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1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022門店銷售工作計(jì)劃范文1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計(jì)、_、文員、(老板)3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化(一)店面工作表格化管理熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下日常工作:、1、日??蛻魜?lái)訪登記2、日常客戶合同登記3、日常客戶回訪等記4、日??蛻敉对V與信息反饋登記5、日常店面人員工作交接登記6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記7、日常店面財(cái)務(wù)登記8、日常店面人員考勤(二)形成例會(huì)制1.通過(guò)日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)

2、和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。4.優(yōu)秀銷售案例的_與總結(jié)(三)加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用1.主要對(duì)商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。2.調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,活躍氣氛。3.維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。4.收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。第三:銷售任務(wù)管理(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境2、前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷售目標(biāo)3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)4、目標(biāo)激勵(lì)。通過(guò)現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。5、方案支

3、持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷支持(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績(jī):1、開拓顧客購(gòu)買櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:a、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí)操作方向。制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)c、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來(lái)的利益點(diǎn)。操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)d、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。操作方向。對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。3、擴(kuò)

4、大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來(lái)增加銷量4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。操作方向。實(shí)行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練2、銷售技巧與問(wèn)話技巧的溝通與說(shuō)服力訓(xùn)練。3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)5、電話接聽(tīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)第五:店面銷售過(guò)程監(jiān)控與日常解決問(wèn)題(1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑

5、問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見(jiàn)和匯報(bào)處理結(jié)果。(6)負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。門店銷售工作計(jì)劃篇二1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。2.銷售方式。2022門店銷售工作計(jì)劃范文(二)第一:基本情況摸底1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、(老板)3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化(一)店面工作表格化管理熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下

6、日常工作:、1、日??蛻魜?lái)訪登記2、日??蛻艉贤怯?、日??蛻艋卦L等記4、日??蛻敉对V與信息反饋登記5、日常店面人員工作交接登記6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記7、日常店面財(cái)務(wù)登記8、日常店面人員考勤(二)形成例會(huì)制1.通過(guò)日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)(三)加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用1.主要對(duì)商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。2.調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,活躍氣氛。3.維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過(guò)程中的

7、問(wèn)題。4.收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。第三:銷售任務(wù)管理(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境2、前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷售目標(biāo)3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)4、目標(biāo)激勵(lì):通過(guò)現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷支持(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績(jī):1、開拓顧客購(gòu)買櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:A、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí)操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧操作方向

8、:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)C、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來(lái)的利益點(diǎn)。操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)D、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。操作方向:對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來(lái)增加銷量4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。操作方向:實(shí)行店內(nèi)VIP客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練2、銷售技巧與問(wèn)話技巧的溝通與說(shuō)服力訓(xùn)練。3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)5、電話接聽(tīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)第五:店面銷售過(guò)程監(jiān)控與日常解決問(wèn)題(1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事

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