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文檔簡介
1、 質(zhì)量經(jīng)理年終工作總結(jié)質(zhì)量經(jīng)理年終工作總結(jié) 總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析討論,做出有指導(dǎo)性的閱歷方法以及結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是我為大家整理的質(zhì)量經(jīng)理年終工作總結(jié),僅供參考,盼望能夠關(guān)心到大家。 質(zhì)量經(jīng)理年終工作總結(jié)1 一、概述: 本人自20 xx年X月進(jìn)入公司擔(dān)當(dāng)品質(zhì)部長,X個月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,這X個月的工作顯得非常地充實(shí),既有付出又有收獲,也有顯得麻煩、磕磕碰碰的地方。展望20 xx年我對自已還是布滿信念,對工作布滿激情,對公司布滿盼望。 二、20 xx年個人工作總結(jié): 1、不同理
2、念的引入與產(chǎn)生的碰撞 我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動,假如理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費(fèi)勁”。 在這幾個月的時(shí)間里,我是非常注意引入好的品質(zhì)理念的,也始終試圖在轉(zhuǎn)變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念轉(zhuǎn)變是困難的,有時(shí)需要一個漫長的過程,甚至?xí)a(chǎn)生非常激烈的碰撞,但只要我認(rèn)為是對的,我會努力朝這個方向走下去。“品質(zhì)是制程出來的,而不是檢驗(yàn)出來的”,這句看來非常簡潔的話,似乎誰都會說,但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么簡單。當(dāng)生產(chǎn)消失返工時(shí),每每聽到這樣一句話:“我們沒有方法保證
3、做好,所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員,整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵住!” 又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗(yàn)好”!假如這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達(dá)成共識后,品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來了。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后,希望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來的聲音有所改善,生產(chǎn)品質(zhì)改善開頭朝自已要做好的方向進(jìn)展,品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗(yàn)出來的”,還需要一個較長的過程。 2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭辯 當(dāng)品質(zhì)消失問題時(shí),常常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,只追究品質(zhì)部責(zé)任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步進(jìn)展是:每一個人做任何一件事
4、的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法,要從源流管好,逐步提高檢驗(yàn)直通率,削減修機(jī)率,從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。 目前,在這一熟悉上是有所進(jìn)步,但需要堅(jiān)持,由于人的思想是非常頑固的。 值得慶賀的是:公司高層也特別重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,將來,產(chǎn)品質(zhì)量肯定會得到提升。 3、品質(zhì)責(zé)任之界定 出了品質(zhì)問題,畢竟要不要分清晰責(zé)任?責(zé)任當(dāng)然要劃分的,只有責(zé)任分清晰,才有改進(jìn)的動力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的
5、責(zé)任上基本沒有太大看法分歧,有時(shí)雖對責(zé)任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問題,持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識。這里要感謝各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、協(xié)作和理解,也要感謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。 4、不同的工作方法引入: 品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,清晰明確每個崗位的職責(zé),分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的進(jìn)展,處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個檢驗(yàn)員公正,公正去綻開良性競爭,讓有力量的檢驗(yàn)員更能體現(xiàn)他的價(jià)值,激勵力量稍差的檢驗(yàn)員努力上進(jìn)。在來料檢驗(yàn)不合格時(shí),通過召開MRB評審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時(shí)也供應(yīng)解決質(zhì)量問題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來檢驗(yàn)員自行檢驗(yàn)改為
6、各車間管理責(zé)任人實(shí)時(shí)審核,削減人為錯誤導(dǎo)致的特別發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會議,以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表方式通報(bào)品質(zhì)特別問題,責(zé)任考核,訂正與預(yù)防措施,督促各部門按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)質(zhì)量改善方 案。 5、薪資方案的調(diào)整 9月份,品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎,激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動性、樂觀性和責(zé)任心,從而削減了特別和返工的發(fā)生次數(shù),有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,10月份,品質(zhì)部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制,一改傳統(tǒng)的薪資方案,從10月份的特別發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的樂觀性更主動了,
7、責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)打算行為,心變則行為變,在此基礎(chǔ)上,品質(zhì)部將會團(tuán)結(jié)一心,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,開展各項(xiàng)樂觀向上的品質(zhì)活動,為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。 6、早會和培訓(xùn) 品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會,通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達(dá)到每個檢驗(yàn)員,將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改準(zhǔn)時(shí)傳遞到每個檢驗(yàn)員,實(shí)行相應(yīng)有效的訂正和預(yù)防措施,掌握在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí),也將公司的方針政策,將來進(jìn)展大計(jì)準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)信息,讓全部人員都了解公司進(jìn)展方向,展現(xiàn)將來。培訓(xùn),除了早會培訓(xùn),也會支配技能技巧提高的培訓(xùn),外檢每月支配4 節(jié)培訓(xùn)課程,巡檢每月也支配定時(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過
8、培訓(xùn),檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量掌握過程起到肯定的重要性。 7、個人專業(yè)技術(shù)不足: 本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機(jī)等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對本人自我的挑戰(zhàn),這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中,除了品質(zhì)部全部同事對我工作的大力支持與樂觀協(xié)作,還有各個部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與協(xié)作,特殊是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會和平臺,使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí),在某種程度上得到了肯定的提高,在此,我對品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。 信任,在將來,我會一如既往
9、,努力學(xué)習(xí),樂觀和各部門溝通協(xié)調(diào),共同與公司進(jìn)展。 質(zhì)量經(jīng)理年終工作總結(jié)2 xx年已經(jīng)過去xx個月了,作為xx分公司的主管質(zhì)量的副經(jīng)理,在這一年的工作中,在許多地方需要總結(jié),夯實(shí)自己。 一、思想方面 首先在思想方面,雖然樂觀貫徹公司的方針政策、經(jīng)營理念,但對于社會形勢與進(jìn)展、市場動態(tài)等多方面的狀況了解不多,也并未主動的去學(xué)習(xí)了解,以至雖然始終在貫徹執(zhí)行公司的方針政策,卻不能依據(jù)當(dāng)前的社會形勢進(jìn)展?fàn)顩r以及汽車行業(yè)市場動態(tài)等方面的變化,結(jié)合公司的方針政策和經(jīng)營理念以及目前公司的進(jìn)展?fàn)顩r綻開工作,只是單純的無思想執(zhí)行。從某些方面降低了工作效率以及執(zhí)行力,同時(shí)也會導(dǎo)致對于公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示理解上有差異
10、。今后在這方面需要更多的關(guān)注國內(nèi)外的政治經(jīng)濟(jì)形勢和進(jìn)展,以及汽車行業(yè)的各方市場動態(tài)等狀況,再結(jié)合企業(yè)的進(jìn)展?fàn)顩r,在生產(chǎn)工作中方向性更好,對于上級領(lǐng)導(dǎo)支配的工作以及公司在當(dāng)前和將來的進(jìn)展目標(biāo)任務(wù)有更好的理解,能夠更好提高工作效率和執(zhí)行力。 二、工作方面 xx年我主要的工作是負(fù)責(zé)xx分公司的質(zhì)量管理工作,主要負(fù)責(zé)內(nèi)外部審核、產(chǎn)品質(zhì)量的工作,以及車間的培訓(xùn)工作。在電泳以及表面處理等方面,對于我個人來說,是一個新的領(lǐng)域,新的工藝,涂裝的質(zhì)量與沖壓有相當(dāng)大的不同,涂裝的質(zhì)量主要是依靠設(shè)備的穩(wěn)定性以及各項(xiàng)參數(shù)的監(jiān)控及調(diào)配,這跟沖壓的質(zhì) 量主要是依靠工裝有很大區(qū)分。通過在xx分公司工作的這幾個月里,我基本熟
11、識了電泳的工藝,從脫脂、水洗、表調(diào)、磷化、電泳到烘干,出成品。 對于電泳的質(zhì)量影響的因素許多,脫脂的溫度、磷化的效果、以及各項(xiàng)設(shè)備參數(shù)及化學(xué)試劑的配比,都會對最終的產(chǎn)品質(zhì)量有影響,任何一項(xiàng)出問題都會導(dǎo)致消失批量的不合格品。準(zhǔn)時(shí)這些都沒有問題,掛具沒有準(zhǔn)時(shí)清理去除油漆,導(dǎo)致電泳過程導(dǎo)電不良,也會影響產(chǎn)件的質(zhì)量。 所以,關(guān)注油漆的產(chǎn)品質(zhì)量不但要每天監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)以及設(shè)備狀況,還要監(jiān)督操的工作質(zhì)量,不能偷工減料,打磨掛具時(shí)偷懶,打磨不到位影響產(chǎn)品質(zhì)量。我在來到xx分公司這幾個月的時(shí)間里,主要的工作是每天關(guān)注現(xiàn)場的油漆線的操的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量,同時(shí)也觀看每天產(chǎn)出的產(chǎn)品是否消失質(zhì)量問題,同時(shí)也學(xué)習(xí)
12、電泳的工藝學(xué)問以及設(shè)備學(xué)問,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),盡快從一個外行變成能夠把握并運(yùn)用電泳的工藝學(xué)問及設(shè)備學(xué)問,能夠及早的成為一個內(nèi)行。 在日常的學(xué)習(xí)及檢查外,我還要每天關(guān)注自檢班的工作質(zhì)量,每天與自檢班的檢驗(yàn)人員溝通,是否發(fā)覺問題,同時(shí)每天不厭其煩的告知她們檢驗(yàn)要仔細(xì)負(fù)責(zé),不能焦急最求產(chǎn)量,不能放過一個有問題的產(chǎn)品,發(fā)覺問題要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)給班長,檢驗(yàn)是產(chǎn)品出廠的最終一道門,不能有一絲懈怠。我每周二在自檢班現(xiàn)場組織召開車間的質(zhì)量例會,由分公司的全體中層干部以及生產(chǎn)線上的調(diào)度及班長共同參與,依據(jù)自檢班的檢驗(yàn)人員在工作中發(fā)覺的問題反饋,大家分析消失的緣由,怎樣整改,如何在今后的工作中避開類似的問題消失,有哪些問題
13、是我們當(dāng)前馬上能夠解決的,哪些需要在日常工作中留意的,哪些是需要制定長期措施進(jìn)行整改。 在日常的質(zhì)量管理工作之外,我還在這幾個月接受了主機(jī)廠以及其他客戶的審核,通過審核也看到了我們的不足之處,通過審核提出的整改項(xiàng),讓我們知道了哪些地方我們做的不好,需要改正提高,尤其是奧迪的審核,給我們敲響了警鐘,讓我們知道了在質(zhì)量體系的管理上我們還差的許多,需要我們努力仔細(xì)的去的學(xué)習(xí)提高自己,提高管理力量,讓我們能夠達(dá)到奧迪對于我們的要求。在質(zhì)量的管理上還要更加謹(jǐn)慎嚴(yán)格,不斷的提高自身的技術(shù)力量以及管理力量,對于質(zhì)量的重視程度仍舊要加強(qiáng),找到更好的質(zhì)量管理方法,加強(qiáng)體系建設(shè),更好的掌握產(chǎn)品質(zhì)量。 質(zhì)量管理以外
14、,我還負(fù)責(zé)分公司的培訓(xùn)工作,根據(jù)公司人力資源部的要求,制定分公司的培訓(xùn)方案以及各項(xiàng)培訓(xùn)的課件,并根據(jù)方案的時(shí)間進(jìn)行車間級的培訓(xùn),提高車間員工的綜合素養(yǎng),能夠更好的保證質(zhì)量的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。 在管理上,作為分公司的副經(jīng)理,為上級領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)管理壓力是本職工作,但在這方面做的還不夠好,5S管理還不到位,雖然每天都對于車間的衛(wèi)生進(jìn)行清掃清潔,但做的還不夠細(xì)致,還不到位,而且5S管理并非只是打掃衛(wèi)生,對于車間的定置定位還不明確,對于車間員工的約束還不夠,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)5S管理力度,提高執(zhí)行力。在外協(xié)產(chǎn)品的出貨及返回的數(shù)量的管理不夠嚴(yán)密,出去的數(shù)量和返回的數(shù)量并為進(jìn)行核對,體現(xiàn)了在管理上的疏漏以及責(zé)任
15、心不強(qiáng),在今后也需要加強(qiáng),并對自身有所約束。 三、學(xué)習(xí)方面 在學(xué)習(xí)上,雖然現(xiàn)在每周都保持著學(xué)習(xí),但大多數(shù)都是公司支配的培訓(xùn),自學(xué)上還不夠,在工作中所缺乏的學(xué)問的學(xué)習(xí)還不夠樂觀,對于生產(chǎn)管理、質(zhì)量體系、5S管理等方面的學(xué)習(xí)還很不足,在不斷的積累工作閱歷的同時(shí),理論學(xué)問的學(xué)習(xí)也同樣重要。在社會學(xué)問、政治、哲學(xué)、生產(chǎn)、管理等多方面的學(xué)問還是要多多把握,不斷的學(xué)習(xí)深造,提高自身的綜合素養(yǎng)和力量。 在今后的工作中,對于我自己,還是要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),對于企業(yè)管理、財(cái)務(wù)學(xué)問、精益生產(chǎn)、5S管理、以及一些工作所需要專業(yè)學(xué)問(如金屬材料學(xué)等)等,不斷的用這些學(xué)問充實(shí)自己,并同時(shí)在工作中不斷的向公司的優(yōu)秀管理者們
16、學(xué)習(xí)他們的閱歷,并有用到自己的工作中來,積累工作閱歷,嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)做好每一件事,加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,保持不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)行自我反省自我批判,端正態(tài)度,加強(qiáng)責(zé)任心,提高工作效率,做好本職工作,樂觀完成公司支配的任務(wù),為早日完成公司的百億目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。xx年的工作重點(diǎn):嚴(yán)格質(zhì)量管理;加強(qiáng)工藝質(zhì)量管理:優(yōu)化工藝流程;健全工藝規(guī)范;嚴(yán)格按工藝流程、圖紙、指導(dǎo)書操作和考核;做到監(jiān)督嚴(yán)控把關(guān)。 加強(qiáng)制造質(zhì)量的掌握:加強(qiáng)工藝質(zhì)量,強(qiáng)化工藝巡檢,制定工藝巡檢制度,包括巡檢內(nèi)容、巡檢記錄、巡檢考核;生產(chǎn)過程嚴(yán)格掌握把關(guān),發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理,避開消失重復(fù)的低級的質(zhì)量問題。 提高質(zhì)量管理
17、體系力量,普及質(zhì)量體系學(xué)問:依據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求,針對車間現(xiàn)有狀況,對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)公司質(zhì)量體系規(guī)定,建立分公司的質(zhì)量管理體系制度,并隨時(shí)跟蹤。在車間內(nèi)部做好質(zhì)量體系的宣揚(yáng)及培訓(xùn),讓車間的全部員工都了解質(zhì)量體系的作用及重要性,全員參加到質(zhì)量體系管理當(dāng)中。加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),質(zhì)量要走群眾路線。 質(zhì)量經(jīng)理年終工作總結(jié)3 作為質(zhì)量測試管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我了解到質(zhì)量管理要點(diǎn)、質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)學(xué)問。質(zhì)量掌握是建設(shè)的核心。質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位依據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工,通過我方驗(yàn)收后形
18、成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量掌握上,就我個人一年多來的工作經(jīng)受,質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個方面,以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量掌握目標(biāo)。 一、設(shè)計(jì)質(zhì)量 首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的掌握。我們的設(shè)計(jì)管理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量掌握的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?,但由于他們的工作量比較大,不行能審查得很細(xì),因此作為施工管理部門,在開工前仍舊要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間認(rèn)真審核設(shè)計(jì)文件,至少保證開工xx個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。假如上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、協(xié)作其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會削減許多變更。 二、施工質(zhì)量 施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量掌握的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理
19、的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量掌握也要從以下這方面入手。 由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對工程建設(shè)的熟悉和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的狀況,我們在周會上都會要求施工員參與,直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的熟悉。此外,在每周的周會上,對于施工中消失的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)行分析,明確指出不足的地方,并限期訂正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識和核電意識。 在工作實(shí)踐中,我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理
20、論學(xué)問的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的學(xué)問有了進(jìn)一步的熟悉。 質(zhì)量經(jīng)理年終工作總結(jié)4 時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這幾個月來的工作歷程,總結(jié)其中的閱歷、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好本職工作。 從20 xx年xx月xx日起我在xx項(xiàng)目部擔(dān)當(dāng)質(zhì)量測試經(jīng)理,在這個大家庭中,我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。 xx月份我剛到項(xiàng)目部,由于初次接觸xx,什么都不懂,因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對xx有了初步的熟悉;給我設(shè)計(jì)規(guī)范讓我了解xx的一系列質(zhì)量掌握要求;給我施工讓我知道施工的挨次和方式方法,并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工
21、時(shí)用的工具。雖然當(dāng)時(shí)工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行xx各道工序的放線。剛開頭進(jìn)行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時(shí)間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒有的一種感覺,很美。 xx月份工程逐步開頭了,先是進(jìn)行xx,經(jīng)過剛開頭驚異和不適應(yīng)后就投入了自己的工作,慢慢地也熟識了這項(xiàng)工作。過了一周左右打包隊(duì)進(jìn)場,xx開頭,領(lǐng)導(dǎo)支配我進(jìn)行有關(guān)xx的質(zhì)量測試工作。在這期間我
22、慢慢地發(fā)覺,管理工人是一門很深的學(xué)問,假如不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗(yàn)收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點(diǎn)。在這期間由于集團(tuán)公司文件項(xiàng)目部的xx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。 xx月份xx的前提條件已基本具備,從xx號開頭。我被領(lǐng)導(dǎo)支配xx組幫助xx一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xx,但是當(dāng)看到一群xx左右的帥小伙能堅(jiān)守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行;xx長每天早一個小時(shí)到,晚一個小時(shí)回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學(xué)的還有許多。 這幾個月都在跟著xx走。剛開頭是知道要這么
23、干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作,開頭向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。 在這幾個月當(dāng)中我學(xué)到了不少的閱歷和學(xué)問,在與他人的溝通、溝通方法上也有不少進(jìn)步,但也發(fā)覺了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。 總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。 質(zhì)量經(jīng)理年終工作總結(jié)5 時(shí)間荏苒,新年在即,xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在xx年的工作做一個回顧,以便總結(jié)閱歷、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),
24、爭取在新的一年里取得更好的成果,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)我部門的力氣。 一、xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù) 在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和進(jìn)展做了以下重點(diǎn)工作。 第一、根據(jù)公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,完成了三個管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。 其次、根據(jù)制造許可取證程序要求,通過了的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。 第三、根據(jù)質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作
25、。 第四、根據(jù)新梯制造發(fā)貨流程要求,準(zhǔn)時(shí)預(yù)備了各新梯的隨機(jī)文件,幫助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識。 二、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn) 一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),消失問題準(zhǔn)時(shí)溝通,馬上解決。對生產(chǎn)和工程上消失的質(zhì)量問題賜予準(zhǔn)時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。 三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn) 一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的閱歷不足,有時(shí)由于工期特緊,工作連接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,
26、爭取做到零失誤。 四、xx年工作重點(diǎn) 在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,連續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn),使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿意企業(yè)進(jìn)展需要和拓展市場需要。 五、部門建議 盼望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格根據(jù)擬定的工作方案、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)協(xié)作的狀況下,公司從上到下要準(zhǔn)時(shí)溝通和連接,要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時(shí)間來調(diào)整,不要因客戶或者工期來追逐各部門做事,這樣會影響相關(guān)部門的工作方案及統(tǒng)籌支配,更會造成更多的工作失誤和公司
27、損失,嚴(yán)峻的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。 綜上所述,回顧過去成果是喜人的,但成果僅代表過去,今后的任務(wù)會更加艱難,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和進(jìn)展貢獻(xiàn)我們的力氣。同時(shí),也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就! 質(zhì)量經(jīng)理年終工作總結(jié)6 在xx股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,xx年是xx公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作: 一、在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作 歷史的閱歷告知我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的沖突問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能準(zhǔn)時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)
28、量的數(shù)據(jù)評價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清晰質(zhì)量水平,不能自我約束,自我掌握,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,xx年我們實(shí)行動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用精確的數(shù)據(jù)描述并猜測將來用戶使用的質(zhì)量。 對應(yīng)這種想法,采納了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程牢靠掌握;將過去常常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)掌握的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時(shí)、精確、存放、有數(shù)掌握
29、起到了樂觀的作用。 xx年的質(zhì)量指標(biāo)中,前三項(xiàng)xx年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其緣由一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的牢靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。 二、產(chǎn)量壓力較大的狀況下,狠抓了新品討論的工作 xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)進(jìn)展的新產(chǎn)品,如xx發(fā)動機(jī)和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度熟悉外,主要強(qiáng)調(diào)了制定方案的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行方案的嚴(yán)厲性;年初在制定方案時(shí)深化細(xì)致的分析討論,使方案比較符合實(shí)際
30、,在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)消失的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按方案完成試制任務(wù),提高了方案的嚴(yán)厲性。另外,定期與工具廠的新品例會等準(zhǔn)時(shí)解決消失的問題,保證方案的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。 xx年完成xx樣機(jī)1臺的研制,超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。 三、技術(shù)預(yù)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作 技術(shù)預(yù)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)預(yù)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地精確猜測市場的變化,做好前期的力量儲備,為生產(chǎn)量的提高留下肯定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)
31、改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對xx車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對xx和xx車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對xx和xx車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。 四、技術(shù)改造工作 完成xx億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,協(xié)作xx討論院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的溝通,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。 對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車
32、線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。 五、其他工作 xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作xx項(xiàng),對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分別軸承異響等項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。 狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷供應(yīng)了保證或消退部分障礙。 牽頭與xx兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。 六、不足之處 自身的力量和水平有肯定的差距,在幫助總經(jīng)理主 管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培育,開發(fā)技術(shù)的把握、新項(xiàng)目新技術(shù)的把握還有較大的差距。 七、xx年重點(diǎn)工作 首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)預(yù)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)力量,日產(chǎn)達(dá)xxxx臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。 質(zhì)量經(jīng)理年終工作總結(jié)7 一年中,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)
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