產品經理印象錄音機產品體驗報告：建議集體學習鴻星爾克

1、編輯導語：產品要如何滿足用戶期待與用戶需求，實現(xiàn)更好的落地？其中，做好市場調研與用戶調查、找準自身定位是必要選項。本篇文章里，作者對印象錄音APP 的上線做了分析測評，并發(fā)表了他的看法，一起來看一下。前段時間，我寫了一篇關于筆記工具的分析，尤其是對于印象筆記的產品思考：高度懷疑！印象筆記的產品經理是運營出身。今天就從印象筆記公眾號收到了推文，說是上架了一款專業(yè)錄音機APP，號稱過耳不忘，幫你打字，實時同步。這倒讓我有點措手不及，不去整花里胡哨的雞肋，怎么干起正事兒了？當我深度體驗之后，我對這款軟件綜合評價，不能說是一般，只能說是稀碎，甚至，我陷入了自我否定，我怎么能對印象團隊有期待呢？太特么不

2、應該了啊。當然，也有人說，其實每一次自我否定都是成長，我深深地感覺，這次印象團隊直接帶我實現(xiàn)了跨越式成長。說是深度體驗，其實我言重了，因為這壓根沒啥內容啊。注意，沒內容可不等于簡約設計，作為十八線城市的資深產品汪，寫了這么年競品分析，這點我自信還是能分得清楚。首先，簡單介紹兩句這款 “專業(yè)錄音機”軟件，不說太多，一是時間問題，二是真特么沒有啥功能啊。印象錄音機這塊軟件，總的來說，就是印象筆記的語音轉文字版的功能閹割，核心功能其實有三點，一是錄音功能，二是語音轉寫，三是同步保存至印象筆記。第一，錄音功能。錄音功能整體及格：界面清新，音質清晰，暫停，可以標記打點內容。從軟件功能來說，是一個為數(shù)不多

3、的亮點，但是從外部看，這個功能已經爛大街了，幾乎每個錄音機類軟件都支持，但對于印象錄音機來說，也算是內卷出來的功能了。但缺少很多實用的小功能，比如，倍速播放、裁剪等。第二，語音轉寫功能。語音轉寫功能可能是印象錄音機最核心的商業(yè)功能，但我認為也是最爛的功能，主要有幾個方面。首先，業(yè)務調研不夠深入，導致商業(yè)模式過于粗糙。我有充足的證據(jù)證明他們產品經理肯定沒有做好競品分析。都什么年代了，大清朝早就亡了，收費竟然是按時長收費，而且還有有效期，不看競品嗎，同類錄音機軟件， 99 包年不限時長，買兩年會員再打折，功能全六神裝，各種姿勢全解鎖他不香么?？捎∠箐浺魴C就要逆市場化而上，偏偏就要按時長收費，我特別

4、想問下，是梁靜茹給的勇氣嗎？說實話，當我打開軟件的那一刻，我就感覺到了，這是閹割版的印象筆記，隨處可見的熟悉畫風?？晌疫€是有一絲期待，原想著，既然單獨把功能升級成了產品，至少會把收費模式改一下吧，結果大失所望又難以理解，這是怕讓用戶體驗太好嗎？其次，收費標準過高，沒有用戶誠意。既然模式是按時長收費，收費總要合理且有競爭力吧，我太天真了，打折后 88 元， 5個小時， 1 年內有效，按秒計量，一秒的羊毛你都別想薅。還 1 年內有效？恐怕用戶是真的覺得好搞笑，競爭對手會偷著笑，對不起，可能沒有人會把印象錄音機當競爭對手，幾乎可以推測，這就是瞄準老用戶的收割。建議學習下黨史，什么叫做從群眾中來，到群

5、眾中去？脫離了用戶怎么能持續(xù)？再者，功能不夠豐富。缺少諸如翻譯、復制等基礎功能，另外，拖動音頻條，直接對接顯示文字位置的功能也沒有，甚至根本沒有拖動條，只是點擊時可以查看。印象錄音機某主流錄音轉文字APP,功能秒殺印象錄音機第三，同步至印象筆記功能。錄音文件可以直接同步至印象筆記，在我看來，既是體系內的閉環(huán)體驗，又是對外拓展的絆腳石，但總體來看，是個雞肋。對于印象筆記內的會員來說，體驗不錯，但是話又說回來了，既然是印象筆記會員了，為啥單獨用這個軟件呢？印象筆記本身就有這個功能。對于外來用戶來說，上文已經說了，首先就存在目標用戶偏差的問題，定位根本就不太可能帶來外部的付費用戶，就算真有外部用戶，

6、人家用的未必就是印象筆記，雖然可以分享，但理解成本就高了，交互路徑也長了很多。所以，這個功能對于自家的用戶不需要用，對于外來的用戶不愿意用，有點像左傳說的那樣：君以此興，必以此亡。好不雞肋。滿滿的都是印象筆記風說完了功能，說下整體感受。滿懷期待地體驗了一下新產品，失望而歸，個人主要感受如下。首先，就是缺乏市場的調研和科學的分析，倉促上線好像在向市場試錯，拿出的卻是毫無誠意的作品，真的就是極度閹割版的印象筆記。商業(yè)模式定位不當，收費定價又缺乏市場參考，產品內容簡陋空洞，拼湊感十足，連UI 設計等好幾個頁面，真的就和印象筆記一模一樣，隱私條款還是印象錄音機，可服務條款卻忘記改了（可能上線倉促），直接顯示是印象筆記。大哥，走點心好嗎，這畢竟是兩款不同的產品啊。印象錄音機的服務條款，打開后其次，以印象筆記品牌名稱沿用命名，會極大地影響印象筆記的口碑，對于新產品不一定要用原產品名稱，因為原產品已經有了用戶氛圍、產品調性，積累起來的口碑，會被新產品所影響，甚至是拖累。最后，也是最大的感覺就是和用戶脫節(jié)嚴重。還是之前提到過的，運營思維遠遠大于產品思維，又遠遠大于用戶思維，產品格