IT管理制度（完整版）

1、Word - 4 -IT管理制度（完整版） IT管理制度 9.1 總則 9.1.1 目的 為了規(guī)范公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常使用、維護(hù)和管理，保障公司信息數(shù)據(jù)的平安，維護(hù)公司整體利益，特制定本制度。 9.1.2 適用范圍 全部公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備、軟件等資源，以及使用這些設(shè)備和資源的人員都適用本制度。 9.1.3相關(guān)定義 主管部門：本制度所稱主管部門是指經(jīng)公司授權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)和管理監(jiān)督的部門。IT支持部是公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主管部門。 使用人：本制度所稱使用人是指全部使用公司計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的人員，通常為員工個(gè)人，也可以是多個(gè)使用人中的代表，如項(xiàng)目經(jīng)理、部

2、門經(jīng)理或其指定的人員。使用人有嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定義務(wù)，并對(duì)所安排的設(shè)備、軟件與資源負(fù)有直接的保管與使用管理的責(zé)任。 9.1.4設(shè)備分類 公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的設(shè)備可以分為以下幾類： 類型 說(shuō)明 使用人 計(jì)算機(jī) 包括臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦及相關(guān)外設(shè)以及移動(dòng)設(shè)備；依據(jù)使用類別的不同又可分為個(gè)人用計(jì)算機(jī)和公用計(jì)算機(jī) 個(gè)人用計(jì)算機(jī)的使用人為設(shè)備的實(shí)際使用人；公用計(jì)算機(jī)的使用人為部門負(fù)責(zé)人或其指定的人員 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 包括網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、防火墻等用于公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連接、網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)平安管理的設(shè)備 IT部門指定的管理員 服務(wù)器此處隱蔽3641個(gè)字發(fā)送代表公司名義的郵件，如因此造成的任何損失和責(zé)任，均由責(zé)任人一

3、列擔(dān)當(dāng)。 9.6.3 郵件平安管理 l 員工應(yīng)妥當(dāng)保管自己的郵箱密碼，個(gè)人的郵箱不得隨便供應(yīng)給他人使用，嚴(yán)禁供應(yīng)給外部人員使用，否則員工將對(duì)由此造成的一切后果擔(dān)當(dāng)責(zé)任。 l 公司郵件系統(tǒng)設(shè)有垃圾郵件防火墻，對(duì)進(jìn)入垃圾郵件進(jìn)行過(guò)濾,，如接收到外部郵件的附件為病毒或可執(zhí)行文件附件將被直接刪除。 l 員工不得隨便泄露、散布自己的賬號(hào)，不得利用公司的郵件賬號(hào)在外網(wǎng)上訂閱與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容或在論壇社區(qū)等注冊(cè)。 9.7執(zhí)行與獎(jiǎng)懲 本制度實(shí)施之日起主管部門將嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行并監(jiān)督各部門人員的執(zhí)行狀況，如發(fā)覺(jué)有違反以上規(guī)定者，主管部門將向人力資源部匯報(bào)相關(guān)狀況，并建議人力資源部依據(jù)情節(jié)嚴(yán)峻程度作相應(yīng)懲罰。 l 員工違反以上規(guī)定，情節(jié)稍微且僅影響個(gè)人者，如屬初次違反，由人力資源部備案后發(fā)送警告信并抄送其直屬領(lǐng)導(dǎo)，并要求其限期改正； l 員工違反以上規(guī)定，情節(jié)稍微且僅影響個(gè)人者，如屬于其次次違反，由人力資源部備案后發(fā)送嚴(yán)峻警告信并抄送其上二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并強(qiáng)制要求其限期改正； l 員工違反以上規(guī)定，情節(jié)特殊嚴(yán)峻或影響到整個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)使用的，視詳細(xì)情節(jié)交由人力資源部依據(jù)公司制度進(jìn)行處理； l 任何違反以上規(guī)定且警告次數(shù)已達(dá)到3次（含）