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文檔簡介
1、Word 實習生活體會 下面是我為大家整理的實習生活體會,供大家參考。 頂崗實習 生活體會 我是 09 級的同學益西, 很興奮又回到學校, 見到大家。 在此,我想談一下我在頂崗實習期間的一些心得體會。 這次實習是我第一次走入社會, 以前雖然到餐廳做過服務員, 但沒有像這次有如此深刻的體會。 這次頂崗實習讓我有了 許多感受: 我不再像以前那樣亂花錢, 由于我身上的每一分錢都是自 己用辛勤的汗水掙來的。 我知道在座的你們也人人都想掙大錢, 而要想掙大錢, 除非自 己有真本領。 而怎樣才能讓自 己有真正的本領呢? 我知道唯有不斷的學習, 不斷的進步才是唯一的途徑, 正所謂活到老學到老。 通過實習,
2、使我對學習的態(tài)度也發(fā)生了 很大的變化, 并發(fā)覺了 自己存在的許多不足。 原來自 己總認為上學苦上學累、 上學無聊。 通過這次實習, 我才知道上班更苦、 更累, 而且有著更嚴格的紀律。 所以我奉勸在座的學弟學妹們, 肯定要好好珍惜這來之不易的學習機會,仔細上好每一節(jié)課, 所謂先苦后甜苦盡甘來 正是這個道理。沒有付出 又怎么 會有所獲呢? 假如今日大家不努力, 必定不會有進步, 而沒有進步也就不會有勝利。 現(xiàn)在的用人單位看重的也是個人的力量素養(yǎng), 所以要不斷地用學問充實和提高自 己的價值, 否則就會被社會淘汰, 更不會有勝利可言。 在以后的學習生活中, 我們肯定要改掉自 己身上的壞習慣, 珍惜9+
3、3 政策帶給我們的這來之不易的學習 機會, 雖然不能說這樣就肯定能勝利, 但這卻是我們收獲勝利的唯一途徑。 最終祝你們事事順心, 學業(yè)有成, 扎西德勒! 公司規(guī)章制度 一、 公司形象 1 、 員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu), 并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。 2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、 要求等任何場合, 應凝視對方, 微笑應答, 切不行冒犯對方。 3、 在任何場合應用語規(guī)范, 語氣溫柔, 音量適中, 嚴禁大聲喧嘩。 4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻, 上班時間(包括午餐時間) 辦公室內(nèi)應保證有人接待。 5、 接聽電話應準時, 一般鈴響不應超過三聲, 如受話人不能接聽,
4、 離之最近的職員應主動接聽, 重要電話作好接聽記錄, 嚴禁占用公司電話時間太長。 6、 員工在接聽電話、 洽談業(yè)務、 發(fā)送電子郵件及款待來賓時, 必需時刻注意公司形象,根據(jù)詳細規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、 公司標識及落款。 7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。 8、 員工要注意個人儀態(tài)儀表, 工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、 生活作息 1 、 員工應嚴格根據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。 2、 作息時間規(guī)定 1 ) 、 夏季作息時間表(4 月9 月) 上班時間 早 8: 30 午休 1 2: 001 4: 00 下班時間 晚 1 8: 00 2) 、 冬季作息時間表(1 0 月3
5、 月) 上班時間 早 9: 00 午休 1 2: 001 3: 30 下班時間 晚 1 7: 30 3、 員工上下班施行簽到制, 上下班均須本人親自簽到, 不得托、 替他人簽到。 4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。 5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出, 要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。 6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假, 事后補交相關證明。 7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請, 并填寫【請假申請單】 , 經(jīng)批準后方可休息。 8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利, 公司不提倡員工加班, 鼓舞員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。 如公司要求員工加班, 計發(fā)加
6、班工資及補貼; 員工因工作需要自行要求加班, 需向部門主管或經(jīng)理提出申請, 準許后方可加班。 1 ) 、 加班費標準 公司規(guī)定加班費標準為 1 0 元/小時; 2) 、 加班費領取 加班費領取時間為每月 24 日(工資發(fā)放日) 。 三、 衛(wèi)生規(guī)范 1 、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生, 確保地面、 桌面及設備的干凈。 2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生, 發(fā)覺不清潔的狀況, 應準時清理。 3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人, 事后需馬上清理睬客區(qū)。 4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。 5、 正確使用公司內(nèi)的水、 電、 空調(diào)等設施, 最終離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、 電燈和一切公司內(nèi)應當關閉的設施。 6
7、、 要愛惜辦公區(qū)域的花木。 四、 工作要求 1 、 工作時間內(nèi)不應無故離崗、 串崗, 不得閑聊、 吃零食、 大聲喧嘩, 確保辦公環(huán)境的寧靜有序。 2、 新入職員工的試用期為三個月, 員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。 詳見員工試用期考核表 。 3、 公司內(nèi)所制定的員工日程表 是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要仔細、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。 4、 職員間的工作溝通應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、 會議室) , 如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的, 時間一般不應超過三分鐘(特別狀況除外) 。 5、 加強學習與工作相關的專業(yè)學問及技能, 樂觀參與公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,
8、出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分) 。 6、 常??偨Y(jié)工作中的得失, 并參加部門的業(yè)務爭論, 不斷提高自 身的業(yè)務水平。 7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。 8、 員工在工作時間必需全身心地投入, 保持高效率地工作。 9、 員工在任何時間均不行利用公司的場所、 設備及其他資源從事私人活動。 一經(jīng)發(fā)覺,賜予警告, 情節(jié)嚴峻者, 公司將予以辭退。 1 0、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品, 未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。 1 0、 員工要保管好個人電腦, 按公司規(guī)定進行文檔存儲、 殺毒及日常維護, 如發(fā)生故障應準時報告綜合管理部, 由公司支配修理。 五、
9、保密規(guī)定 1 、 員工須嚴守公司商業(yè)機密, 妥當保存重要的商業(yè)客戶資料、 數(shù)據(jù)等信息。 2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作, 并妥當記錄網(wǎng)絡密碼及口令。 并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。 3、 任何時間, 員工均不行擅自邀請親朋好友在公司聚會。 4、 員工及管理人員均不行向外泄露公司進展方案、 策略、 客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)覺, 除接受罰款、 辭退等內(nèi)部處理外, 情節(jié)嚴峻的, 公司將追究其法律責任。 六、 人員管理 1 、 員工必需聽從公司的整體管理, 包括職務的安排及工作內(nèi)容的支配。 2、 員工須敬重上司, 根據(jù)上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作狀況。 3、 員工有關業(yè)務方面的問題須準時向部門主管或經(jīng)理反映, 聽取看法。 4、 涉及超出員工權(quán)限的打算必需報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。 5、 員工不聽從上級
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