




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職的報(bào)告 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職的報(bào)告1 恭敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 我于*年*月*日進(jìn)入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔(dān)任公司部門經(jīng)理一職,主要職責(zé)是幫助公司處理所轄部門事務(wù),涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很謝謝總經(jīng)理和公司全體同仁對(duì)本人工作的大力支持和協(xié)助,也謝謝公司為我提供了一個(gè)施展才干的舞臺(tái)。同時(shí),經(jīng)過(guò)自己的努力,使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進(jìn)一步的完美。 作為公司一個(gè)部門的經(jīng)理,我深知我的工作職責(zé)是幫助總經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,完美公司制度,促進(jìn)公司生產(chǎn)良性循環(huán),于是交流協(xié)調(diào)、制訂制度、跟蹤生產(chǎn)成了我的三大工作內(nèi)容。交流協(xié)調(diào)是組織生存和良性進(jìn)展的
2、須要因素,惟獨(dú)協(xié)調(diào)好各部門之間的工作,才干把各部門的職能發(fā)揮得淋漓盡致,為企業(yè)的順當(dāng)生產(chǎn)提供保障。制度則是為了更好地維持企業(yè)秩序,確保企業(yè)各方面的運(yùn)作順當(dāng)舉行。而生產(chǎn)則是企業(yè)的根本,確保生產(chǎn)順當(dāng)舉行以保證公司營(yíng)利是企業(yè)的最大目標(biāo)。 初到公司,面向公司的眾多問(wèn)題,作為總經(jīng)理助理的我深感肩上的任務(wù)沉重,責(zé)任重大,壓力更大,甚至有時(shí)也會(huì)深怕自己不能完成公司賦予的任務(wù),不能實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理對(duì)我的期望。但,有壓力才有動(dòng)力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動(dòng)力,讓我時(shí)時(shí)刻刻都想把自己的工作做到最完善的程度,漸漸尋覓到了工作的自信。在工作的過(guò)程當(dāng)中,公司同仁們給了我很大的協(xié)助,讓我在很短的時(shí)光里就能夠了解
3、公司狀況,認(rèn)識(shí)公司所處環(huán)境,使得我可以順當(dāng)?shù)亻_展各項(xiàng)工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。 在這段時(shí)光的工作過(guò)程中,我盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù),信任我所做的一切以及我的能力,總經(jīng)理及公司全體同仁都已有所感觸。在此向總經(jīng)理遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書,懇請(qǐng)總經(jīng)理慎重考慮。如能轉(zhuǎn)正,我會(huì)繼續(xù)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱烈做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來(lái)! 申請(qǐng)人: 時(shí)光: 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職的報(bào)告2 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告恭敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 我于20 xx年xx月29日成為公司的試用員工,兩個(gè)月的試用期已到,按照公司的規(guī)則制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。 初來(lái)公司,在這個(gè)生疏的環(huán)境中,我曾
4、經(jīng)不安過(guò)會(huì)不適應(yīng)這邊的工作,但是公司寬裕融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快消退了這些顧慮。 我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理,主要管理前臺(tái)人員的工作支配和作出工作總結(jié)及改進(jìn)措施,在試用期間,我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程,催促前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)做到對(duì)客戶熱烈接待,對(duì)工作仔細(xì)謹(jǐn)慎。對(duì)于寶馬的接車流程,我要求他們每周舉行兩次A演練。公司現(xiàn)在車輛預(yù)約的狀況比較少,所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注,不管主動(dòng)預(yù)約還是被動(dòng)預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的具體記錄,在事后還要對(duì)客戶做出保養(yǎng)提示。 在過(guò)去的兩個(gè)多月中,我收獲了無(wú)數(shù),也感悟了無(wú)數(shù),謝謝公司給我提供的這個(gè)進(jìn)展平臺(tái),讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
5、,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)熬煉自己機(jī)會(huì)。我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱烈做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來(lái)! 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職的報(bào)告3 本人于20 xx年8月18日來(lái)到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時(shí)光的工作、反思一下自己的不足、思量一下今后的工作方案,是十分須要和準(zhǔn)時(shí)的。三個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感受頗多。此次的工作總結(jié)與其說(shuō)是一篇制式化的文章,不如說(shuō)是對(duì)過(guò)往三個(gè)月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對(duì)話。 三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持協(xié)助下,在為公司的進(jìn)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(zhǎng)足的
6、長(zhǎng)進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸誠(chéng)摯的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)?lái)了廣大的進(jìn)展空間和進(jìn)展機(jī)遇?,F(xiàn)將試用期的工作狀況匯報(bào)如下: 一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是: 1、公司規(guī)則制度管理 1)主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)則制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批; 2)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行狀況,并適時(shí)地對(duì)制度舉行修正和完美; 3)人力資源方面的員工聘請(qǐng)、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。 2、行政辦公事務(wù)管理 1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等; 2)組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育競(jìng)賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。 3、行政后勤管理 1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體
7、工作有序舉行; 2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理; 3)辦公用品、勞保用品的選購(gòu)發(fā)放。 4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào) 1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào); 2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、交流及合作等工作。 二、工作中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及建議 1、企業(yè)愿景不夠清楚 企業(yè)的愿景應(yīng)當(dāng)是有詳細(xì)的規(guī)劃的,要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每個(gè)階段的目標(biāo)是什么,要多長(zhǎng)時(shí)光完成。這些好比一個(gè)人的人生目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)或是目標(biāo)不清楚就沒(méi)有進(jìn)展動(dòng)力,就簡(jiǎn)單在前進(jìn)的路途中迷失方向,對(duì)企業(yè)的員工而言就簡(jiǎn)單對(duì)企業(yè)的將來(lái)失去信念。 2、職能不夠明確 決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯(cuò)位,想要做決斷;決策者錯(cuò)位去做
8、執(zhí)行。作為決策者是要做決策,要什么樣的結(jié)果,達(dá)到什么樣的目的。詳細(xì)的環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)由管理者去做,決策者的價(jià)值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上;作為管理者,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價(jià)值在執(zhí)行力上。 3、崗位職責(zé)不夠明確 崗位說(shuō)明如同產(chǎn)品的說(shuō)明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資歷、應(yīng)具備哪些方面的素養(yǎng)、有哪些本崗位必需完成的事務(wù)、該擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成矛盾和迷茫的主要緣由,我們不能由于怕出錯(cuò)而停止前進(jìn)的腳步,惟獨(dú)在錯(cuò)誤中才干成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)給予權(quán)力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、掌握決策的方向就不會(huì)浮現(xiàn)政策性的失誤。 4、人才資源后續(xù)力氣缺
9、乏 在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工浮現(xiàn)空缺是否有后備的力氣準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可進(jìn)展的空間、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、融洽和睦的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的須要條件。 5、缺乏激勵(lì)和績(jī)效機(jī)制 激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接打算其對(duì)組織的價(jià)值,惟獨(dú)當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才干夠?yàn)榻M織帶來(lái)好處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的凹凸。動(dòng)機(jī)打算了一個(gè)人努力的方向即挑選做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即碰到妨礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺(jué)不足?,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒(méi)有
10、好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有進(jìn)展似乎都跟自己無(wú)關(guān),由于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己,你工作的目的是什么,對(duì)于你的工作你做到更好了嗎?對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對(duì)自己的要求是什么?下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、學(xué)問(wèn)的存儲(chǔ)上、最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢? 任何事物總要經(jīng)受從無(wú)到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、人才儲(chǔ)備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在將來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的,信任20 xx年開頭我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);20 xx年我們會(huì)達(dá)到員工人數(shù)4050人左右的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔
11、相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)進(jìn)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。 三、個(gè)人體味 必需要謙虛請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí)言行舉止都要注意約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到虛心謹(jǐn)慎,敬重聽從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注重用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事謙虛請(qǐng)教,遇事與同事們多多交流,對(duì)同事提出的問(wèn)題熱烈、精確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,惟獨(dú)這樣,才干保質(zhì)保量完美工作。 四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完美的地方 1、隔行如隔
12、山,以往雖有一些行政、人力方面的工作閱歷但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。 2、在這三個(gè)月的時(shí)光,我雖然在思想和工作上都有了一定的長(zhǎng)進(jìn),但也存在的一些需要改進(jìn)和完美的地方,如工作中有暴躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對(duì)會(huì)議時(shí)光、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),轉(zhuǎn)變以往會(huì)議模式中簡(jiǎn)短迅速的方式。 3、對(duì)于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完美自己,以樂(lè)觀的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。 努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,學(xué)問(wèn)技能得到提升對(duì)于我來(lái)說(shuō)是最
13、愉快最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的相信、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳挑選??偨Y(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思??傊?jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠樂(lè)觀、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺(jué)問(wèn)題并能夠準(zhǔn)時(shí)的按照公司進(jìn)展要求舉行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善;對(duì)工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng),為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏! 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 在經(jīng)受過(guò)網(wǎng)上求職、初步面試、老總面試之后,我有幸于20 x
14、x年1月1日,加入到集團(tuán)這個(gè)大家庭。在大同市廣場(chǎng)有限公司任職工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司廣場(chǎng)全部設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行使用與維護(hù)保養(yǎng)工作。加入公司已近兩個(gè)月,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感觸著公司對(duì)員工無(wú)微不至的人文關(guān)心;公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事樂(lè)觀仔細(xì)的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、對(duì)精美完善的不懈追求。無(wú)不在激動(dòng)著我、感染著我、鞭策著我。 一、試用期工作總結(jié) 1、認(rèn)識(shí)公司企業(yè)文化經(jīng)受在公司的這段時(shí)光,使我更了解企業(yè)的文化綱要。核心價(jià)值:服務(wù)理念: 我對(duì)公司企業(yè)文化的熟悉、認(rèn)知、認(rèn)同,不是來(lái)源于書本,而是來(lái)源日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我在專心感觸著公司人做人的誠(chéng)摯、與人為善;做事的仔細(xì)態(tài)
15、度、對(duì)完善的不懈追求。 公司在注意意細(xì)節(jié)、最求完善的基礎(chǔ)上,還有方案、有針對(duì)性的組織培訓(xùn),對(duì)我們專業(yè)技術(shù)能力、個(gè)人處事能力都有很大提升。正如公司自己所說(shuō)的,公司是一所小學(xué),工作就是理論的實(shí)踐,公司的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。公司人誠(chéng)摯待人、嚴(yán)于律己,人樂(lè)于共享、擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),人在前進(jìn)中總結(jié),總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。 2、近期主要完成了以下工作: (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高自身素養(yǎng)的狀況下,為員工組織培訓(xùn)。我特地對(duì)裝點(diǎn)行業(yè)有關(guān)的學(xué)問(wèn)舉行學(xué)習(xí),先后閱讀討論了室內(nèi)設(shè)計(jì)原理裝點(diǎn)材料與施工工藝、工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),我還虛心地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴堆積、循序漸進(jìn),逐步地提高
16、了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本融入到工作當(dāng)中。 (2)廣泛宣揚(yáng),樹立公司形象。我借助曾經(jīng)與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì),每到一處工地,每碰到一個(gè)伴侶,甚至在微信伴侶圈里,我都向?qū)Ψ浇榻B公司實(shí)力、人員素養(yǎng)、公司優(yōu)待政策和公司的進(jìn)展趨勢(shì),盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,為公司的品牌升值做出微博之力。在擔(dān)任工程部經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時(shí)刻注重自己的形象,提示他們,每個(gè)人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,一定全心全力做好后勤保障工作。通過(guò)一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。 (3)完美制度,強(qiáng)化員工管理。
17、沒(méi)有法規(guī),不成方圓,針對(duì)本部門制度上的細(xì)節(jié)還不完美,我經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查討論,先后制定了巡檢明細(xì)和材料儲(chǔ)存與管理。固然,打鐵還需自身硬,我始終堅(jiān)持要求別人做到的,自己要首先做到,例如天天我都抽空在商場(chǎng)與工地巡檢,針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題或者安全隱患,準(zhǔn)時(shí)做出妥當(dāng)?shù)闹浜吞幚恚瑸橄乱徊焦ぷ魈峁┝藭r(shí)光和空間。而對(duì)本部門工作中表現(xiàn)好的員工,我都會(huì)舉行表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng),對(duì)不符合規(guī)范,堅(jiān)定制止,并耐心地教育他們,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)則,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。 (4)樂(lè)觀參與公司組織的各類培訓(xùn),勇于思量、準(zhǔn)時(shí)總結(jié)。 (5)樂(lè)觀完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)暫時(shí)性任務(wù),協(xié)作、幫助同事開展相關(guān)工作
18、。 在公司這兩個(gè)月來(lái),我發(fā)覺(jué)一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)。假如你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛,公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升;假如你工作閱歷不足,可以向兄弟項(xiàng)目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事,請(qǐng)教、學(xué)習(xí);假如你不認(rèn)識(shí)綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。這樣,假如你的工作還做不好,是沒(méi)有理由、沒(méi)有借口的。只能說(shuō)明自己不夠?qū)P?。這就是我的工作體味。 二、將來(lái)工作方案 在接下來(lái)的日子里,我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度,誠(chéng)懇切懇地工作,合理支配工作進(jìn)度方案。在做好本職工作的同時(shí),樂(lè)觀協(xié)作其他部門,把公司做到極致。下階段工作重點(diǎn): 1、完成商場(chǎng)春節(jié)期間燈光裝點(diǎn)工程的布置與監(jiān)理,以及節(jié)假日的正常運(yùn)行與值班任務(wù)。 2、針
19、對(duì)本商場(chǎng)逐步的開業(yè),人員配置與培訓(xùn)向行政人事部提出看法。 3、對(duì)商場(chǎng)全部設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)做出方案。 三、感悟及展望 公司的xx館還沒(méi)有開業(yè),周圍小區(qū)的入住率還不是很高,市區(qū)居民的消費(fèi)習(xí)慣正在逐步改變,對(duì)我公司的業(yè)績(jī)有一定的影響。將來(lái)的工作必然彌漫荊棘、彌漫艱辛、彌漫汗水,那么拿什么來(lái)支撐我們的精神和肉體?唯有堅(jiān)決不移的信心,由于我們有一個(gè)和睦且富有激情的團(tuán)隊(duì),我們有合理有效的分工,我們有靈便的工作辦法。 生命對(duì)人來(lái)說(shuō)惟獨(dú)一次。人的一生應(yīng)該這樣度過(guò)當(dāng)回憶往事的時(shí)候,他不會(huì)由于虛度年華而懊喪,也不會(huì)由于碌碌無(wú)為而慚愧。我們一定謹(jǐn)記“做優(yōu)、做強(qiáng)、做大”是堅(jiān)決不移的前行目標(biāo);我們一定謹(jǐn)記“永葆基業(yè)長(zhǎng)
20、青,成就“百年老店”是的使命。 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職的報(bào)告4 恭敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 我于20 xx年04月29日成為公司的試用員工,兩個(gè)月的試用期已到,按照公司的規(guī)則制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。 初來(lái)公司,在這個(gè)生疏的環(huán)境中,我曾經(jīng)不安過(guò)會(huì)不適應(yīng)這邊的工作,但是公司寬裕融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快消退了這些顧慮。 我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理,主要管理前臺(tái)人員的工作支配和作出工作總結(jié)及改進(jìn)措施,在試用期間,我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程,催促前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)做到對(duì)客戶熱烈接待,對(duì)工作仔細(xì)謹(jǐn)慎。對(duì)于寶馬的接車流程,我要求他們每周舉行兩次APQ演練。公司現(xiàn)在車輛預(yù)約的狀況比較少,所以我在預(yù)
21、約方面尤其關(guān)注,不管主動(dòng)預(yù)約還是被動(dòng)預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的具體記錄,在事后還要對(duì)客戶做出保養(yǎng)提示。 在過(guò)去的兩個(gè)多月中,我收獲了無(wú)數(shù),也感悟了無(wú)數(shù),謝謝公司給我提供的這個(gè)進(jìn)展平臺(tái),讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)熬煉自己機(jī)會(huì)。我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱烈做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來(lái)! 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職的報(bào)告5 恭敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 您好!不知不覺(jué)我來(lái)公司快2個(gè)月了,自從挑選加入公司,一種與公司共成長(zhǎng)的理念就深深植入我的腦海,也期盼這里是我職業(yè)生涯的另一個(gè)起點(diǎn)。在平日的工作中我絲毫不敢懈怠,兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的工作,為了能很快的適應(yīng)
22、公司,適應(yīng)自己所任職的崗位,我仔細(xì)的認(rèn)識(shí)部門各種工作流程,討論公司以前的各種規(guī)則制度,以便在以后工作中能做到心中有數(shù),作為人力資源部經(jīng)理,我深知交流的重要性,對(duì)公司相關(guān)部門,相關(guān)人員也作了充分的了解。 現(xiàn)把前期工作匯報(bào)如下: 1、收拾人事行政制度,把以前已經(jīng)在實(shí)施的制度匯總及編輯,做到以后工作開展有制度可依。 2、理清工作流程,做到部門交流工作支配以書面形式去執(zhí)行與監(jiān)督。 3、收拾人事檔案,合理支配本部門工作。 4、協(xié)作相關(guān)部門的人員聘請(qǐng)。 5、執(zhí)行公司的人事行政管理制度。 以后工作展望: 1、人事行政管理制度的監(jiān)督與反饋。 2、考核制度的到位。 3、滿足公司的人力需求。 今日,我向公司提交轉(zhuǎn)
23、正申請(qǐng)報(bào)告,在以后的工作中,我將一如繼往的保持高度的工作責(zé)職,不斷提高完美自己的工作水平、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、完美公司的人事行政管理體系,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的協(xié)作下,本著公司“人盡其才,才盡其能“的用人原則,把公司人力資源公司升高到一個(gè)新的臺(tái)階,望公司能考慮并接受我的申請(qǐng),感謝。 部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職的報(bào)告6 我到*公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)徹低的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應(yīng)當(dāng)實(shí)行的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋覓多個(gè)供貨商,舉行價(jià)格、質(zhì)量比較,挑選質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤
24、儉節(jié)省,節(jié)約開支、避開鋪張,工程計(jì)劃設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題。 第二也是最重要的部分培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)制造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏的市場(chǎng),贏的用戶的相信。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不進(jìn)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將越發(fā)嚴(yán)重。 業(yè)務(wù)水平和員工素養(yǎng)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到囫圇企業(yè)的進(jìn)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的凹凸影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的凹凸直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。惟獨(dú)具有一支高素養(yǎng)、技術(shù)水
25、平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)進(jìn)、有進(jìn)展。 加大宣揚(yáng)力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。 一、銷售部獲的利潤(rùn)的途徑和措施 銷售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣揚(yáng)力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完美的銷售檔案,定期舉行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲的更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定準(zhǔn)時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶相信我們、讓客戶真真實(shí)切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),*萬(wàn)元,純利潤(rùn)*萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印*萬(wàn)元,網(wǎng)校*萬(wàn)元,計(jì)
26、算機(jī)*萬(wàn)元,電腦耗材及配件*萬(wàn)元,其他:*萬(wàn)元,人員工資*萬(wàn)元。 二、客戶服務(wù)部獲的的利潤(rùn)途徑和措施 客服部利潤(rùn)主要七喜電腦修理站;打印機(jī)修理;計(jì)算機(jī)修理;電腦會(huì)員制。20 xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)修理站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖修理站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)*萬(wàn)元。 三、工程部獲的的利潤(rùn)途徑和措施 工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。因?yàn)楸镜鼐W(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順當(dāng)開展,還能為其他部門制造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。
27、今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體味議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元,人員工資*萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)*萬(wàn)元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必需保證工程質(zhì)量,建立完美的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。 四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)則制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。 對(duì)那些不遵守公司規(guī)則制度、懶惰的員工決不手軟,損壞公司形象的一定鄭重處理。 五
28、、要建立一個(gè)比較完美、健全的管理運(yùn)行體系。 1、從計(jì)劃的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必需嚴(yán)格、堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不舉行修理的原則。 2、盡量制造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)修理會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備修理收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)久客戶。 3、對(duì)大型客戶要舉行定期回訪,舉行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。 4、服務(wù)、修理也能制造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、修理制造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)修理市場(chǎng)、打印機(jī)修理市場(chǎng)等。
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年CPMM考生的經(jīng)驗(yàn)分享試題及答案
- 2025年水泥摻合劑合作協(xié)議書
- 2025屆江蘇省江都市仙城中學(xué)高考化學(xué)四模試卷含解析
- 2024年CPMM科研探索試題及答案
- 版CPSM考試重點(diǎn)試題及答案
- 2025年直線馬達(dá)試驗(yàn)臺(tái)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃
- 國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略試題及答案
- 遼寧省朝陽(yáng)市凌源市聯(lián)合校2025年高三第一次調(diào)研測(cè)試化學(xué)試卷含解析
- 考生必看!采購(gòu)管理師試題及答案
- 2024年CPSM考試趨勢(shì)分析試題及答案
- 寺廟消防安全培訓(xùn)課件
- 機(jī)電裝調(diào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
- 《祝?!?023-2024學(xué)年中職高一語(yǔ)文基礎(chǔ)下冊(cè)(高教版2023)
- 2024年入團(tuán)積極分子培訓(xùn)考試題庫(kù)及答案
- 籃球比賽記錄表
- 2024山東能源集團(tuán)高校畢業(yè)生校園招聘筆試參考題庫(kù)附帶答案詳解
- 國(guó)共合作與第一次國(guó)共內(nèi)戰(zhàn)
- 信息技術(shù)系統(tǒng)集成項(xiàng)目投標(biāo)書
- 面部惡性腫瘤的個(gè)案護(hù)理
- 三角形全等的判定(一)完整版
- 初中音樂(lè)教學(xué)中的曲式結(jié)構(gòu)與樂(lè)曲解析
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論