2022年關于電梯管理規(guī)定

1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年關于電梯管理規(guī)定一、電梯的制造、安裝、維修實行電梯生產企業(yè)全面負責的一條龍管理制度。二、建設部是國家電梯行業(yè)歸口管理的主管部門，對全國電梯的制造、安裝與維修進行宏觀管理。各省、自治區(qū)、直轄市和各計劃單列市的建設行政主管部門負責本轄區(qū)內電梯行業(yè)的管理工作。三、電梯的制造、安裝、維修企業(yè)和使用單位必須嚴格執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和有關規(guī)定，并鼓勵電梯生產企業(yè)制訂高于國家或行業(yè)標準的內控標準。四、電梯生產實行許可證制度。發(fā)證工作依照國家現(xiàn)行有關法規(guī)，由國家技術監(jiān)督局統(tǒng)一管理，建設部負責實施。對于無生產許可證從事電梯生產的企業(yè)及未按核準的工商登記經(jīng)營范圍從事

2、電梯生產、銷售、安裝、維修的企業(yè)，由技術監(jiān)督、工商行政管理部門按照有關法規(guī)嚴肅處理。五、國家明令淘汰的電梯品種、型號，不準繼續(xù)生產、銷售、安裝。違者按偽劣產品查處。六、電梯質量實行生產企業(yè)全面負責制。電梯銷售、安裝、維修實行由生產企業(yè)委托代理制。使用單位訂購電梯應同時簽訂電梯安裝調試與維修合同(協(xié)議)。被電梯生產企業(yè)認可的安裝、維修企業(yè)，對其安裝、維修質量向電梯生產企業(yè)負責。凡未取得電梯生產企業(yè)認可的單位，不準承擔該企業(yè)所產電梯的銷售、安裝、維修工作。本規(guī)定頒發(fā)前在用電梯的維修工作，原則上參照本規(guī)定辦理。七、電梯安裝調試結束后，由電梯生產企業(yè)進行質量自檢，并出具電梯產品質量合格證或檢測報告。由

3、使用單位向工程報建審批的建設行政主管部門提出驗收申請，由報建審批的建設行政主管部門組織建設、施工、安全監(jiān)察等單位聯(lián)合檢查驗收。驗收合格后，簽字認可交付使用。其他部門不再重復檢測發(fā)證。驗收中的質量爭議問題，原則上由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時由電梯生產企業(yè)提請當?shù)丶夹g監(jiān)督部門直至國家技術監(jiān)督局仲裁。電梯質量保修期，從驗收合格之日起，由電梯生產企業(yè)保修一年，但不超過交貨后_個月。保修期滿后出現(xiàn)的質量問題，按國家產品質量法處理。八、電梯投入運行時，使用單位必須制訂使用管理制度，指定專人負責管理;應配備合格的電梯司機，持證上崗。司機離崗半年以上，應重新培訓后繼續(xù)上崗。使用單位和承擔維修的企業(yè)必須嚴格按照該

4、型號電梯的使用、維修規(guī)程進行定期檢查和檢測，并逐臺認真做好記錄，建檔備查。接受國家有關部門的質量監(jiān)督和安全監(jiān)察。九、電梯維修用備品配件，由電梯生產企業(yè)負責提供，或向電梯生產企業(yè)推薦(指定)的生產經(jīng)營單位訂購。進口電梯的維修用備品配件原則上誰引進誰負責。十、電梯改造、大修后，必須經(jīng)質檢部門檢測合格，方可繼續(xù)運行。承擔改造、大修的單位負責保修_個月。十一、電梯產品因改型或淘汰停止生產后，原電梯生產企業(yè)仍應繼續(xù)提供在用電梯所需的維修用備品配件，或為用戶提供代用件。十二、電梯在運行中出現(xiàn)的嚴重人身傷亡、設備損壞等事故，使用單位應按照國家有關規(guī)定及時向安全主管部門報告，并配合做好事故的調查處理工作。十三

5、、進口電梯的安裝和維修，由電梯引進單位參照本規(guī)定辦理。十四、本規(guī)定由建設部組織實施。十五、本規(guī)定自一九九五年_月_日起施行。2022年關于電梯管理規(guī)定（二）1、根據(jù)公司官方網(wǎng)站提供的客戶資源，電話安排預約試聽課的客戶孩子上課；2、為家長提供快速、準確和專業(yè)的咨詢服務；3、負責處理以及跟進客戶各項咨詢。4、邀約學生安排上課之后轉交給對接的銷售進行開單。2022年關于電梯管理規(guī)定（三）1、服從主管安排、保質保量地完成日常回訪任務。2、按照標準建立電子、文本客戶檔案。3、按周做好各項相關數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、分析工作。4、做好部門間溝通，及時協(xié)調處理客戶抱怨，詳細記錄并上報各類客戶投訴2022年關于電梯

6、管理規(guī)定（四）1、負責公司新老客戶回訪、開發(fā)、跟進。2、做好客戶案管理記錄3、定期回訪公司成過的客戶，了解客戶近期的壯態(tài)2022年關于電梯管理規(guī)定（五）1.根據(jù)公司提供的客戶資源，通過電話形式了解客戶需求，并推廣公司產品服務。2.全面協(xié)助公司業(yè)績快速增長，最大了解用戶需求。3.以踏實的工作態(tài)度為基礎，積極學習電話溝通能力，互聯(lián)網(wǎng)知識以及裝修行業(yè)知識。并能快速提高自己的專業(yè)度，積極配合公司人才的培養(yǎng)戰(zhàn)略。2022年關于電梯管理規(guī)定（六）1根據(jù)業(yè)主在平臺登記的信息，去電了解業(yè)主的裝修需求并完整記錄。2有效轉化精準用戶，按照團隊計劃實現(xiàn)階段性目標。3通過專業(yè)的溝通技巧傳達公司的產品，為業(yè)主成功引薦裝修公司，提升用戶滿意度并留住潛在用戶。(不用外出拜訪客戶，信息由公司提供)4配合多部門工作，實現(xiàn)更多的價值變現(xiàn)。2022年關于電梯管理規(guī)定（七）針對公司vip客戶進行電話訪并記錄，提高客戶滿意度，為有業(yè)務需求的客戶辦理相關業(yè)務2022年關于電梯管理規(guī)定（