人力資源年度工作方案-12

1、人力資源年度工作方案人力資源年度工作方案1 2022年人力資源部工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢?、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標(biāo)。為了完成這一目標(biāo)，我部在新的一年里，將通過聘請(qǐng)、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流淌、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來完成10年度上述目標(biāo)，并不斷提高員工的整體素養(yǎng)，有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作樂觀性、制造性，最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。 一、要做好員工聘請(qǐng)、錄用工作 酒店的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力

2、資源部10年度的重要工作。我們將依據(jù)酒店經(jīng)營進(jìn)展的需求，結(jié)合酒店實(shí)際狀況，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置狀況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，依據(jù)編制，將實(shí)行不同形式的聘請(qǐng)方式，來吸取有閱歷的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅(jiān)持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避開一些庸才進(jìn)入酒店。 二、制定完善的培訓(xùn)方案，做好全員的培訓(xùn)工作 培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必需重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程

3、序與管理水平。 1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程，將分為培訓(xùn)方案階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段，即：準(zhǔn)備培訓(xùn)政策確定培訓(xùn)需要制定培訓(xùn)方案擬定培訓(xùn)方案落實(shí)培訓(xùn)條件實(shí)施培訓(xùn)記錄培訓(xùn)狀況擬定評(píng)估方案對(duì)培訓(xùn)實(shí)際狀況進(jìn)行評(píng)估評(píng)估培訓(xùn)總體方案并提出改進(jìn)措施。 2、確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟，即確定培訓(xùn)需要制訂培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)對(duì)象實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)。 3、建立基層培訓(xùn)方案，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)力氣及綜合素養(yǎng)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)學(xué)問、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)，自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)行培訓(xùn)。 4、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、

4、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素養(yǎng)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種學(xué)問，客人投訴的處理、案例分析、平安學(xué)問、法律學(xué)問、工作意識(shí)為主。 三、作好員工考核工作 1、每月對(duì)新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。 2、每月對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。 3、每季度對(duì)各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)一次，并拿出罰獎(jiǎng)方法。 4、每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次，對(duì)管理人員拿出調(diào)整看法?？荚u(píng)目的：了解員工的工作狀況，發(fā)覺酒店管理上存在的優(yōu)、劣，把握員要及管理者的工作力氣、管理力氣，并通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作樂觀性，并以堅(jiān)持公正、公正、公開的考評(píng)原則。

5、 四、做好員工事務(wù)的管理工作 1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序：飯卡發(fā)放方法;每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;就餐管理方法;食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);宿舍管理方法;宿舍支配管理方法;更衣柜管理方法;勞保用品發(fā)放方法。 2、定期召開民主生活會(huì)，聽取員工看法。 3、組織召開衛(wèi)生宣揚(yáng)日活動(dòng)，提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。 五、有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作 有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。 1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序，職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的方法，首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通，各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容)，每個(gè)人員必需熟

6、知這些崗位責(zé)任制，了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分熟識(shí)規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟，酒店各崗位部門之間是一個(gè)相互賜予連接的整體。 2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對(duì)自己嚴(yán)于律己、辦事公正，再者了解、熟識(shí)員工，最終要對(duì)員工真誠相待。 六、有效開展對(duì)外溝通工作 在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，實(shí)行電話訪問、登記訪問、座談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)訪問，爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。 七、下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作，以點(diǎn)帶面，全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺(tái)階 榜樣的力氣是無窮的，在新

7、的一年里，我們將協(xié)作質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評(píng)估工作，每月抓出10名左右的典型，在會(huì)后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣揚(yáng)欄、店內(nèi)報(bào)紙，這將更加推動(dòng)宣揚(yáng)范圍)。 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，在新的一年里，人力資源部全部員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅(jiān)持可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略，在五星級(jí)酒店創(chuàng)建的宏大實(shí)踐中，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作，為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。 人力資源年度工作方案2 人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見證了企業(yè)的成長與同事的提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將連續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成

8、為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴，藉此，將來我們企業(yè)人力資源進(jìn)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一向朝著目標(biāo)前進(jìn)！ 在10年即將結(jié)束，xx年即將到來之際。人力資源部將對(duì)xx年整體工作作出規(guī)劃，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊(duì)向心力能夠貼合企業(yè)進(jìn)展階段的需要，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定，人員流淌率不高，團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展步伐不匹配，沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊(duì)基于此，xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手： 一、人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念，

9、xx年也提出了這個(gè)工作，但是并沒能落實(shí)到位，一方面由于自身的技術(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素養(yǎng)也不能到達(dá)能夠參與規(guī)劃的程度。xx年要連續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來。主要有以下工作： 1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。xx年12月份完成。 2）對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素養(yǎng)測評(píng)，確定員工的整體素養(yǎng)狀況，協(xié)作崗位素養(yǎng)模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成。 3）對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出xx年整體規(guī)劃圖。 4）實(shí)施具體規(guī)劃。 xx年的規(guī)劃困難在xx年照舊存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考，但是測評(píng)系統(tǒng)能夠在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素

10、養(yǎng)做出指導(dǎo)，在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。 二、聘請(qǐng)選拔 聘請(qǐng)選拔是人力資源工作中特別重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在聘請(qǐng)選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的聘請(qǐng)選拔模塊現(xiàn)狀是： 已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具： 1、測評(píng)軟件，為聘請(qǐng)人員的素養(yǎng)評(píng)估帶給了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過于簡潔，對(duì)聘請(qǐng)的參考好處不大。 2、結(jié)構(gòu)化面試：09年已經(jīng)開頭操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常聘請(qǐng)中已經(jīng)留意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素養(yǎng)類型還不夠明晰。素養(yǎng)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持，各崗位所需求的素養(yǎng)是不相同的

11、，在建立素養(yǎng)模型時(shí)，各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。 3、聘請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)防范：應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門特地基于此做了一次專業(yè)考試，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。 4、校內(nèi)宣講：09年實(shí)施了一次，但宣講是由董事進(jìn)步行的，由于不是專場聘請(qǐng)宣講所以聘請(qǐng)效果并不樂觀。xx年正式啟動(dòng)校內(nèi)聘請(qǐng)，補(bǔ)充公司新穎血液，并為部分崗位帶給梯隊(duì)人選。 5、聘請(qǐng)的團(tuán)隊(duì)性：歷年來的聘請(qǐng)都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，此刻照舊如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、鋪張聘請(qǐng)時(shí)間、耽擱聘請(qǐng)進(jìn)度，由于人員到位的準(zhǔn)時(shí)性是考核聘請(qǐng)專員潛力的重要項(xiàng)目。 6、各部門聘請(qǐng)的方案性：現(xiàn)行狀況為聘請(qǐng)

12、方案隨報(bào)隨招，聘請(qǐng)人員沒有具體的規(guī)定期限，全年方案性不強(qiáng)。導(dǎo)致聘請(qǐng)專員一天到晚的勞碌但不見成效。 總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了聘請(qǐng)模塊的架構(gòu)，且搭建了聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成了自己的聘請(qǐng)來源，聘請(qǐng)渠道擴(kuò)充較為完善；聘請(qǐng)技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大，不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化進(jìn)展需求；聘請(qǐng)工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng)，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施；聘請(qǐng)負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致聘請(qǐng)負(fù)責(zé)人自身聘請(qǐng)模塊的素養(yǎng)提升比較緩慢，聘請(qǐng)選拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離，聘請(qǐng)選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此，xx年聘請(qǐng)工作的重點(diǎn)革新為： 1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高聘請(qǐng)選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接

13、反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響聘請(qǐng)效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在xx年，人力資源要成為公司宣揚(yáng)的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。 2、增加聘請(qǐng)專員，培育人力資源部其次梯隊(duì)。 3、提升素養(yǎng)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素養(yǎng)模型，為聘請(qǐng)選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 4、引入新的測評(píng)軟件，加強(qiáng)新員工入職測評(píng)力度，全面協(xié)作結(jié)構(gòu)化面試工作，提升聘請(qǐng)選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。 5、在各部門均培訓(xùn)一至二位聘請(qǐng)人員，參與人力資源日常面試工作，加強(qiáng)聘請(qǐng)的合作性，提高聘請(qǐng)效率。 6、提高聘請(qǐng)方案的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)緣由，一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根

14、，各部門負(fù)責(zé)人沒有猛烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí)，二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深化，或者說并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度，所以在明年人力資源部要支配一場針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的特地培訓(xùn)，主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解潛力。至于其次點(diǎn)，由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)好處，也對(duì)人員的聘請(qǐng)數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫忙。 7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位

15、的基礎(chǔ)上還要做到，復(fù)合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。 啟動(dòng)校內(nèi)宣講，加強(qiáng)校內(nèi)聘請(qǐng)，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。 擴(kuò)展聘請(qǐng)方式，能夠思考專項(xiàng)聘請(qǐng)，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作（在思考會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上）等等 三、培訓(xùn)與開發(fā) 培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素養(yǎng)，增加整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力，另一方面在于培育梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)潛力?；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素養(yǎng)，明晰培訓(xùn)階梯，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用，加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤 經(jīng)過09年的運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估，估后有跟蹤。09年在修訂培訓(xùn)

16、制度時(shí)更多的留意了不同職位層級(jí)的職員就應(yīng)理解不同的培訓(xùn)資料，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費(fèi)用把握上，人力資源部全面接管了培訓(xùn)，原先培訓(xùn)了扣款有障礙。全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問題在09年也得到了落實(shí)，08年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上，從09年開頭，外訓(xùn)后均有總結(jié)，內(nèi)訓(xùn)后均有考試，提高了培訓(xùn)效果，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的學(xué)問在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。 結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況，xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走： 1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作，建立基于勝任力的

17、培訓(xùn)體系。 2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。 3、培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤準(zhǔn)時(shí)。 4、培訓(xùn)階梯化。 首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣，是全員參與式的，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓(xùn)的支配、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。 提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素養(yǎng)模型的建立，由于在聘請(qǐng)選拔模塊談到過，那里不再細(xì)談。 依據(jù)勝任力模型，每個(gè)崗位對(duì)素養(yǎng)要求是不同的，這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)資料，依據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)資料結(jié)合該崗

18、位現(xiàn)有人員的素養(yǎng)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培育意向，人力資源部依據(jù)受訓(xùn)人理解培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接，對(duì)接狀況計(jì)入績效考核。這樣一來，培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓(xùn)而已。 依據(jù)整體狀況，估量明年下半年自7月份開頭可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。 其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培育及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫忙。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力氣，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制估量按如下步驟進(jìn)行： 1）落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模

19、塊的培訓(xùn)，及目前能夠由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。 2）完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何嘉獎(jiǎng)的問題，但激勵(lì)作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作，沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。假如建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制，就務(wù)必先完善制度。這項(xiàng)工作估量3月份完成。 3）全公司范圍內(nèi)通告聘請(qǐng)內(nèi)部培訓(xùn)師。估量4月份完成。 4）長期培育并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師，給其良好的成長氛圍和成長關(guān)心。 5）對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。 6）估量xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。 再次談培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤準(zhǔn)時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由

20、人力資源部門進(jìn)行，更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督。那么，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問題。 為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動(dòng)問題。人力資源部將于xx年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的主角，各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力，并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中，良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營，所以，培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重，為此，思考到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢，故能夠思考由其專項(xiàng)負(fù)

21、責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來聘請(qǐng)及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用，降低公司風(fēng)險(xiǎn)，人力資源部提出xx年開頭引進(jìn)人力資源管理軟件，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時(shí)間和資源。此項(xiàng)工作20 xx年12月份了解到位，xx年1月份全面實(shí)施。 最終關(guān)于培訓(xùn)階梯化，培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的資料，單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化特別重要而且管理有必需的難度?；谶@些客觀緣由，培訓(xùn)階 梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的資料進(jìn)行規(guī)劃。具體如下： xx年培訓(xùn)費(fèi)用支配做出調(diào)整，從原先的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算，一塊是作為固定預(yù)算，即人力資源部可控預(yù)算，費(fèi)用金額為30萬元。此項(xiàng)費(fèi)用支配至三塊管理：內(nèi)訓(xùn)、

22、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計(jì)5萬元，卡訓(xùn)為購買聽課卡，估量購買的有清華高校學(xué)習(xí)班課程卡、金蘭盟學(xué)習(xí)卡、聚成學(xué)習(xí)卡，估量費(fèi)用為15萬元。大內(nèi)訓(xùn)估量做兩次，費(fèi)用為10萬元。人力資源部將于20 xx年12月份將明年整體課程支配分發(fā)到各部門，解決培訓(xùn)支配凌亂、費(fèi)用支配被質(zhì)疑不斷的狀況。 課程支配的原則是：主管級(jí)每年不少于12次外訓(xùn)，部長級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次，依據(jù)需要及整體支配進(jìn)行。 四、薪酬福利 我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后，透過調(diào)查發(fā)覺，運(yùn)行還是比較滿意的，大部分，運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說

23、明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒有太大的漏洞。xx年推舉改善的部分有： （一）現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾思考學(xué)歷工資外，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相連接，具備必需程度的競爭力。 此刻的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上。一般來說，工齡工資的概念是從個(gè)人開頭參加工作算工齡的，嚴(yán)格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定，所以在xx年，為避開風(fēng)險(xiǎn)和麻煩，推舉將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”，這樣就避開了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。 （二）關(guān)于20 xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出

24、來的問題探討。從下圖來看，員工在薪酬水平的滿意度上來說，總部選b項(xiàng)的占35。9%，選c項(xiàng)的占41%，而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿意度就變成了，選b項(xiàng)的占28。75%，選c項(xiàng)的占54。4%。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場部、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公正性一欄，財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場部及xxx團(tuán)隊(duì)對(duì)薪資的公正性調(diào)查結(jié)果偏低。 導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的緣由有：1）財(cái)務(wù)部對(duì)公司整體工資都能夠看到，而且有機(jī)會(huì)傳播，故其滿意度簡潔偏低；2）薪資比較對(duì)象差異，橫向比較與豎向比較、對(duì)外比較及對(duì)內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的；3）非核心部門和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢是正?，F(xiàn)象，但對(duì)當(dāng)事人來說卻不簡潔理解。 透過以上分析能夠

25、看出，實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值，消逝個(gè)案的狀況并不會(huì)影響大局。 從外部分析，XX市的平均工資水平由于國家統(tǒng)計(jì)的特殊緣由并沒有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解，我們公司的各層級(jí)工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時(shí)不具備競爭力，在與國企競爭時(shí)福利不存在競爭力，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時(shí)略具競爭力，但福利不具備競爭力，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在必需程度上也準(zhǔn)備了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主，而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長，會(huì)有更好的忠誠度，

26、隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上，我們更偏重的不是聘請(qǐng)高端的人才，而就應(yīng)是聘請(qǐng)具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以構(gòu)成企業(yè)的第一、其次甚至第三梯隊(duì)。 所以在xx年的薪酬策略上，推舉公司更加留意福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí)，由于主管級(jí)以上員工、技術(shù)員工目前照舊是我們企業(yè)的核心員工，這些人對(duì)公司的忠誠度如何，其向心力如何直接影響到公司的長期進(jìn)展。而在將來的人員梯隊(duì)的構(gòu)成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者其次梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。 福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平

27、從而影響公司的成本，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢？從xx年開頭，人力資源在做工資宣揚(yáng)時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi)，也就是說，福利是工資的一部分，而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼。 五、績效管理 績效管理體系包括8個(gè)模塊，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前預(yù)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門方案預(yù)算、績效方案、績效把握、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作資料。而對(duì)于績效管理來說，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟，才可能稱得上績效管理，我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊，也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作

28、是將績效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié)，將績效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化，使績效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營起到關(guān)心作用，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的牢靠的參考。出于這些方面的思考，xx年的主要工作就應(yīng)從以下幾方面來著手： 1、連續(xù)加強(qiáng)績效把握?？冃О盐盏墓ぷ鞔丝讨饕锌冃Э己朔?jǐn)?shù)記載存檔，了解績效考核結(jié)果。而在績效把握上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多。績效把握工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作的確有在公正公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績提升有幫忙。xx年，為了實(shí)現(xiàn)績效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過程的跟蹤和溝通，教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施，預(yù)防考核流于形式。 2、績效考核工具改善，現(xiàn)行的績

29、效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要，由于公司現(xiàn)行的整體人員素養(yǎng)狀況，月度考核能夠促使各級(jí)被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能，提高自身素養(yǎng)，但一旦企業(yè)進(jìn)展更加壯大，企業(yè)人員素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。xx年將提出分層考核的觀念，但不必需實(shí)施。基層管理者及員工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績效考核的方法，而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上，將這一考核方式進(jìn)行改善，kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo)，也就是品德指標(biāo)；考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不

30、作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn)，而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來考核，kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評(píng)核。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃。具體為： 明年再實(shí)施一年的月度績效考核，但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核，該項(xiàng)考核明年臨時(shí)不計(jì)入工資，但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。 實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品德需要得到進(jìn)一步提升。而kri的引入能夠促使大家留意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品德的培育。 3、連續(xù)加強(qiáng)考核溝通?？冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨?jīng)理的督促下得到了長足的改善，xx年人力資源部將連續(xù)堅(jiān)持績效溝通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)

31、到位。 六、員工關(guān)系 員工關(guān)系主要包括： 1）建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道 2）開展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣揚(yáng)工作 3）管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料 4）處理企業(yè)員工勞動(dòng)沖突、爭議和糾紛 5）落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策 由于目前開展員工活動(dòng)已成立特地的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé)，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20 xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：關(guān)心各部門處理員工離職遺留問題；加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生；做員工的知心人，主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通；關(guān)心宣揚(yáng)企業(yè)文化；處理員工社保問題。 xx年人力資源部將連續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力： 1）定時(shí)、不定時(shí)溝通溝

32、通，制造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式溝通，做好老板的參謀，把握員工信息、動(dòng)向，為企業(yè)決策帶給參考。 2）建立知心話保密渠道并與xx年3月份開頭實(shí)施。 3）增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從xx年1月份開頭實(shí)施。 4）解決好員工沖突，處理并預(yù)防糾紛。 七、其他 詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個(gè)模塊，包括人力資源規(guī)劃、聘請(qǐng)選拔與配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵(lì)系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計(jì)體系，當(dāng)然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來源于原先的六大模塊：人力資源規(guī)劃、聘請(qǐng)選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、

33、員工關(guān)系。目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必需貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要，雖然如此，人力資源工作也不能落在后頭，只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值。鑒于此，人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。 職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下，能夠分為三個(gè)步驟走：核心員工培訓(xùn)會(huì)、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯進(jìn)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺(tái)并與個(gè)人簽字確認(rèn)。由于上半年工作12月份牽涉過年放假，故此工作將于明年3月份開頭起草并完成核心員工素養(yǎng)測評(píng)，4月份構(gòu)成培訓(xùn)課件資料，6月份完成溝通構(gòu)成文字。 人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)

34、建立： 1）推舉財(cái)務(wù)設(shè)立特地的人力資源賬戶，并請(qǐng)求財(cái)務(wù)支援建設(shè)人力資源會(huì)計(jì)科目，4月份完成。 2）在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念，加強(qiáng)員工自身成本意識(shí)。6月一次，11月一次。具體時(shí)間支配依據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定，避開旺季和繁忙季節(jié)。 人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步。之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作，提升格局和高度。人力資源部務(wù)必加強(qiáng)自身的修煉，所以在xx年人力資源部將連續(xù)堅(jiān)持20 xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品德+關(guān)系。透過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)潛力，透過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品德，透過與各部門加

35、強(qiáng)溝通增加員工關(guān)系。 人力資源年度工作方案3 以本企業(yè)現(xiàn)階段工作狀況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)企業(yè)總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部方案從以下幾個(gè)方面開展xx年年度的工作： 一、企業(yè)07年度組織架構(gòu)的完善 組織架構(gòu)建設(shè)準(zhǔn)備著企業(yè)的進(jìn)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成企業(yè)組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對(duì)企業(yè)將來進(jìn)展態(tài)勢的猜想和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的企業(yè)組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷進(jìn)展。 （一）、具體實(shí)施方案

36、： 1、xx年年3月15日前完成企業(yè)組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查； 2、3月20日前完成企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門看法，報(bào)總經(jīng)理批閱修改； 3、3月31日前完成企業(yè)組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、企業(yè)人員編制方案。各部門協(xié)作架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。 （二）、留意事項(xiàng)： 1、企業(yè)組織架構(gòu)準(zhǔn)備于企業(yè)的長期進(jìn)展戰(zhàn)略，準(zhǔn)備著企業(yè)組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙企業(yè)的進(jìn)展步伐；而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)

37、節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙企業(yè)的進(jìn)展。 2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合企業(yè)整體進(jìn)展戰(zhàn)略和將來確定時(shí)間內(nèi)企業(yè)運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不行拘泥于現(xiàn)狀，又不行妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和爭論。 3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需留意可行性和可操作性，由于企業(yè)組織架構(gòu)是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。 （三）、目標(biāo)實(shí)施需支持與協(xié)作的事項(xiàng)和部門： 1、企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門將來進(jìn)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱企業(yè)現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書； 2、

38、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門批閱、提出寶貴看法并必需經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。 二、各職位工作分析 職位分析是企業(yè)定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解企業(yè)各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使企業(yè)各部門的工作支配、工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于企業(yè)了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整企業(yè)及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、聘請(qǐng)和為各部門員工供應(yīng)方向性的培訓(xùn)供應(yīng)依據(jù)。 （一）、具體實(shí)施方案： 1、xx

39、年3月底前完成企業(yè)職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必需使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。 2、 xx年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成企業(yè)各職位分析草案。 3、xx年年4月30日前人力資源部向企業(yè)提交企業(yè)各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改看法，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)批閱后備案，作為企

40、業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。 （二）、實(shí)施目標(biāo)留意事項(xiàng)： 1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)精確。因此，人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)留意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭取各部門和每一位員工的通力協(xié)作，以達(dá)到預(yù)期效果。 2、 整理后的職位分析資料必需按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。 3、未能從職位信息調(diào)查中獵取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。 4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與企業(yè)組織架構(gòu)協(xié)作在實(shí)際工作中應(yīng)用，削減人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需企業(yè)各部門協(xié)作，人力資源部留意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。 （三）、目標(biāo)實(shí)施需支持與協(xié)作的事項(xiàng)

41、和部門： 1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力協(xié)作填寫相關(guān)表單； 2、職位分析草案完成后需企業(yè)各部門經(jīng)理關(guān)心修改本部門職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批閱通過。 三、人力資源聘請(qǐng)與配置 xx年年人力資源部需要完成的人力資源聘請(qǐng)配置目標(biāo)，是在保證企業(yè)日常聘請(qǐng)與配置工作基礎(chǔ)之上，基于企業(yè)在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定狀況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按企業(yè)需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。 人力資源年度工作方案4 總結(jié)了20年本部門在工作中存在的問題，為全面提升工作質(zhì)量和效益，更好地開展部門工作，20年工作中，本部門將以提高辦事效率

42、為目標(biāo)，以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外塑形象，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作： 1、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項(xiàng)制度，依據(jù)公司進(jìn)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度，為公司規(guī)范運(yùn)營和管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2、建立培訓(xùn)體系，加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)（如：企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、平安生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)），并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息的收集和匯總，并改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制；另外加強(qiáng)管理人員素養(yǎng)教育培訓(xùn)和銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。 3.依據(jù)公司實(shí)際狀況切實(shí)開展各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)（制作公司企業(yè)文化形象墻，開展各類員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)），為公司的持續(xù)、健康、進(jìn)展打好堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。 4.由于企業(yè)訂單量的增加

43、，20年的聘請(qǐng)任務(wù)特殊繁重，20年的員工聘請(qǐng)工作將成為本部門的工作重點(diǎn)，切實(shí)做好聘請(qǐng)費(fèi)用的預(yù)算及聘請(qǐng)方式的改進(jìn)，留意聘請(qǐng)工作的細(xì)節(jié)，保證完成聘請(qǐng)方案。 5.完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核制度，依據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績效考核指標(biāo)體系，并依據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動(dòng)績效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。 6.20年預(yù)備引進(jìn)ERP系統(tǒng)，需要加強(qiáng)相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作，保證ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行，能夠給公司提高工作效益。 7.做好行政人事部日常事務(wù)工作，如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作，進(jìn)一步對(duì)接好政府相關(guān)部門的關(guān)系，并樂觀參加政府部門的相關(guān)會(huì)議，落實(shí)會(huì)議事項(xiàng)。

44、8.認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作，尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作，增加員工分散力、歸屬感和忠誠度，削減核心人才流失，為公司進(jìn)展供應(yīng)堅(jiān)實(shí)永續(xù)的寶貴的人力資源。 總之，在20年的工作中，要連續(xù)加強(qiáng)公司的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范經(jīng)營管理，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康進(jìn)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作，更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好。 人力資源年度工作方案5 回顧20 xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，恪守本部門的職能職責(zé)，以樂觀的工作態(tài)度，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，但

45、也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方，在此作一小結(jié)： 一、年度工作總結(jié)： （一） 集團(tuán)公司XX部人力資源配置現(xiàn)況 （1）機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個(gè)和6個(gè)分公司，各崗位人員依據(jù)定崗定員甚至一人多崗而配置。 （2）集團(tuán)公司XX部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工XX人（集團(tuán)職能部門XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人，不含美容部員工）。 （3）高層領(lǐng)導(dǎo)6人（含董事長）、中層人員12人、一般員工XX人。 （二）員工關(guān)系管理 健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料：（1）凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同XX份，勞動(dòng)合同簽訂率100%，確保了公司與員工

46、雙方的合法權(quán)益關(guān)系，（2）準(zhǔn)時(shí)處理員工爭議，化解員工沖突，勞資關(guān)系和諧；（3）遵守勞動(dòng)合同法基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，勞資關(guān)系良好，本年度無勞動(dòng)糾紛，（4）加強(qiáng)了員工聘請(qǐng)及辭職（離職）程序的管理；（5）進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤狀況的監(jiān)管力度，要求員工上下班必需指紋打卡，外出培訓(xùn)、出差、外出辦事等必需報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請(qǐng)假、換休必需提前書面申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。 （三） 聘請(qǐng)、入職、考核及離職管理 （1）聘請(qǐng)管理： 1、為了對(duì)公司員工進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)充、跟進(jìn)，保證各部門（分公司）在用人時(shí)有人可用、有人才可選。 2、建立公司全方位聘請(qǐng)渠道：開通網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)渠道，滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才

47、網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)待期間使用，公司未支付任何聘請(qǐng)費(fèi)用，為公司節(jié)約了一筆聘請(qǐng)費(fèi)用。、隆昌人才市場現(xiàn)場聘請(qǐng)。、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點(diǎn)、中介聘請(qǐng)、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行聘請(qǐng)等。 3、先將近期全部應(yīng)聘本崗位人員依據(jù)嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請(qǐng)總經(jīng)理面試，最終由集團(tuán)公司爭論確定是否錄用。 4、通過各種途徑招人、選人，能夠滿足公司用人需求，今年共計(jì)聘請(qǐng)46名員工（含7名XX分公司員工）。 （2）入職、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序，簽訂勞動(dòng)合同，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會(huì)的

48、相關(guān)要求、制度，進(jìn)行試用期間跟蹤了解，依據(jù)試用人員工作狀況組織考核與轉(zhuǎn)正。 離職管理：員工無論是什么緣由離開公司前都必需在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交，交接完備后準(zhǔn)時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員XX人（XX分公司XX人）。 （3）檔案資料管理：員工檔案（電子文檔、書面文檔）是把握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（儲(chǔ)備用）。通過平常時(shí)間對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案；對(duì)辭離職人員準(zhǔn)時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)并準(zhǔn)時(shí)歸入辭離職人員檔案內(nèi)；應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理，以備今后需要時(shí)

49、查選。 （四）、培訓(xùn)組織與管理 員工的基本綜合素養(yǎng)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力，因此，培訓(xùn)工作始終是人資部的一項(xiàng)重要工作。 （1）、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部依據(jù)新員工入職培訓(xùn)大綱內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn)，通過入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，能快速的熟識(shí)公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及將來進(jìn)展藍(lán)圖，認(rèn)同公司企業(yè)文化，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，清楚各項(xiàng)規(guī)章制度、本職崗位職責(zé)、消防平安學(xué)問。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中來。 （2）、員工在崗培訓(xùn)： 1、依據(jù)年初培訓(xùn)方案工作支配，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對(duì)各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和

50、要求，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參加消防學(xué)問規(guī)范、汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)、長安汽車新三包法規(guī)等培訓(xùn)。 2、各部門、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。 （五） 績效考核管理 績效考核與評(píng)估，公司通過對(duì)員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績效考核，將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整、年終績效獎(jiǎng)掛鉤，極大的提高了員工工作樂觀性和主動(dòng)性，建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。 （六） 員工薪酬管理 無論是對(duì)企業(yè)，還是對(duì)勞動(dòng)者來說，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容

51、，是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起準(zhǔn)備性的作用。薪酬制度必需在保證勞動(dòng)力得到充分的酬勞的前提下，才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)分散力，其次有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng)、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理爭論定級(jí)以及員工工資表審核，20 xx年支付員工工資共計(jì)XX多萬元。未消逝多發(fā)或少發(fā)覺象。 （七） 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)集團(tuán)公司進(jìn)展戰(zhàn)略需要。 為協(xié)作公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，依據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力

52、資源的需求，對(duì)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培育、吸納、造就一大批高素養(yǎng)的人才隊(duì)伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的進(jìn)展戰(zhàn)略供應(yīng)強(qiáng)大的人力資源保障。 （八）依據(jù)上級(jí)關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)懷支持下，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地，20 xx年累計(jì)有XX名（其中6人要到20 xx年3月底見習(xí)才結(jié)束）高校畢業(yè)生見習(xí)，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)XX元。 （九）社會(huì)保險(xiǎn)管理。 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、增減人員申報(bào)、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào)，做到了準(zhǔn)時(shí)，精確、規(guī)范并于20 xx年6月實(shí)現(xiàn)了從原來的

53、金保系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào)的過度。加強(qiáng)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理（年底人數(shù)）：嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保?；攫B(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人，基本醫(yī)療、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人，工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人（含XX項(xiàng)目部17人），失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人。實(shí)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)XX元。 在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào)、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了確定的額外費(fèi)用。 （十）為促進(jìn)4050人員、失地農(nóng)夫、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè)，依據(jù)國家有關(guān)政策，對(duì)公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而連續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。20 xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近XX萬元。

54、 （十一）今年上半年已辦理5個(gè)公司20 xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的安置殘疾人認(rèn)定書。 （十二）其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 二、 工作中的不足： （一）人力資源方面，做得還不夠完善，在新員工的聘請(qǐng)選拔方面我們還需要改進(jìn)思路，依據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整聘請(qǐng)方案、聘請(qǐng)策略及聘請(qǐng)策略。 （二）留人方面：留人機(jī)制有待完善，造成了進(jìn)得來，留不住局面，20 xx年員工辭離職人數(shù)33人。 （三）績效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化，比較籠統(tǒng)，這樣就弱化了績效考核的作用；在考核員工工作績效時(shí)任憑性較大，沒有嚴(yán)格依據(jù)公司績效考核制度考核；有些部門不夠重視此項(xiàng)工作，認(rèn)為這

55、樣做是在走過場；有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力，工作效率不高，危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新思維。 （四）培訓(xùn)方面：人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位。 （五）相關(guān)工作方面的法律學(xué)問少，知道一些但又不系統(tǒng)，對(duì)開展工作造成困難。 （六）開拓創(chuàng)新力氣不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，我們爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，樂觀進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。 三、工作方案： （一）基于公司將來整體進(jìn)展戰(zhàn)略，制定符合公司整體進(jìn)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，20 xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是：公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車修理高級(jí)工類、汽車銷售類、

56、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備。 （二）樂觀推動(dòng)公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度、流程，一個(gè)好的企業(yè)，各項(xiàng)工作均能有條不紊，員工熱忱高漲。這需要公司各項(xiàng)制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循。 （三）依據(jù)公司新組織構(gòu)架完成公司各部門（分公司）的工作分析，修訂、完善各崗位的職位說明書，在XX年此工作已做，但還未審核。 （四）完善用人制度，推動(dòng)員工的正常流淌，規(guī)避員工的不正常流淌。正常的員工流淌會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性進(jìn)展

57、；反過來，不正常的員工流淌又會(huì)阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)進(jìn)展。企業(yè)管理必需通過用人制度的改善來推動(dòng)企業(yè)員工的正常流淌。 （五）強(qiáng)化績效考核功能，建立和完善績效考核體系，量化考核指標(biāo)，全面實(shí)施全員績效管理；績效考核20 xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過建立完善運(yùn)行績效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱藨吞幬赐瓿晒ぷ髦笜?biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公正的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的方案性和責(zé)任心，準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展。 （六）

58、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng)，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動(dòng)參保方式。 （七） 聘請(qǐng)工作：開拓聘請(qǐng)渠道，快速補(bǔ)充人員。以現(xiàn)場聘請(qǐng)、員工介紹、內(nèi)部推舉、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)為主要聘請(qǐng)渠道，以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔聘請(qǐng)方式，降低公司聘請(qǐng)成本和聘請(qǐng)周期，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充各類所需崗位人員。規(guī)范聘請(qǐng)工作流程和方法以及提升聘請(qǐng)效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。增加與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。 （八）加強(qiáng)本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力，在取得成果的同時(shí)，不行否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深化學(xué)習(xí)人力資源

59、相關(guān)專業(yè)學(xué)問和法律學(xué)問，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增加分析問題解決問題的力氣，使之更加專業(yè)化。 （九）日常性和基礎(chǔ)性工作。 在新的一年里，人力資源部將嚴(yán)格依據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟集團(tuán)公司進(jìn)展步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)學(xué)問來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將樂觀貫徹“觀念準(zhǔn)備行動(dòng)，思路準(zhǔn)備出路”的理念，以公司大局觀為重，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力力氣，面對(duì)困難問題時(shí)，我們有條件時(shí)要上，沒有條件自己也要制造條件上。我們堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部確定盡我們所能，在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，向更高更好的進(jìn)展方向前進(jìn)，為公司更快更好的進(jìn)展做出自己的

60、貢獻(xiàn)。以上工作方案和思路將在20 xx年的工作中不斷補(bǔ)充、完善，以更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進(jìn)公司的全面進(jìn)展！ 人力資源年度工作方案6 20 xx年新的一年，新的開端。擬對(duì)以下三方面的20 xx年銷售人員個(gè)人工作方案范本擬訂支配： 一、公司20 xx年人力資源部工作方案 1、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況，參考先進(jìn)人力資源管理閱歷，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源管理體系。 2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，關(guān)心各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 3、留意工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作方案，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。 4、規(guī)范公司員工