風險管理案例分析

1、.：.；風險管理分析案例目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc292739098 1背景 PAGEREF _Toc292739098 h 1 HYPERLINK l _Toc292739099 2.危險源識別 PAGEREF _Toc292739099 h 2 HYPERLINK l _Toc292739100 3.風險評價 PAGEREF _Toc292739100 h 2 HYPERLINK l _Toc292739101 3.1能夠性分級表 PAGEREF _Toc292739101 h 2 HYPERLINK l _Toc292739102 3.2嚴重度

2、分級表 PAGEREF _Toc292739102 h 2 HYPERLINK l _Toc292739103 3.3風險度分級 PAGEREF _Toc292739103 h 4 HYPERLINK l _Toc292739104 3.4危險源平安評價與分析 PAGEREF _Toc292739104 h 5 HYPERLINK l _Toc292739105 4選擇風險控制方案 PAGEREF _Toc292739105 h 5 HYPERLINK l _Toc292739106 5.實施風險控制 PAGEREF _Toc292739106 h 8 HYPERLINK l _Toc2927

3、39107 6.繼續(xù)監(jiān)控 PAGEREF _Toc292739107 h 12 PAGE 121背景2021年9月20日22時50分，火災發(fā)生時俱樂部內有數(shù)百人正在喝酒看歌舞扮演。在節(jié)目扮演過程中，由于演員將煙花打到了天花板上，擊中了大廳正中的一盞舞燈，舞燈立刻起火。大火立刻蔓延到整個大廳的天花板并向周圍分散，人們在驚慌之中紛紛向樓梯涌去。起火點位于舞王俱樂部3樓，現(xiàn)場有一條大約10米長的狹窄過道?，F(xiàn)場人員發(fā)現(xiàn)起火一同涌向出口，使得過道上非常擁堵，呵斥慘劇。消防部門在接到報警后，迅速趕到現(xiàn)場搶救，火災在23時30分被撲滅。44人死亡，88人受傷，51名傷者被立刻送往附近醫(yī)院救治起火建筑位于深圳

4、市龍崗區(qū)龍崗街道龍東社區(qū)三和二村的三和綜合市場，屬于單棟鋼筋混凝土框架構造，由深圳市龍崗區(qū)龍崗鎮(zhèn)龍東社區(qū)三和二經濟協(xié)作社投資興建，共五層。一層為舊貨市場，二層東半部分為茶餐廳、西半部分為舊貨倉庫，第三層為舞王俱樂部設有一個演藝大廳和10個包房，其中演藝大廳建筑面積約700平方米，第四層一部分空置、一部分為舞王俱樂部員工宿舍，第五層為舞王俱樂部辦公室。此次火災的死者主要死于一氧化碳和氰化物中毒，是俱樂部屋頂?shù)难b修資料聚氨酯隔音棉熄滅產生的毒氣。這次火災的受火面積有100多平方米，桌子都沒有燒，其他地方也沒有燒。這場沒有特別大明火、受火面積僅100多平方米的火災之所以導致了44人死亡，關鍵是由于排

5、煙不暢。俱樂部安裝了排煙系統(tǒng)，但是由于線路只需一條，沒有安裝雙線路，所以排煙系統(tǒng)沒有發(fā)揚作用。加上自動噴淋系統(tǒng)有問題，所以導致了火勢沒有及時控制。消防通道確實存在堵塞和較窄的問題，但是原來的建筑有3條消防通道，分別在建筑的兩側。當時只需熟習內部構造的員工和?？蛷钠桨渤隹谔映鰜恚罅咳藛T都在驚慌和混亂中或隨人群，或只知道來時的路，向大門擁去。2.危險源識別項次危險源描畫能夠導致的后果演員扮演施放煙火天花板著火斷電屋頂采用了大量吸音海綿裝修海綿熄滅后生成大量的有毒氣體排煙系統(tǒng)沒安裝雙道路排煙不暢自動噴淋系統(tǒng)出問題火勢沒有被及時控制10米長的狹窄過道發(fā)生火災后人員不能及時的撤離消防通道堵塞發(fā)生火災后

6、人員不能及時的撤離只需極少數(shù)員工知道平安出口的位置大部分人員未能及時逃出3.風險評價風險管理的相關量化目的和規(guī)范3.1能夠性分級表1極不能夠近十年內國內外俱樂部未發(fā)生2不太能夠近十年內國內外俱樂部偶爾發(fā)生3能夠性很小國內俱樂部每年偶爾發(fā)生4相對能夠本俱樂部每年偶爾發(fā)生5特別頻繁本俱樂部每年發(fā)生多次3.2嚴重度分級表1可忽略的人員：沒有受傷；俱樂部營業(yè)情況：極少的職員失誤，沒有導致直接損失；設備：沒有損失或極少的缺點，沒有導致直接損失；媒體關注：沒有引起媒體關注；公眾自信心：沒有影響到公眾自信心。2細微的人員：急救受傷，沒有殘疾，但呵斥任務延誤；俱樂部營業(yè)情況：設備：設備細微損壞；媒體關注：引起

7、俱樂部所在地媒體關注；公眾自信心：能夠會降低，但公眾覺得情況可以接受。3嚴重的人員：人員受傷，需求住院養(yǎng)護，呵斥直接損失，沒有人員殘疾；俱樂部營業(yè)情況：平安度顯著降低；設備：設備中度損壞，但經過維護可以繼續(xù)運用，呵斥直接損失；媒體關注：媒體要將發(fā)生的事件公開，引起當?shù)毓芾聿块T的關注；公眾自信心：公開的媒體報告導致公眾自信心顯著降低。4特別嚴重的人員：呵斥人員殘疾和嚴重受傷；俱樂部營業(yè)情況：平安度大幅度降低，呵斥俱樂部次序混亂，帶來直接損失，應急程序啟動；設備：主要設備損壞，需求長時間的維修才干投入運用；媒體關注：媒體報導引起民航局關注公眾自信心：公眾對俱樂部的的平安性呵斥疑心，相當數(shù)量的公眾不

8、再到俱樂部消費。5災難性的人員：呵斥人員死亡或顧客受傷，公眾生命受要挾；俱樂部營業(yè)情況：平安度嚴重降低，呵斥俱樂部封鎖數(shù)小時，給俱樂部帶來嚴重的直接損失；設備：設備嚴重損壞，不能繼續(xù)運用；媒體運轉：媒體關注引起公眾對俱樂部的問責；公眾自信心：公眾表現(xiàn)出對俱樂部的劇烈抵抗。3.3風險度分級評價風險的規(guī)范，評價風險的規(guī)范用風險度(RISK)表示風險度Risk=能夠性Likelihood嚴重度(Severity)發(fā)生的能夠性風險嚴重度發(fā)生的能夠性風險嚴重度可忽略的 1細微的 2嚴重的 3特別嚴重的 4災難性的 55特別頻繁5101520254相對能夠481216203能夠性很小36912152不太能

9、夠2468101極不能夠12345根據(jù)不同的風險度，俱樂部將風險分為3級風險度措施14低風險，在思索風險的各種要素后，俱樂部正常運轉。59中等風險，俱樂部可以繼續(xù)運轉，但必需采取風險控制措施。10高風險，不可以接受。俱樂部采取對應的控制措施，直至風險降低后才干恢復運轉。3.4危險源平安評價與分析危險源編號能夠性嚴重性風險度可接受程度4312不可接受4312不可接受3412不可接受339風險緩解后可接受3412不可接受248風險緩解后可接受3412不可接受4選擇風險控制方案危險源：演員扮演施放煙火控制措施：在進展扮演前，確定扮演的平安性，運用合格的道具。剩余風險：能夠性：4 嚴重度：3 風險度：

10、4 3 = 12 風險能否是可接受的：不可接受控制措施：運用合格道具，并制定應急方案剩余風險： 能夠性：2 嚴重度：2 風險度：2 2 = 4風險能否是可接受的：可接受衍生風險：無危險源：屋頂采用了大量吸音海綿裝修控制措施：減少屋頂吸音海綿的運用量剩余風險： 能夠性：4 嚴重度：3 風險度：4 3 = 12風險能否是可接受的：不可接受控制措施：屋頂不運用海綿進展專修剩余風險： 能夠性：2 嚴重度：3 風險度：2 3 = 6風險能否是可接受的：可接受衍生風險：運用了其它的易燃資料替代了海綿控制措施：俱樂部的裝修應符合防火規(guī)范，不運用易燃資料剩余風險：能夠性：2 嚴重度：2 風險度：2 2 = 4

11、風險能否是可接受的：可接受危險源：排煙系統(tǒng)沒安裝雙道路控制措施：安裝雙線路排煙系統(tǒng)剩余風險： 能夠性：3 嚴重度：4 風險度：3 4 = 12風險能否是可接受的：不可接受控制措施：安裝雙道路排煙系統(tǒng)，并在每天營業(yè)前對其進展檢查剩余風險： 能夠性：1 嚴重度：4 風險度：1 4 = 4風險能否是可接受的：可接受衍生風險：無危險源：自動噴淋系統(tǒng)出問題控制措施：每天營業(yè)前對自動噴淋系統(tǒng)進展檢查剩余風險：能夠性：2 嚴重度：2 風險度：2 2 = 4風險能否是可接受的：可接受衍生風險：無危險源：10米長的狹窄過道控制措施：擴寬走廊，使其寬度到達防火間距的要求剩余風險：能夠性：3 嚴重度：4 風險度：3

12、 4 = 12風險能否是可接受的：不可接受控制措施：擴寬走廊，同時在走廊安裝應急指示燈剩余風險：能夠性：2 嚴重度：2 風險度：2 2 = 4風險能否是可接受的：可接受衍生風險：無危險源：消防通道堵塞控制措施：疏通消防通道，不在通道上堆放雜物剩余風險：能夠性：2 嚴重度：2 風險度：2 2 = 4風險能否是可接受的：可接受衍生風險：無危險源：只需極少數(shù)員工知道平安出口的位置控制措施：對員工進展平安培訓，讓他們知道平安通道的位置剩余風險：能夠性：3 嚴重度：4 風險度：3 4 = 12風險能否是可接受的：不可接受控制措施：對員工進展平安培訓，讓他們知道平安通道的位置，同時在每一個房間都貼一張平安

13、通道的指示圖剩余風險：能夠性：2 嚴重度：2 風險度：2 2 = 4風險能否是可接受的：可接受衍生風險：無5.實施風險控制按照要求制定實施方案：1對于危險源，采取的風險控制措施為在進展扮演前，確定扮演的平安性，運用合格的道具，并制定應急方案活動開場時間預定終了時間擔任人1. 練習扮演內容，確定平安性扮演開場前三個星期扮演開場前兩個星期扮演部經理2.制定應急措施扮演開場前21天比亞開場前21天扮演部經理3.上報需求采購的道具扮演開場前21天扮演開場前21天扮演部經理4.同意采購扮演開場前14天扮演開場前14天總經理5.按要求采購資料扮演開場前14天扮演開場前7天采購部經理2對于危險源，采取的風險

14、控制措施為俱樂部的裝修應符合防火規(guī)范，不運用海綿等易燃資料。 活動開場時間預定終了時間擔任人1檢測裝修資料能否符合防火規(guī)范裝修開場前70天裝修開場前60天行政經理2.上報需求采購的裝修資料裝修開場前60天裝修開場前50天行政經理3.同意采購裝修開場前50天裝修開場前45天總經理4.按要求采購資料裝修開場前45天裝修開場前35天采購部經理3對于危險源，采取的風險控制措施為安裝雙道路排煙系統(tǒng)，并在每天營業(yè)前對其進展檢查活動開場時間預定終了時間擔任人1.上報安裝雙道路排煙系統(tǒng)需求采購的資料施工開場前60天施工開場前50天行政經理2.同意采購施工開場前50天施工開場前45天總經理3.按要求采購資料施工

15、開場前45天施工開場前35天采購部經理4.與施工方簽署合同施工開場前45天施工開場前35天總經理5.每天營業(yè)前對排煙系統(tǒng)進展檢查營業(yè)前兩小時營業(yè)前一小時設備維修部經理4對于危險源，采取的風險控制措施為每天營業(yè)前對自動噴淋系統(tǒng)進展檢查活動開場時間預定終了時間擔任人每天營業(yè)前對排煙系統(tǒng)進展檢查營業(yè)前兩小時營業(yè)前一小時設備維修部經理5對于危險源，采取的風險控制措施為擴寬走廊，使其寬度到達防火間距的要求，同時在走廊安裝應急指示燈活動開場時間預定終了時間擔任人1.上報所需擴寬的走廊寬度及安裝應急燈所用資料施工開場前60天施工開場前50天行政經理2. 同意采購施工開場前50天施工開場前50天總經理3. 按

16、要求采購資料施工開場前45天施工開場前35天采購部經理4. 與施工方簽署合同施工開場前45天施工開場前35天總經理6對于危險源，采取的風險控制措施為疏通消防通道，不在通道上堆放雜物活動開場時間預定終了時間擔任人清理消防通道上所堆積的雜物營業(yè)前三天營業(yè)前一天行政經理7對于危險源，采取的風險控制措施為對員工進展平安培訓，讓他們知道平安通道的位置，同時在每一個房間都貼一張平安通道的指示圖活動開場時間預定終了時間擔任人1.制定員工平安培訓方案培訓開場前60天培訓開場前50天平安監(jiān)管部經理2. 審批培訓方案培訓開場前50天培訓開場前50天總經理3. 對員工進展平安培訓員工上崗前15天員工上崗前5天平安監(jiān)管部經理4.粘貼平安通道指示圖培訓前45天培訓開場前35天平安監(jiān)管部經理6.繼續(xù)監(jiān)控俱樂部的平安監(jiān)