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文檔簡介
1、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)背景下地方旅游營銷策略研究摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)紅逐漸走入了大眾的視野,餐飲、藝術(shù)、電商等多個(gè)行業(yè)都在網(wǎng)紅的帶動(dòng)下產(chǎn)生了顯著的粉絲效應(yīng)。可以說,網(wǎng)紅的產(chǎn)生促進(jìn)了多個(gè)行業(yè)的良好發(fā)展。對(duì)地方旅游而言,由于所受關(guān)注并不是非常高,在整 個(gè)旅游行業(yè)中的發(fā)展態(tài)勢(shì)并不是非常理想, 在這樣的背景下人們不禁思考,如何 將網(wǎng)紅和地方旅游聯(lián)系在一起,創(chuàng)建基于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的旅游營銷策略, 利用網(wǎng)紅經(jīng) 濟(jì)帶動(dòng)地方旅游發(fā)展,以達(dá)到發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的目的。 基于此,本文針對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì) 背景下地方旅游營銷策略做了簡要分析,以對(duì)地方旅游的發(fā)展具有一定促進(jìn)作用。關(guān)鍵詞:網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì);地方旅游;營銷;策略前言:網(wǎng)紅的類型非常多
2、,如游戲解說、藝術(shù)表演、產(chǎn)品銷售等,但無論哪種類型的網(wǎng)紅,都在一定范圍內(nèi)具有較大的影響力和穩(wěn)定的粉絲群體。而且隨著短視頻和直播產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,網(wǎng)紅的影響力愈加廣泛,不僅能夠謀取一定的經(jīng) 濟(jì)利益,甚至還能夠推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,這就是所謂的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。因此,網(wǎng)紅 對(duì)地方旅游的發(fā)展是具有益處的,利用網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展地方旅游也是可行的。一、地方旅游現(xiàn)狀從總體上來看,地方旅游的現(xiàn)狀并不是特別理想,具體原因共有以下幾個(gè)方 面:首先,旅游產(chǎn)品趨同性較為明顯且不夠高端, 導(dǎo)致這一問題的主要原因是很 多地區(qū)都不能對(duì)自身的旅游資源進(jìn)行合理規(guī)劃, 大多都為模仿或者抄襲同類型產(chǎn) 品,以至于出現(xiàn)了明顯的趨同性1。另外,多數(shù)地
3、方旅游項(xiàng)目都以采摘、 溫泉等 低端項(xiàng)目為主,很少有主題文化園、相關(guān)文化館等高端項(xiàng)目,更沒有體現(xiàn)出本地 特色。其次,定價(jià)不夠規(guī)范。很多地方旅游項(xiàng)目的定價(jià)都比較隨意,沒有利用好 價(jià)格這一對(duì)地方旅游影響最大的元素。 就價(jià)格來講,其對(duì)地方旅游的經(jīng)營者和消 費(fèi)者都會(huì)產(chǎn)生很大影響,有的經(jīng)營者為了短期利益所定價(jià)格虛高,存在明顯的“宰 客”嫌疑,但又沒給消費(fèi)者帶來與價(jià)格同等的消費(fèi)體驗(yàn),久而久之“回頭客”就 越來越少,而且在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,“宰客”行為很容易在網(wǎng)絡(luò)上大范圍傳播,進(jìn)而導(dǎo) 致地方旅游項(xiàng)目受到極其不好的影響,嚴(yán)重限制發(fā)展進(jìn)程。最后,宣傳手段有限。 采用怎樣的宣傳方式可在很大程度上提升地方旅游的知名度, 但怎
4、一點(diǎn)也正是多 數(shù)地方旅游項(xiàng)目經(jīng)營者的缺陷,比如有的經(jīng)營者會(huì)利用地方政府或者節(jié)日活動(dòng)進(jìn) 行宣傳,當(dāng)形成客源之后大多數(shù)利用的都是口 口相傳。 地方政府對(duì)地方旅游項(xiàng)目 一般都非常支持,因?yàn)榭梢岳闷浒l(fā)展地方經(jīng)濟(jì),但有限的宣傳費(fèi)昂視雖然可以 在短時(shí)間內(nèi)招攬大量客戶,但時(shí)間一長人們的新鮮感就會(huì)消退,所以有限的宣傳 收單難以支持地方旅游項(xiàng)目的長期發(fā)展。二、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)概述(一)網(wǎng)絡(luò)紅人網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是網(wǎng)絡(luò)紅人利用網(wǎng)絡(luò)向粉絲和非粉絲群體進(jìn)行產(chǎn)品銷售,從而形成一種經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的新的經(jīng)濟(jì)模式,而闡述網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)首先就要了解什么是網(wǎng)絡(luò)紅人, 所謂網(wǎng)絡(luò)紅人指的就是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái), 然后利用各種形式積聚人氣的群體。當(dāng) 網(wǎng)絡(luò)紅人類型有很
5、多,形成網(wǎng)絡(luò)紅人的方式也各有不同, 有的依靠團(tuán)隊(duì)運(yùn)營,有 的依靠個(gè)人風(fēng)格,比如李子柒就是一位獨(dú)自在嘩哩嘩哩上發(fā)布視頻,最后積攢了大量粉絲的美食類網(wǎng)紅,又比如一條小團(tuán)團(tuán)是一位依靠獨(dú)特嗓音和搞笑視頻風(fēng)格 積攢大量粉絲的游戲類網(wǎng)紅。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)紅的影響力難以估量,甚至可以帶 動(dòng)一個(gè)行業(yè)發(fā)展。比如李子柒的美食視頻都是獨(dú)自操作, 而且都和我國的傳統(tǒng)文化有關(guān),其家鄉(xiāng)四川綿陽也在李子柒爆紅后獲得了廣泛關(guān)注,當(dāng)?shù)氐氖称沸袠I(yè)也 在李子柒美食品牌的帶動(dòng)下獲得了更加蓬勃的發(fā)展。(二)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)伴隨著網(wǎng)紅而生,網(wǎng)絡(luò)紅人在積攢了一定量的粉絲以后, 其可組建 團(tuán)隊(duì)或則加入專門的公司,然后通過接廣告的方式宣傳產(chǎn)品,
6、再通過自身影響力 將產(chǎn)品銷售給粉絲獲一些非粉絲群體,進(jìn)而產(chǎn)生網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。當(dāng)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生后, 網(wǎng)紅、品牌方、相關(guān)平臺(tái)等都會(huì)獲得一定利益,對(duì)這種利益影響最大的是粉絲, 因?yàn)榫W(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)在很大程度上依賴的都是粉絲群體, 可以說是一種通過粉絲年度實(shí) 現(xiàn)口碑、利益等最大化的途徑和運(yùn)作方式。 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生以后,人們對(duì)其做了很 多研究,其中比較權(quán)威的觀點(diǎn)是,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的核心為粉絲經(jīng)濟(jì),具與消費(fèi)者情緒 有著密切聯(lián)系,營銷手段為增值粉絲情緒。作為消費(fèi)者,通過各種視頻直播平臺(tái) 和網(wǎng)紅進(jìn)行互動(dòng),然后就會(huì)逐漸和網(wǎng)紅建立粉絲情感, 這樣當(dāng)網(wǎng)紅開始營銷產(chǎn)品 時(shí)其就會(huì)主動(dòng)參與其中,而且當(dāng)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)可后還會(huì)主動(dòng)進(jìn)行宣傳,進(jìn)而形成
7、一種由粉絲主導(dǎo)的擴(kuò)下效果。對(duì)經(jīng)營者而言,在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)背景下,具應(yīng)仔細(xì)研究 自身產(chǎn)品和網(wǎng)紅的匹配性,然后和網(wǎng)紅達(dá)成合作,接下來就可以通過網(wǎng)紅銷售產(chǎn) 品2。但這里有一點(diǎn)需要注意,那就是經(jīng)營者必須提供真實(shí)且合格產(chǎn)品, 同時(shí)也 要考察網(wǎng)紅的道德修養(yǎng)和文化素質(zhì),因?yàn)殡S著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)紅數(shù)量越來越多, 如果其在道德修養(yǎng)或文化素質(zhì)方面有所欠缺,其推銷的產(chǎn)品雖然能夠產(chǎn)生一定經(jīng) 濟(jì)效益,但不利于長期發(fā)展。因此,對(duì)地方旅游項(xiàng)目的經(jīng)營者而言,應(yīng)積極提升 自身產(chǎn)品,然后再和粉絲群體穩(wěn)定且具備較高道德和文化素養(yǎng)的網(wǎng)紅合作,以此才能達(dá)到利用網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展自身的目的。三、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)背景下地方旅游的營銷策略(一)完善旅游產(chǎn)品我們
8、可以將不同地方旅游項(xiàng)目看成一個(gè)個(gè)產(chǎn)品, 在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)背景下,經(jīng)營者 要做的就是完善旅游產(chǎn)品,結(jié)合前文對(duì)地方旅游現(xiàn)狀的闡述,筆者覺得完善旅游 產(chǎn)品可從以下兩方面出發(fā):第一,結(jié)合本地實(shí)際情況創(chuàng)建特色產(chǎn)品。當(dāng)前地方旅游趨同性問題已經(jīng)十分 明顯,針對(duì)這種情況,經(jīng)營者和地方政府首先要做的就是深度挖掘本地特色和文 化,然后將其和旅游結(jié)合到一起,同時(shí)也要對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行重新定義, 比如可定 義為高端旅游項(xiàng)目和平民旅游項(xiàng)目, 不同類型對(duì)應(yīng)不同消費(fèi)群體,以此在豐富旅 游產(chǎn)品類型的同時(shí)滿足更多人的需求。 以采摘為例,草莓、櫻桃等是當(dāng)前比較受 人歡迎的采摘旅游項(xiàng)目,面對(duì)群體可以是低端消費(fèi)群體和高端消費(fèi)群體,同時(shí)也可結(jié)合
9、草莓和櫻桃創(chuàng)建采摘文化體驗(yàn)館, 為一些愿意體驗(yàn)種植、加工以及相關(guān)副 產(chǎn)品體驗(yàn)的高端客戶提供機(jī)會(huì),使其獲得不一樣的旅游體驗(yàn)。另外,每個(gè)地區(qū)都 有其特色文化,因此創(chuàng)建特色產(chǎn)品也要充分利用這一特點(diǎn), 將本地特色文化也和 旅游結(jié)合到一起,以達(dá)到利用文化吸引人的目的。第二,合理定價(jià)。價(jià)格問題對(duì) 地方旅游的影響非常大,合理定價(jià)可以大力發(fā)展地方旅游,但如果定價(jià)不合理不 僅不利于地方旅游發(fā)展,甚至還會(huì)徹底導(dǎo)致項(xiàng)目破產(chǎn)。經(jīng)營者在定價(jià)時(shí)可參考不 同消費(fèi)群體和不同旅游產(chǎn)品,并可根據(jù)節(jié)假日對(duì)定價(jià)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整, 但一定要做 到明碼標(biāo)價(jià),且要針對(duì)不同定價(jià)完善相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品特色,另外定價(jià)不能虛高, 不能出現(xiàn)某一旅游產(chǎn)品受
10、歡迎就隨意提高價(jià)格的情況,更不能有價(jià)格陷阱。第三, 豐富宣傳手段。在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)背景下,宣傳網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)必然離不開網(wǎng)紅,作為經(jīng)營者, 應(yīng)在傳統(tǒng)宣傳方式基礎(chǔ)上與網(wǎng)紅進(jìn)行合作, 然后利用網(wǎng)紅的影響力擴(kuò)大宣傳,從 而讓更多人認(rèn)識(shí)自身的旅游產(chǎn)品3。經(jīng)營者在和網(wǎng)紅合作時(shí)一定要慎重考量, 在 深入了解網(wǎng)紅的同時(shí)也要了解自身產(chǎn)品和網(wǎng)紅的匹配度, 以達(dá)到最優(yōu)的宣傳效果。(二)營造網(wǎng)紅品牌在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)背景下,通過網(wǎng)紅宣傳地方旅游是一種擴(kuò)大影響力的有效方式,但這種方式不能長期使用,否則會(huì)嚴(yán)增加地方旅游項(xiàng)目的運(yùn)營成本。 因此,當(dāng)獲 得一定知名度以后,經(jīng)營者應(yīng)著手打造自己的網(wǎng)紅,也就是說要在內(nèi)部挖掘能夠 獲得粉絲認(rèn)可的人,讓其成為地方旅游項(xiàng)目的“代言人”,接下來就可以通過網(wǎng) 紅的影響力來進(jìn)行長期宣傳4。除了打造網(wǎng)紅“代言人”,經(jīng)營者也要將自身旅 游產(chǎn)品打造成網(wǎng)紅,進(jìn)而形成網(wǎng)紅效應(yīng),吸引大批游客、積累大量粉絲。止匕外, 互聯(lián)網(wǎng)是不斷發(fā)展的,人們興趣愛好在這樣的時(shí)代也在不斷變化, 各種“網(wǎng)紅打 卡點(diǎn)”不斷出現(xiàn),但大多數(shù)都是曇花一現(xiàn),因此將地方旅游項(xiàng)目打造成網(wǎng)紅的同 時(shí)也要注意
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