個案社會工作策劃書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)個案工作計劃書案主資料姓名：王瀟性別：女性年齡：9歲婚姻狀況：未婚（核心家庭，父母和案主）教育程度：上小學(xué)家庭背景：父母都是普通職員，收入穩(wěn)定身體健康。職業(yè)經(jīng)歷：無性格特征：樂觀開朗，學(xué)習(xí)認真，熱愛父母出現(xiàn)心理問題后特征：孤僻內(nèi)向沉默暴躁背景資料1、內(nèi)容提要由于父母老實的個性和教育方式，學(xué)校老師的不信任等原因，造成阿瀟行為偏激，愛發(fā)脾氣，在學(xué)校不開心和同學(xué)關(guān)系緊張。老師批評幾句，他就憤憤不平，阿瀟稱：“討厭老師，對學(xué)習(xí)沒興趣，別人欺負我我就要反抗?！卑t在校經(jīng)常和同學(xué)發(fā)

2、生爭執(zhí)，相比從前，較少參加團體活動，顯得不合群，與班主任疏遠，在家中與父母疏遠，愛發(fā)脾氣。不愿意人管，成績下降。2、案主陳述我父母均為公司普通職員，內(nèi)向膽小，家庭和睦。在幼兒園大班前，我性格溫順，比較膽小，父母經(jīng)常以息事寧人的方式教育我：要與小朋友團結(jié)，不要打小朋友。如果有小朋友打你，你就躲開。所以經(jīng)常被同學(xué)欺負，上大班時，有一次小朋友拿繩子去勒我的脖子，想牽著我走，我想起媽媽說過，脖子是不可以隨便勒的，很危險于是反抗了，勁很大，一下子搶過了繩子，那個小朋友嚇跑了。我發(fā)現(xiàn)原來這樣別人就不會欺負自己了。自那以后，一旦與小朋友發(fā)生口角，我就會用“暴力”的方式處理爭端。老師和同學(xué)說我“不好惹”，從小

3、學(xué)四年來，我都能自己獨立完成作業(yè)，愛看書，二年級前，雖然愛打架，但成績還是中上偏優(yōu)，只是最近兩個月，升了四年級，班主任比較嚴格。經(jīng)常叫我到辦公室，于是開始反感，不大愛聽課成績下降了。三、主要問題：1、家庭問題：家庭比較不和諧，時常會與父母吵架?；蛘叱聊?，不愛與父母交流。2、心理問題：阿瀟心理比較壓抑，多愁善感，對于和小朋友的矛盾，自己無法承受的時候，就會用暴力解決。3、人際關(guān)系問題：和周圍同學(xué)關(guān)系一般，有的很生疏，不愛參加集體活動，不愛和父母交流，害怕并不喜歡老師。4、經(jīng)濟問題：父母有穩(wěn)定工作，衣食無憂。5、婚姻問題：無四、問題分析案主因為父母經(jīng)常以息事寧人大態(tài)度教育，孩子一直被欺負，心理產(chǎn)生

4、哦了很久的壓抑和郁悶，突然有一天爆發(fā)，并一發(fā)不可收拾，形成了孩子暴力可以解決一切避免被欺負的行為想法，造成與同學(xué)關(guān)系不好，不愛參加集體活動，思想偏激，老師批評后心里不舒服，開始討厭老師，知道自己錯了也不好意思和老師開口講話，由于種種導(dǎo)致成績下降，回家后不做作業(yè)以至后來干脆不寫，因此父母予以責(zé)罵，導(dǎo)致孩子不愛與父母交流，家庭關(guān)系緊張。成績下降。五、分析治療（一）行為治療模式：代幣法，自我控制法，會談法及作業(yè)料等等。（二）理論假設(shè)：行為治療的理論來源：經(jīng)典條件反射理論，操作性條件反射理論，社會學(xué)習(xí)理論經(jīng)典條件反射理論以無條件反射為基礎(chǔ)，與中性刺激建立條件的反射。影響經(jīng)典條件反射的因素。強化、消退、

5、泛化、分化、抗條件作用2、操作性條件反射又稱為工具性條件作用，它強調(diào)的是行為的后果對該行為所造成的影響。此理論認為行為的改變之所以發(fā)生，是因行為后面所伴隨某種特別的結(jié)果，因此強調(diào)強化的作用。強化的作用分為正強化和負強化。3、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人班杜拉提出“模仿”對人格發(fā)展的重要性，認為人類不一定要親身經(jīng)歷承受刺激與制約的過程。由他人的反應(yīng)表現(xiàn)，可以透過自我調(diào)節(jié)、自我回饋等能力來達到行為的改變。觀察學(xué)習(xí)包括四個具體過程：注意過程(或觀察過程)保持過程、運動再現(xiàn)過程、動機確立過程。六、服務(wù)計劃（1）目標(biāo)：1、總目標(biāo)：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，培養(yǎng)積極

6、的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度。幫助案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關(guān)系，達到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致。2、首要目標(biāo)：同時幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關(guān)系。讓案主正確處理生活中遇到的問題，和同學(xué)關(guān)系和諧，尊敬老師熱愛學(xué)習(xí)。（2）具體工作計劃：第一階段：接案與建立專業(yè)關(guān)系 接案是指個案工作員初次與求助者進行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據(jù)機構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠為求助者提供服務(wù)。目的：與案主初步接觸，了解案主的基本情況，取得案主的信任后，建立良好專業(yè)關(guān)系；通過與案主的正面接觸，對案主的問題有了初步的了解和認識，確定主要問題，采取相應(yīng)的

7、治療方法。方法：會談法作業(yè)療法過程：工作員通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時表達同感，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。在此基礎(chǔ)上了解案主的基本情況和主要問題，收集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關(guān)系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。第二階段：心理幫助階段 目的：通過行為治療模式的基本方法和技巧，幫助案主重建認知結(jié)構(gòu)，建立契約，矯正思想偏激，以正確的思維方式對待身邊的人，并運用自我控制法進一步改善案主行為。方法：會談法、心理與社會治療模式過程：

8、1、采用行為治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程，使案主識別自己的困境所在，意識到自己的消極情緒，探索按住改變意向，以便于實施幫助。2、行為治療模式的治療技巧中還包括系統(tǒng)脫敏法，厭惡療法，代幣法，示范法，果敢訓(xùn)練，自我管理，多模式治療等。這些方法和技巧直接有效的針對不同問題給與幫助。 系統(tǒng)脫敏法讓一個原可引起微弱焦慮的刺激，在案主面前重復(fù)暴露，同時案主以安全放松予以對抗，從而使這一刺激逐漸失去引起焦慮的作用。厭惡療法是通過附加某種刺激的方法，使案主在進行不適行為時，同時產(chǎn)生令人厭惡的心理或生理反應(yīng)。如果反復(fù)如此實施，使不適行為與厭惡反應(yīng)建立了條件聯(lián)系。以后取消了附加刺激，當(dāng)案主進行這種不適行為

9、，就會產(chǎn)生厭惡體驗，為了避免厭惡體驗，案主中止或放棄原有的不適行為。 強化法通過獎勵的手段來強化案主的良性行為，對案主的不良行為實行淡化懲罰以陰性強化法來淡化案主的不良行為，高明的獎勵照樣可以使人們的行為規(guī)范，而且使人自我感覺良好。作為一種治療方法；是以陽性強化為主的。代表方法，代幣管制法。 自我控制法是加強改變不良行為的愿望。從理性上分析這種不良行為的有害性；讓其他人幫助你作監(jiān)督；還要制定自我控制的計劃，它可以長期地維持和強化自我控制的愿望。記錄和分析記錄不良行為的發(fā)生次數(shù)、時間、地點、當(dāng)時的心身狀態(tài)。以便于分析不良行為的嚴重程度，有利于制定改變的策略。 作業(yè)療法是指導(dǎo)案主從事某項活動，以治

10、療疾病或最大限度地恢復(fù)心理、生理和社會功能的一種技術(shù)和方法。 行為治療模式主張人性觀。認為人是被環(huán)境和遺傳決定的反應(yīng)或有機體；人既是生產(chǎn)者，也是環(huán)境的產(chǎn)物；人的行為是有規(guī)律的；人的行為是學(xué)習(xí)來的。根據(jù)案主的不同情況，分析為題并找到合適的方法，行為治療模式一直運用廣泛，能夠有效的治療好不同癥狀的問題。3、提出建議與意見：（1）讓案主學(xué)會如何與人相處，及時發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點。（2）建議案主積極主動與家人和朋友交流，讓他們知道自己的想法。相信人是善良的，放棄以往的敵對想法，用感恩的心去對待自己的家人同學(xué)和老師。第三階段：鞏固階段方法：會談法、代幣法過程：主要任務(wù)是回顧和總結(jié)。對案主的進步給予正性反饋與強

11、化，幫助案主把咨詢過程中學(xué)到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到日常生活中，來處理自己與家人、朋友的關(guān)系，鼓勵案主正面評價自己，減少焦慮，學(xué)會客觀對待別人。通過家庭成員老師以及學(xué)生的積極配合，讓案主感覺到其實自己并不是不被人理解和關(guān)心。同時，讓案主與父母敞開心扉的交流自己的想法，讓父母知道自己的想法。其次，讓案主與同學(xué)們好好交流，讓彼此都知道對方想的是什么，加深彼此的了解和友誼。同時，學(xué)習(xí)方面記好筆記，積極思考與主動詢問，提高成績。七、服務(wù)過程記錄（附后）見治療過程表八、方法評估針對案主自身的情況，本案主要采用的是行為治療模式，盡可能的使案主樹立積極思想，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理學(xué)習(xí)生活中遇到的問題，案主自決。同時協(xié)調(diào)家庭成員積極配