項目1網(wǎng)絡(luò)信息搜集

1、項目一網(wǎng)絡(luò)信息搜集 1第一節(jié)項目概要項目實施背景一完成項目所要達到的目標(biāo)二完成項目所需要的條件三2一、項目實施背景2、信息成為競爭焦點 1、營銷進入網(wǎng)絡(luò)時代 3二、完成項目所要達到的目標(biāo)1 知識目標(biāo)3 態(tài)度目標(biāo) 2 技能目標(biāo)4三、完成項目所需要的條件1、一間多媒體教室、一個上網(wǎng)機房。 2、準(zhǔn)備10個左右的中小型企業(yè)（生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)型企業(yè)各3家以上）的基本資料各一套。 3、注冊3家以上的B2B網(wǎng)站，并擁有一個以上的付費會員帳號和密碼。5第二節(jié)基本知識模塊一：網(wǎng)絡(luò)信息基本知識 一、網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點二、互聯(lián)網(wǎng)信息資源的主要種類 6一、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺概述1、網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點 信息存取自由，內(nèi)容包羅

2、萬象 真假優(yōu)劣混雜，鑒別難度加大 (1)網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點 7二、互聯(lián)網(wǎng)信息資源的主要種類 、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者身份進行分類1 大學(xué) 3公司企業(yè)或其它商業(yè)機構(gòu) 2政府機構(gòu)4學(xué)術(shù)組織 5圖書館 6個人/普通大眾 82、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息性質(zhì)進行分類商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布的信息行業(yè)、專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的信息企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的信息網(wǎng)絡(luò)信息網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息93、網(wǎng)上提供下載的主要資源類型 應(yīng)用程序文檔、超文本文件圖片多媒體程序資源類型10模塊二、搜索引擎基本知識一、搜索引擎的歷史及發(fā)展趨勢 1、搜索引擎的發(fā)展歷程2、搜索引擎的發(fā)展趨勢 11二、搜索引擎分類全文搜索引擎目錄索引 元搜索引擎 主要種類集合式搜索引擎12三、搜索

3、引擎基本工作原理 、全文搜索引擎的工作原理1、定期搜索2、提交網(wǎng)站搜索13、目錄索引的工作原理Back14百度新浪搜狐網(wǎng)易常用搜索引擎四、常用搜索引擎簡介Google雅虎15第三節(jié) 任務(wù)模塊 任務(wù)二：網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的搜集 任務(wù)一：網(wǎng)絡(luò)日常信息的搜索 16任務(wù)一：網(wǎng)絡(luò)日常信息的搜索一、搜索調(diào)研報告范文二、搜索中小企業(yè)定義和劃分標(biāo)準(zhǔn)四、搜索湖南中小企業(yè)站點中含“電子商務(wù)”的網(wǎng)頁三、搜索湖南中小企業(yè)相關(guān)網(wǎng)站五、利用第三方平臺調(diào)查湖南企業(yè)電子商務(wù)狀況 六、湖南中小企業(yè)網(wǎng)站調(diào)研 七、搜索中小企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)文檔 17一、搜索調(diào)研報告范文要了解調(diào)研報告的撰寫要求，可以“調(diào)研報告”或“調(diào)查報告”等關(guān)鍵字在不同

4、的搜索引擎上進行查找，如百度、google及雅虎等搜索引擎。 18不同搜索引擎比較對以上三個搜索引擎的返回結(jié)果及相關(guān)鏈接頁面進行簡單瀏覽及分析以后不難發(fā)現(xiàn)，要搜索完整、規(guī)范的文本，雅虎這種基于人工分類目錄式搜索引擎的質(zhì)量是最好的，不但可以找到免費提供的完整的范文，還可以找到價值含量高的付費報告，無關(guān)的頁面較少；而其它兩種基于數(shù)據(jù)庫的搜索引擎，返回的結(jié)果很可能只是網(wǎng)頁文件內(nèi)容中出現(xiàn)了“調(diào)研報告”這幾個字符，信息的有效性不高。19雅虎特色值得注意的是，雅虎的返回結(jié)果頁面首行顯示“選擇文檔格式：DOCPPTPDF更多”，這提示我們，是否可以對特定的文檔進行搜索？當(dāng)我們點擊DOC，出現(xiàn)的搜索結(jié)果頁面發(fā)

5、生了很大變化，每一個返回結(jié)果都鏈接到一個完整的word格式的調(diào)研報告文檔，這里所有的信息都是完整、全面、符合要求的。20二、搜索中小企業(yè)的定義和劃分標(biāo)準(zhǔn) 關(guān)鍵字分析：可以考慮“中小企業(yè) 定義 劃分 標(biāo)準(zhǔn)”這些，但實際上，只要講到中小企業(yè)的定義，就會涉及到它的劃分標(biāo)準(zhǔn)，所以，只要以“中小企業(yè) 定義”作為關(guān)鍵字搜索就可以了。搜索引擎分析：可選擇常用的百度、google及seekle等元搜索引擎，再將其返回結(jié)果分析、匯總即可。21三、搜索湖南中小企業(yè)相關(guān)網(wǎng)站 通過對主要搜索引擎的訪問，我們發(fā)現(xiàn)它們可供搜索的信息類型是不盡相同的：百度搜索的信息類型：新聞 網(wǎng)頁 貼吧 知道MP3圖片google搜索的信

6、息類型：網(wǎng)頁 圖片 地圖 資訊 視頻 博客 更多 新浪搜索的信息類型：網(wǎng)頁 新聞 視頻 音樂 圖片 地圖 知識人 博客 資料 汽車 樓盤 鈴聲 彩鈴 更多雅虎搜索的信息類型：全網(wǎng) 資訊 圖片 音樂 購物 更多 網(wǎng)易搜索的信息類型：網(wǎng)頁 圖片 新聞 博客 海量辭典 更多seekle搜索的信息類型：MP3 論壇 彩字 搜索 (進入論壇提出建議)22搜索“湖南 中小企業(yè)”百度返回結(jié)果頁面 23搜索“湖南 中小企業(yè)”雅虎返回結(jié)果頁面 24搜索“湖南 中小企業(yè)”seekle返回結(jié)果頁面 通過對以上資料的收集整理發(fā)現(xiàn)，目前與我們研究主題“湖南中小企業(yè)”匹配度較高的網(wǎng)站主要有“湖湘商務(wù)網(wǎng)湖南中小企業(yè)信息化與

7、電子商務(wù)服務(wù)平臺”、“中國中小企業(yè)湖南網(wǎng)”、“湖南中小企業(yè)擔(dān)保網(wǎng)”等幾個。 25四、搜索湖南中小企業(yè)站點中標(biāo)題含“電子商務(wù)”的網(wǎng)頁下面以“湖湘商務(wù)網(wǎng)”為例，搜索該網(wǎng)站中網(wǎng)頁標(biāo)題中包含電子商務(wù)的所有網(wǎng)頁，搜索表達式應(yīng)為：“intitle:電子商務(wù) site:”。 26百度搜索在湖南湘商務(wù)網(wǎng)中搜索標(biāo)題包含“電子商務(wù)”的網(wǎng)頁 27 google搜索在湖南湘商務(wù)網(wǎng)中搜索標(biāo)題包含“電子商務(wù)”的網(wǎng)頁 28雅虎搜索在湖南湘商務(wù)網(wǎng)中搜索標(biāo)題包含“電子商務(wù)”的網(wǎng)頁 29 五、利用第三方平臺調(diào)查湖南企業(yè)電子商務(wù)狀況 阿里巴巴是專注于為中小企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)的第三方B2B平臺，牢牢地占據(jù)了中國B2B市場的第一把交

8、椅。據(jù)艾瑞咨詢研究監(jiān)測，2007年，阿里巴巴總營收同比增長65.4%，達22.5億元，以企業(yè)營收計算的市場份額由51%上升至57.3% 。302008年4月10日阿里國內(nèi)站湖南注冊用戶數(shù) 下面是于2008年4月10日在阿里巴巴平臺搜索“湖南”“所有城市”、“所有經(jīng)營模式”的公司的結(jié)果頁面，顯示注冊用戶數(shù)為23939個，誠信通用戶數(shù)為1619個。312008年4月10日阿里國內(nèi)站湖南誠信通用戶數(shù) 32六、湖南中小企業(yè)網(wǎng)站調(diào)研 在阿里巴巴網(wǎng)站的調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，在湖南誠信通企業(yè)排名前三的企業(yè)是耒陽市飛龍卡通服飾有限公司、瀏陽市加瑞華煙花有限公司、株洲美特優(yōu)硬質(zhì)合金有限公司，它們使用誠信通服務(wù)的年限分

9、別是3年、6年、6年。通過對這些站點的訪問會發(fā)現(xiàn)，它們不僅在阿里巴巴上有自己的誠信通商鋪，一般還建自己的企業(yè)站點，以塑造自身的網(wǎng)絡(luò)品牌，拓展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，推廣其產(chǎn)品或服務(wù)。 33七、搜索中小企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)學(xué)術(shù)文檔 1、利用google學(xué)術(shù)搜索功能搜索中小企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)學(xué)術(shù)文件第一步：在google中搜索“更多”的信息類型34第二步：點擊其中的“學(xué)術(shù)搜索” 352、通過學(xué)術(shù)期刊門戶網(wǎng)站搜索相關(guān)學(xué)術(shù)文檔 實際上，要獲得更為專業(yè)的學(xué)術(shù)方面信息，可以訪問一些期刊網(wǎng)或?qū)W術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫，如中國知網(wǎng)（）、維普資訊網(wǎng)（）等， 36第三步：選擇瀏覽相關(guān)學(xué)術(shù)文件37任務(wù)二：網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的搜集 一、確定調(diào)查

10、目標(biāo) 二、茶葉網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析 三、確定網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的內(nèi)容及步驟怡清源網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告四、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的收集與整理 38一、確定調(diào)查目標(biāo)本次調(diào)研的目標(biāo)就是要明確主要的競爭對手、發(fā)現(xiàn)潛在的目標(biāo)客戶、明確公司在網(wǎng)絡(luò)上有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品、以及提供有競爭力的產(chǎn)品價格等，最后形成一個完整的調(diào)查報告，為公司相關(guān)決策提供必要的依據(jù)。 39二、茶葉網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析 行業(yè)背景分析 產(chǎn)品特性分析 網(wǎng)絡(luò)茶市現(xiàn)狀分析 茶葉網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境40三、確定網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的內(nèi)容及步驟 1、了解茶葉市場行業(yè)動態(tài)和政策信息 、掌握國內(nèi)主要的茶葉行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站 、了解網(wǎng)上茶市的主要競爭對手 4、掌握潛在的目標(biāo)客戶信息 41四、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息的收集與整

11、理 1、搜索行業(yè)動態(tài)和政策信息 第一步：以“茶葉”為關(guān)鍵字搜索有關(guān)資訊42第二步：使用高級搜索功能，搜索標(biāo)題中包含“茶葉”的相關(guān)資訊、發(fā)布時間為2008年3月1日至現(xiàn)在的全部資訊，返回結(jié)果按日期（先顯示最新信息）排序。這是我們會發(fā)現(xiàn)，搜索結(jié)果的有價值度和時效性很大的提高。 43第三步：摘錄和整理茶葉市場資訊在整理搜集到的信息時，要特別注意信息來源以及信息發(fā)布時間。442、訪問茶葉行業(yè)/專業(yè)網(wǎng)站 利用各大搜索引擎的高級搜索功能，一般均可得到較理想的搜索結(jié)果。下面以百度為例說明操作步驟。 第一步：搜索茶葉類行業(yè)或?qū)I(yè)網(wǎng)站 45在百度中搜索“茶葉行業(yè)網(wǎng)站”返回結(jié)果頁面 46第二步：訪問主要的行業(yè)站點

12、（以第一茶葉網(wǎng)為例）47通過對主要行業(yè)網(wǎng)站的訪問，不僅可以了解行業(yè)最新動態(tài)、政策信息等資訊，還可以通過“供應(yīng)商”、“茶葉街”、“茶市行情”、“掃商加盟”等頻道了解茶葉貿(mào)易信息。另外，通過“茶葉博客”、“茶葉論壇”等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)了解茶葉最新熱點新聞、焦點問題、茶客偏好等敏感信息，當(dāng)然，這也是發(fā)布企業(yè)信息、傳播企業(yè)文化，實施企業(yè)軟營銷戰(zhàn)略的重要陣地。另外，還可以通過“友情鏈接”等方式找到其它一些重要的企業(yè)及行業(yè)網(wǎng)站。 483、搜集競爭對手詳細(xì)資料通過茶葉新聞資訊 利用搜索引擎 Text通過行業(yè)網(wǎng)站 Text通過電子商務(wù)平臺 49（1）利用搜索引擎定位競爭對手 第一步：在雅虎中搜索競爭對手站點 50以下

13、是雅虎搜索引擎返回的結(jié)果 51對企業(yè)而言，本地區(qū)競爭對手應(yīng)當(dāng)成為優(yōu)先調(diào)研的對象，因此，可在關(guān)鍵詞中增加“湖南”。以下是搜索的結(jié)果頁面。52第二步：在google中搜索競爭對手站點 使用google的高級搜索功能，搜索標(biāo)題中包含“湖南”、“茶葉”、“公司”的相關(guān)站點 53google高級搜索在“標(biāo)題”中搜索“茶葉”、“公司”、“湖南” 54（2）通過行業(yè)網(wǎng)站找到競爭對手站點第一茶葉網(wǎng)的“茶網(wǎng)大全”指向的茶企站點 55中國茶葉網(wǎng)的“友情鏈接”指向的茶企站點 56（3）通過茶葉新聞資訊或其它線索查找競爭對手站點在對怡清源的前期調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，她獲得“2007年中國茶葉行業(yè)百強企業(yè)”等榮譽，根據(jù)這一線索，可以對其它百強企業(yè)搜索調(diào)研。57（4）通過電子商務(wù)平臺發(fā)現(xiàn)競爭對手 通過對阿里巴巴、慧聰?shù)鹊谌紹2B電子商務(wù)平臺的調(diào)研，搜索產(chǎn)品供應(yīng)信息找到企業(yè)同類產(chǎn)品的競爭對手。 58在慧聰網(wǎng)搜索供應(yīng)“黑茶”產(chǎn)品的競爭對手 594、搜集潛在客戶詳細(xì)資料2)在行業(yè)網(wǎng)站上尋找合適的買家 1)在B2B電子商務(wù)平臺上 尋找茶葉買家和加工企業(yè) 601)在B2B電子商務(wù)平臺上 尋找茶葉買家和加工企業(yè)第一步：以誠信通會員身份登錄，查找黑茶買家 以下是在阿里巴巴國內(nèi)站“找買家”，以“黑茶”為關(guān)鍵字，搜索“求購信息”的返回結(jié)果頁面 61在阿里巴巴國內(nèi)站搜索“茶飲料”生產(chǎn)企業(yè) 62第二步