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文檔簡介

1、Word 人事的年終工作總結(jié)10篇 對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。下面我給大家?guī)黻P(guān)于人事的年終工作總結(jié),盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 人事的年終工作總結(jié)篇1 在20_年,后勤工作緊緊圍繞幼兒園園務(wù)工作重點,連續(xù)加強(qiáng)保健、食堂、保育、平安等方面的科學(xué)管理,在不斷完善和規(guī)范中,樂觀提升后勤服務(wù)質(zhì)量,真正體現(xiàn)衛(wèi)生保健工作的實效性,為幼兒園保教工作和幼兒生活供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的后勤保障。 一、強(qiáng)化隊伍管理,提高三大員工作質(zhì)效 二、深化討論三大員一日操作環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化教研形式,提升教研質(zhì)效 1、本學(xué)期保健組與養(yǎng)分組共同討論“養(yǎng)分自助餐”的

2、菜譜與烹飪。 2、結(jié)合幼兒園保教推動會的有效實施,以保育工作精細(xì)化為宗旨,凸顯三大員后勤保障功能。 3、本學(xué)期我們保健員連續(xù)開展區(qū)級課題“三位一體協(xié)同培育幼兒生活自理力量的實踐討論”保育員組以項目組為引領(lǐng),分年齡段進(jìn)行專題討論。 三、細(xì)化平安管理機(jī)制,確保全體師生的平安 1、加強(qiáng)組織管理,建立長效機(jī)制。 2、注意平安教育,營造平安環(huán)境。 3、家園溝通,確保幼兒園外平安。 4、三防措施到位,確保穩(wěn)定和諧。 5、優(yōu)化幼兒園環(huán)境,重視學(xué)校衛(wèi)生,促進(jìn)健康成長。 四、保健工作細(xì)致周到,促進(jìn)幼兒健康成長 1、規(guī)范保健管理,提升保育質(zhì)量。 2、科學(xué)合理地制定食譜,抓好膳食管理。 3、規(guī)范崗位操作,抓好傳染病

3、管理。 五、加強(qiáng)財務(wù)財產(chǎn)管理,有序開展后勤其他工作 1、本學(xué)期后勤部門做好幼兒園的開學(xué)初以及學(xué)期結(jié)束的各項預(yù)備以及整理工作。 2、勤儉辦園,物盡其用,財盡其效,做好了資產(chǎn)清點工作。 3、加強(qiáng)財務(wù)管理,嚴(yán)格根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),并在網(wǎng)站、公示欄等準(zhǔn)時發(fā)布幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到公開、公示。 4、修理保養(yǎng)準(zhǔn)時高效,削減物品的損耗。 六、一份耕耘一份收獲 為了提升三大員保育觀念,提高操作水平,我們進(jìn)行了一系列的崗位練兵、技能技巧的競賽等活動,從而保證保育工作的質(zhì)量。 人事的年終工作總結(jié)篇2 律回春暉漸,萬象始更新,學(xué)校行政人事個人總結(jié)。我們告辭成果斐然的_,迎來了布滿盼望的_。過去的一年,我們有付出也有

4、收獲;我們有歡樂也有淚水。_年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的樂觀支持和大力關(guān)心下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!_年工作總結(jié)及_年內(nèi)容構(gòu)架: 1、狀況回顧 工作總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不綻開分析、評議。 2、閱歷體會 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述狀況之后綻開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成果與問題、做法與體會或者成果與缺點。假如不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條閱歷,以

5、起到醒目、明白。運(yùn)用這種方法要留意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的自立性,又有親密的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本閱歷。 3、今后準(zhǔn)備 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出閱歷教訓(xùn)之后,依據(jù)已經(jīng)取得的成果和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、準(zhǔn)備,成為新一年制訂方案的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成果,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望將來,得出新的奮斗目標(biāo)。 人事的年終工作總結(jié)篇3 _年是我在_經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院工作的第一年。在我來學(xué)院工作的日子里,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事一道,順當(dāng)?shù)赝瓿闪松霞壗M織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作以來的工作狀況總結(jié)匯報 (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提

6、高自身綜合素養(yǎng) 自來校工作以來我仔細(xì)學(xué)習(xí)高等教育理論和科學(xué)管理學(xué)問,仔細(xì)學(xué)習(xí)借鑒兄弟院校人事管理閱歷,努力做到理論結(jié)合實際,學(xué)以致用。并于今年12月,申請了_高校的行政管理專業(yè)本科畢業(yè)證,盼望從業(yè)務(wù)水平上有更大的提高。 (二)努力做好各項統(tǒng)計工作。 1、對我院職工花名冊、離崗、離職人員花名冊等一些人員基礎(chǔ)信息做了細(xì)致的統(tǒng)計整理,為人事工作等正規(guī)化管理供應(yīng)了依據(jù),提高了工作效率。 2、制定了各類人事管理常規(guī)表格,例如應(yīng)聘登記表、內(nèi)部調(diào)動審批表、離崗、離職登記表等。 3、協(xié)作財務(wù)處做好每月教職工考勤統(tǒng)計及工資變動工作。 4、仔細(xì)搞好教職工的檔案管理。將教職工、內(nèi)部調(diào)動人員、離崗、離職人員的檔案進(jìn)行

7、了全面整理,準(zhǔn)時將工資審批表、調(diào)動表等各項材料歸檔。 (三)做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報、離崗、離職、調(diào)崗等工作,增加服務(wù)意識。 人事的年終工作總結(jié)篇4 20_年,在市教育局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,重點做了以下十二個方面的工作。 一、校長隊伍建設(shè) 1、建章立制,依法管理。下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)校長隊伍教育管理的看法,以進(jìn)一步規(guī)范校長的行為。 2、加強(qiáng)考核,選賢任能,合理配置中學(xué)校校長。 3、堅持“校長持證上崗”制度。依據(jù)國家規(guī)定,對未培訓(xùn)上崗者和已培訓(xùn)上崗者分別進(jìn)行上崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)。全年舉辦學(xué)校校長上崗及提高培訓(xùn)班x期,_人參訓(xùn)。選送學(xué)校校長到州繼教中心參訓(xùn)_人。 4、舉辦全市中學(xué)

8、校校長混合培訓(xùn)班一期,參與人員達(dá)_余人,結(jié)合政策法規(guī)、國際國內(nèi)時事、學(xué)校實際進(jìn)行針對性培訓(xùn)。 二、老師隊伍管理 20_年,我們加大了對老師隊伍管理的力度,依法從嚴(yán)管理。進(jìn)一步核定了老師編制,根據(jù)編制和學(xué)科需要原則,合理調(diào)配老師。進(jìn)一步清理了在編脫崗人員,對外出務(wù)工者限期返崗,對因?。ㄊ拢┪丛趰徴哓?zé)令其履行病(事)假手續(xù),對離職進(jìn)修者嚴(yán)格審批程序。此外,對缺編單位聘用臨時用工人員也提出了要求,必需嚴(yán)格掌握。 三、師德師風(fēng)建設(shè) 1、下發(fā)“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動方案,對全市師德師風(fēng)建設(shè)提出指導(dǎo)性看法。 2、在全市開展禁止在職老師從事有償家教等活動,規(guī)范老師職業(yè)行為。 3、開展向師德楷模鄭琦、林瑞生等同

9、志學(xué)習(xí)活動,把師德建設(shè)引向深化。 4、建立老師師德檔案冊,一人一冊,裝入個人業(yè)績檔案。 6、開展全市師德檔案以及人事編制、連續(xù)教育考核管理專項檢查。 四、老師培訓(xùn) 1、下發(fā)了全市20_年連續(xù)教育工作方案。 2、規(guī)范了老師脫產(chǎn)學(xué)歷進(jìn)修審批程序。 3、啟動“農(nóng)村老師素養(yǎng)提高工程”,組織_名農(nóng)村老師赴武漢市參與省級集中免費(fèi)培訓(xùn)。 4、組織了_名中學(xué)校老師參_電大舉辦的“英特爾將來教育”培訓(xùn)班。 5、舉辦全市學(xué)校英語老師培訓(xùn)班x期,_人參與培訓(xùn)。 6、組織_名中學(xué)校老師參與州舉辦的課改培訓(xùn)班。 7、舉辦民轉(zhuǎn)公培訓(xùn)班,_人參與了培訓(xùn)。 8、組織全市中學(xué)校老師參與WTO學(xué)問培訓(xùn)及考試。 五、特級老師評比推

10、舉 在全省第七批特級老師評比工作中,我市推舉了四名優(yōu)秀老師參與全省評比。 六、聘請老師 1、從20_年一次性辭退民辦老師中一次性選招公辦學(xué)校老師_名。 2、聘請高中新老師_名。 3、考核接收省派“農(nóng)村老師資助行動方案”資教生_名。 七、建立支教制度 20_年我市建立了城區(qū)學(xué)校對口支援農(nóng)村學(xué)校制度。暑期在城區(qū)x所學(xué)校選派_名老師對口支援農(nóng)村9所學(xué)校。 八、老師職務(wù)評聘工作 1、20_年,聘任初級老師職務(wù)_人,中級老師職務(wù)_人,高級老師職務(wù)_人。 2、20_年推舉評審申報老師職務(wù)人員:高級_人,中級_人,初級_人。 3、組織中學(xué)校老師參與晉升中、高級老師職務(wù)水平力量測試約_人。 九、老師資格認(rèn)定工

11、作 2022年申報總?cè)藬?shù)_人,市教育局認(rèn)定_人,市教育局初審后報州教育局認(rèn)定_人,未認(rèn)定x人。 十、勞動工資、福利工作 1、依據(jù)x人薪函20_號、20_號文件辦理在職人員工資正常升檔手續(xù)_多人次,辦理離退休( 職)人員提高待遇手續(xù)_多人次。 2、依據(jù)市教人文20_號、_號文件辦理晉升初、中、高級老師職務(wù)工資進(jìn)檔手續(xù)_多人次。 3、按x政發(fā)19_號、x人薪函19_77號文件規(guī)定辦理民辦老師轉(zhuǎn)公辦老師職務(wù)等級工資手續(xù)_人次。 4、呈辦20_年x月、_月新參與工作人員轉(zhuǎn)正定級手續(xù)_人次;審批教齡津貼_人次,山區(qū)津貼_人次。 5、呈辦教職工退休手續(xù)_人次,呈辦教職工遺屬生活困難補(bǔ)助手續(xù)_人次。 十一、

12、“普九”師資隊伍檔案建設(shè) 各學(xué)校依據(jù)市教育局的部署,對“普九”師資隊伍檔案資料進(jìn)行了收集整理,歸檔上柜。為迎接省“普九”復(fù)查奠定了基礎(chǔ)。 十二、一般話測試工作 20_年,一般話測試對象,主要是_鎮(zhèn)、_的老師,共測試_人,_人達(dá)到相應(yīng)的等級標(biāo)準(zhǔn),_人沒有達(dá)到規(guī)定的等級。全市老師一般話測試工作基本完成。 人事的年終工作總結(jié)篇5 行政部是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力關(guān)心下,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,努力創(chuàng)新,順當(dāng)?shù)赝瓿闪烁黜椚蝿?wù)?,F(xiàn)將20_年工作狀

13、況總結(jié)如下: 一、增加服務(wù)意識,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階 一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學(xué)校進(jìn)行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進(jìn)一步推動了部門的工作。 二、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化 1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)精確 。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的狀況反映得到準(zhǔn)時的傳達(dá)和落實。 2、幫助校長擬訂學(xué)校方案和總結(jié),起草各種規(guī)章制度,對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了肯定的推動作用。 三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力

14、保學(xué)校工作順當(dāng)開展 近年來,學(xué)校的各方面事業(yè)進(jìn)展很快,各種會議、溝通考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對形狀象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,細(xì)心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,支配好每一次接待,使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了效益。 四、樂觀組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能 本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參與培訓(xùn)會,收效良好。 總之,20_年在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,行政部教職

15、工的服務(wù)意識明顯增加,工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。 人事的年終工作總結(jié)篇6 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在_廣東公司工作的六個月,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將六個月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下: 一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。 這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流

16、程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對形狀象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的熟悉和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。 二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。 加入到_這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是_文化的精髓,我想也是激勵_每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事

17、的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以樂觀樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的不足,準(zhǔn)時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向。 三、拓展自己的學(xué)問面,不斷完善自己。 三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的,所以單靠我現(xiàn)在把握的學(xué)問和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)問,削減工作中的空白和失誤。 初入職場,難免消失一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷

18、成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的快速進(jìn)展,我深感傲慢,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣! 人事的年終工作總結(jié)篇7 在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工

19、作狀況匯報如下: 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,制造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確 準(zhǔn)時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工

20、健康體檢等活動,做到了活動之前有預(yù)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點: 1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的

21、臨時性事物基本做到了準(zhǔn)時處理準(zhǔn)時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱不越位。 2、在工作方案中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政的工作力量和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時“充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),

22、不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。 人事的年終工作總結(jié)篇8 20_已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)當(dāng)前臺工作將近x個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司進(jìn)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這x個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在很多不足的地方需要改

23、進(jìn),現(xiàn)將20_年的工作作以下總結(jié)。 一、前臺日常工作 1、前臺接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,20_年x月入職至x月以來,從我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣揚(yáng)冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近x個月來,共計接待用戶達(dá)600人次左右。 2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)仔細(xì)接聽任何來電,精確 率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時留意對方有無收到,是否完整清楚。復(fù)印時留意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。如有信件也準(zhǔn)時交給了相關(guān)人員。 3、臨時大事處理飲用水桶水發(fā)覺不夠

24、時會準(zhǔn)時叫_送水。前臺所需物品不夠時,會準(zhǔn)時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會準(zhǔn)時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看緣由,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會準(zhǔn)時想方法解決。 二、綜合事務(wù)工作 1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會準(zhǔn)時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來_

25、出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店具體信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告知_在OA上發(fā)生日祝愿,20_年累計訂生日蛋糕17個。 2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓_先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有具體登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清晰的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給_。 4、組織

26、員工活動每周三下午5點組織員工去_活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的熬煉了身體,近段天氣欠佳,情愿出去的活動人數(shù)也在削減,期間組織過一次乒乓球競賽,但效果是不是特殊抱負(fù),這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。 三、其它工作 在完成本職工作的同時,也幫助協(xié)作完成其它部門的工作。如幫助軟件項目部人員裝訂項目文檔;幫助營銷部_,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的學(xué)問。 四、工作中的不足 1、選購辦公用品時沒有能夠很好地方案,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多專心,多操勞。 2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提

27、示了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,肯定要認(rèn)真檢查一遍,確認(rèn)精確 后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很簡單讓別人認(rèn)為你就是個馬虎大意的人,雖然這種錯誤只是間或,但也肯定要盡量避開。 3、接近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與_商議 一起在室內(nèi)活動,給大家供應(yīng)象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果,對于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。 五、20_年工作方案 1、提高自身的主動性及溝通力量,多專心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。 2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備,

28、一方面能準(zhǔn)時精確 地回答客戶的問題,精確 地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特殊要感謝_對我的關(guān)心,她熱心急躁教我很多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而傲慢,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,仔細(xì)地完成自己的工作,為公司進(jìn)展盡一份自己的綿薄之力! 人事的年終工作總結(jié)篇9 回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的關(guān)心,才能令到公司

29、的進(jìn)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下: 一、人事管理 1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并依據(jù)公司的進(jìn)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。 2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。 、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。 、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。 、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動

30、人員資料到財務(wù)部。 、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,便利了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增加了人力資源管理。 、準(zhǔn)時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 3、人員聘請。 、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。 、依據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性聘請員工,以配備各崗位;通過實行一系列切實措施,如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、定點聘請等各種方法攬用工人才,卓有成效。 4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度賜予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。 5、嚴(yán)厲 勞動紀(jì)律。 、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下幫助下抓按時上

31、、下班時間,規(guī)范考勤制度。 、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。 、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)厲 性,又從另一方面激勵了在崗員工的樂觀性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。 6、仔細(xì)做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。 7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。 8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。 二、行政、辦公室、總務(wù) 1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝

32、通工作,準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互協(xié)作,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和方案的督辦和檢查。 2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作方案和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、準(zhǔn)時完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。 3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。 4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員

33、工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤質(zhì)量的提高。 5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。 6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有特別狀況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)覺的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象準(zhǔn)時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);仔細(xì)收集信息,全面、精確 的了解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的問題,總結(jié)工作閱歷,準(zhǔn)時向公司匯報,讓公司上級能全面精確 地了解和把握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。 7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的平安;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品選購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,仔細(xì)辦理辦公用品的出、入庫

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