書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)分享

1、第 PAGE19 頁(yè) 共 NUMPAGES19 頁(yè)書(shū)吧創(chuàng)業(yè)方案書(shū)分享隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，社會(huì)價(jià)值觀 發(fā)生了宏大的變化。在類(lèi)似某某這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)方案書(shū)一、方案【摘要】：p (1)書(shū)吧經(jīng)營(yíng)范圍和性質(zhì):書(shū)吧將向群眾(主要是大學(xué)生和普通工薪族)出售各種時(shí)尚雜志、體育報(bào)刊以及絡(luò)暢銷(xiāo)書(shū)籍同時(shí)店內(nèi)設(shè)置半封閉式包間，提供咖啡，茶等飲料以供讀者休閑聊天書(shū)吧提供書(shū)籍訂閱效勞(2)主要商品:各種雜志和報(bào)刊，涵蓋美容，體育，經(jīng)濟(jì)，政治，軍事，旅游，畫(huà)冊(cè)絡(luò)暢銷(xiāo)書(shū)籍，包括當(dāng)紅絡(luò)小說(shuō)，哲學(xué)類(lèi)書(shū)籍等各種茶水，咖啡(3)消費(fèi)對(duì)象:在校大學(xué)生，普通工薪族二、書(shū)吧地址書(shū)店選址的黃金

2、地段主要有地處拐角的位置、學(xué)生聚集地附近、住宅區(qū)地段、三叉路口四處，因書(shū)吧主要消費(fèi)對(duì)象為在校大學(xué)生故書(shū)吧地址處于浙江某大學(xué)附近三、書(shū)吧裝潢裝潢預(yù)算：4萬(wàn)5萬(wàn)元裝潢設(shè)計(jì):書(shū)吧分為上下兩層，一樓主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍銷(xiāo)售并設(shè)有一個(gè)稍大型完全開(kāi)放式包廂，二樓設(shè)有單個(gè)包間，內(nèi)設(shè)桌椅書(shū)吧整體以藍(lán)為主色彩，顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變，輕松而又不失典雅單個(gè)包間那么依各種不同主題如動(dòng)漫，軍事，文學(xué)等分別設(shè)計(jì)壁畫(huà)，燈光設(shè)計(jì)一個(gè)有個(gè)性的吧臺(tái)，提供各種茶水，飲料四、管理構(gòu)造店長(zhǎng)1名，主要負(fù)責(zé)圖書(shū)的選擇與進(jìn)貨，協(xié)調(diào)和管理店員工作，同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)采用日結(jié)制，即當(dāng)天進(jìn)展財(cái)務(wù)的結(jié)算，并填制報(bào)表，每月末進(jìn)展盈

3、虧計(jì)算店員13名，主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的效勞與清潔，并采用店員考核制與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式進(jìn)步員工工作積極性五、市場(chǎng)預(yù)測(cè)(1)商品特性：書(shū)籍銷(xiāo)售為主，輔以休閑娛樂(lè)(2)消費(fèi)者特點(diǎn):年齡在1730之間，追求時(shí)尚，渴望激情，有一定的文化根底(3)價(jià)格決策:因消費(fèi)者主要為大學(xué)生那么價(jià)格定位不宜過(guò)高同時(shí)為了維護(hù)書(shū)吧利益也不宜太過(guò)低廉(4)促銷(xiāo)方案和廣告策略：推出讀者會(huì)員制，會(huì)員享有購(gòu)書(shū)折扣優(yōu)惠，可以在保持書(shū)刊完好的條件下免費(fèi)借閱圖書(shū)，收取茶水費(fèi)用及包間費(fèi)用采取發(fā)行傳單的形式宣傳書(shū)吧定期推出包間特價(jià)優(yōu)惠六、書(shū)籍來(lái)出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和個(gè)人工作室(注意折扣問(wèn)題，出版社折扣一般為局部教材8折外，其他書(shū)籍大都在至折之

4、間)七、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理很多暢銷(xiāo)書(shū)往往只有一二個(gè)月的市場(chǎng)效應(yīng)。這就需要書(shū)商不斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng)，結(jié)合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對(duì)書(shū)的構(gòu)造進(jìn)展調(diào)整，最大限度地滿(mǎn)足讀者需求書(shū)吧特色難以持久保持。這就要求店長(zhǎng)有獨(dú)特的文學(xué)視角，堅(jiān)持自己的的特色八、成長(zhǎng)與開(kāi)展擴(kuò)大單店規(guī)模。(營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍)這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大，需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分理解和合理預(yù)測(cè)，以及在競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的優(yōu)勢(shì)開(kāi)設(shè)分店。此種方式需要書(shū)吧有足夠的影響力和名氣，需要一定的時(shí)間積累。北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)方案書(shū)1 工程綜述1.1 工程背景俗話說(shuō)：“知識(shí)就是力量、知識(shí)就是財(cái)富。”如今，書(shū)籍仍然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量泉。 而時(shí)下也正值全社會(huì)堅(jiān)決

5、不移地堅(jiān)持可持續(xù)開(kāi)展的戰(zhàn)略道路的新時(shí)期，因此資的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資的最正確途徑之一。近年來(lái)，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題已成為很多社會(huì)、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢(qián)，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢(qián)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)置各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費(fèi)用一般在一千元錢(qián)左右，而這些書(shū)籍中的大局部都是可以循環(huán)使用的。據(jù)理解，在國(guó)外(特別是美國(guó))高校學(xué)生大局部已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書(shū)籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此，二手書(shū)籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書(shū)費(fèi)問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。正基于此，學(xué)苑書(shū)吧在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下，以一種個(gè)性化的文化氣息濃重的精神大餐的實(shí)體

6、店面形式，即將展示在世人面前!1.2 工程名稱(chēng)我們?nèi)∶麑W(xué)苑書(shū)吧，諧音學(xué)院書(shū)吧，主要含義是希望幫助我們某某學(xué)院同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書(shū)吧氣氛的眾多的二書(shū)籍中找到自己的意中書(shū)，找到自己心中向往的那個(gè)寶貝。1.3 工程內(nèi)容在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍、效勞群體從而開(kāi)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)形式、。我們的書(shū)籍主要來(lái)自校內(nèi)大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導(dǎo)書(shū)、工具書(shū)、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類(lèi)進(jìn)展收買(mǎi)。例如，教科書(shū)可以按重量、按學(xué)科進(jìn)展收買(mǎi)，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購(gòu)置可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。詳細(xì)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介如下：根本業(yè)務(wù)：(1)書(shū)

7、籍來(lái)出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng);定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購(gòu);到其他高校采購(gòu)二手圖書(shū)。(2)我們主營(yíng)二手書(shū)籍零售批發(fā)，我們附帶新書(shū)籍、雜志、報(bào)刊、資料等出售(包北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)方案書(shū)括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書(shū))。(3)書(shū)籍租賃買(mǎi)書(shū)不如租書(shū)，對(duì)有些書(shū)看幾天就花十幾元也太不劃算了。 特色業(yè)務(wù)：(4)書(shū)籍銀行顧客有些書(shū)籍可以存在我們的書(shū)吧里以賺取利息，這是一個(gè)雙贏的形式。(5)書(shū)籍寄售對(duì)于有些不用的書(shū)籍可以放在我們的書(shū)吧里寄售，比方考試復(fù)習(xí)資料等。(6)書(shū)吧的最大特色便是休閑，提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所，供給茶水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲效勞，再考慮加包間浪漫書(shū)屋等。為了突出書(shū)吧的個(gè)性，增加

8、書(shū)吧的收入，書(shū)吧門(mén)口可以搞些畫(huà)展、專(zhuān)題展、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)通報(bào)、新書(shū)海報(bào)等，給顧客一種非常熱烈的氣氛。此外，書(shū)吧還會(huì)及時(shí)搜集各種暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)訊，有條件的話就編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜，為讀者提供信息。同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群，我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡，消費(fèi)越多，積分越高，可享受的優(yōu)惠越多，比方可享受免費(fèi)贈(zèng)送精巧禮品等。1.4 工程預(yù)期社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益隨著社會(huì)的開(kāi)展，人們的精神生活越來(lái)越豐富，對(duì)于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來(lái)越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時(shí)，人們渴望在一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能進(jìn)步自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧，書(shū)店太乏味，唯獨(dú)休閑書(shū)吧是個(gè)絕好的去處。恩施雖然不是大城市，但也有固定的精神消費(fèi)群體

9、，比方中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)族等，他們都需要休閑，需要充電，有著非常大的市場(chǎng)需求。書(shū)吧在沿海經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū)開(kāi)展迅速，如深圳、廣州、上海等地，書(shū)吧是比較常見(jiàn)的文化休閑場(chǎng)所，據(jù)我的調(diào)查，這些地方的書(shū)吧，裝修豪華，消費(fèi)比較高，甚至按小時(shí)計(jì)費(fèi)，這些書(shū)吧往往有許多其他效勞，也是重要的利潤(rùn)來(lái)，如提供茶水，咖啡等。規(guī)模書(shū)吧在全國(guó)大局部城市已經(jīng)出現(xiàn)，中共中央也提倡建立“學(xué)習(xí)型社會(huì)”，這無(wú)疑給我們提供了更廣闊的開(kāi)展空間。我們的收入主要有：會(huì)費(fèi)收入、售書(shū)租書(shū)寄賣(mài)收入、存書(shū)共贏收入、書(shū)展收入、茶水效勞收入、其他收入等;我們的支出主要有：門(mén)面租金及裝修、進(jìn)貨購(gòu)書(shū)、員工工資等，估計(jì)投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘

10、用專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)人才對(duì)資金進(jìn)展合理有效的管理。此外，我們的書(shū)吧將對(duì)各類(lèi)學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠制度，并定期的向希望工程、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的圖書(shū)，在給社會(huì)營(yíng)造良好的讀書(shū)文化氣氛的同時(shí)，樹(shù)立自己的良好形象，給社會(huì)帶來(lái)良好的效益。像我們學(xué)苑書(shū)吧這類(lèi)休閑書(shū)吧，假設(shè)開(kāi)展到達(dá)一定的規(guī)模后，完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€(gè)人圖書(shū)館，甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。2 公司概況2.1 公司宗旨我們的宗旨：把書(shū)籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書(shū)籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來(lái)! 為了一切顧客，一切為了顧客!2.2 戰(zhàn)略目的我們的經(jīng)營(yíng)目的是：合理的利潤(rùn);開(kāi)展長(zhǎng)期客戶(hù);推廣二手書(shū)籍的重復(fù)利用;為廣闊學(xué)子提供便利;保

11、護(hù)環(huán)境，資重復(fù)利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，翻開(kāi)整個(gè)市場(chǎng)，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)籍交易平臺(tái)，進(jìn)而進(jìn)步書(shū)吧的知名度。3 市場(chǎng)分析p 通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校很多大學(xué)生都不是本地人。調(diào)查結(jié)果顯示，每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì)把一局部有用且輕便的書(shū)籍帶回家，而只有不到1%的同學(xué)會(huì)把所有的書(shū)籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過(guò)書(shū)籍最常見(jiàn)的方法就是當(dāng)廢紙賣(mài)掉，很可惜。而隨著新學(xué)期的開(kāi)場(chǎng)，一屆又一屆的新生使用一樣的教材，不斷地購(gòu)置內(nèi)容一樣的參考書(shū)，復(fù)習(xí)資料等，花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開(kāi)支。鑒于此，學(xué)苑書(shū)坊可以抓住這一供給和需求相平衡的時(shí)機(jī)，把握這一商機(jī)，通過(guò)網(wǎng)上淘寶書(shū)坊作為中轉(zhuǎn)媒介，

12、讓供求與需要完美銜接，為同學(xué)們提供二手書(shū)籍交易的平臺(tái)。在調(diào)查過(guò)程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn)，我校周邊仍沒(méi)有任何二手書(shū)店。因此，我們書(shū)吧營(yíng)運(yùn)后將很有競(jìng)爭(zhēng)力，尚待挖掘的市場(chǎng)宏大。和書(shū)店相比，我們的書(shū)吧既有優(yōu)勢(shì)，又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析p 方法比照分析p 我們書(shū)吧的狀況。(1)地域：撫順經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)高校少，但也有客戶(hù)穩(wěn)定，市場(chǎng)容量大。(2)經(jīng)濟(jì)：撫順經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)正處于開(kāi)展中的地區(qū)，客戶(hù)有一定購(gòu)置力。 (3)社會(huì)文化：位于大學(xué)周?chē)?，文化條件濃郁。(4)政策：國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵(lì)態(tài)度，有稅收減免政策。 (5)市場(chǎng)成熟度：產(chǎn)品處于開(kāi)展期，潛力宏大。市場(chǎng)規(guī)模大。 (6)消費(fèi)者行為：客戶(hù)多為大學(xué)生，偏好廉

13、價(jià)書(shū)籍。購(gòu)置習(xí)慣多樣。(7)同業(yè)情況：某某學(xué)院書(shū)店眾多，但主要經(jīng)營(yíng)新書(shū)，與我們書(shū)吧有很大差異性。 結(jié)論：二手書(shū)市場(chǎng)需求大;市場(chǎng)容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶(hù)群大量且穩(wěn)定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì);二手書(shū)經(jīng)營(yíng)有很大的特色性，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng);有一定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 。4 營(yíng)銷(xiāo)策略我們的書(shū)吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供效勞，初期可先在校內(nèi)、騰訊QQ等同學(xué)們經(jīng)常光臨的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請(qǐng)賬號(hào)，讓訊息更廣泛、更靈通。 開(kāi)展到一定的階段后，會(huì)同步開(kāi)淘寶書(shū)吧，提供網(wǎng)上圖書(shū)交易的平臺(tái)，通過(guò)學(xué)校的主頁(yè)面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑書(shū)坊的頁(yè)面上，為同學(xué)們?cè)诰€提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。等到第一家書(shū)吧成功營(yíng)運(yùn)一

14、年后，為了滿(mǎn)足更多人的需要，會(huì)考慮校內(nèi)外加盟、代理的方式，開(kāi)設(shè)連鎖加盟書(shū)吧，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。后期我們將采取書(shū)吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)形式是一種全新的形式，積極地采取營(yíng)銷(xiāo)方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)制定有效的鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)吸引客戶(hù)、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶(hù)。詳細(xì)營(yíng)銷(xiāo)籌劃如：4.1 宣傳方式(1)、根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的特殊性，我們針對(duì)校園主要采取校園代理宣傳活動(dòng)，即在書(shū)店初期展開(kāi)一周一次的宣傳活動(dòng)，然后在學(xué)生熟悉了二手書(shū)店以后，逐漸將宣傳周期擴(kuò)大。這個(gè)活動(dòng)主要是雇傭校園兼職，定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣

15、傳板上張貼我們的廣告。(2)、而對(duì)于非學(xué)生類(lèi)人群的宣傳，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式，讓更多的市民熟悉我們二手書(shū)店。(3)、利用網(wǎng)絡(luò)工具，招聘校園兼職制作二手書(shū)店的網(wǎng)頁(yè)，進(jìn)展網(wǎng)上宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化、無(wú)邊界化。(4)、我們還將通過(guò)將一些舊書(shū)無(wú)償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來(lái)讓社會(huì)更多的人認(rèn)識(shí)到我們學(xué)苑書(shū)吧，引起人們更多的關(guān)注。4.2 促銷(xiāo)一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)學(xué)期的開(kāi)場(chǎng)和完畢是學(xué)生的購(gòu)書(shū)高潮，還有節(jié)假日也是購(gòu)書(shū)送禮的頂峰期。在這樣的時(shí)期，我們采取大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。而在非購(gòu)書(shū)高潮時(shí)期，我們將根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售手段和刺激居民購(gòu)書(shū)的熱情而采取適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。頂峰期的促銷(xiāo)方式不以?xún)r(jià)格戰(zhàn)為

16、主，因?yàn)檫@是書(shū)吧盈利的頂峰期，我們針對(duì)學(xué)生購(gòu)書(shū)以贈(zèng)送個(gè)性書(shū)簽，而對(duì)于送禮購(gòu)書(shū)那么給予免費(fèi)包裝的形式。書(shū)簽和包裝紙的本錢(qián)較低，也比較貼切購(gòu)書(shū)者的心境。而在非購(gòu)書(shū)高潮期間那么以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主，刺激消費(fèi)。4.3 分送我們的店面的選址將處于某某學(xué)院對(duì)面的綠地劍橋，使某某學(xué)院、東北育才的學(xué)生到達(dá)我們店面的間隔 都不是很遠(yuǎn)，所以根本上我們不采取送貨上門(mén)的方式。針對(duì)數(shù)量較多的買(mǎi)者，我們將會(huì)派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時(shí)間段(比方上午)將書(shū)本送到目的地。4.4 售后基于二手書(shū)的特殊性，它不像家用電器什么的，我們沒(méi)有保修工作。顧客根本上是在店內(nèi)挑選好要買(mǎi)的書(shū)本，直接付款就可以了。原那么上我們是不予退貨的。但

17、是，有一點(diǎn)我們必須意識(shí)到，宣傳的時(shí)候，我們的宣傳主要是集中在書(shū)吧開(kāi)業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳及時(shí)在頂峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)展宣傳。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高，所以以后的營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)可以減少很多。4.5 預(yù)期營(yíng)運(yùn)形式學(xué)苑書(shū)吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營(yíng)和本錢(qián)問(wèn)題，再加上書(shū)城本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間，一般分為淡、旺季。銷(xiāo)售旺季一般在開(kāi)學(xué)時(shí)，在校生買(mǎi)書(shū)需求上升;而收買(mǎi)書(shū)籍一般在學(xué)期末，那時(shí)大四的學(xué)生會(huì)把自己的書(shū)以滿(mǎn)意的價(jià)格賣(mài)給本書(shū)城。在旺季，書(shū)城會(huì)有兩名銷(xiāo)售人員在店內(nèi)經(jīng)營(yíng)，而平時(shí)為了節(jié)省本錢(qián)，實(shí)行早晚兩班倒：店內(nèi)只需一名銷(xiāo)售人員，一名可到附近高校上門(mén)收書(shū)。每天在營(yíng)業(yè)完畢后都會(huì)相應(yīng)做當(dāng)天收售分析p 與核算。

18、及時(shí)理解目的顧客的需求。每一周都會(huì)做一次書(shū)城全面的梳理，根據(jù)版本和市場(chǎng)需求來(lái)重新擺放書(shū)籍，將大局部目的顧客所需的書(shū)籍在近期大量收買(mǎi)，以差價(jià)售出，以求得近期盈利，形成良性循環(huán)!5 風(fēng)險(xiǎn)分析p 及對(duì)策任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，毋庸置疑，如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范躲避風(fēng)險(xiǎn)顯得尤其重要，書(shū)吧經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相比照較小，因?yàn)槟壳皥D批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)根本都是“寄銷(xiāo)”的方式，三個(gè)月回款，而且剩余滯銷(xiāo)的圖書(shū)都可以退貨，零售書(shū)吧從批發(fā)商進(jìn)書(shū)幾乎也可以采用了類(lèi)似的方式。而且我們的主要貨是高校的二手圖書(shū)，對(duì)于我們的主要產(chǎn)品二手書(shū)籍，在最壞的條件下全部積壓，我們?nèi)匀豢梢砸再u(mài)廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是，基于

19、我們對(duì)于二手書(shū)市場(chǎng)的分析p ，二手書(shū)市場(chǎng)是非常理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小，綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也是很小的。這樣，我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理，如何降低本錢(qián)，開(kāi)拓市場(chǎng)，吸引讀者等方面，所以我們的書(shū)吧就不用擔(dān)憂(yōu)昂貴的購(gòu)書(shū)費(fèi)了，可以采取分期付款的方式。我們的主要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校內(nèi)外的大書(shū)店、網(wǎng)上書(shū)店，以及咖啡廳、歌吧等娛樂(lè)場(chǎng)所。對(duì)策：對(duì)最主要的競(jìng)爭(zhēng)者，構(gòu)成最大的威脅，我們采取市場(chǎng)跟隨者的戰(zhàn)略，待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。詳細(xì)策略如下：1、主打我們的二手書(shū)籍，充分利用我們高校的優(yōu)勢(shì)、二手書(shū)籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，進(jìn)展有效的宣傳，打出我們的信譽(yù)和品牌來(lái)。2、新書(shū)記在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上與別的書(shū)店形成差異

20、。3、加強(qiáng)特色化、個(gè)性化效勞，留住人才。4、進(jìn)步新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。5、有針對(duì)性的圖書(shū)種類(lèi)分類(lèi)，進(jìn)展全面人性化的效勞。6、結(jié)合供給茶水、咖啡等輔業(yè)，營(yíng)造良好的讀書(shū)氣氛。7、斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng)，結(jié)合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對(duì)書(shū)籍的構(gòu)造進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整，最大限度的滿(mǎn)足顧客的需要?？Х葧?shū)吧創(chuàng)業(yè)方案書(shū)目錄一、現(xiàn)狀分析p 二、競(jìng)業(yè)分析p 三、書(shū)店定位四、核心競(jìng)爭(zhēng)力五、投資預(yù)算七、風(fēng)險(xiǎn)躲避八、遠(yuǎn)景規(guī)劃一.圖書(shū)零售市場(chǎng)及咖啡吧的現(xiàn)狀分析p 河北大街為秦皇島市的主干道，它橫穿整個(gè)市中心，從繁華的商業(yè)區(qū)過(guò)渡到靜謐的高校區(qū)，人流、車(chē)流量非常大。在河北大街西段的高校區(qū)，學(xué)生流動(dòng)量大，隨著經(jīng)濟(jì)程度的開(kāi)展，大學(xué)生的消費(fèi)才

21、能也有所進(jìn)步。大學(xué)生有豐富的課余時(shí)間，他們渴望閱讀更新穎的書(shū)籍，吸新穎的知識(shí)，由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求。由于缺少以休閑為主的書(shū)店或者咖啡吧，學(xué)生在聚會(huì)娛樂(lè)時(shí)常?？嘤跊](méi)有去處，所以需要這樣一個(gè)休閑小店。秦皇島市海港區(qū)現(xiàn)存的幾家書(shū)店，規(guī)模雖大，但是圖書(shū)種類(lèi)單一，書(shū)店缺少特色，書(shū)籍也沒(méi)有特別之處，沒(méi)有充分滿(mǎn)足大學(xué)生日益增長(zhǎng)的需要。圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有包容小型特色書(shū)店的空間。我的咖啡書(shū)吧臨近環(huán)境學(xué)院和建材學(xué)院，位于繁華的河北大街西段，學(xué)生流量大，消費(fèi)才能較強(qiáng)。該區(qū)域交通便利、根底設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門(mén)店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景非常廣闊。二.已存競(jìng)爭(zhēng)者分析p 一些大型書(shū)店仍占主導(dǎo)地位，大型

22、書(shū)店的聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣闊讀者有著根深蒂固的影響，總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)也不是小型書(shū)店可以比較的，因?yàn)檫@些因素，讀者在選購(gòu)圖書(shū)時(shí)往往會(huì)優(yōu)先選擇大型書(shū)店。但是由于其經(jīng)營(yíng)本錢(qián)較高，不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且其欠缺效勞意識(shí)，效勞態(tài)度往往不夠好。本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(zhǎng)期存在，這些書(shū)店經(jīng)營(yíng)時(shí)間比較長(zhǎng)，有一定固定的顧客，但是環(huán)境普遍較差，休閑功能較少。 三.書(shū)店定位考慮到書(shū)店資金問(wèn)題，店鋪面積比較小，小型門(mén)店本錢(qián)低、投資風(fēng)險(xiǎn)小，更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與進(jìn)步效勞程度，充分利用場(chǎng)地，降低本錢(qián)，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。在裝修及圖書(shū)、飲品種類(lèi)和質(zhì)量上，一定要做到“精”。1.小巧的環(huán)境布局要給顧客溫馨放松的感覺(jué)，更有

23、讀書(shū)氣氛而不是買(mǎi)書(shū)氣氛。2.以親切周到的效勞拉近與顧客的間隔 ，一切從顧客的需求出發(fā)，表達(dá)人文關(guān)心，最大程度的做到賓至如歸。3.選用優(yōu)質(zhì)的原料調(diào)制飲品，要著重關(guān)注衛(wèi)生和口感問(wèn)題，使顧客有一個(gè)好的味覺(jué)感受。 四.自身競(jìng)爭(zhēng)才能分析p 有針對(duì)性的圖書(shū)分類(lèi)，全面人性化的效勞。在書(shū)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，只有效勞是自己東西，所以良好的效勞態(tài)度是重點(diǎn)，考慮到書(shū)店的顧客主要是學(xué)生，所以在效勞過(guò)程中要親切平易。在進(jìn)貨時(shí)，應(yīng)考慮到大學(xué)生的愛(ài)好，選購(gòu)一些見(jiàn)解獨(dú)到，吸引讀者的書(shū)籍。選擇優(yōu)質(zhì)的原料制作飲品，保證口感。五、投資產(chǎn)出預(yù)算1.設(shè)備采購(gòu)與裝修 門(mén)店應(yīng)進(jìn)展經(jīng)濟(jì)型裝修，書(shū)架桌椅應(yīng)精致漂亮，整體感覺(jué)溫馨雅致。 裝修費(fèi)用：地板8000元;吊頂2000元;粉刷1000元;門(mén)套4000元;廣告牌2000元;17000元設(shè)備：書(shū)架20組600=12000元;電腦售書(shū)系統(tǒng)(回收一臺(tái)