形體禮儀教案設計

1、形體禮儀教案設計社交禮儀一、教學目的和要求：1、交談禮儀中：交談的作用、交談的技巧以及敬語與謙語的使用2、介紹禮節(jié)中：懂得自我介紹和自我推薦、怎樣介紹他人、名片的使用；3、通訊禮儀：注意時間的把握、語言的文明、舉止的文明；二、教學重點和難點：1、交談的技巧以及敬語與謙語的使用2、懂得自我介紹和自我推薦3、通訊禮儀：注意時間的把握、語言的文明、舉止的文明；三、教學方法：創(chuàng)設情景法、講授法、案例分析法、視頻欣賞四、教學課時：2課時五、教學過程：（一）導入新課導入一：故事一：有一個大學招生新學員要面試，第84位女學生面試結束后退出教室時隨手把門輕輕地關上了，這時，大學校長追上那位女同學并告訴她被學校

2、錄取了。校長說，在你前面的83位同學面試后都沒有把門關上，只有你把門輕輕地關上了。故事二：有一位男士去某公司應聘，之前做了很多的準備，穿著筆挺的西裝，打著領帶，準時到了公司的樓下，當他上電梯后并將關上電梯門的一剎那，迎面跑過來一位女士，請求他不要關上電梯門等等她，但是這位男士怕耽誤應聘時間，就關上了電梯門并上了樓。當他進入應聘的公司時，工作人員告訴他公司的老板還沒有到，請他等一會兒，當他看到老板時，正是剛才請求他不要關上電梯門的那位女士。可想而之，老板因為他不懂得基本的禮儀而拒絕了他的應聘。這些生活中看似很小的一舉手，一投足，都反映了一個人的教養(yǎng)和素質。生活中通常都有這樣的經(jīng)驗，你和有的人相處

3、，感覺處處很舒服，很放松，但是，和有的人在一起，常常讓你感到不舒服。什么原因呢？其背后可能和禮儀有關。一個有教養(yǎng)的人，你可能感覺不到禮儀的存在，但一位不注意禮儀的人，你一定能感受到這個人身上的毛病。禮儀可以這樣來形容：成事不足，敗事有余。他補充解釋說，禮儀對一個人的成功很難說能夠起到多大的作用，但是對于一個人的失敗卻可能是決定性的。禮儀的核心價值是尊重。每個人活在這個世界上都需要得到別人的尊重。但這種尊重是互動的過程，從來沒有說你不尊重別人，別人卻會尊重你。禮儀可以說是社會公認道德行為的外化，它基本上是超越國家、民族、階級，為全人類所共同遵守的。它沒有權力的包裝，沒有階層的區(qū)別，沒有地位的高下

4、，沒有金錢的多寡，沒有教育背景的指標。它是在尊重別人的同時，提高了自我價值。導入二：每個人都出生在不同的家庭，在不同的生活環(huán)境成長，有著不同的生活方式，也自然就有養(yǎng)成了不同的生活習慣。每一種生活習慣可能都會讓自己不以為然，或家庭所接受，但是有些正是這些不以為然的習慣卻可能給你的前途帶來不必要的麻煩，影響了你的才華展示，甚至不被社會所接受。（二）講授新課一、交談禮儀（板書）交談，是表達思想及情感的重要工具，是人際交往的主要手段。在人際關系中的禮尚往來中有著十分突出的作用。可以說，在萬紫千紅、色彩斑斕的禮儀形式中，交談禮儀占據(jù)主要地位。所以，強化語言方面的修養(yǎng)，學習、掌握并運用好交談的禮儀，是至關

5、重要的。交談是人類口頭表達活動中最常用的一種方式。隨著人類社會的高度發(fā)展，交談已成為政治、外交、科學、教育、商貿(mào)、公關等各個領域中重要的、不可缺少的一項語言活動。交談是以兩個人或幾個人之間的談話為基本形式，進行面對面的學習討論，溝通信息，交流思想感情，談心聊天的言語活動。它以對話為基本形態(tài)，包括交談主體、交談客體、交談內容三個方面。這三方面不僅具有固定性，而且具有互換性。（一）交談的作用（板書）交談是一門藝術，而且是一門古老的藝術。一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師，在人類發(fā)展史上，交談作為一種社會現(xiàn)象，是和人類勞動、生活、交際活動一起發(fā)展起來的。交談的藝術性體現(xiàn)在：盡管人人都會，然而

6、效果卻大不一樣。所謂酒逢知己干杯少，話不投機半句多正說明了交談的優(yōu)劣直接決定著交談的效果。與人進行一次成功的談話，不僅能獲得知識、信息的收益，而且感情上也會得到很多補償，會感到是一種莫大的享受；而參與一場枯燥無味、死氣沉沉的交談，除了是時間上的浪費之外，還會有一種受折磨的感覺。交談是建立良好人際關系的重要途徑，是連接人與人之間思想感情的橋梁，是增進友誼、加強團結的一種動力。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒，說明交談在交往中的作用是舉足輕重的。一個人善于交談就能廣交朋友，給人帶來友愛，為社會增添和諧，就能享受到社會特有的友情與溫暖。在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)?？吹讲簧偃艘蛟挷坏皿w，傷害了親友，得罪了同志

7、，甚至有些人因言語失誤，結怨結仇，操刀動斧，釀成生活悲劇。交談不僅是人們交流思想的重要手段，而且是學習知識、增長才干的重要途徑。善于同有思想、有修養(yǎng)的人交談，就能學到很多有用的知識，與君一席談，勝讀十年書就是對交談意義深刻的總結。英國文豪肖伯納曾經(jīng)說過：你我是朋友，各拿一個蘋果，彼此交換，交換后仍各有一個蘋果；倘若你有一種思想，我也有一種思想，而朋友相互交流思想，那么，我們每個人就有兩種思想了。可見，廣泛地交談可以交流信息、深化思想、增強認識能力和處理問題、解決問題的能力。因此，掌握交談的禮儀要求、提高交談的語言藝術，對于提高工作水平和工作效率，也具有極其重要的作用。（二）交談的規(guī)范（板書）1

8、、真誠坦率的原則（板書）真誠是做人的美德，也是交談的原則。交談雙方態(tài)度要認真、誠懇，有了直率誠篤，才能有融洽的交談環(huán)境，才能奠定交談成功的基礎。認真對待交談的主題，坦誠相見，直抒胸臆，不躲不藏，明明白白地表達各自的觀點和看法。出自肺腑的語言才能觸動別人的心弦，真心實意的交流是自信的結果，是信任人的表現(xiàn)，只有用自己的真情激起對方感情的共鳴，交談才能取得滿意的效果。2、互相尊重的原則（板書）交談是雙方思想、感情的交流，是雙向活動。要取得滿意的交談效果，就必須顧及對方的心理需求。交談中，來自對方的尊重是任何人都希望得到的。交談雙方無論地位高低，年紀大小，或長輩晚輩，在人格上都是平等的。切不可盛氣凌人

9、、自以為是、惟我獨尊。所以，談話時，要把對方作為平等的交流對象，在心理上、用詞上、語調上，體現(xiàn)出對對方的尊重。盡量使用禮貌語，談到自己時要謙虛，談到對方時要尊重。恰當?shù)剡\用敬語和自謙語，可以顯示個人的修養(yǎng)、風度和禮貌，有助于交談的成功。（三）交談的技巧（板書）1、言之有物（板書）交談的雙方都想通過交談，獲得知識、拓寬視野、增長見識、提高水平。因此，交談要有觀點、有內容、有內涵、有思想，而空洞無物、廢話連篇的交談是不會受人歡迎的。沒有材料做根據(jù)，沒有事實做依憑，再動聽的語言也是蒼白的、乏味的。我們在交談時，要明確地把話說出來，將所要傳遞的信息準確地輸送到對方的大腦里，正確反映客觀事物，恰當?shù)亟沂?/p>

10、客觀事理，貼切地表達思想感情。2、言之有序（板書）言之有序，就是根據(jù)講話的主題和中心設計講話的次序，安排講話的層次，即交談要有邏輯性、科學性。使眾理雖繁，而無倒置之乖；群言雖多，而無棼絲之亂。（劉勰文心雕龍）有些人講話，一段話沒有中心，語言支離破碎，想到哪兒就說到哪兒，東一榔頭西一棒槌，給人的感覺是雜亂無章，言不及義，不知所云。所以，交談時，先講什么，后講什么，思路要清晰，內容有條理，布局要合理。3、言之有禮（板書）交談時要講究禮節(jié)禮貌。知禮會為你的交談創(chuàng)造一個和諧、愉快的環(huán)境。講話者，態(tài)度要謙遜，語氣要友好，內容要適宜，語言要文明；聽話者，要認真傾聽，不要做其他事情。這樣就會形成一個信任、親

11、切、友善的交談氣氛，為交談獲得成功奠定基礎。（四）交談常用的謙敬語（板書）謙敬語是在人際交往中經(jīng)常使用的、用來表示謙虛、尊敬的禮貌用語，也稱客套話。謙敬語的運用十分普遍，它可以說是社交中的潤滑劑、粘合劑，能減少人際間的摩擦和噪音，可以溝通雙方感情并產(chǎn)生親和力，其作用是不可低估的。它可以使互不相識的人樂于相交；可以使初次見面的人很快親近起來；請求別人時，可使人樂于提供方便和幫助；在發(fā)生不愉快時，可以避免沖突，得到諒解；洽談業(yè)務時，使人樂于合作；在服務工作中，可以給人以溫暖親切的感受；在批評別人時，可以使對方誠懇接受。一個有教養(yǎng)的人，應當掌握使用客套話的藝術，自如地運用于各種場合。交談常用的謙敬語

12、主要有以下幾種：1、謙敬稱呼用語（板書）稱呼尊長可用老先生、老同志、老師傅、老領導、老首長、老伯、大叔、大娘等。稱呼平輩可用老兄、老弟、先生、女士、小姐、賢弟、賢妹等。自謙可以用鄙人、在下、愚兄、晚生等。2、事物謙敬用語（板書）稱姓名敬辭可用貴姓、尊姓大名、尊諱、芳名（對女性）等。稱年齡敬辭可用高壽（對老人）、貴庚、尊庚、芳齡（對女性）等。住處可用府上、尊寓、尊府等。見解可用高見、高論等。身體可用貴體、玉體等。百謙辭：稱姓名-草字、敝姓等。稱朋友-敝友等。稱住處-寒舍、舍下、蓬蓽等。稱見解-愚見、拙見等。稱年齡-虛度XX。3、謙敬祈使用語（板書）請人提供方便、幫助-借光、勞駕、有勞、勞神、費心

13、、操心等。托人辦事-拜托。麻煩或打斷別人-打擾。求人解答-請問。勸告別人-奉勸。請別人下請大駕光臨、歡迎光臨、恭候光臨。請別人不要送-請留步。請別人提意見-請指教、請賜教。請別人原諒-請包涵、請海涵。4、謙敬歡迎用語。（板書）歡迎顧客-歡迎光顧、敬請惠顧。歡迎客人-歡迎光臨。初次見面-久仰、久仰大名。許多時未見-久違。訪問-拜訪、拜望、拜見、拜謁。沒有親自迎接-失迎、有失遠迎。自責不周-失敬。拜別-告辭、拜辭。送別-請留步、請回、不必遠送。中途辭別-失陪。5、其他謙敬用語（板書）歸還這東西-奉還。贈送東西-奉送。陪伴-奉陪。祝賀-恭賀。請對方寬容-恕以上謙敬語，比較固定而且常用，使用時，要感情

14、真摯，發(fā)自內心，再輔以表情、眼神和手勢，以增強表現(xiàn)力，發(fā)揮更大的感染力量。（五）交談時的禮貌用語（板書）1、問候禮貌用語您好。早安。午安。晚安。2、告別禮貌用語再見。晚安。祝您愉快！祝您一路平安！3、應答禮貌用語不必客氣。沒關系。這是我應該做的。非常感謝。謝謝您的好意。4、表示道歉的禮貌用語請原諒。打擾了。失禮了。實在對不起。謝謝您的提醒。是我的錯，對不起。請不要介意?？傊徽劦幕径Y儀：1、交談時，應力戒口頭禪，注意談吐文明，措詞雅潔；2、不打斷對方談話，不輕易在他人談話時插嘴；3、交談時，勿打哈欠，勿抓耳挖腮，搔首擺膝搖頭；4、對別人講話，勿持冷漠的態(tài)度，如斜視、看書、看報等；5、說話時

15、，要面對談話的人，不要自我吹噓或信口開河；6、對于生客，不要貿(mào)然問人家工資多少，對于女青年，不要隨便問她的年齡和地址；7、抽煙時，不要朝著別人的臉擦火柴，吐煙霧；8、咳嗽、打噴嚔，最好先用手帕捂住嘴，不要朝著別人；9、如果不是知己，在別人家中，不要逗留太久，要視情況適當掌握時間，以免影響別人；10、拜訪忙者，不宜多談；11、路上遇見長者，不論師長、親戚，應主動招呼，并加以問候。二、介紹禮節(jié)（板書）介紹是人際交往中互相了解的基本方式，正確的介紹可以使不相識的相互認識，也可以通過落落大方的介紹和自我介紹，顯示出良好的交際風度。介紹分為自我介紹和他人介紹。（一）自我介紹（板書）1、自我介紹的基本程序

16、是（板書）先向對方點頭致意，得到回應后再向對方介紹自己的姓名、身份和單位，同時遞上準備好的名片。自我介紹時，表情要坦然、親切，注視對方，舉止莊重大方，態(tài)度鎮(zhèn)定而充滿信心，表現(xiàn)出渴望認識對方的熱情。如果見到陌生人就緊張、畏怯、語無倫次，不僅說不清自己的身份和來意，還會造成難堪的場面。做自我介紹，應根據(jù)不同的交往對象內容繁簡適度。自我介紹總的原則是簡明扼要，一般以半分鐘為宜，情況特殊的也不宜超過3分鐘。如果對方表現(xiàn)出有認識自己的愿望，則可在報出本人姓名、供職單位、職務（即自我介紹三要素）的基礎上，再簡略地介紹一下自己的籍貫、學歷、興趣、專長及與某人的關系等。自我介紹應該實事求是，既不能把自己拔得過

17、高，也不要自卑地貶低自己。介紹用語一般要留有余地，不宜用“最”、“第一”“特別”等極端的詞語。2、自我介紹有一些忌諱需要注意和避免：（板書）不要過分夸張熱誠。如大力握手或熱情拍打對方手背的動作，可能會使對方感到詫異和反感。不要中止別人的談話而介紹自己，要等待適當?shù)臅r機。不要態(tài)度輕浮，要尊重對方。無論男女都希望別人尊重自己，特別是別人尊重他的優(yōu)點和成就，因此在自我介紹時，表情一定要莊重。如果一個以前曾經(jīng)介紹過的人，未記起你的姓名，你不要做出提醒式的詢問，最佳的方式是直截了當?shù)卦僮晕医榻B一次。（二）介紹他人（板書）他人介紹是經(jīng)第三者為彼此不相識的雙方引見、介紹的一種介紹方式。他人介紹通常是雙向的，

18、即將被介紹者雙方各自均作一番介紹。做介紹的人一般是主人、朋友或公關人員。他人介紹的順序：為他人作介紹時必須守“尊者優(yōu)先”的規(guī)則。把年輕者介紹給年長者；把職務低者介紹給職務高者；如果雙方年齡、職務相當，則把男士介紹給女士；把家人介紹給同事、朋友；把未婚者介紹給已婚者；把后來者介紹給先到者。由他人做介紹，自己處于當事人之中，如果你是身份高者、長者或主人，在聽他人介紹后，應立即與對方互致問候，表示歡迎對方的熱忱；如果你是身份低者或賓客，當尚未被介紹給對方時應耐心等待；當將自己介紹給對方時，應根據(jù)對方的反應做出相應的應對，如對主動方伸手，你也應及時伸手相握，并適度寒暄。介紹時應注意事項：介紹者為被介紹

19、者介紹之前，一定要征求一下被介紹雙方的意見，切勿上去開口即講，顯得很唐突，讓被介紹者感到措手不及。被介紹者在介紹者詢問自己是否有意認識某人時，一般不應拒絕，而應欣然應允。實在不愿意時，則應說明理由。介紹人和被介紹人都應起立，以示尊重和禮貌；待介紹人介紹完畢后，被介紹雙方應微笑點頭示意或握手致意。在宴會、會議桌、談判桌上，視情況介紹人和被介紹人可不必起立，被介紹雙方可點頭微笑致意；如果被介紹雙方相隔較遠，中間又有障礙物，可舉起右手致意，點頭微笑致意。介紹完畢后，被介紹雙方應依照合乎禮儀的順序握手，并且彼此問候對方。問候語有“你好、很高興認識你”、“久仰大名”、“幸會幸會”，必要時還可以進一步做自

20、我介紹。介紹具體人時，要有禮貌地以手示意，而不要用手指指點點。（三）名片的使用（板書）1、初次見到顧客，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報上自己的公司名稱，然后將名片遞給對方，名片夾應放在西裝的內袋里，不應從褲子口袋里掏出。遞接名片時最好用左手，名片的正方應對著對方、名字向著顧客，最好拿名片的下端，讓顧客易于接受。如果是事先約好才去的，顧客已對你有一定了解,或有人介紹，就可以在打招呼后直接面談，在面談過程中或臨別時，再拿出名處遞給對方。以加深印象，并表示保持聯(lián)絡的誠意。異地推銷，名片上留下所住旅館名稱、電話，對方遞給名片時，應該用左手接。但是右手立刻伸出來，兩手一起拿著名片。接過后要點頭致謝，不要立

21、即收起來，也不應隨意玩弄和擺放，而是認真讀一遍，要注意對方的姓名、職務、職稱，并輕讀不出聲，以示敬重。對沒有把握念對的姓名，可以請教一下對方，然后將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。2、名片除在面談時使用外，還有其它一些妙用。去拜訪顧客時，對方不在，可將名片留下，顧客來后看到名片，就知道你來過了；把注有時間、地點的名片裝入信封發(fā)出，可以代表正規(guī)請柬，又比口頭或電話邀請顯得正式；向顧客贈送小禮物，如讓人轉交，則隨帶名片一張，附幾句恭賀之詞，無形中關系又深了一層；熟悉的顧客家中發(fā)生了大事，不便當面致意，寄出名片一張，省時省事，又不失禮。三、通訊禮儀（板書）一：接電話您會先說你好嗎？本版小調查：接

22、電話時您的第一句話是“你好”嗎？是：60不是：40如果對方連續(xù)兩次打錯電話怎么辦？1、禮貌回答，盡可能幫助對方查找正確號碼：402、說打錯電話，然后掛斷：403、斥責對方：20幾乎所有選擇接電話第一句話說“你好”的受訪者都表示了相同的原因：這是一種禮貌和尊重他人的做法。二：電話形象您的聲音名片人們在交往中特別重視自己給別人的“第一印象”，給人的第一印象好，大家打起交道來心情愉快，事情也會辦得更順利?？墒悄欠褡⒁獾剑o別人的第一印象，往往在你們見面之前就已經(jīng)存在了。因為出于禮貌，人們在見面前經(jīng)常會通過電話約定見面的時間、地點等細節(jié)，所以您的第一印象已經(jīng)通過您的聲音傳給對方了，可以說您的電話形

23、象是您給對方的第一張“名片”。電話形象是人們在使用電話時的種種外在表現(xiàn)，是個人形象的重要組成部分。人們常說“如聞其聲，如見其人”，說的就是聲音在交流中所起的重要作用。通話時的表現(xiàn)是一個人內在修養(yǎng)的反映，電話交流同樣可以給對方和其他在場的人，留下完整深刻的印象。一般認為，一個人的電話形象如何，主要由他使用電話時的語言、內容、態(tài)度、表情、舉止等多種因素構成。那么怎樣給人一張得體的“聲音名片”呢。無論在哪里，接聽電話最重要的是傳達信息，所以打電話時要目的明確，不要說無關緊要的內容。語氣要熱誠、親切，口音清晰，語速平緩。電話語言要準確、簡潔、得體。音調要適中，說話的態(tài)度要自然。如果主動給對方打電話，要

24、選擇好通話時間，不要打擾對方的重要工作或休息。通話時間的長短要控制好，不要不顧對方的需要，電話聊起來沒完。如果對方當時不方便接聽電話，要體諒對方，及時收線，等時間合適再聯(lián)絡。接聽電話時注意接聽要及時，應對要謙和，語調要清晰明快。如果對方要留口信，一定問清楚姓名、電話等細節(jié)，免得耽誤別人的事情，然后及時轉達。三：使用電話時應注意的禮節(jié)電話被現(xiàn)代人公認為便利的通訊工具，在日常工作中，使用電話的語言很關鍵，它直接影響著一個部門的聲譽；在日常生活中，我們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。因而，掌握正確的、禮貌待人的打電話方法是非常必要的。打電話時雖然相互看不見，但說話聲音的大小，對待對方的態(tài)度，使

25、用語言的簡潔程度等看不見的風度表現(xiàn)，都通過電話傳給了對方。電話雖然是機械的，但使用它的，第一件事就是用聲調表達出你的誠懇和熱情，聲音悅耳，音量適中，這是每一位打電話的人都應遵守的最簡單、最起碼的禮貌。四、使用電話時注意事項打電話的人應注意的事項。打電話的時間必須留意。往對方家里打電話，應避開早晨8點鐘以前，晚上10點鐘以后。往單位打電話談公事，最好避開臨下班前10分鐘。尤其是需要查詢后，方可回復的電話，處理各種業(yè)務問題的電話，最好在早晨上班的時候打，此時人們頭腦最清楚，辦事效率最高。打電話時要先通報自己的單位或姓名。開口就打聽自己需要了解的事情，咄咄逼人的態(tài)度是令人反感的。禮貌地詢問對方是否方

26、便之后，再開始交談。比如，“您好!我是XX公司，我想占用您5分鐘時間，提兩個問題，可以嗎?”假如要找的人不在，對方又問是否有什么話需轉告時，你千萬不要一聲“沒有”就掛斷，一般做法是留下姓名和電話號碼，如果真沒事可轉告，也應客氣地道謝。電話內容應言簡意賅，切忌長時間占用電話聊天。辦公室的電話用于辦公，最好不在上班時間內打私人電話。由于某種原因，電話中斷了，要由打電話的人重新?lián)艽颉４蛲觌娫拻斓魰r要輕，賭氣地把話筒一扔，是沒有禮貌的做法。一般應由年長者或接電話的一方先掛電話。接電話人需注意的事項。電話鈴一響，就應馬上去接，不要采取怠慢態(tài)度。接電話首先報出單位名稱或部門。接電話找人是常有的事，你不要一

27、聲“不在”不容分說就把電話掛上了，也不能過分追問對方情況，例如，你找他有什么事，你是他什么人。這都是非常失禮的表現(xiàn)。你應說：“請稍等！”如果沒有看見對方找的人，要立即告之：“對不起，本人不在，需要我轉告什么嗎?”但詢問對方姓名后再說“本人不在”這樣很容易引起對方的誤解。接電話時，嘴里正吃著東西，要盡快把東西吞下去再接，免得對方聽不清楚并有失禮之嫌。撥錯號碼是常有的事，接到撥錯號碼的電話，你不能一聲“錯了”，然后重重地掛上電話，要語氣溫和地告訴對方：“你打錯了，這是XX單位?！碑斈阕约簱苠e電話后，應向對方道一聲歉。別人打電話找你，你應該盡可能地親自去接，就是手里有很忙的事，也要把它放下，讓家人或

28、他人去代接是不禮貌的。電話可以傳遞信息，可以增加工作效率，如果不學會和遵守使用電話的常識，那將會適得其反。（三）小結新課總之，禮儀是個人、組織外在形象與內在素質的集中體現(xiàn)。對于個人來說，適當?shù)亩Y儀既尊重別人同時也是尊重自己的體現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中起著決定性作用。它提升人的涵養(yǎng)，增進了解溝通，細微之處顯真情。對內可融洽關系，對外可樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境。俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，尊禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的心理距離，也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境，會使事情向好的方面發(fā)展，也會有個好的結果。相反，若不注重這些細節(jié)問題，犯了

29、“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至會使關系惡化，導致事情朝壞的方向發(fā)展。所以，在把握原則問題的前提下還應注重禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物的正常發(fā)展。資源連接：歐美社交禮儀有哪些？（一）西方文化禮儀之“稱謂禮儀”：西方人的姓名排列跟我們剛好相反，前面是名后面是姓氏。在國際交往中，一般對男士稱“Mr.”，對女士則應視其結婚與否進行稱呼，未婚的稱“Miss”，已婚的則應稱“Mrs.”。對那些在社會上較有地位的人，如法官（Judge）、教授（Professor）、醫(yī)生（Doctor）、高級政府官員如參議員（Senator）、軍官如將軍（General），上尉（Capital）和高級宗教人士如主

30、教（Bishop）等，可將其職業(yè)連同姓名一起稱呼，如“DoctorJack”、“ProfessorWhite”，也可只稱呼其職業(yè)名稱，如“Mr.Judge”，“Mr.Lawyer”。相比之下，美國人在人與人之間的交往上就比較隨便。通常只招呼一聲“Hello”，哪怕是第一次見面，也不一定握手，還可直呼對方的名字以示親熱。但在正式場合下，人們就要講究禮節(jié)了。握手是最普通的見面禮。值得注意的是，美國人從來不用行政職務如局長、經(jīng)理、校長等頭銜稱呼別人。（二）西方文化禮儀之“介紹禮儀”：在國際交往場合，如想結識朋友，一般應有第三者介紹。如當時不具備這種條件而你又確實想認識某人，你可走到他面前做自我介紹，

31、但介紹完后不可先伸手，也不可問對方的名字。對方若不做自我介紹，你可道聲謝離開，這在西方并不算失禮。用句型“ThisisXXXandthisisxxx.”介紹倆人認識時，要先把男士介紹給女士，先把年輕的介紹給年長的，先把職位低的介紹給職位高的。同性之間，介紹完畢后應先伸手相握，可以說“很高興認識你(Nicetomeetyou)”。不要說“久仰”或“希望以后常聯(lián)系”之類的話。有些國家會將“聯(lián)系”理解為有要相求于他。西方文化禮儀之“交談禮儀”：與人交談，莫問私事。在西方，人們的一切行為以個人為中心，個人利益是神圣不可侵犯的。人們日常交談，不喜歡涉及個人私事。有些問題甚至是他們忌談的，如詢問年齡，婚姻

32、狀況，收入多少，宗教信仰，競選中投誰的票等都是非常冒昧和失禮的?？吹絼e人買來的東西，從不去問價錢。見到別人外出或回來，也不問“你從哪里來？”或“去哪兒啊”。在我國，老年人受到尊敬，但在美國，卻是“人老珠黃不值錢”。因此在美國，老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。美國人還十分講究“個人空間”。倆人談話時，不可太近，一般50公分以外為宜。不得已與別人同坐一桌或緊挨別人坐時，最好打個招呼，問一聲“我可以坐在這兒嗎(MayIsithere)？”，得到別人允許后再坐下。禮貌用語，多多益善。美國人講話嘴很甜，他們對好聽的話從不吝嗇，常令聽者心舒意暢。的確，在美國“Please”、“Thankyou”、“Im

33、sorry”、“Excuseme”之類的話隨處可聞。西方文化禮儀之“拜訪禮儀”：應邀去他人家中做客，務必要準時。不守時是失禮的。一般性拜訪，可送小禮物，若赴家宴，可再豐厚些。禮物應交給女主人，并說“我希望你能喜歡(Ihopeyoulllikeit)”等客套話，不要說“小意思，不成敬意”，“東西不好，請笑納”等中國人送禮時常愛講的話。這類話會讓外國人覺得你看不起他們。一般說，美國人不隨便送禮，但遇到節(jié)日、生日、婚禮或探視病人時，送禮還是免不了的。美國人最盛行在圣誕節(jié)互贈禮品。此外，美國人認為單數(shù)是吉利的，有時送3個梨也不感到菲薄，不同于中國人講究成雙成對。美國人收到禮物，一定會馬上打開，當著送禮

34、人的面欣賞或品嘗禮物。并立即向送禮者道謝。“Oh,hownice!Ilikeitverymuch.Thankyou!”在外國人家中，不要對他們的擺設大加評論，也不要隨意極力贊賞某件物品，那樣會導致主人一定要將你極為贊賞的物品送給你，這多尷尬。如主人家養(yǎng)有貓，狗等寵物，要對他們友好，外國人十分珍愛寵物的。美國人辦事講求效率，重視有計劃地安排自己每天的時間，絕不希望有人突然來訪。因此要拜訪他們，事前約會是必不可少的。西方文化禮儀之“女士優(yōu)先禮儀”：尊重婦女，是歐美國家的傳統(tǒng)習俗。在社交場合，男子處處要謙讓女的。步行時，男士應該走在靠馬路的一邊。入座時，應先請女士坐下。上下電梯，應讓女士走在前面。進

35、門時，男士應把門打開，請女士先進。但是下車，下樓時，男士卻應走在前邊，以便照顧女士。進餐廳、影劇院時，男士應走在前邊，為女士找好座位。進餐時，要請女士先點菜。同女士打招呼時，男士應起立，而女士則不必。男女握手時，男士應摘下手套，而女士則不必。女的東西掉了，男士不論是否認識她，都應幫她拾起來.（六）西方文化禮儀之“小費禮儀”：美國付小費的風氣很盛行。一般說，當你得到別人的服務時就應付給小費。但是，并非在任何場合、對任何服務人員都要付小費。小費究竟應付給哪些人，還頗有講究。坐船或火車時應付小費，但長途汽車和飛機則不必。對搬運工應付小費，但存取行李時不必付服務員小費。在旅館時，對幫你提行李或打掃房間

36、的服務員應付小費，但對柜臺上的服務員不必。在餐館時，對上菜上飯的服務員應付小費，但對領班服務員不必。乘車時，對出租車司機應付小費，但對公共汽車司機則不必。對理發(fā)師，美容師應付小費，但對售貨員、自助洗衣店的服務員則不必。對警察、海關檢查員，大使館職員，政府機關職員等公務人員絕不可付小費。小費占總費用的15%左右，表示對服務滿意。（七）西方文化禮儀之“禁忌”：與外國人初次交談，不要談疾病，死亡等不愉快的事。不要問女士的年齡，男士的收入，對方衣飾的價格。正規(guī)場合，不要穿休閑裝，運動裝。吃飯或娛樂，不要搶著買單，他們喜歡AA制。不要過于“自謙”。與法國人交往：初次見面萬勿送禮，有行賄之嫌。與英國人交往

37、：不要穿戴太隨便。不要隨便稱呼名字，要加上“Mr.”等。與美國人交往：不要在周五或13號約會，不要稱呼黑人為“Negro”，應用“Black”。別忘了問候他們的孩子。與德國人交往：要十分注重禮儀，不宜直呼名字，不要談二次大戰(zhàn)。談話不要太夸張，他們喜歡一是一，二是二。形體禮儀教案設計校園禮儀、教學目的和要求：1、掌握基本社交禮儀，從內心愿意做講禮儀的人，并積極展示自己的優(yōu)雅禮儀2、在生活實踐和學習的基礎上，學會以禮待人。能夠在不同的場合表達自己的禮貌3、舉止禮儀4、升旗儀式禮儀5、中職生的教室禮儀6、中職生校園禮儀：閱覽室、圖書館的禮儀；在寢室里應注意的禮儀；在食堂就餐應注意的禮儀；行路時應注意

38、的禮儀；乘電梯禮儀；觀看運動比賽時應注意的禮儀；進出辦公室的禮節(jié)；使用手機的禮儀；與老師交談的禮儀；接打電話禮儀；二、教學重點和難點：1、舉止禮儀2、中職生的教室禮儀3、中職生校園禮儀：閱覽室、圖書館的禮儀；在寢室里應注意的禮儀；在食堂就餐應注意的禮儀；行路時應注意的禮儀；乘電梯禮儀；觀看運動比賽時應注意的禮儀；進出辦公室的禮節(jié)；使用手機的禮儀；與老師交談的禮儀；接打電話禮儀；三、教學方法：創(chuàng)設情景法、講授法、案例分析法、視頻欣賞四、教學課時：2課時五、教學過程：（一）導入新課中國有句諺語：“人靠衣服馬靠鞍”，還有一句：“人要衣裝，佛要金裝。”衣著對一個人的外表影響非常大，大多數(shù)人對另一個人的

39、認識，可說是從其衣著開始的。特別對辦公室人士而言，衣著本身就是一種武器，它反映出你個人的氣質、性格、內心世界。（二）講授新課一、穿著的基本禮儀（板書）1、中職生尚處于求學階段，儀表和著裝應該樸素大方、干凈整潔。2、男女學生發(fā)式應該得體，男學生不能染發(fā)、留長發(fā)、蓄胡須，女生不應濃裝艷抹和留奇型怪發(fā)。3、學生在公共場所應該穿著得體，不得穿拖鞋、背心、短褲。4、不佩戴與學生身份不符的首飾。二、舉止儀態(tài)（板書）（一）站姿（板書）1、正確的站姿要求（板書）（1）頭正；（2）肩平；（3）臂垂；（4）軀挺；（5）腿并；（6）身體重心主要支撐于腳掌、腳弓上；（7）從側面看；（8）頭部肩部、上體與下肢應在一條垂

40、直線上；2、手位（板書）（1）雙手置于身體兩側。（2）右手搭在左手上疊放于體前。（3）雙手疊放于體后。（4）一手放于體前一手背于體后。3、腳位（板書）（1）“V”型。（2）雙腳平行分開不超過肩寬。（3）小“丁”字型。4、站立的注意事項（板書）（1）站立時：切忌東倒西歪，無精打采，懶散地倚靠在墻上、桌子上。（2）不要低著頭、歪著脖子、含胸、端肩、駝背。（3）不要將身體的重心明顯地移到一側；（4）不要只用一條腿支撐著身體。（5）身體不要下意識地做小動作。（6）在正式場合，不要將雙手叉在褲袋里面，切忌雙手交叉抱在胸前，或是雙手叉腰。（7）男子雙腳左右開立時，注意兩腳之間的距離不可過大，不要挺腹翹臀。

41、不要兩腿交叉站立。（二）坐姿（板書）1、正確的坐姿要求（板書）（1）入座時要輕穩(wěn)。入座后上體自然挺直，挺胸，雙膝自然并攏，雙腿自然彎曲，雙肩平整放松，雙臂自然彎曲，雙手自然放在雙腿上或椅子、沙發(fā)扶手上，掌心向下。頭正，嘴角微閉，下頜微收，雙目平視，面容平和自然。坐在椅子上，應座滿椅子的2/3，背部輕靠在椅背。（2）離座時，要自然穩(wěn)當，右腳向后收半步，然后起立，起身要輕緩。2、坐的注意事項（板書）不良坐姿會給人一種粗俗、沒教養(yǎng)的印象。會直接引起別人的不快感。（1）坐時不可前傾后仰，或歪歪扭扭。（2）雙腿不可過于叉開，或長長地伸出。（3）坐下后不可隨意挪動椅子。（4）不可將大腿并攏，小腿分開，或雙

42、手放于臀部下。（5）高架“二郞腿”或“4”字型腿。腿、腳不停抖動。不要猛坐猛起。（6）與人談話時不要用手支著下巴。（7）坐沙發(fā)時不應太靠里面，不能呈后仰狀態(tài)。（8）雙手下要放在兩腿中間。腳尖不要指向他人。（9）不要腳跟落地，腳尖離地。不要雙手撐椅。不要把腳架在椅子或沙發(fā)扶手上，或架在茶幾上。（三）走姿（板書）1、正確的走姿要求（板書）（1）頭正（2）肩平（3）軀挺（4）步位直（5）步幅適度（6）步速平穩(wěn)2、不雅的走姿（板書）（1）方向不定，忽左忽右。（2）體位失當，搖頭、晃肩、扭臀。（3）扭來扭去的“外八字”和“內八字”步。（4）左顧右盼，重心后坐或前移。（5）與多人走路時，或勾戶搭背，或奔跑

43、蹦跳，或大聲喊叫等。（6）雙手反背于背后。（7）雙手插入褲袋。（四）蹲姿（板書）1、常見蹲姿（板書）（1）高低式高低式蹲姿，它的基本特點是雙膝一高一低。主要要求在下蹲時，左腳在前，右腳稍后。左腳應完全著地，小腿基本上垂直于地面；右腳腳掌著地，腳跟提起。這時右膝低于左膝，右膝內側可以在左小腿內側，形成左膝高右膝低姿態(tài)。女性應靠緊兩腿，男性可以適度地分開。臀部向下，基本上以右腿支撐身體。一般情況下高低式蹲姿會被廣大的服務人員采用。而男性服務人員在工作時選用這一方式，往往更為方便些。（2）交又式交叉式蹲姿，通常適用于女士，特別是穿短裙的女士采用。優(yōu)點在于造型優(yōu)美典雅基本特征是蹲下后雙腿交叉在一起，即

44、在下蹲時，右腳在前，左腳在后，右小腿垂直于地面，全腳著地。右腿在上、左腿在下，兩者交叉重疊。左膝由后下方伸向右側，左腳腳跟抬起，并且腳掌著地。兩腿前后靠近，合力支撐身體。上身略向前傾，而臀部朝下。3）半蹲式半蹲式蹲姿，一般是在行走時臨時采用。它的正式程度不及前兩種蹲姿，但在需要應急時也采用?；咎卣魇巧眢w半立半蹲。主要要求在下蹲時，上身稍許彎下，但不要和下肢構成直角或銳角；臀部務必向下，而不是撅起；雙膝略為彎曲，角度一般為鈍角；身體的重心應放在一條腿上；兩腿之間不要分開過大。（4）半跪式半跪式蹲姿，又叫做單跪式蹲姿。它也是一種非正式蹲姿，多用在下蹲時間較長，或為了用力方便時。雙腿一蹲一跪。主要

45、要求在下蹲后，改為一腿單膝點地，臀部坐在腳跟上，以腳尖著地。另外一條腿，應當全腳著地，小腿垂直于地面。雙膝應同時向外，雙腿應盡力靠攏。在日常生活里，采用蹲的姿勢往往較少。在工作場合，除了撿拾地面物品、整理鞋襪外，也用不著用蹲的姿勢。2、蹲姿應注意的禮儀（板書）（1）不要突然下蹲蹲下來的時候，不要速度過快。當自己在行進中需要下蹲時，特別要注意這一點。（2）不要離人太近在下蹲時，應和身邊的人保持一定距離。和他人同時下蹲時，更不能忽略雙方的距離，以防彼此“迎頭相撞”或發(fā)生其他誤會。（3）不要方位失當在他人身邊下蹲時，最好是和他人側身相向。正面面對他人，或者背部面對他人下蹲，通常都是不禮貌的。（4）不

46、要毫無遮掩在大庭廣眾面前，尤其是身著裙裝的女士，一定要避免下身毫無遮掩的情況，特別是要防止大腿叉開。（5）不要蹲在凳子、椅子上有些地方，有蹲在凳子或椅子上的生活習慣，但是在公共場合這么做的話，是不能被接受的。（五）恰當?shù)氖謩荩ò鍟?、常見的手勢禮儀（板書）手是人體態(tài)語中最重要的傳播媒介，招手、揮手、握手、擺手等都表示著不同的意義。人在緊張、興奮、焦急時，手都會有意無意地表現(xiàn)著。作為儀態(tài)的重要組成部分，手勢應該得到正確地使用。手勢也是人們交往時不可缺少的動作，是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”，俗話說：“心有所思，手有所指”。手的魅力并不亞于眼睛，甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。手勢表現(xiàn)的含義非常

47、豐富，表達的感情也非常微妙復雜。如招手致意、揮手告別、拍手稱贊、拱手致謝、舉手贊同、擺手拒絕；手撫是愛、手指是怒、手摟是親、手捧是敬、手遮是羞，等等。手勢的含義，或是發(fā)出信息，或是表示喜惡表達感情。能夠恰當?shù)剡\用手勢表情達意，會為交際形象增輝。掌握正確的手勢禮儀，首先要求我們在使用手勢禮儀時務必注意以下事項：在交往中，為了增強說話者的語言感染力，一般可考慮使用一定的手勢，但要切記手勢不宜過多，動作不宜過大，切忌“指手畫腳”和“手舞足蹈”。打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌屬于手勢范圍，應該注意其力度大小、速度的快慢、時間的長短，不可過度。鼓掌是表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等的禮貌舉止。在正式社交場合

48、，觀看文藝演出、重要人物出現(xiàn)、聽報告、聽演講等都用熱烈的掌聲表示欽佩、祝賀。鼓掌的標準動作應該是用右手掌輕拍左手掌的掌心，鼓掌時不應戴手套，宜自然，切忌為了使掌聲大而使勁鼓掌，應自然終止。鼓掌要熱烈，但不要“忘形”，一旦忘形，鼓掌的意義就發(fā)生了質的變化而成“喝倒彩”、“鼓倒掌”，有起哄之嫌，這樣是失禮的。注意鼓掌盡量不要用語言配合，那是無修養(yǎng)的表現(xiàn)。在任何情況下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指點他人。談到自己時應用手掌輕按自己的左胸，那樣會顯得端莊、大方、可信。用手指指點他人的手勢是不禮貌的。一般認為，掌心向上的手勢有誠懇、尊重他人的含義；掌心向下的手勢意味著不夠坦率、缺乏誠意等；攥緊拳頭

49、暗示進攻和自衛(wèi)，也表示憤怒；伸出手指來指點，是要引起他人的注意，含有教訓人的意味。因此，在介紹某人、為某人引路指示方向、請人做某事時，應該掌心向上，以肘關節(jié)為軸，上身稍向前傾，以示尊敬。這種手勢被認為是誠懇、恭敬、有禮貌的。有些手勢在使用時應注意區(qū)域和各國不同習慣，不可以亂用。因為各地習俗迥異，相同的手勢表達的意思，不僅有所不同，而且有的大相徑庭。如在某些國家認為豎起大拇指、其余四指蜷曲表示稱贊夸獎，但澳大利亞則認為豎起大拇指，尤其是橫向伸出大拇指是一種污辱；英國人蹺起大拇指是攔車要求搭車的意思。用大拇指和食指構成一個圓圈，其他三指伸直，就是“OK”的手勢，這一手勢在歐洲表示贊揚和允諾的意思，

50、特別在青年學生中廣為流行。然而在法國南部、希臘、撒丁島等地，它的意思恰好相反，在巴西，人們打“0K”這個手勢表示的是“肛門”。阿拉伯人用兩個小手指拉在一起表示斷交，吉卜賽人撣去肩上的塵土表示你快滾開。由此不難看出，每種文化都有自己的“手勢語言”，千姿百態(tài)的手勢語言，飽含著人類無比豐富的情感。它雖然不像有聲語言那樣實用，但在人際交往中能起到有聲語言無法替代的作用。相反，當我們忽視手勢禮儀的正確使用時，在日常生活中某些不雅的行為舉止常常會令人極為反感，嚴重影響交際風度和自我形象，應特別注意避免。如當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、剜眼屎、搓泥垢等，餐桌上更應注意這些不雅行為。全世界的人都借

51、助示意動作，有效地進行交流。最普遍的示意動作，是從相互問候致意開始的。了解一些示意動作，至少你可以辨別什么是粗俗的，什么是得體的，使你在遇到無聲的交流時，更加善于觀察，更加容易避免誤解。曾經(jīng)有這樣一則耐人尋味的故事。在西班牙內戰(zhàn)時，有一位國際縱隊的普通軍官不幸被俘，并被投進了陰森可怕的單人監(jiān)獄。在即將被處死的前一夜，他搜遍全身竟然才發(fā)現(xiàn)半截皺巴巴的香煙。此時，他很想吸上幾口，以緩解臨死前的恐懼，可是他發(fā)現(xiàn)自己身上沒有火。于是，他艱難地走向鐵窗，向鐵窗外的看守士兵再三請求。最后，鐵窗外那個木偶似的士兵總算毫無表情地掏出火柴，劃著了火，并且把火伸向了鐵窗內的軍官。當四目相對時，軍官不由得向士兵送上

52、了一絲微笑。令人驚訝的是，那士兵在幾秒鐘的發(fā)愣后，嘴角也不由自主地向上翹了，最后竟然不可思議地也露出了微笑。后來兩人開始交談，談到了各自的家鄉(xiāng)，談到了各自家中的妻子和孩子，甚至還相互傳看了珍藏的他們與家人的合影照片。當次日的第一縷曙光照進監(jiān)獄的時候，軍官已經(jīng)是苦淚縱橫了。沒想到那位士兵竟然動了真感情，悄悄地放走了軍官。微笑在這一刻，溝通了兩顆心靈，也挽救了一條生命。2、握手禮（板書）（1）握手禮的由來（板書）說法一：戰(zhàn)爭期間，騎士們都穿盔甲，除兩只眼睛外，全身都包裹在鐵甲里，隨時準備沖向敵人。如果表示友好，互相走近時就脫去右手的甲胄，伸出右手，表示沒有武器，互相握手言好。后來，這種友好的表示方

53、式流傳到民間，就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套，朋友或互不相識的人初識、再見時，先脫去手套，才能施握手禮，以示對對方尊重。說法二：握手禮來源于原始社會。早在遠古時代，人們以狩獵為生，如果遇到素不相識的人，為了表示友好，就趕緊扔掉手里的打獵工具，并且攤開手掌讓對方看看，示意手里沒有藏東西。后來，這個動作被武士們學到了，他們?yōu)榱吮硎居颜x，不再互相爭斗，就互相摸一下對方的手掌，表示手中沒有武器。隨著時代的變遷，這個動作就逐漸形成了現(xiàn)在的握手禮握手禮的由來握手是我們日常生活中最常用到的禮節(jié)。說法三：來源于原始社會。當時,原始人居住在山洞,他們經(jīng)常打仗,使用的武器是棍棒。后來他們發(fā)現(xiàn)可以消除敵意

54、,結為朋友,而最好的表達方式是見面時先扔掉手中棍棒,然后再揮揮手（2）正確的握手禮（板書）距離1米處，立正，上身略前傾，伸右手、用力適度，上下稍許晃動，普通晃動12次，熱情時34次，隨后松開手。手位：平等式握手：手掌垂直于地面，不卑不亢。友善式握手：掌心向上，顯示謙恭，謹慎。伸手次序：“尊者決定”原則。涉及具體情況，如：年長者與晚輩握手，應由長輩首先伸出手；老師與學生握手，應由老師首先伸出手；女士與男士握手，應由女士首先伸出手；已婚與未婚握手，應由已婚首先伸出手；社交場合先到者與后到者握手，應由先到者首先伸出手；上級與下級握手，應由上級首先伸出手；職務、身份高與職位身份低握手，應由身份高首先伸

55、出手；（3）禁忌（板書）不能用左手與他人握，尤其阿拉伯人與印度人，認為左手是不潔的；不要爭先恐后，避免握手交叉似十字架，在基督徒眼中十字架是不吉利的；不要戴手套握，只有女士在社交場合戴薄紗手套與人握手才是被允許的；不要戴墨鏡與人握手，但眼疾例外，也不要一手插衣袋另一手握手；不要只遞給對方一節(jié)冷冰冰的手指尖，象是迫于無奈，國外稱“死魚式握手”；不要握手時另一手依舊拿東西不肯放下，如香煙、皮包、報紙；不要握手時面無表情，象是應付，也不要握手時點頭哈腰，濫用熱情；不要只僅握住對方的手指尖，好象有意與對方保持距離；不要把對方的手拉過來推過去，或上下左右抖動；不要把骯臟不潔或患有傳染病的手與他人握。三、

56、升旗儀式禮儀（板書）1、升旗儀式程序:（板書）準備：師生肅立，面向旗臺開始：（1）出旗（升旗手、護旗手護國旗至升旗臺前）。（2）升旗（奏國歌，全體師生行注目禮）。（3）奏國歌（師生同唱）。（4）領導講話（師生肅立靜聽）。升旗儀式結束。2、升旗儀式的規(guī)范：（板書）（1）全校師生都要參加每天舉行的升旗儀式。學生每天要整隊參加，教師在每周的星期一以級組為單位整隊參加，其他時間不作整隊要求，但面向旗臺，向國旗行注目禮。（2）星期一為學校規(guī)范的升旗儀式日，依照升旗儀式程序進行。（3）行動迅速，二分鐘內到達場內并整理好隊伍。（4）星期一為學生穿校服日，全體學生要穿齊校服參加升旗儀式。（5）升旗儀式過程，全

57、體師生必須肅立，向國旗行注目禮。四、中職生的教室禮儀（板書）教室是同學們學習的地方，同學們每天學習的大部分時間都是在教室里度過的，它應是一個嚴肅的場所。為此，同學們應嚴格遵守教室的禮儀規(guī)范要求。1、整潔的儀容穿著（板書）同學們進入教室要面容清潔，頭發(fā)整齊，男同學不要胡子拉碴，女同學不要化濃妝。衣服要整潔。夏天不能穿背心、拖鞋到教室，也不能敞胸露懷。2、舉止得體（板書）聽課時不能扇扇子，冬天課堂上不能戴口罩。不能吃東西，喝水，嚼口香糖，聽錄音機。坐姿要端正。具體要求：（1）入坐時要輕要穩(wěn)。先走到座位前，再轉身輕穩(wěn)地坐下。女生入坐時，若是裙裝，應用手將裙裝銷銷攏一下。（2）坐下后，嘴唇微閉，下頜微

58、收，面容平和自然。不要隨意挪動椅子，發(fā)出巨大的聲音。（3）雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在課桌上。兩手不要交叉在胸前，不要抱起肩膀，也不要攤開雙臂趴在桌子上或放在臀下。（4）立腰、挺胸，上體自然垂直。不要前傾后仰或歪歪扭扭，東搖西晃，也不要斜靠在椅子上。（5）雙膝自然并攏，雙腿正放，垂直地面。雙褪不要過于叉開，也不要長長地伸開，腳也不要不停地抖動。（6）坐在椅子上時至少要坐滿椅子的三分之二。（7）離座時，要自然穩(wěn)當，右腳向后收半步再站起來。3、注意保持教室的衛(wèi)生和秩序（板書）不要在黑板、墻壁、課桌椅上亂寫亂畫，不要在教室里亂扔果皮、紙屑，不隨地吐痰。在教室里隨時保持安靜、整潔，維持教室的良好學習

59、環(huán)境。課間不要追逐打鬧，以免影響同學的學習和身心健康。課間休息時，在樓道內行走要靠右慢行，不要快速奔跑猛拐。在學校里學習，同學朝夕相處，是親密的伙伴。同學情是大學生活中最寶貴的財富，它具有純真、浪漫、充滿活力的特點。為此，與同學交往應注意遵循有關的禮儀規(guī)范，從而建立一個和睦的同學關系網(wǎng)，使自己度過一段美好難忘的大學時光。五、中職生校園禮儀（板書）（一）行路時應注意的禮儀（板書）同學去教室、飯?zhí)?、圖書館、散步都離不開行路，行路要遵守應有的禮儀規(guī)范，講文明禮貌。路遇老師、熟人和同學要主動打招呼。需要交談時應站路邊，不妨礙人們的行路和車輛的通行。2、維護校園的環(huán)境衛(wèi)生，不要隨地吐痰、亂扔果皮等雜物。

60、3、行右禮讓。在校園上下樓梯、樓道或街道行走時應自覺靠右行走，上下樓梯時或走在狹窄的通道時遇到師長老弱幼婦女應主動站立一旁，讓其先走。4、騎自行車要遵守交通規(guī)則，人多擁擠的地方要禮讓三分，對老師女生更是如此。進出校門要下車，自行車應停放在指定的車棚或地點。（二）在食堂就餐應注意的禮儀（板書）1、文明就餐，自覺排隊，不加楔，擁擠。同學之間要互相謙讓，有老師就餐時，應主動請老師先買。2、多給人與方便，就餐時間人多擁擠，這時買飯、端飯、走路、就座要加倍小心，以防碰撞，燙傷學生。若不慎發(fā)生了摩擦應主動說聲“對不起”、“沒關系”。3、餐廳中的座位有限，因此不要搶占座位，就餐人多時，座位緊張，應抓緊時間吃