數(shù)據(jù)中心協(xié)作運(yùn)維解決方案

1、 安全數(shù)據(jù)中心 協(xié)作運(yùn)維解決方案信息孤島效率低下無(wú)法協(xié)作操作復(fù)雜數(shù)據(jù)中心運(yùn)維現(xiàn)狀Customer BackgroundECECECEC網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控視頻會(huì)議數(shù)字集群語(yǔ)音通話(huà)衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)在日常運(yùn)維/故障排查中，缺乏協(xié)作運(yùn)維工具高效性故障出現(xiàn)時(shí)，需要提供語(yǔ)音、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作平臺(tái)，運(yùn)維人員通過(guò)內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場(chǎng)。正確性故障出現(xiàn)時(shí)，需要專(zhuān)家實(shí)時(shí)了解故障現(xiàn)場(chǎng)情況，并參與到排障中，提高故障處理質(zhì)量，確保事件處理的正確性。規(guī)范性數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)維需要滿(mǎn)足績(jī)效考核和規(guī)范遵從的要求，每次排障過(guò)程需要可紀(jì)錄、可回溯、可分析、滿(mǎn)足KPI的要求?？蓤?zhí)行重大故障出現(xiàn)時(shí)，需要領(lǐng)導(dǎo)

2、了解故障處理情況，實(shí)時(shí)做陣，快速協(xié)調(diào)各方資源，確保責(zé)任到人，指令上下通暢。數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)維的挑戰(zhàn)Customer Pain Point思科協(xié)作運(yùn)維解決方案 助力企業(yè)打造安全高效數(shù)據(jù)中心技術(shù)負(fù)責(zé)人廠(chǎng)商IT部門(mén)管理層事后總結(jié)：即時(shí)通訊小組；線(xiàn)上遠(yuǎn)程語(yǔ)音/視頻研討會(huì)；事發(fā)處理：虛擬指揮部；一鍵召開(kāi)應(yīng)急小組會(huì)議；事前預(yù)防：隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控；新設(shè)備新系統(tǒng)的培訓(xùn)體系；數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)維三部曲Secure Data Center Trilogy安裝在數(shù)據(jù)中心機(jī)房?jī)?nèi)，即插即用 遠(yuǎn)程監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)桌面家中、路上、手機(jī)上隨時(shí)關(guān)注移動(dòng)巡檢數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)維三部曲事前防范定期培訓(xùn)、錄制回放設(shè)備監(jiān)控、移動(dòng)巡視遠(yuǎn)程接入、移動(dòng)接

3、入定期培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)房核心網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器無(wú)法工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，立刻現(xiàn)場(chǎng)檢查故障技術(shù)負(fù)責(zé)人自助召開(kāi)三方，加入機(jī)房監(jiān)控，并入專(zhuān)家遠(yuǎn)程指導(dǎo)疑難雜癥，遠(yuǎn)程調(diào)試設(shè)備，并視頻觀(guān)察設(shè)備狀態(tài)，直至調(diào)試完成數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)維三部曲事發(fā)處理虛擬指揮中心技術(shù)專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)/專(zhuān)家行內(nèi)相關(guān)IT人員就位、運(yùn)維服務(wù)商現(xiàn)場(chǎng)加入廠(chǎng)商專(zhuān)家遠(yuǎn)程加入，并遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)操作機(jī)房監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、及時(shí)更新專(zhuān)家做陣、領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)中心調(diào)度、全員參與信息共享、綜合處理數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)維三部曲事后總結(jié)故障排查、全程錄制精細(xì)管理、準(zhǔn)確定位易于傳播、經(jīng)驗(yàn)分享法規(guī)遵從、制度完善為什么選擇思科協(xié)作運(yùn)維方案Why Cisco Collaboration?全媒體協(xié)作提供語(yǔ)音

4、、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作整體解決方案操作簡(jiǎn)單方便快速組會(huì)、一鍵入會(huì)、觸控操作、隨意組會(huì)接入快速靈活通過(guò)內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場(chǎng)。統(tǒng)一平臺(tái)、易于維護(hù)統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一控制、統(tǒng)一號(hào)碼協(xié)作運(yùn)維平臺(tái)為客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值Customer Benefit高效運(yùn)維、快速排障故障出現(xiàn)時(shí)，需要提供語(yǔ)音、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作平臺(tái)，運(yùn)維人員通過(guò)內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場(chǎng)。綜合調(diào)控、資源調(diào)配故障出現(xiàn)時(shí)，需要提供語(yǔ)音、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作平臺(tái)，運(yùn)維人員通過(guò)內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場(chǎng)完善應(yīng)急、安全保障故障出現(xiàn)時(shí)

5、，需要提供語(yǔ)音、視頻、Web、監(jiān)控、短波等多媒體融合協(xié)作平臺(tái)，運(yùn)維人員通過(guò)內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，3G/4G快速靈活的接入故障現(xiàn)場(chǎng)方案1 Webex SaaSWebEx 用戶(hù)體驗(yàn)企業(yè)級(jí)領(lǐng)先的會(huì)議系統(tǒng)整體而全面的會(huì)議解決方案,涵蓋語(yǔ)音,視頻,桌面更多實(shí)時(shí)會(huì)議協(xié)作的工具及功能文檔,應(yīng)用程序,桌面共享管理工具語(yǔ)音集成與會(huì)方列表,語(yǔ)音激勵(lì)機(jī)制,視頻切換等.會(huì)議主持人管理機(jī)制有效的會(huì)議管理錄像及回放功能與Outlook 2007 and 2010集成的會(huì)議管理跨平臺(tái)支持Windows, Mac, Smartphones and tablets方案優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):提供語(yǔ)音、視頻、Web一體化的功能；可以用于員工培訓(xùn)、遠(yuǎn)

6、程技術(shù)支持等應(yīng)用場(chǎng)景；支持對(duì)會(huì)議進(jìn)行錄播和回放；基于云的解決方案，部署靈活，投入成本低；無(wú)需IT人員進(jìn)行維護(hù)，節(jié)省維護(hù)成本；缺點(diǎn):不支持與監(jiān)控系統(tǒng)集成;可以支持標(biāo)清(360p)視頻，但無(wú)法提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、多點(diǎn)高清視頻會(huì)議體驗(yàn);不支持與高清視頻會(huì)議系統(tǒng)集成;不支持PSTN電話(huà)用戶(hù)呼入呼出;無(wú)法提供基于會(huì)議室的的視頻會(huì)議體驗(yàn)；方案2 高清網(wǎng)真解決方案協(xié)作運(yùn)維方案拓?fù)鋱DExpressway-CExpressway-EInternet移動(dòng)人員Jabber多方視頻會(huì)議橋vTP ServerSIPH.323SCCP, MGCP,ISDN專(zhuān)家桌面DX80領(lǐng)導(dǎo)桌面MX300云服務(wù)Webex SaaS總控室MX70

7、0機(jī)房移動(dòng)視頻終端SX10或MX300會(huì)議橋資源調(diào)度器ConductorPSTN呼叫控制器CUCM手機(jī)用戶(hù)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)Cisco 2911錄播服務(wù)器TCS方案終端簡(jiǎn)介55英寸雙屏，內(nèi)置MCU功能可選智能語(yǔ)音追蹤攝像頭；簡(jiǎn)單操作，標(biāo)配10寸桌面觸屏；高度集成：屏幕/鏡頭/編解碼器/音頻系統(tǒng)/相關(guān)線(xiàn)纜業(yè)界第一款支持H.265的一體化終端系列榮獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，美觀(guān)大方工業(yè)設(shè)計(jì)1080P60主流+1080P30雙流自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)移動(dòng)設(shè)備，雙流內(nèi)容回溯；55英寸單屏一體機(jī)，內(nèi)置MCU功能可選；4倍光學(xué)變焦高清攝像頭；簡(jiǎn)單操作，標(biāo)配10寸桌面觸屏；支持落地、掛墻、滾輪等可選安裝方式榮獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，美觀(guān)大方工業(yè)

8、設(shè)計(jì)自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)移動(dòng)設(shè)備，雙流內(nèi)容回溯高度集成無(wú)多余線(xiàn)纜暴露在外桌面式協(xié)作終端，支持1080p高清通信；23英寸高清顯示屏；內(nèi)置Android 系統(tǒng)，與第三方應(yīng)用程序無(wú)縫兼容觸摸屏控制，最真實(shí)的操作方式；提供統(tǒng)一的思科協(xié)作體驗(yàn)；桌面顯示設(shè)備，與PC/Mac無(wú)縫整合；專(zhuān)業(yè)的高清數(shù)字視音頻接口豐富擴(kuò)展能力；MX700MX300 G2DX80SX10集成麥克風(fēng)、攝像頭以及編解碼器的一體化設(shè)備；不包括顯示器 ；2.5倍光學(xué)變焦高清攝像頭；廣角83度水平視角；支持PoE供電，方便部署支持倒置式圖像自動(dòng)翻轉(zhuǎn)；榮獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，美觀(guān)大方工業(yè)設(shè)計(jì)支持1080p30高清視頻；可用于視頻監(jiān)控；方案優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):提供

9、全高清(1080p)視頻會(huì)議體驗(yàn)，支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)以及多點(diǎn)高清視頻會(huì)議；通過(guò)Expressway解決方案，可以實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間任何設(shè)備均能夠接入高清視頻會(huì)議；總控室使用MX700，內(nèi)置智能語(yǔ)音追蹤功能，可以實(shí)現(xiàn)視頻圖像智能放大、平滑切換、動(dòng)態(tài)全景等功能；在機(jī)房部署移動(dòng)視頻終端SX10或MX300，可用于移動(dòng)巡視；遠(yuǎn)程專(zhuān)家可以加入內(nèi)部會(huì)議，調(diào)出機(jī)房實(shí)時(shí)視頻進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)，快速解決故障；不僅視頻，同時(shí)也支持語(yǔ)音用戶(hù)的呼入呼出；支持與視頻監(jiān)控系統(tǒng)集成；支持與無(wú)線(xiàn)對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行集成；支持與現(xiàn)有電話(huà)系統(tǒng)集成；缺點(diǎn):初期一次性投入成本高；需要購(gòu)買(mǎi)額外的硬件和軟件設(shè)備，提高IT的維護(hù)成本；需要消耗更多的帶寬用于接入遠(yuǎn)

10、程專(zhuān)家、遠(yuǎn)程移動(dòng)用戶(hù)；為了保障高清視頻會(huì)體驗(yàn)，需要對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行一定的優(yōu)化，比如QoS；方案3 高清網(wǎng)真解決方案協(xié)作運(yùn)維方案拓?fù)鋱D（同方案2）Expressway-CExpressway-EInternet移動(dòng)人員Jabber多方視頻會(huì)議橋vTP ServerSIPH.323SCCP, MGCP,ISDN專(zhuān)家桌面DX80領(lǐng)導(dǎo)桌面MX700云服務(wù)Webex SaaS總控室IX5000機(jī)房移動(dòng)視頻終端SX10或MX300會(huì)議橋資源調(diào)度器ConductorPSTN呼叫控制器CUCM手機(jī)用戶(hù)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)Cisco 2911錄播服務(wù)器TCS方案終端簡(jiǎn)介55英寸雙屏，內(nèi)置MCU功能可選智能語(yǔ)音追蹤攝像頭；

11、簡(jiǎn)單操作，標(biāo)配10寸桌面觸屏；高度集成：屏幕/鏡頭/編解碼器/音頻系統(tǒng)/相關(guān)線(xiàn)纜業(yè)界第一款支持H.265的一體化終端系列榮獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，美觀(guān)大方工業(yè)設(shè)計(jì)自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)移動(dòng)設(shè)備，雙流內(nèi)容回溯；桌面式協(xié)作終端，支持1080p高清通信；23英寸高清顯示屏；內(nèi)置Android 系統(tǒng)，與第三方應(yīng)用程序無(wú)縫兼容觸摸屏控制，最真實(shí)的操作方式；提供統(tǒng)一的思科協(xié)作體驗(yàn)；桌面顯示設(shè)備，與PC/Mac無(wú)縫整合；專(zhuān)業(yè)的高清數(shù)字視音頻接口豐富擴(kuò)展能力；MX700DX80SX10集成麥克風(fēng)、攝像頭以及編解碼器的一體化設(shè)備；不包括顯示器 ；2.5倍光學(xué)變焦高清攝像頭；廣角83度水平視角；支持PoE供電，方便部署支持倒置式圖

12、像自動(dòng)翻轉(zhuǎn)；榮獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，美觀(guān)大方工業(yè)設(shè)計(jì)支持1080p30高清視頻；可用于視頻監(jiān)控；IX500070英寸三屏沉浸式網(wǎng)真終端；支持6位與會(huì)者；內(nèi)置4K全高清攝像頭，支持站立模式和白板模式；簡(jiǎn)單操作，標(biāo)配10寸桌面觸屏；支持同時(shí)查看多個(gè)演示源，并將其置于三個(gè)屏幕中的任意一個(gè)；業(yè)界第一款支持H.265的三屏網(wǎng)真終端；消耗更低低的帶寬和功耗、零房間改造、一半的安裝耗時(shí)；支持同時(shí)三路1080p60視頻流與兩路高清1080p30的數(shù)據(jù)共享流方案優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):提供全高清(1080p)視頻會(huì)議體驗(yàn)，支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)以及多點(diǎn)高清視頻會(huì)議；通過(guò)Expressway解決方案，可以實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間任何設(shè)備均能夠接入高清視頻會(huì)議；總控室使用IX5000，提供沉浸式網(wǎng)真體驗(yàn)；不僅可以用于應(yīng)急調(diào)度、定期例會(huì)等內(nèi)部會(huì)議，還可以用于與合作伙伴、重要客戶(hù)的外部會(huì)商；領(lǐng)導(dǎo)桌面使用MX700，內(nèi)置智能語(yǔ)音追蹤功能，可以實(shí)現(xiàn)視頻圖像智能放大、平滑切換、動(dòng)態(tài)全景等功能；在機(jī)房部署移動(dòng)視頻終端SX10或MX300，可用于移動(dòng)