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文檔簡介

1、營銷學(xué)超經(jīng)典語錄 1如果你一直覺得自己在后面,那么你肯定一直在向前看; 如果你一直覺得自己在前面,那么你肯定一直在向后看,目光決定不了位置, 但位置卻永遠(yuǎn)因?yàn)槟抗舛煌?位置如果想法改變,態(tài)度就會(huì)改變;如果態(tài)度改變,行為就會(huì)改變;如果行為改變,習(xí)慣就會(huì)改變;如果習(xí)慣改變,人格就會(huì)改變;如果人格改變,命運(yùn)就會(huì)改變;如果命運(yùn)改變,人生就會(huì)改變。只要決心成功,失敗永遠(yuǎn)不會(huì)把我擊垮!一一奧格&S226;曼狄諾世界上最偉大的推銷員我深知客戶需要我們的時(shí)間是短暫的,但我們的聲譽(yù)將永遠(yuǎn)取決于客戶!只一營銷專家路長全不管我們走到哪里,我們都應(yīng)當(dāng)帶上我們的智慧,并且不斷地進(jìn)行智慧投資。錢你可以賺到, 但是對(duì)于

2、智慧,必須花心思去培養(yǎng)。一一麥當(dāng)勞創(chuàng)始人雷克羅夫在生命的角逐中,狼永遠(yuǎn)是強(qiáng)者,羊始終是弱者。其實(shí),在走向競技場時(shí),勝負(fù)就已經(jīng)決定: 狼充滿豪情,斗志昂揚(yáng);羊聲聲哀號(hào),消極悲觀。銷售成功的法則就是: 積極者就是優(yōu)勝者, 消極者就是失敗者。 一一銷售與市場雜志培訓(xùn)總監(jiān) 王榮耀成功的銷售人員是自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),而失敗的銷售人員是自己等待機(jī)會(huì)。對(duì)人類而言,沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。一一健特集團(tuán)市場總監(jiān) 范琳懂得抓住機(jī)遇的人,即使被別人踩在腳下,也能拽住那人的鞋帶爬起來。一一佚名客戶的批評(píng)意見應(yīng)視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)樂于接受。一一松下幸之助自信具有傳染力。業(yè)務(wù)員有信心,會(huì)使客戶自己也

3、覺得有信心。客戶有了信心,自然能迅速做出買的決策。相反,如果業(yè)務(wù)員沒有信心,會(huì)使客戶產(chǎn)生許多疑慮,客戶會(huì)猶豫:我現(xiàn)在買合適嗎?一一美國十大推銷高手之一謝飛洛銷售人員要具備兩種能力:一是“悟性”,能敏感地發(fā)現(xiàn)市場的變化,看出機(jī)會(huì),認(rèn)清問題并及時(shí)采取對(duì)策;二是“做”的能力,把工作落實(shí)下去,執(zhí)行到位。一一金星啤酒集團(tuán)總經(jīng)理王智國華食品公最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,不是善于發(fā)現(xiàn)問題的人,而是善于把問題變成機(jī)會(huì)的人。司市場部經(jīng)理?xiàng)钣廊A讓欲望來引導(dǎo)人生;欲望就是一種力量;欲望能夠吸引成功;做欲望的主人,明確自己想要 什么。當(dāng)你在心中激起了全部的欲望之力,并且為之創(chuàng)造了一個(gè)強(qiáng)大,積極的影響力中心, 你便使自然的強(qiáng)大力量

4、在潛意識(shí)中無形地運(yùn)作了起來。營銷學(xué)超經(jīng)典語錄 2從本質(zhì)上講,營銷是一門研究“買”和“賣”的科學(xué)和藝術(shù)一一對(duì)消費(fèi)者、渠道成員、公眾以及相關(guān)群體的關(guān)注與研究,其根本目的仍舊是為了把自己的產(chǎn)品(服務(wù))賣的更好。一一聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)董事長、首席營銷顧問何慕 如果你一直覺得自己在后面,那么你肯定一直在向前看; 如果你一直覺得自己在前面,那么你肯定一直在向后看,目光決定不了位置, 但位置卻永遠(yuǎn)因?yàn)槟抗舛煌?位置與其費(fèi)盡心思琢磨如何擊倒客戶,不如站在客戶的立場上為對(duì)方多著想。一一拒絕是客戶的天性 做第一,只有做第一才有大贏的機(jī)會(huì)。不能成為第一,就要尋找可以成為第一的戰(zhàn)場。一一浪莎:從襪業(yè)大王到內(nèi)衣大王如

5、果想法改變,態(tài)度就會(huì)改變;如果態(tài)度改變,行為就會(huì)改變;如果行為改變,習(xí)慣就會(huì)改變;如果習(xí)慣改變,人格就會(huì)改變;如果人格改變,命運(yùn)就會(huì)改變;如果命運(yùn)改變,人生 就會(huì)改變。只要決心成功,失敗永遠(yuǎn)不會(huì)把我擊垮!一一奧格&S226;曼狄諾世界上最偉大的推銷員 營銷活動(dòng)的根本目的與價(jià)值是能夠幫助企業(yè)高額而持久地增值獲利,簡單地說就是要讓企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)“暢銷、長銷、高價(jià)地銷”,離開這一目的,營銷工作與營銷咨詢都將失去存 在的意義。一一聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)董事長、首席營銷顧問何慕營銷活動(dòng)80%是科學(xué)與經(jīng)驗(yàn),20%是藝術(shù)與創(chuàng)意。市場是實(shí)踐者的天地,而非狂想者的樂 園。一一聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)董事長、首席營銷顧問何慕

6、肯定的想法不迫使你做任何事情,但它比消極的想法能更好地幫你把任何事情都做好。在一美國著名營銷大師齊格 &S226;齊格拉 過程是態(tài)度問題,結(jié)果是業(yè)績問題;好過程一定有好結(jié)果,但好結(jié)果不一定都有好過程。如果你覺得你有好過程但沒有好結(jié)果,那一定是你的過程還不夠好;如果你覺得曾經(jīng)不好的過程也產(chǎn)生了好結(jié)果,但你能否把那個(gè)好結(jié)果再演繹一次呢?如果不能,那就說明你的結(jié)果是偶然得之,不具有必然性。因此,我們說,態(tài)度決定一切。一一聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)營銷專家 石章強(qiáng) 我拼命工作不是三餐。人生就是一連串面臨克服挑戰(zhàn)的過程,克服了一個(gè)挑戰(zhàn),再面臨另一個(gè)新的挑戰(zhàn),再去克服它,在這連續(xù)不斷克服挑戰(zhàn)的過程中,我獲得人生最大

7、的快樂!在一日本推銷大師原一平銷售管理其實(shí)并不復(fù)雜,如果我們能把每天的銷售工作做好,每周就是好的,每周都做好,每月就是成功的,而每季度乃至每年就不成問題了。一一某位資深銷售經(jīng)理在公司銷售經(jīng)理會(huì)上這樣講每天分析哪里做對(duì)了哪里做錯(cuò)了,明天如何做得更好。一一陳安之在現(xiàn)今的市場環(huán)境中,單點(diǎn)突破的成功概率已越來越小,完整營銷體系才是企業(yè)長久獲勝與 發(fā)展的根本保證。企業(yè)在市場上拼比的是全面競爭能力,而非一招一式。每一聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)董事長、首席營銷顧問何慕銷售經(jīng)理的工作是創(chuàng)造英雄,而不是自己做英雄。每一美國著名營銷人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“哈里國際營銷公司”總裁羅伯特 &S226;哈里僅憑激情是撞不開市場成功的大門的

8、。一一某培訓(xùn)師經(jīng)銷商做產(chǎn)品有兩個(gè)主要目的,一是賺錢,二是學(xué)習(xí)成長。企業(yè)管理經(jīng)銷商也一定要從這兩個(gè)方面出發(fā)來考慮。一一廣東唯美陶瓷公司營銷總監(jiān)王尚平市場的機(jī)會(huì)點(diǎn),在市場里一定能找到。一一營銷實(shí)戰(zhàn)專家俞雷營銷隊(duì)伍與營銷管理就像電腦的Windows基礎(chǔ)平臺(tái),策劃、廣告、公關(guān)等只是Word、PowerPoint等操作軟件,離開基礎(chǔ)平臺(tái),任何軟件都將失去作用。一一聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán) 董事長、首席營銷顧問何慕市場就像人一樣,不在于大、不在于高,而在于健康、在于市場的運(yùn)作質(zhì)量。佚 名沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品,而是解決問題的辦法。每一美國著名營銷 專家 特德&S226;萊維特一個(gè)基本的價(jià)格定律

9、:一是市場上賣得最好的絕不是價(jià)格最低的產(chǎn)品,而是市場表現(xiàn)最活躍的產(chǎn)品。怎樣才能活躍?肯定要求產(chǎn)品的渠道利潤空間大。二是便宜的產(chǎn)品未必好賣,讓消費(fèi)者、銷售者覺得占了便宜的產(chǎn)品才好賣。怎么讓他們覺得占了便宜?肯定少不了價(jià)格設(shè)定策略。一一楊永華有困難就是能力不足;有麻煩就是努力不夠。一一臺(tái)灣長鴻益集團(tuán)廠訓(xùn)如果一個(gè)經(jīng)理連熟悉的、企業(yè)內(nèi)部的資源都拉不過來,到市場上競爭也肯定會(huì)打敗仗。從營銷上來說,向上邊要資源、講條件是區(qū)域經(jīng)理對(duì)內(nèi)營銷水平的一種體現(xiàn)。每一北京富亞公司總經(jīng)理蔣和平滿足消費(fèi)者的“急迫需求”,是快速賺取利潤的最佳途徑;滿足消費(fèi)者的“必然需求”,是 長久獲利的最佳選擇;激活消費(fèi)者的“潛在需求”,

10、則是獲得市場先機(jī)的有效手段。 每一聯(lián) 縱智達(dá)咨詢集團(tuán)董事長、首席營銷顧問何慕產(chǎn)品(服務(wù))良好品質(zhì)、性能和優(yōu)勢(shì)的客觀存在,與被消費(fèi)者知曉、了解和認(rèn)可完全是兩碼事,后者比前者更重要。這一點(diǎn)上,企業(yè)主的自戀癖往往是將企業(yè)送進(jìn)墳?zāi)沟闹ζ鳌C恳宦?lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)董事長、首席營銷顧問何慕要想讓客戶記住你, 你得先記住你的客戶;要想讓客戶想著你,你得總是想著你的客戶;要想讓客戶幫助你,你得總是幫助你的客戶每一某業(yè)務(wù)高手的經(jīng)驗(yàn)朋友不一定是生意伙伴,但你一定要把生意伙伴變成朋友。一一佚名客戶拒絕你,只是因?yàn)槟愕墓ぷ鬟€沒有做完或是沒有做到位。每一培訓(xùn)師王鵬輝一個(gè)優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該把少于一半的注意力用于對(duì)付當(dāng)前問題

11、,而把多于一半的注意力用于策劃未來的發(fā)展。一一佚名做市場要沉住氣,不要吹氣球,要穩(wěn)健上升。在旺季提升銷量不叫能力,關(guān)鍵是看淡季,淡季做好了才是真英雄。一一中旺集團(tuán)總裁王忠旺在產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中之前,先讓中間商賺到錢!一一可口可樂公司的營銷30個(gè)準(zhǔn)則之一銷售人員要將渠道銷售數(shù)據(jù)裝到自己的腦子里。詳細(xì)地搜集經(jīng)銷商的渠道銷售數(shù)據(jù)是銷售人員的本職工作之一, 是區(qū)別業(yè)務(wù)水平高低的分水嶺。同樣是在市場上跑 3個(gè)月,有人將每家批發(fā)、超市乃至代表性小店的銷售數(shù)據(jù)都裝在腦子里,對(duì)市場的狀況了如指掌,而有人卻一問三不知,知道的也是含糊其詞。一一營銷專家史賢龍我們未來的富有不在于財(cái)富的積累,而在于觀念的更新。一一彼

12、得&S226;德魯克在一個(gè)變化越來越快、越來越復(fù)雜的世界里,企業(yè)應(yīng)該通過不斷學(xué)習(xí)發(fā)展自身的適應(yīng)能力。在將來,只有那些懂得如何激發(fā)組織內(nèi)各個(gè)層次人學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力的組織,才能傲視群雄。一一彼得&S226;圣吉做市場工作要有“一覽眾山小”的氣魄,從大局出發(fā)慎思細(xì)節(jié),把工作精、準(zhǔn)、狠地做到實(shí)處。在一某食品公司銷售經(jīng)理張方產(chǎn)品(服務(wù))與品牌是形影相伴的共生體。離開產(chǎn)品的品牌是孤魂野鬼,而離開品牌的產(chǎn)品 則是行尸走肉。一一聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)董事長、首席營銷顧問何慕從根本上講,品牌是企業(yè)持久獲利的最有效工具之一, 但決不是企業(yè)經(jīng)營的目的! “為了品 牌而品牌”的主張與作法是,坑害企業(yè)的甜蜜毒藥。在一聯(lián)縱智

13、達(dá)咨詢集團(tuán)董事長、 首席營 銷顧問何慕21世紀(jì)的工作,已經(jīng)從做一份工作、追求一項(xiàng)事業(yè),轉(zhuǎn)變到建立專業(yè)品牌。一一美國著名 營銷專家湯姆&S226;彼得斯你說什么客戶不會(huì)記多少,但你帶給他們的感受,他們卻永遠(yuǎn)忘不了。 在一西門&S226;海爾 不要過度承諾,但要超值交付。戴爾那些能夠賺大錢的人,都是懂得如何讓別人賺錢的人。一一宗慶后一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)輸出的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更有優(yōu)秀的管理優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的方法。在一美國通用公司前總裁瓦格好經(jīng)銷商是培養(yǎng)出來的,而不是找出來的。那一唯美陶瓷公司營銷總監(jiān)王尚平營銷只有圍繞消費(fèi)者的注意力轉(zhuǎn),才能獲得市場。一一小天鵝集團(tuán)銷售公司經(jīng)理徐源我深知客戶需要我們的時(shí)間是短暫的,但我們的聲

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