未來領導者的7堂課

1、.：.；未來指點者的7堂課查爾斯奈特是加利福尼亞東帕羅奧托區(qū)的新指點者，在他剛接任時，該地域98%的小孩的學習成果都處在加利福尼亞州的低分段。除了要面對盜竊、老鼠和差學生，奈特還面臨著一場閱歷了10年的訴訟，訴訟試圖要解散當?shù)刭|(zhì)量很差的教育機構(gòu)，強迫學生轉(zhuǎn)學到他們所在社區(qū)以外的學校學習。然而在奈特上任后的兩年里，孩子們的學習成果到達并超越了原定目的所要求的51%。另外，一所學校領先在每個學科中運用了科技，還有一所小學運用了網(wǎng)絡信息技術。訴訟也被撤銷了。東帕羅奧托地域還第一次獲得了加州先進學校獎。假設我們想要成為未來勝利的管理者，查爾斯奈特身上有不少值得我們學習的東西。我們能從他以及成千上萬的冒

2、險者身上學到指點者勝利的七堂課，并用這些知識來去除掉被憤世疾俗污染了的精神，并將它轉(zhuǎn)變成為希望。第一堂課：指點者不能等待像其他獲得非凡成就的指點者那樣，奈特深知：“只是依賴一個絢麗的目的是很難讓每個人對未來都充溢希望的。他必需求用成果讓他們知道。因此最初的勝利至關重要，由于它將是以后行動勝利的導火索。為了堅持動力并讓人們重新樹立起我們可以發(fā)明優(yōu)質(zhì)的教育體系的自信心，我們必需有可預見的信號來闡明事情正在發(fā)生改動。指點時機確實是人生中的一次冒險，需求具有先鋒精神。開創(chuàng)一個新的組織，改動失敗的運營方式，提升社會位置，提高人們的生活質(zhì)量，這些都是促進人類開展的勝利要素。等待開場行動的答應不是一個好的指

3、點者應具有的特征。帶有一種緊迫感來行動才是指點者應該具備的特征。假設他將成為今天或者未來的指點者，首先要做的事情就是他要發(fā)起一次探險航行。第二堂課：指點者應有的質(zhì)量在過去的20年里，我們訊問很多人：“他們所尋覓的值得尊重和跟隨的指點者是什么樣的？結(jié)果大家一致以為真正的指點者應該是“老實、有前瞻性、富有熱情、有才干、能勝任的。在調(diào)查中我們所尋覓到的值得敬仰的指點者的特征，是我們需求指點者是值得信任的人，這一點比什么都重要。我們必需置信他們是值得信任的，并且他們對本人所設定的目的也是充溢熱情和活力的，同時也是具有良好的知識背景和指點才干的人。我們稱這個是指點力的第一定律：“假設他不置信傳送信息的人

4、，他就不會置信信息的真實性。個人信譽的中心是他們的信仰。人們等待他們的指點者是具備某種立場的，并且有自信和勇氣。假設指點者不能明確他們所置信的是什么，那他們就有能夠會隨著各種潮流或投票結(jié)果來改動他們的立場。因此，指點力可信性建立的第一里程碑就是個人價值觀的明確性。第三堂課：前瞻性我們不僅需求指點者是值得信任的，我們還需求他們具有前瞻性：他們要有目的和遠見。這個才干可以展現(xiàn)社會開展和未來前景，現(xiàn)實上，是一個指點者區(qū)分于其他可信資源的重要要素。第四堂課：分享價值對于指點者來講，坦率地說出目的和價值觀也很重要，他們所說的必需和他們的支持者的志向是一致的。支持者也是有本人的需求、興趣、理想和信仰的。假

5、設指點者所提倡的價值不代表其支持者的意向，那么他們就不可以發(fā)動人們整體行動一致。指點者必需求得到群眾的一致意見，這種一致的意見是建立在共同事業(yè)和共同原那么上的。他們必需建立一個有共同價值觀的共同體。在我們的調(diào)查結(jié)果里面，我們仔細調(diào)查了個人的價值觀與組織價值觀之間的關系。我們的研討闡明他們有以下共同的價值觀： 鼓勵個人效能的劇烈覺得 提高對組織的忠實度 推進組織主要目的與組織股東的一致性 鼓勵品德行為規(guī)范 提高努力任務與人道的規(guī)范 降低任務壓力和強度 提倡組織內(nèi)部獎勵制度 協(xié)助了解任務期望 鼓勵團隊精神第五堂課：團隊精神在集體成員中發(fā)明競爭不是一個展現(xiàn)成員表現(xiàn)出色的良好途徑；特別是在環(huán)境極其具有

6、挑戰(zhàn)性和緊急的情況下，培育協(xié)作精神才是對的。學者兼大學講師阿爾菲考恩(Alfie Kohn)在中是這樣解釋的：“簡單來講：為什么競爭不能加速勝利？是由于嘗試著去做得更好，和嘗試去打敗他人是兩件不同的事情。一個是到達最頂峰，另外一個是讓他人失敗。一個是勝利，另外一個是服從。真正的指點者應集中在給消費者發(fā)明價值，給學生教授智慧和技術，給病人祝愿，讓他們的居民感到驕傲，這些勝于集中在和他人競爭上。在一個復雜的社會里，可以勝利的戰(zhàn)略方針是永遠建立在“我們而不是“我的哲學實際上的。第六堂課：言行一致要求他人去改動，只憑仗指點者鼓舞人心的演講是不夠的。雖然具有壓服力的言詞是鼓舞人們精神所必要的，但是聰明的

7、指點者都知道權(quán)益是根據(jù)現(xiàn)實得來的。他們期望指點者可以流顯露來，集中精神，并且直接參與到獲得勝利的過程當中來。指點者會抓住每一個時機來向其他人展現(xiàn)他們本人深深盼望支持的例子。用以身作那么來闡明他們是怎樣將遠見和價值真實實施的。這就是他們怎樣表達個人價值的證據(jù)。這些證據(jù)就是人們所尋覓和敬仰，并情愿跟隨的指點者的特征。在我們對指點者可信性的調(diào)研中，我們要求人們通知我們他們怎樣一定那個人是值得信任的呢?大多數(shù)的回答是:“他們說到做到。要獲得信任，以身作那么是必要的。當要斷定一個指點者能否值得信任時，人們首先是要聽到，然后是要看到實踐行動。當兩者一致時，就能判別出了。他怎樣才干使人們情愿把他們的生命放到

8、他的手中？他最好遵照指點力的黃金規(guī)那么：說到做到。第七堂課：每個人都擁有指點力人們總是將指點力與高職位聯(lián)絡在一同。但是指點力不是一個位置,它是一個過程。指點是由有效的技巧來組成，無論他是在總統(tǒng)套房內(nèi)還是在前線，無論是在主導位置上還是在輔助位置上，這些技巧都是非常有用的。最有害的言論是指點力只被少數(shù)人所擁有。指點力當然不是一個基因，它不是一個并且不是不能為普通人所了解。只需少數(shù)僥幸的人可以破解指點力代碼的說法是不正確的。我們的調(diào)查闡明，指點力顯而易見可以經(jīng)過實際來學習。在超越15年的調(diào)研中，我們僥幸地聽到和看到超越2500個普通人指點其他人走向勝利的故事。每一個人都可以擁有指點力。我們經(jīng)過研討發(fā)現(xiàn)，成就眾人對他的號召的跟隨與呼應，這才是讓人心悅誠服的。指點不是那些具有領袖氣質(zhì)的人擁有