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文檔簡介
1、 【總結(jié)】競品分析報告撰寫的方法 Analysis)一詞最早源于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域。市場營銷和戰(zhàn)略管理方面的競品分析是指對現(xiàn)有的或潛在的競爭產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行評價?,F(xiàn)在被廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的立項(xiàng)籌備階段,通過嚴(yán)謹(jǐn)高效的競品分析,可以讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對自家產(chǎn)品的需求把握、對市場態(tài)勢有更加清晰的認(rèn)知,知彼知己。一份優(yōu)(有)秀(用)的競品分析報告,不是說簡單地找?guī)讉€類似的產(chǎn)品,羅列幾個功能,說幾個優(yōu)缺點(diǎn)就可以的,其中往往包括了很多文案撰寫邏輯,對比分析方,還有最重要的是作者說了一大通分析之后的問題解決思。選擇分析目標(biāo):明確競品分析的重點(diǎn)和需要解決的問題;選擇合適的競品(業(yè)務(wù)相同或者相關(guān)的產(chǎn)品)對比和分析:按照
2、若干維度(產(chǎn)品功能、交互設(shè)計、運(yùn)營策略等)對產(chǎn)品和競品進(jìn)行逐項(xiàng)羅列對比和分析優(yōu)劣討論和提出解決思:根據(jù)第一步的確立的分析重點(diǎn)和第二步相關(guān)維度的對比進(jìn)行綜合討論分析,進(jìn)一步可結(jié)合時下的行業(yè)發(fā)展趨勢,提出符合邏輯的解決方案思。很多新人和童鞋(包括曾經(jīng)的鹵煮)在第一次寫競品分析的時候,往往都會過于側(cè)重直接去對比分析,而忽視了如何篩選競品,為何做競品分析,分析的重點(diǎn)是什么,需要解決什么問題等細(xì)節(jié)。分析的側(cè)重點(diǎn):任何一份報告都有一個中心點(diǎn),競品分析一般也會圍繞一個核心(公司的發(fā)展方向、產(chǎn)品的迭代方向等)去展開,這個核心就是分析討論的側(cè)重點(diǎn),需要作者花費(fèi)更多篇幅去做詳細(xì)論述,否則面面俱到只會讓自己陷在精力
3、崩潰、讀者閱讀乏味的泥沼中。栗子:鹵煮之前寫過一篇社交產(chǎn)品的競品分析,目的是探尋一種更nice的構(gòu)建陌生人關(guān)系的方法和怎樣幫助陌生人社交平臺沉淀用戶關(guān)系鏈。至于社交平臺怎樣流量變現(xiàn)、運(yùn)營策略這些就不是側(cè)重點(diǎn),簡單對比即可,少花精力分析。選擇競品:選對了競品事半功倍,選錯了后悔一生。競品分析的唯一前提就是競品,如果你競品都選錯了,浪費(fèi)工作量不說,得出錯誤結(jié)論團(tuán)隊(duì)那才是致命的。栗子:還是鹵煮那篇文檔,當(dāng)初一想到移動社交,就想起微信,雖然也覺得不妥,但是加進(jìn)去寫了。雖然最后也沒有太多篇幅關(guān)于它,最多就是浪費(fèi)工作量。但是萬一鹵煮腦袋一熱得出了個結(jié)論說“陌生人的有效方法是搖一搖和漂流瓶,因?yàn)槲⑿朋w量很大
4、,所以移動社交產(chǎn)品必須加這倆功能”,那豈不是被前輩笑慘了(逗你的這里介紹劉津前輩的一個選擇競品的高效方法,如下圖。該方法相對比較嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜,實(shí)際運(yùn)用還要看報告的需求來靈活使用。競品分析,可能會從以下幾個維度進(jìn)行對比分析:戰(zhàn)略定位、盈利模式、用戶群體、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品界面(交互方式、視覺表現(xiàn))、數(shù)據(jù)和技術(shù)等,對于不同目的的競品分析,會有所側(cè)重,這和第一步中確定分析目標(biāo)相對應(yīng)。Experience的相關(guān)理論(將UE分為5個層面),實(shí)際寫報告時候,將相應(yīng)內(nèi)容填充即可。無論是做哪個維度的對比,都需要基于相同的標(biāo)準(zhǔn)(準(zhǔn)則),才能作出合理的分析。不過這對于一般的產(chǎn)品功能來說,沒有成文的規(guī)范,大概做到“相同的
5、操作系統(tǒng),同一時期的版本,同一地區(qū)的版本等”即可。而做交互分析,可能需要嚴(yán)格按照類似“十項(xiàng)可用性準(zhǔn)則”之類的來做:1,一致性和標(biāo)準(zhǔn)性;2,通過有效的反饋信息提供顯著的系統(tǒng)狀態(tài);3,方便快捷的使用;4,預(yù)防出錯;5,協(xié)助用戶認(rèn)識,分析和改正錯誤;6,識別而不是回憶;7,符合用戶的線,幫助和說明。參照之前面試官的反饋和各個網(wǎng)大神的博文歸納可知,這一塊重點(diǎn)不在于你羅列多詳細(xì),而在于你把每個羅列項(xiàng)分析到位了沒有(好像是廢話啊,orz)雖然言語略帶調(diào)侃,但實(shí)際情況大概就是這樣,尤其是新人和學(xué)生在行業(yè)知識不甚充足的時候,借鑒專業(yè)來打開思不失為一個方法,不過最好也應(yīng)該更多地基于自己親身體驗(yàn)的感受,雖然你的是“偽需求”,但畢竟也代表著某一類用戶。想讓自己的解決方案看起來更加靠譜,往往需要引用一些具體的數(shù)據(jù)來定性分析,這時可以結(jié)合自己情況做些小調(diào)研,了解一下其它用戶對該問題的看法,或者去一些數(shù)據(jù)門戶(等),看看專業(yè)調(diào)查分析的一些借鑒一下。單純的競品分析沒有什么意義,切勿為了分析而分析,
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