個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)合集15篇

1、第 PAGE45 頁(yè) 共 NUMPAGES45 頁(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)合集15篇個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)1 我是來(lái)自_律師事務(wù)所的實(shí)習(xí)律師_，開(kāi)始寫這篇實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)我的內(nèi)心是激動(dòng)的，因?yàn)檫@意味著我的實(shí)習(xí)生涯即將結(jié)束，迎接我的是專職律師，開(kāi)始真真正正的以一個(gè)律師的身份從事律師業(yè)務(wù)。時(shí)光如箭，歲月如梭，回想起這段實(shí)習(xí)生涯帶給力我許多的成長(zhǎng)，由一個(gè)愣頭愣腦的變成一個(gè)可以從容的面對(duì)當(dāng)事人的實(shí)習(xí)律師。更有許多的酸甜苦辣在其中，有振奮、有迷茫、有期待。 一、實(shí)習(xí)期間文書寫作技能的提升猶記得當(dāng)時(shí)剛來(lái)律師事務(wù)所時(shí)，跟著指導(dǎo)律師一起去簽一個(gè)顧問(wèn)單位，并拿回一大堆即將訴訟的材料，該案是拍賣合同糾紛。指導(dǎo)律師讓我研究一下材料，并起草一份

2、訴狀。突然從理論走上實(shí)踐，一時(shí)間我并不知道如何來(lái)寫，于是我從百度上搜索了一個(gè)民事起訴狀的模版，按照模版我嘗試著起草，然而當(dāng)我將訴狀發(fā)送給指導(dǎo)律師時(shí)，指導(dǎo)律師很有耐心的告訴我訴狀的問(wèn)題。最基本的格式問(wèn)題、字體問(wèn)題、邏輯問(wèn)題、語(yǔ)言組織問(wèn)題等等，面對(duì)這些問(wèn)題猶如五雷轟頂，一下子對(duì)自己能否從事律師這個(gè)職業(yè)產(chǎn)生了疑問(wèn)?，F(xiàn)在看來(lái)，我的第一份民事起訴狀確實(shí)寫的很業(yè)余，內(nèi)容冗長(zhǎng)，邏輯混亂，照搬法條，如果讓法官看這份起訴狀估計(jì)會(huì)不知所云，而且達(dá)不到用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓法官明白是一件什么樣的事。至于那些法條，簡(jiǎn)直是畫蛇添足，訴狀是寫給法官看的，根本不需要羅列那么多的法條，只需要將對(duì)自己訴請(qǐng)有利的重點(diǎn)法條在適當(dāng)?shù)奈恢糜?/p>

3、以列明即可，否則在讀起訴狀時(shí)，法官與對(duì)方當(dāng)事人聽(tīng)到的是一堆法條，勢(shì)必顯得非常業(yè)余。而敘述事實(shí)方面則更是越簡(jiǎn)單越好，只需要說(shuō)明是一個(gè)什么樣子的事即可，前幾天我翻閱資料時(shí)看到了自己寫的那份訴狀，光敘述事實(shí)就寫了兩頁(yè)，現(xiàn)在看著也覺(jué)得可笑。而正是這些可笑，讓我明白現(xiàn)在自己已成長(zhǎng)，已掌握如何用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)寫一份起訴狀。律師不僅要知道如何去書寫一份訴狀，對(duì)于起草一份合同也是必備的技能。剛來(lái)律師事務(wù)所時(shí)，一個(gè)周末指導(dǎo)律師讓我去見(jiàn)一個(gè)當(dāng)事人，說(shuō)是要起草一個(gè)合同，電話中指導(dǎo)律師告訴我，我可以先打電話問(wèn)下對(duì)方是一個(gè)什么樣的合同，然后在網(wǎng)上搜一個(gè)模版，仔細(xì)學(xué)習(xí)下，這樣的合同需要注意要書寫哪些內(nèi)容，以便好下手起草。

4、然而當(dāng)我找到一個(gè)內(nèi)容很詳細(xì)的模版完成這份合同時(shí)，指導(dǎo)律師對(duì)其進(jìn)行了修改，其中的問(wèn)題依然是格式、內(nèi)容以及語(yǔ)言組織。指導(dǎo)律師給我發(fā)了一份國(guó)家行政機(jī)關(guān)的文書寫作標(biāo)準(zhǔn)，里面有關(guān)哪級(jí)標(biāo)題用什么樣的字體，行間距等，因此我現(xiàn)在起草任何法律文書都是按照這里面的要求來(lái)書寫，非常感謝指導(dǎo)律師的耐心教導(dǎo)。還有一個(gè)問(wèn)題就是，一份合同你只需要你需要的內(nèi)容，而當(dāng)時(shí)我面對(duì)一份模版合同，不知道哪些內(nèi)容是必須的，哪些是不必要的，比如有的合同會(huì)有專門對(duì)詞語(yǔ)的解釋，有的合同專門對(duì)什么是不可抗力進(jìn)行詳盡的解釋和列明。當(dāng)時(shí)指導(dǎo)律師修改為起草的合同時(shí)都會(huì)把這些無(wú)用的內(nèi)容刪除，因此，我也漸漸明白，起草一份合同要的是關(guān)鍵條款，而有些條款可以

5、不要。這也是從理論，從課本上是無(wú)法學(xué)習(xí)到的。如何起草訴狀和起草合同是大部分實(shí)習(xí)律師必學(xué)的，也是律師書寫最多的法律文書類型。在近一年的學(xué)習(xí)如何起草訴狀和合同，在一次次不斷的起草各種類型案件的訴狀和各種類型的合同，現(xiàn)在我已基本掌握這些起草技巧和能較熟練的起草常見(jiàn)的一些文書。通過(guò)對(duì)訴狀和合同的學(xué)習(xí)和練習(xí)，自然而然的對(duì)律師函、法律意見(jiàn)書、辯護(hù)詞和代理詞等文書有了輕車熟路的感覺(jué)，雖然起草這些文書不如訴狀和合同多，但每接觸一次都能感覺(jué)到自己在不停的進(jìn)步當(dāng)中，這也是以后的執(zhí)業(yè)生涯需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的。不知從何時(shí)起，我對(duì)自己或者指導(dǎo)律師發(fā)給我或者在其他地方看到比較好的法律文書，我都會(huì)把它存放在微云里（網(wǎng)絡(luò)硬盤

6、），并將他們分門別類，比如合同模版，又細(xì)分合伙協(xié)議、承包合同等等，又比如民事、刑事、行政等等訴狀的分類。在我需要用到類似的文書時(shí)，我就可以隨時(shí)隨地的調(diào)取，我很慶幸當(dāng)時(shí)保持了這么好的一個(gè)習(xí)慣，現(xiàn)在我的微云里保存了所有我接觸的文書。這不僅是對(duì)我工作成果的一種記錄，也對(duì)我以后的執(zhí)業(yè)起到很大的幫助作用。二、實(shí)習(xí)期間的實(shí)務(wù)訓(xùn)練說(shuō)到事務(wù)訓(xùn)練，此時(shí)此刻我猶如落下一塊心頭大石一樣。作為實(shí)習(xí)律師，在協(xié)助指導(dǎo)律師辦理許多案件時(shí)會(huì)遇到各種各樣的阻力。比如有時(shí)以實(shí)習(xí)律師的身份去法院立案，會(huì)被拒絕，法院要求必須的律師本人來(lái)，即使我說(shuō)明我是律師助理，而且拿出我的實(shí)習(xí)律師證件，也無(wú)濟(jì)于事，這樣的失落感和落魄感恐怕只有實(shí)習(xí)律

7、師心里才明白。然而在不久的將來(lái)，我能以一個(gè)真真正正的律師，也不同擔(dān)心被問(wèn)是不是律師本人，也不用擔(dān)心白跑一趟，也不用擔(dān)心指導(dǎo)律師交代的事沒(méi)有辦好的挫敗感。而這一切或許就是一個(gè)人成長(zhǎng)的必要經(jīng)過(guò)，沒(méi)有這樣的經(jīng)歷，或許不知道作為一個(gè)執(zhí)業(yè)律師的不易和自豪感。在日常的工作中除了協(xié)助指導(dǎo)律師書寫文書，協(xié)助整理資料，協(xié)助到法院立案，協(xié)助調(diào)取相關(guān)材料等。還有一個(gè)內(nèi)容就是處理顧問(wèn)單位的一些法律事項(xiàng)。從最初面對(duì)顧問(wèn)單位的問(wèn)題都要一一打電話給指導(dǎo)律師如何處理，到現(xiàn)在能獨(dú)立的完成，甚至有的顧問(wèn)單位一遇到問(wèn)題就只給我打電話，我只需要將完成的工作向指導(dǎo)律師匯報(bào)一下即可。在這些事務(wù)中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的明白如何去處理。記得有一

8、次顧問(wèn)單位要我?guī)兔ζ鸩菀环莺匣飬f(xié)議，里面涉及到股權(quán)，而只有理論知識(shí)的我認(rèn)為，一說(shuō)到股權(quán)就是公司法里面關(guān)于股權(quán)的規(guī)定，我當(dāng)時(shí)還會(huì)問(wèn)是否要到工商局進(jìn)行股權(quán)變更登記，是否需要簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同等，然而在實(shí)際操作中，大家口中的股份、股權(quán)實(shí)際指的就是份額，比如兩個(gè)人合作做一個(gè)工程項(xiàng)目，如果他們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)股權(quán)架構(gòu)，并在協(xié)議里寫明誰(shuí)占多少股份，按照問(wèn)之前的理解，那這是不是要去注冊(cè)個(gè)公司？然后在章程中寫明股權(quán)比例？現(xiàn)在想想確實(shí)可笑。實(shí)際上很多人口中的股份或者股權(quán)并非公司法中的股權(quán)，這些或許只有作為一個(gè)實(shí)踐者才能明白的，否則，光用書本的知識(shí)去和當(dāng)事人談會(huì)風(fēng)馬牛不相及。指導(dǎo)律師在和當(dāng)事人談判、開(kāi)庭時(shí)或者其他需要面談

9、的時(shí)候時(shí)常也會(huì)把我?guī)希@樣我也能學(xué)到指導(dǎo)律師是如何和當(dāng)事人或者法院打交道，從中也學(xué)習(xí)到了許多，尤其當(dāng)一個(gè)當(dāng)事人急需一份合同或者其他法律文書時(shí)，現(xiàn)在的我已能獨(dú)立面對(duì)，這也多虧實(shí)習(xí)階段指導(dǎo)律師給了我許多鍛煉機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)這段期間，不僅學(xué)會(huì)了如何與當(dāng)事人交流，不僅學(xué)會(huì)了如何起草一般的法律文書，而且學(xué)會(huì)了甄別當(dāng)事人是否是真的想請(qǐng)律師代理，因?yàn)槌３Ｄ慊嗽S多時(shí)間，當(dāng)事人最后一句我在考慮考慮，這樣一樣你的時(shí)間被浪費(fèi)，心血被浪費(fèi)，不如用這些時(shí)間做點(diǎn)其他有用的事。這種識(shí)人的技巧或許是每個(gè)律師都必須具備的，因?yàn)槁蓭煹臅r(shí)間是有限的，如果幫A處理事情，勢(shì)必會(huì)失去代理B的機(jī)會(huì)，因此，當(dāng)你被一個(gè)當(dāng)事人糊弄（有點(diǎn)刺骨），

10、你應(yīng)該立馬忘記，開(kāi)始你的下一段工作。整理證據(jù)材料，裝訂結(jié)案的卷宗也是在實(shí)習(xí)階段不斷學(xué)習(xí)的，指導(dǎo)律師大部分卷宗都是我裝訂的，而這些開(kāi)始都沒(méi)有人教你，而且每個(gè)人的裝訂方式也不一樣，你也不一定會(huì)喜歡，我比較喜歡簡(jiǎn)單的方式，因此在網(wǎng)上搜索了一個(gè)教學(xué)視頻，在卷宗那里扎3個(gè)孔然后裝訂的方式我非常喜歡，相信這對(duì)以后我執(zhí)業(yè)裝訂屬于自己卷中有很大幫助，而且我常常設(shè)想把自己每辦理的案子整整齊齊的裝訂成冊(cè)，是一種多么自豪、愜意的事。三、職業(yè)道德和實(shí)習(xí)紀(jì)律在實(shí)習(xí)階段，我本人也是嚴(yán)格按照律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律和申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員實(shí)習(xí)管理規(guī)則來(lái)規(guī)范自己的行為，到法院立案也是以指導(dǎo)律師的名義協(xié)助立案，有時(shí)去有關(guān)部門調(diào)取證據(jù)材

11、料也是協(xié)助指導(dǎo)律師辦理。嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)證上的要求“不以律師名義獨(dú)自承辦律師業(yè)務(wù)”，在和當(dāng)事人交流中一般自稱是律師助理，實(shí)習(xí)階段所接觸的案件都是協(xié)助律師工作。四、實(shí)習(xí)階段的收獲和體會(huì)實(shí)習(xí)階段的收獲和體會(huì)很多。我由一個(gè)只有理論知識(shí)的法學(xué)院學(xué)生，到法律工作實(shí)踐者的實(shí)習(xí)律師，這其中能感受到理論與實(shí)踐的區(qū)別，或許你能將法律法條信口拈來(lái)，然而當(dāng)一個(gè)案子擺在你面前時(shí)，你或許無(wú)從下手。而這一切都需要律師從實(shí)踐中總結(jié)，實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)法學(xué)家霍姆斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“法律的生命不在邏輯，而在于經(jīng)驗(yàn)”，這或許就是詮釋律師的理論和實(shí)踐。大學(xué)期間，學(xué)校有組織我們?nèi)ヂ蓭熓聞?wù)所實(shí)習(xí)，然而那時(shí)對(duì)律師事務(wù)所的印象并不好，辦公室并不華

12、麗，律師的日常工作好像并不高端?，F(xiàn)在自己身在其中，對(duì)之前的理解和印象完全崩塌，律師實(shí)際是一個(gè)自由職業(yè)者，需要靠自己的社會(huì)活動(dòng)獲取案源，用自己所學(xué)的知識(shí)替當(dāng)事人解決實(shí)際問(wèn)題。律師絕對(duì)不僅僅是一個(gè)訴訟的代理人，而且在非訴方面更能體現(xiàn)其作用。隨著時(shí)代的變化，法律的變化，信息更迭快速的今天，我明白律師也需要不斷的學(xué)習(xí)，而且是終生學(xué)習(xí)，不僅要掌握訴訟技巧、法律知識(shí)，更需要去學(xué)會(huì)如何與人打交道，如何熟悉各行各業(yè)，我們面對(duì)的是各行各業(yè)的人，需要處理的事情是各種各樣，如果你對(duì)你需要處理的事不清楚，不了解，那么你下起手來(lái)也會(huì)覺(jué)得笨拙。有時(shí)也會(huì)對(duì)律師這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生困惑，畢竟是一個(gè)二八定律很典型的行業(yè)，面對(duì)即將執(zhí)業(yè)的

13、我，對(duì)于如何去獲取案源，如何去獨(dú)立辦案，內(nèi)心是未知的。然而，在面對(duì)這些困惑時(shí)，指導(dǎo)律師有時(shí)會(huì)傳遞一種思想，律師其實(shí)是一個(gè)需要精雕細(xì)刻的職業(yè)，只有將律師作為事業(yè)來(lái)做，只有真正的熱愛(ài)這份職業(yè)，只有將律師工作做到極致，你才有可能真正理解律師，你才有可能成功。既然選擇了律師，既然選擇了不論前程，前方風(fēng)雨，那么，就該按照內(nèi)心的意愿堅(jiān)定不移，風(fēng)雨無(wú)阻的走下去。感謝_律師事務(wù)所給我提供這么一個(gè)好的平臺(tái)，感謝指導(dǎo)律師_，感謝所里同事的幫助，感謝律師協(xié)會(huì)和司法局給我們實(shí)習(xí)律師的幫助和培訓(xùn)。我相信在將來(lái)的執(zhí)業(yè)生涯中一定會(huì)做一個(gè)最優(yōu)秀的自己。個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)2 當(dāng)過(guò)了一年多的時(shí)間后，我再次看我寫過(guò)的文章導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是

14、什么？的時(shí)候，這次看后的感想，和我一年以前寫文章的時(shí)候的心理想的一點(diǎn)都不一樣了，為什么呢？我在分析我的思想，是我成熟了？是我麻木了？是我升華了？是我領(lǐng)悟了？可能都有吧，在看我的文章里的那些個(gè)事情，現(xiàn)在重新看起來(lái)簡(jiǎn)直不值一提，小事一樁。而且那些挑剔的客人其實(shí)也不是挑剔，那時(shí)的我還沒(méi)有真正的理解什么是服務(wù)，服務(wù)的真正的含義是什么？只是想當(dāng)然的按照自己的思法去認(rèn)為，覺(jué)得這些客人為一些雞毛蒜皮的事情在找事小題大做罷了。 這又過(guò)了一年多了，我又帶了幾十個(gè)團(tuán)隊(duì)，在帶團(tuán)的過(guò)程中，一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的總結(jié)著自己和別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，帶團(tuán)的一次次磨練之中，也讓我慢慢的去體會(huì)客人的心，真心的服務(wù)是會(huì)得到客人的認(rèn)可的。在

15、導(dǎo)游圈里，大家都認(rèn)為上海的人很難帶，確實(shí)是這樣的，好多導(dǎo)游認(rèn)為帶上海人是一種痛苦，因?yàn)樗麄儗?duì)細(xì)節(jié)的服務(wù)要求很高，更何況北方的人和南方人的生活習(xí)慣有諸多的不同，他們來(lái)到河南以后，覺(jué)得自己是大上海的人，來(lái)到這小城市后，不自覺(jué)的就會(huì)做個(gè)比較，在以前，老覺(jué)得外地人看河南的人眼光都是帶著有色眼鏡的，對(duì)我們河南人做出一種不公平的評(píng)價(jià)，看著他們對(duì)我們的評(píng)價(jià)就是氣不打一處來(lái)，總是想和他們理論一番，來(lái)為河南人爭(zhēng)口氣。但是現(xiàn)在想一想，何必和他們當(dāng)面鑼對(duì)面鼓的進(jìn)行辯論，我們要是靠我們自己的行為，讓客人從我們身上看到真正的河南人的形象，這樣就是最好的解釋和說(shuō)明？今年也帶了好些的南方團(tuán)，在帶團(tuán)的過(guò)程中，總結(jié)出的就是第一

16、；是南北方的思想差異；第二；是生活習(xí)慣的不同；第三；是對(duì)中原文化的不了解，就像是外國(guó)人對(duì)中國(guó)人的誤解；第四；就是對(duì)細(xì)節(jié)的要求不同。當(dāng)我明白這個(gè)道理后，在以后的工作中我也一直在努力的把心放平，對(duì)待來(lái)自任何一個(gè)地方的游客，都把他們當(dāng)成自己的朋友去看待，去服務(wù)。不管他們是有錢人，還是平常的人，是公務(wù)員、是高官、是老板、是老師、是醫(yī)生、還是農(nóng)民對(duì)我來(lái)說(shuō)就是我的衣食父母，這是一位導(dǎo)游朋友說(shuō)的，他說(shuō)：“把客人看成是你的衣食父母，因?yàn)槟愦┑囊?、用的東西、吃的食物，所有的一切都是這些客人所給與的，所以我們要對(duì)他們好，人都是有感情的，你的付出是會(huì)得到回報(bào)的?！蔽野凑者@樣想法去做了。每一個(gè)團(tuán)都這樣去做了，不管這個(gè)

17、團(tuán)能給我?guī)?lái)多少的收益，我都真心的去工作，真心的去對(duì)待每一個(gè)人，不再有以前那些的思想：這個(gè)團(tuán)不好了，沒(méi)錢可掙了，沒(méi)有心情去帶了等等其它想法。也正是因?yàn)樗枷氲母淖?，這一年的帶團(tuán)中倒也很順利，遇事不驚，遇事不急，平和對(duì)待，這樣下來(lái)和客人相處的也很好，當(dāng)然也帶來(lái)了我需要的收益。所以當(dāng)我再次看到自己以前寫的文章后，當(dāng)時(shí)也是為了發(fā)發(fā)牢騷而已，現(xiàn)在為自己當(dāng)時(shí)的幼稚的想法感到羞愧，作為一個(gè)導(dǎo)游服務(wù)工作者，應(yīng)該對(duì)自己的工作提出更高的要求，個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)3 通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可

18、能都是一帆風(fēng)順的，只有勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 實(shí)習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤，我勤奮好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析。個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)4 在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我嚴(yán)格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作；在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感激，感激公司給我一個(gè)展

19、示自我的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將今年的工作情景總結(jié)如下。 一、建筑設(shè)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)在剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我盡快適應(yīng)工作的環(huán)境，融入到這個(gè)團(tuán)體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)，不斷提高自我的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。異常是對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念，由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。學(xué)了提工程量，工程量報(bào)價(jià)，門式剛架的設(shè)計(jì)，經(jīng)過(guò)做這些工作，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間，經(jīng)過(guò)辦理資質(zhì)升級(jí)文件，整理簡(jiǎn)單的資料，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的

20、關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自我的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號(hào)，為的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平經(jīng)過(guò)今年的工作，使我認(rèn)識(shí)到自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自我還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了必須的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，

21、職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問(wèn)題和今后努力方向今年的工作中，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，由于剛剛步入社會(huì)開(kāi)始工作，經(jīng)驗(yàn)不足，異常是設(shè)計(jì)工作是相比較較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范；有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真，工作效率有待提高；自我的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在以后的工作與學(xué)習(xí)中，我會(huì)認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)職責(zé)心，為的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)

22、與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教。個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5 每個(gè)人都要經(jīng)歷實(shí)習(xí)生涯，同時(shí)在實(shí)習(xí)結(jié)束之際，也要進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)的自我鑒定。所實(shí)習(xí)的工作不一樣，實(shí)習(xí)收獲也不一樣。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)瞬息即過(guò)，總結(jié)了自我表現(xiàn)，有欣慰也有不足。 此次實(shí)習(xí)的主要資料是研發(fā)制圖，參與新產(chǎn)品的研發(fā)和大樣圖繪制了解家具制作的流程零部件裝配以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的整合。透過(guò)此次實(shí)習(xí)，主要有一下幾點(diǎn)體會(huì)：首先是個(gè)人主角的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的學(xué)校也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了主角，教師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不一樣，在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通

23、的認(rèn)知顯得十分蒼白。于是第一次覺(jué)得自我并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種主角轉(zhuǎn)換，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不一樣的社會(huì)大環(huán)境中。在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì)莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。個(gè)性是在十一過(guò)程中，我親眼看到工作師傅們對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。大家都很用心的在改善產(chǎn)品，大家都明白做歐式家具最重視的就是家具的線條感，為了使曲線盡量完美，工作人員一次又一次的改善，沒(méi)有半句怨言。透過(guò)這次實(shí)習(xí)，工人師傅們這種精神很值得我在今后工作中很好

24、的學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。走出校門，踏入社會(huì)，不能把自我要求的太高。因?yàn)槠谕酱?，失望可能就越大，但適當(dāng)?shù)钠谕€是十分有必要的。不能認(rèn)為學(xué)校里讀了多少本書、寫了都少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課，自我就了不起了。我畢竟還是個(gè)初出茅廬的學(xué)生，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這是事實(shí)，所以必須要好好學(xué)習(xí)，不能自視過(guò)高。學(xué)校的生活暫時(shí)告一段落，社會(huì)生活剛剛起步，就應(yīng)在步入社會(huì)后，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面，才能使自我在社會(huì)占有一席之地?？傊?，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好足夠的準(zhǔn)備，無(wú)論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但只要努力地付出，我

25、的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出期望的花，結(jié)出成功的果我堅(jiān)信。個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)6 一、實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介 生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司是一家全國(guó)性的專業(yè)壽險(xiǎn)公司，成立于20_年3月4日，總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市華信投資控股有限公司等資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。公司現(xiàn)注冊(cè)資本117.52億元，是國(guó)內(nèi)資本實(shí)力最強(qiáng)的壽險(xiǎn)公司之一。公司遵從“愛(ài)心、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“內(nèi)誠(chéng)于心，外信于行”的核心價(jià)值觀，不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。 截至目前，生命人壽總資產(chǎn)已達(dá)到1500多億元，確立了中國(guó)加入WTO后新興壽險(xiǎn)公司領(lǐng)軍企業(yè)的地位。生命人壽一直致力于科學(xué)前瞻的人才戰(zhàn)略，引進(jìn)了大批業(yè)內(nèi)外優(yōu)

26、秀的高端人才。公司擁有一支由業(yè)界知名壽險(xiǎn)管理人才組成的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和影響力，高層次的經(jīng)營(yíng)管理者和高素質(zhì)員工隊(duì)伍是生命人壽專業(yè)、健康經(jīng)營(yíng)的有力保證 。生命人壽建立了覆蓋全國(guó)重點(diǎn)省市區(qū)域的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，目前共擁有34家分公司，近1000個(gè)分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含在籌），超過(guò)13萬(wàn)人的管理和銷售人員。生命人壽已搭建起一個(gè)完整而富有特色的保額分紅產(chǎn)品體系。這一體系從客戶生命周期出發(fā)，以保額分紅為主體，以保障型附加險(xiǎn)和萬(wàn)能累積賬戶為兩翼，集保障和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄功能為一體，充分體現(xiàn)出壽險(xiǎn)回歸保障的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，為全國(guó)350多萬(wàn)客戶提供包括人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)在內(nèi)的全

27、方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案和投資理財(cái)計(jì)劃。產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬(wàn)能保險(xiǎn)等。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程我的實(shí)習(xí)工作是從出單部開(kāi)始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入，即通過(guò)專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車輛的具體信息錄入到車險(xiǎn)信息庫(kù)中并生成投保單證。這是一項(xiàng)同時(shí)需要準(zhǔn)確與速度的工作，由于人壽險(xiǎn)工作量大，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時(shí)間，并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無(wú)法通過(guò)核保造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我在獨(dú)立錄入保單之后，開(kāi)始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進(jìn)行，我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多，例如各種保險(xiǎn)的投保條件，投保金額的

28、確定標(biāo)準(zhǔn)，各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)定等，這些知識(shí)雖然在課堂上學(xué)習(xí)過(guò)，但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中，特別是向客戶解釋這些條款時(shí)，還是感覺(jué)到以前對(duì)這些知識(shí)掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)幫助之下，我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用，人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。完成了在出單部的實(shí)習(xí)，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)的工作流程。接下來(lái)我開(kāi)始學(xué)習(xí)理算工作，這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)聯(lián)系的比較緊密。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。如果核對(duì)無(wú)

29、誤，即可運(yùn)用人壽險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)賠付的金額。在這之后，還要對(duì)自動(dòng)生成的金額進(jìn)行，特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險(xiǎn)人，在公司與被保險(xiǎn)人對(duì)賠償無(wú)異議之后，通知財(cái)務(wù)部門支付賠償款。以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營(yíng)銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷推翻了我原來(lái)的想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié)，由于被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)理賠程序不甚了解，可能把保險(xiǎn)公司對(duì)理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為，產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險(xiǎn)人在得知被拒賠后對(duì)理賠人員惡言相向，不理會(huì)理賠人員的合理解釋。想要成

30、為一名合格的理賠人員不但要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險(xiǎn)公司工作的順利進(jìn)行。最后在營(yíng)銷部門，我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷員代理人合同書的學(xué)習(xí)，我加深了原來(lái)學(xué)習(xí)過(guò)的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定，另外對(duì)擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關(guān)心的主要問(wèn)題等等。在電話人壽險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司人壽險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對(duì)電銷人壽險(xiǎn)的疑問(wèn)。三、企業(yè)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析和存在的問(wèn)題在實(shí)習(xí)的過(guò)程中除了學(xué)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，包括企業(yè)

31、面臨的外部營(yíng)銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和前景作出分析，找出人壽保險(xiǎn)公司在營(yíng)銷方面存在的不足,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,提出有效的營(yíng)銷策略,為人壽保險(xiǎn)的發(fā)展。（一）、企業(yè)面臨的營(yíng)銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀的分析1、外部營(yíng)銷環(huán)境可以從兩個(gè)方面來(lái)分析： 從發(fā)展的規(guī)模上看，人壽保險(xiǎn)公司的數(shù)量、保費(fèi)總收入和資產(chǎn)總量都相對(duì)很少。 從保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度上看，發(fā)達(dá)國(guó)家都擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。從國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)程度上看，發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高我國(guó)民眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)觀念還較差。從國(guó)外這個(gè)大的營(yíng)銷環(huán)境下，看待中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面臨的是來(lái)自國(guó)外跨國(guó)保險(xiǎn)巨頭的壓力。2、從國(guó)內(nèi)這個(gè)小環(huán)境來(lái)看，國(guó)內(nèi)擁有更的的發(fā)

32、展空間。中國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家，而保險(xiǎn)的資金就是來(lái)源于數(shù)量龐大的群眾，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)u漸地充實(shí)了人們的腰包。在中國(guó)這個(gè)大家庭里，這個(gè)數(shù)字是非常龐大的。從人口結(jié)構(gòu)來(lái)看壽險(xiǎn)環(huán)境，人口的老齡化、社會(huì)承擔(dān)養(yǎng)老問(wèn)題的巨大壓力，客觀上需要大力發(fā)展我國(guó)的人壽保險(xiǎn)業(yè)。我國(guó)目前歲的少年兒童人口數(shù)已超過(guò)億，這將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。 從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度分析我國(guó)的壽險(xiǎn)市場(chǎng)，人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的歷史證明，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，居民存款的余額越大，其人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)也就越大，人壽保險(xiǎn)的發(fā)展同經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成正比。只要對(duì)人壽保險(xiǎn)的宣傳普及，人們的保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，我國(guó)的人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)將會(huì)有一個(gè)飛躍。我國(guó)對(duì)發(fā)展人壽保險(xiǎn)的政策和法律保障的情況來(lái)看，目前，我國(guó)

33、政府把人壽保險(xiǎn)放在一個(gè)非常重要的位臵，并大力支持和發(fā)展這項(xiàng)事業(yè)，同時(shí)將人壽保險(xiǎn)業(yè)對(duì)外國(guó)開(kāi)放。人壽保險(xiǎn)在發(fā)展和完善我國(guó)的社會(huì)保障體系方面有十分重要的作用，是“社會(huì)穩(wěn)定器”，對(duì)于安定居民生活，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，防災(zāi)減災(zāi)，保證國(guó)家的長(zhǎng)治久安有著重要意義。（二）營(yíng)銷保險(xiǎn)存在的問(wèn)題第一：人壽保險(xiǎn)險(xiǎn)種單一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)各方面的需求。第二：壽險(xiǎn)公司內(nèi)部管理不規(guī)范，制約了壽險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展。具體表現(xiàn)為：1、機(jī)構(gòu)設(shè)臵不規(guī)范、基層公司對(duì)壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的設(shè)臵一直處于摸索和觀望的態(tài)度，有的公司雖設(shè)臵了專業(yè)部門，但人員的配備和財(cái)務(wù)的核算制度不健全。2、管理方法不規(guī)范，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理工作，從簽單到歸檔，雖有內(nèi)部管理實(shí)務(wù)手續(xù)，

34、而對(duì)單證填寫是否齊全、給付是否正確等具體管理內(nèi)容缺乏有約束力的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。缺乏一套強(qiáng)有力的管理制度，不利于激勵(lì)職工的工作熱情和創(chuàng)造力的發(fā)揮，最終必將阻礙公司自身的發(fā)展。第三：資金運(yùn)用和投資效益不好，導(dǎo)致準(zhǔn)備金流失嚴(yán)重，收益率低，壽險(xiǎn)回報(bào)低，人們對(duì)壽險(xiǎn)投保的興趣不大。第四：目前的壽險(xiǎn)公司在保證保險(xiǎn)金增值和對(duì)責(zé)任準(zhǔn)備金的有效管理方面問(wèn)題很多，如：缺乏投資和資金運(yùn)用方面的專門人才、資金運(yùn)用方式單調(diào)、資金回報(bào)率低、保險(xiǎn)費(fèi)不能及時(shí)轉(zhuǎn)存等四、解決的建議在此，對(duì)我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)提了一些建議和意見(jiàn)，此意見(jiàn)和建議主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面。第一，大力開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的新險(xiǎn)種，占領(lǐng)新的壽險(xiǎn)市場(chǎng)份額。壽險(xiǎn)發(fā)展的生命力，關(guān)鍵在于險(xiǎn)種的

35、生命力。應(yīng)該定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析，開(kāi)發(fā)滿足新需求的新險(xiǎn)種。第二，加強(qiáng)人壽保險(xiǎn)的服務(wù)功能，切實(shí)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。以前，由于壽險(xiǎn)公司少，無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，壽險(xiǎn)服務(wù)極差。第三，完善壽險(xiǎn)內(nèi)部管理體制，使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。完善公司的內(nèi)部管理體制，使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，這是壽險(xiǎn)發(fā)展的客觀要求。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員（包括內(nèi)勤和外勤）的培訓(xùn)，提高從業(yè)者的素質(zhì)。第四，搞好投資，提高資金運(yùn)用的收益率。對(duì)于壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，搞好投資提高資金運(yùn)用的收益率，就近而言，它是一個(gè)壽險(xiǎn)是否具有競(jìng)爭(zhēng)能力、能否降低成本的關(guān)鍵；就長(zhǎng)遠(yuǎn)而言，它是我國(guó)壽險(xiǎn)能否健康發(fā)展，進(jìn)入良性循環(huán)的關(guān)鍵。第五，國(guó)家對(duì)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)規(guī)范。同時(shí)，壽險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)

36、對(duì)于行業(yè)自律和行業(yè)間的合作十分重要，它是我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展所需要的，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其作用。第六，需要大力宣傳。通過(guò)保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳，從經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)慕嵌葐酒鹑藗儗?duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范管理的意識(shí)。各家保險(xiǎn)公司從共同的利益出發(fā)應(yīng)同力合作加大這方面的投入。五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)將真正的將保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中，讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問(wèn)題，并且在實(shí)踐中，我不斷的思考，從而使實(shí)踐可以反過(guò)來(lái)提高我的理論認(rèn)識(shí)。我在這次實(shí)習(xí)中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師，但是在工作中，我需要和各行

37、各業(yè)的客戶交流，也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識(shí)到與他人交流需要時(shí)常站在對(duì)方的角度，為他們著想，在這個(gè)基礎(chǔ)上，恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說(shuō)話方式和交流方式，還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。在這方面我感覺(jué)我的能力還有很大的提升空間，今后我會(huì)更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會(huì)，提高溝通能力，更好的表達(dá)自己的想法。在實(shí)習(xí)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對(duì)自己的要求。我深深的體會(huì)到無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上還是工作態(tài)度上，和他們相比，我還有很大的差距。我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作者。

38、個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)7 從十一月中旬我開(kāi)始在翊鵬工貿(mào)有限公司進(jìn)行為期7周的實(shí)習(xí)，我們實(shí)習(xí)的目的是通過(guò)實(shí)習(xí)讓我們鞏固、驗(yàn)證已學(xué)過(guò)各技術(shù)基礎(chǔ)課（如機(jī)械制圖、互換性與技術(shù)測(cè)量、機(jī)械設(shè)計(jì)、）所獲得的基本理論及基本知識(shí)及其在生產(chǎn)實(shí)際中的應(yīng)用；通過(guò)對(duì)機(jī)械產(chǎn)品的制造過(guò)程的觀察、了解，讓我們初步掌握機(jī)械制造技術(shù)（包括設(shè)備、工藝、刀具、液壓等）方面的基本知識(shí)及所要解決的基本問(wèn)題，為今后的專業(yè)課學(xué)習(xí)和課程設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。下面是本人對(duì)本學(xué)期實(shí)習(xí)的總結(jié)： 首先，在工作中我們應(yīng)該有良好的心態(tài)和良好學(xué)習(xí)能力，在遇到困難時(shí)，要有通過(guò)自己解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題是各種各樣的并不是唯一的，而且并不是每一個(gè)問(wèn)題都是我們

39、能解決的，所以在這個(gè)時(shí)候我們要想把問(wèn)題解決，做好我們的工作，我們就應(yīng)該有良好的學(xué)習(xí)能力。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有外人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。其次，良好的人際關(guān)系是我們快樂(lè)，高效工作的前提。在工廠中我們不僅僅是同機(jī)器打交道，更重要的是同人交往。所以我們應(yīng)該好好把握人與人交往的禮儀，作為實(shí)習(xí)生，我們應(yīng)該尊敬工廠的每一位師傅，上下班或見(jiàn)面時(shí)主動(dòng)打招呼，說(shuō)話時(shí)注意方式。這方面我做的還可以，因此為我順利實(shí)習(xí)創(chuàng)造了良好的人際氛圍。從另一方面來(lái)說(shuō)

40、，在實(shí)習(xí)中我也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握，信心不足，總感覺(jué)自己不能勝任師傅給安排的工作，不能很好的解決現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。但我在虛心請(qǐng)教、認(rèn)真學(xué)習(xí)、自學(xué)方面做的相對(duì)較好。如，在操作打標(biāo)機(jī)時(shí)遇到需要更換標(biāo)號(hào)時(shí)，我不會(huì)操作，我會(huì)及時(shí)向師傅請(qǐng)教，但師傅給我的答復(fù)我不是很明白，我會(huì)用空閑時(shí)間來(lái)翻閱資料，一直到自己認(rèn)為比較清楚為止。通過(guò)在廠里實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我也發(fā)現(xiàn)了廠里的一些不足之處，例如工人們?cè)诟苫顣r(shí)會(huì)聊天，而且有些男工人在廠房抽煙，在焊接班組有同樣的現(xiàn)象，這是比較危險(xiǎn)的。廠房的通風(fēng)比較差，拋丸機(jī)工作時(shí)，在廠房中會(huì)明顯感覺(jué)和呼吸不舒服，會(huì)對(duì)人體造成一定的慢性傷

41、害。在拋丸機(jī)工作時(shí)建議把兩頭的門通風(fēng)和窗戶打開(kāi)通風(fēng)。通過(guò)本次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、觀察，我們每個(gè)人的知識(shí)面擴(kuò)大了。實(shí)習(xí)使我們獲得了基本生產(chǎn)的感性知識(shí)，同時(shí)又鍛煉和培養(yǎng)了我們大學(xué)生吃苦耐勞的精神，也是我們接觸社會(huì)、了解機(jī)械行業(yè)狀況、了解就業(yè)行情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，并且讓我們初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能；體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。信息時(shí)代僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的，基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。而且，現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)讓我認(rèn)識(shí)到，只有不斷的增加自身能力，具有十分豐富的知識(shí)才能不會(huì)在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，

42、也讓我們?cè)谝院髰徫桓?jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)。我們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中所學(xué)習(xí)到的知識(shí)雖然不是很多，但通過(guò)這次讓我們明白了我們需要實(shí)踐學(xué)習(xí)和掌握的技能還很多，如果我們不經(jīng)常參加這方面的實(shí)習(xí)，我們這些大學(xué)生將來(lái)恐怕只能是“紙上談兵”。社會(huì)需要人才，社會(huì)需要的是有能力的人才，我們新世紀(jì)的大學(xué)生只有多有加實(shí)踐，才能保證在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的位置。真的很多謝這次實(shí)習(xí)，雖然有些辛苦，但我堅(jiān)持下來(lái)了，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中每個(gè)人都有自己的崗位，每個(gè)崗位都有它的作用和要求，缺一不可，當(dāng)你處在這個(gè)崗位的時(shí)候，就必須有這個(gè)崗位上的責(zé)任感，要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，將自己的工作做好，若不認(rèn)真對(duì)待自己的崗位則會(huì)給公司造成一定的損失，這樣才有益于

43、自己，有益于他人，有益于社會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，也讓我感受到了自己素養(yǎng)不足，知識(shí)的匱乏和面對(duì)困難的勇氣，卻也磨礪了我的意志，使我有了耐心，學(xué)會(huì)了一個(gè)人靜靜的思考。我相信再大的困難我都有信心去面對(duì)！培養(yǎng)自己的長(zhǎng)眼光，勤于思考，善于總結(jié)。把自己不明白的沒(méi)學(xué)會(huì)的知識(shí)好好向同事學(xué)習(xí)，來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。我相信只要今后我繼續(xù)努力下去，我就一定會(huì)做好的。我會(huì)繼續(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)素質(zhì)，更好的勝任崗位要求。雖然本次實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但我知道了我們要把我們所學(xué)的課本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中，這樣我們不僅可以提高我們處理實(shí)際問(wèn)題的能力，另一方面可以為我們順利進(jìn)入社會(huì)做鋪墊，能使我們?cè)诖髮W(xué)畢業(yè)

44、以后以最快的速度融入社會(huì)，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在快速發(fā)展的21世紀(jì)僅有理論是不足以在社會(huì)上立足的，社會(huì)需要的是全方面的人才，因此實(shí)習(xí)也從另一方面培養(yǎng)了我們。本次為期七周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，回想起這次的實(shí)習(xí)我是獲益匪淺，只有見(jiàn)過(guò)了某些零件的生產(chǎn)過(guò)程我們才能更加深刻的了解課本上的知識(shí)，這樣才能更好的做到課本與實(shí)踐相結(jié)合，也讓我們知道了以后我們應(yīng)該重點(diǎn)學(xué)習(xí)課本上的哪些知識(shí)。我很期待下學(xué)期的實(shí)習(xí)。個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)8 一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，回想起實(shí)習(xí)的日子，我最大的體會(huì)是做老師容易，做好老師難，除了備課、上課，其余都是瑣屑小事。有人說(shuō)教師干的是良心話，我看有道理，做教師不需太大的辦事能力，卻是極其精細(xì)的話，

45、就像藝術(shù)家對(duì)于他的作品一樣要想自己的作品趨于完美，的確得花一番工夫。難得的是愿意深入學(xué)生，與學(xué)生真心交流，教師和學(xué)生本來(lái)是矛盾的統(tǒng)一體，本身就有一種天然的障礙，學(xué)生習(xí)慣于對(duì)老師存有戒心，然而，孩子是純潔善良的，我在路上走的時(shí)候，有認(rèn)識(shí)我的，會(huì)很熱心而又有些調(diào)皮地向我打招呼，他們是那樣活潑和天真，然而由于學(xué)習(xí)任務(wù)重，我也能感覺(jué)到他們學(xué)得太辛苦，以至于倍感壓抑，對(duì)于這一點(diǎn)，我感到很遺憾，以上都是我實(shí)習(xí)期間對(duì)于學(xué)生的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。 實(shí)習(xí)期間對(duì)于如何講課，也有一些認(rèn)識(shí)，主要是更加了解學(xué)生現(xiàn)有的認(rèn)識(shí)水平，理解能力，從而能更好地把握授課的深度，一開(kāi)始對(duì)授課內(nèi)容的重點(diǎn)把握不清。另外，在授課技巧方法上也有所體

46、現(xiàn)以前的認(rèn)識(shí)是模糊不清的，現(xiàn)在看到其他老師把那些簡(jiǎn)單的學(xué)生自己能找到的知識(shí)點(diǎn)，由學(xué)生自己掌握，老師以提問(wèn)的方式進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)于較難理解的由老師以提問(wèn)的方式引導(dǎo)學(xué)生積極思考，再由老師進(jìn)行分析和概括，從而深入淺出，再次，我發(fā)現(xiàn)初中學(xué)生的分析能力已有一定的水平。應(yīng)繼續(xù)發(fā)掘這方面的潛能，多多鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，大膽發(fā)言，從而訓(xùn)練其分析能力和表達(dá)能力，為高中階段的更深層次的學(xué)習(xí)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。存在的問(wèn)題是有些的，在板書設(shè)計(jì)上有所欠缺，再者，在講授過(guò)程中，措詞用語(yǔ)也當(dāng)謹(jǐn)慎。由于實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng)，與學(xué)生交流少，目前學(xué)生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)我來(lái)說(shuō)還是陌生的，做到真正了解學(xué)生，不是易事，有待以后去探索，總

47、之，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，對(duì)于教師的工作已有所了解，但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上，還不熟悉，尚待完善。個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)9 實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的，對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)說(shuō)，他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代，再到以后的社會(huì)工作階段，而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的主角。我們務(wù)必要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用

48、到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。 通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。新聞學(xué)，它主要是一門以實(shí)踐為主的學(xué)科，它要求極強(qiáng)的動(dòng)手，它所接觸的對(duì)象是包羅萬(wàn)象的，是各具特色的，是真實(shí)的、新鮮的。真實(shí)是新聞的生命。到新聞單位去實(shí)習(xí)，主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力，掌握采訪的基本方法，掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程，向那些有經(jīng)驗(yàn)的記者交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場(chǎng)去采訪，接近群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去。深刻體會(huì)，用真情寫出有生命力的新聞作品。個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)10 一、實(shí)習(xí)過(guò)程回顧 20_年_月_日，我來(lái)

49、到招商證券武漢中北路營(yíng)業(yè)部開(kāi)始為期兩周的實(shí)習(xí)。由于比其他實(shí)習(xí)生早到了兩天，郭總便提前帶我到客服部投資顧問(wèn)辦公室熟悉環(huán)境。初進(jìn)投資顧問(wèn)辦公室，就感覺(jué)這里每個(gè)人都很忙，不停地接電話，打電話，還要看盤，為客戶安排一些活動(dòng)；同時(shí)感覺(jué)他們每位都很專業(yè)，不僅可以熟練地回答金卡客戶的各種疑問(wèn)，還能為這些客戶提供適合的投資建議。當(dāng)時(shí)就對(duì)這些前輩們充滿了敬意，心里暗自思量：什么時(shí)候我也可以成為一名這樣專業(yè)的投資顧問(wèn)呢？在投資顧問(wèn)辦公室一共呆了7天，在這7天里，我做的事情很少，因?yàn)檫@里的工作太專業(yè)，我目前可以做的事情太少。因此，這7天來(lái)，我所做的事情基本上就是觀察、了解投資顧問(wèn)的工作內(nèi)容；參加每天早上的晨會(huì)，閱讀

50、每天的中國(guó)證券報(bào)，了解最新的股市行情；閱讀行業(yè)研究報(bào)告，學(xué)習(xí)一些比較基礎(chǔ)的證券投資分析方法，了解分析股票的基本方法和思路。第二個(gè)星期我輪崗到大廳大堂經(jīng)理崗，主要工作是指導(dǎo)客戶填寫開(kāi)戶、銷戶、變更資料的各種單據(jù)。這個(gè)工作實(shí)務(wù)性很強(qiáng)，雖不需要有很多專業(yè)的理論知識(shí)，但一定要細(xì)心。由于很多單據(jù)都不能涂改，一旦填錯(cuò)，就要重新填寫，不僅麻煩還浪費(fèi)紙張；比較嚴(yán)重的情況是幫客戶辦手續(xù)的過(guò)程中由于疏忽忘掉了其中一個(gè)程序，出現(xiàn)這種情況往往要給客戶打電話讓客戶重跑一趟，如果是脾氣好點(diǎn)的客戶還好說(shuō)，要是客戶脾氣急躁一點(diǎn)的，可能就要挨罵甚至被投訴。所以這個(gè)工作一定要細(xì)心對(duì)待。另外一個(gè)就是要有服務(wù)者的心態(tài)，特別是遇到一些

51、比較難纏，認(rèn)為自己受了莫大委屈的客戶，這種客戶一般心里有火，一來(lái)到大廳，首先遇見(jiàn)的就是大堂經(jīng)理，自然會(huì)向大堂經(jīng)理發(fā)一頓脾氣，因此，作為大堂經(jīng)理，遇到這種情況不要覺(jué)得自己受了莫名的委屈，而應(yīng)該以一種服務(wù)者的心態(tài)理解客戶的這種情緒。帶我的大堂經(jīng)理告訴我，這種情況一般可以讓客戶發(fā)完脾氣，消火之后再跟他講解，效果會(huì)比較好。而事實(shí)也證明確實(shí)如此。二、實(shí)習(xí)總結(jié)（一）感受與收獲實(shí)習(xí)期間最大的感受就是覺(jué)得這里的工作氛圍很好。無(wú)論是在投資顧問(wèn)辦公室還是在大堂，這里的工作人員都給了我很多的幫助和指導(dǎo)，比如奚磊姐，張瑩姐，何苗每次都是很熱情地為我解答各種疑問(wèn)，真的很感謝她們。這里的人際關(guān)系簡(jiǎn)單易處，工作環(huán)境很和諧。

52、我特別喜歡這樣的工作環(huán)境。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但我還是在這段時(shí)間內(nèi)學(xué)到了不少東西。首先，我的專業(yè)是保險(xiǎn)，雖然也是金融類相關(guān)專業(yè)，并且基本的證券知識(shí)我都學(xué)過(guò)，證券從業(yè)也考過(guò)，但是和金融或者投資專業(yè)的同學(xué)相比，我的專業(yè)知識(shí)還是比較欠缺的。在這兩周里，我每天都會(huì)接觸到很多的證券專業(yè)知識(shí)，不僅把過(guò)去學(xué)過(guò)現(xiàn)在有些遺忘的知識(shí)重新?lián)炱饋?lái)了，而且還加深了對(duì)這些知識(shí)的理解。比如K線理論，以前學(xué)過(guò)一些，只會(huì)看單根K線，現(xiàn)在可以分析一些簡(jiǎn)單的K線組合所表達(dá)的信息。當(dāng)然要做一名合格的投資顧問(wèn)，我要學(xué)的東西還很多。其次，這次實(shí)習(xí)讓我第一次可以近距離地接觸證券公司的實(shí)際業(yè)務(wù)，了解證券公司的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了很多學(xué)校里、

53、課本上學(xué)不到的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。尤其是在大堂的一個(gè)星期，通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)客戶開(kāi)戶、銷戶以及變更資料等工作，以及和客戶經(jīng)理的交流，我對(duì)證券公司業(yè)務(wù)操作流程有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。（二）問(wèn)題與建議這次實(shí)習(xí)讓我有幾個(gè)比較深的感觸：第一，近距離接觸到投資顧問(wèn)的工作后，我發(fā)現(xiàn)投資顧問(wèn)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)，實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的工作，需要我花很多的時(shí)間和精力去不斷地學(xué)習(xí)、探索和總結(jié)。我喜歡這樣的工作，也愿意去學(xué)習(xí)，盡快讓自己能達(dá)到這個(gè)崗位的要求，但問(wèn)題是要學(xué)的東西太多，我不知道該從哪里著手，心里比較迷茫。所以希望公司能盡快地為我們提供系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)了解，我發(fā)現(xiàn)我們新進(jìn)來(lái)的這四個(gè)實(shí)習(xí)生中學(xué)金融專業(yè)出身的很少，基本上都是外專

54、業(yè)的，大家在實(shí)習(xí)過(guò)程中都有和我同樣的感受，就是想學(xué)卻不知從何著手。因此，我們都迫切地需要公司可以給我們做個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓我們可以盡快地適應(yīng)我們未來(lái)的工作。第二，我發(fā)現(xiàn)我們營(yíng)業(yè)部客戶的流失量還是比較大的。（沒(méi)有和其他營(yíng)業(yè)部做過(guò)比較，或許其他營(yíng)業(yè)部的流失量更大）在投資顧問(wèn)辦公室學(xué)習(xí)的一個(gè)星期里，幾乎每天都有客戶來(lái)找歐陽(yáng)經(jīng)理銷戶，多的時(shí)候一天可以來(lái)5到6個(gè)。銷戶的原因除了幫朋友或者親戚忙之外，主要包括兩個(gè)方面：一是我們營(yíng)業(yè)部位置不好，太偏了，客戶過(guò)來(lái)不方便，很多營(yíng)業(yè)部的服務(wù)難以享受；二是沒(méi)有得到營(yíng)業(yè)部的服務(wù)，相比長(zhǎng)江證券等券商，我們營(yíng)業(yè)部往往注重對(duì)大客戶的服務(wù)，對(duì)中小客戶服務(wù)太少，甚至開(kāi)戶幾年什么服

55、務(wù)都沒(méi)有。因此，建議營(yíng)業(yè)部不僅要注重新客戶的開(kāi)發(fā)，同時(shí)也要主要老客戶的維護(hù)，尤其是老客戶中的一些中小客戶。近些年，各券商在武漢的營(yíng)業(yè)部數(shù)量不斷增加，券商之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，在這樣的形勢(shì)下，爭(zhēng)取更多的客戶資源是券商生存、發(fā)展的必要條件。但是如果一方面花費(fèi)大量的財(cái)力物力爭(zhēng)取新客戶，另一方面又讓大量的老客戶流失，這樣的營(yíng)業(yè)部就算能發(fā)展，其發(fā)展也不持續(xù)，不科學(xué)。因此。老客戶的維護(hù)也是至關(guān)重要的。目前，我們營(yíng)業(yè)部在大客戶維護(hù)上做的還是很好的，資產(chǎn)在100萬(wàn)元以上的大客戶都有專門的投資顧問(wèn)提供服務(wù)，只是對(duì)于一些中小客戶的維護(hù)服務(wù)還不夠，這也是引起客戶流失的主要原因之一。增強(qiáng)對(duì)中小客戶的服務(wù)維護(hù)一方面可以降

56、低我們營(yíng)業(yè)部的客戶流失率，提高營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，另一方面與公司最新的經(jīng)營(yíng)策略也是相符的，應(yīng)該引起我們足夠的重視。對(duì)于客戶流失的另一重要原因營(yíng)業(yè)部位置有點(diǎn)偏。鑒于武漢很大一部分經(jīng)濟(jì)實(shí)力不錯(cuò)的人（其中包括我們的一部分客戶）都居住在漢口這一客觀現(xiàn)實(shí)，我們可以在考慮成本的基礎(chǔ)之上在漢口租一個(gè)場(chǎng)地開(kāi)展投資者教育和咨詢等服務(wù)工作，讓居住在漢口的客戶也可以方便地享受我們的服務(wù)。三、結(jié)語(yǔ)非常感謝招商證券能給我們這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝武漢中北路營(yíng)業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)的重視，在實(shí)習(xí)過(guò)程中和我們作了充分的交流和溝通，也感謝各位經(jīng)驗(yàn)豐富的投資顧問(wèn)在實(shí)習(xí)過(guò)程中給我們提供的悉心指導(dǎo)。個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)11 由于各種各樣的原因，客觀上和主

57、觀上，我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西比我在教學(xué)中獲得的要多。無(wú)論結(jié)果是教訓(xùn)還是收獲，都讓我深深的明白，教學(xué)不應(yīng)該馬虎，應(yīng)該善于學(xué)習(xí)，樂(lè)于學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待！也讓我深刻理解了“教與學(xué)共同成長(zhǎng)”的真諦。我以前只通過(guò)書知道這個(gè)詞。通過(guò)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我才真正體會(huì)到它的內(nèi)涵是什么。即使在課堂上，有時(shí)學(xué)生也會(huì)認(rèn)真指出你的錯(cuò)誤在哪里。或者說(shuō)一些他們說(shuō)的話也可能啟發(fā)你的思維，你的思維等。一瞬間讓你明白了很多，可能是之前沒(méi)太注意的細(xì)節(jié)。他們的眼神很犀利，善于捕捉細(xì)節(jié)。在孩子可愛(ài)的糾正下得到我們的關(guān)注。在他們的嚴(yán)格監(jiān)督下，我發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步了很多。讓我對(duì)教學(xué)工作有深刻認(rèn)識(shí)的有以下幾點(diǎn)： 1.善于學(xué)習(xí)，樂(lè)于學(xué)習(xí)教學(xué)是一個(gè)非常個(gè)性

58、化的過(guò)程。每個(gè)老師都有自己的教學(xué)方法和風(fēng)格，都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。在教學(xué)實(shí)踐中，他善于與其他老師交流，聽(tīng)其他老師的課，向其他老師的課學(xué)習(xí)，虛心求教，比自己的盲目探索更直接、更省力、更有效。我知道，一個(gè)好的教案就是靈活運(yùn)用別人的好東西，善于學(xué)習(xí)其他老師的優(yōu)點(diǎn)。不斷學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。也許這就是為什么許多年輕教師不斷進(jìn)步的原因。但是，學(xué)習(xí)要會(huì)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)也是一門高深的學(xué)問(wèn)。學(xué)習(xí)絕不是硬拷貝，因?yàn)檫m合別人的不一定適合自己，所以一定要結(jié)合自己的實(shí)際，有自己的看法。這門課讓我明白，如果我想在有自己東西的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)，就應(yīng)該學(xué)習(xí)，而不是模仿。剛實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就是模仿李先生的教學(xué)法教語(yǔ)文的。會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)辛苦，達(dá)不到

59、自己的預(yù)期效果。因?yàn)樗翘捉虒W(xué)方法和流程，只有有經(jīng)驗(yàn)的老師才能做到。學(xué)完課，我會(huì)自己準(zhǔn)備詳細(xì)的案例，然后根據(jù)我自己的想法，對(duì)李燦先生適用于我自己的相關(guān)方法進(jìn)行上課。果然效果不錯(cuò)！下面這一點(diǎn)主要講的是如何備課。2、透徹理解教材，掌握教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)難點(diǎn)，做好備課工作現(xiàn)在小學(xué)課本比較活潑，有一定的飛躍。但是低年級(jí)每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容和詳細(xì)知識(shí)點(diǎn)不多，很難掌握課本和教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)。備課時(shí)要熟悉教材，知道教學(xué)內(nèi)容是什么，教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么。只有結(jié)合教學(xué)參考書和學(xué)生實(shí)踐，才能準(zhǔn)備好教材，才能在教學(xué)中有明確的思路。對(duì)于教學(xué)過(guò)程中不能串在一起的部分，可以咨詢一些有經(jīng)驗(yàn)的老師。在四個(gè)太陽(yáng)的備考中，我通過(guò)閱讀課

60、本和查閱相關(guān)書籍，了解了課文的重點(diǎn)和難點(diǎn)。學(xué)生應(yīng)該通過(guò)課文知道什么？這些線索整理出來(lái)之后。寫一個(gè)詳細(xì)的案例。而且李老師跟我說(shuō)小學(xué)低年級(jí)要指導(dǎo)他們朗讀課文。我也有同感，所以在這篇課文里設(shè)計(jì)了一些閱讀鏈接。首先，老師模仿閱讀，然后學(xué)生模仿閱讀。因?yàn)椋行〇|西可以通過(guò)大聲朗讀來(lái)理解。最后，課上的很好，整個(gè)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)方法都設(shè)計(jì)的很好。教學(xué)內(nèi)容也很流暢。夏老師也說(shuō)進(jìn)步很大。3.及時(shí)加固，檢查缺陷，填補(bǔ)缺口小學(xué)低年級(jí)，教學(xué)內(nèi)容不多，也相對(duì)容易，大部分學(xué)生都能很快掌握。但是，即使在一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)里，還是會(huì)有不懂的、知識(shí)少的學(xué)生，學(xué)生很快就會(huì)忘記。要通過(guò)練習(xí)和作業(yè)來(lái)檢查和填補(bǔ)空白，每一次作業(yè)、課堂練習(xí)和單