某公司管理調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)報(bào)告

1、某公司管理調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)報(bào)告報(bào)告說(shuō)明了解民意，為管理效率和效果評(píng)估作參考為進(jìn)一步分析關(guān)鍵問(wèn)題產(chǎn)生的原因作參考結(jié)果使用科級(jí)以上為100%發(fā)放,普通員工使用抽樣調(diào)查(抽樣比例為30%),由不同層面的局部被調(diào)查者的看法來(lái)推斷總體的看法調(diào)查方式由于各層面被調(diào)查者對(duì)不同問(wèn)題的關(guān)注程度不同，可能會(huì)看法不統(tǒng)一，為此，我們有針對(duì)性地作了分層統(tǒng)計(jì)。由于個(gè)人利益導(dǎo)向，可能會(huì)產(chǎn)生一定的主觀誤差?？赡苷`差2022/8/231從2005年5月30日起，新華信項(xiàng)目組發(fā)放管理調(diào)查問(wèn)卷750份，共回收問(wèn)卷587份，回收率達(dá)到78.3%,其中,支持保障系統(tǒng)總體回收狀況較好職位工作單位發(fā)放數(shù)量回收數(shù)量回收率部門經(jīng)理助理及以上(10

2、0%發(fā)放)生產(chǎn)一線系統(tǒng)161381.3%內(nèi)部控制系統(tǒng)6466.7%支持保障系統(tǒng)1010100%科處級(jí)(100%發(fā)放)生產(chǎn)一線系統(tǒng)17412169.5%內(nèi)部控制系統(tǒng)1414100%支持保障系統(tǒng)544990.7%普通員工(30%抽樣比例)生產(chǎn)一線系統(tǒng)40631978.6%內(nèi)部控制系統(tǒng)141178.6%支持保障系統(tǒng)564682.1%合計(jì)75058778.3%注: 生產(chǎn)一線系統(tǒng)/內(nèi)部控制系統(tǒng)/支持保障系統(tǒng)根據(jù)DNMC組織機(jī)構(gòu)介紹材料確定，同時(shí)，總經(jīng)理層人員按其主管部門歸入相應(yīng)部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放與回收狀況分布圖2022/8/232為幫助報(bào)告使用者更好地理解一些統(tǒng)計(jì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，我們對(duì)其進(jìn)行了解釋報(bào)告專業(yè)術(shù)

3、語(yǔ)及其釋義 名詞釋 義抽樣調(diào)查是按照一定原則從總體中抽取部分進(jìn)行觀察，并根據(jù)觀察結(jié)果推斷總體的一種全面調(diào)查方法。樣本與總體相對(duì)應(yīng)的抽樣量的集合有效樣本樣本總量去除空缺值后的數(shù)量少部分有效比率介于020相當(dāng)部分有效比率介于2050大部分有效比率介于5080絕大部分有效比率介于801003被調(diào)查者職位分布狀況數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 587題號(hào)：1被調(diào)查者工作職位分布 4被調(diào)查者工作單位和學(xué)歷分布狀況數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 579題號(hào)：2、3被調(diào)查者的學(xué)歷分布 被調(diào)查者工作單位分布 有效樣本數(shù)： 5875目 錄一、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論要點(diǎn)二、組織機(jī)構(gòu)與管理活動(dòng)三、人力資源管理

4、四、生產(chǎn)與質(zhì)量管理五、安全管理與企業(yè)文化六、其他2022/8/236問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論要點(diǎn)綜合判斷1被調(diào)查者認(rèn)為公司當(dāng)前急需解決的管理方面問(wèn)題主要集中在組織優(yōu)化、激勵(lì)獎(jiǎng)懲和人才選拔上綜合判斷2在管理效率和效果上，最需要加強(qiáng)的是人力資源管理、安全管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等方面2022/8/237被調(diào)查者認(rèn)為公司當(dāng)前急需解決的管理方面問(wèn)題主要集中在組織優(yōu)化、激勵(lì)獎(jiǎng)懲和人才選拔上數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 568基于公司內(nèi)部現(xiàn)狀，您認(rèn)為DNMC當(dāng)前急需解決的管理方面的問(wèn)題是（限選三項(xiàng)） 題號(hào)：388問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明，在管理效率和效果上，最需要加強(qiáng)的是人力資源管理、安全管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等

5、方面數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查對(duì)于管理的效率和效果來(lái)說(shuō)，您認(rèn)為最需要加強(qiáng)的方面（限選三項(xiàng)）有效樣本數(shù)： 561題號(hào)：100注：生產(chǎn)管理包括運(yùn)行管理和維修管理9問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論要點(diǎn)組織機(jī)構(gòu)與管理活動(dòng)3四成以上的被調(diào)查者認(rèn)為部門協(xié)調(diào)難度較大、責(zé)權(quán)利不匹配、管理層級(jí)過(guò)多、部門利益驅(qū)動(dòng)現(xiàn)象嚴(yán)重是DNMC組織結(jié)構(gòu)存在的主要問(wèn)題4相當(dāng)部分的被調(diào)查者認(rèn)為跨部門項(xiàng)目組沒有足夠的授權(quán)以順利開展工作5各部門、各層級(jí)被調(diào)查者一致認(rèn)同應(yīng)對(duì)高級(jí)技術(shù)崗位賦予更大的責(zé)任6雖然絕大部分被調(diào)查者認(rèn)為工作目標(biāo)是清晰的，但還是有相當(dāng)部分的被調(diào)查者認(rèn)為該做的事卻沒有時(shí)間做7大部分被調(diào)查者認(rèn)為在工作出現(xiàn)失誤時(shí)雖然會(huì)得到上級(jí)的反饋，但得到的

6、有效指導(dǎo)較少8更多的中高層管理者認(rèn)為橫向溝通難于縱向溝通，相反更多的普通員工認(rèn)為縱向溝通難于橫向溝通組織機(jī)構(gòu)與管理活動(dòng)2022/8/2310問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論要點(diǎn)人力資源管理人力資源管理 人力資源管理中的主要問(wèn)題是缺乏崗位評(píng)價(jià)和職業(yè)規(guī)劃，考核不完善，缺乏競(jìng)退機(jī)制9 公司激勵(lì)機(jī)制中最嚴(yán)重的問(wèn)題是技術(shù)序列低、獎(jiǎng)勵(lì)方式少和崗位薪酬不公平 1011績(jī)效管理存在的主要問(wèn)題是指標(biāo)不科學(xué)、結(jié)果應(yīng)用差和結(jié)果不公平員工在公司獲得晉升的原因主要是關(guān)系、能力、態(tài)度12 培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng) ， 技能培訓(xùn)需要加強(qiáng)，招聘計(jì)劃同實(shí)際業(yè)務(wù)需求結(jié)合得不緊密132022/8/2311問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論要點(diǎn)生產(chǎn)與質(zhì)量管理生產(chǎn)與質(zhì)量管理14制約日

7、常生產(chǎn)管理效率和效果提高的因素主要是業(yè)務(wù)流程、考核激勵(lì)機(jī)制和機(jī)構(gòu)設(shè)置15制約大修管理效率和效果提高的最主要因素是技能不足、業(yè)務(wù)流程和大修的質(zhì)量16目前生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中急需加強(qiáng)的環(huán)節(jié)是技能提升、流程優(yōu)化、部門間協(xié)作、考核和獎(jiǎng)懲17被調(diào)查者認(rèn)為公司的技術(shù)自主能力差18多數(shù)的被調(diào)查者認(rèn)為公司的規(guī)程過(guò)于繁多，影響工作效率19從分層統(tǒng)計(jì)來(lái)看，生產(chǎn)一線與科處級(jí)人員認(rèn)為規(guī)程過(guò)于繁多的比例較高2022/8/2312問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論要點(diǎn)生產(chǎn)與質(zhì)量管理(續(xù)）20普遍認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)存在“繞開各類規(guī)程”的情況；21內(nèi)控部門82的被調(diào)查者認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)存在“繞開各類規(guī)程”的情況，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它部門；同時(shí)，隨著級(jí)別的增高，對(duì)“繞開各類規(guī)程”的情

8、況的認(rèn)同比例越高2022/8/2313問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論要點(diǎn)安全管理與企業(yè)文化22大部分被調(diào)查者認(rèn)為安全管理的總體狀況較好23相當(dāng)部分被調(diào)查者不同意DNMC是學(xué)習(xí)型組織的說(shuō)法24不同工作職位和工作系統(tǒng)的被調(diào)查者對(duì)待走捷徑的態(tài)度和STAR執(zhí)行狀態(tài)的看法不同25在加強(qiáng)安全管理水平方面，普遍認(rèn)為最需要提高的是預(yù)防人因事件、制度程序的合理性和經(jīng)驗(yàn)反饋安全管理與企業(yè)文化27高層對(duì)組織文化更加關(guān)注安全發(fā)電，員工對(duì)于組織文化更加認(rèn)同以人為本，同時(shí)各層級(jí)被調(diào)查者普遍認(rèn)同團(tuán)隊(duì)精神26員工不愿承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象非常普遍28公司員工級(jí)別越低，不認(rèn)同努力工作就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)和重視的比例越高2022/8/2314問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論要

9、點(diǎn)其它29公司的五年發(fā)展計(jì)劃并沒有真正得到自上而下的廣泛推廣，大部分普通員工并不了解30絕大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為公司近幾年獲得的發(fā)展得益于良好的行業(yè)環(huán)境和國(guó)家的大力扶持，而非公司自身內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)31被調(diào)查者認(rèn)為與國(guó)內(nèi)外同行業(yè)相比，公司的劣勢(shì)主要體現(xiàn)在技術(shù)自主化程度低、成本高、人才選拔不合理等戰(zhàn)略管理、會(huì)議、信息化32會(huì)議多的主要原因是減少責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、職責(zé)不清和部門層級(jí)多33各層級(jí)人員召開會(huì)議的目的主要在于達(dá)成協(xié)議、推卸責(zé)任和有效溝通34公司會(huì)議管理不好的主要原因依次是頻率過(guò)高、職責(zé)不清和結(jié)果落實(shí)差2022/8/2315問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論要點(diǎn)其它(續(xù)）35絕大多數(shù)的被調(diào)查者認(rèn)為信息化建設(shè)對(duì)于提升公司競(jìng)爭(zhēng)力是重要

10、的36公司大多數(shù)被調(diào)查者對(duì)公司IT系統(tǒng)建設(shè)整體規(guī)劃的狀況不滿意37三分之一的被調(diào)查者認(rèn)為公司信息化水平不能滿足業(yè)務(wù)和管理的需求38部分被調(diào)查者對(duì)于公司部門之間的信息共享程度不滿意2022/8/2316目 錄一、問(wèn)卷結(jié)論要點(diǎn)與綜合判斷二、組織機(jī)構(gòu)與管理活動(dòng)三、人力資源管理四、生產(chǎn)與質(zhì)量管理五、安全管理與企業(yè)文化六、其他2022/8/2317四成以上的被調(diào)查者認(rèn)為部門協(xié)調(diào)難度較大、責(zé)權(quán)利不匹配、管理層級(jí)過(guò)多、部門利益驅(qū)動(dòng)現(xiàn)象嚴(yán)重是DNMC組織結(jié)構(gòu)存在的主要問(wèn)題數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 561您認(rèn)為DNMC的組織結(jié)構(gòu)主要存在哪些問(wèn)題（限選三項(xiàng)） 題號(hào)：518絕大部分被調(diào)查者對(duì)本部門的工

11、作職責(zé)比較清晰，但生產(chǎn)一線系統(tǒng)清晰程度不如內(nèi)控系統(tǒng)和支持保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 生產(chǎn)一線系統(tǒng)453 內(nèi)控系統(tǒng)29 支持保障系統(tǒng)105您是否清楚本部門的工作職責(zé) 題號(hào)：619有效樣本數(shù)： 生產(chǎn)一線系統(tǒng)448 內(nèi)控系統(tǒng)29 支持保障系統(tǒng)104在需要多個(gè)部門合作的工作中，認(rèn)為部門之間責(zé)任界定明確的被調(diào)查者不足一半數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查在需要多個(gè)部門合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定是否明確 題號(hào)：720相當(dāng)部分的被調(diào)查者認(rèn)為跨部門項(xiàng)目組沒有足夠的授權(quán)以順利開展工作數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：9您是否同意“在DNMC跨部門項(xiàng)目組沒有足夠的授權(quán)以順利開展工作”的說(shuō)法有

12、效樣本數(shù)： 生產(chǎn)一線系統(tǒng)432 內(nèi)控系統(tǒng)27 支持保障系統(tǒng)10321被調(diào)查者普遍反映在工作中存在由于職責(zé)界定不清造成不能有效工作的現(xiàn)象數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：12您在工作過(guò)程中由于職責(zé)界定不清造成不能有效工作的現(xiàn)象是否普遍有效樣本數(shù)： 生產(chǎn)一線系統(tǒng)445 內(nèi)控系統(tǒng)29 支持保障系統(tǒng)10422各部門、各層級(jí)被調(diào)查者一致認(rèn)同應(yīng)對(duì)高級(jí)技術(shù)崗位賦予更大的責(zé)任數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：13您對(duì)目前高級(jí)技術(shù)崗位應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的評(píng)價(jià) 有效樣本數(shù)：生產(chǎn)一線系統(tǒng)431 內(nèi)控系統(tǒng)26 支持保障系統(tǒng)99 部門經(jīng)理助理及以上27 科處級(jí)180 普通員工34923僅有四分之一的被調(diào)查者認(rèn)為DNMC的決策機(jī)制是

13、科學(xué)的數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 566您認(rèn)為DNMC的決策機(jī)制 題號(hào)：1524被調(diào)查者認(rèn)為決策活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)均有待提高，尤其是分析方案階段數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 549您認(rèn)為在DNMC決策環(huán)節(jié)中最需要提高的是 題號(hào)：1625各層級(jí)被調(diào)查者絕大多數(shù)對(duì)自己的工作目標(biāo)十分清晰數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 部門經(jīng)理助理及以上27 科處級(jí)182 普通員工370您是否清楚自己的工作目標(biāo) 題號(hào)：1726但是，相當(dāng)部分的被調(diào)查者認(rèn)為真正該做的事沒有時(shí)間做數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 部門經(jīng)理助理及以上27 科處級(jí)182 普通員工366您是否同意“自己是救火隊(duì)員，

14、真正該做的事卻沒有時(shí)間做”的說(shuō)法 題號(hào)：1827大部分被調(diào)查者認(rèn)為工作中各環(huán)節(jié)審批周期過(guò)長(zhǎng)數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您是否同意“工作中各環(huán)節(jié)審批周期過(guò)長(zhǎng)”的說(shuō)法 題號(hào)：21有效樣本數(shù)： 57928有效樣本數(shù)： 部門經(jīng)理助理及以上27 科處級(jí)181 普通員工366大部分被調(diào)查者對(duì)工作內(nèi)容持滿意態(tài)度，但普通員工滿意度相對(duì)較低數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您對(duì)分配給您的工作內(nèi)容持何種態(tài)度 題號(hào)：2229有效樣本數(shù)： 部門經(jīng)理助理及以上25 科處級(jí)175 普通員工348被調(diào)查者普遍認(rèn)為被賦予的權(quán)力小于責(zé)任，尤其是中低層管理人員和普通員工數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您如何看待上級(jí)賦予您的權(quán)力與責(zé)任 題號(hào)：23

15、30大部分被調(diào)查者認(rèn)為在工作出現(xiàn)失誤時(shí)會(huì)得到上級(jí)的反饋，但得到的有效指導(dǎo)較少數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：26當(dāng)您的工作出現(xiàn)失誤時(shí)，一般您的上級(jí)如何對(duì)待您有效樣本數(shù)： 54731更多的中高層管理者認(rèn)為橫向溝通難于縱向溝通，相反，更多的普通員工認(rèn)為縱向溝通難于橫向溝通數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您更同意以下哪種說(shuō)法題號(hào)：27有效樣本數(shù)： 部門經(jīng)理助理及以上26 科處級(jí)174 普通員工35532有效樣本數(shù)： 部門經(jīng)理助理及以上24 科處級(jí)173 普通員工355當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)，隨著管理層級(jí)的變化，各層級(jí)傾向的交流方式也發(fā)生了變化，越是普通員工與上級(jí)的交流越少數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)您更傾

16、向于題號(hào)：2833不足一半的被調(diào)查者認(rèn)為在工作中付出的努力能夠得到重視數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：30有效樣本數(shù)： 566 如果您做了額外的工作或者為了工作付出了較多的努力與奉獻(xiàn)，您覺得3437%的被調(diào)查者認(rèn)為管理人員的管理能力較強(qiáng)，52%的被調(diào)查者認(rèn)為一般數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 566您認(rèn)為DNMC管理人員的管理能力題號(hào)：3135大部分被調(diào)查者認(rèn)為與同行業(yè)相比DNMC員工素質(zhì)較高數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查與同行業(yè)相比,您認(rèn)為DNMC員工的素質(zhì) 題號(hào)：32有效樣本數(shù)： 574 36目 錄一、問(wèn)卷結(jié)論要點(diǎn)與綜合判斷二、組織機(jī)構(gòu)與管理活動(dòng)三、人力資源管理四、生產(chǎn)與質(zhì)量管理五、安

17、全管理與企業(yè)文化六、其他2022/8/2337問(wèn)卷調(diào)查顯示，有相當(dāng)部分的被調(diào)查者認(rèn)為公司人員招聘計(jì)劃不是根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要制定的數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您是否同意“公司的人員招聘計(jì)劃是根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求制定的”說(shuō)法有效樣本數(shù)： 557題號(hào)：39 有37%的被調(diào)查者同意或非常同意上述說(shuō)法，27%的被調(diào)查不同意或強(qiáng)烈反對(duì)，36的人員對(duì)此說(shuō)法持中立態(tài)度38被調(diào)查者認(rèn)為績(jī)效管理存在的主要問(wèn)題是指標(biāo)不科學(xué)、結(jié)果應(yīng)用差和結(jié)果不公平數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您認(rèn)為公司目前績(jī)效管理存在的主要問(wèn)題題號(hào)：40有效樣本數(shù)：53439從不同的工作職位來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)更能激勵(lì)科處級(jí)及以上人員的工作熱情，而工資待遇更能激勵(lì)普

18、通員工的工作熱情數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您認(rèn)為下列哪種方式更能激勵(lì)您的工作熱情題號(hào)：41有效樣本數(shù)：部門經(jīng)理助理及以上24 科處級(jí)171 普通員工36240從不同的工作職位來(lái)看，相當(dāng)部分的被調(diào)查者不認(rèn)同自己的上級(jí)經(jīng)常就工作表現(xiàn)與自己溝通，其中部門經(jīng)理助理及以上人員比例最高，接近半數(shù)數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您是否同意“您的上級(jí)經(jīng)常就您的工作表現(xiàn)與您溝通”的說(shuō)法題號(hào)：42有效樣本數(shù)： 大專（含）以上173 大專以下242 有效樣本數(shù)：部門經(jīng)理助理及以上26 科處級(jí)180 普通員工36141調(diào)查顯示，超過(guò)半數(shù)的公司被調(diào)查者認(rèn)為目前工資收入沒有充分體現(xiàn)出崗位價(jià)值和個(gè)人貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查

19、有效樣本數(shù)： 566您是否同意“目前工資收入沒有充分體現(xiàn)出崗位價(jià)值和個(gè)人貢獻(xiàn)” 題號(hào)：4456%的被調(diào)查者同意或非常同意目前工資收入沒有充分體現(xiàn)出崗位價(jià)值和個(gè)人貢獻(xiàn)；10的被調(diào)查者不同意或強(qiáng)烈反對(duì)；34的被調(diào)查者持中立觀點(diǎn)42調(diào)查顯示，在公司獲得晉升的原因主要是關(guān)系、能力、態(tài)度和資歷數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 553您認(rèn)為在本公司獲得晉升的人被提拔的原因最主要的是題號(hào)：4543調(diào)查顯示，只有近半數(shù)的被調(diào)查者認(rèn)為所接受的培訓(xùn)有較大的幫助，而10的被調(diào)查者認(rèn)為培訓(xùn)工作幫助很小數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 579題號(hào)：46只有47%的被調(diào)查者認(rèn)為所接受的培訓(xùn)工作有較大幫助；10

20、的被調(diào)查者認(rèn)為培訓(xùn)工作幫助很小您認(rèn)為您所接受的培訓(xùn)對(duì)您的工作是否有幫助？44同時(shí)，大部分的被調(diào)查者認(rèn)為培訓(xùn)沒有幫助的主要原因是針對(duì)性不強(qiáng)數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 506如果培訓(xùn)沒有幫助，您認(rèn)為主要的原因是題號(hào)：4762的被調(diào)查者認(rèn)為培訓(xùn)沒有幫助的主要原因是針對(duì)性不強(qiáng)45而且，近半數(shù)的被調(diào)查者認(rèn)為公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)需要加強(qiáng)，四分之一的被調(diào)查者認(rèn)為管理培訓(xùn)需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 561您認(rèn)為公司哪方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng)題號(hào)：4848的被調(diào)查者認(rèn)為業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)需要加強(qiáng)，而25的被調(diào)查者認(rèn)為管理技能培訓(xùn)需要加強(qiáng)46超過(guò)半數(shù)的被調(diào)查者認(rèn)為不同崗位之間的收入差距過(guò)大，只有

21、9的被調(diào)查者認(rèn)為合理數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 554您認(rèn)為目前公司不同崗位之間的收入差距是否合理 題號(hào)：49認(rèn)為差距過(guò)大的被調(diào)查者比例（52%）遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了認(rèn)為合理的比例（9）47被調(diào)查者認(rèn)為目前公司激勵(lì)機(jī)制中最嚴(yán)重的問(wèn)題依次是技術(shù)序列低、獎(jiǎng)勵(lì)方式少和崗位薪酬不公平數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：50有效樣本數(shù)： 567您認(rèn)為目前公司激勵(lì)機(jī)制中最嚴(yán)重的問(wèn)題是（限選三項(xiàng)）48同時(shí)，人力資源管理存在的主要問(wèn)題是缺乏崗位價(jià)值評(píng)價(jià)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人員競(jìng)退機(jī)制數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：51有效樣本數(shù)： 558您認(rèn)為公司人力資源管理存在的主要問(wèn)題是（限選三項(xiàng)）49被調(diào)查者認(rèn)為衡量個(gè)人價(jià)值

22、的主要標(biāo)準(zhǔn)是行政職位和崗位，其次才是專業(yè)技能數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 574您認(rèn)為目前在本企業(yè)里衡量個(gè)人價(jià)值的主要標(biāo)準(zhǔn)是（限選三項(xiàng)）題號(hào)：525050%的被調(diào)查者認(rèn)為目前的工作適合且能做好，7的被調(diào)查者認(rèn)為目前的工作不合適數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查對(duì)您來(lái)說(shuō)，目前的工作題號(hào)：53有效樣本數(shù)： 535 50的被調(diào)查者認(rèn)為目前的工作適合且能做好，7的被調(diào)查者認(rèn)為工作不合適希望換崗或離職51目 錄一、問(wèn)卷結(jié)論要點(diǎn)與綜合判斷二、組織機(jī)構(gòu)與管理活動(dòng)三、人力資源管理四、生產(chǎn)與質(zhì)量管理五、安全管理與企業(yè)文化六、其他2022/8/235268%的被調(diào)查者認(rèn)為公司日常生產(chǎn)運(yùn)行管理情況較好，只有1的被

23、調(diào)查者認(rèn)為不好數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：67有效樣本數(shù)： 571您對(duì)公司日常生產(chǎn)運(yùn)行管理情況的總體評(píng)價(jià)68的被調(diào)查者認(rèn)為公司日常生產(chǎn)情況較好，只有1的被調(diào)查者認(rèn)為不好，31的被調(diào)查者認(rèn)為一般5360%的被調(diào)查者認(rèn)為公司的大修管理情況較好，只有4%的被調(diào)查者認(rèn)為大修管理情況不好數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您對(duì)公司大修管理情況的總體評(píng)價(jià)題號(hào)：68有效樣本數(shù)： 566 60的被調(diào)查者認(rèn)為公司大修管理情況較好，只有4的被調(diào)查者認(rèn)為不好，36的被調(diào)查者認(rèn)為一般54有51%的被調(diào)查者最認(rèn)同生產(chǎn)流程可優(yōu)化，其次是關(guān)注流程的接口界定和抓核心流程，只有12的被調(diào)查者認(rèn)同現(xiàn)有的生產(chǎn)流程清晰合理數(shù)據(jù)來(lái)源：DNM

24、C問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)：527 對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)方面流程的評(píng)價(jià)，您最同意以下哪種說(shuō)法題號(hào)：6951的被調(diào)查者最認(rèn)同生產(chǎn)流程可優(yōu)化，21的被調(diào)查者最認(rèn)同流程接口未界定，16的被調(diào)查者最認(rèn)同抓核心流程，12的被調(diào)查者認(rèn)同目前的生產(chǎn)流程清晰和合理5549的被調(diào)查者認(rèn)為生產(chǎn)一線員工的技能一般，44%的被調(diào)查者認(rèn)為技能較強(qiáng)，7的被調(diào)查者認(rèn)為技能較弱數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：70有效樣本數(shù)： 553您如何評(píng)價(jià)生產(chǎn)一線員工技能總體水平44的被調(diào)查者認(rèn)為生產(chǎn)一線員工的技能較強(qiáng)，7的被調(diào)查者認(rèn)為生產(chǎn)一線員工技能較弱，49的被調(diào)查者認(rèn)為技能一般5648的被調(diào)查者認(rèn)為目前生產(chǎn)一線的監(jiān)督和檢查工作一般，44%的被調(diào)查

25、者認(rèn)為較好，8的被調(diào)查者認(rèn)為不好數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)：549您如何評(píng)價(jià)目前對(duì)生產(chǎn)一線的監(jiān)督和檢查工作題號(hào)：7144%的被調(diào)查者認(rèn)為生產(chǎn)一線的監(jiān)督和檢查工作較好，8的被調(diào)查者認(rèn)為不好，48的被調(diào)查者認(rèn)為一般57數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：72有效樣本數(shù)：555您如何評(píng)價(jià)糾正行動(dòng)的有效性只有三分之一的被調(diào)查者認(rèn)為糾正行動(dòng)的有效性較好，15的被調(diào)查者認(rèn)為有效性不好，52的被調(diào)查者認(rèn)為有效性一般33的被調(diào)查者認(rèn)為糾正行動(dòng)的有效性較好，15的被調(diào)查者認(rèn)為較差，52的被調(diào)查者認(rèn)為有效性一般5846%的被調(diào)查者認(rèn)為生產(chǎn)一線承包商的過(guò)程控制最需要加強(qiáng)，其次需要加強(qiáng)的依次是承包商的結(jié)果控制、

26、承包商的甄選和承包商的培訓(xùn)管理數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)：547您認(rèn)為以下生產(chǎn)一線承包商管理工作在哪一方面最需要加強(qiáng)題號(hào)：7346的被調(diào)查者認(rèn)為承包商的過(guò)程控制最需要加強(qiáng)；20的被調(diào)查者認(rèn)為承包商的結(jié)果控制最需要加強(qiáng)；18的被調(diào)查者認(rèn)為是承包商的甄選；16的被調(diào)查者認(rèn)為是承包商的培訓(xùn)管理最需要加強(qiáng)59被調(diào)查者認(rèn)為制約日常生產(chǎn)管理效率和效果提高的因素最主要是業(yè)務(wù)流程、考核激勵(lì)機(jī)制和機(jī)構(gòu)設(shè)置數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：74有效樣本數(shù)：540您認(rèn)為以下哪些因素制約了公司日常生產(chǎn)管理效率和效果的進(jìn)一步提高（限選三項(xiàng)）60同時(shí)，制約大修管理效率和效果提高的最主要因素是技能不足、業(yè)務(wù)流程和大

27、修的質(zhì)量數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：75有效樣本數(shù)：517 您認(rèn)為以下哪些因素制約了公司設(shè)備大修管理的效率和效果的進(jìn)一步提高（限選三項(xiàng)）61目前生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中急需加強(qiáng)的環(huán)節(jié)依次是技能提升、流程優(yōu)化、部門間協(xié)作、考核和獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 551針對(duì)公司目前的生產(chǎn)運(yùn)行現(xiàn)狀，您認(rèn)為在哪些環(huán)節(jié)急需加強(qiáng)？（限選三項(xiàng)）題號(hào)：7662 近一半的被調(diào)查者認(rèn)為公司的技術(shù)自主能力差數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您如何評(píng)價(jià)公司的技術(shù)自主能力題號(hào)：77有效樣本數(shù)：556對(duì)技術(shù)自主不滿意的比例為（47%），認(rèn)為好的比例僅為（6）6342%的被調(diào)查者認(rèn)為公司的質(zhì)量體系運(yùn)行是有效的數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷

28、調(diào)查有效樣本數(shù)： 552您如何評(píng)價(jià)公司質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性題號(hào)：79認(rèn)為質(zhì)量體系運(yùn)行是有效的比例為（42%），認(rèn)為差的比例為（5）2022/8/2364從部門分類來(lái)看，內(nèi)控系統(tǒng)部門認(rèn)為公司各類管理規(guī)程和質(zhì)量文件的審核較弱的比例高的多您對(duì)公司各類管理規(guī)程和質(zhì)量文件的審核如何評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：65有效樣本數(shù)： 生產(chǎn)一線 442 內(nèi)控29 支持保障1036565%的被調(diào)查者認(rèn)為公司的規(guī)程過(guò)于繁多，影響工作效率數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 558公司的規(guī)程是否過(guò)于繁多題號(hào)：812022/8/2366從部門分類來(lái)看，生產(chǎn)一線系統(tǒng)人員認(rèn)為規(guī)程過(guò)于繁多的比例為66，高于內(nèi)控與支持

29、系統(tǒng)；在不同的級(jí)別中，科處級(jí)認(rèn)同規(guī)程過(guò)于繁多的比例較高，為74題號(hào)：81有效樣本數(shù):生產(chǎn)一線 434 內(nèi)控29 支持保障95 部門經(jīng)理助理及以上27 處科級(jí)179 普通員工352公司的規(guī)程是否過(guò)于繁多2022/8/2367多數(shù)的被調(diào)查者認(rèn)為公司的規(guī)程可以接受，但是也有16認(rèn)為公司程序不易于執(zhí)行數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 586公司的規(guī)程是否易于理解和執(zhí)行題號(hào)：8268內(nèi)控系統(tǒng)的被調(diào)查者認(rèn)為公司的規(guī)程不易于理解與執(zhí)行的比例要高的多數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：65有效樣本數(shù)： 生產(chǎn)一線 437 內(nèi)控29 支持保障74公司的規(guī)程是否易于理解和執(zhí)行6975%的被調(diào)查者認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)存在“繞開

30、各類規(guī)程”的情況數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 400現(xiàn)場(chǎng)是否存在“繞開各類規(guī)程”的情況題號(hào)：8370內(nèi)控部門82的被調(diào)查者認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)存在“繞開各類規(guī)程”的情況，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它部門；隨著級(jí)別的增高，對(duì)“繞開各類規(guī)程”的情況的認(rèn)同比例越高題號(hào)：83有效樣本數(shù):生產(chǎn)一線 418 內(nèi)控28 支持保障85 部門助理及以上27 處科級(jí)170 普通員工334現(xiàn)場(chǎng)是否存在“繞開各類規(guī)程”的情況2022/8/2371目 錄一、問(wèn)卷結(jié)論要點(diǎn)與綜合判斷二、組織機(jī)構(gòu)與管理活動(dòng)三、人力資源管理四、生產(chǎn)與質(zhì)量管理五、安全管理與企業(yè)文化六、其他2022/8/237263%的被調(diào)查者認(rèn)為安全管理的總體狀況較好數(shù)據(jù)來(lái)源：

31、DNMC問(wèn)卷調(diào)查您認(rèn)為公司安全管理的總體狀況如何 有效樣本數(shù)： 565題號(hào)：9273對(duì)于安全方面的制度程序和培訓(xùn)情況，大部分被調(diào)查者認(rèn)為比較合理或比較好數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您認(rèn)為安全方面的制度和程序有效樣本數(shù)： 559題號(hào)：93、94您認(rèn)為安全方面的培訓(xùn)情況 有效樣本數(shù)： 5637434%的被調(diào)查者同意DNMC是學(xué)習(xí)型組織的說(shuō)法，26%的被調(diào)查者不同意，40%的被調(diào)查者保持中立數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您是否同意 “DNMC是學(xué)習(xí)型組織” 有效樣本數(shù)： 558題號(hào)：9575從工作職位分層來(lái)看，在拖工期的情況下，除部門經(jīng)理助理外，科處級(jí)和普通員工均有半數(shù)以上對(duì)走捷徑持不同程度的可接受態(tài)度數(shù)

32、據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查在拖工期的情況下，您對(duì)走捷徑的態(tài)度有效樣本數(shù)： 部門經(jīng)理助理及以上27 科處級(jí)171 普通員工336題號(hào)：9676從部門分類來(lái)看，在拖工期的情況下，除內(nèi)控系統(tǒng)外，生產(chǎn)一線系統(tǒng)和支持保障系統(tǒng)均有半數(shù)以上對(duì)走捷徑持不同程度的可接受態(tài)度數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查在拖工期的情況下，您對(duì)走捷徑的態(tài)度有效樣本數(shù)： 生產(chǎn)一線系統(tǒng)418 內(nèi)控系統(tǒng)27 支持保障系統(tǒng)89題號(hào)：9677在對(duì)STAR執(zhí)行狀態(tài)的調(diào)查上，部門經(jīng)理助理以上評(píng)價(jià)最低，科處級(jí)趨中，普通員工的評(píng)價(jià)較好數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查 您對(duì)STAR（“停、想、做、查”）執(zhí)行狀態(tài)的看法有效樣本數(shù)： 部門經(jīng)理助理及以上27 科處級(jí)1

33、76 普通員工347題號(hào)：9778同時(shí)，與生產(chǎn)一線系統(tǒng)和支持保障系統(tǒng)相比，內(nèi)控系統(tǒng)對(duì)STAR執(zhí)行狀態(tài)的評(píng)價(jià)較低數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查 您對(duì)STAR（“停、想、做、查”）執(zhí)行狀態(tài)的看法有效樣本數(shù)： 生產(chǎn)一線系統(tǒng)430 內(nèi)控系統(tǒng)26 支持保障系統(tǒng)94題號(hào)：9779在加強(qiáng)安全管理水平方面，被調(diào)查者認(rèn)為最需要提高的是預(yù)防人因事件、制度程序的合理性和經(jīng)驗(yàn)反饋數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查為加強(qiáng)安全管理水平，您認(rèn)為最需要提高哪些方面（限選三項(xiàng)）有效樣本數(shù)： 563題號(hào)：9880而且，被調(diào)查者認(rèn)為導(dǎo)致人因事件最主要的原因是安全意識(shí)不足、專業(yè)知識(shí)和技能問(wèn)題、沒有遵守工作規(guī)程等方面數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您認(rèn)

34、為導(dǎo)致人因事件最主要的原因有哪些（限選三項(xiàng)）有效樣本數(shù)： 558題號(hào)：9981被調(diào)查者對(duì)文化理念的看法不一，僅有40認(rèn)為大亞灣的企業(yè)文化理念是非常明晰的數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查大亞灣現(xiàn)在的企業(yè)文化理念非常明晰有效樣本數(shù)： 569題號(hào)：61認(rèn)為企業(yè)文化理念是非常明晰的比例（40%）不認(rèn)同的為比例（20）82高層對(duì)組織文化更加關(guān)注安全發(fā)電數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您認(rèn)為大亞灣核電組織文化應(yīng)當(dāng)具有哪些基本特征題號(hào)：62有效樣本數(shù)： 中高層27 83但是，普通員工對(duì)于組織文化更加認(rèn)同以人為本的企業(yè)文化，同時(shí)普遍認(rèn)同團(tuán)隊(duì)精神數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您認(rèn)為大亞灣核電組織文化應(yīng)當(dāng)具有哪些基本特征題號(hào)：6

35、2有效樣本數(shù)：普通員工363 84絕大多數(shù)的被調(diào)查者對(duì)工作充滿熱情，僅有1的被調(diào)查者對(duì)工作沒有什么熱情數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：63有效樣本數(shù)： 572 您對(duì)自己的工作狀態(tài)如何評(píng)價(jià)8532%的被調(diào)查者不認(rèn)同有付出就有回報(bào)，僅有27的人贊同在大亞灣努力工作就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)和重視數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 571您是否同意“在大亞灣努力工作就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)和重視”題號(hào)：64認(rèn)同付出就要回報(bào)的比例（27%），不認(rèn)同的為比例（32）86被調(diào)查者級(jí)別越低，不認(rèn)同努力工作就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)和重視的比例越高您是否同意“在大亞灣努力工作就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)和重視”數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查

36、題號(hào)：64有效樣本數(shù)： 部門經(jīng)理助理以上以上26 科處級(jí)183 普通員工36287從部門分類來(lái)看，生產(chǎn)一線員工不認(rèn)同努力工作就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)和重視的比例較高，而內(nèi)控系統(tǒng)與支持保障系統(tǒng)認(rèn)同率較高，分別為45、40您是否同意“在大亞灣努力工作就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)和重視”數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：64有效樣本數(shù)： 生產(chǎn)一線440 內(nèi)控系統(tǒng)29 支持保障10288員工不愿承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象非常普遍，特別是內(nèi)控部門90的被調(diào)查者認(rèn)為部分員工不愿承擔(dān)責(zé)任您是否同意目前公司部分員工不愿承擔(dān)責(zé)任數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：65有效樣本數(shù)： 生產(chǎn)一線 442 內(nèi)控29 支持保障10389多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為執(zhí)

37、行力不足與缺乏激勵(lì)和約束是大亞灣組織文化制度存在的主要問(wèn)題 數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您認(rèn)為大亞灣組織文化制度建設(shè)存在的主要問(wèn)題題號(hào)：66有效樣本數(shù)：54090目 錄一、問(wèn)卷結(jié)論要點(diǎn)與綜合判斷二、組織機(jī)構(gòu)與管理活動(dòng)三、人力資源管理四、生產(chǎn)與質(zhì)量管理五、安全管理與企業(yè)文化六、其他2022/8/239155%的普通員工被調(diào)查者對(duì)公司五年發(fā)展計(jì)劃了解少或不知道數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：34您了解公司五年發(fā)展計(jì)劃（2003-2007）嗎 有效樣本數(shù)： 部門經(jīng)理助理及以上27 科處級(jí)183 普通員工36692有效樣本數(shù)： 部門經(jīng)理助理及以上25 科處級(jí)183 普通員工363被調(diào)查者普遍對(duì)公司前景充

38、滿信心，但信心隨著管理層級(jí)自上而下在減弱數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查您認(rèn)為公司未來(lái)前景如何 題號(hào)：35明顯減弱93絕大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為公司近幾年獲得的發(fā)展得益于良好的行業(yè)環(huán)境和國(guó)家的大力扶持?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查有效樣本數(shù)： 578您認(rèn)為公司近幾年獲得發(fā)展的主要原因是（限選三項(xiàng)） 題號(hào)：3694被調(diào)查者認(rèn)為與國(guó)內(nèi)外同行業(yè)相比，公司的劣勢(shì)主要體現(xiàn)在技術(shù)自主化程度低、成本高、人才選拔不合理等數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：37有效樣本數(shù)： 571與國(guó)內(nèi)外同行業(yè)其他公司相比，您認(rèn)為公司的劣勢(shì)是什么（限選三項(xiàng)） 9530%的被調(diào)查者認(rèn)為公司會(huì)議情況不好，只有19的被調(diào)查者認(rèn)為會(huì)議情況較好數(shù)據(jù)來(lái)源：DNMC問(wèn)卷調(diào)查題號(hào)：54有效樣本數(shù)：56