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文檔簡介

1、.wd.wd.wd.人力資源管理手冊目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc9071391第一章手冊的目的 PAGEREF _Toc9071391 h 2HYPERLINK l _Toc9071392第二章人事部的工作職責(zé) PAGEREF _Toc9071392 h 3HYPERLINK l _Toc9071393第三章招聘工作制度 PAGEREF _Toc9071393 h 5HYPERLINK l _Toc9071394第四章新員工入職制度 PAGEREF _Toc9071394 h 11HYPERLINK l _Toc9071395第五章員工轉(zhuǎn)正考核制度

2、PAGEREF _Toc9071395 h 14HYPERLINK l _Toc9071396第六章員工內(nèi)部調(diào)動制度 PAGEREF _Toc9071396 h 16HYPERLINK l _Toc9071397第七章員工離職管理制度 PAGEREF _Toc9071397 h 19HYPERLINK l _Toc9071398第八章勞動合同管理制度 PAGEREF _Toc9071398 h 23HYPERLINK l _Toc9071399第九章薪資管理制度 PAGEREF _Toc9071399 h 27HYPERLINK l _Toc9071400第十章考勤管理制度 PAGEREF _

3、Toc9071400 h 29HYPERLINK l _Toc9071401第十一章員工福利制度 PAGEREF _Toc9071401 h 34HYPERLINK l _Toc9071402第十二章績效管理制度 PAGEREF _Toc9071402 h 36HYPERLINK l _Toc9071403第十三章獎勵制度 PAGEREF _Toc9071403 h 39HYPERLINK l _Toc9071404第十四章違紀處分制度 PAGEREF _Toc9071404 h 40HYPERLINK l _Toc9071405第十五章培訓(xùn)與開展管理制度 PAGEREF _Toc907140

4、5 h 43HYPERLINK l _Toc9071406第十六章職業(yè)生涯開展管理制度 PAGEREF _Toc9071406 h 47HYPERLINK l _Toc9071407第十七章人事檔案管理制度 PAGEREF _Toc9071407 h 49第十八章 附那么51手冊的目的醫(yī)院在人力資源管理方面致力于達成以下目標:一構(gòu)筑先進合理的人力資源管理體系,表達“以人為本的理念,在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工,使員工與醫(yī)院共同成長。二保持醫(yī)院內(nèi)部各科室與門診部在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標準。三保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關(guān)規(guī)定。為到達上述目標,醫(yī)院人

5、事部編制本手冊,以此標準和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程序。醫(yī)院人事部是負責(zé)制訂及實施有關(guān)人力資源政策和程序的科室。本手冊將根據(jù)實踐的開展不斷充實和修訂。人事部熱忱歡迎員工和各科室提出修改意見。人事部的工作職責(zé)核心職能:作為醫(yī)院人力資源的管理科室,選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)醫(yī)院所需的各類人才,制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯方案,調(diào)發(fā)開工積極性,激發(fā)員工潛能,對醫(yī)院持續(xù)長久開展負責(zé)。工作職責(zé):一制度建設(shè)與管理1制訂醫(yī)院中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;2制訂醫(yī)院人事管理制度,醫(yī)院與門診部人事管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)視制度和流程的落實。3核定醫(yī)院年度人員需求方案、確定各科室年度人員編制方案

6、;4定期進展市場薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);5指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。二科室管理1配合相關(guān)科室,做好各科室選點調(diào)研、人才儲藏、籌備設(shè)立等方面工作;2醫(yī)院系統(tǒng)各級科室的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理;3制訂醫(yī)院各科室員工含管理人員的崗位說明書;4醫(yī)院及各科室管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;5監(jiān)視、檢查與指導(dǎo)各科室人事工作。三人事管理1員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理。2醫(yī)院后備管理人員的選拔、考察、建檔及培養(yǎng);3醫(yī)院管理人員和員工的人事檔案、勞動合同管理;4協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的報考與注冊;5提供各類人力資源數(shù)據(jù)的分析與統(tǒng)計報表;6管理并組織實施醫(yī)院員工的績效考核

7、工作。四薪酬福利管理1制訂并監(jiān)控醫(yī)院系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算;2核定醫(yī)院員工工資;3制訂醫(yī)院員工福利政策并管理和實施。五培訓(xùn)開展管理1醫(yī)院年度培訓(xùn)方案的制訂與實施;2監(jiān)視、指導(dǎo)醫(yī)院各科室的教育培訓(xùn)工作;3管理醫(yī)院員工因公外出培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育;4制訂醫(yī)院年度教育培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算并進展管理和使用;5開發(fā)人力資源培訓(xùn)課程并組織實施;6組織崗前培訓(xùn)。六績效考核 1制訂科室與員工績效考核方法,并牽頭組織實施; 2對試用期滿員工實施轉(zhuǎn)正考核; 3. 對需要提拔使用的員工進展晉升考核; 4對新入職員工崗前培訓(xùn)進展考核; 5對各科室員工實施年度考核; 6. 對本科室員工實施月度考核。七其他工作1制訂醫(yī)院?員工

8、手冊?、?獎懲制度?、?崗位說明書?、?勞動合同?、?進修協(xié)議?等;2定期進展員工滿意度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道;3協(xié)調(diào)有關(guān)政府人事科室、勞動保障機關(guān)及院內(nèi)各科室間關(guān)系;4聯(lián)系高校、人力資源機構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源管理信息;5醫(yī)院人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護。招聘工作制度招聘目標一通過系統(tǒng)化的招聘管理保證醫(yī)院招聘工作的質(zhì)量,為醫(yī)院選拔出合格、優(yōu)秀的人才。二招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足醫(yī)院需要并有效控制成本。招聘原那么一醫(yī)院招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原那么。對醫(yī)院內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的適宜員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。其

9、次再考慮面向社會公開招聘。二所有應(yīng)聘者時機均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。招聘政策和工作流程 一招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理方案進展。如屬方案外招聘應(yīng)提出招聘理由,經(jīng)醫(yī)院院長、董事長審批前方可進展。二招聘程序1招聘需求申請和批準步驟1各科室根據(jù)年度工作開展狀況,核查本科室各職位,于每年年底根據(jù)醫(yī)院下一年度的整體業(yè)務(wù)方案,擬定人力資源需求方案,報醫(yī)院人事部。2人事部根據(jù)醫(yī)院年度開展方案、編制情況及各科室的人力資源需求方案,制定醫(yī)院的年度招聘方案。3各科室根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求,提出正式的員工需求申請。填寫?人員增補申請表? (附錄一),詳列擬聘職位的招聘原

10、因、職責(zé)范圍和資歷要求,并報人事部審核。4招聘申請審批權(quán)限在人員編制預(yù)算方案內(nèi)的科室主任、護士長、高級職稱人員的招聘申請由醫(yī)院院長、董事長批準;醫(yī)院一般員工、臨時用工、實習(xí)學(xué)生的招聘申請由行政副院長批準。所有方案外招聘申請均需報院長、董事長批準前方可執(zhí)行。5人事部根據(jù)招聘方案執(zhí)行情況,每月同用人科室就人員招聘進展狀況進展溝通和協(xié)調(diào)。2招聘費用招聘費用是指為達成年度招聘方案或?qū)m椪衅阜桨?,在招聘過程中支付的直接費用。人事部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)m椪衅阜桨福瑢φ找酝鶎嶋H費用支出情況,擬訂合理的招聘費用預(yù)算,經(jīng)有關(guān)科室審核,報行政副院長和財務(wù)總監(jiān)批準執(zhí)行。?招聘費用申請表?見附錄2。3招聘周期招聘周期指從人

11、事部收到?人員增補申請表?起,到擬來人員確認到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位,將視實際情況經(jīng)用人科室與人事部協(xié)商后,適當(dāng)延長或縮短招聘周期。招聘步驟1材料收集渠道:內(nèi)部的調(diào)整、推薦;人才中介機構(gòu)、獵頭公司的推薦;參加人力資源機構(gòu)舉行的現(xiàn)場招聘會與高校校園招聘會;報紙雜志登載招聘廣告廣告稿草擬后,應(yīng)先由醫(yī)院人事部審核,報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準后,再經(jīng)市勞動局或衛(wèi)生局批準,接著交市場部企劃人員設(shè)計,然后由人事部并填寫?廣告內(nèi)容審批表?附錄3,報行政副院長、董事長通過后,發(fā)送廣告公司或報社登載。;網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢;2人事部對應(yīng)聘者資料進展收集,分類,歸檔,按照所需崗位的職位描述

12、做初步篩選。3通知簡歷篩選合格者前來面試,求職者根據(jù)職稱及崗位的不同分別填寫?應(yīng)聘人員信息登記表一?附錄4、?應(yīng)聘人員信息登記表二?附錄5、?應(yīng)聘人員信息登記表三?附錄6。4篩選通過人員一般需經(jīng)過四次面談和二次測試。面談層次及步驟如下:應(yīng)聘職位主任、護士長或高職人員一般人員填寫面試評價表第一次面試人事主任人事部主任面試評價表一附錄7第二次面試醫(yī)務(wù)部/護理部主任科室主任面試評價表一附錄8第三次面試行政副院長醫(yī)務(wù)部/護理部主任面試評價表一附錄9第四次面試院長、董事長行政副院長面試評價表一附錄10用人科室根據(jù)人事部的推薦意見及有關(guān)簡歷材料身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件,對初次面談合格的

13、人選進展二次面試和業(yè)務(wù)水平測試;人事部收到用人科室的考核成績、面談意見后,對初選合格人員進展包括心理測評、外語、計算機等 基本技能測試; 基本技能測試通過后,人事部與擬選人員預(yù)約進展第三次或者第四次面談;經(jīng)三至四次面談合格后,人事部發(fā)放?錄用通知單?附錄11,并通知醫(yī)院預(yù)防保健科安排體檢;擬來人員體檢合格后,人事部組織其填寫?員工檔案表?附錄12,審查其證件資料,然后填報?工資、職級審批表?附錄13、附錄14,轉(zhuǎn)用人科室簽署聘用意見。用人科室同意聘用后,不同層次、不同級別的人員按不同的審批權(quán)限進展批準。4對主任級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時要求其提供工作證明人,必要時還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查,并

14、將?背景調(diào)查報告?附錄15記錄在應(yīng)聘人員登記表上。5人事部負責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收方案,填寫?實習(xí)人員審批表?附錄16,并具體安排其工作崗位。各科室均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本科室實習(xí)或見習(xí)。6 臨時用工人員的聘用:醫(yī)院原那么上不同意使用臨時人員,特殊情況由醫(yī)院用人科室提出書面申請,填寫?人員增補申請表?附錄1,報醫(yī)院人事部和行政副院長審批,各科室均不得自行安排和接收臨時人員。7 非本地戶口司機、財務(wù)、采購、后勤等人員的聘用:醫(yī)院各科室聘用非本地戶口的管人、管錢、管物的人員必須報醫(yī)院分管院領(lǐng)導(dǎo)與院長同時批準,并提交?擔(dān)保書?附錄17。如有職務(wù),按管理人

15、員任免審批權(quán)限進展報批。5人員錄用審批權(quán)限1醫(yī)院職能科室正式員工、門診部人事負責(zé)人和收銀員的錄用由醫(yī)院院長審批;2醫(yī)院含門診部臨時用工、實習(xí)學(xué)生的錄用由醫(yī)院行政副院長審批;3錄用后由人事部于三個工作日內(nèi)上報醫(yī)院財務(wù)部備案。6聘用步驟1擬來人員經(jīng)批準聘用后,人事部負責(zé)通知其到崗上班。試用期:所有新入院員工均有1-3個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期,按員工錄用審批權(quán)限批準。考察期:所有應(yīng)聘管理崗位的員工除了試用期外,還須經(jīng)歷一個職務(wù)考察期,時間為具備正常工作條件后3-6個月,考察合格后,方可正式任命。在此之前以負責(zé)人稱呼。2檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)新員工到崗一個月之內(nèi)應(yīng)將其個人人事檔案關(guān)系或執(zhí)業(yè)證書轉(zhuǎn)移

16、或變更至醫(yī)院。人事部從衛(wèi)生局或人才中心領(lǐng)取商調(diào)函或變更申請表,組織員工填寫后由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移或執(zhí)業(yè)證書變更手續(xù)。根據(jù)路程可給予2-4天帶薪的轉(zhuǎn)移或變更假期。如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來,應(yīng)寫出書面申請,報人事部批準。同時應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動關(guān)系證明。3迎接新員工新員工上班的第一天,人事部向其發(fā)出?入職會簽表?附錄18,同時按醫(yī)院新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。填寫入職檔案表;發(fā)放入職會簽表,領(lǐng)取?員工手冊?、辦公用品、飯卡、安排宿舍;與試用科室負責(zé)人見面,承受工作安排,登記考勤;拍照制作胸卡;填報?工資職級審批表?,逐級審批也可在入職報道前進展;承

17、受崗前培訓(xùn);簽訂勞動合同。內(nèi)部推薦獎勵政策一職位空缺與內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到適宜的人選時,由人事部招聘負責(zé)人按標準格式制作?內(nèi)部空缺職位公告?附錄19,在醫(yī)院公告欄向員工發(fā)布通知。二推薦方法員工根據(jù)?內(nèi)部空缺職位公告?所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格,向人事部推薦候選人,并將候選人的個人簡歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人事部招聘負責(zé)人,同時在簡歷上注明推薦人的姓名、科室和分機號碼。人事部負責(zé)將結(jié)果通知推薦人。1推薦成功和獎勵方法1如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求,推薦人不享受任何獎勵。2 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過最終面試,

18、但沒有被醫(yī)院錄用,推薦人將獲得通報表揚,并給予紀念品。3 如果員工推薦的候選人被醫(yī)院錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工,推薦人可獲得通報表揚和相應(yīng)的紀念品。2. 除外情況本獎勵政策不適用于以下情況:1推薦人為被推薦人的直接或間接主管;2人事部的工作人員。注:推薦人領(lǐng)取獎勵時要填寫?推薦獎勵領(lǐng)取記錄?附錄20招聘流程圖:繪制組織構(gòu)造圖,為各職位做工作說明,制定當(dāng)年醫(yī)院人員編制方案人事部與各部門協(xié)作定期進展職位需求分析用人部門填寫?人員增補申請表?,申請招聘。按權(quán)限報批獲準后招聘外部選聘:根據(jù)職位選擇成本有效的招聘渠道獲得簡歷,人事部對簡歷進展分類重要崗位人員由副院長、院長、董事長進展第三輪或第四輪

19、面試人事部與應(yīng)聘人聯(lián)系,確認上班時間重要崗位人員由人事部組織進展心理、技能測評專業(yè)職位由部門篩選簡歷,并由主任級人員做第一輪面試人事部協(xié)調(diào)部門、個人談定薪酬、職級,并按管理權(quán)限進展聘用審批未通過者,進入人才庫,以備查詢體檢不合格的不用人事部通知預(yù)防保健科安排體檢常規(guī)職位由人事部篩選簡歷,并進展第一輪面試應(yīng)聘人填寫?求職人員登記表?,人事部對應(yīng)聘者進展背景調(diào)查通過者由主管科室領(lǐng)導(dǎo)進展第二輪面試,填寫面試評估表人事部根據(jù)職位情況安排紙筆測試,填寫面試評估表在醫(yī)院內(nèi)部登出招聘信息,在醫(yī)院內(nèi)部招聘,人員調(diào)動、調(diào)整第四章新員工入職制度一目標:一將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織構(gòu)造和醫(yī)院文化氣氛之中。員工被錄用

20、初期通常是最重要的時期,正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來的工作效率打下根基;二向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;三在試用期內(nèi)對新員工的工作進展跟進與評估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。二流程圖:新員工進入前醫(yī)院行政副院長或院長簽署第三輪或第四輪面試評價表。簽訂?就業(yè)意向書?,發(fā)放錄用通知書。確認崗位、 、薪酬告知新員工報到時帶照片、執(zhí)業(yè)證書、職稱證書、身份證與畢業(yè)證書原件確認上班時間并通知相關(guān)部門主任或護士長二入職手續(xù)填寫?入職檔案表?、出具與原單位終止勞動合同證明閱讀?新員工入職須知?簽訂?勞動合同?確認調(diào)檔或變更注冊時間介紹相關(guān)人

21、員通知公司按照?入職會簽表?辦理入職手續(xù)更新員工通訊錄三部門辦理局部部門負責(zé)人帶著參觀部門介紹部門人員指定人員介紹崗位職責(zé),說明工作四入職培訓(xùn):確定其培訓(xùn)教師,醫(yī)院介紹、各項制度、業(yè)務(wù)根基知識、醫(yī)院開展歷程醫(yī)院文化與理念五試用期跟進六轉(zhuǎn)正評估一人事部在新員工進入前1. 根據(jù)應(yīng)聘人員的?第三輪面試評價表?或?第四輪面試評價表?的錄用意見,由人事部負責(zé)通知員工報到,并填寫?就業(yè)意向書?附錄21,發(fā)放?錄用通知單?。2.通知新員工報到時應(yīng)提交:1寸彩照2張;畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、執(zhí)業(yè)證書、身份證原件。3. 通知生活部準備安排宿舍,統(tǒng)計就餐情況。二人事部辦理入職手續(xù)發(fā)放并組織填寫?入職檔案表?

22、。發(fā)放介紹醫(yī)院情況及管理制度的?新員工入職須知?附錄22,使其具備 基本的醫(yī)院工作知識,要求其通過醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進一步了解情況。按照?入職會簽表?逐項辦理入職手續(xù)。與新員工簽署?勞動合同?附錄23或?聘用合同?附錄24;也可在入職后一個月內(nèi)簽訂。交待該員工調(diào)入人事檔案或?qū)D更注冊的時間。向新員工介紹上級管理部門及負責(zé)人。帶新員工到科室,介紹給科室負責(zé)人。將新員工的情況通過OA和醫(yī)院內(nèi)部刊物向全醫(yī)院公告。通知辦公室更新員工通訊錄。三由科室辦理局部人事部帶新員工到科室后,由科室安排參觀科室,并介紹科室人員及其他科室相關(guān)人員。由直接負責(zé)人向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。科室應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并

23、表示歡迎。4. 信息部在新員工入職一周內(nèi)為其辦好醫(yī)院OA及HIS系統(tǒng)操作帳號。四入職培訓(xùn)由人事部定期組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:醫(yī)院介紹、員工手冊、醫(yī)院各項制度、業(yè)務(wù)根基知識、管理理念、服務(wù)理念等。不定期舉行由醫(yī)院管理層進展的醫(yī)院開展歷程、醫(yī)院文化、各科室職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。五試用期或考察期跟進新員工入職滿一個月左右時,由人事部對其進展跟進。形式:面談。內(nèi)容:主要了解其直接主任或護士長對其工作的評價;新員工對工作、直接主任、醫(yī)院等各方面的看法。具體見:?試用期跟進記錄?附錄25具有行政職務(wù)的員工還須對其履行職務(wù)的情況進展考察,職務(wù)考察期6個月。詳見轉(zhuǎn)正考核章節(jié)。六轉(zhuǎn)正評估新員工試用期滿時

24、,由人事部安排進展轉(zhuǎn)正評估。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進展自評,由直接主任或護士長對其進展評估。直接主任或護士長的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。詳見轉(zhuǎn)正考核流程。第五章員工轉(zhuǎn)正考核目標:轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的時機,也是醫(yī)院優(yōu)化人員的一個重要組成局部。轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的時機,幫助員工自我提高。一般員工的轉(zhuǎn)正由用人科室和人事部進展審批并辦理有關(guān)手續(xù)。轉(zhuǎn)正流程圖:每月1日,人事部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)科室負責(zé)人8日前,被考核人將?轉(zhuǎn)正考核申請表?交科室負責(zé)人,由科室負責(zé)人考核并寫評語。負責(zé)人在考評時要與該員工進

25、展面談,其考核意見應(yīng)得到員工的認可,未經(jīng)認可的意見由職能科室領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)5日前,被考核人根據(jù)?轉(zhuǎn)正考核申請表?自評,并寫自我鑒定考核不合格,延長試用期或終止試用15日前,人事部根據(jù)職能科室負責(zé)人及行政副院長意見,給被考核人出具?轉(zhuǎn)正通知單?,重要的職位變化同時在全公司范圍內(nèi)通告10日前,職能科室負責(zé)人根據(jù)員工及其科室負責(zé)人的意見,確定考核結(jié)果,填寫?轉(zhuǎn)正考核評價表?,并報人事部批準附:附錄26:?轉(zhuǎn)正考核申請表?附錄27:?轉(zhuǎn)正考核評價表?附錄28:?轉(zhuǎn)正通知單?員工內(nèi)部調(diào)動制度工作目標一通過人事調(diào)整,合理使用組織的人力資源。二到達工作與人力資源的最正確匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。

26、三調(diào)整醫(yī)院內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。工作政策員工在聘用期內(nèi),醫(yī)院可對員工的崗位作出以下變動:一外派根據(jù)醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和所屬科室的業(yè)務(wù)需要,由醫(yī)院派出人選擔(dān)任門診部各科室相關(guān)職務(wù)。二調(diào)崗因科室調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或為符合員工工作能力和開展意向,醫(yī)院可安排員工調(diào)崗。三借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要,醫(yī)院可把員工借調(diào)到其他單位。四待崗當(dāng)員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍無法到達要求時,科室可向人事部提出安排其待崗。工作程序一外派1人事部或派出科室根據(jù)任職要求選派適當(dāng)人選,填制?崗位調(diào)動申請表?(附錄29),并附?崗位說明書?附錄31,報人事部審核。2人事部根據(jù)?崗位說明書?的要求,進展審核

27、并提出意見,按人員聘任權(quán)限報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準。3人事部向派出科室、派往的科室及擬派員工發(fā)出?內(nèi)部調(diào)整通知單?附錄32及?工作交接清單表?附錄30。4外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的科室報到。5派出科室應(yīng)在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實際需要,可決定外派調(diào)整方案,并報人事部。6輪換醫(yī)院或派出科室提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時,由派出科室根據(jù)工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按員工調(diào)整審批程序辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù)。7延長任期 可根據(jù)實際工作需要延長外派任期。二調(diào)崗1當(dāng)醫(yī)院內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調(diào)崗。醫(yī)院有關(guān)科室及員工本人均可提出調(diào)崗

28、。2醫(yī)院提出調(diào)崗的,由人事部負責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入科室主任的同意后,填制?崗位調(diào)動申請表?附錄29和?工作交接表?附錄30,按人員聘用權(quán)限報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準。3員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請,填寫?崗位調(diào)動申請表?并報所在部門負責(zé)人同意后,填寫?工作交接表?,由人事部參照員工聘用審批程序辦理。4人事部向員工和有關(guān)科室發(fā)出?內(nèi)部調(diào)整通知單?附錄33。三借調(diào)由醫(yī)院或擬借調(diào)單位的負責(zé)人提出,并經(jīng)人事部與有關(guān)科室協(xié)商而決定。1用人科室向人事部提出借調(diào)申請,由人事部同用人科室、調(diào)出科室及員工本人協(xié)商取得一致。2用人科室或人事部填制?崗位調(diào)動申請表?,相關(guān)科室會簽后,報醫(yī)院分管副院長批準。3人事部

29、發(fā)出?內(nèi)部調(diào)整通知單?。待崗待崗應(yīng)由用人科室以書面形式提出,填寫?崗位調(diào)動申請表?,清楚說明待崗理由,交人事部,并按管理人員管理權(quán)限進展審批。同時由用人科室和人事部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進入離職工作流程。人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限一醫(yī)院護士長、科室主任、職能科室主任、門診部管理人員、門診部收銀員的內(nèi)部調(diào)整由醫(yī)院院長、董事長批準。二醫(yī)院一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)副院長和人事行政副院長批準。流程圖:部門負責(zé)人不批準員工或部門向人事部提出崗位調(diào)整申請,填寫?崗位調(diào)整申請表?員工辦理工作移交手續(xù),人事部作醫(yī)院內(nèi)通告人事部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)整通知。按醫(yī)院人員調(diào)動審批權(quán)限報批得到批準面

30、試通過,用人部門在?崗位調(diào)整申請表?上簽字待崗兩星期內(nèi),未能在醫(yī)院內(nèi)部安排該員工工作,那么按離職流程辦理。面試未通過,由人事部協(xié)調(diào)該員工的工作用人部門對其進展面試HR提供以往績效考核結(jié)果檔案中撤消申請或其他人事、員工所在部門、相關(guān)部門、員工共同協(xié)商原部門負責(zé)人根據(jù)?工作評估表?對其進展評估部門負責(zé)人批準員工離職一目標:一離職流程管理是為了標準醫(yī)院與離職員工的多種結(jié)算活動,交接工作,以利于醫(yī)院工作的延續(xù)性。二離職手續(xù)的完整可以保護醫(yī)院免于陷入離職糾紛。三主任與離職人員的面談提供管理方面的改進信息,可以提高醫(yī)院管理水平。二審批權(quán)限:一醫(yī)院科室護士長、主任、高級職稱人員、人事部和財務(wù)部人員離職申請由

31、醫(yī)院院長、董事長批準。二醫(yī)院一般員工的離職申請由醫(yī)院行政副院長批準。三、離職政策1、通知醫(yī)院及員工雙方均可書面提出解除勞動合同,除非雙方有其他約定,否那么需遵循以下離職通知期規(guī)定:1試用期內(nèi):提前三天書面通知。2試用期滿后:提前三十天書面通知,雙方協(xié)商同意的除外。3入職后七天內(nèi)為院級培訓(xùn)期,此期間內(nèi)離職者將扣除等同于工資額的招聘培訓(xùn)費。2、在本院工作期間承受過醫(yī)院支付費用的培訓(xùn)進修的員工,如提出辭職需按?培訓(xùn)進修協(xié)議書?附錄39有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;如因違反制度被院方解除合同,按勞動合同的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、職工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事醫(yī)院安排的工作,喪失勞動能力,應(yīng)按規(guī)定辦理退職手續(xù),簽訂

32、?解除勞動關(guān)系協(xié)議書?,終止勞動合同。4、到達法定退休年齡的員工按國家的有關(guān)規(guī)定辦理退休手續(xù),同時終止勞動合同關(guān)系。醫(yī)院同意返聘的人員除外5、員工離職,需交還以下物品,如未能交還,那么按以下標準作相應(yīng)賠償:1工作服:按原進貨價賠償2工作證:10元3員工手冊:20元4書籍刊物:按原進貨價的三倍賠償5其他未列明的保管物品:按原進貨價賠償6、員工離職經(jīng)批準后,須于批準的離職日3天內(nèi)辦妥離職手續(xù)。7、對不按醫(yī)院規(guī)定離職的員工,醫(yī)院將追究其離職造成醫(yī)院經(jīng)濟損失的賠償責(zé)任。8、離職員工必須于離職前交清其在職時曾經(jīng)處理或未完成的工作,并確實做好工作、資料、分管內(nèi)容的移交手續(xù)。五、離職程序:1、主動離職手續(xù):

33、1本人填寫?離職申請表?附錄34;2報部門科室領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)簽字;3提交人事部;4由人事部上報院領(lǐng)導(dǎo)簽字護士長或主任以上人員辭職時,須報董事會領(lǐng)導(dǎo)審批;5由人事部發(fā)放?離職確認表;6逐項完成離職確認表上的移交手續(xù);7交還有關(guān)物品;8人事部把離職確認表審核簽字后交財務(wù)部計算工資;9離職。2、被動離職手續(xù):1部門科室主管填寫?辭退員工申請表?附錄37,向人事部申報;2人事部上報行政副院長批準后,由人事部協(xié)同所在科室部門主任與辭退的員工談話,并做好?離職面談記錄?見附錄35談話結(jié)果匯報院領(lǐng)導(dǎo)并存檔;3人事部發(fā)出?解除勞動關(guān)系通知書?,標明解除勞動合同的時間;4被解除勞動關(guān)系的員工必須于?解除勞動關(guān)系

34、通知書?附錄34規(guī)定時間內(nèi)辦妥有關(guān)離職手續(xù)。3、假設(shè)員工需要,可出具?離職證明?附錄40。六、勞動爭議處理1、假設(shè)遇雙方對解除勞動關(guān)系有爭議的,可向醫(yī)院勞動爭議調(diào)解委員會提出申訴,雙方協(xié)商解決。醫(yī)院勞動爭議委員會成員兩級委員會組成。醫(yī)院級調(diào)解委員會由行政副院長、人事部負責(zé)人及財務(wù)部負責(zé)人組成。科室級調(diào)解委員會由各科室負責(zé)人及護士長組成。假設(shè)調(diào)解不成,可向地方勞動仲裁機構(gòu)申請仲裁或直接向地方人民法院上訴必須是符合人民法院受理范圍的爭議。2、需要支付經(jīng)濟補償金的在調(diào)解完畢后,雙方簽署?解除勞動關(guān)系協(xié)議書?附錄38。收到辭職申請或提前一個月發(fā)出?解除勞動合同通知書?流程圖:問題解決,將?離職面談記錄

35、?存放入員工檔案安排離職面談,填寫?離職面談記錄?辦公室:醫(yī)院物品、文件資料、電腦及相關(guān)軟、硬件本部門:資料交接,工作交接,應(yīng)收款按醫(yī)院員工管理權(quán)限進展審批辦理離職手續(xù)由科室負責(zé)人確定最后工作日并通知該員工于該日前往人事部辦理離職手續(xù)人事部:OA地址注銷、工資結(jié)算、合同解除、黨組織關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)、檔案、社保關(guān)系調(diào)出?離職面談記錄?離職手續(xù)單?存檔財務(wù)部:暫停工資發(fā)放,直到手續(xù)辦理完畢借款支票借款現(xiàn)金應(yīng)發(fā)工資勞動合同政策一?中華人民共和國勞動法?、?勞動合同法?、?勞動合同法實施條例?、?勞動爭議調(diào)解仲裁法?、?就業(yè)促進法?、?廣東省工資支付條例?、?職工帶薪休假條例?、?廣東省工傷保險條例?、?關(guān)于

36、貫徹國務(wù)院完善企業(yè)職工 基本養(yǎng)老保險制度決定的通知?等等。二地方政府主管部門法規(guī)及醫(yī)院現(xiàn)行規(guī)章制度。三合同期限:主任級以上人員簽署35年期限合同;其他人員可根據(jù)情況簽署13年期限合同,無特殊情況的合同期前13個月為試用期及職務(wù)考察期。程序一合同簽訂1醫(yī)院在聘用員工時,應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人單位不存在勞動關(guān)系的其它憑證,經(jīng)證實確與其他用人單位沒有勞動關(guān)系后,方可訂立勞動合同,或簽訂?聘用合同?適用于退休返聘人員。2員工進入醫(yī)院報到之日承受崗前培訓(xùn),了解和認可醫(yī)院的勞動合同條款及崗位說明書確定的職責(zé),確定合同期限,甲乙雙方可簽定勞動合同。3醫(yī)院出資培訓(xùn)、招接收的人員,

37、已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院簽訂了?進修協(xié)議書?附錄39,在與醫(yī)院訂立勞動合同時,合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。4在合同履行過程中,醫(yī)院對出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計算培訓(xùn)服務(wù)期;假設(shè)培訓(xùn)服務(wù)期超過勞動合同期限,應(yīng)延長勞動合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。二合同變更由于簽定合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或科室調(diào)整等原因,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。合同續(xù)簽合同期限屆滿,勞動關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。見附錄41?續(xù)簽勞動合同通知書?合同解除或終止1有以下情形之一,醫(yī)院可以即時解除合同,而無須向員

38、工支付賠償:試用期內(nèi),員工被證明不符合錄用條件的;員工嚴重違反勞動紀律或醫(yī)院規(guī)定的各項規(guī)章制度的;員工嚴重失職、營私舞弊,對醫(yī)院利益造成重大損失的;員工泄露醫(yī)院商業(yè)秘密,給醫(yī)院造成嚴重損失的;員工被司法機關(guān)追究刑事責(zé)任的;2有以下情形之一,員工可以即時解除合同,而無須向醫(yī)院支付賠償:在試用期內(nèi);醫(yī)院以侵害員工合法人身權(quán)利手段強迫勞動的;醫(yī)院不能按照合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;3有以下情形之一,醫(yī)院可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知員工并支付補償金:員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事醫(yī)院另行安排的工作的;勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞

39、動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的;醫(yī)院頻臨破產(chǎn)進展法定整頓期間,或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難,征求過工會和職工意見的;4員工提出解除勞動合同:提出辭職的員工,應(yīng)提前30天向所在科室遞交?離職申請表???剖抑魅魏炇鹨庖姾?,交人事部,人事部安排與辭職員工進展面談,并作出回復(fù)??剖抑魅我韵碌霓o職員工由人事部主任或其指定的專門人員,負責(zé)與員工進展面談,并填寫?離職面談記錄?;科室主任以上職級的辭職者,由行政副院長面談,并填寫?離職面談記錄?,報醫(yī)院院長。由辭職者持?離職交接會簽表?附錄,到各有關(guān)科室辦理交接手續(xù),并經(jīng)各有關(guān)科室負責(zé)人簽字證明完成交接清理手續(xù),人事部核實批準科室主任及

40、以上辭職者需經(jīng)醫(yī)院院長、董事長批準。辭職者持經(jīng)簽批的?辭職申請表?和勞動合同,到人事部辦理解除合同、人事檔案關(guān)系和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。并由人事部開具?解除勞動關(guān)系通知書?,由人事部和辭職者各執(zhí)一份。5合同終止:勞動合同到期前30天,醫(yī)院與員工均需向?qū)Ψ桨l(fā)出續(xù)訂或不續(xù)訂的書面通知。見附錄41?續(xù)簽勞動合同通知書?、附錄43?勞動合同到期不再續(xù)簽通知書?。醫(yī)院未提前通知那么需額外支付1個月工資的賠償額,員工未提前提出或不作回應(yīng),視為不再續(xù)簽,醫(yī)院不給予經(jīng)濟補償。三. 違約的經(jīng)濟補償與賠償一勞動合同未到期,醫(yī)院提出提出前解除勞動合同的,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)員工在醫(yī)院工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動合

41、同前十二個月平均工資一個月的經(jīng)濟補償金,最多不超過十二個月;二勞動合同未到期,員工提出解除勞動合同的,假設(shè)非提前30天書面通知,或者未到30天即離職,那么醫(yī)院可依勞動合同約定或醫(yī)院的規(guī)章制度扣除員工的績效工資、獎金或其它福利款項;三凡醫(yī)院支付學(xué)費及培訓(xùn)費的員工必須按規(guī)定與醫(yī)院簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,作為勞動合同的附件,員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與醫(yī)院解除勞動關(guān)系,需按勞動合同及?進修協(xié)議書?相關(guān)條款向醫(yī)院賠償培訓(xùn)費用。其計算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費用金額,以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。四醫(yī)院由于自身工作需要,需辭退法律規(guī)定不允許解除勞動關(guān)系的員工時,需雙方協(xié)商約定經(jīng)濟補償金及賠償金,最多

42、不超過工作年限的2倍。五因解除或終止勞動合同產(chǎn)生的勞動爭議,雙方可向地方勞動爭議仲裁機構(gòu)或者人民法院提出申訴。勞動合同訂立、變更、解除、終止流程圖:員工進入醫(yī)院承受崗前培訓(xùn),了解合同條款及崗位職責(zé)內(nèi)容承受簽訂勞動合同不承受離開醫(yī)院違反合同有關(guān)條款解除、終止合同不服仲裁、提起訴訟終止續(xù)訂崗位調(diào)整變動變更勞動合同雙方協(xié)商不成,由地方 合同未到期,雙方協(xié)商一致,支付合 雙方協(xié)商一致勞動局仲裁。 同到期違約金、補償金后解除合同。薪資制度薪酬支付原那么一員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、醫(yī)院的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。二正常工作時間工資:根據(jù)員

43、工的崗位重要度、個人資質(zhì),確定員工的薪資水平,按月固定發(fā)放。三績效工資或獎金:根據(jù)員工的工作績效及醫(yī)院業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定,以此鼓勵員工更加努力地工作取得更好的成績。薪酬管理一工資是員工為醫(yī)院提供勞動而得到的報酬。醫(yī)院根據(jù)員工崗位、職稱、學(xué)歷、工齡、職齡、技術(shù)水平、工作表現(xiàn)等綜合確定員工工資級別及檔次。原那么上每一職稱為一個級別,每一級別里面分三個檔次,檔次的劃分以取得職稱后的的工作年限為主。二工資審批程序:1執(zhí)行醫(yī)院薪酬體系框架內(nèi)工資的:由人事部提出意見,報行政副院長審批;2執(zhí)行醫(yī)院薪酬體系框架外工資的:由行政副院長提出意見,院長審核后,報董事長審批;3

44、營銷人員薪酬體系另行制定。三每年年底,由人事部牽頭,醫(yī)院組織專門機構(gòu),根據(jù)實際情況,對符合條件的員工工資級別重新評定,作出是否晉級的決定。四工資計算以月為單位,每月最后一天為結(jié)算日。新到職員工工作一周以上或離職員工,當(dāng)月工資從上崗之日起至月末,按實際工作時數(shù)支付。各科室每月2日前上報本科室?月度考勤表?附錄45給人事部,人事部每月8日前上報全院?月度員工考勤表?及?員工工資審批表?附錄46給財務(wù)部。五員工工資由正常工作時間工資、加班費、各項補貼、績效獎金、院齡工資五大局部構(gòu)成。六院齡工資:醫(yī)院、員工雙方正式簽定勞動合同之日起計算院齡;曾經(jīng)離院,又再次回院的員工,減去離院的實際時間計算院齡。七工

45、資的發(fā)放:每月工資于次月15日發(fā)放,遇節(jié)假日可提前發(fā)放。八扣除額:員工個人所得稅和社會保險個人繳納局部全額扣除;住房租金、伙食費、水電煤氣費等,如有補助,可沖減后從員工每月工資中扣除。九工資的調(diào)整:由于試用期滿、晉升、降職、崗位調(diào)動、職稱及學(xué)歷提升等情況而發(fā)生的工資變動,由人事部提出意見,行政副院長審核,報院長及董事長審批。從變動當(dāng)月的下一個月開場計算。十其他加減額以勞動紀律考核或獎懲方法為依據(jù)來執(zhí)行。流程圖各科室上報本科室?月度考勤表?人事部填報?月度考勤統(tǒng)計表?及?員工工資審報表?財務(wù)部統(tǒng)計、審核財務(wù)核發(fā)工資人事部建設(shè)考勤資料與工資審報資料庫;財務(wù)部建設(shè)工資發(fā)放資料庫第十章 考勤管理一工作

46、時間一本院實行每周五天半工作制。二作息時間按醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行。各業(yè)務(wù)科室和后勤部門,可根據(jù)醫(yī)院工作特點,相應(yīng)調(diào)整作息時間,并將排班表報人事部和相關(guān)職能科室備案。三遇緊急情況、突發(fā)事件、搶救病人或工作需要,醫(yī)院可安排員工加班加點,事后予以安排補休或發(fā)給加班費。補休原那么上當(dāng)季有效,逾期作廢。四醫(yī)院因業(yè)務(wù)需要對局部或全部工作崗位或工種,可以依法制定、實施綜合計算工時制或不定時工作制等其它工作時間制度,但應(yīng)事先向人力資源和勞動社會保障部門辦理審批手續(xù)。五醫(yī)院可根據(jù)需要安排錯開時間出勤,并可根據(jù)工作及其它需要對休息時間及休息時段加以變更。二請假手續(xù)一假期安排按醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行。二不能按時上班的員工均需辦理請假

47、手續(xù)。請假程序?qū)嵭胁块T管轄制與逐級審批制,請假天數(shù)超越直接領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限的那么需向自己的上級領(lǐng)導(dǎo)申請批準。三批假權(quán)限如下:1科室主任、職能科室主任:3天以內(nèi)含3天的批假權(quán),護士請假需由護士長簽署意見;2副院長:4天至7天的批假權(quán),副院長不在醫(yī)院時可直接由院長審批;3院長:7-15天以內(nèi)批假權(quán);4董事長:15天以上批假權(quán);5護士長請假2-5天由護理部主任會同科室主任審批,5天以上由分管副院長審批;科室負責(zé)人、職能科室負責(zé)人請假2天以內(nèi)由分管副院長審批,3-5天由院長審批,5天以上須上報董事長批準;6副院長、院長請假,必須經(jīng)董事長批準。7所有請假條需于批準三日內(nèi)交人事部備案,過期不受理。8續(xù)假或者無

48、法來院請假者需親自打 給科室負責(zé)人或委托他人代為請假,用人部門、科室應(yīng)及時知會人事部,否那么視為曠工。三休假種類一國家法定假日:包括元旦1天、勞動節(jié)1天、國慶節(jié)3天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天。二帶薪年假:員工在入職工作1年后,依?企業(yè)職工帶薪年休假實施方法?給予相應(yīng)天數(shù)的帶薪年假。三事假:員工由于傷病以外的不得已的情況,按醫(yī)院規(guī)定的程序向醫(yī)院申請,并得到醫(yī)院同意后缺勤時為事假。員工因私缺勤時,必須事先向醫(yī)院說明理由以及預(yù)計事假天數(shù),并填寫規(guī)定格式的?員工請假條?向醫(yī)院提交。醫(yī)院根據(jù)實際情況,可以不批準員工的因私缺勤申請,或者變更其日期或天數(shù)。事假每月不超過7天,每年不超過3

49、0天董事長批準除外,事假期間不計發(fā)工資,但可用加班補休彌補。五病假:員工患病或非因工負傷需要申請病假時,須按醫(yī)院規(guī)定的程序事先辦理請假手續(xù)創(chuàng)傷性及其它緊急情況下可允許向其上級進展口頭申請。員工請病假時,必須出具本院醫(yī)師診斷證明、在外就醫(yī)的須出具鎮(zhèn)級以上正規(guī)醫(yī)院的診斷證明。休假天數(shù)以醫(yī)生依病情出具的診斷證明為準。在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),按本人工資的80%計發(fā),不享受獎金。六婚假:員工按法定婚齡結(jié)婚的可享受婚假3天,晚婚者可享受婚假15天?;榧倨陂g工資照發(fā),不享受獎金。七喪假:員工的直系親屬父母、配偶、子女、配偶的父母死亡時,可享受3天喪假,并給予省內(nèi)東莞市以外2天、省外4天的路途假。喪假期間工資照發(fā),

50、不享受獎金。八產(chǎn)假:符合方案生育條例規(guī)定的已婚女性員工分娩,可享受產(chǎn)假90天。產(chǎn)假期間發(fā)放正常工作時間工資,不享受獎金和補貼。需延長產(chǎn)假的按國家相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。九工傷假:職工因工受傷的,按?廣東省工傷保險條例?規(guī)定,遵醫(yī)囑享受工傷醫(yī)療期。工傷醫(yī)療期間享受正常工作時間工資和補貼,不享受獎金。十特殊人員休假按約定辦理。四請、休假制度一員工有事請假,應(yīng)事先填寫?員工請假條?,按請假審批權(quán)限審批。經(jīng)批準的事假期滿后,仍不能上班,應(yīng)按規(guī)定辦理續(xù)假手續(xù)。否那么,超假時間按曠工處理。二員工因病休假必須持本院出具的病休證明,經(jīng)醫(yī)務(wù)部負責(zé)人簽署意見后,按請假審批程序?qū)徟蚣辈【徒委煹男璺霞痹\病癥規(guī)定的范圍,并

51、持經(jīng)就診醫(yī)院同意的急診證明和藥費收據(jù)。休假期限按日歷天數(shù)連續(xù)計算,遇節(jié)假日不順延。三不管各類假期,請假人員均需要將核準審批后的?員工請假條?報人事部備案、備查。四除因急重病或意外事故不能親自請假可由同事或親屬代為辦理外,均應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)不得先行離崗,否那么以曠工論處。五員工請假期滿未行續(xù)假手續(xù)或雖行續(xù)假手續(xù)但未被批準而不到崗者,除確因急重病或臨時發(fā)生意外等不可抗力因素外,均以曠工論處。六當(dāng)您的請假理由不充分或有阻礙工作時,醫(yī)院可酌情不予準假或縮短假期或令延后休假。七您請假時,必須將您經(jīng)辦的事務(wù)交他人代為辦理。如果您是科室部門負責(zé)人,您必須指定或有限范圍內(nèi)授權(quán)給本部門人員,由

52、其代行您的職責(zé),以方便工作的開展,并在?員工請假條?上注明授權(quán)人的姓名。八病假1天以內(nèi)工資可照發(fā),自第二天起按醫(yī)療期內(nèi)享受80%的正常工作時間工資、醫(yī)療期外享受東莞市最低工資標準的工資醫(yī)療期的認定由人事部參照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。九醫(yī)院派出赴外地出差,應(yīng)填寫?員工出差登記表?交人事部備案。流程圖:年初人事部核定員工年休假天數(shù)各部門于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計表員工填報?休假申請?每月月末下發(fā)下月考核卡,填報本月考勤統(tǒng)計表每月3日前各部門將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計表經(jīng)科室負責(zé)人簽字后報人事部人事部對各部門/科室考勤情況進展審核人事部建設(shè)考勤統(tǒng)計系統(tǒng)根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果8日前報財務(wù)核發(fā)工資按權(quán)限進展逐級審批

53、按人事部備案加班流程圖:確因工作需要,員工填寫“加班申請表科室負責(zé)人/職能科室負責(zé)人批準行政副院長批準人事部備案,并計算加班補貼請假流程圖:員工填寫“休假申請表科室負責(zé)人批準分管副院長或院長批準人事部備案,并計算休假工資假期是否超過2天否是第十一章 員工福利社會保險一社保的種類包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、失業(yè)保險與工傷保險。二與醫(yī)院簽訂了勞動合同,且辦理了執(zhí)業(yè)地點變更到本院者可在本院參保。三入院1個月后醫(yī)院為員工建設(shè)社會保險關(guān)系;入院前此項保險由員工本人開具參保繳費憑證轉(zhuǎn)入常平鎮(zhèn)勞動社會保障分局員工表示自愿放棄社會 基本養(yǎng)老保險關(guān)系的,需提出書面申請。四員工離院,在醫(yī)院期間已參加社會保險

54、的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn)。五社會保險的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等方法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二商業(yè)意外險由于退休返聘人員不具備勞動法律關(guān)系的主體資格,無法享受醫(yī)院購置社會保險的待遇,醫(yī)院統(tǒng)一為退休返聘人員購置商業(yè)意外險。凡購置意外險的員工,一旦發(fā)生意外傷害,按?商業(yè)意外險保險合同?有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三住房一分配住房原那么:醫(yī)院根據(jù)實際情況,按員工的職務(wù)、職稱、資歷、雙職工等標準給予員工分配宿舍。二入住申請手續(xù):1新入職員工由人事部根據(jù)醫(yī)院住房分配原那么進展分配。2員工有充分理由需要照顧或需要調(diào)整的,可向人事部提出申請。人事部將視其實際情況報批后,由生活部重新調(diào)整安排。3沒有充分理

55、由不服從安排或不按時入住者,按自動放棄處理。4對于自行在外聯(lián)系住房的員工,醫(yī)院不再安排宿舍。5違反宿舍管理規(guī)定的,由總務(wù)部門提交處分意見報人事部執(zhí)行。四其它一伙食補助:醫(yī)院每月給予員工一定額度的伙食補助。二員工生日:醫(yī)院采取多種形式為當(dāng)月生日之員工慶祝生日以身份證日期為準。三文體活動:定期組織員工開展各種文化、體育活動,并對優(yōu)勝者給予一定的物質(zhì)獎勵。四戶外活動:醫(yī)院、科室可酌情組織集體活動。五交通福利:醫(yī)院科室或?qū)W科負責(zé)人以上級別人員因私事外出探親、休假、看病等。六享受醫(yī)院派車接送。使用人按車輛管理規(guī)定向院辦公室提出申請,院辦公室根據(jù)具體情況安排車輛。七培訓(xùn)、晉升:醫(yī)院為員工創(chuàng)造良好的開展空間

56、及晉升時機,通過選送優(yōu)秀人才外出培訓(xùn)進修,組織員工外出參觀學(xué)習(xí),參加學(xué)術(shù)會議等提高員工的專業(yè)知識與技術(shù)水平。對于考核優(yōu)秀者可給予職稱或工資晉升。八夜班補貼:醫(yī)、護等值班人員可酌情享受夜班補貼。九放射線補貼:因工作需要必須承受放射線的員工,根據(jù)有關(guān)規(guī)定可享受放射補貼,以當(dāng)月出勤實際天數(shù)進展計算。十年度體檢:醫(yī)院每年給予員工免費體檢一次,具體工程與標準另行制定。退休返聘人員、員工直系親屬因病在本院就醫(yī)將享受優(yōu)惠,具體政策另行制定。第十二章 績效管理考核體系一績效考核分為“目標考核與“行為考核兩局部。針對不同科室和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同。二目標考核:是對工作任務(wù)結(jié)果的評價,一般情況下只考核

57、工作的進展情況與效果,而不對工作的過程和方式進展評價,評價標準主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實例。考核標準應(yīng)該是:可衡量的、具體的、有時間限制以及可實現(xiàn)的。三行為考核:主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過程考核種類一轉(zhuǎn)正考核:適合試用期員工,主要針對試用期的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、醫(yī)院融入度等進展考核,考核結(jié)果將作為轉(zhuǎn)正、延期試用和辭退的依據(jù)。二晉升考核:適合職位、薪資晉升的員工,主要針對原崗位工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、勝任度、新崗位適應(yīng)度等進展考核,考核結(jié)果將作為是否加薪、是否升職的依據(jù)。三績效考核:醫(yī)院績效管理的組成部份,是醫(yī)院績效、個人績效提高的動力。適合

58、所有考核對象,主要從業(yè)績、效率、工作量、質(zhì)量、態(tài)度、忠誠度、領(lǐng)導(dǎo)力等等方面進展考核,考核結(jié)果直接與個人績效工資、獎金掛鉤。按照考核周期分:1月度考核:考核周期為自然月,考核結(jié)果與員工月度績效獎金掛鉤。適用于醫(yī)療系列、護理系列或有經(jīng)濟指標的部門。2年度考核:考核周期為財政年,考核結(jié)果斷定年終獎的分發(fā)。適用于行政系列、工勤系列人員的考核。3工程考核:考核周期為工程開發(fā)周期,考核結(jié)果將作為工程驗收和工程獎金發(fā)放依據(jù)。適用于技術(shù)人員的考核,如臨時性的工程建設(shè)、信息建設(shè)、迎接檢查驗收等工程。四轉(zhuǎn)正考核:采用KPI考核法,責(zé)任主體是科室主任與人事部;晉升考核采用360度考核法,責(zé)任主體是人事部;月度考核的

59、責(zé)任主體是各職位的直接收理者,主要采取MBOManagement by Object,目標管理績效考核法;年度考核或中、基層管理人員的考核采取全方位的考評方式,如360度或180度績效考核法。對于科室或部門的考核那么以MBO績效考核法為主。五科室負責(zé)人及管理人員的考核:具體內(nèi)容和指標根據(jù)醫(yī)院的不同開展階段另行制定。評價結(jié)果一對各項考核內(nèi)容評分一律15分5分、4分、3分、2分、1分:考核成績優(yōu)秀最高評為5分,不能滿足工作需要,不能完成工作任務(wù)最低評為1分,考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分數(shù)。二根據(jù)考核表計算“目標考核與“行為考核總分,對照可得總體考核評級。A、B、C、D區(qū)。

60、行政管理職能科室、臨床科室市場營銷、體檢科室Y行為考核成績Y行為考核成績ABACCDBDX目標考核成績X目標考核成績行政管理、臨床科室A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)營銷、體檢科室A區(qū)C區(qū)B區(qū)D區(qū)說明遠超過工作要求超等的績效具有超凡的工作能力工作態(tài)度極佳有可能提升到上一級別勝任本職工作,工作能力和工作責(zé)任心可以彌補偶爾的缺乏有良好的工作態(tài)度和工作熱情需要提高工作業(yè)績、工作水平,合理安排工作方案,保證工作順利完成能夠完成交付工作,經(jīng)常表現(xiàn)出來的長處可以彌補偶爾的缺乏取得良好的工作業(yè)績具有工作所需的能力需進一步完善自己需要調(diào)整自身的工作態(tài)度,提高工作熱情勉強完成或不能完成交付的工作,需要監(jiān)視其工作偶爾表現(xiàn)出來的長

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