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文檔簡介

1、商場開業(yè)方案商場開業(yè)方案商場開業(yè)方案編制文檔:開業(yè)大型營銷案編制部門:黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場營銷部編制日期:2011年11月編制部門:運營部方案背景:黃山市鄺門縣華媛商場,在企業(yè)全體同仁共同努力和拼搏中,一步步步步為營,十三年來獲得了令人矚目的成績。作為黃山市鄺門縣本地商場,我們的品牌形象經(jīng)過歲月的磨合,已經(jīng)獲得了廣大市民及同行們的認同。并在當?shù)孬@得了令人驕傲的零售業(yè)地位。由此我們也占有在了本地零售業(yè)的領(lǐng)軍之列。黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場位于黃山市徽州區(qū)巖寺鎮(zhèn)黃山路78號財產(chǎn)廣場,巖寺鎮(zhèn)現(xiàn)有人口4萬左右,黃山路是最繁榮街道,巖寺屬于市級規(guī)劃城市,現(xiàn)當前該鎮(zhèn)有四家小型超市,但買賣平平,據(jù)檢查原由

2、有:一是購物環(huán)境差,二是價錢偏高,三是品項構(gòu)造差等,而我們也馬上迎來我們最大的競爭敵手“好又多”,近我店也只有一百多米遠,面積也是相當,我店也但是提早近十天左右開業(yè),我店后邊已在新建商業(yè)步行街,匯聚人氣中心點,也將在明年開始正式啟用。近幾年來,隨著國內(nèi)、外國強勢零售巨頭的不斷涌入,以及周邊市縣大型本地商場的崛起,使得我們不得不面對市場份額被漸漸切割的難堪境地。在競爭這樣強烈的市場里,我們更重重要抓住市場時機,在不斷改革和完美的過程中,揚長避短,借鑒識人的優(yōu)勢,同時也發(fā)揮自己的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,來不斷完成自己發(fā)展。在此,我們懷著特別激動的心情,充滿信心的姿態(tài)來迎接另一家新店“黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場

3、”開業(yè)慶典,同時借開業(yè)慶典所帶來的商機,來拓展我們無窮的商業(yè)市場,創(chuàng)辦喜人的業(yè)績。使我們企業(yè)走得更穩(wěn)、更高、更遠。方案主題:熱情慶賀華媛購物廣場浩蕩開業(yè)活動時間:12月10日12月15日方案范圍:黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場方案組成:一、宣傳推行;二、裝修部署;三、人員準備;四、目標估算;五、商品促銷;六、活動促銷;七、追蹤檢核;八、分工進度及采買配合;九、附表宣傳推行1、特價DM、廣播宣傳:檔期規(guī)劃:一波:12.10(周六)12.16(周五);7天熱情慶賀華媛購物廣場浩蕩開業(yè)二波:12.17(周六)12.28(周四);12天慶開業(yè)迎圣誕三波:12.29(周五)1.8(周日);11天2012我來了

4、!DM海報每期前三天抵達門店,在收到DM后要有計劃、有組織的針對目標人群進行發(fā)放(重點針對本商圈內(nèi)及主要競爭敵手商圈內(nèi)的住戶),要求門店有詳盡的發(fā)放記錄。發(fā)放時間:特價前二天。2、氣氛宣傳場外:宣傳舞臺、充氣橫幅、花籃、鞭炮、豎幅、特價海報欄、活動海報宣傳;賣場內(nèi):吊旗、裝修物;收銀臺:活動吊牌、適合裝修;商場提早審批外場,策劃部負責(zé)豎幅、花籃的廠家資助,豎幅12月8日懸掛完成。3、人員形象宣傳:職工一致形象。各崗位嚴格工作服、胸卡制度外。收銀員使用一致服務(wù)用語:歡迎蒞臨!4、廣告投放:開業(yè)廣告投放:主要以DM海報發(fā)放為主,另加黃山路兩個大型顯屏廣告投入及黃山市電視宣傳。5、自己廣告宣傳:車隊

5、宣傳、街道橫幅、人員廣告牌巡演、等等。廣告推行計劃:黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場投放規(guī)劃時間媒體表現(xiàn)內(nèi)容備注花費估算12月10日起導(dǎo)購廣播、特價DM當期周年慶特價、活動宣傳、造勢無12月1日黃山電視臺熱情慶賀黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場浩蕩開業(yè)!31天1000012月1日巖寺鎮(zhèn)黃山路大型顯屏廣告熱情慶賀黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場浩蕩開業(yè)!31天500015000裝修部署部署:聯(lián)合賣場衛(wèi)生形象標準,做好前兩個階段現(xiàn)場運營標準,衛(wèi)生潔凈、清爽;商品陳設(shè)齊整、豐滿;物價表記清楚,一物一卡;端頭地堆有量感;特價品陳設(shè)規(guī)范等等。并實時維護,為迎接周年慶的到來做充分準備。12月9日前商場完成賣場各地區(qū)的部署,多動腦

6、。方式內(nèi)容到位時間操作說明吊旗開業(yè)吊旗12月8日前檢查地堆、端頭POP數(shù)目,不足的提早準備。POP地堆、端頭表記。12月9日前要求全場使用統(tǒng)同款式表記,不得出現(xiàn)同一商場同時使用兩種或兩種以上的款式。POP書寫雅觀規(guī)范,懸掛高度一致。特價DM開業(yè)活動內(nèi)容,特價商品信息檔期前針對本商圈所有花費集體進行發(fā)放,有發(fā)放記錄。做好特價及活動宣傳,防備浪費。DM發(fā)放時期主要以到戶發(fā)放為主,并做好會員卡的免費發(fā)放。廣播開業(yè)活動,特價商品信息,其余資訊12月10日開始配合三個檔期特價,內(nèi)容以開業(yè)活動及特價為主,襯著喜慶氣氛,做好活動宣傳,突出活動特色,創(chuàng)辦優(yōu)秀的購物環(huán)境。人員準備1、人員培訓(xùn):活動前一周內(nèi)對商場

7、全體人員進行活動內(nèi)容的培訓(xùn),職工熟習(xí)所有活動內(nèi)容,并對部分活動組織現(xiàn)場模擬操作,使所有職工都可以熟習(xí)所有活動內(nèi)容,可嫻熟操作并踴躍向顧客宣傳每項活動。針對收銀員的三唱及全體職工周年慶微笑服務(wù)、服務(wù)用語進行培訓(xùn)。2、人員分工:商場應(yīng)將先期準備工作安排到詳盡責(zé)任人,合理有序的展開,并嚴格依據(jù)時間進度完成。開業(yè)的所有活動需要有專人負責(zé),責(zé)任人明確到位。責(zé)任人對整體活動收效負責(zé),并負責(zé)對活動收效實時反應(yīng)。3、人員控制、激勵:安排好開業(yè)時期職工的班次與歇息,做到以最正確狀態(tài)迎接開業(yè)工作。最大發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,提升工作效率,保證開業(yè)的各項工作可以準時按質(zhì)完成?;顒又型菩袑訉迂撠?zé)制,每位職工對處長負責(zé),處長

8、對店長負責(zé),店長對企業(yè)負責(zé)。每級都對營銷活動收效和銷售負責(zé),并對每級都加以核查。目標估算1、業(yè)績目標:2、估算花費:開業(yè)慶典的營銷花費總計投入約萬元,占當期銷售比率約%,活動名稱花費組成金額(萬元)活動部署街幅、豎幅0.3廣告投放見上文表格1.5門口所有活動禮儀戶外活動等1共計2.8商品促銷一、商品活動規(guī)劃:1、12.1012.16,熱情慶賀華媛購物廣場浩蕩開業(yè):規(guī)劃開業(yè)特價商品,要求供給商、企業(yè)共同讓利,價錢絕對有吸引力。策劃負責(zé)談判,保證貨源。詳盡操作:商品進行重點陳設(shè)(擴大牌面等),規(guī)劃15種超廉價商品做驚爆價商品,此中商品10種,生鮮規(guī)劃5種,保證每個商品參加活動。2、12.1712.

9、28:慶開業(yè)迎圣誕規(guī)劃20個生鮮商品上DM,做綠色生鮮節(jié)專頁。規(guī)劃超廉價民生商品(食用油、大米、飲料、洗化、保暖內(nèi)衣等)30個。規(guī)劃12個超廉價,每日一個,12個會員獨享價商品,每日一個。3、12.291.8:2012我來了!規(guī)劃20個超廉價商品,DM推行。規(guī)劃20個會員價獨享商品?;顒哟黉N按履行時間先后擺列:NO.1慶開業(yè)大獎獎不斷時間:12月10日12月12日范圍:華媛購物廣場對象:全體顧客活動說明:活動時期,顧客購物滿38元,即可憑當天單張購物小票參加抽獎活動。獎項設(shè)置:一等獎(6名):價值2888元電動車一臺;二等獎(12名):價值988元的微波爐一臺;三等獎(18名):價值300元嘉

10、賓卡一張;四等獎(30名):價值100元嘉賓卡一張;五等獎(60名):價值50元購物券一張;六等獎“感謝參加”:小禮物一份!履行重點:1、現(xiàn)場部署由店內(nèi)設(shè)計,專人操作,專區(qū)規(guī)劃(禁止防備放在精選柜下);2、現(xiàn)場一定有一名保安保護次序。NO.2開業(yè)盛典,與您同慶時間:12月10日對象:誕辰在12月10日顧客活動說明:凡是12月10日誕辰的顧客憑有效身份證可到商場服務(wù)臺處領(lǐng)取誕辰蛋糕一份,限前十名!操作:需要和面包房交流,由面包房對活動的資助。履行重點:1、做好DM宣傳,做到到戶發(fā)放;2、門口宣傳欄做好的宣傳;3、門店面包房需要對誕辰蛋糕備足貨源;NO.3會員禮物送、送、送!時間:12月10日12

11、月12日對象:全體顧客活動說明:凡在活動時期進入本商場的會員花費便可憑購物小票到指定活動地址領(lǐng)取精巧禮物一份(掛歷一份)。操作:先期門店聯(lián)系廠商送300份掛歷。履行重點:1、做好DM宣傳,做到到戶發(fā)放;2、門口宣傳欄做好每日的宣傳;3、門店對禮物進行陳設(shè)展現(xiàn)。NO.4購物送不斷!時間:12月10日12月12日對象:全體顧客活動說明:在活動時期凡在商場購物滿10元的顧客,可憑收銀小票到指定活動地址領(lǐng)取精巧小禮品一份(每日限前100名)。操作:門店提早準備聯(lián)系廠商贈予活動禮物。履行重點:1、做好DM宣傳,做到到戶發(fā)放;2、門口宣傳欄做好每日的宣傳;3、門店對禮物進行陳設(shè)展現(xiàn)。NO.5買多少,送多少

12、!時間:12月13日12月17日對象:全體顧客活動說明:凡在活動時期在本商場購物,將您的電話號碼留于收銀小票的反面,每日將抽取10名好運顧客,抽出的小票金額多少,馬上返還多少哦。操作:在店入口處做一個專區(qū)并有專人負責(zé)。履行重點:1、做好DM宣傳,做到到戶發(fā)放;2、門口宣傳欄做好每日的宣傳;3、門口要有專臺并有獎箱。NO.6驚爆商品,圣誕狂歡時間:12月17日12月28日對象:全體顧客活動說明:超廉價商品15個,生鮮商品7個,所有商品為民生用品。操作:規(guī)劃DM專區(qū)進行驚爆商品陳設(shè),即每種超廉價商品活動一天(生鮮7個單品選在好又多開業(yè)時期去做),DM海報不印價錢。履行重點:1、做好DM宣傳,做到到戶發(fā)放;2、當天活動的“驚爆商品”要有VI表記;3、門口宣傳欄做好每日的宣傳;4、門店對驚爆商品提早備足貨源;NO.72012我來了!時間:12月29日1月8日對象:全體顧客活動說明:12月29日1月8日時期,一次性購物金額滿39元的顧客,即可憑收銀小票領(lǐng)取純凈水一瓶,每張小票限領(lǐng)取一次,數(shù)目有限,送完為止。履行重點:1、單店自行規(guī)定每日限送數(shù)目,節(jié)儉花費,單品選擇廉價即可。2、環(huán)保袋可以是任何組

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