2022年物業(yè)保潔主管職責(zé)

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年物業(yè)保潔主管職責(zé)1、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督，檢查各項(xiàng)目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現(xiàn)場(chǎng)工作;負(fù)責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對(duì)轄下物業(yè)項(xiàng)目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。2、每日巡查所轄項(xiàng)目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。3、每日檢查報(bào)單完成情況，及時(shí)跟進(jìn)并督促解決重大報(bào)單。4、每月合理安排各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)保潔人員排班，負(fù)責(zé)項(xiàng)目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。5、每月制訂日常消耗品申購計(jì)劃，負(fù)責(zé)保潔物料統(tǒng)計(jì)、管理。6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場(chǎng)人員的技能指導(dǎo)培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。7、建立并管理垃圾清運(yùn)費(fèi)用臺(tái)賬，監(jiān)督管理垃圾清運(yùn)工作。8、負(fù)責(zé)

2、家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。9、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)目業(yè)主對(duì)保潔服務(wù)的投訴。10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。2022年物業(yè)保潔主管職責(zé)（二）1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、確保公司政策與程序的正確執(zhí)行;3、制定年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;5、管理保潔部門全體員工日常工作事務(wù)及團(tuán)隊(duì)建設(shè);6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2022年物業(yè)保潔主管職責(zé)（三）1.制定所管現(xiàn)場(chǎng)的月度及周工作計(jì)劃，并貫徹執(zhí)行，輔助主管安排作業(yè)，負(fù)責(zé)所管現(xiàn)場(chǎng)的人員調(diào)配。2.清楚掌握所管區(qū)域內(nèi)各崗位的作業(yè)程序和各崗

3、位的各項(xiàng)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在巡視中指導(dǎo)、檢查和督促保潔員按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)3.監(jiān)督保潔員日常工作、儀容儀表等個(gè)人問題。_對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解，能靈活運(yùn)用，提高清潔水準(zhǔn)及效率。5.遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外，避免傷害員工或他人。6.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器，免使浪費(fèi)損壞。7.收發(fā)物料，定期清點(diǎn)。8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。2022年物業(yè)保潔主管職責(zé)（四）執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù);負(fù)責(zé)本部門公司質(zhì)量制度的貫徹和落實(shí);落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;負(fù)責(zé)對(duì)外包公司員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作考核;負(fù)責(zé)審核保潔、綠化的工作計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃落實(shí)情況;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系;負(fù)責(zé)監(jiān)督衛(wèi)生防疫工作，監(jiān)督消殺單位定期噴灑藥物，勤除“四害”;負(fù)責(zé)落實(shí)業(yè)主投訴處理事項(xiàng)和各項(xiàng)有償、無償便民服務(wù)事宜;負(fù)責(zé)記錄綠化養(yǎng)護(hù)和保潔檢查臺(tái)帳;定期向上級(jí)述職并聽取下級(jí)述職。2022年物業(yè)保潔主管職責(zé)（五）1、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作;2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);3、聽從分配和安排。2022年物業(yè)保潔主管職責(zé)（六）1、根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;2、負(fù)責(zé)園區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;3、負(fù)責(zé)保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無灰塵，光潔明亮，

5、做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀;4、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。5、墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周清掃;6、所有公共場(chǎng)所垃圾桶位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗煙灰缸。2022年物業(yè)保潔主管職責(zé)（七）1負(fù)責(zé)營運(yùn)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的保潔、運(yùn)送、電梯等管理工作;2負(fù)責(zé)對(duì)勤衛(wèi)工作人員進(jìn)行崗位安排;3落實(shí)對(duì)下屬員工的培訓(xùn)、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲和考核工作;4加強(qiáng)與醫(yī)院各部門聯(lián)系，聽取勤衛(wèi)工作意見，及時(shí)改善工作中的不足;5指導(dǎo)并處理各種突發(fā)性事件;6上級(jí)安排的其它工作。2022年物業(yè)保潔主管職責(zé)（八）一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，

6、服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。三、對(duì)樓道保潔的具體要求:1、生活垃圾日產(chǎn)日清;2、樓道每天清掃一次，整日保潔;3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次;5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;7、及時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對(duì)院庭保潔的具體要求:1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;2、保潔箱每天清理一次;3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。六

7、、清掃工具個(gè)人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。七、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向后勤服務(wù)中心報(bào)告，否則視為失職。八、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí)，后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。保潔員管理制度:為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定:一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。3、保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:0012:30下午14:00-18:304、休息日為周六(每月休二天)。二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)