營(yíng)銷(xiāo)模式策劃案

1、.PAGE ：.；北京美麗名海美容事業(yè)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)方式謀劃案一木營(yíng)銷(xiāo)定論企業(yè)的終極目的：營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新企業(yè)的兩大支撐：品牌和終端一木營(yíng)銷(xiāo)思緒、以整合推進(jìn)企業(yè)規(guī)范。、以規(guī)范的政策和程序進(jìn)展操作和管理。、把企業(yè)文化和指點(diǎn)氣質(zhì)貫穿營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。、以團(tuán)隊(duì)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展。行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)兩大走向：、規(guī)范和創(chuàng)新，將會(huì)引領(lǐng)行業(yè)的未來(lái)走向。、營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)同對(duì)手賽跑和建立渠道，轉(zhuǎn)化為怎樣靶向終端。一木營(yíng)銷(xiāo)思緒的變化：、變連鎖營(yíng)銷(xiāo)為聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)。、變價(jià)錢(qián)競(jìng)爭(zhēng)為價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。、變建立渠道為效力終端。、變贏利銷(xiāo)售為戰(zhàn)略銷(xiāo)售。、變制度營(yíng)銷(xiāo)為創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。、變尋覓協(xié)作為戰(zhàn)略聯(lián)盟。效力系統(tǒng)的思緒：、顧客效力系統(tǒng)執(zhí)行一木論文、效力導(dǎo)師重點(diǎn)招聘重點(diǎn)培育，熟習(xí)反響意

2、見(jiàn)和效力專(zhuān)業(yè)化。、要像開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品一樣開(kāi)發(fā)和效力本人的客戶(hù)。、親密做好市場(chǎng)調(diào)研，強(qiáng)化效力質(zhì)量。方式一：捆綁式銷(xiāo)售方式方式框架：儀器銷(xiāo)售=連鎖保證+ 產(chǎn)品優(yōu)惠 + 技術(shù)贈(zèng)送方式賣(mài)點(diǎn)：、配套捆綁銷(xiāo)售的保證。、利益多元化和最大化。、同品牌多元銷(xiāo)售的互動(dòng)性。、終端營(yíng)銷(xiāo)的極限嘗試。方式優(yōu)式分析：、專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和儀器專(zhuān)家結(jié)合優(yōu)勢(shì)。、配套技術(shù)的直接面對(duì)。、勝利營(yíng)銷(xiāo)管理閱歷的復(fù)制。、共同承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，、直接的廣告宣傳做到終端。方式謀劃方案：設(shè)立規(guī)范：、一個(gè)區(qū)縣只售一家，保證技術(shù)和產(chǎn)品的區(qū)域維護(hù)政策。、運(yùn)營(yíng)思緒必需和總部思緒堅(jiān)持一致。、協(xié)作方必需全力支持總部相關(guān)管理謀劃的執(zhí)行和實(shí)施。、必需維護(hù)市場(chǎng)的一致價(jià)位，按總部規(guī)范

3、進(jìn)展銷(xiāo)售和收費(fèi)?？偛刻峁骸⑻峁┛偛咳藛T支持隨儀器下店和不定期的技術(shù)督到導(dǎo)下店指點(diǎn)。、提供儀器一套。、提供總部研發(fā)的十大技術(shù)工程。、提供全套的管理方案和謀劃方案。、提供全套的企業(yè)視覺(jué)籠統(tǒng)系統(tǒng)。、提供相關(guān)的資料和廣告支持。、提供儀器價(jià)值的%的產(chǎn)品配送。、提供產(chǎn)品進(jìn)貨的折優(yōu)惠不限量。域內(nèi)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)：、可以在同一區(qū)縣開(kāi)設(shè)本人的分店和協(xié)作方。、提供儀器價(jià)值的%獎(jiǎng)勵(lì)。、可以本人按折出貨。、本人復(fù)制相關(guān)技術(shù)和培訓(xùn)。、其他授權(quán)和支持，總部一致安排。域外開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)：、外區(qū)域可以引見(jiàn)開(kāi)設(shè)連鎖店。、享用總部?jī)x器價(jià)值的%的獎(jiǎng)勵(lì)。、一切事物由總部擔(dān)任。、個(gè)人引見(jiàn)不但可以享用%的獎(jiǎng)勵(lì)還享用價(jià)值元的禮包一份。方式組織設(shè)立：開(kāi)

4、發(fā)部：人男女各人技術(shù)部：人女市場(chǎng)管理部：人男女不限方式廣告投放：、北京、上海、成都美麗經(jīng)典、西安醫(yī)學(xué)美學(xué)美容、鄭州大河、沈陽(yáng)方式招商方式：、廣告招商直接來(lái)公司面談、美博會(huì)招商留人直接籌備、技術(shù)演示會(huì)留人直接籌備、技術(shù)培訓(xùn)班另有詳細(xì)方案方式經(jīng)典評(píng)析：、全部以廣告和招商促進(jìn)開(kāi)發(fā)，省去大量的人員和市場(chǎng)費(fèi)用。、可以以?xún)x器帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和技術(shù)的復(fù)制。、可以在短期內(nèi)提升品牌籠統(tǒng)和知名度。、可以直接面對(duì)終端，減少渠道周折費(fèi)事。、可以最大限制的滿(mǎn)足顧客的需求和要求。方式二：戰(zhàn)略聯(lián)盟銷(xiāo)售方式方式框架：產(chǎn)品+儀器+謀劃+效力+管理=協(xié)作方式賣(mài)點(diǎn)：、美容院內(nèi)軟硬件的保證。、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)和管理的契機(jī)。、推進(jìn)終端消費(fèi)管理。

5、、售后的極限營(yíng)銷(xiāo)。方式優(yōu)式分析：、專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和儀器專(zhuān)家的直面對(duì)話(huà)。、勝利的謀劃方案，免去銷(xiāo)售難題。、直接的培訓(xùn)和管理，勝利的閱歷復(fù)制。、共同承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，、直接的廣告宣傳做到終端。方式謀劃方案：設(shè)立規(guī)范：、一個(gè)區(qū)縣只設(shè)一家，保證技術(shù)和產(chǎn)品的區(qū)域維護(hù)政策。、協(xié)作的思緒必需和總部思緒一致。、協(xié)作方必需全力支持總部相關(guān)管理謀劃的執(zhí)行和實(shí)施。、必需維護(hù)市場(chǎng)的一致價(jià)位，按總部規(guī)范進(jìn)展銷(xiāo)售和收費(fèi)?？偛刻峁骸⑻峁┛偛恳磺挟a(chǎn)品。、提供儀器一套。、提供總部研發(fā)的十大技術(shù)工程。、提供全套的管理方案和謀劃方案。、提供工程院長(zhǎng)一名擔(dān)任名海的詳細(xì)運(yùn)做、提供全套的企業(yè)視覺(jué)籠統(tǒng)系統(tǒng)。協(xié)作方提供：、完善的美容院。、相關(guān)人員、提

6、供新老客戶(hù)資料。、提供相關(guān)其他美容院設(shè)備。、提供外聯(lián)的相關(guān)事宜。、提供院長(zhǎng)的住宿問(wèn)題。利潤(rùn)分配體系：、銷(xiāo)售總額費(fèi)用=利潤(rùn)、費(fèi)用：包括：稅收、工資提成、行政費(fèi)用、廣告宣傳，房租等由協(xié)作方承當(dāng)。、總部擔(dān)任院長(zhǎng)和相關(guān)支持人員的工資待遇。、按雙方%利潤(rùn)分配。注此方案只限北京地域和設(shè)立辦事處的中心城市。管理分配：院長(zhǎng)職責(zé)：、擔(dān)任產(chǎn)品的出貨和進(jìn)貨。、擔(dān)任儀器的運(yùn)用和產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)和指點(diǎn)、擔(dān)任產(chǎn)品和儀器治療的銷(xiāo)售款項(xiàng)。、擔(dān)任美容院一切的費(fèi)用開(kāi)支。、每月向總部和辦事處提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和贏利報(bào)表。協(xié)作方經(jīng)理職責(zé)：、擔(dān)任美容院的整體運(yùn)營(yíng)管理。、擔(dān)任人員的管理和安排。、擔(dān)任產(chǎn)品和儀器工程的銷(xiāo)售和管理。、擔(dān)任方式組織設(shè)立

7、：市場(chǎng)部和辦事處：人技術(shù)部：人市場(chǎng)管理部：人財(cái)務(wù)督察：人方式廣告支持：、北京：、上海、成都美麗經(jīng)典，、西安醫(yī)學(xué)美學(xué)美容、鄭州大河、沈陽(yáng)方式招商方式：、廣告招商直接來(lái)公司面談、美博會(huì)招商留人直接籌備、技術(shù)演示會(huì)留人直接籌備、技術(shù)培訓(xùn)班另有詳細(xì)方案、辦事處直接招商。方式經(jīng)典評(píng)析：、全部以廣告招商辦事處促進(jìn)開(kāi)發(fā)，省去渠道費(fèi)用。、可以提升老板協(xié)作的積極性。、可以在短期內(nèi)提升品牌地方籠統(tǒng)和知名度。、可以直接面對(duì)終端，減少渠道周折費(fèi)事。、可以最大限制的滿(mǎn)足顧客的需求和要求。、可以和協(xié)作方一同承當(dāng)奉獻(xiàn)，共同開(kāi)展。利弊分析：、財(cái)務(wù)控制方面是一大難題。、院長(zhǎng)的局限性和問(wèn)題性不益處理。、協(xié)作失敗，產(chǎn)品和儀器撤除不

8、好執(zhí)。方式三：導(dǎo)彈型拓店辦事處營(yíng)銷(xiāo)方式方式框架：辦事處直營(yíng)店 = 終端營(yíng)銷(xiāo)方式賣(mài)點(diǎn)：、人員直接面對(duì)的保證。、利益多元化和最大化。、同品牌多元銷(xiāo)售的互動(dòng)性。、終端營(yíng)銷(xiāo)的極限嘗試。方式優(yōu)式分析：、專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和儀器專(zhuān)家結(jié)合優(yōu)勢(shì)。、配套技術(shù)的直接面對(duì)。、勝利營(yíng)銷(xiāo)管理閱歷的復(fù)制。、共同承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，、直接的廣告宣傳做到終端。導(dǎo)彈型謀劃方案：、直接設(shè)立重點(diǎn)辦事處：上海、廣州、西安、成都、沈陽(yáng)、鄭州六大辦事處直接輻射重點(diǎn)省區(qū)和城市，辦事處經(jīng)理直接納理責(zé)任運(yùn)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)。、由各辦事處人員直接開(kāi)設(shè)直營(yíng)店，各區(qū)域由辦事處擔(dān)任運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)和指點(diǎn)。、各辦事處自行租房，每月房租費(fèi)用控制在元內(nèi)超支部分自傲，工資另定。、產(chǎn)品和相關(guān)

9、的技術(shù)復(fù)制直接從總部一致配方。、人員管理權(quán)和招聘權(quán)屬于各辦事處。、直營(yíng)店選擇規(guī)范：區(qū)域大店、高檔區(qū)域、營(yíng)銷(xiāo)思緒一致、接受一致管理、總部設(shè)立支持小組輔助各個(gè)辦事處的建立。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)掛帥、各辦事處年目的義務(wù)萬(wàn)全年萬(wàn)設(shè)立兩種等級(jí)：中心直營(yíng)店：合同款項(xiàng)萬(wàn)元送儀器和技術(shù)。產(chǎn)品折扣折、配送%。返利%、相關(guān)政策和宣傳物品籠統(tǒng)直營(yíng)店：合同款項(xiàng)萬(wàn)元送儀器和技術(shù)。產(chǎn)品折扣折、配送%。返利%、相關(guān)政策和宣傳物品政策執(zhí)行：、籠統(tǒng)直營(yíng)店可以自行拓展中心直營(yíng)店，以一致折扣放貨，另有合同簽約的%直接獎(jiǎng)勵(lì)。、籠統(tǒng)直營(yíng)店或中心直營(yíng)店的人員拓展店分別以% 和%獎(jiǎng)勵(lì)。、省會(huì)城市：直營(yíng)店不得超越家，中心店不得超越家，并且保證公里以外。

10、、市級(jí)：直營(yíng)店不得超越家，中心店不得超越家，并且保證公里以外。方式組織設(shè)立：設(shè)立總部一致團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任巡回支持，技術(shù)講座：市場(chǎng)部：各辦事處經(jīng)理和總部經(jīng)理技術(shù)部：總部人，各辦事處人，效力部：名總部廣告部：人方式廣告支持：、北京：、上海、成都美麗經(jīng)典、西安醫(yī)學(xué)美學(xué)美容、鄭州大河、沈陽(yáng)方式招商方式：、招商會(huì)、辦事處獨(dú)立運(yùn)作。方式經(jīng)典評(píng)析：、全部以廣告招商和辦事處促進(jìn)開(kāi)發(fā)，省去渠道費(fèi)用。、可以提升加強(qiáng)協(xié)作的積極性。、可以在短期內(nèi)提升品牌地方籠統(tǒng)和知名度。、可以直接面對(duì)終端，減少渠道周折費(fèi)事。、可以最大限制的滿(mǎn)足顧客的需求和要求。、可以以獨(dú)立法人運(yùn)營(yíng)區(qū)域市場(chǎng)。、加大市場(chǎng)人員的積極性。、維護(hù)區(qū)域連鎖機(jī)構(gòu)的良好

11、開(kāi)展和可繼續(xù)開(kāi)展。后續(xù)：營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)建只是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略執(zhí)行的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣的執(zhí)行和控制是營(yíng)銷(xiāo)能否勝利的關(guān)鍵，愿新的思緒可以在不斷完善的根底上不斷成熟，為翻開(kāi)新的銷(xiāo)售局面立功建業(yè)。謀劃提供：一木先生謀劃時(shí)間：年月日-日謀劃地點(diǎn)：北京營(yíng) 銷(xiāo) 策 劃 方 案一、市場(chǎng)背景：、市場(chǎng)分析：現(xiàn)代的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)曾經(jīng)出現(xiàn)白熾化，品牌大戰(zhàn)，花招迭出，每個(gè)公司都在為本人分得一個(gè)特定領(lǐng)域的果實(shí)而在苦苦掙扎，而更多的企業(yè)正在為本人的戰(zhàn)略規(guī)劃作喜，進(jìn)而堂皇用以修飾本人的門(mén)戶(hù)，而在近兩年，這樣的一個(gè)龐大市場(chǎng)正在逐漸被瓜割。在年的行業(yè)，正在進(jìn)展全新的洗牌，究竟誰(shuí)能在這次的整合中真正的博得市場(chǎng)，兵家商戰(zhàn)，誰(shuí)主浮沉，他們拭目以待

12、。、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：很多的企業(yè)都在為本人的產(chǎn)品，尋覓一個(gè)獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)，追風(fēng)潮流成為一種時(shí)髦，去斑、精油等賣(mài)點(diǎn)的不但推出，而年齡化的衰老趨勢(shì)曾經(jīng)成為行業(yè)開(kāi)展的一種桎梏，而真正提到競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)的企業(yè)還沒(méi)有真正的出現(xiàn)，人們對(duì)老年化的治療還沒(méi)有全新的認(rèn)識(shí)，尋求市場(chǎng)的空隙直面出擊，曾經(jīng)成為這個(gè)領(lǐng)域的又一熱點(diǎn)，但如何把競(jìng)爭(zhēng)者拋到腦后，是他們面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的直接問(wèn)題。二、問(wèn)題和時(shí)機(jī)點(diǎn)問(wèn)題：、在這個(gè)年齡老化的領(lǐng)域，還沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)真正的運(yùn)營(yíng)的比較順利、沒(méi)有現(xiàn)成的運(yùn)作方式和新的炒作，他們只能在探求一條全新的思緒；、企業(yè)屬于新的企業(yè)，不能保證企業(yè)的實(shí)踐運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略規(guī)劃的一致性。時(shí)機(jī)點(diǎn)：、源于市場(chǎng)的縫隙，無(wú)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。、他們擁

13、有一套很好的市場(chǎng)方案和效果極好的產(chǎn)品，、企業(yè)剛組建，擁有協(xié)作的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和凝聚的中心指點(diǎn)層。三、戰(zhàn)略規(guī)劃：人才戰(zhàn)略：在行業(yè)人才不穩(wěn)定的趨勢(shì)下，人才的吸引成為企業(yè)能否運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件，吸引人才，發(fā)掘人才、培育人才是企業(yè)開(kāi)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略問(wèn)題。、年薪萬(wàn)招聘辦事處經(jīng)理。、年薪萬(wàn)招聘培訓(xùn)導(dǎo)師。、詳細(xì)執(zhí)行：一木戰(zhàn)略。建立新的思想方式：首先，最重要的一條就是思想創(chuàng)新，由于行業(yè)的運(yùn)營(yíng)不斷突破不了原有的思緒，不能在思想方面實(shí)現(xiàn)新的突破，不斷在老式的思緒邊彷徨。這是行業(yè)開(kāi)展和管理不能得到突破的重要緣由。方式定位和賣(mài)點(diǎn)的選擇：、針對(duì)-歲左右的衰老性皮膚。、許多老化的問(wèn)題性皮膚。、保證各種皮膚病變的根治。戰(zhàn)略定位：、產(chǎn)品功

14、能定位：最快、極效的抗衰老、煥發(fā)青春產(chǎn)品，見(jiàn)效快，周期短。、人群定位：大中城市、高級(jí)人士、歲營(yíng)銷(xiāo)指點(diǎn)思想：、實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的最新挑戰(zhàn)。、改動(dòng)人們對(duì)衰老治療的觀(guān)念和思緒。、把效力理念真正的運(yùn)用到實(shí)踐操作中。、把握跟進(jìn)著的思緒，適時(shí)調(diào)整本人的運(yùn)營(yíng)思緒。戰(zhàn)略部署：、短期目的：半年內(nèi)全面翻開(kāi)北京市場(chǎng)，穩(wěn)定中心，開(kāi)發(fā)周邊地域，同時(shí)做好全國(guó)性的品牌宣傳，做好進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的預(yù)備。、長(zhǎng)期目的：年的時(shí)間，全面鋪開(kāi)全國(guó)重點(diǎn)城市，力爭(zhēng)設(shè)立直接銷(xiāo)售點(diǎn)個(gè)，全面開(kāi)發(fā)全國(guó)市場(chǎng)，至少爭(zhēng)取銷(xiāo)售額萬(wàn)元以上。：四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：渠道規(guī)劃：“辦事處直營(yíng)店創(chuàng)新方式、直接設(shè)立重點(diǎn)辦事處：上海、廣州、西安、成都、沈陽(yáng)、鄭州六大辦事處直接輻

15、射重點(diǎn)省區(qū)和城市，辦事處經(jīng)理直接納理責(zé)任運(yùn)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)。、由各辦事處人員直接開(kāi)設(shè)直營(yíng)店，各區(qū)域由辦事處擔(dān)任運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)和指點(diǎn)。、各辦事處自行租房，每月房租費(fèi)用控制在元內(nèi)超支部分自傲，工資另定。、產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù)復(fù)制直接從總部一致配方。、人員管理權(quán)和招聘權(quán)屬于各辦事處。、直營(yíng)店選擇規(guī)范：區(qū)域大店、高檔區(qū)域、營(yíng)銷(xiāo)思緒一致、接受一致管理、總部設(shè)立支持小組輔助各個(gè)辦事處的建立。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)掛帥、各辦事處年目的義務(wù)萬(wàn)全年萬(wàn)直營(yíng)店開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略：、設(shè)立兩種等級(jí)：中心直營(yíng)店：合同進(jìn)貨萬(wàn)元。折扣折、配送%。返利%、相關(guān)政策和宣傳物品籠統(tǒng)直營(yíng)店：合同進(jìn)貨萬(wàn)元。折扣折、配送%。返利%、相關(guān)政策和宣傳物品、政策執(zhí)行：籠統(tǒng)直營(yíng)店可

16、以自行拓展中心直營(yíng)店，以一致折扣放貨，另有合同簽約的%直接獎(jiǎng)勵(lì)?；\統(tǒng)直營(yíng)店或中心直營(yíng)店的人員拓展店分別以% 和%獎(jiǎng)勵(lì)。省會(huì)城市：直營(yíng)店不得超越家，中心店不得超越家，并且保證公里以外。市級(jí)：直營(yíng)店不得超越家，中心店不得超越家，并且保證公里以外。、營(yíng)銷(xiāo)組織規(guī)劃：總計(jì)：人設(shè)立總部一致團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任巡回支持，技術(shù)講座：市場(chǎng)部：各辦事處經(jīng)理和總部經(jīng)理培訓(xùn)部：總部人，各辦事處人，效力部：名總部廣告部：人組織管理部：人營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)的思緒的變化：、變連鎖營(yíng)銷(xiāo)為直接營(yíng)銷(xiāo)。、變價(jià)錢(qián)競(jìng)爭(zhēng)為價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。、變建立渠道為效力終端。、變贏利銷(xiāo)售為開(kāi)展銷(xiāo)售。、變制度營(yíng)銷(xiāo)為挑戰(zhàn)極限。、變尋覓協(xié)作為戰(zhàn)略聯(lián)盟、效力系統(tǒng)的思緒：、顧客效力系統(tǒng)

17、執(zhí)行一木論文、效力導(dǎo)師重點(diǎn)招聘重點(diǎn)培育。熟習(xí)反響意見(jiàn)和效力專(zhuān)業(yè)化。、要象開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品一樣開(kāi)發(fā)和效力本人的客戶(hù)。、親密做好市場(chǎng)調(diào)研，強(qiáng)化效力質(zhì)量。廣告戰(zhàn)略、北京：、上海、成都美麗經(jīng)典、西安醫(yī)學(xué)美學(xué)美容、鄭州大河、沈陽(yáng)執(zhí)行：總部一致投放。大型展會(huì)隨市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。演示會(huì)：各辦事處自定，總部支持。一木謀劃年元月日美 博 會(huì) 招 商 選 擇 方 案：笛香“CZH方案北京的十月，略帶絲絲涼意，笛香的十月，充溢著暖和祥和。如今，美容商家，競(jìng)相爭(zhēng)鋒。品牌之戰(zhàn)，勢(shì)如爆竹；促銷(xiāo)方略；花招迭出。但，笛香，依然堅(jiān)持堅(jiān)持誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略理念，一如既往對(duì)寬廣客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的效力和最強(qiáng)有力的支持的企業(yè)信心永遠(yuǎn)不會(huì)改動(dòng)。笛香 的管理

18、方略不斷走在行業(yè)的前沿：他們不但提供應(yīng)客戶(hù)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：消費(fèi)需求優(yōu)勢(shì)。價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。進(jìn)口質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。產(chǎn)品功能優(yōu)勢(shì)。品牌管理優(yōu)勢(shì)。教育管理優(yōu)勢(shì)。廣告優(yōu)勢(shì)。促銷(xiāo)政策優(yōu)勢(shì)。整體籠統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。、企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)。、研發(fā)優(yōu)勢(shì)。、支持力度優(yōu)勢(shì)。他們特在年月月強(qiáng)力推出行業(yè)管理新震撼：笛香“CZH方案，此方案旨在為了規(guī)范行業(yè)，提升行業(yè)的管理程度的一次整合革命，他們將和他們的協(xié)作同伴傾誠(chéng)協(xié)作：法國(guó)笛香中國(guó)事業(yè)開(kāi)展總部與您全力打造美容戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)事業(yè)雙贏：個(gè)人：笛香專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站將和許多國(guó)際互連網(wǎng)銜接，在行業(yè)內(nèi)外廣為宣傳他的個(gè)人籠統(tǒng)，推出他的業(yè)績(jī)和事業(yè)，專(zhuān)業(yè)媒體將對(duì)他的創(chuàng)業(yè)和事跡進(jìn)展專(zhuān)訪(fǎng)，將全力提升他的行業(yè)籠統(tǒng)，樹(shù)立他在行業(yè)和地

19、域的位置。企業(yè)：他們將根據(jù)他的實(shí)踐情況，量體裁衣為他打造一套事業(yè)方案，從營(yíng)銷(xiāo)、管理、廣告、企業(yè)規(guī)劃等各個(gè)角度對(duì)他進(jìn)展分析，深化調(diào)研，為他企業(yè)的長(zhǎng)久開(kāi)展保駕護(hù)航。團(tuán)隊(duì)：他們將根據(jù)他的實(shí)踐情況，精心設(shè)計(jì)一套人才方案，對(duì)原有人員定向分析合理定位，并及時(shí)充實(shí)后備隊(duì)伍，對(duì)他的人員進(jìn)展全面，培訓(xùn)包括企業(yè)價(jià)值觀(guān)、相心力、服從力，使他擁有一批忠實(shí)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過(guò)調(diào)研分析他們得知代理商面臨的詳細(xì)問(wèn)題：人員隊(duì)伍不齊，整體戰(zhàn)斗力較差，培訓(xùn)不到位。沒(méi)有公司整體的開(kāi)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略執(zhí)行不到位。后勤管理嚴(yán)重脫節(jié)，沒(méi)有相關(guān)制度的約束，問(wèn)題層出。沒(méi)有一致的廣告方案和企業(yè)開(kāi)展提升方案。渠道不能全心投入到專(zhuān)業(yè)品牌的銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)。受品牌和銷(xiāo)售

20、的影響，短期行為較為嚴(yán)重，恣意性較強(qiáng)，終端客戶(hù)很容易流失。人員流動(dòng)性較大，對(duì)中心人員沒(méi)有很好的方法使其忠實(shí)企業(yè)。中心層素質(zhì)較低，團(tuán)隊(duì)協(xié)作較差，致使管理不一致，相關(guān)環(huán)節(jié)零落。沒(méi)有一套適宜戰(zhàn)略開(kāi)展的開(kāi)發(fā)方案和相關(guān)的促銷(xiāo)戰(zhàn)略。、對(duì)終端客戶(hù)的管理嚴(yán)重缺乏，沒(méi)有相關(guān)的管理閱歷。他們的方案將包括：、制定總體運(yùn)營(yíng)和管理戰(zhàn)略，指點(diǎn)其一致實(shí)施。、制定并實(shí)施一致的宣傳、廣告謀劃。、制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)方案、并指點(diǎn)或協(xié)助實(shí)施。、實(shí)施一致的管理制度和系統(tǒng)管理，并協(xié)助 其實(shí)施專(zhuān)業(yè)整合。、培訓(xùn)其對(duì)終端客戶(hù)的管理和開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。、提升其把握終端客戶(hù)的靈敏性并進(jìn)展細(xì)節(jié)管理戰(zhàn)略。、培訓(xùn)其市場(chǎng)人員，使其具備品牌的營(yíng)銷(xiāo)、管理、技術(shù)

21、等相關(guān)戰(zhàn)略。、培訓(xùn)其管理人員對(duì)品牌的支持力和謀劃程度。、培訓(xùn)其專(zhuān)業(yè)的售后隊(duì)伍，全力提升其品牌的力度和亮度。、全力整合其營(yíng)銷(xiāo)薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)力提升其專(zhuān)業(yè)籠統(tǒng)。、提供應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商全新的市場(chǎng)調(diào)研，全面規(guī)劃企業(yè)定位。、提供應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商全新的行業(yè)咨詢(xún)，全面診斷行業(yè)的開(kāi)展和企業(yè)的定位。經(jīng)銷(xiāo)商的到位，是他們方案一部分。他們還在終端全力謀劃，他們的團(tuán)隊(duì)將協(xié)助 美容院做：、進(jìn)展行業(yè)分析，進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研。、確定投資意向。、協(xié)助選址、裝修，選擇產(chǎn)品，用品、協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。、協(xié)助人員組建，招聘、-如何人員管理包括鼓勵(lì)和培訓(xùn)美容師，如何鼓勵(lì)培訓(xùn)后勤及前臺(tái)人員。、進(jìn)展財(cái)務(wù)管理和本錢(qián)控制，如何快速收回本錢(qián)。、如何吸引客戶(hù)和穩(wěn)定客源。、

22、如何顧客提供專(zhuān)業(yè)、稱(chēng)心的效力。、如何提高和銷(xiāo)售技巧。、如何在區(qū)域內(nèi)開(kāi)展促銷(xiāo)，并制定相應(yīng)的促銷(xiāo)政策。、如何在區(qū)域內(nèi)進(jìn)展廣告決策和宣傳執(zhí)行。、如何進(jìn)展人員管理、產(chǎn)品管理和客戶(hù)管理。、如何確立企業(yè)的開(kāi)展和管理規(guī)劃。、如何協(xié)助 美容院擴(kuò)展知名度。、如何提升美容運(yùn)營(yíng)者在行業(yè)的知名度和信譽(yù)度。假設(shè)他對(duì)上述管理有自信心，請(qǐng)?jiān)谧羁斓臅r(shí)間內(nèi)看執(zhí)行方案并和他們的相關(guān)人員進(jìn)展前期溝通：執(zhí)行方案：他們將在期限內(nèi)選擇家協(xié)作同伴。他們將在中國(guó)大陸市場(chǎng)擇先確立協(xié)作目的。您必需具備經(jīng)銷(xiāo)商和美容院的條件。想在行業(yè)有突破，并對(duì)行業(yè)前景看好的開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商。運(yùn)營(yíng)者必需有堅(jiān)強(qiáng)的意志，整合的決心。必需對(duì)笛香管理方略認(rèn)可和對(duì)笛香品牌認(rèn)可。必

23、需擁有在年內(nèi)成為區(qū)域霸主的膽魄。必需全力支持 笛香“CZH方案。笛香中國(guó)總部擁有強(qiáng)大的謀劃團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)航人：一木先生，行業(yè)管理和謀劃舵手，行業(yè)專(zhuān)業(yè)謀劃事業(yè)機(jī)構(gòu)的謀劃總監(jiān)，有豐富的行業(yè)閱歷和市場(chǎng)閱歷，對(duì)美容業(yè)的管理提升，戰(zhàn)略規(guī)劃，營(yíng)銷(xiāo)整合，渠道建立輕車(chē)熟路。他將協(xié)同他的團(tuán)隊(duì)，在行業(yè)再次掀起一個(gè)管理改革風(fēng)暴，法國(guó)笛香中國(guó)事業(yè)開(kāi)展總部在法國(guó)總部的管理支持下和批復(fù)下，在北京行業(yè)專(zhuān)家和學(xué)者的支持下，他們戰(zhàn)略規(guī)劃部的全體人員和市場(chǎng)部將是您強(qiáng)有力的后盾，他們將全力輔導(dǎo)他成就事業(yè)，共同搭建協(xié)作的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和事業(yè)的雙贏。假設(shè)他想，還有對(duì)行業(yè)更多的迷茫和猶疑，不要怕，朝陽(yáng)、美麗的事業(yè)，他們豈能隨便放過(guò)。假設(shè)他

24、還有更多的事業(yè)和勇氣，為了那些永不沉落的夢(mèng)想和追逐,請(qǐng)不要隨便錯(cuò)過(guò)這個(gè)與專(zhuān)業(yè)謀劃人面對(duì)面的時(shí)機(jī):垂詢(xún): 聯(lián)絡(luò)人: 一木 手提： 法國(guó)DHAN國(guó)際集團(tuán)亞太戰(zhàn)略開(kāi)展中心北京千百合天然科技年月日美 博 會(huì) 招 商 選 擇 方 案：笛香“CZH方案北京的十月，略帶絲絲涼意，笛香的十月，充溢著暖和祥和。如今，美容商家，競(jìng)相爭(zhēng)鋒。品牌之戰(zhàn)，勢(shì)如爆竹；促銷(xiāo)方略；花招迭出。但，笛香，依然堅(jiān)持堅(jiān)持誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略理念，一如既往對(duì)寬廣客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的效力和最強(qiáng)有力的支持的企業(yè)信心永遠(yuǎn)不會(huì)改動(dòng)。笛香 的管理方略不斷走在行業(yè)的前沿：他們不但提供應(yīng)客戶(hù)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：消費(fèi)需求優(yōu)勢(shì)。價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。進(jìn)口質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。產(chǎn)品功能優(yōu)勢(shì)。品

25、牌管理優(yōu)勢(shì)。教育管理優(yōu)勢(shì)。廣告優(yōu)勢(shì)。促銷(xiāo)政策優(yōu)勢(shì)。整體籠統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。、企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)。、研發(fā)優(yōu)勢(shì)。、支持力度優(yōu)勢(shì)。他們特在年月月強(qiáng)力推出行業(yè)管理新震撼：笛香“CZH方案，此方案旨在為了規(guī)范行業(yè)，提升行業(yè)的管理程度的一次整合革命，他們將和他們的協(xié)作同伴傾誠(chéng)協(xié)作：法國(guó)笛香中國(guó)事業(yè)開(kāi)展總部與您全力打造美容戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)事業(yè)雙贏：個(gè)人：笛香專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站將和許多國(guó)際互連網(wǎng)銜接，在行業(yè)內(nèi)外廣為宣傳他的個(gè)人籠統(tǒng)，推出他的業(yè)績(jī)和事業(yè)，專(zhuān)業(yè)媒體將對(duì)他的創(chuàng)業(yè)和事跡進(jìn)展專(zhuān)訪(fǎng)，將全力提升他的行業(yè)籠統(tǒng)，樹(shù)立他在行業(yè)和地域的位置。企業(yè)：他們將根據(jù)他的實(shí)踐情況，量體裁衣為他打造一套事業(yè)方案，從營(yíng)銷(xiāo)、管理、廣告、企業(yè)規(guī)劃等各個(gè)角度對(duì)他

26、進(jìn)展分析，深化調(diào)研，為他企業(yè)的長(zhǎng)久開(kāi)展保駕護(hù)航。團(tuán)隊(duì)：他們將根據(jù)他的實(shí)踐情況，精心設(shè)計(jì)一套人才方案，對(duì)原有人員定向分析合理定位，并及時(shí)充實(shí)后備隊(duì)伍，對(duì)他的人員進(jìn)展全面，培訓(xùn)包括企業(yè)價(jià)值觀(guān)、相心力、服從力，使他擁有一批忠實(shí)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過(guò)調(diào)研分析他們得知代理商面臨的詳細(xì)問(wèn)題：人員隊(duì)伍不齊，整體戰(zhàn)斗力較差，培訓(xùn)不到位。沒(méi)有公司整體的開(kāi)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略執(zhí)行不到位。后勤管理嚴(yán)重脫節(jié)，沒(méi)有相關(guān)制度的約束，問(wèn)題層出。沒(méi)有一致的廣告方案和企業(yè)開(kāi)展提升方案。渠道不能全心投入到專(zhuān)業(yè)品牌的銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)。受品牌和銷(xiāo)售的影響，短期行為較為嚴(yán)重，恣意性較強(qiáng)，終端客戶(hù)很容易流失。人員流動(dòng)性較大，對(duì)中心人員沒(méi)有很好的方法使其忠實(shí)企業(yè)。

27、中心層素質(zhì)較低，團(tuán)隊(duì)協(xié)作較差，致使管理不一致，相關(guān)環(huán)節(jié)零落。沒(méi)有一套適宜戰(zhàn)略開(kāi)展的開(kāi)發(fā)方案和相關(guān)的促銷(xiāo)戰(zhàn)略。、對(duì)終端客戶(hù)的管理嚴(yán)重缺乏，沒(méi)有相關(guān)的管理閱歷。他們的方案將包括：、制定總體運(yùn)營(yíng)和管理戰(zhàn)略，指點(diǎn)其一致實(shí)施。、制定并實(shí)施一致的宣傳、廣告謀劃。、制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)方案、并指點(diǎn)或協(xié)助實(shí)施。、實(shí)施一致的管理制度和系統(tǒng)管理，并協(xié)助 其實(shí)施專(zhuān)業(yè)整合。、培訓(xùn)其對(duì)終端客戶(hù)的管理和開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。、提升其把握終端客戶(hù)的靈敏性并進(jìn)展細(xì)節(jié)管理戰(zhàn)略。、培訓(xùn)其市場(chǎng)人員，使其具備品牌的營(yíng)銷(xiāo)、管理、技術(shù)等相關(guān)戰(zhàn)略。、培訓(xùn)其管理人員對(duì)品牌的支持力和謀劃程度。、培訓(xùn)其專(zhuān)業(yè)的售后隊(duì)伍，全力提升其品牌的力度和亮度。、全力

28、整合其營(yíng)銷(xiāo)薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)力提升其專(zhuān)業(yè)籠統(tǒng)。、提供應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商全新的市場(chǎng)調(diào)研，全面規(guī)劃企業(yè)定位。、提供應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商全新的行業(yè)咨詢(xún)，全面診斷行業(yè)的開(kāi)展和企業(yè)的定位。經(jīng)銷(xiāo)商的到位，是他們方案一部分。他們還在終端全力謀劃，他們的團(tuán)隊(duì)將協(xié)助 美容院做：、進(jìn)展行業(yè)分析，進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研。、確定投資意向。、協(xié)助選址、裝修，選擇產(chǎn)品，用品、協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。、協(xié)助人員組建，招聘、-如何人員管理包括鼓勵(lì)和培訓(xùn)美容師，如何鼓勵(lì)培訓(xùn)后勤及前臺(tái)人員。、進(jìn)展財(cái)務(wù)管理和本錢(qián)控制，如何快速收回本錢(qián)。、如何吸引客戶(hù)和穩(wěn)定客源。、如何顧客提供專(zhuān)業(yè)、稱(chēng)心的效力。、如何提高和銷(xiāo)售技巧。、如何在區(qū)域內(nèi)開(kāi)展促銷(xiāo)，并制定相應(yīng)的促銷(xiāo)政策。、如何在區(qū)域內(nèi)

29、進(jìn)展廣告決策和宣傳執(zhí)行。、如何進(jìn)展人員管理、產(chǎn)品管理和客戶(hù)管理。、如何確立企業(yè)的開(kāi)展和管理規(guī)劃。、如何協(xié)助 美容院擴(kuò)展知名度。、如何提升美容運(yùn)營(yíng)者在行業(yè)的知名度和信譽(yù)度。假設(shè)他對(duì)上述管理有自信心，請(qǐng)?jiān)谧羁斓臅r(shí)間內(nèi)看執(zhí)行方案并和他們的相關(guān)人員進(jìn)展前期溝通：執(zhí)行方案：他們將在期限內(nèi)選擇家協(xié)作同伴。他們將在中國(guó)大陸市場(chǎng)擇先確立協(xié)作目的。您必需具備經(jīng)銷(xiāo)商和美容院的條件。想在行業(yè)有突破，并對(duì)行業(yè)前景看好的開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商。運(yùn)營(yíng)者必需有堅(jiān)強(qiáng)的意志，整合的決心。必需對(duì)笛香管理方略認(rèn)可和對(duì)笛香品牌認(rèn)可。必需擁有在年內(nèi)成為區(qū)域霸主的膽魄。必需全力支持 笛香“CZH方案。笛香中國(guó)總部擁有強(qiáng)大的謀劃團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)航人：一木

30、先生，行業(yè)管理和謀劃舵手，行業(yè)專(zhuān)業(yè)謀劃事業(yè)機(jī)構(gòu)的謀劃總監(jiān)，有豐富的行業(yè)閱歷和市場(chǎng)閱歷，對(duì)美容業(yè)的管理提升，戰(zhàn)略規(guī)劃，營(yíng)銷(xiāo)整合，渠道建立輕車(chē)熟路。他將協(xié)同他的團(tuán)隊(duì)，在行業(yè)再次掀起一個(gè)管理改革風(fēng)暴，法國(guó)笛香中國(guó)事業(yè)開(kāi)展總部在法國(guó)總部的管理支持下和批復(fù)下，在北京行業(yè)專(zhuān)家和學(xué)者的支持下，他們戰(zhàn)略規(guī)劃部的全體人員和市場(chǎng)部將是您強(qiáng)有力的后盾，他們將全力輔導(dǎo)他成就事業(yè)，共同搭建協(xié)作的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和事業(yè)的雙贏。假設(shè)他想，還有對(duì)行業(yè)更多的迷茫和猶疑，不要怕，朝陽(yáng)、美麗的事業(yè)，他們豈能隨便放過(guò)。假設(shè)他還有更多的事業(yè)和勇氣，為了那些永不沉落的夢(mèng)想和追逐,請(qǐng)不要隨便錯(cuò)過(guò)這個(gè)與專(zhuān)業(yè)謀劃人面對(duì)面的時(shí)機(jī):垂詢(xún): 聯(lián)絡(luò)人:

31、 一木 手提： 法國(guó)DHAN國(guó)際集團(tuán)亞太戰(zhàn)略開(kāi)展中心北京千百合天然科技年月日美 容 院 管 理顧 客 滿(mǎn) 意 度 系 統(tǒng)顧客稱(chēng)心系統(tǒng)即custermus satisfactions system,顧客稱(chēng)心度目的的高低，在一定程度上，表達(dá)了該企業(yè)和品牌的實(shí)力。顧客稱(chēng)心的的高低將直接決議一個(gè)品牌的市場(chǎng)行為才干?，F(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)，特別是行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，曾經(jīng)把效力營(yíng)銷(xiāo)提高到企業(yè)開(kāi)展的最高日程，CS系統(tǒng)的高低將會(huì)直接影響企業(yè)和品牌的市場(chǎng)占有率和品牌的長(zhǎng)期開(kāi)展。中國(guó)參與世貿(mào)，使國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)到達(dá)了白熱化的程度，“顧客是上帝曾經(jīng)不在是一句空洞的口號(hào)。顧客實(shí)行用腳頭票，誰(shuí)的家門(mén)和效力讓顧客稱(chēng)心，顧客就會(huì)買(mǎi)誰(shuí)的。，顧客能否稱(chēng)心

32、是決議美容院成敗的關(guān)鍵，如何使顧客稱(chēng)心曾經(jīng)作為一個(gè)重要課程擺在他們的面前。顧客稱(chēng)心是一種復(fù)雜、系統(tǒng)的覺(jué)得。顧客稱(chēng)心的要素也是多樣的，如產(chǎn)質(zhì)量量、價(jià)錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)和效力體系等，要使顧客永遠(yuǎn)稱(chēng)心必需培育顧客忠實(shí)?！邦櫩褪巧系鄄辉谑且痪淇赵?huà)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的今天。尤其是中國(guó)參與了WTO，國(guó)際國(guó)內(nèi)的美容業(yè)的迅速開(kāi)展，競(jìng)爭(zhēng)將更加猛烈。如何使顧客稱(chēng)心才是美容院在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。根據(jù)顧客接受產(chǎn)品和效力的覺(jué)得和實(shí)踐期望值比較的實(shí)踐程度，百分比的高低，將決議覺(jué)得和實(shí)踐值的比率顧客的感受可以分為很稱(chēng)心、稱(chēng)心、根本稱(chēng)心、不稱(chēng)心、很不稱(chēng)心五檔，顧客稱(chēng)心度高，往往會(huì)出現(xiàn)門(mén)庭假設(shè)市的喜人景象，而顧客稱(chēng)心度低只能夠成為門(mén)

33、可羅雀的冷清局面。目前市場(chǎng)的美容化裝品有幾千多的品牌，由于商品和效力種類(lèi)繁多，運(yùn)用條件各不一樣，顧客需求又是分層次的、不斷變化開(kāi)展的，而且顧客的素質(zhì)也是參差不齊。所以，要科學(xué)的評(píng)價(jià)顧客對(duì)美容效力的稱(chēng)心度是一件重要而復(fù)雜的任務(wù)。顧客稱(chēng)心系統(tǒng)工程：包含以下部分：MSBSVSPS顧客稱(chēng)心的意義：與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較。與本人以前程度比較。售前售后效力、提高產(chǎn)質(zhì)量量、效力質(zhì)量和管理質(zhì)量，提高顧客的口碑、顧客的保管率，培育并提高顧客對(duì)美容的忠實(shí)度。是美容院的最大財(cái)富。營(yíng)銷(xiāo)之于顧客的根本思想，就是努力將潛在顧客轉(zhuǎn)化為顧客，將稱(chēng)心顧客轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的終身顧客。注重埋怨、提高本身美容行業(yè)在顧客選擇美容院的時(shí)代，顧客對(duì)美容

34、院的態(tài)度極大程度上決議著美容院的興衰成敗。麥當(dāng)勞的最高主管親身參與顧客效力、閱讀顧客的埋怨信，接聽(tīng)并處置顧客的埋怨。他們心中有一筆帳：開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客的本錢(qián)是留住老顧客的倍，而流失一個(gè)老顧客的損失，要靠爭(zhēng)取個(gè)新顧客才干彌補(bǔ)！這可以降低美容院相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)、提高美容院銷(xiāo)售收入和顧客購(gòu)買(mǎi)的市場(chǎng)份額。因此，對(duì)管理者和決策者來(lái)說(shuō)，顧客稱(chēng)心度是美容院未來(lái)成敗與收益的晴雨表。尋求尊重顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是一個(gè)在消費(fèi)過(guò)程中尋覓尊重的過(guò)程。顧客與美容師對(duì)美容院的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的參與程度和積極性，很大程度上影響著 美容院的顧客稱(chēng)心度。高素質(zhì)的 、充溢活力和競(jìng)爭(zhēng)力的美容師隊(duì)伍，比好的硬件設(shè)備，更能發(fā)明顧客稱(chēng)心，進(jìn)而發(fā)明優(yōu)良的業(yè)績(jī)。難怪有人以為：美容師就是美容院的品牌。美容院應(yīng)牢記：只需動(dòng)機(jī)出現(xiàn)于對(duì)顧客 的信任與尊重、永遠(yuǎn)真誠(chéng)的視顧客為朋友、給顧客以“可靠的關(guān)懷和“貼心的協(xié)助 才是面對(duì)顧客的獨(dú)一心態(tài)，才干博得顧客。他們能做到的，痘要為您去做，只需為了您的方便。而曾經(jīng)討論的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“店堂告示，“搜身等做法，只能拒顧客于千里之外，為他們提供了反面的案例。稱(chēng)心帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)顧客稱(chēng)心是美容院戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)的好手段，是美容院獲得勝利的必要條件。稱(chēng)心的顧客往往也是忠實(shí)的顧客，他們會(huì)更多、更經(jīng)常的選購(gòu)令其稱(chēng)心的產(chǎn)品，他們甚至情愿為這些產(chǎn)品付出比其他產(chǎn)品更高的 價(jià)錢(qián)?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有其他