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1、網(wǎng)店發(fā)貨全攻略初級(jí)篇1課 程 內(nèi) 容 網(wǎng)上開店的發(fā)貨方式 物流公司的發(fā)貨方式 淘寶推薦物流的使用 見面交易的注意事項(xiàng) 虛擬發(fā)貨的三種方式2網(wǎng)上開店的發(fā)貨方式(一)3 網(wǎng)上開店的發(fā)貨方式當(dāng)面交易虛擬商品物流發(fā)貨4同城交易(所有商品)附近城市(貴重商品)在線代充(快充、慢充)發(fā)送卡密中國(guó)郵政快遞公司貨運(yùn)公司自身承擔(dān)運(yùn)輸工作無(wú)運(yùn)輸汽運(yùn)、空運(yùn)、鐵路運(yùn)輸汽運(yùn)、空運(yùn)公路、鐵路運(yùn)輸當(dāng)面交易虛擬商品物流發(fā)貨 網(wǎng)上開店的發(fā)貨方式帳號(hào)交易5物流公司的發(fā)貨方式(二)6 包裝要點(diǎn)安全第一第一步:避重就輕第二步:嚴(yán)絲合縫第三步:表里如一第四步:大功告成7 防微杜漸發(fā)貨單填寫時(shí)的注意事項(xiàng)1、收件人詳細(xì)地址、電話等不要漏寫
2、2、注明收件人要求的到貨時(shí)間3、商品編號(hào)、物流過程中需注意的方面要寫明4、選擇是否保價(jià),填寫申報(bào)價(jià)值5、寫上簽收提醒,以及備注欄內(nèi)容8物流公司發(fā)貨通過郵局發(fā)貨貨運(yùn)公司發(fā)貨快遞公司發(fā)貨9 知己知彼物流方式,取長(zhǎng)補(bǔ)短1、郵局:掛號(hào)信、印刷品、平郵包裹、快遞包裹、EMS2、快遞:周邊城市、國(guó)內(nèi)各大城市13天到貨3、貨運(yùn):大件商品10 郵局發(fā)貨方式多樣,節(jié)約成本網(wǎng)點(diǎn)多,覆蓋全國(guó)郵寄方式多種多樣網(wǎng)上購(gòu)買郵政紙箱打折郵票降低成本11 快遞發(fā)貨方便快捷,隨時(shí)追蹤上門取件物流運(yùn)輸按址派送客戶簽收電話預(yù)約12 快遞發(fā)貨方便快捷,隨時(shí)追蹤13 快遞發(fā)貨方便快捷,隨時(shí)追蹤14 快遞發(fā)貨方便快捷,隨時(shí)追蹤15 快遞發(fā)
3、貨方便快捷,隨時(shí)追蹤16 快遞發(fā)貨方便快捷,隨時(shí)追蹤17 貨運(yùn)發(fā)貨大件商品,舉重若輕鐵路貨運(yùn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)段里程(km) 費(fèi) 率(元/kg)區(qū)段里程(km) 費(fèi) 率(元/kg)區(qū)段里程(km)費(fèi) 率(元/kg) 0200¥ 0.8020012250¥ 4.7040014250¥ 7.40201500¥ 1.3022512500¥ 5.1042514500¥ 7.70501750¥ 1.8025012750¥ 5.5045014750¥ 8.007511000¥ 2.3027513000¥ 5.9047515000¥ 8.3010011250¥ 2.8030013250¥ 6.2050015250
4、¥ 8.6012511500¥ 3.3032513500¥ 6.5052515500¥ 8.9015011750¥ 3.8035013750¥ 6.8055015750¥ 9.2017512000¥ 4.3037514000¥ 7.1057506000¥ 9.5018 貨運(yùn)發(fā)貨運(yùn)費(fèi):(473266)*1kg/6000立方厘米16.544kg貨運(yùn)到貨時(shí)間: 45 天貨運(yùn)送貨方式:自行去貨場(chǎng)提貨16.544公斤3.3元55 元起始:上海北京(1490公里)商品:刻漆滿金花鳥三抽幾尺寸:47厘米32厘米66厘米重量:約10公斤 貨運(yùn)發(fā)貨大件商品,舉重若輕19淘寶推薦物流的使用(三)20 推薦物流線上
5、下單,享受超值服務(wù)21 推薦物流服務(wù)不善,投訴有門22 推薦物流服務(wù)不善,投訴有門23推薦物流發(fā)貨在線下單物流追蹤批量發(fā)貨消除誤傷增值服務(wù)24 推薦物流(1)在線下單,輕松發(fā)貨25 推薦物流(1)在線下單,輕松發(fā)貨1.貨物在運(yùn)送途中丟失2.貨物在運(yùn)送途中損壞(視包裝情況而定)3.物流公司取件時(shí)多收費(fèi)4.物流公司未在服務(wù)時(shí)間內(nèi)按時(shí)上門取件等26 推薦物流(1)在線下單,輕松發(fā)貨27 推薦物流(1)在線下單,輕松發(fā)貨28 推薦物流(1)在線下單,輕松發(fā)貨29 推薦物流(2)批量發(fā)貨,省時(shí)省力30 推薦物流(2)批量發(fā)貨,省時(shí)省力31 推薦物流(2)批量發(fā)貨,省時(shí)省力32 推薦物流(3)在線查詢,跟
6、蹤物流信息33 推薦物流(3)在線查詢,跟蹤物流信息34 推薦物流(3)在線查詢,跟蹤物流信息35 推薦物流(3)在線查詢,跟蹤物流信息36在線下單物流引起的中差評(píng),可以申請(qǐng)刪除 推薦物流(4)消除誤傷,刪除不良評(píng)價(jià)37 推薦物流(4)消除誤傷,刪除不良評(píng)價(jià)在線物流下單38 推薦物流(4)消除誤傷,刪除不良評(píng)價(jià)39 推薦物流(4)消除誤傷,刪除不良評(píng)價(jià)配合小二,核實(shí)線上下單,成功刪除替“物流”承擔(dān)的中差評(píng)40 推薦物流(5)增值服務(wù)運(yùn)費(fèi)時(shí)效查詢41 推薦物流(5)增值服務(wù)運(yùn)費(fèi)時(shí)效查詢42 推薦物流(5)增值服務(wù)限時(shí)物流43 推薦物流(5)增值服務(wù)限時(shí)物流44 推薦物流(5)增值服務(wù)限時(shí)物流45
7、 推薦物流(5)增值服務(wù)限時(shí)物流46 推薦物流(5)增值服務(wù)限時(shí)物流47 推薦物流(5)增值服務(wù)貨到付款目前此服務(wù)暫時(shí)只對(duì)商城賣家開放48 推薦物流(5)增值服務(wù)貨到付款收到貨款的周期:T+3自然日,T為物流公司到系統(tǒng)中確認(rèn)買家收貨的時(shí)間。 49論 壇 推薦物流(5)增值服務(wù)更多選擇50 推薦物流(5)增值服務(wù)更多選擇51 推薦物流(5)增值服務(wù)更多選擇52見面交易的注意事項(xiàng)(四)53你好!交易前交易中交易后54確定需要商品的具體情況,避免白跑一次,交通費(fèi)和時(shí)間都是成本白天、人流量大、方便、易找支付寶交易注意“買家已付款”現(xiàn)金交易避免大金額留下手機(jī)號(hào)碼 方便聯(lián)系檢查交易商品出發(fā)前和對(duì)方確認(rèn)信息
8、 當(dāng)面交易發(fā)貨(1)交易前要點(diǎn)商品本身時(shí)間地點(diǎn)交易方式準(zhǔn)備工作55支付寶交易預(yù)留收貨證明 當(dāng)面交易發(fā)貨(2)交易中要點(diǎn)現(xiàn)金交易當(dāng)面點(diǎn)清確定交易對(duì)象、商品561.務(wù)必提前到達(dá),避免客戶等待2.適當(dāng)攜帶相關(guān)產(chǎn)品,當(dāng)面促銷3.尋找恰當(dāng)時(shí)機(jī),遞交名片、宣傳單 當(dāng)面交易發(fā)貨(2)交易中小貼士57 當(dāng)面交易發(fā)貨(3)交易后支付寶交易:完成發(fā)貨操作,提醒買家確認(rèn)收貨并且評(píng)價(jià)。非支付寶交易:記得手動(dòng)設(shè)定VIP客戶。售后服務(wù):提供完善、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。58確認(rèn)信息現(xiàn)場(chǎng)交易不忘促銷完善售后 當(dāng)面交易發(fā)貨當(dāng)面交易4步驟59做好當(dāng)面交易不僅僅可以賺錢,還能賺人脈明天又要和一個(gè)漂亮MM當(dāng)面交易了!60虛擬發(fā)貨的三種方式
9、(五)61虛擬物品發(fā)貨虛擬卡密發(fā)貨帳號(hào)交易發(fā)貨虛擬代充發(fā)貨62 虛擬物品發(fā)貨卡密發(fā)貨虛擬卡密發(fā)貨備注發(fā)貨旺旺發(fā)貨站內(nèi)信發(fā)貨63 虛擬物品發(fā)貨卡密發(fā)貨(1)備注發(fā)貨最常用 推薦!64 虛擬物品發(fā)貨卡密發(fā)貨(1)備注發(fā)貨點(diǎn)擊查看最方便!最安全!65 虛擬物品發(fā)貨卡密發(fā)貨(2)站內(nèi)信發(fā)貨66 虛擬物品發(fā)貨卡密發(fā)貨(2)站內(nèi)信發(fā)貨留下憑證67 虛擬物品發(fā)貨卡密發(fā)貨(3)旺旺發(fā)貨68 虛擬物品發(fā)貨卡密發(fā)貨(3)旺旺發(fā)貨69虛擬代充要點(diǎn)代充記錄代充截圖 虛擬物品發(fā)貨代充發(fā)貨70 虛擬物品發(fā)貨代充發(fā)貨(1)代充記錄充值時(shí)間充值數(shù)量71 虛擬物品發(fā)貨代充發(fā)貨(1)代充記錄買家?guī)ぬ?hào)72 虛擬物品發(fā)貨代充發(fā)貨(1)代充截圖73 虛擬物品發(fā)貨代充發(fā)貨(1)代充截圖截圖憑證:一定要完整截屏,能看到平臺(tái)網(wǎng)址有買家QQ號(hào)碼Q幣金額等信
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