淺談對(duì)鞋業(yè)貿(mào)易公司實(shí)施人力戰(zhàn)略管理策略

1、淺談對(duì)鞋業(yè)貿(mào)易公司施行人力資源戰(zhàn)略管理策略論文關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易組織戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃績(jī)效管理企業(yè)文化論文摘要：中國(guó)參加世貿(mào)以來(lái)，對(duì)外貿(mào)易體制和政策逐步調(diào)整，國(guó)內(nèi)貿(mào)易企業(yè)面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。面對(duì)越來(lái)越劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，貿(mào)易企業(yè)自身的管理缺失、人力資源戰(zhàn)略的缺失，成為限制企業(yè)開(kāi)展壯大的瓶頸。本文對(duì)從事鞋業(yè)制造加工業(yè)務(wù)的貿(mào)易公司在消費(fèi)、管理現(xiàn)狀進(jìn)展觀察，利用邁克爾波特的五項(xiàng)因素分析方法，從公司外部環(huán)境、組織戰(zhàn)略、勞動(dòng)力、企業(yè)文化、消費(fèi)技術(shù)和工作管理五方面討論對(duì)該公司施行人力資源策略的可行性。某鞋業(yè)貿(mào)易公司是一家專門(mén)從事年輕女性pu質(zhì)地鞋類產(chǎn)品出口的貿(mào)易公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)是通過(guò)代理商和經(jīng)銷(xiāo)商向國(guó)外市場(chǎng)投放針

2、對(duì)年輕女性的各種鞋類產(chǎn)品。缺乏雄厚消費(fèi)才能使公司成為為爭(zhēng)取生存與開(kāi)展，往往在與外方會(huì)談中降低品牌訴求與供貨價(jià)格，從事大量貼牌產(chǎn)品的低利潤(rùn)消費(fèi)貿(mào)易形式。公司以歐洲特別是歐盟各成員國(guó)客戶作為經(jīng)營(yíng)目的，不直接面對(duì)消費(fèi)者通過(guò)理解和追隨國(guó)外時(shí)尚鞋類產(chǎn)品的潮流趨勢(shì)，采取批量出口貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)形式，爭(zhēng)取客戶在女鞋銷(xiāo)售方面的認(rèn)同與支持。獲得穩(wěn)定增長(zhǎng)的客戶資源與市場(chǎng)份額。公司員工除必備的財(cái)務(wù)人員和處理日常內(nèi)務(wù)的工勤人員外，主要由兩種職業(yè)類型人員構(gòu)成一種是專門(mén)從事外貿(mào)接單的辦公室業(yè)務(wù)人員，具備一定外貿(mào)英文聽(tīng)寫(xiě)程度和一定年限的從業(yè)經(jīng)歷；另一種是專門(mén)從事不同鞋款制作的版房技術(shù)人員由從事鞋類型款設(shè)計(jì)與制作十多年工作經(jīng)歷的師

3、傅與負(fù)責(zé)一般技術(shù)人員組成。經(jīng)營(yíng)者并不注重公司文化的構(gòu)建。公司人員構(gòu)成中8以上人員年齡在27歲以下，屬于從業(yè)時(shí)間短、未有家庭負(fù)擔(dān)約束的就業(yè)人群。家族式的經(jīng)營(yíng)形式使公司強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者的絕對(duì)權(quán)威不鼓勵(lì)權(quán)利下放。家長(zhǎng)式的員工管理形式使員工在公司工作中必須事事以經(jīng)營(yíng)者的明確肯定作為商業(yè)行為的根據(jù)。員工在公司中被看作是承當(dāng)并完成任務(wù)的載體，并不強(qiáng)化個(gè)人奉獻(xiàn)對(duì)公司的影響。企業(yè)文化更多可以以“來(lái)去自由、松散乏味概括。員工對(duì)公司的認(rèn)同度與忠誠(chéng)度往往不能經(jīng)受住其他公司更高薪酬的考驗(yàn)作為一家主要市場(chǎng)在歐洲的女鞋產(chǎn)品貿(mào)易公司其產(chǎn)品必須緊貼市場(chǎng)變化趨勢(shì)，在迎合顧客需求方面，中國(guó)的企業(yè)設(shè)計(jì)人員所設(shè)計(jì)的女鞋式樣不能適應(yīng)西方女性

4、的審美標(biāo)準(zhǔn)，所以公司采取與同行一樣的手法，通過(guò)在國(guó)外參展考察期間有意識(shí)拍攝鞋款款式聘請(qǐng)技術(shù)人員在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)模擬設(shè)計(jì)、消費(fèi)乃至貿(mào)易銷(xiāo)售。該公司的總體技術(shù)程度比純粹從事一般鞋業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)型企業(yè)高但所使用的pu質(zhì)材，又使其比從事皮質(zhì)面料的鞋類貿(mào)易企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)低。針對(duì)歐美市場(chǎng)的女鞋貿(mào)易公司，目前都面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的長(zhǎng)期并存與不斷開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)格局，完全開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)于目的定位于確立品牌地位的企業(yè)而言，往往意味著挑戰(zhàn)多于機(jī)遇。過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)使其在開(kāi)展過(guò)程中必須根本克制難于實(shí)現(xiàn)跨越性開(kāi)展的種種難題。目前，歐盟對(duì)中國(guó)皮鞋征收高額反傾銷(xiāo)稅所產(chǎn)生“城門(mén)失火、殃及池魚(yú)的骨牌效應(yīng)，日益加強(qiáng)的貿(mào)易保護(hù)主義，同業(yè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng)

5、不計(jì)后果的降低同類產(chǎn)品供貨價(jià)格，以及這兩年來(lái)歐洲市場(chǎng)進(jìn)口過(guò)量鞋類產(chǎn)品造成積壓，確實(shí)使公司開(kāi)展受到各種層次的困擾利用五項(xiàng)因素分析法采取人力資源策略邁克爾波特的五項(xiàng)因素是一個(gè)考察人力資源系統(tǒng)是否適用的分析框架。這五項(xiàng)因素分別是：(1)社會(huì)、政治、法律及經(jīng)濟(jì)環(huán)境：(2)組織戰(zhàn)略；(3)勞動(dòng)力；(4)企業(yè)文化；(5)消費(fèi)技術(shù)和工作管理。就公司的開(kāi)展而言，可從五項(xiàng)因素分析，適當(dāng)調(diào)整人力資源策略。以滿足公司開(kāi)展需要。一、外部環(huán)境該鞋業(yè)貿(mào)易公司在生存開(kāi)展過(guò)程中所受到的各種制約。是中國(guó)參加世界貿(mào)易組織后一批新興企業(yè)所共同遭遇的普遍問(wèn)題。這些企業(yè)由一些有豐富從業(yè)經(jīng)歷及客戶資源的從業(yè)人員從原企業(yè)離任后所創(chuàng)立。管理

6、經(jīng)歷缺乏，不能從家庭式工作形式向人力資源管理的質(zhì)的轉(zhuǎn)變，是束縛其在短期內(nèi)迅速開(kāi)展的致命弱點(diǎn)企業(yè)必須根據(jù)社會(huì)、政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境為著力點(diǎn)，想方設(shè)法作出改變，才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。二、戰(zhàn)略(一)建立公司開(kāi)展總體戰(zhàn)略目的。統(tǒng)籌各項(xiàng)策略施行通過(guò)確立品牌形象，投資鞋類實(shí)體消費(fèi)，逐步獲取經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)單純依靠出口貿(mào)易向設(shè)計(jì)、消費(fèi)、銷(xiāo)售相結(jié)合的實(shí)體經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。(二)根據(jù)企業(yè)開(kāi)展總體戰(zhàn)略，建立人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃目的只有緊貼企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目的的人力資源規(guī)劃才是可以幫助實(shí)現(xiàn)目的的最優(yōu)選擇。該貿(mào)易公司的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目的是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、消費(fèi)和銷(xiāo)售相結(jié)合的實(shí)體經(jīng)營(yíng)形式這就要求公司實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理，合理配置人力資源，吸納設(shè)計(jì)、消費(fèi)

7、、銷(xiāo)售各方專才，優(yōu)化人力資源構(gòu)造在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，提早做好人員配置及調(diào)整的戰(zhàn)略規(guī)劃。建立健全各項(xiàng)人力資源管理制度，統(tǒng)籌落實(shí)制度的施行。把各項(xiàng)制度深化貫徹在日常管理當(dāng)中保證人力資源規(guī)劃的施行有力促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，制定措施保證人力資源管理制度的有效施行建立跟蹤控制體系防止制度在施行過(guò)程中受到外力干擾，確保公平合理性。(1)建立績(jī)效管理體系?？?jī)效管理是一種進(jìn)步企業(yè)員工績(jī)效、激發(fā)員工潛能使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的管理方法?？茖W(xué)運(yùn)用績(jī)效管理體系有利于充分調(diào)發(fā)開(kāi)工積極性，最大限度發(fā)揮工作潛力、提升產(chǎn)能，可以說(shuō)績(jī)效管理是調(diào)節(jié)工作產(chǎn)出的最直接的杠桿。該公司需建立一套行之有效

8、的績(jī)效管理體系，劃分企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)部門(mén)及其職能范圍，采用彼此競(jìng)爭(zhēng)的工作團(tuán)隊(duì)形式通過(guò)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)提升是該公司一項(xiàng)重要的規(guī)劃。1制定績(jī)效方案在公司戰(zhàn)略目的的指導(dǎo)下，由管理者與員工共同制定績(jī)效方案。充分考慮員工對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)的意見(jiàn)和建議，經(jīng)過(guò)修訂，最終形成績(jī)效方案，通過(guò)績(jī)效方案書(shū)，員_t對(duì)整個(gè)績(jī)效考核周期內(nèi)全部工作內(nèi)容、目的及關(guān)鍵工作指標(biāo)非常理解。2績(jī)效輔導(dǎo)與監(jiān)控為了使績(jī)效考核有效施行應(yīng)進(jìn)展績(jī)效相關(guān)考核工作事項(xiàng)的宣傳和培訓(xùn)工作。按部門(mén)建立專兼職考核員。對(duì)他們加以培訓(xùn)。以點(diǎn)帶面，讓他們負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)其別人員進(jìn)展宣傳與教育，搜集問(wèn)題和建議，反響至管理者，進(jìn)一步加強(qiáng)上下溝通，幫助員工更好地完成績(jī)效

9、方案。3績(jī)效考核在正式開(kāi)場(chǎng)績(jī)效考核之前，安排一定周期的試行期按照管理者和員工共同制定的績(jī)效方案書(shū)進(jìn)展考核與評(píng)估將最終結(jié)果作為修正績(jī)效方案書(shū)中缺乏之處的參考使員工從心理上有一個(gè)過(guò)渡期。試行期完畢后，將考核結(jié)果真計(jì)入績(jī)效管理體系當(dāng)中，成為員工存提升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等方面的表達(dá)。4反響與改良建市反響制度。一個(gè)好的管理制度，除了在制定的時(shí)候充分考慮各項(xiàng)指標(biāo)沒(méi)置是否合理，測(cè)量與評(píng)分是否客觀，非常重要的一點(diǎn)就是要保持透明度讓員一第一時(shí)間知道自己的受評(píng)分，哪些工程加了分，哪些工程是主管指導(dǎo)認(rèn)為做得不夠，被減分的。條件答應(yīng)下主管指導(dǎo)應(yīng)該通過(guò)與員面談的方式讓員工知曉，幫助員工認(rèn)識(shí)缺乏，并且一同尋找改良方法，將員工的

10、工作目的與公司的戰(zhàn)略目的相整合使員1：越米_越認(rèn)同公司的戰(zhàn)略目的并投入到為個(gè)人開(kāi)展規(guī)劃以及公司開(kāi)展壯大而奮斗。根據(jù)考核間隔，可適當(dāng)沒(méi)置反響時(shí)間問(wèn)隔，如每個(gè)季度考核一次，那么主管指導(dǎo)可在年末號(hào)核之后下一年工作方案還未開(kāi)展的時(shí)候做詳談，幫助員工及時(shí)改良。三、勞動(dòng)力根據(jù)美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家加利貝克爾的人力資小投資理論，人的勞動(dòng)才能儲(chǔ)藏也是一種資小，人力資本投資的重點(diǎn)在于它的向性食業(yè)如今對(duì)人力資本的投資將來(lái)就會(huì)產(chǎn)乍收益。就該鞋貿(mào)易公司來(lái)說(shuō)，目前應(yīng)擺脫現(xiàn)有員工工作形式，采取部提拔管人才的方式，培養(yǎng)管人才隊(duì)優(yōu)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)權(quán)下放，使經(jīng)營(yíng)者從煩瑣實(shí)務(wù)中解脫出來(lái)，集lf1精力丌拓市場(chǎng)，因?yàn)楣疚此膽?zhàn)略是開(kāi)展成為集

11、設(shè)r、制造、銷(xiāo)售一體的實(shí)體公司，首要養(yǎng)自己的設(shè)計(jì)隊(duì)伍雖可從外部勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘合資格的人才，更麻該重見(jiàn)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，注幣從內(nèi)部人才中挖掘具有潛力的人員，內(nèi)部人才對(duì)公司的、業(yè)務(wù)熟悉，坷過(guò)業(yè)培養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，建立系。四、組織文化建立“以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，把員工視為公司的財(cái)富，從培養(yǎng)員工對(duì)公司歸屬感的角度，樹(shù)立員工共享公司開(kāi)展成果的觀：念關(guān)心員工的生活，建立與員工相對(duì)平等的工作氛匍，化解因員工性格與地區(qū)差異所造成的工作過(guò)程中的離散效應(yīng)，使公司文化在潛移默化中建立起來(lái)，產(chǎn)生聚合力。強(qiáng)調(diào)員工對(duì)公司的奉獻(xiàn)尊重他們的勞動(dòng)，通過(guò)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)和金額獎(jiǎng)勵(lì)的有效結(jié)合，按比例對(duì)員工進(jìn)展同贈(zèng)，進(jìn)步員工對(duì)公司的歸屬感，激發(fā)他們對(duì)公司的信任與支持。更加積極地為公司開(kāi)展作奉獻(xiàn)。五、消費(fèi)技術(shù)和工作管理保證產(chǎn)品品質(zhì)是公司可持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵要素消費(fèi)來(lái)的鞋子既要符合目的市場(chǎng)對(duì)于質(zhì)量控制的要求又要保證質(zhì)鼉的一貫性，不能時(shí)好時(shí)壞，這也是保證公司聲譽(yù)、確保長(zhǎng)期獲得訂單的煎要環(huán)節(jié)，公司必須嚴(yán)格執(zhí)行制造過(guò)程中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)序同時(shí)應(yīng)更加注重技術(shù)改良，建立長(zhǎng)期研發(fā)體制，對(duì)傳統(tǒng)鞋業(yè)制造進(jìn)展高新技術(shù)研