營銷部業(yè)務(wù)流程圖

1、.：.；房地產(chǎn)營銷部業(yè)務(wù)流程圖流程目錄01年度運營方案制定流程102產(chǎn)品定位報告編寫流程203可研分析任務(wù)流程304銷售方案管理流程405銷售價錢管理流程5 06銷售任務(wù)督察任務(wù)流程607物業(yè)銷售流程708市場推行流程809廣告宣傳流程910合同簽定流程1011銷售優(yōu)惠管理流程1112銷售資料管理流程1213房屋交付流程1314客戶贊揚處置流程14年度運營方案制定流程編號：01 編制日期： 第次修正修正日期: 相關(guān)部門 營銷部 相關(guān)指點開場工程公司制定年度運營方案工程部確定工程年度工期方案財務(wù)部確定年度財務(wù)預(yù)算方案工程總經(jīng)理審核營銷部編制集團年度運營方案初稿人事行政部確定年度人事行政方案初稿進

2、展修正、調(diào)整組織召開專門會議討論，調(diào)整后構(gòu)成正稿總經(jīng)理審批辦公室成文下發(fā)工程公司、各部門終了產(chǎn)品定位報告編寫流程編號：02 編制日期： 第次修正修正日期: 相關(guān)部門 營銷部/代理公司 相關(guān)指點開場營銷部/代理公司根據(jù)市調(diào)報告等根底資料對工程進展深化研討完成工程定位報告初稿組織相關(guān)部門召開提報會工程總經(jīng)理審核修正完善報告總經(jīng)理審核總裁審批工程公司、工程部按正式文本編制設(shè)計義務(wù)書終了注：如該工程為謀劃公司效力代理，那么流程責(zé)任主體為“代理公司可研分析任務(wù)流程編號： 03 編制日期： 第次修正修正日期: 相關(guān)部門 工程公司銷售部/代理公司 相關(guān)指點開場營銷部/代理公司根據(jù)可研分析要求，對工程進展市場

3、調(diào)研財務(wù)部提供財務(wù)數(shù)據(jù)分析根據(jù)市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、工程規(guī)劃、財務(wù)分析等資料，進展分析匯總工程部提供規(guī)劃建筑目的分析編制初稿組織相關(guān)部門進展討論或征求意見，并進展修正工程總經(jīng)理審核總經(jīng)理審批進展完善，正稿成文傳送至相關(guān)部門工程公司、相關(guān)部門備份終了注：如該工程為代理公司效力，那么流程責(zé)任主體為“代理公司。銷售方案管理流程編號： 04 編制日期： 第次修正修正日期: 相關(guān)部門 工程公司銷售部 相關(guān)指點開場銷售部根據(jù)集團年度運營方案，制定月/年推行和銷售方案工程總經(jīng)理審核總經(jīng)理審批集團市場開展部分析匯總總裁審批工程公司按方案執(zhí)行任務(wù)終了銷售價錢管理流程編號： 05 編制日期：第次修正 修正日期: 相

4、關(guān)部門 工程公司銷售部/代理公司 相關(guān)指點開場工程公司/代理公司進展市場調(diào)研工程公司/代理公司制定價錢方案召開會議進展討論工程總經(jīng)理審批工程公司確定價錢表營銷部部進展定價分析總經(jīng)理審核總裁審批人事行政部發(fā)文工程公司按批文執(zhí)行銷售根據(jù)市場情況，合理調(diào)整售價市場開展部、財務(wù)部備案終了注：如該工程為謀劃公司效力代理，那么流程責(zé)任主體為“代理公司銷售任務(wù)督查任務(wù)流程編號： 06 編制日期： 第次修正 修正日期: 相關(guān)部門 工程公司銷售部 相關(guān)指點開場組織成立銷售檢查小組制定銷售檢查方案方案構(gòu)成檢查報告報工程總經(jīng)理、總經(jīng)理財務(wù)審計部對工程公司進展銷售檢查根據(jù)檢查情況和指點意見，編制整改和處置建議人事行政

5、部發(fā)文工程公司進展整改、處置構(gòu)成整改報告報工程總經(jīng)理、總經(jīng)理營銷部檢查整改、處置結(jié)果終了物業(yè)銷售流程編號： 07 編制日期： 第次修正 修正日期: 相關(guān)部門 工程公司銷售部 相關(guān)指點開場客戶接待客戶資料登記購買意向簽署預(yù)售協(xié)議簽約通知 逾期未簽約 財務(wù)部付款簽署購房合同終止協(xié)議終止合同 逾期未付款按揭貸款一次性付款款項到帳相關(guān)部門資料歸檔合同履行終了交房終了市場推行流程編號： 08 編制日期： 第次修正 修正日期: 相關(guān)部門 工程公司銷售部/代理公司 相關(guān)指點開場工程公司營銷部或營銷謀劃公司制定謀劃推行方案討論研討修正定稿總經(jīng)理審批工程公司編制推行預(yù)算營銷部備案營銷部協(xié)助、監(jiān)視工程公司按方案執(zhí)

6、行效果反響方案調(diào)整終了注：如該工程為謀劃公司效力代理，那么流程責(zé)任主體為“代理公司廣告宣傳流程編號： 09 編制日期： 第次修正 修正日期: 相關(guān)部門 工程公司銷售部/謀劃公司 相關(guān)指點開場銷售部或營銷代理公司制定季/月度廣告宣傳方案工程公司總經(jīng)理審核法律顧問審核公司進展樣稿設(shè)計并成初稿總經(jīng)理審批營銷部部備案謀劃公司制造正稿、發(fā)布 進展效果評價營銷部部備案工程公司完成評價報告為下次廣告提供參考終了注：如該工程為代理公司效力，那么流程責(zé)任主體為“代理公司合同簽定流程編號： 10 編制日期： 第次修正 修正日期: 相關(guān)部門 工程銷售部/代理公司 相關(guān)指點開場簽署預(yù)售協(xié)議向客戶解釋合同條款填寫合同內(nèi)

7、容、預(yù)備合同附件銷售經(jīng)理合同審核財務(wù)部合同審核總經(jīng)理審批財務(wù)收取合同商定款項蓋合同章、法人章合同交給客戶財務(wù)部合同存檔房屋銷售情況更改財務(wù)部備案終了注：如該工程為代理公司效力，那么流程責(zé)任主體為“代理公司銷售優(yōu)惠管理流程編號： 11 編制日期： 第次修正 修正日期: 相關(guān)部門 工程公司銷售部 相關(guān)指點開場銷售人員填寫優(yōu)惠懇求單案場經(jīng)理確認工程部銷售經(jīng)理審核財務(wù)部審核工程總經(jīng)理審批權(quán)限外權(quán)限內(nèi)總經(jīng)理審核 總裁審批營銷部根據(jù)指點意見確定優(yōu)惠事宜優(yōu)惠執(zhí)行辦公室、財務(wù)部存檔 終了銷售資料管理流程編號： 12 編制日期： 第次修正 修正日期: 相關(guān)部門 工程公司銷售部 相關(guān)指點開場、各種選房卡優(yōu)惠卡、及其他協(xié)議擬訂工程公司各部門會簽總經(jīng)理審批法律顧問修正報房管處工商局備案審查選房卡及各優(yōu)惠卡報營銷部備案審查審查未經(jīng)過或合同協(xié)議變卦審查經(jīng)過專人擔任合同等資料領(lǐng)用管理財務(wù)部監(jiān)視、印章管理合同、協(xié)議簽署營銷部部合同抽查合同房管處備案、辦公室、財務(wù)部存檔終了房屋交付流程編號： 13 編制日期： 第次修正 修正日期: 相關(guān)部門 工程公司銷售部 相關(guān)指點開場銷售接待，相關(guān)資料審驗填寫財務(wù)部交納各相關(guān)費用陪同客戶驗房填寫物管處簽署物管繳費協(xié)議、預(yù)繳物管費客戶辦理水電過戶手續(xù)物管處領(lǐng)取、相關(guān)圖紙及房屋鑰匙終了客戶贊揚處置流程編號： 14 編制日期： 第次修正