公司銷售個(gè)人年度工作總結(jié)3篇 銷售公司個(gè)人年終總結(jié)范文大全

1、Word 公司銷售個(gè)人年度工作總結(jié)3篇 銷售公司個(gè)人年終總結(jié)范文大全 為了便于自己在工作中更好的積累工作閱歷，我們有必要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢？下面是我共享的公司銷售個(gè)人年度工作總結(jié)3篇 銷售公司個(gè)人年終總結(jié)范文大全，供大家參閱。 公司銷售個(gè)人年度工作總結(jié)1 今年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們仔細(xì)完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了肯定的成果，總結(jié)如下： 一、完成工作方面： 1、完善選購(gòu)制度，降低成本：依據(jù)材料選購(gòu)方案，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)，在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材

2、供應(yīng)圖紙和成本估價(jià)。提高選購(gòu)員的自身學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料，削減工程成本，提高選購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本，通過(guò)查找多方供方，做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。 2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，明年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于選購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的把握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。 3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，幫助相關(guān)部門的工

3、作需要，能根據(jù)技術(shù)部的要求準(zhǔn)時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力根據(jù)我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。 4、今年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能準(zhǔn)時(shí)到貨設(shè)備也準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其供應(yīng)必要的資料。 二、選購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)： 1、公開透亮 的按選購(gòu)制度程序辦事，在選購(gòu)前、選購(gòu)中、選購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 2、圍繞掌握成本、選購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，選購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注意溝通技巧和談判策略。 3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過(guò)程中，選購(gòu)員必需公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具

4、有策略伙伴的供應(yīng)商。 4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門選購(gòu)員的工責(zé)任感覺，明年選購(gòu)部將特殊注意選購(gòu)人員的工作安排，保證選購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素養(yǎng)及責(zé)任感特別重要，做一個(gè)有責(zé)任感的選購(gòu)員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。 三、選購(gòu)工作上的小要求： 對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上，盼望請(qǐng)購(gòu)部門給選購(gòu)部肯定的選購(gòu)時(shí)間，請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)方案，盡量避開當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨，或是其次天立刻要貨。為此將打亂選購(gòu)員的工作方案，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于掌握成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的方案。 四、工作上的缺點(diǎn)和不足： 1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250k

5、va臨時(shí)變壓器工程，由于選購(gòu)及施工過(guò)程中沒有準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并供應(yīng)相關(guān)的證書和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，消失了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避開的，但是由于選購(gòu)部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的懲罰都情愿擔(dān)當(dāng)。通過(guò)這次的教訓(xùn)，今后的選購(gòu)部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必需全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必需把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各選購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解，避開此類問(wèn)題再次發(fā)生。 2、供應(yīng)商體系沒有完善，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫(kù)。工作的方案性不強(qiáng)，沒有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于

6、東莞市變壓器方面的變化狀況沒有把握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到抱負(fù)的效果。 以上都是選購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題，自身所清晰的問(wèn)題，我們會(huì)一一的克服，有什么做得不對(duì)或不到位的，也盼望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們珍貴的看法和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。 五、明年的工作方案： 1、完善供應(yīng)商體系，對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來(lái)降低成本、掌握質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累閱歷。 2、隨著市場(chǎng)的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在

7、不同程度上漲或是下調(diào)，選購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì)，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避開供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。 公司銷售個(gè)人年度工作總結(jié)2 假如說(shuō)從到來(lái)就始終以火一般的熱忱投入到中，那是虛偽的空話?？梢哉f(shuō)，這段工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，要把工作完成是很簡(jiǎn)單的，但把工作做得精彩、有制造性卻是很不簡(jiǎn)單的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我慢慢的明白了，在各個(gè)都有進(jìn)展才能、增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)的機(jī)會(huì)。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的工人；假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也

8、不過(guò)是個(gè)平凡的工匠。 心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種的有無(wú)可以打算一日后事業(yè)上的或失敗。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛苦的秘訣，那么他也就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他的。擁有樂(lè)觀的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的勝利！時(shí)間過(guò)得真快，回望這一年的成果，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給營(yíng)業(yè)廳帶來(lái)的效益卻很少，之前得與失，為以后的工作做好準(zhǔn)備，為明天的成功做好鋪墊，現(xiàn)將20 xx年工作總結(jié)如下： 一，加強(qiáng)，不斷提高自身素養(yǎng) 仔細(xì)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為工作和中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷吸取新的學(xué)問(wèn)，更新理念，提高自

9、己的平，以適應(yīng)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)展要求。 二，恪盡職守，仔細(xì)完成本職工作 在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱忱服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保勝利的精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 三，努力學(xué)習(xí)，不斷提升水平 我深知在進(jìn)展如此之快的今日不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能仔細(xì)學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為用戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 四，樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)服務(wù)形象 心系用戶，想之所想，急之所

10、急，“用戶滿足、業(yè)務(wù)進(jìn)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為用戶排憂解難，主動(dòng)熱忱，快速辦理，準(zhǔn)時(shí)回復(fù)，用誠(chéng)意、細(xì)心、急躁、細(xì)心，為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。 在新的一年中，我肯定要把工作做的更精彩些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力氣，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點(diǎn)。 公司銷售個(gè)人年度工作總結(jié)3 初到公司時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，了解公司的進(jìn)展和學(xué)習(xí)地產(chǎn)學(xué)問(wèn)。作為營(yíng)銷部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表著企業(yè)的形象。所以要

11、提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。加強(qiáng)自己的學(xué)問(wèn)積累和專業(yè)技能。 下面我對(duì)xx年的工作進(jìn)行總結(jié)： 一、客戶接待 xx年6月-12月 共接待146組客戶， 本地93組客戶，占總客戶的63.6%。 本地以北地區(qū)28組，占總客戶的19.19%。 本地以南地區(qū)13組，占總客戶的8.9%。 其他地區(qū)8組，占客戶的5.4%。 外地客戶5組，占總客戶的3.4%。 二、面積選擇 50-60，占總客戶的20%。 70-80，占總客戶的50% 90-100總客戶的20%， 100以上占總客戶的10%。 三、購(gòu)買方式 借款購(gòu)房占客戶的70%，一次性購(gòu)房占總客戶的30%。 四、購(gòu)買人群 來(lái)訪客戶年齡：25-50歲，

12、主力購(gòu)買人群：30-40歲。 青年人占來(lái)訪人群的70%。 五、購(gòu)房需求 (1)婚房比例為20%、自住為50%、陪讀為30%。 (2)客戶抱負(fù)的戶型：90-100三室一廳、明廳的戶型， (3)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)：位置的優(yōu)越性，配套齊全、優(yōu)質(zhì)建材、房屋質(zhì)量。 六、銷售狀況 成交2組：一次性付款1組，按揭借款1組。 總房款：316365元 七、未成交緣由 1、價(jià)格因素： (1)價(jià)格偏高：部分客戶對(duì)于銷售價(jià)格和心里價(jià)位有出入，首付比例高也是客戶在購(gòu)房時(shí)考慮的主要因素。 (2)客戶認(rèn)知度： 部分客戶對(duì)項(xiàng)目不夠了解，對(duì)開發(fā)實(shí)力有所顧慮雖已進(jìn)行宣揚(yáng)客戶對(duì)項(xiàng)目認(rèn)知度比較模糊。 (3)客戶方面： 購(gòu)買習(xí)慣：當(dāng)?shù)厝说馁?gòu)房習(xí)

13、慣，以樓房開工到完工期間為銷售期，在客戶印象中，樓房完工即清盤售完。 主觀意識(shí)強(qiáng)對(duì)待新奇事物反應(yīng)慢，客戶優(yōu)先考慮銷售價(jià)格，不注意房屋質(zhì)量。對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)的法律意識(shí)薄弱。 客戶回訪：前期積累客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)購(gòu)買欲望減弱或已購(gòu)房，未購(gòu)房者在回訪過(guò)程中未有看房時(shí)劇烈購(gòu)買意識(shí)。 客戶接待閱歷總結(jié)： 一、在接待過(guò)程中，始終要保持熱忱。抓住切入點(diǎn)，更好的與客戶溝通，了解客戶性格和購(gòu)買意向?qū)ΠY下藥。 二、做好客戶檔案記錄，記錄客戶信息 姓名、性別、來(lái)訪人數(shù)、客戶特征、聯(lián)系電話、意向戶型、認(rèn)知途徑、意向價(jià)格、客戶來(lái)源等;記錄洽談經(jīng)過(guò)，將與客戶的洽談過(guò)程詳盡地記錄下來(lái)(包括電話追蹤、多次來(lái)訪狀況)，以便把握客戶狀況

14、; 建立聯(lián)系通道。通過(guò)電話回訪等方式把握客戶動(dòng)態(tài)，記錄客戶成交與未成交緣由?？偨Y(jié)閱歷改進(jìn)工作方法。 三、提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)地產(chǎn)學(xué)問(wèn)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。知己知彼百戰(zhàn)不殆，樹立專業(yè)性，已專業(yè)的角度為客戶供應(yīng)選擇。從而促進(jìn)銷售。 四、 市場(chǎng)調(diào)研了解其它項(xiàng)目的.銷售狀況、樓盤價(jià)格、開發(fā)進(jìn)度、借款要求(包括首付比例、手續(xù)辦理、借款條件)、交房日期、房屋質(zhì)量、建材品牌。總結(jié)樓盤優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，相同品質(zhì)樓盤銷售狀況，調(diào)研完成后總結(jié)數(shù)據(jù)以書面形式上報(bào)。以備公司制定銷售政策和宣揚(yáng)方案時(shí)作為參考依據(jù)。 總結(jié)半年來(lái)的工作，工作中仍存在問(wèn)題和不足，在工作方法和銷售接待仍需學(xué)習(xí)，總結(jié)閱歷在xx年基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，在新的一中年更好的完成工作。 五、工作中的不足： 1、工作閱歷不足，在工作中細(xì)節(jié)考慮不周全。 2、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和銷售技巧，仍需學(xué)習(xí)把握。 3、應(yīng)變力量有待提高. 依據(jù)xx年的工作狀況，制定xx年的工作方案 (一)挖掘潛在客戶通過(guò)項(xiàng)目介紹，口碑宣揚(yáng)以及其他宣揚(yáng)方式 擴(kuò)大銷售渠道。 (二)、增加自己服務(wù)意識(shí)