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文檔簡(jiǎn)介

1、雙11活動(dòng)方案【篇一:天貓雙11計(jì)劃方案】繽綠旗艦店雙11計(jì)劃方案背景“雙十一”天貓商城一年一度的大型促銷(xiāo)活動(dòng),官方宣傳為全年最低 價(jià),消費(fèi)者消費(fèi)目的及購(gòu)物情緒都會(huì)達(dá)到最高點(diǎn)。活動(dòng)目的:打造明星產(chǎn)品繽綠作為新店難以得到商城活動(dòng)展示位支持,運(yùn)用這次高流量高成 交額的機(jī)會(huì)推出店內(nèi)活動(dòng),穩(wěn)定老客戶(hù),增長(zhǎng)流動(dòng)客,提高店鋪關(guān) 注度、出名度、美譽(yù)度,提高市場(chǎng)占有率,為下一步活動(dòng)奠定基礎(chǔ),后達(dá)到提高銷(xiāo)售額的目的。雙11打造明星產(chǎn)品一、明星產(chǎn)品的目的明星產(chǎn)品是指在商品銷(xiāo)售中,銷(xiāo)售量很高的商品,人氣很高的商品。 明星產(chǎn)品對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)的意義極為總要。中閩弘泰,87元買(mǎi)一送一 的明星產(chǎn)品占總成交額的40%,占總流量

2、的53% (免費(fèi)流量91.3%);宏源馨,99元買(mǎi)一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%,占總流量的44% (免費(fèi)流量88.9%);因此,打造繽綠的明星產(chǎn)品, 不僅可以使品牌的形象在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),更可以給店鋪帶來(lái)更多 的免費(fèi)流量,活躍店鋪氛圍,帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,提高店鋪 銷(xiāo)售額、品牌關(guān)注率等重要作用。雙十一,是全網(wǎng)都懂得的購(gòu)物節(jié)日,有較好的購(gòu)物氛圍;運(yùn)用雙十 一打造明星產(chǎn)品,可以更好的縮短及達(dá)到更好的打造效果。通過(guò)雙十一,繽綠店鋪的明星產(chǎn)品達(dá)到的效果為:月銷(xiāo)量1000件以上(刷單200-300單右-為15000元銷(xiāo)售額)。運(yùn)用雙十一打造明星產(chǎn)品1.選款根據(jù)繽綠品牌定位,將明星產(chǎn)品的打造制定

3、的幾種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:宏源 元買(mǎi)一送二。通過(guò)對(duì)這些產(chǎn)品的包裝、品質(zhì)、促銷(xiāo)、產(chǎn)品重量的分 析,決定拿“絕作”這款產(chǎn)品做買(mǎi)一送一的促銷(xiāo),來(lái)打?qū)е旅餍钱a(chǎn)品。鑫99元買(mǎi)一送,中閩弘泰,87元買(mǎi)一送一,森舟99元,香友902.內(nèi)頁(yè)根據(jù)消費(fèi)群體的理解(上班族的人群),在產(chǎn)品描述的過(guò)程中,提 出辦公室用茶的概念,以健康、簡(jiǎn)樸、以便的賣(mài)點(diǎn)來(lái)迎合消費(fèi)群體 的需要,重新制作產(chǎn)品的詳情頁(yè)排版。3.炒作 數(shù)據(jù)調(diào)查顯示:消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候,90%的人最關(guān)注的是產(chǎn) 品的銷(xiāo)量及評(píng)價(jià)(有體驗(yàn)過(guò)的人評(píng)價(jià)內(nèi)容),最大限度上決定了與 否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,因此在推廣前、中、后都要通過(guò)炒作銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)來(lái)維 護(hù)產(chǎn)品的體驗(yàn)評(píng)價(jià),達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化消費(fèi)群體

4、。炒作數(shù)量:前期為15單/天,中期為20單/天,后期為5單/天,成 熟之后浮現(xiàn)不好評(píng)價(jià)再刷部分單覆蓋不好的評(píng)價(jià)。4.推廣在炒作完畢后,需要哺育產(chǎn)品的銷(xiāo)量,逐漸累加更多的銷(xiāo)量;在搜 索中擁有更多的排名權(quán)重,達(dá)到獲取搜索流量的目的,從而減少推 廣流量的占比。推廣的途徑為:站內(nèi)以鉆展、直通車(chē)為主,活動(dòng)為輔;站外以淘客 為主。在天貓雙11期間,購(gòu)物熱情更高,氛圍更好,是不可錯(cuò)過(guò)的一種好 時(shí)機(jī)。在雙11預(yù)熱期間,單品銷(xiāo)售20單/天,雙11當(dāng)天,“絕作” 單品銷(xiāo)售400單左右。流量構(gòu)成比例:前期80%的推廣流量,中期60%的推廣流量,后期 40%的推廣流量,成熟后,20%的推廣流量。5.資源整合店鋪通過(guò)明

5、星產(chǎn)品,可以讓繽綠旗艦店在淘寶同行業(yè)綜合排名上升, 從而能獲得更多的淘寶站內(nèi)資源(免費(fèi)/付費(fèi)),聚劃算品牌團(tuán)、天 貓積分、類(lèi)目活動(dòng)等,用來(lái)更進(jìn)一步的提高店鋪的品牌形象,店鋪 銷(xiāo)量。6.維護(hù)在明星產(chǎn)品成熟后,保持每天200-300單的銷(xiāo)量,在保證流量的基 礎(chǔ)上,進(jìn)行產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量各個(gè)方面維護(hù)“絕作”的明星產(chǎn)品形象。對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)“絕作”明星產(chǎn)品的消費(fèi)者,額外贈(zèng)送7彩體驗(yàn)裝,提高并 促使消費(fèi)者體驗(yàn)店鋪其他產(chǎn)品,推薦更多其他產(chǎn)品,并促成銷(xiāo)售。在明星產(chǎn)品成熟后,對(duì)擁有的訂單資料,通過(guò)微博、短信、電話(huà)等 渠道維護(hù)顧客,對(duì)顧客進(jìn)行crm管理,針對(duì)性提高顧客的購(gòu)買(mǎi)頻率, 提高品牌粘度,提高品牌形象。一、活動(dòng)計(jì)劃

6、促銷(xiāo)方式以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷(xiāo)形式進(jìn)行。1、打折一場(chǎng)九折針對(duì)絕作、總裁專(zhuān)供兩款單品(贈(zèng)品待定)3、優(yōu)惠券一 無(wú)門(mén)檻無(wú)限制使用:10有門(mén)檻限制使用:20 注:優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放,活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10面額優(yōu)惠券,其 使用日期為11月15日前。4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)5、秒殺 注:活動(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開(kāi)秒,以10元郵費(fèi)的形式。頻率:11當(dāng)天共秒殺6次,每次5件產(chǎn)品,每次秒殺限購(gòu)1件。 -I時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)立:11:45絕作14:45造境16:45總裁專(zhuān)供20:45絕作21:45造境22:45總裁專(zhuān)供b、活動(dòng)內(nèi)容:秒殺,目的:活動(dòng)氛圍的營(yíng)造秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:絕作40*5*2=400元 造境128*5*2

7、=1280元總裁專(zhuān)供268*5*2=2680元活動(dòng)籌劃價(jià)值總計(jì):4110元(成本合計(jì) 約:元) 二、流量計(jì)劃流量構(gòu)成:工作內(nèi)容:一、鉆展投放位置:新首頁(yè)首焦、首頁(yè)banner流程:鉆展文案編輯一鉆展設(shè)計(jì)制作一鉆展投放測(cè)試一鉆展數(shù)據(jù) 分析一鉆展優(yōu)化二、直通車(chē)投放產(chǎn)品:絕作單品;總裁專(zhuān)供單品;店鋪首頁(yè)推廣2.投放地區(qū): 廣東、福建、北京、山東、海南、河南3.直通車(chē)活動(dòng):首頁(yè)熱賣(mài)單 品三、淘客主推產(chǎn)品及傭金:絕作20%;總裁專(zhuān)供15%;造境10%;四、搜索熱搜核心詞查找:數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁(yè);雙11、狂歡 節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門(mén)詞匯。標(biāo)題優(yōu)化:融入到寶貝標(biāo)題里面,覆蓋到茶葉消費(fèi)群體的搜索

8、習(xí) 慣里五、店鋪聯(lián)盟聯(lián)盟商家:有共同消費(fèi)群體的商家(男性、消費(fèi)年齡25-45歲、 中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨(dú)立頁(yè)面或者友誼連接方式,多方面資源共 享。2.商家數(shù)量:至少4家。六、微淘推廣內(nèi)容:店鋪雙11的促銷(xiāo):秒殺、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙 七、微博11的活動(dòng)氛圍。 EJ推送內(nèi)容:店鋪促銷(xiāo);單品促銷(xiāo);推廣方式:通過(guò)微博官方推送工具(5元/1000次呈現(xiàn));精確選 擇人群推送。3.廣告設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程:活動(dòng)產(chǎn) 品一活動(dòng)文案一促銷(xiāo)內(nèi)容一設(shè)計(jì)一投放)三、客服及微博、微信計(jì)劃一.電話(huà)回訪(fǎng)a,重點(diǎn)客戶(hù)的回訪(fǎng)(200元以上)b,一級(jí)顧客的回訪(fǎng)(100-200元) 會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的分類(lèi)a.14-19號(hào)開(kāi)始對(duì)之前購(gòu)買(mǎi)200元金額客戶(hù)開(kāi)始電話(huà)回訪(fǎng)(店鋪需 要前臺(tái)人員的配合)b1021-111開(kāi)始對(duì)一級(jí)客戶(hù)的回訪(fǎng)(100- 200元以上)內(nèi)容:(電話(huà)內(nèi)容以秋茶上新為題展開(kāi),在溝通的時(shí)候以單純的問(wèn) 候形式再在談話(huà)內(nèi)容直接再闡明秋茶上新,但愿老顧客們可此前來(lái) 品鑒)備注:1.客戶(hù)分類(lèi)-購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)的頻率分類(lèi)撥打電話(huà)短信先行

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