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文檔簡介
1、書店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程計劃書(通用5篇)書店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程計劃書(通用5篇)在社會一步步向前開展的今天很多情況下我們都會接觸到創(chuàng)業(yè)計劃書,創(chuàng)業(yè)計劃書可以幫助創(chuàng)業(yè) 者凝聚人心,有效管理。我敢肯定大局部人對擬定創(chuàng)業(yè)計劃書都很頭疼,下面是小編整理的書店創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)工程計劃書(通用5篇),希望能夠幫助到大家。書店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程計劃書1一、前言這里是心靈自由高翔的天空,這里是思想盡情展示的舞臺,這里是才智縱橫的原野,這里就是書的 世界。書承載著無盡的智慧與經典,書始終是我們生活的一局部。近年來,掀起了出書熱潮,加上娛 樂,影視,體育事業(yè)的高速開展吸引了廣大青年男女的眼球,各類雜志備受他們的青睞,面對如此龐 大的消費
2、群體無疑是給了各大書店無限的商機,就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此,在我們學校 缺少一個書店的良好契機下,開一家書店是一種明智之舉。二、工程簡介音樂休閑書店的環(huán)境與一般個體書店有明顯的區(qū)別,整潔、明亮具有時尚氣息和文化氣氛,優(yōu)雅 的購書環(huán)境,以及創(chuàng)造符合氣氛的室內音樂背景,讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受,并且書店設立了 主題書架。主題書架是書店在沿用傳統(tǒng)的圖書分類的同時,有意識地將與某一主題相關的圖書整合到 一起的銷售方式??筛鶕?jù)不同的節(jié)日設立不同的主題。休閑書店集圖書館、書店、咖啡館的優(yōu)點于一身,可以讓人們在喝咖啡聊天的時候翻翻時尚雜志或 流行小說,也可以讓人們在舒緩的音樂中,緩解工作中的
3、疲勞和學習的壓力,放松身心,同時也是個交 流聚會的好去處。(1 )服務簡介休閑書店的核心就是服務,主要目的是放松休閑,除了書以外,店里提供各式的冷熱飲(碳酸類除 外)、果盤、甜點,咖啡等。為來書店休閑的顧客提供免費的寬帶服務為各學習小組或社團提供會議 室服務,并且提供期末復習訂座服務。三、市場分析從全國范圍內來看,隨著社會經濟的迅速開展和國民財富的增長市民消費已從以物質為主的消費 框架中跳出,轉向了更多的精神文化生活消費。人們開始關注消費產品的品質、知名度、文化含量、個 性化等要素。而這些對于競爭日益激烈的企業(yè)來講,就意味著它要提供更多的個性化服務,個性化的產 品,并不斷地增加產品的“文化(或
4、精神)含量”。從城市開展角度來看,首先,伴隨著經濟開展,作為一種新的生活方式和價值觀,休閑使都市居民 對生活質量問題有了更深的認識。而整個社會群體受教育程度的提高,更使越來越多的人們致力于提高 自身生活素質與修養(yǎng),追求更加豐富、更高層次的藝術審美享受;其次,知識經濟時代是個競爭空前激 烈的時代,人們往往要通過各種各樣的方式進行“自我充電”、“自我教育”終身學習”的概念已如此地深 入人心,并日益滲透到每個人的工作、生活之中即使是休閑,人們也更加重視其“知性”、與精神文 化緊密結合的一面以便及時有效地獲取各種知識和信息。實踐有效降低本錢,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經營、管理。在后期業(yè)務擴展局部
5、將積極尋求 合作伙伴在各大校區(qū)開設連鎖店鋪,以此實現(xiàn)規(guī)模性經營。業(yè)務概況:1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導書、雜志、報刊、小說等根據(jù) 其他書城相關商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學校進行喜歡度調查,針 對不同品味的顧客,整理相應的數(shù)據(jù)材料,同時也進行雙向性的收集,在準確定位市場需求,有效搶占 市場空間后,購買相應書籍,用海報的形式張貼相父信息,促進銷售。2、二手書,作為書店另一大塊收入來源,鑒于為學生節(jié)省開資,把閑置在學生手中的二手書籍, 通過價值評定、新舊率鑒定,然后支付一定費用購進書店,供其他同學租借,其中,書籍來源主要集中 各圖書市場擠壓
6、庫存、學生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進行書籍新舊率、可使用度等指標考 量),最大限度節(jié)省本錢。3、網絡店鋪建設自己的網站,更加有效的推廣我們的產品。4、設置會員制度對其實行購書、租書優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長期顧客。5、提供團購優(yōu)惠業(yè)務,可集體預定各種教材。6提供便利、快捷的送貨服務,對那些進行網絡求購、租借等需求的顧客按照他所留下的地址 進行一定范圍內的送貨上門服務。經營計劃:1、首先進行市場定位確立消費者需求,以各高校校園為核心,確定在校大學生為書店的主要市 場。主要針對大學教師、職工等具有工薪收入階層。2、派發(fā)宣傳單,通過組織相關工作人員,集中時間段地進行店鋪推廣宣傳。3、視覺沖擊效應在本店
7、正式營業(yè)當天,可制作適當大小的噴繪幕布在校園外(最好是在校園 內)進行張貼,將我店的特色產品、服務概括其中。4、免費體驗,擴大宣傳在書店營業(yè)前三天所有顧客可免費進行書籍借閱以此宣傳我店產品。5、前期開展,預計前兩年屬于書店的雛形成長時段,主要以目標市場進行有針對性的商業(yè)運作 采取“陣地戰(zhàn)”的方式,在快速回收本錢的同時,贏得顧客良好口碑為今后進行業(yè)務擴展儲藏經驗。6中期開展利用前兩年的營業(yè)收入,逐步開始擴大店面,提供更優(yōu)質的服務,把書店擴大到幾個 專區(qū),并且在書店里附加咖啡吧,茶吧,為租書的同學提供高雅的看書地點,從而提高書店的層次。7、后期開展,對二手書市場進行合理定位占領一定范圍內校園書店這
8、個新市場建立自己的品 牌積累無形資產,吸引投資商家,進行連鎖加盟式的擴展。銷售計劃:1、出售書籍的定價:對于熱銷書籍按照定價出售;二手書籍按照評定價格出售。2、租借書籍的定價:雜志漫畫類的收取10元押金,大本書籍類收取15元押金收費都是在前三天 內是每天每本一元,超過三天的每天每本增收五角,時間上限為1個月,數(shù)量為2本。3、會員辦理業(yè)務:購物滿50元即可獲得會員積分卡一張,每50元積一分,未滿十元不算積分,每 積十分那么可獲得店里對等價值任何十元物品二十分獲二十元對等價值物品,以此類推,積分至五十分 會員那么屬于銀卡會員,積分至一百分那么屬于金卡會員。財務計劃:店面租金月租:應在預計銷售額的1
9、0%以下以58%為宜,店面前期的支出為50008000,然 后進行經濟型裝修收益預測書店定位銷售的教材、群眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在67折之間,如按定 價銷售那么有40%的利潤空間。因此,音樂休閑書店擁有廣泛的消費人群和廣闊的市場前景,可以滿足廣大消費者的精神文化需 求。四、競爭分析從競爭對手上看,我們的咖啡書吧可是“危機四伏”。據(jù)我現(xiàn)在了解到的情況看目前昭通市內還沒有 一家專業(yè)的咖啡書吧,所以這是我的一個巨大的潛力市場。但是類似的經營卻很多,大體的分析有以下 這些:圖書館在一定的程度上也是我們的競爭對手。圖書館的優(yōu)勢在于書籍種類全數(shù)目多。但是圖書館側 重的是知識性而書吧側重的是休
10、閑性圖書館的開放時間有一定的限制而書吧的服務時間能夠隨顧客的 要求而做出靈活的改動。圖書館的服務單一而我們的服務人性化。書吧其實這些書吧的書籍很單一不是武俠就是言情,書籍的知識含量低。而我們的書籍都是和生 活相關對我們自身修養(yǎng)、品行等有關的知識理論性的,而且我們還會根據(jù)顧客的需求購進,也可以幫他 們代購一些他們想要的書籍。當然,除了以上這些還是存在一些潛在的競爭者,但是目前我們能夠依靠優(yōu)質周到的服務、優(yōu)雅的 休閑環(huán)境來保持我們的顧客數(shù)目,從而保證休閑書店的開展壯大。五、營銷策略(1)市場定位:休閑式書吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物質資產、人力、信息資源為我所用,精心經營 好書吧,保證服
11、務質量,努力做到使我們書吧服務成為集文化交流和豐富信息為一體,集個性化與特色 化為一身的高品質服務。讓其成為學生之間,師生之間,高校和社會之間的橋梁與紐帶。根據(jù)調查分 析,由于校外酒吧,咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學生要求的個性化服務,沒有和大學生心理相符 合的消費環(huán)境,正是這兩個原因,造成了大學雖有得天獨厚的文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)砀?的實惠,文化資源的運用存在較大的空白。經過調查分析,初步分為以下幾個服務工程:(2 )定價策略:學生消費模式。實行會員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一局部穩(wěn)定的客戶, 會員在書吧看書免費并提供免費飲水(非會員書吧最低消費5元),所有消費享受8折優(yōu)惠
12、。二、會員在會員期內可以參加我們一系列的交流活動,書吧將定期和不定期的舉辦一些演講 會,交流會,座談會,文化沙龍等較有品位,符合大學生的互動交流活動,讓我們的會員體會到大學的 學術氣氛,和浪漫氣氛。(3 )為大學生社團提供活動基地T曾進同學之間的感情,豐富課余生活,提供給所有朋友展現(xiàn)自 己才華的舞臺。(4 )除了提供會員服務和學習交流平臺服務外,我們還有一些飲料,茶點供應(如:咖啡,果 汁,甜點,以及不超過20度的酒精飲料)。社會價值:為喜歡讀書的朋友提供一個安靜舒適的環(huán)境,也為休閑的人提供一個好去處。短期目標:在以后經營的過程中發(fā)現(xiàn)缺乏處及時改正,把我們的經營方式更完善。讓周邊學校的學 生知
13、道有我這樣的一個店,可以提供優(yōu)質服務的休閑場所。長期目標:短期目標實現(xiàn)后,就要進一步的提高我們店鋪的整體形象,爭取能在更短的時間里結合 各方面的外在條件,把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務更優(yōu)質。營業(yè)時間:上午10 : 00到晚上12 : 00招牌食品:根據(jù)本地人的喜好和口味,制作幾款特殊的飲品和食品。例如:卡布奇諾冰激凌奶茶/ 新鮮果汁等。產品定位:新鮮食品,健康。品牌宣傳由于資金等各方面因素書吧采取低本錢傳播策略(1 )產品傳播產品的傳播力一直是一個被忽視的傳播方式,在行業(yè)產品嚴重同質化的時候,產品的個性差異反倒 是良好的傳播方式。產品在消費者手中,能真實地感覺并對之作出相應的判斷,其喜好
14、的程度直接影響 對品牌的忠誠,使產品形成傳播力,我們就需要在產品所附信息上作文章。一個好的產品其基礎是品質 而不是概念,首先要在品質上形成差異,它是產品附著信息傳播的保證藍風咖啡選用優(yōu)質咖啡豆,保 證純粹口味。品質不僅包括產品質量,還包括功能、設計、概念、包裝等,要保證傳播力,信息的差異 化是最重要的。書吧不管在店面設計還是在產品包裝上都采用統(tǒng)一的風格,大到店面海報小到紙巾都印 有藍風的標志,具有鮮明的個性和獨特的風格,促使消費者對書吧作出更多了解,形成深刻印象,慢慢 形成品牌知名度。(2 ) 口碑傳播人們只著重由廣告帶來的傳播力,而忽視了服務帶來的口碑傳播力。品牌的價值和內涵是通過服務 來表
15、達、通過口碑來傳遞的。笑鍵在于你如何利用口碑有效實現(xiàn)傳播。不妨鎖定消費群體中的“意見領 袖”的角色圍繞他們展現(xiàn)一系列的個性化品牌服務甚至是特別的有針對性的服務。因為消費者會通 過自己的親身感受,以口碑傳播并影響到他周圍的人群,這很有感染力和說服力。這才是你要到達的真 實目的??诒c服務是連為一體的,先有服務后有口碑。書吧在咖啡品質和服務質量上都力求最優(yōu),給 消費者留下良好的印象,感動消費者,這樣才能贏得好的口碑,通過口碑,樹立藍風的品牌形象也提高 消費量。(3 )公父傳播公關是永遠的低本錢傳播利器,甚至有公關第一廣告第二的說法。目前消費者對廣告的公信力已經 產生了懷疑,公關活動成為品牌形象建立
16、的一個良好方式。因此,書吧吧倡導消費的3%作為愛心基金 捐獻給貧困學校給貧困大學生提供一個勤工助學崗位,提升書吧的品牌形象。(4 )分眾傳播在企業(yè)的開展承受能力缺乏的情況下,分眾傳播是品牌傳播中能節(jié)約本錢的一個不錯的選擇。當你 還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時候.不妨對你定位的那些最有價值的消費者進行品牌轉 播。充分利用人們的從眾心理,讓一群人去影響另外一大群人。也許效果不盡人意,但你至少已經影 響到了你認為最具價值的一群人。藍風在服務和產品質量上做到盡善盡美,是消費者去影響潛在消費 者。(5)新媒體傳播是企業(yè)最具開發(fā)低本錢傳播策略的價值平臺。在各大學校都有各自的論壇網站微博,關注度很
17、 高,在論壇上,微博,刊登廣告和發(fā)帖,宣傳書吧吧的經營特色和最新促銷信息,能夠取得不錯的效 果。七、投資預算投資預算:初期投資15萬。電腦1.2萬,收銀機2800元,裝修費2.5萬,食品設備費用1.5萬,店鋪 內物品費用大概2萬,書籍費和音樂架的費用大概6萬,還有其他的零星費用等。書店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程計劃書2-、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析1、國有書店仍然占主導地位。2、民營連鎖書店在悄然興起。3本地個體書店已長期存在三、開設的時機緊迫性書店定位:一、小型一“小而精”二、特色三、核心競爭力投資預算:一、圖書商品的米購二、設備采購與裝修三、店面租金收益預測盈虧臨界
18、分析損益平衡點投資回收期風險規(guī)避遠景規(guī)劃-、擴大單店規(guī)模。二、開設分店書店的長期目標環(huán)境分析:-、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總人口約30余萬市級與市中區(qū)直屬機笑和行政事業(yè)單位 集中分布,各類學校20余所,在校學生4萬余人。(人口)廣元市區(qū)是整個廣元地區(qū)經濟文化的中心,經 濟相對興旺,人均收入較高,形成了一定對文化商品的購買力。(購買力)隨著社會經濟的開展,社會價值 觀發(fā)生了巨大的變化。在類似廣元這樣的中西部經濟較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進的信 息,學習優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌,由此產生了對文化商品豐富的需 求。(購買欲望)由于本地文化開展的滯后,文化消費
19、市場不興旺種類單一。雖然存在各種書店,但沒 有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析1、國有書店仍然占主導地位(廣元市新華書店、四川省新華書店集團下屬連鎖店)優(yōu)勢:1)聲譽與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;2)總體實力強大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比較的;3)政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經營。劣勢:1)運行本錢高,不具備價格優(yōu)勢;2)管理環(huán)節(jié)較多,對市場需求反響速度慢;3)服務意識缺乏特色化個性化服務沒有欠缺文化氣氛;4)國家對教材教輔市場的逐步開放。對策:沒有總體抗衡的實力采取市場補缺者戰(zhàn)略1)細分目標市場,
20、避開主導者的優(yōu)勢商品;2)著力降低經營本錢讓利于讀者;3)狠抓服務質量,提供多樣化的服務形式,提高讀者的認可度和忠誠度。2、民營連鎖書店在悄然興起(習殊書屋、百可悅目)優(yōu)勢:1)在當?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;2)統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價格優(yōu)勢;3)較為重視服務工作。劣勢:1)決策管理層不在當?shù)?,信息、決策溝通不暢;2)門店營業(yè)人員素質普遍不高,欠缺工作熱情和服務意識;3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。對策:最主要的競爭者,構成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略,待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。1)在市場區(qū)域和經營種類上形成差異;2)加強特色化、個性化服務;3)提高新書上架與讀者訂
21、書到位的速度。值得一提的是,北京百可悅目公司于20 xx年1月26日在廣元政府街開業(yè)的分店,百可悅目以其清 新的門店環(huán)境、豐富及時的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優(yōu)惠的銷售策略,一改本地民間書店陳 舊、凌亂、家庭作坊式的形象,贏得了讀者的喜爰在開業(yè)第一個月就取得了2萬余元的營業(yè)收入。個中 經驗值得思考。3、本地個體書店已經長期存在小書店、南街書店、利州書店、弘文書店)優(yōu)勢:1)經營時間一般較長,有一定知名度和顧客群;2)經營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;3)價格優(yōu)勢且有可能出售盜幅員書。書店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程計劃書3、前言這里是心靈自由高翔的天空,這里是思想盡情展示的舞臺,這里是才智縱橫的原野,
22、這里就是書的 世界。書承載著無盡的智慧與經典,書始終是我們生活的一局部。近年來,在我過掀起了出書熱潮,加 上娛樂,影視,體育事業(yè)的高速開展,吸引了廣大青年男女的眼球各類雜志備受他們的青睞,面對如 此龐大的消費群體,無疑是給了各大書店無限的商機,就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此,在我們 學校缺少一個書店的良好契機下,開一家書店是一種明智之舉。首先,本書店將從小說,雜志,學習資料,報紙這四個方面來滿足廣大莘莘學子的閱讀需求。其次,書店將用小額貸款的5萬元來支付相關費用用兩年的時間還清貸款。之后,用自有資金繼 續(xù)經營,這樣獲利更可觀。再次,書店的各類學習資料將以書本定價的75%出售,雜志和小說可以
23、直接售出也可以出租,另外 還采用會員制方式優(yōu)惠銷售。本書店還回收各類舊書,再以書本的40%出售。然后,擬訂招聘計劃和薪酬計劃招聘一名員工,借助海報的力量加大書店的宣傳力度。最后,做好風險防御準備??傊?,我會盡全力,想方式來經營好這家書店。二、市場分析市場分析因我校坐落在郊區(qū)位置較為偏僻,距離市中心的距離較遠,對學生而言買書極為不便 有時想買書都得跑到湖北工業(yè)大學去買。而且具初步調查顯示,在一百名學生當中有30%的學生在業(yè)余 時間會看看小說,20%的學生喜歡看雜志,30%的學生會為學習買學習資料,剩下的20%不確定。這樣 看來,假如在學院周邊或者是在學院內開一家這樣內容齊全,藏書豐富的書店,將會
24、滿足學院廣大學生 的圖書消費需求,而且學院對面由保利地產開發(fā)的小區(qū)規(guī)模逐漸在擴大,一旦完工,將會增加更多的消 費群體。市場定位而且我校到目前為止還沒有一家規(guī)模書店。書店的主要消費者指向學院學生。蘊藏的市場 需求一旦爆發(fā),將會帶來豐厚的利潤,各類書刊雜志并非高檔商品,對學生這一消費群體他們的支付能 力還是綽綽有余的,對周邊的居民用戶,不管是家庭主婦,還是事業(yè)男,購書的支出也不在話下。書店 的經營將分兩個階段展開第一階段主要是以學院師生為主,開辟學院的圖書消費市場。第二階 段,規(guī)模將會擴大,除了學院師生外,將會面向周邊更廣的消費群體競爭分析目前選擇的市場還不存在競爭對手,要抓住時機,搶占市場。當然
25、,這一行業(yè)的門檻并 不高為了防止競爭對手模仿要積累忠誠客戶資源建立客戶檔案和售后服務體系。三、場地的租賃因為是初次創(chuàng)業(yè),各方面的經驗欠缺,再加上資金也不是非常的充足,選擇一家在資金方面開支較 少的店面還是非常重要的,再者學院周邊環(huán)境較差,因此第一階段最正確場地我將選擇學校內部第一棟寢 室的一家較大的店鋪,一個月的月租是1500元相對較廉價。距離消費群體最近很方便他們看書 買書,租書。校內灰塵少,環(huán)境清雅,對于書的保潔很有好處。而且校內店面的租金相對外面來說較便 宜,凈利潤應該還不錯。第二階段,如果經營業(yè)績較好,盈利狀況甚優(yōu)的話,書店將擴大規(guī)模,在保利 心語即學院對面的一家店面經營,這樣兩方面的
26、消費需求均可得到滿足在學院對面,也更接近周邊的 消費群體這將對書店規(guī)模的擴大起到推波助瀾的功效。第一階段,以學院師生為主題,本書店將會把小說,雜志,學習資料聚焦為一體,最大限度的滿足 學生的消費需求。以周邊居民用戶為輔,書店將附加的購入一些有關家庭,健康,飲食方面的書。具體 內容如下:消費淡季因學生放假休息,買書的人可能相對較少。在假期之前制定暑期租書優(yōu)惠活動同時將主要精力放 在網店經營上。五、財務分析資金來源近年來針對大學生就業(yè)的嚴峻形式,國家對大學生自主創(chuàng)業(yè)給予了非常的優(yōu)惠政策,小額 貸款可以到達五萬,因此本書店初期所有的開支將以5萬元的貸款為主要資金來源,待盈利后還清貸款, 在以自有資金
27、繼續(xù)經營。而且開業(yè)兩年內免征所得稅,這樣在開業(yè)頭兩年的支出會相對較少。另 外, 現(xiàn)在圖書的進貨渠道更加方便可以通過二渠道圖書公司購書也可以直接到出版社 訂購兩種方 式都是直接送貨上門,這樣一來就節(jié)省了運輸費。再者,因書店規(guī)模不會太大,兩個合伙人有足夠的 精力和能力來經營一家書店,可以說開一家書店的本錢可能相對于其他事業(yè)單位的本錢回較低。資金使用第一階段我將會用五萬元貸款的一半即兩萬五來支付相關費用,主要包括購書費用,設 備,房租,日常開支,裝修費等,假設有結余作后期費用開支。剩下的兩萬五,用來抵御不測風險。具體 運用如下購書費用雜志類800元小說1000元學習資料1500元設備三個書架臺加一個
28、平面桌300元賬本60元日常開支租金1500元水電費200元裝修費1000元利潤預算開業(yè)前所有開支一共是6360元,預計月收入在6000元左右,房租和日常開支,一個月 可凈得2500元左右。如此算來開業(yè)前所有開支估計四個月才能收回,一年下來可賺30000元,除去成 本可凈得23640元。拿其中的11820元歸還一局部貸款,剩余的11820元分紅。到第二年將拿出初期剩 余的25000元加盈利的錢還清38180元的貸款,如不出特殊意外,到第三年將凈盈利25000元左右。六、人員管理招聘計劃因為書店規(guī)模不是很大,只需另招聘一名員工(性質屬于兼職類型)應符合以下要求:1工作認真負責,能吃苦耐勞。2喜好
29、讀書爰惜書籍。3有良好的服務態(tài)度熟悉業(yè)務。薪酬計劃根據(jù)員工每天工作時間按時計費,每小時4塊錢。工作時間員工可自行選擇,但必須在下午4點到 晚上9點期間到書店工作。管理計劃第一階段規(guī)模雖然不大創(chuàng)業(yè)者外加兩名幫手一共也只有3個人。但無規(guī)矩不成方圓,對于僅有的 3個人書店制定了相關制度。1人事記錄:員工到職前填寫人事表格,提供正確的個人資料和近照在職期間如有任何變更應盡 快告知老板2員工證:書店開始營業(yè)將會辦理員工證件,一邊滿足消費者的服務需求,員工在當值時必須佩帶 員工證,如有遺失,應立即報告,打理不領手續(xù)離職時將員工證交還。3工作責任:員工必須工作責忠誠工作勤奮,對同事要尊重及熱心幫助盡心盡力負
30、責分內工作 責任4服務態(tài)度:對顧客要經常保持禮貌及面對微笑的面容,客氣應對不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)5遺失:如有拾遺無論大小貴賤,員工應馬上交老板,以備失主隨時領回,絕對不能心存貪戀 或具為己有,一經發(fā)現(xiàn)將以紀律處分。6攜物出店:員工進出店時,不能將書店任何財務帶出,如有此種情況發(fā)生,將予以解雇7值班人員及開放時間七、采購環(huán)節(jié)采購之前編寫詳細的采購計劃或者需貨單,其編制必須建立在了解市場需求和商品貨源情況的基礎 上,結合圖書的市場動態(tài),分別提出具體方案。在貨物確定之后,制定工作手冊-確定貨物的登記表, 對貨物進行清理,根據(jù)市場需求分析和調查市場未來的開展狀況從而采購適銷對路的圖書更好的提高 經濟效益,
31、總之,書店會以經濟效益為標準運用科學的決策分析方法,進行綜合比較,為書店提供有利 的物質保障八、風險,抵御措施大學校園,電腦進入宿舍越來越頻繁,可能存在學生不愿進書店而選擇在網上瀏覽網頁,這樣可能 導致購書或租書的人較少因此,將用兩年的時間盡量還清貸款,用自有資金進行經營這樣獲利可觀,也可防止因書店經營 不善,既不能還清貸款,又虧損嚴重的現(xiàn)象。書店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程計劃書4名稱:木木書屋創(chuàng)業(yè)者姓名:XX通信地址:XXX郵政編碼:XXX :XXX電子郵件:XXX-:創(chuàng)業(yè)背景在大學校園里一直有收購和出售舊書的小商販,如果將這種資源企業(yè)化、管理化,形 成一種商業(yè)鏈,集舊書收購、新書輔助、面向所有學生的市場,就會在很大意義上方便學生。結合之前 的市場調查,校園書屋
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