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文檔簡介

1、泓域/伺服電機公司產(chǎn)品策略方案伺服電機公司產(chǎn)品策略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112181708 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112181708 h 1 HYPERLINK l _Toc112181709 二、 波士頓動力人形機器人Atlas PAGEREF _Toc112181709 h 4 HYPERLINK l _Toc112181710 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112181710 h 4 HYPERLINK l _Toc112181711 四、 公司簡介 PAGEREF _Toc112181711 h 5

2、HYPERLINK l _Toc112181712 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112181712 h 6 HYPERLINK l _Toc112181713 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112181713 h 7 HYPERLINK l _Toc112181714 五、 產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念 PAGEREF _Toc112181714 h 7 HYPERLINK l _Toc112181715 六、 產(chǎn)品的分類 PAGEREF _Toc112181715 h 9 HYPERLINK l _Toc112181716 七、 產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營銷

3、策略 PAGEREF _Toc112181716 h 13 HYPERLINK l _Toc112181717 八、 產(chǎn)品生命周期的概念及其階段劃分 PAGEREF _Toc112181717 h 19 HYPERLINK l _Toc112181718 九、 包裝在營銷中的作用 PAGEREF _Toc112181718 h 24 HYPERLINK l _Toc112181719 十、 包裝策略 PAGEREF _Toc112181719 h 25 HYPERLINK l _Toc112181720 十一、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112181720 h 27 HYPERLI

4、NK l _Toc112181721 十二、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112181721 h 40 HYPERLINK l _Toc112181722 十三、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112181722 h 43 HYPERLINK l _Toc112181723 十四、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112181723 h 44產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當(dāng)前時期,國際國內(nèi)環(huán)境繼續(xù)發(fā)生復(fù)雜深刻變化,經(jīng)濟社會發(fā)展既面臨難得的歷史機遇,也面臨諸多矛盾疊加、風(fēng)險隱患增多的嚴峻挑戰(zhàn),必須準確把握、妥善應(yīng)對,更加奮發(fā)有為地開拓發(fā)展新境界。從外部環(huán)境看。當(dāng)今世界和平與發(fā)展的時代主

5、題沒有改變,世界多極化、經(jīng)濟全球化、文化多樣化、社會信息化深入發(fā)展,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā),世界經(jīng)濟在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇,國際環(huán)境的不穩(wěn)定、不確定因素增多。國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),經(jīng)濟長期向好基本面沒有改變,新的增長動力正在孕育形成,仍處于可以大有作為的戰(zhàn)略機遇期,但戰(zhàn)略機遇期的內(nèi)涵發(fā)生深刻變化,正在由原來加快發(fā)展速度的機遇轉(zhuǎn)變?yōu)榧涌旖?jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的機遇,正在由原來規(guī)模快速擴張的機遇轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣甙l(fā)展質(zhì)量和效益的機遇。我國經(jīng)濟周期性因素與結(jié)構(gòu)性矛盾并存,特別是供給總量和結(jié)構(gòu)不適應(yīng)需求總量和結(jié)構(gòu),加快結(jié)構(gòu)性改革成為緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。從自身發(fā)展看。區(qū)域正處于蓄勢崛起、跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期和爬坡

6、過坎、轉(zhuǎn)型攻堅的緊要關(guān)口,呈現(xiàn)出鮮明的階段性特征。一是發(fā)展機遇前所未有。國家“十三五”規(guī)劃明確要把城市群作為帶動發(fā)展的新空間,制定實施新時期促進地區(qū)崛起規(guī)劃,為地區(qū)提升在全國發(fā)展大局中的地位提供了重大機遇;“一帶一路”建設(shè)全面展開,國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)持續(xù)梯度轉(zhuǎn)移,為地區(qū)新一輪高水平對外開放提供了重大機遇;國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,為我省加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了重大機遇;國家深入推進新型城鎮(zhèn)化、生態(tài)文明建設(shè)、脫貧攻堅工程,為地區(qū)補齊短板提供了重大機遇。二是發(fā)展優(yōu)勢前所未有。三大國家戰(zhàn)略規(guī)劃實施建設(shè)成效顯著,戰(zhàn)略先導(dǎo)優(yōu)勢持續(xù)提升;產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、服務(wù)業(yè)集群支撐和配套功能不

7、斷完善,發(fā)展載體優(yōu)勢持續(xù)提升;航空網(wǎng)絡(luò)、高速鐵路網(wǎng)、公路網(wǎng)和現(xiàn)代綜合交通樞紐格局加速形成,區(qū)位交通優(yōu)勢持續(xù)提升;工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速推進,市場規(guī)模優(yōu)勢持續(xù)提升;人口紅利正在向高素質(zhì)、高技能的人才紅利轉(zhuǎn)變,人力資源優(yōu)勢持續(xù)提升。三是困難挑戰(zhàn)前所未有。主要表現(xiàn)在:經(jīng)濟下行壓力大,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)拉動力量逐漸減弱消退,新興產(chǎn)業(yè)尚未形成有效支撐,推動新舊產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換任務(wù)艱巨;城鎮(zhèn)化水平低仍是制約經(jīng)濟社會發(fā)展的主要癥結(jié),城市綜合承載力和帶動力不強,農(nóng)村基本公共服務(wù)保障能力弱,推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化任務(wù)艱巨;自主創(chuàng)新能力弱,高層次人才不足,促進創(chuàng)新的體制架構(gòu)尚未形成,推動創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展任務(wù)艱巨;資源環(huán)境約束加劇,霧霾天氣、水

8、污染、土壤污染、農(nóng)村環(huán)境污染等問題嚴重,推動綠色低碳發(fā)展任務(wù)艱巨;市場機制不完善,市場活力和內(nèi)生動力仍需進一步激發(fā),推動經(jīng)濟體制改革任務(wù)艱巨;貧困人口基數(shù)大,且集中在基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、生產(chǎn)要素匱乏的偏遠地區(qū),推動脫貧攻堅任務(wù)艱巨。波士頓動力人形機器人AtlasAtlas是由美國國防高級研究院指派波士頓動力公司研發(fā)的人形機器人,起初研發(fā)的主要目的是用于重大災(zāi)難的救援和重建。經(jīng)過近10年的更新迭代,Atlas已經(jīng)成為目前世界上最先進的人形機器人之一,它身高1.5m,體重89kg,使用3D打印的部件來提供跳躍和翻跟頭所需的力量。Atlas擁有極其緊湊的移動液壓系統(tǒng),能夠為其28個液壓關(guān)節(jié)中的任何一個提供

9、高輸出功率來進行移動,且通過先進的控制系統(tǒng)進行運動,Atlas的速度可以達到9km/h。目前,Atlas已經(jīng)可以熟練的完成垂直起跳、跨越障礙、后空翻,并逐步開啟手腳都參與的跑酷功能。波士頓動力公司對Atlas的期待是成為世界最強動態(tài)性能的人形機器人,考慮當(dāng)前波士頓動力公司旗下低端機器人售價已經(jīng)達到了7.5萬美元,未來Atlas的售價可能會更高。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市

10、場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx有限責(zé)任公司2、法定代表人:鄧xx3、注冊資本:8

11、30萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-10-47、營業(yè)期限:2013-10-4至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),在“夢想、責(zé)任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強團隊能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理

12、責(zé)任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風(fēng)險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額9853.917883.137390.43負債總額4896.393917.113672.29股東權(quán)益合計4957.523966.023718.14公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入2915

13、8.3523326.6821868.76營業(yè)利潤5583.824467.064187.86利潤總額4472.943578.353354.70凈利潤3354.702616.672415.38歸屬于母公司所有者的凈利潤3354.702616.672415.38產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中,產(chǎn)品概念具有極其寬廣的外延和豐富的內(nèi)涵。產(chǎn)品一般是指通過交換提供給市場的,能滿足消費者或用戶某一需要和欲望的任何有形物品和無形的服務(wù)。有形物品包括產(chǎn)品實體及其品質(zhì)、款式、特色、品牌和包裝等;無形服務(wù)包括可以給顧客的心理滿足感、信任感,各種售后支持和服務(wù)保證等。以往學(xué)術(shù)界曾用三個層次來表述產(chǎn)品整體概念,即核

14、心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品(附加產(chǎn)品)。20世紀90年代以來,菲利普科特勒等學(xué)者更傾向于使用五個層次來表述產(chǎn)品整體概念,認為五個層次的表述方式能夠更深刻、更準確地表述產(chǎn)品整體概念的含義。產(chǎn)品整體概念的五個基本層次是:(1)核心產(chǎn)品,是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。從根本上說,每一種產(chǎn)品實質(zhì)上都是為解決問題而提供的服務(wù)。比如,人們購買軟件產(chǎn)品不是為了獲取軟件本身,而是為了獲得一定使用期限內(nèi)軟件產(chǎn)品提供的服務(wù)。因此,營銷人員向顧客銷售的任何產(chǎn)品,都必須具有反映顧客核心需求的基本效用或利益。(2)形式產(chǎn)品,指核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式。由五個特征構(gòu)成,即品質(zhì)、式樣、特征、商標及包裝。即使純粹的服務(wù)

15、,也具有相類似的形式上的特點。產(chǎn)品的基本效用必須通過特定形式才能實現(xiàn),營銷人員應(yīng)努力尋求更加完善的外在形式以滿足顧客需要,例如一家酒店應(yīng)當(dāng)擁有床、衛(wèi)生間等。(3)期望產(chǎn)品,指購買者在購買產(chǎn)品時期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。比如,電影院的客人期望得到最新上映的影片、舒適的座椅、飲料小吃放置格、良好的音響條件等。因為大多數(shù)電影院均能滿足觀影者的一半期望,所以觀影者在選擇條件大致相同的電影院時,一般不是選擇哪家電影院能夠提供期望產(chǎn)品,而是根據(jù)哪家電影院就近和方便而定。(4)延伸產(chǎn)品,指顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時附帶獲得的各種利益的總和,包括產(chǎn)品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)

16、等。許多情況表明,新的競爭并非憑借各公司在其工廠中所生產(chǎn)的產(chǎn)品,而是依靠附加在產(chǎn)品上的包裝、服務(wù)、廣告、顧客咨詢、資金融通、運送、倉儲及其他具有價值的形式。(5)潛在產(chǎn)品,是指現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。潛在產(chǎn)品指出了現(xiàn)有產(chǎn)品的可能的演變趨勢和前景。產(chǎn)品整體概念的五個層次,清晰地體現(xiàn)了以顧客為中心的現(xiàn)代營銷觀念。這一概念的內(nèi)涵和外延都是以消費者需求為標準的,由消費者的需求來決定的??梢哉f,產(chǎn)品整體概念是建立在“產(chǎn)品=顧客價值”這樣一個等式基礎(chǔ)之上的。沒有產(chǎn)品整體概念,就不可能真正貫徹現(xiàn)代營銷觀念。產(chǎn)品的分類在產(chǎn)品導(dǎo)向下,營銷人員根據(jù)產(chǎn)品的不同特征對

17、產(chǎn)品分類。在現(xiàn)代營銷觀念下,產(chǎn)品分類的思維方式是每一個產(chǎn)品類型都有與之相適應(yīng)的營銷組合策略。(一)非耐用品、耐用品和服務(wù)產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形,分為:1.非耐用品。一般是有一種或多種消費用途的低值易耗品,例如汽車潤滑油、食品、鹽等。售價中的加成要低,還應(yīng)加強廣告以吸引顧客試用并形成偏好。2.耐用品。一般指使用年限較長、價值較高的有形產(chǎn)品,通常有多種用途,例如冰箱、彩電、機械設(shè)備等。耐用品傾向于較多的人員推銷和服務(wù)等。3.服務(wù)。為出售而提供的活動、利益或滿足,例如理發(fā)和修理。服務(wù)的特點是無形、不可分、易變和不可儲存。一般來說,它需要更多的質(zhì)量控制、供應(yīng)商信用以及適用性。(二)消費品分類根

18、據(jù)消費的購買者的習(xí)慣和特點,消費品一般區(qū)分為便利品、選購品、特殊品和非渴求物品四種。1、便利品指顧客頻繁購買或需要隨時購買的產(chǎn)品,例如煙草制品、肥皂和報紙等。便利品可以進一步分成常用品、沖動品及救急品。常用品是顧客經(jīng)常購買的產(chǎn)品,如某顧客也許經(jīng)常要購買“樂事”薯片、“伊利”酸奶。沖動品是顧客沒有經(jīng)過計劃或搜尋而順便購買的產(chǎn)品。救急品是當(dāng)顧客的需求十分緊迫時購買的產(chǎn)品。2、選購品指顧客在選購過程中,對適用性、質(zhì)量、價格和式樣等基本方面要作認真權(quán)衡比較的產(chǎn)品。選購品可以劃分成同質(zhì)品和異質(zhì)品。購買者認為同質(zhì)選購品的質(zhì)量相似,但價格卻明顯不同,所以有選購的必要。銷售者必須與購買者“商談價格”。但對顧客

19、來說,在選購服裝、家具和其他異質(zhì)選購品時,產(chǎn)品特色通常比價格更重要。經(jīng)營異質(zhì)選購品的經(jīng)營者必須備有大量的品種花色,以滿足不同的愛好;他們還必須有受過良好訓(xùn)練的推銷人員,為顧客提供信息和咨詢。3、特殊品指具備獨有特征和(或)品牌標記的產(chǎn)品,對這些產(chǎn)品,有相當(dāng)多的購買者一般都愿意做出特殊的購買努力。例如特殊品牌和特殊式樣的汽車、立體聲音響、攝影器材以及男式西服。4、非渴求品指消費者不了解或即便了解也不想購買的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的非渴求品有人壽保險、墓地、墓碑以及百科全書等。對非渴求品需要付出諸如廣告和人員推銷等大量營銷努力。一些最,復(fù)雜的人員推銷技巧就是在推銷非渴求品的競爭中發(fā)展起來的。(三)工業(yè)用品分類

20、各類工業(yè)組織需要購買各種產(chǎn)品和服務(wù)。一般可把工業(yè)用品分成三類:1、材料和部件指完全轉(zhuǎn)化為制造商產(chǎn)成品的一類產(chǎn)品,包括原材料、半制成品和部件。如農(nóng)產(chǎn)品、構(gòu)成材料(鐵、棉紗)和構(gòu)成部件(馬達、輪胎)。上述產(chǎn)品的銷售方式有所差異。農(nóng)產(chǎn),品需進行集中、分級、儲存、運輸和銷售服務(wù),其易腐性和季節(jié)性的特點,決定了要采取特殊的營銷措施。構(gòu)成材料與構(gòu)成部件通常具有標準化的性質(zhì),意味著價格和供應(yīng)商的可信性是影響購買的最重要因素。2、資本項目指部分進入產(chǎn)成品中的商品,包括兩個部分:裝備和附屬設(shè)備。裝備包括建筑物(如廠房)與固定設(shè)備(如發(fā)電機、電梯)。該產(chǎn)品的銷售特點是售前需要經(jīng)過長時期的談判;制造商需使用一流的銷

21、售隊伍;設(shè)計各種規(guī)格的產(chǎn)品和提供售后服務(wù)。附屬設(shè)備包括輕型制造設(shè)備和工具以及辦公設(shè)備。這種設(shè)備不會成為最終產(chǎn)品的組成部分。它們在生產(chǎn)過程中僅僅起輔助作用。這一市場的地理位置分散、用戶眾多、訂購數(shù)量少。3、供應(yīng)品和服務(wù)指不構(gòu)成最終產(chǎn)品的那類項目,比如打字紙、鉛筆等。供應(yīng)品相當(dāng)于工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的方便品,顧客人數(shù)眾多、區(qū)域分散且產(chǎn)品單價低,一般都是通過中間商銷售。由于供應(yīng)品的標準化,顧客對其無強烈的品牌偏愛,價格因素和服務(wù)就成了影響購買的重要因素。商業(yè)服務(wù)包括維修或修理服務(wù)和商業(yè)咨詢服務(wù),維修或修理服務(wù)通常以簽訂合同的形式提供。產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營銷策略(一)引人期的市場特點與營銷策略1、引入期

22、的市場營銷特點(1)消費者對該產(chǎn)品不了解,大部分顧客不愿放棄或改變自己以往的消費行為,因此產(chǎn)品的銷售量小,而單位產(chǎn)品成本相應(yīng)較高;(2)尚未建立理想的營銷渠道和高效率的分配模式;(3)價格決策難以確立,高價可能限制了購買,低價可能難以收回成本;(4)廣告費用和其他營銷費用開支較大;(5)產(chǎn)品技術(shù)、性能還不夠完善;(6)利潤較少,甚至出促銷水平高低現(xiàn)經(jīng)營虧損,企業(yè)承擔(dān)的市場風(fēng)險最大。但這個階段市場競爭者較少,企業(yè)若建立有效的營銷系統(tǒng),即可以將新產(chǎn)品快速推進引入階段,進入市場發(fā)展階段。根據(jù)上述特點,引入階段一般有四種可供選擇的策略。2、引人期的市場營銷策略(1)快速掠取策略。即以高價格和高促銷推出

23、新產(chǎn)品。實行高價格是為了在每一單位銷售額中獲取最大的利潤,高促銷費用是為了引起目標市場的注意,加快市場滲透。成功地實施這一策略,可以賺取較大的利潤,盡快收回新產(chǎn)品開發(fā)的投資。實施該策略的市場條件是:市場上有較大的需求潛力;目標顧客具有求新心理,急于購買新產(chǎn)品,并愿意為此付出高價;企業(yè)面臨潛在競爭者的威脅,需要及早樹立名牌。(2)緩慢掠取策略。即以高價格、低促銷費用將新產(chǎn)品推入市場。高價格和低促銷水平結(jié)合可以使企業(yè)獲得更多利潤。實施該策略的市場條件是:市場規(guī)模相對較小,競爭威脅不大;市場上大多數(shù)用戶對該產(chǎn)品沒有過多疑慮;適當(dāng)?shù)母邇r能為市場所接受。(3)快速滲透策略。即以低價格和高促銷費用推出新產(chǎn)

24、品。目的在于先發(fā)制人,以最快的速度打入市場,該策略可以給企業(yè)帶來最快的市場滲透率和最高的市場占有率。實施這一策略的條件是:產(chǎn)品市場容量很大;潛在消費者對產(chǎn)品不了解,且對價格十分敏感;潛在競爭比較激烈;產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴大迅速下降。(4)緩慢滲透策略。即企業(yè)以低價格和低促銷費用推出新產(chǎn)品。低價是為了促使市場迅速地接受新產(chǎn)品,低促銷費用則可實現(xiàn)更多的凈利。企業(yè)堅信該市場需求價格彈性較高,而促銷彈性較小。實施這一策略的基本條件是:市場容量較大;潛在顧客易于或已經(jīng)了解此項新產(chǎn)品且對價格十分敏感;有相當(dāng)?shù)臐撛诟偁幷邷蕚浼尤敫偁幮辛?。(二)成長期的特點與營銷策略1、成長期的市場營銷

25、特點(1)消費者對新產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,銷售量增長很快;(2)大批競爭者加入,市場競爭加?。唬?)產(chǎn)品已定型,技術(shù)工藝比較成熟;(4)建立了比較理想的營銷渠道;(5)市場價格趨于下降;(6)為了適應(yīng)競爭和市場擴張的需要,企業(yè)的促銷費用水平基本穩(wěn)定或略有提高,但占銷售額的比率下降;(7)由于促銷費用分攤到更多銷量上,單位生產(chǎn)成本迅速下降,企業(yè)利潤迅速上升。2、成長期的營銷策略核心是盡可能地延長產(chǎn)品的成長期,具體可以采取以下策略:(1)根據(jù)用戶需求和其他市場信息,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力發(fā)展產(chǎn)品的新款式、新型號,增加產(chǎn)品的新用途。(2)加強促銷環(huán)節(jié),樹立強有力的產(chǎn)品形象。促銷策略的重心應(yīng)從建立產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)

26、移到樹立產(chǎn)品形象上面;主要目標是建立品牌偏好,爭取新的顧客。(3)重新評價渠道、選擇決策,鞏固原有渠道,增加新的銷售渠道,開拓新的市場。(4)選擇適當(dāng)?shù)臅r機調(diào)整價格,以爭取更多顧客。企業(yè)采用上述部分或全部市場擴張策略,會加強產(chǎn)品的競爭能力,但也會相應(yīng)地加大營銷成本。因此,在成長階段面臨著“高市場占有率”或“高利潤率”的選擇。一般來說,實施市場擴張策略會減少眼前利潤,但加強了企業(yè)的市場地位和競爭能力,有利于維持和擴大企業(yè)的市場占有率。從長期利潤觀點看,高市場占有率更有利于企業(yè)發(fā)展。(三)成熟期的特點與營銷策略1、成熟期的階段劃分和市場特點成熟期可以分為三個時期:(1)成長成熟期:此時期各銷售渠道

27、基本呈飽和狀態(tài),增長率緩慢上升,還有少數(shù)后續(xù)的購買者繼續(xù)進入市場。(2)穩(wěn)定成熟期:由于市場飽和,消費平穩(wěn),產(chǎn)品銷售穩(wěn)定,銷售增長率一般只與購買者人數(shù)成比例,如無新購買者則增長率停滯或下降。(3)衰退成熟期:銷售水平顯著下降,原有用戶的興趣已開始轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品和替代品。全行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)過剩,競爭加劇,一些缺乏競爭能力的企業(yè)將漸漸被取代,新加入的競爭者較少。競爭者之間各有自己特定的目標顧客,市場份額變動不大,突破比較困難。2、成熟期的營銷策略鑒于上述情況,有三種基本策略可供選擇:市場改良、產(chǎn)品改良和營銷組合改良。(1)市場改良策略。也稱市場多元化策略,即開發(fā)新市場,尋求新用戶。這時公司可以使用以下三

28、種策略:努力使顧客更頻繁地使用該產(chǎn)品。例如,有些洗發(fā)水的包裝上標明適合每天使用。努力使用戶在每次使用時增加該產(chǎn)品的使用量。例如,洗發(fā)水廠商可以給用戶暗示,每次使用時清洗兩次比一次更有效。努力發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的各種新用途。(2)產(chǎn)品改良策略。也稱“產(chǎn)品再推出”,是指改進產(chǎn)品品質(zhì)或服務(wù)后再投放市場。包括:質(zhì)量改進在產(chǎn)品的功能特性上進行改良,例如彩電廠家在畫面的清晰度、立體聲效果以及電磁輻射程度等方面所做的改善。特點的改進指注重產(chǎn)品的新特點,如尺寸、重量、材料、附件等,擴大產(chǎn)品的多功能性、安全性或便利性。如移動通信服務(wù)商為手機用戶提供上網(wǎng)定制資訊的服務(wù)。產(chǎn)品的新特點通常能被迅速采用、迅速丟棄,因此只要花很

29、少的費用就可供選擇。但是由于特點改進很容易模仿,有時會得不償失。樣式改進一在產(chǎn)品的美學(xué)方面進行改良,如服裝業(yè)經(jīng)常推出新的流行款式。假如產(chǎn)品主要是以性能進行歸類,企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)法取得高水平的產(chǎn)品性能優(yōu)勢,以保持持續(xù)的領(lǐng)先地位。例如,Intel公司的CPU不斷升級,現(xiàn)在仍然在不斷開發(fā),相應(yīng)的操作系統(tǒng)也在不斷地推陳出新。(3)營銷組合改良。是指通過改變定價、銷售渠道及促銷方式來延長產(chǎn)品成熟期。(四)衰退期的特點與營銷策略1、衰退期的市場特點。主要包括:(1)產(chǎn)品銷售量由緩慢下降變?yōu)檠杆傧陆担M者的興趣已完全轉(zhuǎn)移;(2)價格已下降到最低水平;(3)多數(shù)企業(yè)無利可圖,被迫退出市場;(4)留在市場上的企業(yè)逐

30、漸減少產(chǎn)品附帶服務(wù),削減促銷預(yù)算,以維持最低水平的經(jīng)營。2、衰退期的營銷策略。主要包括:(1)集中策略。即把資源集中使用在最有利的細分市場、最有效的銷售渠道和最易銷售的品種、款式上。簡言之,縮短戰(zhàn)線,以最有利的市場贏得盡可能多的利潤。(2)維持策略。即保持原有的細分市場和營銷組合策略,把銷售維持在一個低水平上。待到適當(dāng)時機,便停止該產(chǎn)品的經(jīng)營,退出市場。(3)榨取策略。即大幅度降低銷售費用,如廣告費用削減為零、大幅度精簡推銷人員等,雖然銷售量有可能迅速下降,但是可以增加眼前利潤。如果企業(yè)決定停止經(jīng)營衰退期的產(chǎn)品,應(yīng)在立即停產(chǎn)還是逐步停產(chǎn)問題上慎重決策,并應(yīng)處理好善后事宜,使企業(yè)有秩序地轉(zhuǎn)向新產(chǎn)

31、品經(jīng)營。產(chǎn)品生命周期注重的是某一特定產(chǎn)品或品牌發(fā)生的情況,而不是全部市場的演變情況,因此它描繪的不一定是市場導(dǎo)向的寫照。當(dāng)企業(yè)受到新的需求、競爭者、技術(shù)等影響時,需要一種預(yù)測市場演進過程的方法。如同產(chǎn)品一樣,市場演進也經(jīng)歷四個階段:出現(xiàn)階段、成長階段、成熟階段和衰退階段。產(chǎn)品生命周期的概念及其階段劃分(一)需求與技術(shù)的生命周期20世紀50年代,喬爾迪安在他的關(guān)于有效定價政策的討論中采用了“產(chǎn)品生命周期”(PLC)的概念。他闡述了市場開拓期、市場擴展期和成熟期等階段,是對產(chǎn)品從進入市場到被淘汰退出市場的全部運動過程的理論分析。1965年,西奧多萊維特在發(fā)表于哈佛管理評論上的利用產(chǎn)品生命周期文中對

32、這一概念給予了高度的肯定。“產(chǎn)品生命周期”是一個多義的理論概念。本書中的產(chǎn)品生命周期是指,產(chǎn)品從投入市場到被市場淘汰所經(jīng)歷的全部運動過程,亦即產(chǎn)品的市場壽命周期或經(jīng)濟壽命周期。產(chǎn)品生命周期是相對于產(chǎn)品的物質(zhì)壽命或使用壽命而言的。物質(zhì)壽命反映商品物質(zhì)形態(tài)消耗的變化過程,市場壽命則反映商品的經(jīng)濟價值在市場上的變化過程。產(chǎn)品生命周期由需求技術(shù)的生命周期決定,而需求技術(shù)生命周期又由需求生命周期決定。市場營銷活動的思維視角不應(yīng)從產(chǎn)品開始,而要從需求出發(fā),任何產(chǎn)品都只是作為滿足特定需要或解決問題的特定方式而存在的。例如,人類對“計算能力”的需求呈持續(xù)增長趨勢,可用需求生命周期曲線來描述。首先是出現(xiàn)期(E)

33、,隨后是加速成長階段(G,),緩慢增長期(G2),成熟期(M)和衰退期(D)。就人類追求和獲得的“計算能力”而言,至今仍處于成長階段。對“計算能力”需求的滿足形式,與特定的技術(shù)水平相關(guān)。最初,是采用手算的形式;隨后,是借助計算尺、累加機等特定技術(shù)形式的產(chǎn)品;現(xiàn)在,是計算器和計算機;每一種技術(shù)都把人類對計算能力需求的滿足推進了一步。因此,每種新技術(shù)都有一個“需求技術(shù)生命周期”。每個“需求一技術(shù)生命周期”也包括:引人期、迅速成長期、緩慢增長期、成熟期和衰退期。在某一特定時間概念下的需求技術(shù)生命周期中,都會出現(xiàn)一系列的產(chǎn)品形式來滿足這種特定的需求。每種產(chǎn)品形式都可能包括一組品牌,都有自己的生命周期。

34、這一研究表明,新技術(shù)的出現(xiàn),必將帶來相關(guān)產(chǎn)品的市場變化,由于技術(shù)更新許多產(chǎn)品的生命周期會加速縮短。如果企業(yè)過分地注重自身現(xiàn)有的產(chǎn)品形式,忽視產(chǎn)品生命周期趨勢的變化,將導(dǎo)致一個極其致命的弱點“營銷近視癥”,最終會使企業(yè)失去優(yōu)勢。(二)產(chǎn)品生命周期階段劃分產(chǎn)品生命周期一般分為四個階段:產(chǎn)品引入階段,也稱導(dǎo)入期或介紹期,市場成長階段,市場成熟階段和市場衰退階段。產(chǎn)品引人階段是指在市場上推出新產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售呈緩慢增長狀態(tài)的階段。成長階段是指產(chǎn)品在市場上迅速為顧客所接受、銷售額迅速上升的階段。成熟階段是指大多數(shù)購買者已經(jīng)接受該項產(chǎn)品,市場銷售額緩慢增長或下降的階段。衰退階段是指銷售額急劇下降、利潤漸趨于

35、零的階段。產(chǎn)品生命周期概念能夠用來分析一個產(chǎn)品種類、種產(chǎn)品形式、一種產(chǎn)品或一個品牌。產(chǎn)品種類具有最長的生命周期。品牌產(chǎn)品顯示了最短的產(chǎn)品生命周期歷史。(三)產(chǎn)品生命周期的其他形態(tài)產(chǎn)品生命周期是一種理論抽象,在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中,并不是所有產(chǎn)品的生命歷程都完全符合這種理論形態(tài)。除上述正態(tài)分布曲線,還有以下三種形態(tài)。1、再循環(huán)形態(tài)指產(chǎn)品銷售進入衰退期后,由于種種因素的作用而重新興起,進入第二個成長階段。這種再循環(huán)型生命周期是市場需求變化或廠商投入更多的促銷費用的結(jié)果,最具代表的就是醫(yī)藥產(chǎn)品的生命周期。2、多循環(huán)形態(tài)也稱“扇形”運動曲線,或波浪形循環(huán)形態(tài),是在產(chǎn)品進入成熟期以后,廠商通過制定和實施正確的

36、營銷策略,使產(chǎn)品銷售量不斷達到新的高潮。3、非連續(xù)循環(huán)形態(tài)大多數(shù)時髦商品稱非連續(xù)循環(huán),這些產(chǎn)品一上市即熱銷,而后很快在市場上銷聲匿跡。廠商既無必要也不愿意作延長其成熟期的任何努力,而是等待下一周期的來臨。(四)產(chǎn)品種類、形式、品牌生命周期一般而言,產(chǎn)品種類(如香煙)、產(chǎn)品形式(如過濾嘴香煙)和產(chǎn)品品牌(如云煙)的生命周期各不相同。產(chǎn)品種類具有最長的生命周期。很多產(chǎn)品種類如食鹽、汽車、冰箱的產(chǎn)品成熟階段可以無限期地持續(xù)下去,其銷售量增加與人口增長率成正比關(guān)系。產(chǎn)品形式比產(chǎn)品種類能夠更準確地體現(xiàn)標準的產(chǎn)品生命周期歷程。例如,手控打字機在經(jīng)歷了典型的引人期、成長期、成熟期之后,由于電腦的普及而進入衰

37、退期,退出市場。產(chǎn)品品牌相對于前兩者而言則顯示了較短的生命周期歷程。(五)一般產(chǎn)品生命周期和高科技產(chǎn)品生命周期一般產(chǎn)品的生命周期形態(tài)具有以下特征:第一,產(chǎn)品引人期短,因此公司新產(chǎn)品研制開發(fā)成本較低;第二,成長期短,新產(chǎn)品的銷售額和利潤迅速增長,很快進入高峰,這意味著在產(chǎn)品生命初期即可獲得最大的收入;第三,成熟期持續(xù)的時間相當(dāng)長,這實質(zhì)上延長了公司的獲利時間和利潤數(shù)量,這一趨勢對企業(yè)是極為有利的;第四,衰退期非常慢,它意味著銷售額和利潤緩慢下降,而不是突然跌落。一般來說,高科技產(chǎn)品往往面臨著比較困難的產(chǎn)品生命周期,最不理想的產(chǎn)品生命周期曲線。在此形態(tài)中,研制開發(fā)時間長的產(chǎn)品引入期長,并且相應(yīng)地要

38、付出高成本;引入、成長期時間長,成熟期短,市場衰退快。如某些高科技公司必須投入大量的時間和成本研制、開發(fā)新產(chǎn)品,新產(chǎn)品為用戶所接受的引人期相當(dāng)長,在市場上持續(xù)的時間較短,最后由于技術(shù)更新,造成產(chǎn)品比較快地進入衰退期。包裝在營銷中的作用(一)保護產(chǎn)品保證產(chǎn)品在生產(chǎn)過程結(jié)束后,轉(zhuǎn)移到消費者手中直至被消費掉以前,產(chǎn)品實體不致?lián)p壞、散失和變質(zhì)。如易腐、易碎、易燃、易蒸發(fā)的產(chǎn)品,有了完善的包裝,就能保護使用價值。這是包裝的基本功能。(二)促進銷售包裝具有識別、美化和便利的功能。包裝是產(chǎn)品的延伸,是整體產(chǎn)品的一部分。獨特的包裝可使產(chǎn)品與競爭品產(chǎn)生區(qū)別。優(yōu)良的包裝,多經(jīng)精心設(shè)計與印制,不易被仿制、假冒、偽造

39、,有利于保持企業(yè)信譽。在商品陳列中,包裝是貨架上的廣告,是“沉默的推銷員”,良好的包裝,往往能引起消費者的注目,激發(fā)購買欲望。在商品銷售中,包裝是傳遞信息、爭取顧客的重要工具。科學(xué)合理的包裝,可起到方便顧客攜帶、保管的作用。在一個通常的超市中,往往儲存了15000多種商品,典型的購買者每分鐘瀏覽300個產(chǎn)品。如果53%的顧客是即興購買,有效地包裝就要像“5秒鐘”商業(yè)廣告一樣。包裝必須執(zhí)行許多推銷人物,吸引消費者注意力,說明產(chǎn)品特色,給消費者以信心,形成一個有力的總體印象。(三)增加利潤優(yōu)良的包裝不僅可使好的產(chǎn)品與包裝相得益彰,避免“一等商品,二等包裝,三等價格”,而且往往能提升商品身價,超出的

40、價格高于包裝的附加成本,且為顧客所樂意接受。包裝產(chǎn)品的存貨管理也較單純和方便。完善的包裝可使產(chǎn)品損耗率降低,使運輸、儲存、銷售各環(huán)節(jié)的勞動效率提高,從而增加企業(yè)的盈利。包裝策略現(xiàn)代包裝與生產(chǎn)和消費有著密切的關(guān)系。從消費方面來說,由于收入增長,健康與衛(wèi)生水平提高,對包裝產(chǎn)品的要求會提高;包裝產(chǎn)品便于商店陳列,也便于消費者選購;特定的包裝產(chǎn)品可以使顧客免于錯買粗劣的仿冒品。從生產(chǎn)方面來說,新包裝材料的出現(xiàn),包裝機械的開發(fā)、改善,使包裝設(shè)計的改良成為可能。規(guī)格化的包裝產(chǎn)品有利于大批量生產(chǎn)。(一)類似包裝亦稱產(chǎn)品系列包裝或統(tǒng)一包裝。企業(yè)將其生產(chǎn)的各種產(chǎn)品,在包裝外形上采用相同的圖案、近似的色彩,共同的

41、特征,使顧客容易辨認。特別是新產(chǎn)品上市,能利用企業(yè)信譽消除消費者對新產(chǎn)品的陌生感。采用類似包裝可節(jié)省設(shè)計費用。(二)等級包裝將產(chǎn)品分成若干等級,高檔優(yōu)質(zhì)采用優(yōu)等包裝,一般產(chǎn)品采用普通包裝,使包裝的價值和質(zhì)量相稱、表里一致,方便購買力不同的消費者按需選購。(三)配套包裝也稱集聚包裝,把數(shù)種有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品放在同一容器中,如工具包、文具盒、救急箱等,方便購買、攜帶和使用,也可擴大產(chǎn)品的銷售。新產(chǎn)品與老產(chǎn)品配裝,會使消費者在不知不覺中接受新設(shè)想、新概念,逐步習(xí)慣新產(chǎn)品,有利于新產(chǎn)品上市和普及。(四)雙重用途包裝也稱再使用包裝或復(fù)用包裝。產(chǎn)品用完后,包裝物可移作他用。雖增加了成本與售價,但顧客感到值得。例

42、如,印有游覽圖、服裝式樣的包裝紙,可以保存和利用;杯狀玻璃容器可用作酒杯、茶杯等。此種包裝策略一方面使消費者產(chǎn)生好感,另一方面使刻有商標的容器發(fā)揮廣告效用,引起重復(fù)購買;但要防止成本過高,增加消費者負擔(dān)。(五)附贈品包裝附贈品包裝有兩種形式,一種是包裝品本身是一個附贈品,多為精美、多用途的外包裝,贈送對象一般是售貨員;另一種是包裝里面附有贈品,以激發(fā)消費者的購買欲望。贈品包裝對中等收入以下的婦女和兒童最有影響力,極易引起他們的重復(fù)購買。附贈品包裝還可用作介紹新產(chǎn)品,進行市場調(diào)查。(六)變更包裝新工藝、新技術(shù)和新包裝材料的應(yīng)用,人們消費習(xí)慣的改變,推動著包裝不斷更新,包裝策略往往隨著市場需求的變

43、化而變化。改進更新包裝的方式,通常有以下幾種:1、劇變式即給原來的包裝一個劇烈的變化,改變其原來的面貌,以一個全新的態(tài)勢展現(xiàn)在消費者面前。2、改良式保持原來合理的部分,通過改變“欠缺”帶來新意,讓消費者仍覺得“雖生猶熟”,避免給人陌路相逢的感覺。3、漸變式經(jīng)常對原設(shè)計作些小改進,在消費者不易察覺的情況下,調(diào)整結(jié)構(gòu)、文字排列等,乍一看還是原來的風(fēng)格,但以更加協(xié)調(diào)、新穎的面貌出現(xiàn)在消費者面前。企業(yè)制定包裝策略,應(yīng)綜合運用各種包裝策略,擬定適應(yīng)競爭的最佳方案,并在運行中靈活機動,適時調(diào)整。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司建立股東名冊,股東名冊是證明股東持有公司股份的充分證據(jù)。股東按其所持有股

44、份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。2、公司在召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會決定某一日為股權(quán)登記日。3、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務(wù)會計報告;(6)公司終止或者清算時

45、,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。4、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實股東身份后按照股東的要求予以提供。股東從公司獲得的相關(guān)信息或者索取的資料,公司尚未對外披露時,股東應(yīng)負有保密的義務(wù),股東違反保密義務(wù)給公司造成損失時,股東應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、

46、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。6、董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟;監(jiān)事執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,前述股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義

47、直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。7、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。8、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任,逃避

48、債務(wù),嚴重損害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。9、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報告。10、公司的控股股東、實際控制人不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司其他股東負有誠信義務(wù)??毓晒蓶|應(yīng)嚴格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東不得利用利潤分配、對外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和其他股東的合法權(quán)益,不得利用其控制地位損害公司和其他股東的利益。公司應(yīng)防止控股股東及關(guān)聯(lián)方通過各種方式直

49、接或間接占用公司的資金和資源,不得以下列方式將資金直接或間接地提供給控股股東及關(guān)聯(lián)方使用:(1)有償或無償?shù)夭鸾韫镜馁Y金給控股股東及關(guān)聯(lián)方使用;(2)通過銀行或非銀行金融機構(gòu)向控股股東及關(guān)聯(lián)方提供委托貸款;(3)委托控股股東及關(guān)聯(lián)方進行投資活動;(4)為控股股東及關(guān)聯(lián)方開具沒有真實交易背景的商業(yè)承兌匯票;(5)代控股股東及關(guān)聯(lián)方償還債務(wù);(6)以其他方式占用公司的資金和資源。公司財務(wù)部門應(yīng)分別定期檢查公司與控股股東及關(guān)聯(lián)方非經(jīng)營性資金往來情況,杜絕控股股東及關(guān)聯(lián)方的非經(jīng)營性資金占用情況的發(fā)生。在審議年度報告的董事會會議上,財務(wù)總監(jiān)應(yīng)向董事會報告控股股東及關(guān)聯(lián)方非經(jīng)營性資金占用和公司對外擔(dān)保情

50、況。股東大會授權(quán)董事會制定防止大股東、實際控制人及關(guān)聯(lián)方占用公司資金的具體管理制度。公司董事、監(jiān)事、高級管理人員有義務(wù)維護公司資金不被控股股東占用。公司董事、高級管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產(chǎn)時,公司董事會應(yīng)視情節(jié)輕重對直接責(zé)任人給予處分和對負有嚴重責(zé)任的董事予以罷免。發(fā)生公司股東及其關(guān)聯(lián)方以包括但不限于占用或轉(zhuǎn)移公司資金、資產(chǎn)及其他資源的方式侵犯公司利益的情況,公司董事會應(yīng)立即以公司的名義向人民法院申請對股東所侵占的公司資產(chǎn)及所持有的公司股份進行司法凍結(jié)。凡股東不能對所侵占公司資產(chǎn)恢復(fù)原狀或現(xiàn)金清償或現(xiàn)金賠償?shù)模居袡?quán)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定及程序,通過變現(xiàn)控股股

51、東所持公司股份償還所侵占公司資產(chǎn)。(二)董事1、公司董事為自然人,有下列情形之一的,不能擔(dān)任公司的董事:(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力;(2)因貪污、賄賂、侵占財產(chǎn)、挪用財產(chǎn)或者破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾5年,或者因犯罪被剝奪政治權(quán)利,執(zhí)行期滿未逾5年;(3)擔(dān)任破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、總經(jīng)理,對該公司、企業(yè)的破產(chǎn)負有個人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未逾3年;(4)擔(dān)任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉的公司、企業(yè)的法定代表人,并負有個人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾3年;(5)個人所負數(shù)額較大的債務(wù)到期未清償;(6)法律、

52、行政法規(guī)或部門規(guī)章規(guī)定的其他內(nèi)容。違反本條規(guī)定選舉、委派董事的,該選舉、委派或者聘任無效。董事在任職期間出現(xiàn)本條情形的,公司解除其職務(wù)。2、董事由股東大會選舉或更換,任期3年。董事任期屆滿,可連選連任。董事任期從就任之日起計算,至本屆董事會任期屆滿時為止。董事任期屆滿未及時改選,在改選出的董事就任前,原董事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和本章程的規(guī)定,履行董事職務(wù)。董事可以由高級管理人員兼任。第九十五條董事在任期屆滿以前,除非有下列情形,股東大會不得無故解除其職務(wù):(1)本人提出辭職;(2)出現(xiàn)國家法律、法規(guī)規(guī)定或本章程規(guī)定的不得擔(dān)任董事的情形;(3)不能履行職責(zé);(4)因嚴重疾病不能勝任

53、董事工作。董事連續(xù)2次未能親自出席,也不委托其他董事出席董事會會議,視為不能履行職責(zé),董事會應(yīng)當(dāng)建議股東大會予以撤換。3、董事應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和本章程,對公司負有下列忠實義務(wù):(1)不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司的財產(chǎn);(2)不得挪用公司資金;(3)不得將公司資產(chǎn)或者資金以其個人名義或者其他個人名義開立賬戶存儲;(4)不得違反本章程的規(guī)定,未經(jīng)股東大會或董事會同意,將公司資金借貸給他人或者以公司財產(chǎn)為他人提供擔(dān)保;(5)不得違反本章程的規(guī)定或未經(jīng)股東大會同意,與公司訂立合同或者進行交易;(6)未經(jīng)股東大會同意,不得利用職務(wù)便利,為自己或他人謀取本應(yīng)屬于公司的商業(yè)機會,

54、自營或者為他人經(jīng)營與公司同類的業(yè)務(wù);(7)不得接受與公司交易的傭金歸為己有;(8)不得擅自披露公司秘密;(9)不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益;(10)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及本章程規(guī)定的其他忠實義務(wù)。(11)董事違反本條規(guī)定所得的收入,應(yīng)當(dāng)歸公司所有;給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4、董事應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和本章程,對公司負有下列勤勉義務(wù):(1)應(yīng)謹慎、認真、勤勉地行使公司賦予的權(quán)利,以保證公司的商業(yè)行為符合國家法律、行政法規(guī)以及國家各項經(jīng)濟政策的要求,商業(yè)活動不超過營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍;(2)應(yīng)公平對待所有股東;(3)及時了解公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理狀況;(4)應(yīng)當(dāng)對公司定期報告簽署書

55、面確認意見。保證公司所披露的信息真實、準確、完整;(5)應(yīng)當(dāng)如實向監(jiān)事會提供有關(guān)情況和資料,不得妨礙監(jiān)事會或者監(jiān)事行使職權(quán);(6)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及本章程規(guī)定的其他勤勉義務(wù)。5、董事可以在任期屆滿以前提出辭職。董事辭職應(yīng)向董事會提交書面辭職報告。董事會將在2日內(nèi)披露有關(guān)情況。如因董事的辭職導(dǎo)致公司董事會低于法定最低人數(shù)時,在改選出的董事就任前,原董事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和本章程規(guī)定,履行董事職務(wù)。除前款所列情形外,董事辭職自辭職報告送達董事會時生效。辭職報告尚未生效之前,擬辭職董事、仍應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行職責(zé)。發(fā)生上述情形的,公司應(yīng)當(dāng)在2個月內(nèi)完成董事補選。6、董事辭職生效或者任

56、期屆滿,應(yīng)向董事會辦妥所有移交手續(xù),其對公司商業(yè)秘密的保密義務(wù)在其任期結(jié)束后仍然有效,直至該商業(yè)秘密成為公開信息。董事對公司和股東承擔(dān)的忠實義務(wù)在其離任之日起2年內(nèi)仍然有效。其他義務(wù)的持續(xù)期間應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平的原則決定,視事件發(fā)生與離任之間時間的長短,以及與公司的關(guān)系在何種情況和條件下結(jié)束而定。7、未經(jīng)本章程規(guī)定或者董事會的合法授權(quán),任何董事不得以個人名義代表公司或者董事會行事。董事以其個人名義行事時,在第三方會合理地認為該董事在代表公司或者董事會行事的情況下,該董事應(yīng)當(dāng)事先聲明其立場和身份。8、董事執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(三

57、)高級管理人員1、公司設(shè)總經(jīng)理1名,由董事會聘任或解聘。公司設(shè)副總經(jīng)理若干名,由董事會聘任或解聘。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師、財務(wù)總監(jiān)、董事會秘書為公司高級管理人員。2、本章程關(guān)于不得擔(dān)任董事的情形、同時適用于高級管理人員。本章程關(guān)于董事的忠實義務(wù)和關(guān)于勤勉義務(wù)的規(guī)定,同時適用于高級管理人員。3、在公司控股股東、實際控制人單位擔(dān)任除董事以外其他職務(wù)的人員,不得擔(dān)任公司的高級管理人員。4、總經(jīng)理每屆任期三年,總經(jīng)理連聘可以連任。5、總經(jīng)理對董事會負責(zé),行使下列職權(quán):(1)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議,并向董事會報告工作;(2)組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;(

58、3)擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;(4)擬訂公司的基本管理制度;(5)制定公司的具體規(guī)章;(6)提請董事會聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人;(7)決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負責(zé)管理人員;(8)本章程或董事會授予的其他職權(quán)??偨?jīng)理列席董事會會議。6、總經(jīng)理應(yīng)制訂總經(jīng)理工作細則,報董事會批準后實施。7、總經(jīng)理工作細則包括下列內(nèi)容:(1)總經(jīng)理會議召開的條件、程序和參加的人員;(2)總經(jīng)理及其他高級管理人員各自具體的職責(zé)及其分工;(3)公司資金、資產(chǎn)運用,簽訂重大合同的權(quán)限,以及向董事會、監(jiān)事會的報告制度;(4)董事會認為必要的其他事項。8、總經(jīng)理可以在任期屆滿以前提出辭

59、職。有關(guān)總經(jīng)理辭職的具體程序和辦法由總經(jīng)理與公司之間的勞動合同規(guī)定。9、副總經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)總經(jīng)理安排的工作,行使總經(jīng)理授予的職權(quán)。副總經(jīng)理可以在任期屆滿以前提出辭職。有關(guān)副總經(jīng)理辭職的具體程序和辦法由副總經(jīng)理與公司之間的勞動合同規(guī)定。10、上市公司設(shè)董事會秘書,負責(zé)公司股東大會和董事會會議的籌備、文件保管以及公司股東資料管理,辦理信息披露事務(wù)等事宜。董事會秘書應(yīng)遵守法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及本章程的有關(guān)規(guī)定。11、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(四)監(jiān)事1、公司設(shè)監(jiān)事會,監(jiān)事會應(yīng)對公司全體股東負責(zé),維護公司及

60、股東的合法權(quán)益。監(jiān)事會由3名監(jiān)事組成,其中職工代表監(jiān)事1名。監(jiān)事會設(shè)主席1名。監(jiān)事會主席由全體監(jiān)事過半數(shù)選舉產(chǎn)生。監(jiān)事會主席召集和主持監(jiān)事會會議;監(jiān)事會主席不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的,由半數(shù)以上監(jiān)事共同推舉一名監(jiān)事召集和主持監(jiān)事會會議。2、監(jiān)事會每6個月至少召開一次會議。監(jiān)事可以提議召開臨時監(jiān)事會會議。召開監(jiān)事會會議定期會議或臨時會議應(yīng)分別至少提前10日和2日將監(jiān)事會會議的通知以傳真、郵件方式或由專人送達全體監(jiān)事。因公司遭遇危機等特殊或緊急情況,可以不提前通知的情況下召開監(jiān)事會臨時會議,但召集人應(yīng)當(dāng)在會議上做出說明。監(jiān)事會會議對所議事項的表決,可采用書面、舉手、傳簽監(jiān)事會決議等方式,每名監(jiān)事

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