醫(yī)院收費價格管理制度

1、醫(yī)院收費價格管理制度醫(yī)院收費價格管理制度為了正確執(zhí)行國家價格政策，規(guī)范價格行為，嚴(yán)格按照上級 主管部門和物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn)合理收費，保護患者合法權(quán)益， 加強醫(yī)院收費管理，保障醫(yī)院利益不受損害，嚴(yán)格執(zhí)行湖北省物 價局、武漢市物價局制定的湖北省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格（以下簡稱醫(yī)療服務(wù)價格），并按規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格項目 名稱和服務(wù)內(nèi)容提供醫(yī)療服務(wù)，收取服務(wù)費用。特制定我院醫(yī)療 服務(wù)價格管理制度。一、建立健全內(nèi)部價格監(jiān)督機制。醫(yī)院成立價格監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小 組，小組成員由紀(jì)檢監(jiān)察、審計、財務(wù)等有關(guān)人員參加。定期或 不定期對收費科室進行監(jiān)督檢查。查出的違法收入要及時、如數(shù) 退還患者，并向患者致歉。建立獎懲制度，把

2、價格管理作為考核 科室工作的重要指標(biāo)之一。二、完善價格公示制度。應(yīng)在顯著位置公示醫(yī)療服務(wù)價格（包括項目編碼、項目名稱、項目內(nèi)涵、計價單位、實際執(zhí)行價 格和收費依據(jù)等）、常見藥品和主要醫(yī)用耗材價格。價格變動 時，應(yīng)及時變更相應(yīng)的公示內(nèi)容。三、建立患者住院費用清單查詢制度，增加醫(yī)療費用透明度。 要逐項記錄住院患者每日發(fā)生的醫(yī)療費用（費用清單包括醫(yī)療服 務(wù)、藥品及另行收費的醫(yī)用耗材的名稱、單價、數(shù)量、金額 等）。在患者入院時，要告知患者每日醫(yī)療費用查詢方式，各科 室護士站負(fù)責(zé)提供患者查詢要求。每日向患者發(fā)放住院費用一日 清單，患者出院時，要對患者住院期間發(fā)生的每一筆費用進行復(fù) 核，住院費用核實無誤后

3、，給患者辦理費用結(jié)賬手續(xù)，同時向需 要的患者免費提供住院總費用清單。門（急）診患者根據(jù)要求提 供費用清單，包括收費名稱、單價、數(shù)量、金額等。四、建立醫(yī)療價格政策執(zhí)行情況的自查制度。配備專職物價 管理人員，自覺規(guī)范醫(yī)療收費行為，每月定期進行自查，有無對 醫(yī)療收費自定收費項目、超標(biāo)準(zhǔn)收費、重復(fù)收費和漏收費現(xiàn)象， 不允許科室以任何形式的分解收費和比照項目等亂收費行為。并 對檢查情況進行分析寫出書面報告，提出整改措施。經(jīng)過經(jīng)常性 地自律性檢查，實現(xiàn)無違法收費的不良記錄。五、完善患者投訴處理管理制度。醫(yī)院有義務(wù)接受患者對價 格問題的咨詢和醫(yī)療費用問題的查詢，并如實向患者提供價格或 費用信息。在醫(yī)院門診大

4、廳顯著位置公布醫(yī)院價格監(jiān)督投訴電 話，設(shè)立舉報信箱、意見簿。要認(rèn)真對待每位患者的投訴，及時 受理處理患者投訴，詳細記載調(diào)查結(jié)果、處理意見，并及時回復(fù) 投訴人。六、為適應(yīng)醫(yī)療技術(shù)進步和開展醫(yī)療服務(wù)的需要，在醫(yī)療 服務(wù)價格之外，各相應(yīng)科室如有條件開展新醫(yī)療服務(wù)項目的， 應(yīng)按鄂價費259號文件規(guī)定程序申報，物價管理員應(yīng)積極指 導(dǎo)科室填報新項目成本測算表，提出收費標(biāo)準(zhǔn)的建議，報審計科 審核，待省衛(wèi)生廳、省物價局審批后執(zhí)行；對“優(yōu)質(zhì)病房床位費”、“優(yōu)質(zhì)護理費”申報應(yīng)按鄂價費259號文件規(guī)定程序申 報。七、手術(shù)科耗材收費及醫(yī)用耗材加成收費規(guī)定：手術(shù)科可收 取醫(yī)療服務(wù)價格項目中所需的特殊縫線、特殊止血材料除

5、外 內(nèi)容；凡未列入除外內(nèi)容或在相關(guān)說明中未明確規(guī)定能夠另行收 費的醫(yī)療器械、醫(yī)用材料等，手術(shù)科均不得在項目之外另行收 費；醫(yī)療服務(wù)價格明確規(guī)定可另行收費的特殊消耗品，可按 照醫(yī)院實際購進價格加一定的加價率計收，具體加價率執(zhí)行省定 標(biāo)準(zhǔn)：“購進價在1000元以下的加價率為8%； 1001至5000元的 加價率為5%； 5001元以上的加價率為3%”。八、明確醫(yī)療收費管理職能。要加強對藥品和醫(yī)用耗材日常 監(jiān)管，建立健全管理制度，財務(wù)科、審計科、藥劑科、設(shè)備科、 信息科等相關(guān)職能科室要加強協(xié)作，不定期組織藥品和醫(yī)用耗材 價格自查工作，藥品零售價和醫(yī)用耗材價格應(yīng)嚴(yán)格按照國家價格 政策規(guī)定作價原則、作價方法核定藥品和醫(yī)用耗材價格，并做好 檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。明確管理職能：醫(yī)用耗材價格由 設(shè)備科按規(guī)定加價率負(fù)責(zé)定價，報物價管理員審核，經(jīng)物價管理 員簽字認(rèn)可，由設(shè)備科專人負(fù)責(zé)在授權(quán)的醫(yī)用耗材價格庫中進行 調(diào)整，