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1、.:.;精品資料網(wǎng)cnshu 25萬(wàn)份精華管理資料,2萬(wàn)多集管理視頻講座精品資料網(wǎng)cnshu專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)方案八步曲一內(nèi)容表概要 一、想象二、目的三、市場(chǎng)分析1.整個(gè)市場(chǎng)的概略2.所要追求的市場(chǎng)3.對(duì)購(gòu)買(mǎi)人,例如經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)代表,會(huì)立刻產(chǎn)生的影響4.競(jìng)爭(zhēng)情況如今的和預(yù)期的5.定價(jià)情況如今的和預(yù)期的6.政府的影響如今的和預(yù)期的7.類(lèi)似產(chǎn)品或效力的歷史8.估計(jì)平衡點(diǎn),也就是應(yīng)銷(xiāo)售多少才干收支平衡四、消費(fèi)1.設(shè)備要求2.設(shè)備要求3.原料、勞工,以及物料的要求和來(lái)源4.質(zhì)量管理、包裝、運(yùn)輸?shù)鹊鹊囊?.初期階段的方案6.進(jìn)度誰(shuí)做何事、何時(shí)完成7.預(yù)算8.估計(jì)效果9.不測(cè)方案五、行
2、銷(xiāo)1.采用的推銷(xiāo)和廣告方法2.預(yù)備強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品或效力優(yōu)點(diǎn)3.初期階段的方案4.進(jìn)度誰(shuí)做何事,何時(shí)完成5.預(yù)算6.估計(jì)效果7.不測(cè)方案六、組織與人事1.組織構(gòu)造2.初期階段3.進(jìn)度4.預(yù)算5.估計(jì)效果6.不測(cè)方案七、資金流動(dòng)與財(cái)務(wù)預(yù)算1.現(xiàn)金流動(dòng)情況,即初期階段的資金進(jìn)出情況2.預(yù)算損益表3.預(yù)算平衡表4.在組織規(guī)劃中采取何種人事與來(lái)控制資金流動(dòng)八、一切權(quán)1.資金需求摘要2.企業(yè)形狀合伙、公司等等3.籌資和借債方案4.預(yù)測(cè)投資人收益撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)方案八步曲二想象 把一個(gè)創(chuàng)見(jiàn)寫(xiě)成白紙黑字,是一個(gè)非常重要的開(kāi)展階段。就性質(zhì)而言,新創(chuàng)見(jiàn)new ideas是需求、興趣、才干、波折、樂(lè)觀(guān),以及許多其他要素混在一同
3、的模糊組合。幾乎沒(méi)有一位企業(yè)家能在某一天清晨醒來(lái),腦中就清楚顯出某一種新東西。立刻沖印照相機(jī)、永無(wú)缺點(diǎn)電腦、可換底網(wǎng)球鞋、滑翔翼、速食餐廳和微電腦,都不是靈機(jī)一動(dòng)就完全構(gòu)思完成的。在多數(shù)情況中,剎那間浮現(xiàn)的靈感需求經(jīng)過(guò)某些鼓勵(lì)之后,才會(huì)變成預(yù)感。預(yù)感那么要經(jīng)過(guò)反復(fù)琢磨之后,才干成為討論的題材。討論的題材那么要經(jīng)過(guò)溝通和研討之后,才干穿度“盲目的臆測(cè)階段而“成形的創(chuàng)意。而一個(gè)創(chuàng)意那么又歷經(jīng)艱苦的任務(wù)過(guò)程,才干成為可以據(jù)之成立新企業(yè)的“概念concept。只需有了一個(gè)經(jīng)過(guò)良好開(kāi)展的概念,龐大的企業(yè)帝國(guó)即可據(jù)之建立。然而單一的產(chǎn)品或效力,并缺乏以保證這家企業(yè)可以列入的五百家大企業(yè)之林。從以下實(shí)例中可
4、以看出“一種產(chǎn)品與效力與其“能夠的想象之間的不同。產(chǎn)品或效力 能夠的想象速食漢堡包 大制造的餐廳食品兼職秘書(shū)效力 極限任務(wù)負(fù)荷、變動(dòng)本錢(qián)的勞工微電腦軟件廢品 電子印刷更好的捕鼠器 建筑公司的嚙類(lèi)動(dòng)物控制小型汽車(chē)零件經(jīng)銷(xiāo)商的存貨控制 為經(jīng)過(guò)選擇的縱向市場(chǎng)提供硬件與軟件廢品太陽(yáng)能加溫游泳池 國(guó)內(nèi)能源運(yùn)輸安裝馬車(chē)歷史性實(shí)例! 運(yùn)輸推進(jìn)器!造紙機(jī)原料控制系統(tǒng) 制程工業(yè)的消費(fèi)力改良可換底網(wǎng)球鞋 衣物原料回收上面這份清單并沒(méi)有一點(diǎn)不正經(jīng)。一切擔(dān)任各種產(chǎn)品或效力的企業(yè)家,不能夠一開(kāi)場(chǎng)就把根本創(chuàng)意提升到想象階段。問(wèn)題是值不值得先從顧客的角度思索他們的產(chǎn)品或服所代表的含義。把一個(gè)想象寫(xiě)成白紙黑字,還有一個(gè)極具壓
5、服力的理由。這就是借著撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)方案,可以降低能夠有的困惑,誤解和淺薄的程度。經(jīng)過(guò)合理修飾過(guò)的想象,可以使得新公司的第二個(gè)產(chǎn)品或效力,要比第一個(gè)更完美。撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)方案八步曲三目的 運(yùn)營(yíng)方案應(yīng)該包括兩種層次的目的。第一是企業(yè)家長(zhǎng)期利益志愿、目的。第二是運(yùn)作目的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、獲利率。這兩種層次的目的需求深化論述。方案撰寫(xiě)人的長(zhǎng)期目的是什么?大部分的人都想賺足夠的錢(qián)過(guò)溫馨的日子。然而在三年之內(nèi)賺到一百萬(wàn)美圓的利益,與在終身之中每年都能賺六萬(wàn)美圓,是截然不同的兩回事。這兩種目的雖然并非對(duì)立,但卻有所不同,知道本人所要追求的是什么,非常重要。否那么閱讀這份運(yùn)營(yíng)方案的人,就不知道要從何種角度加以評(píng)
6、價(jià)了。撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)方案八步曲四消費(fèi) 在擬定消費(fèi)運(yùn)營(yíng)方案時(shí),應(yīng)明確哪些問(wèn)題?涉及到哪些制程,又要如何獲得?為了支持或帶動(dòng)有效的營(yíng)運(yùn),需求何種設(shè)備?決議了以上兩項(xiàng)之后,那么設(shè)備的要求又是什么?原料、勞工、物料和外購(gòu)零件的來(lái)源?在公司中由誰(shuí)監(jiān)視這些來(lái)源?進(jìn)貨檢查、質(zhì)量控制、包裝、運(yùn)輸和維護(hù),要如何管理?有關(guān)消費(fèi)之各種進(jìn)度,應(yīng)該如何?針對(duì)以上各項(xiàng),那么應(yīng)該有怎樣的預(yù)算也就是各種費(fèi)用支出的時(shí)間與幅度?當(dāng)營(yíng)業(yè)額較預(yù)期增長(zhǎng)的速度快時(shí),應(yīng)該如何?當(dāng)較慢時(shí),又要如何?普通來(lái)說(shuō),年輕企業(yè)越精簡(jiǎn)越好。積壓在設(shè)備、存貨,以及其他固定本錢(qián)上的錢(qián),會(huì)使管理人員在調(diào)整方案上,以及在順應(yīng)變動(dòng)上大受局限。而在這同時(shí),使得顧客感到稱(chēng)
7、心那么最為重要。全世界最正確的行銷(xiāo)方案也會(huì)變得一文不值,假設(shè)它發(fā)明的需求由于質(zhì)量、本錢(qián),或交貨問(wèn)題而使顧客不稱(chēng)心的話(huà)。能精明地分配有限的資源,才干顯示出管理人員的創(chuàng)業(yè)才干。撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)方案八步曲五行銷(xiāo) 撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)方案八步曲五行銷(xiāo)要運(yùn)用何種推銷(xiāo)與廣告方法?將采用何種方式獎(jiǎng)金制度、包裝革新,來(lái)促使所選擇的配銷(xiāo)管道產(chǎn)生更大效能?要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或效力當(dāng)中的何種特征和效益?它們?nèi)绾慰梢詫?duì)抗競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品?授權(quán)之核準(zhǔn)應(yīng)如何管理?由誰(shuí)參與定價(jià)之決議?定價(jià)決策之根底本錢(qián)、加值、對(duì)顧客之價(jià)值?要設(shè)置哪幾種的產(chǎn)品或效力部門(mén),以及哪一種的估測(cè)方案?為求促使?fàn)I運(yùn)繼續(xù)得到增長(zhǎng),需求進(jìn)展何種程度的研討開(kāi)展活動(dòng)?估計(jì)會(huì)遭遇競(jìng)爭(zhēng)者何種的反響
8、?又要如何順應(yīng)?關(guān)于行銷(xiāo)的各種活動(dòng),誰(shuí)要擔(dān)任何種任務(wù),又應(yīng)何時(shí)完成?針對(duì)以上各項(xiàng),應(yīng)該有何種預(yù)算也就是各種費(fèi)用支出的時(shí)間與幅度?當(dāng)營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)速度較估計(jì)快時(shí),應(yīng)該如何?當(dāng)較慢時(shí),又要如何?在對(duì)市場(chǎng)所做的預(yù)測(cè)中,永遠(yuǎn)會(huì)有猜測(cè)成分。這就是為管理階層對(duì)于選定參與的行業(yè),應(yīng)該具有廣泛閱歷的緣由。管理階層的閱歷越廣泛,就越不會(huì)發(fā)生出乎預(yù)料的事。在鋼鐵業(yè)具有廣泛閱歷的人,到酸乳酪養(yǎng)樂(lè)多行業(yè)應(yīng)征任務(wù)時(shí),就不能算是具有適當(dāng)閱歷的人。撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)方案八步曲六組織和人事 事是人創(chuàng)出來(lái)的,而且只需適當(dāng)?shù)娜瞬鸥蓜?chuàng)出正確的事。企業(yè)家應(yīng)甄選適當(dāng)?shù)娜瞬?,將之安頓于適當(dāng)?shù)穆毼簧?,并視之為一種繼續(xù)性過(guò)程;理想上說(shuō),這一過(guò)程應(yīng)該在運(yùn)
9、營(yíng)方案撰寫(xiě)之前,或開(kāi)場(chǎng)撰擬時(shí)開(kāi)場(chǎng)的,以便能把執(zhí)行這份方案管理團(tuán)隊(duì)思索在內(nèi)。在一企業(yè)中,至少有四個(gè)階層的活潑分子:董事會(huì)或顧問(wèn)、普通管理人員、職能性專(zhuān)家,以及主要干部。有些人可以在一個(gè)階層上有所奉獻(xiàn)。董事常是恣意選定的,而非根據(jù)組織的需求,這是錯(cuò)的。夠資歷的、有興趣的、有見(jiàn)識(shí)的董事,可以對(duì)一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)生存才干發(fā)揚(yáng)指點(diǎn)作用。將董事會(huì)適當(dāng)運(yùn)用,可以將變?yōu)轭檰?wèn)小組,而非只是基于法律需求的附屬單位。因此最高階層的主管應(yīng)該給公司提供寬廣的視野。優(yōu)秀的管理是大多數(shù)增長(zhǎng)性公司得以勝利的主要要素?!肮芾碓谶@里的定義是:經(jīng)過(guò)他人而到達(dá)效果。在任何企業(yè)中,幾乎一切出色的管理團(tuán)隊(duì)都會(huì)有一個(gè),或者一個(gè)以上的教練。這些
10、教練要對(duì)效果擔(dān)任,但是必需經(jīng)過(guò)部屬或同事去追求效果。在小規(guī)模公司中,大部分的主要干部一方面要扮演管理人員教練的角色,一方面也要扮演實(shí)踐任務(wù)者的角色。在這種情況中,兩種角色之間很容易模糊不清。在模糊不清的情況下,管理任務(wù)經(jīng)常會(huì)由于日常任務(wù)的壓力而甩在一邊。組織那么能把管理人員置于其位,給他鼓勵(lì),并且允許他在追求目的的過(guò)程中,把部分時(shí)間花在規(guī)劃和對(duì)他人的督導(dǎo)上。撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)方案八步曲七現(xiàn)金流動(dòng)與財(cái)務(wù)預(yù)算 一個(gè)新企業(yè)在它的產(chǎn)品或效力遭到市場(chǎng)廣泛成認(rèn)和一定,而能孳生利潤(rùn)之前,要完全依賴(lài)初期的資金。需求初期資金的時(shí)間和額度,主要要按運(yùn)營(yíng)方案中的消費(fèi)、行銷(xiāo)、組織和技術(shù)來(lái)決議。新企業(yè)家對(duì)于必需在新公司中“放棄多
11、少股份,要遠(yuǎn)比新公司需求多少錢(qián)才干勝利起動(dòng),更為掛慮。這是一種倒退式想法。事情合理的順序應(yīng)該是:首先建立一種根本觀(guān)念,也就是:“我寧愿要大餅中的一小塊,而不是一大塊。其次,以為他并不是在“放棄什么,而是在“推銷(xiāo)公司中的某一部分。最后假設(shè)有需求,就要招徠購(gòu)買(mǎi)人投資人,并且借著談判而以最好的價(jià)錢(qián)售出。公司部分股權(quán)的出賣(mài)價(jià)錢(qián),要取決于:公司的運(yùn)營(yíng)需求多少錢(qián)。 投資報(bào)酬率的大小。 管理團(tuán)隊(duì)的背景。 運(yùn)營(yíng)方案的良窳。 個(gè)別分子之間的協(xié)作精神。 要做購(gòu)買(mǎi)決議時(shí)的世界情勢(shì)。 在完成股權(quán)轉(zhuǎn)移的正式買(mǎi)賣(mài)之前,顧慮必需放棄某些股份,完全是不真實(shí)踐的。詳細(xì)的現(xiàn)金流動(dòng)預(yù)算表,是決議新企業(yè)資金需求的根本工具。在現(xiàn)金流動(dòng)
12、預(yù)算表中,包括三個(gè)根本要素:現(xiàn)金收入、現(xiàn)金支出,以及發(fā)生的時(shí)間。這種預(yù)算的概貌如圖:現(xiàn)金流動(dòng)預(yù)算表 期間 一月 二月 三月 共 期日期現(xiàn)金收入1售出單位2發(fā)貨單位3單價(jià)4售貨凈額5銷(xiāo)貨收入6銷(xiāo)貨折扣與傭金等7現(xiàn)金凈收入現(xiàn)金支出8銷(xiāo)貨本錢(qián)(1)采購(gòu)(2)原料(3)人工9管理費(fèi)用10行銷(xiāo)費(fèi)用11行政費(fèi)用12房租、水電費(fèi)等13現(xiàn)金凈支出14現(xiàn)金流動(dòng)/期間15初期現(xiàn)金16凈現(xiàn)金流動(dòng)17累積現(xiàn)金位置撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)方案八步曲八一切權(quán) 在公司一開(kāi)場(chǎng)時(shí),一切權(quán)應(yīng)如何分割?讓我們先試想一個(gè)簡(jiǎn)單的案例。假設(shè)某一新企業(yè)需求一百萬(wàn)美圓資金,有兩位創(chuàng)建人分別情愿?jìng)€(gè)人投資二十五萬(wàn)元。顯然這兩個(gè)人將能保有該企業(yè)的百分之五十股權(quán)。
13、假設(shè)這兩個(gè)人具有相當(dāng)?shù)拈啔v,并且花了很多時(shí)間擬定運(yùn)營(yíng)方案和延攬人才,那么顯然他們有充分的理由要求在新公司中享有直過(guò)百分之五十的股權(quán)。很能夠這家籌備中的新企業(yè)對(duì)潛在投資人構(gòu)成極大的吸引力,這兩位企業(yè)家因此可以售出公司百分之二十到四十的一切權(quán),就籌集到另外所需求的五十萬(wàn)資金。再思索另外一個(gè)較復(fù)雜的案例。假設(shè)某一新企業(yè)需求十萬(wàn)美圓資金。但是如今有四位創(chuàng)建人,其中兩位具有技術(shù)性的創(chuàng)意和閱歷;另兩位具有廣泛的有關(guān)閱歷。其中沒(méi)有一個(gè)人有才干拿出任何資金,但是他們必需分開(kāi)新的職位來(lái)參與新公司。然而這四位創(chuàng)建人可以經(jīng)過(guò)認(rèn)股權(quán)以及其他融資方法,而逐漸獲得百分之十到四十的一切權(quán)。這一比率假設(shè)是跟專(zhuān)業(yè)投資人談妥的。這四位創(chuàng)建人也能夠保有更高的比率,假設(shè)他們情愿跟較不精明的投資人稱(chēng)之為“牙醫(yī)和醫(yī)生圈一同協(xié)作的話(huà)。然而后一方式卻有他的缺陷。舉例來(lái)說(shuō),假設(shè)一切權(quán)的分配曾經(jīng)不太公平,那么未來(lái)再要增資就很困難了。為了能開(kāi)場(chǎng)營(yíng)運(yùn),有很多方式可以給不出資的主要人員提供報(bào)償。對(duì)新企業(yè)有實(shí)踐閱歷的律師,能替他想出各種提供報(bào)償?shù)姆绞?,他不用另外發(fā)明新方法。假設(shè)完全不需求外人投資呢?假設(shè)有二、三個(gè),或更多的人有了創(chuàng)業(yè)良機(jī),而他們本身又能籌足創(chuàng)業(yè)資金。在這種下,一切權(quán)的分割方式純粹是
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