)多變的需求。而上游企業(yè)能提供平順、守時(shí)的消費(fèi)過(guò)程;歐洲供應(yīng)鏈權(quán)威Martin Christopher稱(chēng)精敏供應(yīng)鏈為混合供應(yīng)鏈,并以為具有4個(gè)可區(qū)分的特征:市場(chǎng)敏感性、虛擬才干、協(xié)作同伴間的協(xié)作性以及對(duì)充分利用各協(xié)作同伴中心優(yōu)勢(shì)的能夠性;聯(lián)泰以供應(yīng)鏈集效果勞而非擠占上下游的戰(zhàn)略定位獲得了拓展業(yè)務(wù)和改善上下游關(guān)系的協(xié)同效果,并以本人的勝利實(shí)際向世人展現(xiàn)了中國(guó)OEM可以實(shí)現(xiàn)的中間位置優(yōu)勢(shì)、多收入來(lái)源優(yōu)勢(shì)與精敏供應(yīng)鏈整體優(yōu)勢(shì)。以集效果勞實(shí)行由普通OEM企業(yè)向中心企業(yè)的轉(zhuǎn)變,OEM擔(dān)任配送到店,多主體協(xié)同
36、進(jìn)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)泰供應(yīng)鏈案例分析聯(lián)泰開(kāi)創(chuàng)于1965年,是一家以服裝制造為主的多元化跨國(guó)集團(tuán)。2004年7月,聯(lián)泰控股的股票在香港上市。2006年上市公司營(yíng)業(yè)額達(dá)6.62億美圓,其中成衣?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)6.44億美圓。討論并實(shí)行“從設(shè)計(jì)到店鋪的一站式效力戰(zhàn)略,即“D2S(Design to Store)商業(yè)方式,如圖1所示。運(yùn)作方式:以供應(yīng)鏈集效果勞提高現(xiàn)代服裝的呼應(yīng)速度聯(lián)泰利用我國(guó)土地規(guī)模和本錢(qián)低的優(yōu)勢(shì),將服裝的設(shè)計(jì)中心建到工廠附近,為服裝設(shè)計(jì)師提供所需求的面料圖書(shū)館、面料檢驗(yàn)中心、流行色研討、電腦繪圖和小樣制造等非中心設(shè)計(jì)效力。服裝品牌的設(shè)計(jì)師可以帶著創(chuàng)意飛到聯(lián)泰,一周內(nèi)可以完成整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程。而在過(guò)去進(jìn)展服裝設(shè)計(jì)與小樣制造時(shí),設(shè)
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