質(zhì)量意識培訓(xùn)試卷與答案

1、2014年質(zhì)量意識培訓(xùn)試卷姓名：部門崗位：分數(shù)：一、選擇題（單選或多選，每小題3分，共27分，本題必須全選對才得分）.生產(chǎn)過程中質(zhì)量管理的三不原則（）A .不接受不合格品B.不制造不合格品C.不合格品不向下工序流轉(zhuǎn)D.不制造合格品.下道工序?qū)ι系拦ば蛄鬓D(zhuǎn)過來的產(chǎn)品進行抽檢稱為（A.自檢 B.巡檢 C.互檢 D.終檢.員工質(zhì)量意識提高，是企業(yè)急待解決的課題。加強員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識，下列表述正確的是（A.教會員工要改變工作環(huán)境B.車間主管必須每天強調(diào)質(zhì)量C.大家要理解檢驗員的工作D.車間主管每天只強調(diào)生產(chǎn).產(chǎn)品質(zhì)量好壞主要決定于（）的工作質(zhì)量和控制能力。A.質(zhì)量部門B.生產(chǎn)部門C.采購部門D.人事

2、部門.（）就是生產(chǎn)者對自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照圖紙、工藝或技術(shù)標準自行進行檢驗A.互檢 B.首檢 C. 終檢 D.自檢 TOC o 1-5 h z .要想避免不會做，下列表述不正確的項是（）。A.不去做事 B.按標準作業(yè)書做C.由別人代替做D.自己想怎么做就怎么做.下道工序?qū)ι系拦ば蛄鬓D(zhuǎn)過來的產(chǎn)品進行抽檢稱為（）A.自檢 B.巡檢 C.互檢 D.終檢.下列表述有錯誤的項是（）。A.過程檢驗的作用不是單純的把關(guān)，而是要同工序控制密切地結(jié)合起來，判定生產(chǎn)過程是否正常B.成品最終檢驗是對完工后的產(chǎn)品進行抽檢或全面的檢查與試驗。C.當(dāng)操作員出現(xiàn)質(zhì)量問題時，檢驗人員應(yīng)主動替他把問題解決好，操作員不用管。D

3、.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品質(zhì)人員玩忽職守，有義務(wù)向生產(chǎn)品質(zhì)主管對其進行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況.全面質(zhì)量管理三全”包括“：（）A.全員參與 B 全面 C. 全過程 D全技術(shù)二、判斷題（每小題 2分，共22分） 1 .產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的2.下道工序是上道工序的“顧客”，上道工序要為下道工序服好務(wù)。（ TOC o 1-5 h z .生產(chǎn)過程要實行自控、自檢、互檢（）.出現(xiàn)質(zhì)量問題不可怕，可怕的是沒有分析，沒有預(yù)防和整改措施。（）.如果在生產(chǎn)中品質(zhì)出現(xiàn)問題時，有人說“這一點小問題 ”沒關(guān)系。（）.車間主管只說完成多少任務(wù)，而不注重質(zhì)量要求。（）.影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大要素人、機、料、法、環(huán)

4、，人是主要因素。（）.操作工只能做產(chǎn)品，而不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。（）.質(zhì)量是由管理人員來控制的，與一線作業(yè)員無關(guān)。（）.品質(zhì)是很抽象的東西，需要很高深的知識才可以掌握。（）.操作者將自己加工的工件通過檢測判斷合格與不合格后，必須使之分別堆放。（）三、問答題（共 40分）1 .什么是質(zhì)量？ （8分）2.影響過程質(zhì)量主要有六個因素（8分）.品質(zhì)保證的三不政策（8分）.質(zhì)量五不放過原則（8分）.何為質(zhì)量管理“ 6S ”（8分）四、簡答題 （11分）結(jié)合自己的崗位談?wù)勅绾渭訌娰|(zhì)量控制?2014年質(zhì)量意識培訓(xùn)試卷答案姓名:部門J-JU 工 岡位:分數(shù):一、選擇題（單選或多選，每小題3分，共27分，本題必須全

5、選對才得分）.生產(chǎn)過程中質(zhì)量管理的三不原則（ ABC ）A .不接受不合格品B.不制造不合格品C.不合格品不向下工序流轉(zhuǎn)D.不制造合格品.下道工序?qū)ι系拦ば蛄鬓D(zhuǎn)過來的產(chǎn)品進行抽檢稱為（A.自檢 B.巡檢 C.互檢 D.終檢BC )。.員工質(zhì)量意識提高，是企業(yè)急待解決的課題。加強員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識，下列表述正確的是（A.教會員工要改變工作環(huán)境C.大家要理解檢驗員的工作4.產(chǎn)品質(zhì)量好壞主要決定于（A.質(zhì)量部門 B.生產(chǎn)部門B.車間主管必須每天強調(diào)質(zhì)量D.車間主管每天只強調(diào)生產(chǎn)B ）的工作質(zhì)量和控制能力C.采購部門 D.人事部門. （ D ）就是生產(chǎn)者對自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照圖紙、工藝或技術(shù)標準自行

6、進行檢驗A.互檢 B.首檢 C. 終檢 D.自檢.要想避免不會做，下列表述不正確的項是（ACD ） oA.不去做事B.按標準作業(yè)書做C.由別人代替做D.自己想怎么做就怎么做.下道工序?qū)ι系拦ば蛄鬓D(zhuǎn)過來的產(chǎn)品進行抽檢稱為（A.自檢 B.巡檢 C.互檢 D.終檢.下列表述有錯誤的項是（ C ）。A.過程檢驗的作用不是單純的把關(guān)，而是要同工序控制密切地結(jié)合起來，判定生產(chǎn)過程是否正常B.成品最終檢驗是對完工后的產(chǎn)品進行抽檢或全面的檢查與試驗。C.當(dāng)操作員出現(xiàn)質(zhì)量問題時，檢驗人員應(yīng)主動替他把問題解決好，操作員不用管。D.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品質(zhì)人員玩忽職守，有義務(wù)向生產(chǎn)品質(zhì)主管對其進行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情

7、況.全面質(zhì)量管理三全”包括“：（A B C ）A.全員參與B 全面 C.全過程 D全技術(shù)二、判斷題（每小題 3分，共33分） TOC o 1-5 h z .產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。（V ）.下道工序是上道工序的“顧客”，上道工序要為下道工序服好務(wù)。（，）.生產(chǎn)過程要實行自控、自檢、互檢（，）.出現(xiàn)質(zhì)量問題不可怕，可怕的是沒有分析，沒有預(yù)防和整改措施。（V ）.如果在生產(chǎn)中品質(zhì)出現(xiàn)問題時，有人說“這一點小問題 ”沒關(guān)系。（ X ）.車間主管只說完成多少任務(wù)，而不注重質(zhì)量要求。（x ）.影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大要素人、機、料、法、環(huán)，人是主要因素。（V ）.操作工只能做產(chǎn)品，而不能保證產(chǎn)

8、品質(zhì)量。（X ）.質(zhì)量是由管理人員來控制的，與一線作業(yè)員無關(guān)。（X ）.品質(zhì)是很抽象的東西，需要很高深的知識才可以掌握。（x ）.操作者將自己加工的工件通過檢測判斷合格與不合格后，必須使之分別堆放。（， ）問答題（共 40分）.什么是質(zhì)量？ （8分）質(zhì)量是一組固有特性，滿足要求的程度，這種程度越高，質(zhì)量就越好；反之就越差。.影響過程質(zhì)量主要有六個因素（8分）即人（操作者）、機（設(shè)備）、料（原材料）、法（操作方法及規(guī)范）、測（檢驗和測量）、環(huán)（工作環(huán)境）。.品質(zhì)保證的三不政策（8分）不接受不良品-互相檢查（互檢）不制造不良品-自檢.不流出不良品-自檢和互檢.質(zhì)量五不放過原則（8分）原因找不到，不

9、放遇；責(zé)任分不清，不放遺；正措施不落不放遺 ；正措施不用觥S,不放遇 ；有效措施不納入，不放遺。.何為質(zhì)量管理“ 6S ”（8分）整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全 。三、簡答題 （11分）結(jié)合自己的崗位談?wù)勅绾渭訌娰|(zhì)量控制?答案略。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵，時間是良好的止痛劑，學(xué)會忘卻，生活才有

10、陽 光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要沖動下做決定，會后悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠，誰能為你一直都在？這世上，別指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾

11、個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實是難得。動了真情，情才會最難割；付出真心，心才會最難舍。你在誰面前最蠢，就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單，會讓你智商下降，完全變了性格，越來越不果斷所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻擊性，真的愛上人時，就一點也用不上這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明，很有手段，誰就真的不愛你呀。遇到你之前，我以為愛是驚天動地，愛是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛是蕩氣回腸，愛是熱血沸騰幸福滿滿。我以為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭?；橐錾顮渴肿哌^酸甜苦辣溫馨與艱難，我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛

12、，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵，時間是良好的止痛劑，學(xué)會忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要沖動下做決定，會后悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠，誰能為你一直都在?這世上，別指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里一直裝著你其實是難得。動了真情，情才會最難割；付出真心，心才會最難舍。你在誰面前最蠢，就是最愛