個(gè)人年終述職報(bào)告范文

1、第 PAGE37 頁(yè) 共 NUMPAGES37 頁(yè)個(gè)人年終述職報(bào)告范文個(gè)人年終述職報(bào)告范文1 一轉(zhuǎn)眼在_已經(jīng)度過(guò)了近三年，在這三年中有過(guò)歡笑有過(guò)淚水。在這里我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的每一天對(duì)于我來(lái)講都是快樂(lè)的，充實(shí)的。慈銘對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣，對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子，我一天天看著它強(qiáng)大起來(lái)。 很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作：一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí)，我都認(rèn)真詢問(wèn)病史，與客人交談，儀器下認(rèn)真檢查，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求

2、精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”?！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎！在這里，“愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。二、講究合作雙贏眼科是一個(gè)講究“合作”的科室，我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí)，所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我。三、眼科存在問(wèn)題儀器設(shè)備落后，眼壓計(jì)還是老式的，許多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新，像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這

3、個(gè)診斷不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士，不要總是換人。四樓檢線開(kāi)通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問(wèn)題，上下比例嚴(yán)重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。四、今后努力的方向誠(chéng)然，不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。個(gè)人年終述職報(bào)告范文2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：大家好一、主要工作開(kāi)展情況(一)深入調(diào)查摸底，摸清村情。駐村后，為了及時(shí)掌握第一手資料

4、，摸清該村的基本情況，掌握一些矛盾產(chǎn)生的根源，我和工作組成員采取多種形式開(kāi)展調(diào)查研究：首先是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。分別將村干部和村民小組長(zhǎng)請(qǐng)到村委會(huì)，召開(kāi)村兩委班子擴(kuò)大會(huì)議，詳細(xì)聽(tīng)取了黨員干部、群眾對(duì)村班子評(píng)價(jià)，了解當(dāng)?shù)孛袂轱L(fēng)俗、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、村發(fā)展計(jì)劃、村里急需解決的問(wèn)題等，使工作組初步掌握了該村的基本情況。其次是“走出去”。為進(jìn)一步了解村民所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，聽(tīng)取群眾對(duì)發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)的意見(jiàn)和建議，有選擇性地重點(diǎn)訪問(wèn)了本村個(gè)體業(yè)主、種養(yǎng)能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么，需要他們解決哪些問(wèn)題，真實(shí)地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實(shí)情。通過(guò)深入的調(diào)查摸底，整理出當(dāng)?shù)卮嬖诘囊恍﹩?wèn)題

5、及問(wèn)題出現(xiàn)的基本原因，初步掌握了村情，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口，明晰了今后的工作方向。(二)全力以赴，全心全意為民辦好事實(shí)事。駐村以來(lái)，我緊緊圍繞群眾利益無(wú)小事，積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。在駐村工作組成員的共同努力下，爭(zhēng)取駐村有關(guān)單位的大力支持，幫助困難群眾解決一些實(shí)際困難。(三)協(xié)助加強(qiáng)村級(jí)矛盾調(diào)處組織建設(shè)，提高了村級(jí)矛盾調(diào)處組織的戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮矛盾調(diào)處中心作用，更好地為集體組織經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展服好務(wù)。駐村期間，我和工作組成員緊緊圍繞工作主題，把進(jìn)一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當(dāng)作首要任務(wù)來(lái)抓。一是為進(jìn)一步提高辦事效率，規(guī)范工作程序，幫助村委完善了各項(xiàng)管理制度、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)

6、制度及有關(guān)監(jiān)督機(jī)制。二是為提高村干部素質(zhì)，先后組織村干部和黨員學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十八大文件精神，努力與其他干部一起共同提高政治素質(zhì)和理論水平，大力強(qiáng)化宗旨觀念和責(zé)任感，共同牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。二、在廉潔自律方面我嚴(yán)格要求自己，從沒(méi)有利用組長(zhǎng)或干部身份影響，獲取一己私利的行為，沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為。自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，能夠自覺(jué)養(yǎng)成奉公守法，以廉為榮的作風(fēng)。三、存在問(wèn)題駐村工作在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也存在著一些問(wèn)題。主要是個(gè)人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力較弱，發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不甚理想。由于駐村時(shí)間短，發(fā)展經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的持續(xù)性工作，加上該村經(jīng)濟(jì)條件所限，在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)工作上還有待

7、提高。回顧駐村工作，感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，黨性認(rèn)識(shí)也得到了加強(qiáng)。實(shí)踐讓我深刻地認(rèn)識(shí)到：搞好調(diào)查研究是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦實(shí)事，是打開(kāi)駐村工作局面的突破口;抓好村級(jí)班子及自身建設(shè)，是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，把工作進(jìn)一步做好做實(shí)，為該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好自己力所能及的貢獻(xiàn)。同時(shí)請(qǐng)大家對(duì)我個(gè)人及工作組下一步工作更好地開(kāi)展提出更多更好的意見(jiàn)和建議!述職人：_20_年_月_日個(gè)人年終述職報(bào)告范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：時(shí)間一晃而過(guò)，本學(xué)期即將結(jié)束。在本學(xué)期的工作中，我擔(dān)任_年級(jí)語(yǔ)文、班主任，兼任_年級(jí)英語(yǔ)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：一、班

8、主任工作第一次擔(dān)任班主任，遠(yuǎn)比想象中的要麻煩。_年級(jí)的學(xué)生不懂書，年紀(jì)小，自我約束力不好，所以剛接住這個(gè)班時(shí)，我確實(shí)下了不少功夫，邊摸索，邊干著。剛開(kāi)學(xué)時(shí)，我按照學(xué)生各方面的能力，平均分組。緊接著，分配打掃衛(wèi)生的任務(wù)，把任務(wù)具體到每一個(gè)人。最后，安排班干部。一切就緒后，培養(yǎng)班干部，小組長(zhǎng)，給學(xué)生上思想教育課，開(kāi)導(dǎo)學(xué)生。我利用微信建立班級(jí)微信群，時(shí)刻與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，和家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)和孩子們一起成長(zhǎng)。就這樣一步步走著，慢慢的這個(gè)班集體變得越來(lái)越好，我也干勁兒十足。二、教學(xué)方面在教學(xué)上，我全身心的投入到工作中，遇到難題，主動(dòng)和有經(jīng)驗(yàn)的老師交流，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心制作課件，查閱資料，恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)教學(xué)思路和

9、教學(xué)方法，力求把課備到極致。利用課余時(shí)間，主動(dòng)學(xué)習(xí)一師一優(yōu)課上的優(yōu)秀視頻，閱讀國(guó)家優(yōu)秀教師的書籍和課堂精彩實(shí)錄。一天天下來(lái)，雖然有時(shí)候覺(jué)得好像從睜開(kāi)眼睛就在忙碌，但是卻很充實(shí)，能感覺(jué)到自己在慢慢的進(jìn)步。三、工作紀(jì)律我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，教師績(jī)效考核方案，班主任考核標(biāo)準(zhǔn)。從不遲到、早退。有事一定是先跟校長(zhǎng)請(qǐng)假，絕不曠工。堅(jiān)持提前進(jìn)教室，候課，觀察學(xué)生每天的動(dòng)向、思想、學(xué)習(xí)狀況。20_年，應(yīng)該是收獲的一年，我將繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的工作，繼續(xù)“教書育人”。把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，融入到學(xué)生集體大家庭中，和學(xué)生一同成長(zhǎng)！相信，一定會(huì)有不凡卓越不凡

10、的成績(jī)！此致敬禮！述職人：_20_年_月_日個(gè)人年終述職報(bào)告范文4 時(shí)光飛逝，歲月如梭。舊的一年即將結(jié)束，新的一年就要開(kāi)始。在院黨委、行政班子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，加醫(yī)院制度管理，緊扣開(kāi)展“為人民服務(wù)從我做起”活動(dòng)的主題，全面落實(shí)了醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標(biāo)責(zé)任制的各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，全科上下心往一處使，使科室管理醫(yī)療質(zhì)量有了新的突破，我個(gè)人身為其中一員臉上也非常的有光。我個(gè)人總結(jié)了今年的病理科五個(gè)亮點(diǎn)： 一、加強(qiáng)管理，細(xì)化職責(zé)，切實(shí)開(kāi)創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量新局面病理科重視思想政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)互助。醫(yī)院開(kāi)展各項(xiàng)工作及活動(dòng)，進(jìn)一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計(jì)劃及病理工作規(guī)章制度，針對(duì)不同

11、環(huán)節(jié)重新強(qiáng)化科主任、醫(yī)師、技術(shù)員崗位職責(zé)，做到了制度健全、管理有章可循、職責(zé)落實(shí)到位，取得了可喜的成績(jī)。在_-_年度市衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標(biāo)責(zé)任書檢查評(píng)比中排名第一，_年本人被張家口市政府授予“十佳醫(yī)生”，病理科在_-_年度、_-_年度被醫(yī)院評(píng)為“先進(jìn)科室”，本人也被評(píng)為“優(yōu)秀科主任”。二、健全制度，拓新工作，努力發(fā)掘病理診斷新亮點(diǎn)病理科能較好地完成所簽定的“五大責(zé)任書”規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，認(rèn)真完成。半年及年終“五大責(zé)任書”的自查工作，始終把醫(yī)院開(kāi)展的“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動(dòng)，真正落實(shí)到實(shí)處，不擺花架子，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，一切工作圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床的需要就是我們的工作，積極創(chuàng)造人力、物力條件，

12、大力引進(jìn)、應(yīng)用和開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，先后有4人外派到上海、內(nèi)蒙、北京、天津等地學(xué)習(xí)，特別實(shí)學(xué)習(xí)了國(guó)外疑難切片病理診斷的思路及方法、免疫組化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、分子生物學(xué)原位雜交技術(shù)操作、細(xì)胞病理學(xué)診斷，兩年多來(lái)我科先后開(kāi)展了四項(xiàng)新技術(shù)：持筆式針吸細(xì)胞學(xué)穿刺;2.多藥耐藥基因檢測(cè);3.原位雜交檢測(cè)hpv感染;4.液基細(xì)胞檢查應(yīng)用于宮頸病變篩查。解決了臨床工作中的實(shí)際問(wèn)題，受到臨床醫(yī)生的好評(píng)和認(rèn)可，并大大提高了科室的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強(qiáng)了醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。為了加強(qiáng)我院病理科質(zhì)量建設(shè)，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展，擴(kuò)大病理科的影響，顯示病理科的內(nèi)部建設(shè)、管理水平與能力，三、狠抓效益，重視實(shí)效，穩(wěn)步為醫(yī)院創(chuàng)收做貢獻(xiàn)按照醫(yī)院的

13、規(guī)章制度，在做好為患者服務(wù)的基礎(chǔ)上，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng)。其中：外檢5039例，冰凍187例，免疫組化867項(xiàng)，脫落細(xì)胞學(xué)1740例，針吸細(xì)胞學(xué)141例，腦脊液細(xì)胞學(xué)69例，經(jīng)濟(jì)收入共888，438.00，比去年同期增加82，804.00，增長(zhǎng)率25.5%。創(chuàng)建科以來(lái)最高記錄。儀器使用率等業(yè)務(wù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)取得了可喜的成績(jī)。四、內(nèi)塑素質(zhì)，外樹(shù)形象，大力培育醫(yī)療工作新風(fēng)尚病理科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅(jiān)持黨的基本路線，模范遵守國(guó)家法律、法規(guī)，經(jīng)常組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，在公開(kāi)評(píng)議行業(yè)作風(fēng)和治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，科室工

14、作受到了患者、社會(huì)的認(rèn)可和贊譽(yù)。他們?cè)诮獯鸩∪俗稍儠r(shí)，一視同仁，耐心細(xì)致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護(hù)人員和患者的尊敬和好評(píng)，為醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。他們無(wú)論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項(xiàng)方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風(fēng)建設(shè)、“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動(dòng)中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項(xiàng)工作中，他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互學(xué)，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，為人正派、誠(chéng)實(shí)，從不計(jì)較個(gè)人得失，吃苦在前，享受在后，默默無(wú)聞，甘當(dāng)“幕后英雄”。五、找出不足及存在問(wèn)題，制定管理工作的發(fā)展思路1. 呼吁院領(lǐng)導(dǎo)重新確認(rèn)病理科在“二級(jí)”醫(yī)院中的位置。病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷，具有高度專業(yè)性和

15、高度風(fēng)險(xiǎn)性，衡量一個(gè)醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關(guān)鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量，它是 “金標(biāo)準(zhǔn)”、“醫(yī)生的醫(yī)生”，因此，按照_年7月在北京召開(kāi)的“中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)病理科醫(yī)生分會(huì)成立大會(huì)”會(huì)議精神要求把病理科作為臨床科室、一級(jí)科室來(lái)對(duì)待，而不是普通的“醫(yī)技科室”。因而主要要體現(xiàn)在人力、物力、設(shè)備的投入、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊(duì)的培養(yǎng)、獎(jiǎng)金等待遇方面的傾斜政策。2. 建立分子實(shí)驗(yàn)室。個(gè)人年終述職報(bào)告范文5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!一、工作開(kāi)展情況入職_個(gè)月來(lái)，在學(xué)生思想理論教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、班級(jí)日常管理、危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、談心談話、主題班會(huì)、職業(yè)規(guī)劃等方面做了一些工作，熟悉了相關(guān)流程，基本完成工作任務(wù)。二、存在的問(wèn)題自身而言，

16、工作尚處于熟悉階段，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，仍存在一些技巧性的問(wèn)題。有時(shí)在制度和感情面前，對(duì)自己的學(xué)生存在袒護(hù)的思想。對(duì)于學(xué)生而言，發(fā)現(xiàn)目前四個(gè)班級(jí)的班級(jí)制度不夠完善，同學(xué)們的積極性減弱。大三學(xué)生在考研和工作這兩個(gè)選項(xiàng)面前，很多同學(xué)出現(xiàn)迷茫和焦慮的狀態(tài)。同學(xué)們出現(xiàn)的問(wèn)題，就是我要關(guān)注的問(wèn)題，同時(shí)也是我下個(gè)學(xué)期的工作重點(diǎn)。三、下一步工作思路做為一名輔導(dǎo)員，首先要做一名有品德、有思想的老師，要以德立人，以德樹(shù)人，以德育人。要以高校教師的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作上愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于從教，盡職盡責(zé)，對(duì)教育事業(yè)忠誠(chéng)不渝。在輔導(dǎo)員工作中關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，做學(xué)生的良師益友;同時(shí)也要嚴(yán)格要求學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生德智體全

17、面發(fā)展。輔導(dǎo)員的首要工作就是對(duì)大學(xué)生思想政治進(jìn)行教育和指導(dǎo)，從學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育和培養(yǎng)到常規(guī)工作檢查安排，到評(píng)優(yōu)評(píng)模，再到大學(xué)生心理健康教育和職業(yè)發(fā)展規(guī)化，每一項(xiàng)工作都需要我從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)、了解、認(rèn)真實(shí)踐以及處理各種事務(wù)的技術(shù)、技巧和方法。只有不斷提高自己的專業(yè)技能，才能更好的教育、管理、服務(wù)學(xué)生，才能真正成為同學(xué)們的良師益友。把宿舍作為突破口，真正的深入宿舍，了解學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)困難和思想困惑，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予合理的建議和指導(dǎo);對(duì)常規(guī)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)安排和檢查，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣!真正的走近學(xué)生，從而走進(jìn)學(xué)生的心里。針對(duì)大三學(xué)生的具體特點(diǎn)和需求，在參賽、考研、就

18、業(yè)等方面對(duì)學(xué)業(yè)和就業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。幫助學(xué)生們走出迷茫，盡快找到自己的目標(biāo)，并與同學(xué)們并肩作戰(zhàn)，攜手前行。此致敬禮!述職人：_20_年_月_日個(gè)人年終述職報(bào)告范文6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位家人大家好：時(shí)光如梭，忙忙碌碌中送走了豐碩的20_年，迎來(lái)了嶄新的20_，全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo)，20_年在_縣經(jīng)濟(jì)整體不好的大環(huán)境下，如何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)是我們的首要重任。在過(guò)去的兩個(gè)月中，我們共實(shí)現(xiàn)銷售_萬(wàn)元，完成總指標(biāo)的_%，在以后的十個(gè)月內(nèi)，我會(huì)抓住清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)幾個(gè)大型節(jié)假日以及五周年店慶，擬定相適宜的促銷計(jì)劃，力爭(zhēng)銷售達(dá)到預(yù)期

19、目標(biāo)。同時(shí)我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作：一、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)超市競(jìng)爭(zhēng)的核心在于商品的構(gòu)成策略，商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化應(yīng)以經(jīng)營(yíng)商品的品類、品牌為基礎(chǔ)，根據(jù)自身的特點(diǎn)、消費(fèi)群體的不同，進(jìn)行合理的整改，首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)新的、顧客需要的商品，同供貨商、采購(gòu)及時(shí)聯(lián)系，多采新品，網(wǎng)紅商品，同時(shí)，還應(yīng)和信息部溝通，每季度進(jìn)行一次不動(dòng)品的淘汰工作，保證商品的更新?lián)Q代。其次，合理布局，對(duì)于目標(biāo)性商品應(yīng)重點(diǎn)突出陳列，對(duì)于方便性商品應(yīng)放于顧客易于拿取的地方，對(duì)于季節(jié)性、節(jié)日類商品應(yīng)突出其特點(diǎn)并結(jié)合相應(yīng)的促銷手段。二、著重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)品牌的宣傳利用門店周會(huì)或交接班的時(shí)間對(duì)全體員工包括促銷員的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，

20、不要總是將“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”的話掛在嘴邊而不付出行動(dòng)，要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來(lái)服務(wù)，讓他有回到家的感受和體驗(yàn)，因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝，卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于退換貨我們一定按照公司要求，做好無(wú)理由、無(wú)條件退換貨，限度的滿足顧客的各種需求。三、注重商品的陳列與衛(wèi)生清潔，增加商品的附加值在街道上大大小小的超市、批發(fā)部、共有好幾十家，人力成本較低，所以導(dǎo)致商品價(jià)格比我們便宜，再加上政府全縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城的，導(dǎo)致門前無(wú)停車位，怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想，干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境、親切友好的服務(wù)態(tài)度、良好的售后服務(wù)、齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是

21、非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更強(qiáng)，就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更精。堅(jiān)持將每周一定為衛(wèi)生清潔日，辦公室不定期進(jìn)行全面檢查;堅(jiān)持每周二定位會(huì)員優(yōu)惠日，將贈(zèng)送的商品多樣多元化;價(jià)簽陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷，變價(jià)商品各負(fù)責(zé)人逐一核實(shí)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，重復(fù)的事情標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)的事情重復(fù)化。四、開(kāi)源節(jié)流，加大防損力度，力求更大利潤(rùn)空間隨著_縣經(jīng)濟(jì)去年的整體不景氣，到目前為止還沒(méi)有復(fù)蘇的跡象，我們應(yīng)意識(shí)到目前的危機(jī)，正視眼前的困難，嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下，企業(yè)最重要的是要解決如何開(kāi)源和如何節(jié)流的問(wèn)題，我認(rèn)為，開(kāi)源主要涉及一些公司的制度調(diào)整，所以，我主張節(jié)流，以公司為核心，推行各種精

22、益化的管理方式，提高工作效率，降低各種浪費(fèi)，隨時(shí)隨地，上至店長(zhǎng)，下至一名普通員工，都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事做起，重在執(zhí)行，小到一張紙的利用，一度電、一滴水的節(jié)約。五、分組制定銷售計(jì)劃，嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組，嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核，讓員工收入與銷售掛鉤，銷售好，工資高，反之工資就會(huì)低，真正體現(xiàn)多勞多得。走進(jìn)員工當(dāng)中，每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子，發(fā)揮全員積極性，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。綜合以上幾點(diǎn)，結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況，對(duì)于充滿挑戰(zhàn)的20_年，我們可以哭，可以笑，可以累，但堅(jiān)決不能慫!只要干不死，就往死里干，我有信心帶領(lǐng)全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。述職人：_20_年_月_

23、日個(gè)人年終述職報(bào)告范文7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好!我叫_，自調(diào)任_副場(chǎng)長(zhǎng)至今。在中我負(fù)責(zé)管理門樓接待、林地以及營(yíng)林工作，回顧一年的工作，有很多感概。是自己管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中，我感受到_領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)新工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫼荒甑墓ぷ?，有成績(jī)，也有不足。下面我主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志給予指正。一、所做的工作1、門樓接待工作接手門樓接待工作我是新小娘上橋子，頭一回。但

24、新手不意味著工作棘手。通過(guò)考察岳陽(yáng)大云山、瀏陽(yáng)大圍山森林公園門樓接待工作，我從完善制度入手，全面健全了門衛(wèi)制度、保衛(wèi)制度、應(yīng)急制度、門票制度、輪崗制度、接待制度等六項(xiàng)制度，通過(guò)以制度來(lái)管理門衛(wèi)，通過(guò)制度來(lái)完善門樓接待工作。因此，即使在幕南公路改造期間，門樓接待處還是以過(guò)硬的素質(zhì)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公園創(chuàng)收_萬(wàn)余元，比同比增收支平衡10。2、林地工作隨著初最高人民法院關(guān)于林地方面的最高司法解釋的出臺(tái)，林地管理工作也逐漸擺上了公園開(kāi)發(fā)建設(shè)的重要位置。去年，根據(jù)縣局林地股的安排，結(jié)合我園實(shí)際，我做好了清理與整頓林地工作。主要是對(duì)全場(chǎng)林地占有情況進(jìn)行全面摸底清查，對(duì)司法解釋出臺(tái)前沒(méi)有辦理林地征占用手續(xù)的有關(guān)

25、開(kāi)發(fā)單位限期要求補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，否則對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目予以凍結(jié)。對(duì)司法解釋出臺(tái)后違反林地管理規(guī)定私自征占用林地的單位與個(gè)人進(jìn)行整頓與處罰。3、營(yíng)林工作對(duì)于林業(yè)而言，營(yíng)林是基礎(chǔ);對(duì)于森林公園而言，營(yíng)林更是基礎(chǔ)上的基礎(chǔ)。我是林校畢業(yè)的，過(guò)去在連云林場(chǎng)從事了近8年的營(yíng)林生產(chǎn)工作，去年，在營(yíng)林工作方面，我將工程項(xiàng)目放到營(yíng)林工作的首要位置，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行撫育、補(bǔ)植、管護(hù)，保證了工程項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)優(yōu)，面積實(shí)在、成活及保存率達(dá)標(biāo)。一是完善了生態(tài)公益林的信息卡片，并新增公益林_畝。二是規(guī)劃退耕還林_余畝，已進(jìn)入國(guó)家籠子。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成中幼林撫育_余畝，楠竹改造余畝。四是維修防火線_公里，新建防火線_公里。二

26、、不足之處1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象；2、因?qū)β毠ぜ?lì)辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位；3、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題，不夠冷靜；4、考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。三、工作打算1、提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公園快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)；2、加強(qiáng)綜合學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)，使班子更加團(tuán)結(jié)；3、加強(qiáng)廉政建設(shè)，做到勤政廉政；4、做好份內(nèi)工作，爭(zhēng)取年度營(yíng)林生產(chǎn)、林地工作以及門樓接待工作再創(chuàng)新績(jī)。以上是我的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝同事在工作中對(duì)我的支持與幫助。此致敬禮!述

27、職人：20_年_月_日個(gè)人年終述職報(bào)告范文8 我是_，回首過(guò)去一年來(lái)的工作，確實(shí)是讓我感觸深刻，自己個(gè)人工作方面，是有需要進(jìn)一步調(diào)整好的地方，在一些細(xì)節(jié)上面確實(shí)是需要做出努力的，通過(guò)自身的努力，我也是感覺(jué)自己可以做好，對(duì)自己過(guò)去一年來(lái)的工作述職如下： 在思想方面，我服從公司的安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待日常工作，不敢打馬虎眼，也正是因?yàn)檫@樣的感覺(jué)是非常有必要的，所以我也是做出了很大的的抉擇，讓自己在工作當(dāng)中維持好的態(tài)度，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候，我應(yīng)該要努力維持下去的，對(duì)自己的要求也從來(lái)不會(huì)松懈，遵守公司的規(guī)章制度，不會(huì)怠慢，在工作當(dāng)中樹(shù)立一個(gè)好的形象，堅(jiān)持去做好相關(guān)的本職工作，我也是能夠在這一點(diǎn)上面做的認(rèn)

28、真一點(diǎn)，我也沒(méi)有在這一點(diǎn)上面給自己找什么借口。在工作方面，我清楚自己的工作能力確實(shí)有待提高，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)，我知道在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要去努力的，深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，同對(duì)自身的改變我也是付出了很多的時(shí)間和精力，工作方面我深入的學(xué)習(xí)了很多，除了完成日常的工作之外，我也虛心的向同事們請(qǐng)教，遇到自己不會(huì)的東西，我也總是希望自己能夠?qū)W習(xí)到更多的東西，在業(yè)務(wù)能力上面，雖然我不是做的最好的，但是我還是渴望讓自己有更多的進(jìn)步，和更多發(fā)揮，工作是需要耐心的，過(guò)去一年來(lái)，我盡職盡責(zé)，調(diào)整好工作態(tài)度，也在在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中虛心的學(xué)習(xí)到了很多，對(duì)于這一點(diǎn)我也是深有體會(huì)。在生活當(dāng)中，我養(yǎng)成好的作風(fēng)，維持

29、一個(gè)好的工作狀態(tài)，不耽誤自己的工作，和同事們友好地相處，在這方面我應(yīng)該要做的更加努力一點(diǎn)才是，生活當(dāng)中注重對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的提高，在這方面我現(xiàn)在還是感覺(jué)很有動(dòng)力的，在這一點(diǎn)上面我現(xiàn)在也是掌握了很多的知識(shí)，除了每天做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外，還需要進(jìn)一步去打磨自己，我也知道自己是有一些做的不夠好的地方，在這些方面我應(yīng)該要做出合適的判斷，我覺(jué)得自己在一些細(xì)節(jié)之處還應(yīng)該完善好，當(dāng)然在今后我會(huì)讓自己處在一個(gè)好的工作環(huán)境下面，更加認(rèn)真更加細(xì)心。雖然一年的工作結(jié)束了，但是我還是希望為公司爭(zhēng)取更多的價(jià)值，同時(shí)，也讓自己的業(yè)務(wù)能力更進(jìn)一步，希望領(lǐng)導(dǎo)在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)考驗(yàn)我。個(gè)人年終述職報(bào)告范文9 1.今年在全體

30、同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開(kāi)，因?yàn)橛辛宋覀冞@個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，給過(guò)去的一年畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。以下是我今年的述職報(bào)告。 2.不平凡的一年過(guò)去了。過(guò)去的一年，_公司的廣大員工服從集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署，識(shí)大體、顧大局，進(jìn)行新的創(chuàng)業(yè)，作為其中一份子，在公司黨政正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的協(xié)助配合下，本人在工作中恪盡職守，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做了一些力所能及的工作。下面向同志們簡(jiǎn)要匯報(bào)一下本人今年的學(xué)習(xí)工作情況：3.伴隨新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的一年，滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希

31、望的一年。年終之際，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司一年的工作匯報(bào)如下：4.光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的述職報(bào)告。5.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展_的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了今年的

32、工作?，F(xiàn)將今年的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下。6.今年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下。7.一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實(shí)工作，對(duì)照既定的工作計(jì)劃和量化考核細(xì)則，積極主動(dòng)，強(qiáng)化落實(shí)，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面有了一定的提高。現(xiàn)將一年的工作情況報(bào)告如下：個(gè)人年終述職報(bào)告范文10尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：今年我在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的支持、關(guān)心、幫助下，使本公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持了健康穩(wěn)定運(yùn)行的態(tài)勢(shì)，較好地完成

33、了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將主要的工作情況報(bào)告如下：一、確立工作重心，在競(jìng)爭(zhēng)中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口分析形勢(shì)，確立工作重點(diǎn)。為確保全年任務(wù)的完成，繼續(xù)建立良好的社會(huì)關(guān)系，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。今年以來(lái)，我從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，大力加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，培育保險(xiǎn)誠(chéng)信意識(shí)，強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。我要求查勘定損員工只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任，為我公司拓展

34、市場(chǎng)提供了保障。二、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，這就要求我們?cè)诠竟芾砩弦嫣嵘健Ｈ绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)？這是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。同時(shí)，也是我公司每一名員工必須思考的問(wèn)題。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我公司全體員工在我的帶領(lǐng)下，一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，密切公司與保戶之間的聯(lián)系；二是在日常管理中，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定下發(fā)的相關(guān)規(guī)定，并用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為；三是積極有效的開(kāi)展工作，對(duì)每一份保單、每一次理賠，都做到嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。三、以人為本，培育

35、和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來(lái)的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務(wù)于社會(huì)的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面？這也是我經(jīng)?？紤]的問(wèn)題。我公司率先從我做起，用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，用吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，用嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的做人原則，用愛(ài)崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時(shí)，我還從各方面嚴(yán)格要求員工，時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感，讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。四、存在的主要問(wèn)

36、題和不足“兩險(xiǎn)”保費(fèi)收入有所下降，其主要原因是：由于我們把主要精力投放在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上，對(duì)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)抓得不夠、不深入、不緊，因而抓大放小是不容忽視的問(wèn)題。、風(fēng)險(xiǎn)管理還須加強(qiáng)。為此還須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理做好防災(zāi)防損，減少國(guó)家人民財(cái)產(chǎn)損失，是我們的主要職責(zé)，要把風(fēng)險(xiǎn)管理提上重要的議事日程。在車險(xiǎn)上注意加強(qiáng)投保車輛管理、協(xié)助糾正違章、消除事故隱患，盡量降低事故發(fā)案率，合理降低賠付率。由于疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，有部分同志對(duì)條款不是很熟，在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中還存在一定的問(wèn)題，少部分員工有思想惰性，還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作。五、今后工作

37、思路要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場(chǎng)。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。此致敬禮！述職人：_20_年_月_日個(gè)人年終述職報(bào)告范文11 本人從20_年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作

38、，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核： 一、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作

39、能力上都有了很大的進(jìn)步。二、勤奮工作，加快工作速度與效率自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。三、盡心履職，全心全意做工作在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常

40、事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精?？傊?，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!個(gè)人年終述職報(bào)告范文12 在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了，一分耕耘一分收獲，我相信天道酬勤

41、，所以我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。 自己*年銷售工作，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，不斷創(chuàng)新，不遺余力、竭盡全力、傾其所有去完成所有工作。截止* 年12月24日，完成了年銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價(jià)比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用

42、。3、制訂銷售計(jì)劃。4、確定銷售政策。5、設(shè)計(jì)銷售模式。6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。7、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。8、銷售渠道與客戶管理。9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。俗話說(shuō)：高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?，才屹?/p>

43、得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛５男湃?才獲得更廣闊的生命。工作更是如此，在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實(shí)施。二、 明確客戶需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。更大限度的爭(zhēng)取每一個(gè)單，全面的了解客戶的動(dòng)態(tài)，確保公司利益。三、 正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶

44、投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。保護(hù)公司的信譽(yù)度，同時(shí)與保存并記錄好那些不足，讓公司的產(chǎn)品有改進(jìn)方向，越來(lái)越好。四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答

45、，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。在過(guò)去的一年，我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響，沒(méi)有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng)，不過(guò)暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大，不過(guò)我們一定要警惕，金融危機(jī)下，沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的，說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響。隨時(shí)保持一定的戰(zhàn)斗力，以敏銳的態(tài)度去面對(duì)一切壓力。在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績(jī)提高上去，我將作為公司的一個(gè)大的螺絲釘，為公

46、司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，希望公司的未來(lái)更加的美好!個(gè)人年終述職報(bào)告范文13 任職以來(lái)，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)： 一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟；在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為；在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工

47、作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開(kāi)展，個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則

48、性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī)，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)ㄕ?qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫）。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著

49、華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。透過(guò)這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營(yíng)潛力。但是在入職過(guò)程中，我仍然存在一些問(wèn)題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更

50、大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。透過(guò)總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域；二是：對(duì)于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群；三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來(lái)的道路上，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。個(gè)人年終述職報(bào)告范文14尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，在座的同仁：大家好！本年度，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，能夠較為順利的完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個(gè)人業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高?，F(xiàn)將匯報(bào)如下：一、本年度工作中，本人加強(qiáng)了與臨床一線科室的溝通協(xié)調(diào)。對(duì)于疑難患者及時(shí)與臨床科室溝通，患者投照結(jié)束后與其主管醫(yī)生深入討論，解決了一些投照工作中遇到的難題，得到了臨床醫(yī)生的好評(píng)。特別是與骨科醫(yī)生的的幾次協(xié)同中，解決掉了個(gè)別骨