輔導(dǎo)員工作小結(jié)文稿篇一

1、Word 輔導(dǎo)員工作小結(jié)文稿篇一 參考總結(jié)輔導(dǎo)員工作小結(jié)文稿篇一。 自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭(zhēng)取做得最好。為了落實(shí)工作目標(biāo)，我們現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)做的第一件事就是寫述職報(bào)告了。述職報(bào)告就是指任職者從中找出閱歷教訓(xùn)，引出規(guī)律性的東西引文。那么，自己在寫述職報(bào)告時(shí)要留意些什么呢？下面是我細(xì)心收集整理，為您帶來的參考總結(jié)輔導(dǎo)員工作小結(jié)文稿篇一，僅供參考，歡迎大家閱讀。 時(shí)間飛逝，擔(dān)當(dāng)09電氣2班班級(jí)助理輔導(dǎo)員已將近50天，在這段時(shí)間里，我的工作雖然比較忙，卻過得很快樂，我的生活從今變得很充實(shí)，常常還有一種發(fā)自內(nèi)心的欣慰。那種感覺無以言表。 其實(shí)在正式擔(dān)當(dāng)助理輔導(dǎo)員之前，我就熟悉到班級(jí)助理輔導(dǎo)

2、員是老師的得力助手，同時(shí)也是新生的“啟蒙老師”。高校生活之所以與高中生活乃至學(xué)校生活不同，主要是由于在高校校內(nèi)里要接觸許多新事物，人際關(guān)系簡(jiǎn)單了，考慮問題也必需慎重。新生剛進(jìn)高校校門，面對(duì)這樣一個(gè)聚集五湖四海學(xué)子于一家的校內(nèi)，面對(duì)這樣一個(gè)多資多彩的新環(huán)境，面對(duì)這樣一個(gè)不一般的人生高度，他們不免有諸多不適應(yīng)，完全有必要找人引導(dǎo)。 通過將近50天的相處，對(duì)它們有了比較清晰的了解。從新生的角度來講，總的來說，他們?cè)诟鞣矫娑加泻艽蟮倪M(jìn)步，再此甚是欣慰。不過為使班集體不斷有新的風(fēng)貌，以后取得更好的成果，須對(duì)之前的各種做法做個(gè)總結(jié)，力求尋的最優(yōu)的治班之道。 詳細(xì)的做法和成果 高校一班級(jí)，是高校生活中最基礎(chǔ)

3、的一年；高校一班級(jí)，是高中向高校過渡的一年；高校一班級(jí)，是積累閱歷，放飛幻想的一年。有句話說得好：“贏在起點(diǎn)，重在堅(jiān)持！”也就是說，假如把握好大一生活，不管對(duì)以后的學(xué)習(xí)還是對(duì)高校生涯的規(guī)劃都有至關(guān)重要的一面。YS575.coM 這樣看來，助理輔導(dǎo)員的工作雖稱不上是任重而道遠(yuǎn)，但也可以說是非常關(guān)鍵。我覺得助理輔導(dǎo)員的基本工作是：1.精確 把握班里全部同學(xué)的個(gè)人實(shí)際狀況（諸如性格，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，特長(zhǎng)愛好，價(jià)值觀，生活問題，交際力量等方面），在此基礎(chǔ)上再作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)；2.隨著外省生源招生比例的增加，班里有不少是省市外的同學(xué)，在這樣一個(gè)省市內(nèi)外同學(xué)聚集的班集體里，由于生活習(xí)慣的不同，鄉(xiāng)俗文化的差異，經(jīng)濟(jì)條

4、件的不等等客觀因素，不免有各種問題存在，諸如“小團(tuán)體”，溝通困難等。既然是一個(gè)班級(jí)體，就不能劃分區(qū)域，而是應(yīng)當(dāng)求同存異，彼此包涵。在此基礎(chǔ)上多組織參與活動(dòng)，在增加班級(jí)體分散力的同時(shí)，使得班級(jí)體提升到一個(gè)新的高度；3.學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都是最重要的。由于各省市的教育體制不盡相同，新生之間學(xué)識(shí)基礎(chǔ)層次不齊。在這樣一個(gè)團(tuán)體里，只有充分發(fā)揮團(tuán)對(duì)精神，揚(yáng)長(zhǎng)避短，同學(xué)之間相互關(guān)心，才有可能不消失掉隊(duì)的現(xiàn)象。值得留意的是市外同學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問扎實(shí)，市內(nèi)同學(xué)微機(jī)軟件方面突出；4.學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)課的同時(shí)，鼓舞同學(xué)樂觀參與各種部門、協(xié)會(huì)，在學(xué)各種技能的同時(shí)提升自己。細(xì)想之，與高中生活相比，高校生活真的輕松許多。記憶中的高

5、中生活是起早貪黑，挑燈夜戰(zhàn).從來不讓自己放松，總是“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”。高校里上課時(shí)間相對(duì)很少，空閑時(shí)間就多了。然而如何合理支配空閑時(shí)間，直接與自己學(xué)業(yè)的成敗掛鉤；5.做好老師與同學(xué)之間的橋梁，樂觀完成老師下發(fā)的任務(wù)，準(zhǔn)時(shí)向老師反映班里同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況和思想動(dòng)向，時(shí)刻貫徹老師的教育理念。 我推舉 評(píng)語系列員工工作自我評(píng)價(jià)篇一 自入職那天起，我們就做好了打長(zhǎng)期攻堅(jiān)戰(zhàn)的預(yù)備，要把工作做好做全面！為了讓我們將來的工作更加井然有序，現(xiàn)在到了我們下筆向領(lǐng)導(dǎo)寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告就是指任職者從中找出閱歷教訓(xùn)，引出規(guī)律性的東西引文。那么，關(guān)于好的述職報(bào)告要怎么樣去寫呢？請(qǐng)您閱讀我輯為您編輯整

6、理的評(píng)語系列員工工作自我評(píng)價(jià)篇一，供您參考，盼望能夠關(guān)心到大家。 才踏上工作的崗位上不久，我也是仔細(xì)的在工作上做了特別多的努力，一方面是漸漸對(duì)銀行更加的熟識(shí)了，另一方面也是更加地得到了成長(zhǎng)，收獲了轉(zhuǎn)變。對(duì)于任職的工作，我也甚是感謝，盼望能夠在其中有更好的轉(zhuǎn)變與成長(zhǎng)。 一、保持學(xué)習(xí)的狀態(tài) 對(duì)于這份工作，我完全是保持有仔細(xì)的對(duì)待，也是想要在這份工作上有更好的成果，我信任我的將來肯定是有更好的收獲，同時(shí)我也為往后的生活做更好的奮斗。由于是新員工，我便是需要在我的工作上去學(xué)習(xí)，不管是在工作上，或是在每天的生活上，我都是需要更加仔細(xì)地對(duì)待生活，以個(gè)人的努力來促成我更好的進(jìn)展。在工作上我有許多不會(huì)的方面，

7、也有大量需要去成長(zhǎng)的事項(xiàng)，所以我便是付出全部的心血讓自己去成長(zhǎng)，以個(gè)人的努力來激勵(lì)自己，爭(zhēng)取變得更好。 二、工作上虛心仔細(xì) 對(duì)待這份工作，我也是都是有保持著仔細(xì)的態(tài)度，我信任我的努力與成長(zhǎng)是能夠在工作上有肯定的進(jìn)展，有所轉(zhuǎn)變，所以始終以來都是仔細(xì)的進(jìn)行工作，以更加努力地工作方式與態(tài)度來盡量地做好自己的工作。我明白有特別多的工作都是我曾經(jīng)完全未接觸過的，要想能夠更好的把握就是需要在其中特別仔細(xì)的去對(duì)待，對(duì)此我也盼望將來的生活可以有更多的轉(zhuǎn)變。在任何的時(shí)候我也是有仔細(xì)的聽取領(lǐng)導(dǎo)的講解，在工作上去不斷地熬煉自己，爭(zhēng)取為自己的將來做更好的奮斗。我也是信任我的努力是肯定會(huì)在現(xiàn)在的工作上有所成就，也是有較

8、大的成長(zhǎng)。 三、還需要努力的方面 任職這份工作，我的確是各方面都需要去努力，更是要為自己爭(zhēng)取更好的奮斗，所以我更是有特別努力地在工作上做到較好的對(duì)待。從總體狀況上來分析，雖然我是有在工作上努力，但照舊是有較多的不足與缺陷，所以在之后的時(shí)間上，我更是需要去認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，讓自己真正地在其中有所成長(zhǎng)，也有所收獲。在思想上，我還需要仔細(xì)的研讀公司的規(guī)章，這樣便是能夠嚴(yán)格的根據(jù)章程行事，也盡量的避開犯錯(cuò)；在工作上，我照舊是需要保持著學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷地讓自己優(yōu)秀起來，這樣才能夠在工作上有所成果。 在往后的工作中，我定是不能夠有任何的松懈，要讓自己都可以優(yōu)秀起來，這樣才能夠在銀行中有肯定的進(jìn)展，也是能夠促成將來

9、生活上的成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變。往后的每一天，我都是會(huì)努力地去成長(zhǎng)，爭(zhēng)取我會(huì)有特別大的轉(zhuǎn)變與奮斗。 2022總結(jié):員工工作匯報(bào)(篇一) 自入職那天起，我們就做好了打長(zhǎng)期攻堅(jiān)戰(zhàn)的預(yù)備，要把工作做好做全面！為了讓工作方案順當(dāng)進(jìn)行，我們是時(shí)候靜下心來好好寫寫述職報(bào)告了。述職報(bào)告是向上級(jí)反映，從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書。那么，你知道怎么寫詳細(xì)的述職報(bào)告內(nèi)容嗎？我特地為大家細(xì)心收集和整理了“2022總結(jié):員工工作匯報(bào)(篇一)”，但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來關(guān)心。 我系公司經(jīng)營(yíng)部新進(jìn)員工，自20 xx年7月2日進(jìn)入公司。在這三個(gè)月的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，使自己盡快成長(zhǎng)起來，盡快融入工作崗位中。 逝者如斯，三個(gè)月彈

10、指一揮間。回顧這三個(gè)月的工作，我感受良深，收獲頗豐。這三個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的努力，我學(xué)到了人生中難能珍貴的閱歷同社會(huì)見識(shí)，下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間的工作及狀態(tài)。 一、努力學(xué)習(xí)，注意實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作力量 學(xué)習(xí)是獲得新學(xué)問、把握方法、提高力量、解決問題的一條重要途徑和方法。時(shí)時(shí)刻刻都需給自己充電，不停的學(xué)習(xí)新學(xué)問，鞏固現(xiàn)有的學(xué)問，做到溫故而知新。必需要做到用理論武裝自己、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上樂觀進(jìn)取，樂觀的把自己現(xiàn)有的學(xué)問用于社會(huì)實(shí)踐中，敏捷運(yùn)用理論學(xué)問，使理論與實(shí)踐相結(jié)合。 在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感受是我們?cè)趯W(xué)校的確是學(xué)到了許多

11、的理論學(xué)問，但極少付諸實(shí)踐，于是理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，起初我很難正確的將理論運(yùn)用于實(shí)際的工作中，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在不斷的進(jìn)展，人也在時(shí)時(shí)刻刻變化，因此若是一天不學(xué)習(xí)，漸漸就會(huì)落后。 在最初進(jìn)單位的時(shí)候，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范，對(duì)清單工程量計(jì)算規(guī)章謹(jǐn)記于心；也熟識(shí)了市政工程計(jì)價(jià)表中的定額。由于不能付諸實(shí)際工作中，我對(duì)它們的了解把握程度只能說是浮于表面。一段時(shí)間后，我開頭學(xué)習(xí)熟識(shí)新點(diǎn)清單軟件，利用之前拿到的一份工程量在軟件里瞎搗鼓，熟識(shí)軟件的界面與使用方法。不久以后我開頭接觸并嘗試做一些小工程的結(jié)算和

12、報(bào)價(jià)。印象最深刻的還是最初做的招商城區(qū)域招商北路污水主營(yíng)掄修工程的結(jié)算，由于 剛接觸，我有點(diǎn)不知所措，不知從何下手；參照著例子漸漸做。當(dāng)然我這么做出來的總是錯(cuò)誤多多，要改的地方也許多。在各位同事的關(guān)心下尤其是在王部長(zhǎng)跟張工的指導(dǎo)下，我完成了我第一份工作。我想萬事開頭難，仔細(xì)努力的做會(huì)漸漸好的。此后就漸漸的做些小項(xiàng)目，雖然仍不能完全自立完成，但不斷總結(jié)錯(cuò)誤積累閱歷信任不久我能夠可以獨(dú)當(dāng)一面。 二、以極大的熱忱投入到工作中 剛步入工作崗位我或許有些難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺自身存在問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情我能做，我就有一點(diǎn)對(duì)自己絕望，開頭的熱忱有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡

13、量保持當(dāng)時(shí)的那份熱忱，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些我力所能及的事情，同時(shí)也盡我所能關(guān)心同事做些瑣事，漸漸的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱忱的問題，只要我保持極大的熱忱，信任自己肯定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做，沒有做不好，只有你愿不情愿做。 三、存在的問題 幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求同自我的要求還有不小差距。 1）對(duì)各種表格規(guī)范，計(jì)算規(guī)章臨時(shí)只停留在記憶的層面。因還未能將詳細(xì)項(xiàng)目更多的運(yùn)用到其中，沒能深化的理解其中的奧妙之處。 2）對(duì)于材料價(jià)格了解過少，每次對(duì)人材機(jī)進(jìn)行補(bǔ)差的時(shí)候都要請(qǐng)老師傅跟同事。缺乏相應(yīng)的閱歷與方法。 3）與領(lǐng)導(dǎo)與同事間的溝通還不

14、夠準(zhǔn)時(shí)，尤其是在沒有得到任務(wù)指派時(shí)目標(biāo)不甚明確，盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠教導(dǎo)迷津。 針對(duì)以上存在的不足和問題，在以后的工作中我準(zhǔn)備做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足： 1、做好工作方案，連續(xù)加強(qiáng)對(duì)書面學(xué)問的鞏固學(xué)習(xí)新學(xué)問，并能嫻熟的運(yùn)用到實(shí)際的項(xiàng)目工作中，全方面提高自己的工作力量與工作水平。 2、腳踏實(shí)地做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加樂觀的工作態(tài)度更加熱忱的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。 3、連續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司為同事做一些力所能及的工作、為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 對(duì)于這份工作，是我高校畢業(yè)以后的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變與選擇，我非常珍惜，感謝領(lǐng)導(dǎo)給與這

15、難能珍貴的機(jī)會(huì)，感謝全部同事賜予無微不至的關(guān)懷與關(guān)心。我更迫切的盼望能有以一名正式員工的身份在這里工作，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能給我連續(xù)熬煉、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。我會(huì)以更加謙遜謹(jǐn)慎的態(tài)度以及更飽滿的熱忱投入到工作當(dāng)中，為公司制造價(jià)值，同公司一起實(shí)現(xiàn)更美妙的將來！ 總結(jié)保藏:實(shí)習(xí)工作小結(jié)篇一 作為公司的優(yōu)秀員工，我們始終在提高自己的專業(yè)力量，以便可以給公司做出更好的奉獻(xiàn)。為了下一階段工作順當(dāng)開展，我們現(xiàn)在也該專心去寫好自己的述職報(bào)告了。述職報(bào)告是公司人員在對(duì)完成工作任務(wù)的成果做的一種總結(jié)。那么怎么才能寫出更好的述職報(bào)告呢？下面是我為大家整理的“總結(jié)保藏:實(shí)習(xí)工作小結(jié)篇一”，僅供參考，大家一起來看看吧。 xx年

16、6月，這是一個(gè)令我難忘的日子，今日的我就要踏上社會(huì)實(shí)踐的征途。所以通過同學(xué)介紹我來到了劍橋英語幼兒園，并為這里的孩子帶去愛，為他們插上愛的翅膀，同時(shí)讓我們與童心一起飛行。 實(shí)踐的第一天，與老師和小伴侶們?cè)谝黄鹗熳R(shí)環(huán)境。當(dāng)我邁入幼兒園的大門時(shí)映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒所玩耍的場(chǎng)地，看到眼前的一切，我感覺立刻回到了童年時(shí)間，進(jìn)入了童話的王國(guó)，孩子們的世界。 實(shí)踐其次天，因小班差老師所以我就被分到了小班。進(jìn)小班后看著他們那一雙雙天真的眼神和活潑的笑臉，覺得他們真的很可愛。于是我就主動(dòng)與小伴侶們打招呼，他們剛開頭是不理人的并還有的在哭。對(duì)哭的那些小伴

17、侶我當(dāng)時(shí)就在想，小伴侶嘛哄哄就好啦，就上前去哄他們，可是他們你越是哄他我就覺得他們?cè)绞强薜脙?。我?dāng)時(shí)就沒方法啦！曾經(jīng)在學(xué)校時(shí)會(huì)以為 當(dāng)一名幼兒老師會(huì)很好玩，很輕松，但經(jīng)過這一幕我轉(zhuǎn)變了想法。 每看老師組織完一個(gè)活動(dòng)或上完一節(jié)課時(shí)，我都有很大的感受，想當(dāng)好一名幼兒老師實(shí)在是太不簡(jiǎn)單了。 在接下來的日子里，帶我的老師給我說了許多必要留意的。比如說要在很短的時(shí)間里記住小伴侶的名字，我當(dāng)時(shí)就在想，天我們班也許有40個(gè)小伴侶我該如何記得住他們的名字啊，所以在每天點(diǎn)名的時(shí)候張老師都會(huì)讓我點(diǎn)，并指我我所叫到名字的小伴侶是哪個(gè)。在張老師的關(guān)心下我也許花了一個(gè)星期的時(shí)間吧就把他們名字全給記住啦！還有就是我們老師

18、必需七點(diǎn)30分就到幼兒園，這樣來得早的小伴侶才能在老師的帶領(lǐng)下放心玩耍。我們都是八點(diǎn)30分做早操，早操做完后就各自回到自己的班上?；氐桨嗌虾竺堪嘈“閭H都要用84消毒液水洗手預(yù)備吃早餐，而小班就不一樣了，小班是老師把毛巾用消毒液水泡過之后再給小伴侶擦手。九點(diǎn)鐘我們就預(yù)備吃早餐了，早餐過后就上課，我們小班一般是從九點(diǎn)半上到十一點(diǎn)就差不多了。課上完之后就組織他們到玩具間玩耍。十一點(diǎn)半就預(yù)備吃午餐，午餐過后就提示小伴侶們?cè)撍缬X了，這時(shí)候他們就會(huì)問：“老師，我們睡了午覺是不是就回家啦！”嗯，是的。他們就會(huì)很乖的上床睡覺。 在睡覺的過程中，有的小伴侶總會(huì)問：“老師。起床時(shí)間到了沒有?！逼鋵?shí)這么小就與爸爸

19、媽媽分開是挺不習(xí)慣的，我們總會(huì)很急躁的給小伴侶說等一會(huì)就到了，你快閉上眼睛睡吧，時(shí)間到了我就叫你。于是就乖乖的閉上眼等待時(shí)間的到來。我們午休時(shí)間是從十二點(diǎn)到二點(diǎn)30分。起床后就給小伴侶們梳頭、給不會(huì)穿衣服的小伴侶穿衣服。然后回到自己的班上把早上所學(xué)的學(xué)問復(fù)習(xí)一遍。好了，差不多時(shí)間就吃下午飯了。下午飯過后小伴侶們最興奮了。一個(gè)個(gè)的眼睛都往窗戶外邊看去，都等待著自己的爸爸媽媽來接他們。在張老師的帶領(lǐng)下我?guī)缀跏熳R(shí)了這里的環(huán)境、教學(xué)、與幼兒園生活作息表?，F(xiàn)在班級(jí)中的小伴侶都已經(jīng)熟識(shí)了我們，還經(jīng)常叫我們老師好。對(duì)我們來說真的很欣慰，雖然和他們?cè)谝黄饹]多久，但小伴侶對(duì)我們都已經(jīng)產(chǎn)生了依靠和喜愛。 實(shí)習(xí)中，

20、使我更深刻的了解到了一個(gè)幼兒老師的工作；更深刻了解和把握了小班這一年齡階段的幼兒的身心進(jìn)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、中班幼兒的區(qū)分。也熟悉到了作為一個(gè)幼兒老師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他老師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。 記得一天，我們分班的時(shí)候，我們班那個(gè)小伴侶明明就很小，原本是應(yīng)當(dāng)在小小班的，可是在我們班待了一段時(shí)間，把他分在了小小班去以后他一個(gè)人坐在那里也不和小伴侶們耍。就一雙眼睛望著外邊，我觀察了就上前去問他為什么不和小伴侶們耍呢？他說他不想在那班，由于不想和我們分開，當(dāng)時(shí)他說這話的時(shí)候眼淚都已經(jīng)在眼眶里打轉(zhuǎn)了，天啦，我當(dāng)時(shí)就覺得這么小的小伴侶都

21、懂得舍不得，我當(dāng)時(shí)就抱這他哭了，我是覺得真的太感動(dòng)了。最終，他還是回到了們班。由于我們都舍不得?；氐搅税嗌虾笏兊帽纫郧案犜捔?。 我認(rèn)為，老師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的老師是不簡(jiǎn)單。在此次實(shí)習(xí)中，我也看到了自己的不足之處。社會(huì)的不斷進(jìn)步，使幼兒園對(duì)幼兒老師的要求越來越高，還要面臨更大的挑戰(zhàn)，“學(xué)高為師，行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。我會(huì)更努力的去完善自己，努力做一名合格的幼兒老師。 總結(jié)參考：聯(lián)通述職匯報(bào)(篇一) 自入職以來，我們?cè)诠镜拇蠹彝ダ锸煜さ搅嗽S多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了反饋工作質(zhì)量，現(xiàn)在就是我們寫述職報(bào)告的時(shí)候了。述職報(bào)告屬于應(yīng)用文稿，分為集體和個(gè)人兩種。

22、那么，自己在寫述職報(bào)告時(shí)要留意些什么呢？請(qǐng)您閱讀我輯為您編輯整理的總結(jié)參考：聯(lián)通述職匯報(bào)(篇一)，盼望對(duì)您的工作和生活有所關(guān)心。 今年七月，我特別榮幸的加入聯(lián)通東莞分公司企石營(yíng)業(yè)部來了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和IBSS系統(tǒng)的操作，并熟識(shí)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)潔的回顧和總結(jié)。在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對(duì)各種優(yōu)待套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，流淌詢問師我常常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟識(shí)程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無法解答顧客提問的狀況，需要找其他同事的幫忙。后來在同事的關(guān)心下，已經(jīng)可以較好的完

23、成流淌詢問員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到具體的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消退可能產(chǎn)生的誤會(huì)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。IBSS系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來的一項(xiàng)重要工作。在老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟識(shí)的進(jìn)行操作，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較具體的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營(yíng)業(yè)廳的布置，宣揚(yáng)品的擺放，不同崗位同時(shí)的分工和各自職責(zé)，“四個(gè)力量”的呈現(xiàn)，排班，工單管理，應(yīng)收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作制造了比較好的條件。在十一月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的支配下來到東山分局大