旅游景區(qū)疫情防控工作方案（通用10篇）

1、旅游景區(qū)疫情防控工作方案（通用10篇）旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇1為認(rèn)真貫徹“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控要求，切實(shí)做好“五一”假期全區(qū)文化旅游體育領(lǐng)域疫情防控和安全保障工作，特制定此方案。一、目標(biāo)任務(wù)1.做好景區(qū)控流，嚴(yán)防人員聚集。疫情防控期間，旅游景區(qū)只開(kāi)放室外區(qū)域，室內(nèi)場(chǎng)所暫不開(kāi)放；旅游景區(qū)接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的30%。收費(fèi)景區(qū)在實(shí)施臨時(shí)性?xún)?yōu)惠政策前要慎重做好評(píng)估，防止客流量超限。嚴(yán)格執(zhí)行旅游景區(qū)分時(shí)段預(yù)約制度,引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游。嚴(yán)格限制現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票、購(gòu)票游客數(shù)量。要做好游客信息登記工作，通過(guò)預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票、購(gòu)票游覽的游客都應(yīng)提供身份證號(hào)、聯(lián)系方式等必要信息；嚴(yán)格落實(shí)體

2、溫監(jiān)測(cè)、查驗(yàn)“健康碼”等防控措施。要增加人員配備、加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)入口、重要參觀點(diǎn)、纜車(chē)等容易出現(xiàn)人員聚焦的重點(diǎn)區(qū)域疏導(dǎo)管理，嚴(yán)防出現(xiàn)瞬時(shí)聚集，及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示。禁止節(jié)日期間舉辦大型聚集活動(dòng)。我區(qū)推選雁峰公園、抗戰(zhàn)紀(jì)念城、東洲島等景點(diǎn)景區(qū)報(bào)市局向社會(huì)發(fā)布，為“五一”期間市民出游提供新選擇，東洲島等一些節(jié)假日容易“爆棚”的景區(qū)要制定工作預(yù)案。2.管好重點(diǎn)場(chǎng)所，實(shí)施亮碼通行。網(wǎng)吧、KTV、歌舞廳、電子游戲廳、星級(jí)賓館等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所要查驗(yàn)健康碼，持綠碼者方能進(jìn)入；對(duì)進(jìn)入人員測(cè)體溫、戴口罩，并登記身份信息，留聯(lián)系電話；人員流量不得超過(guò)正常接待量的50%，并保證室內(nèi)通風(fēng)，其中網(wǎng)吧、電子游戲廳顧客要間隔一個(gè)

3、座位。公共文化館、博物館、紀(jì)念館、體育館等公共文化體育場(chǎng)館在落實(shí)防疫工作指引的基礎(chǔ)上，全面落實(shí)查驗(yàn)健康碼、登記人員信息的要求。各室內(nèi)體育場(chǎng)館堅(jiān)持落實(shí)體溫檢測(cè)，登記身份信息、核實(shí)身份、留存聯(lián)系方式、出示本人健康綠碼、測(cè)量體溫；日均接待能力不得超過(guò)正常接待能力的50%。疫情防控期間，集聚性的體育賽事活動(dòng)暫不開(kāi)展。所有場(chǎng)館和經(jīng)營(yíng)單位要張貼“湖南省居民健康卡”宣傳海報(bào)，指導(dǎo)和幫助群眾申領(lǐng)健康碼。3.強(qiáng)化管理措施，配齊防疫物資。各類(lèi)文旅體場(chǎng)所要設(shè)立發(fā)熱癥狀人員處置場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)健康碼不是綠色的人員和發(fā)熱人員立即按照防控要求落實(shí)相關(guān)措施，并第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)丶部刂行?。所有室?nèi)場(chǎng)所每天都要做好消毒、通風(fēng)工作，并配

4、備口罩、消毒液、測(cè)溫儀等足夠的必要物資，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)的測(cè)溫、登記及衛(wèi)生工作。4.開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查，確保節(jié)日安全。各相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域要認(rèn)真分析本行業(yè)市場(chǎng)安全形勢(shì)，圍繞薄弱環(huán)節(jié)，深入開(kāi)展安全隱患排查治理。要開(kāi)展旅游包車(chē)運(yùn)輸企業(yè)安全檢查，實(shí)施汛期隱患的排查治理，加強(qiáng)對(duì)文化娛樂(lè)、星級(jí)賓館酒店、星級(jí)景區(qū)、體育健身場(chǎng)所等設(shè)備設(shè)施安全檢查，達(dá)不到安全要求的堅(jiān)決停止運(yùn)營(yíng)或使用。各星級(jí)飯店、各室內(nèi)場(chǎng)館加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道和安全出口、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備等重點(diǎn)部位的安全檢查和隱患排查。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展假日市場(chǎng)安全隱患排查，嚴(yán)肅查處文化和旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。加強(qiáng)與宣傳、公安、交通、衛(wèi)健、應(yīng)急、氣象等部門(mén)的協(xié)

5、調(diào)聯(lián)動(dòng)，做好交通擁堵、設(shè)備停運(yùn)、災(zāi)害天氣、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作。二、組織領(lǐng)導(dǎo)成立以局長(zhǎng)屈紅芳任組長(zhǎng)，局班子成員任副組長(zhǎng)，兩館一中心、各股室負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)文旅體領(lǐng)域“五一”期間疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由副局長(zhǎng)廖曉泉兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。全區(qū)文旅體領(lǐng)域節(jié)假日疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個(gè)督查組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分區(qū)域督導(dǎo)節(jié)假日疫情防控工作落實(shí)情況。具體安排見(jiàn)附件。三、工作要求1.迅速動(dòng)員部署。我局在4月29日召開(kāi)會(huì)議，專(zhuān)題研究部署“五一”期間的疫情防控和安全工作，各行業(yè)單位要認(rèn)真制定“五一”期間疫情防控和安全保障工作方案及應(yīng)急預(yù)案，將責(zé)任明確到每一名領(lǐng)導(dǎo)，

6、每一個(gè)科室。2.要加強(qiáng)值班值守。要全員動(dòng)員，安排充足的值班應(yīng)急人員。全體干部職工非必要不得離衡，確需離衡的，須統(tǒng)一規(guī)定，事前報(bào)批，事后報(bào)告。建立三支督查值班應(yīng)急處置隊(duì)伍，主要負(fù)責(zé)人要帶頭值班值守，值班員24小時(shí)堅(jiān)守崗位值班。各景區(qū)景點(diǎn)、重點(diǎn)公共文化體育場(chǎng)館要做好值班安排并報(bào)區(qū)文旅體局備案，形成快速順暢的值班備勤的機(jī)制。3.加強(qiáng)督查檢查。明確屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，各單位要守土盡責(zé)，統(tǒng)籌好力量開(kāi)展防控工作。節(jié)日期間，區(qū)文旅體局將組織專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍對(duì)本系統(tǒng)各行業(yè)和單位開(kāi)展督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)整改。積極配合文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法單位，重點(diǎn)對(duì)文化娛樂(lè)場(chǎng)所落實(shí)疫情防控措施開(kāi)展執(zhí)法巡察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即責(zé)令整改

7、，對(duì)不按要求整改或整改不到位的，堅(jiān)決依法關(guān)閉。4.做好應(yīng)急處置。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，認(rèn)真擬定工作預(yù)案，各單位與本地疾控部門(mén)建立暢通聯(lián)系渠道；信息統(tǒng)計(jì)與報(bào)送、應(yīng)急管理、投訴與輿情處理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障等工作應(yīng)安排專(zhuān)人值守，發(fā)生應(yīng)急事件，1小時(shí)內(nèi)報(bào)區(qū)文旅體局、當(dāng)?shù)卣褪形穆脧V體局。旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇2根據(jù)文化和旅游部辦公廳關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知（文旅發(fā)電20 xx69號(hào)）、關(guān)于印發(fā)廣西文化和旅游行業(yè)加快全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指引的通知（桂新冠防指20 xx109號(hào)）文件精神，以及黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)各類(lèi)文化旅游企事業(yè)單位和各類(lèi)旅游景區(qū)、度假區(qū)、鄉(xiāng)村

8、旅游區(qū)（農(nóng)家樂(lè)）復(fù)工復(fù)產(chǎn)，防范遏制各類(lèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確?！拔逡弧奔偃掌陂g文旅行業(yè)安全有序，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本方案。一、總體要求按照早部署、早發(fā)現(xiàn)、早處置的要求，堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓疫情防控，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控要求；一手抓行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極采取措施，推動(dòng)文旅市場(chǎng)復(fù)蘇。通過(guò)對(duì)文旅企業(yè)、旅游景區(qū)和文旅場(chǎng)所的檢查，全面壓實(shí)主體責(zé)任，及時(shí)研究解決問(wèn)題辦法，形成規(guī)范化、科學(xué)化的疫情防控管理機(jī)制，共同推進(jìn)我區(qū)文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)和旅游景區(qū)疫情防控、安全有序開(kāi)放等各項(xiàng)工作的落實(shí)。二、工作機(jī)構(gòu)為確保檢查工作的順利開(kāi)展，成立專(zhuān)項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員:領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查文旅

9、行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)，以及旅游景區(qū)疫情防控工作，確?！拔逡弧逼陂g全區(qū)文旅行業(yè)安全有序。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（辦公室設(shè)在執(zhí)法大隊(duì)辦公室，張宗繁同志兼任辦公室主任），負(fù)責(zé)此次專(zhuān)項(xiàng)檢查的具體協(xié)調(diào)工作。三、時(shí)間安排從20 xx年4月28日前開(kāi)始至4月30日結(jié)束，各檢查組自行確定具體的檢查時(shí)間及行程安排。四、督導(dǎo)內(nèi)容（一）旅游景區(qū)人員聚集風(fēng)險(xiǎn)防控檢查1、檢查各旅游景區(qū)是否嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，做到安全有序開(kāi)放。旅游景區(qū)接待游客量不超過(guò)最大承載量的30%；嚴(yán)格執(zhí)行旅游景區(qū)分時(shí)段預(yù)約制度，推行分時(shí)段游覽，引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游；是否增加人員配備，對(duì)旅游景區(qū)主要通道、重要參觀點(diǎn)、休息餐飲等容易形成人員聚集

10、的區(qū)域加強(qiáng)巡視巡查，特別要加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)入口等重點(diǎn)區(qū)域的疏導(dǎo)管理，嚴(yán)防聚集，切實(shí)避免擁堵，做到限量開(kāi)放，預(yù)約開(kāi)放，有序開(kāi)放。2、各景區(qū)景點(diǎn)是否全面梳理轄區(qū)人員聚集風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)，景區(qū)是否做好相關(guān)應(yīng)對(duì)預(yù)案；指導(dǎo)可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū)及早發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示，強(qiáng)化防控措施，嚴(yán)防人員聚集，提前做好風(fēng)險(xiǎn)管控。3、檢查各旅行社在組織“廣西人游廣西”等團(tuán)隊(duì)旅游和自駕車(chē)旅游活動(dòng)時(shí)，是否提前一天以上與景區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約或電話預(yù)約，抵達(dá)后有序入園；要求不得在景區(qū)門(mén)口聚集，必要時(shí)景區(qū)和旅行社要安排團(tuán)隊(duì)分組或分線路游覽，避免人員過(guò)多聚集。4、指導(dǎo)景區(qū)充分挖掘文化內(nèi)涵，從文化角度梳理改正景區(qū)景點(diǎn)中存在的明顯問(wèn)題。（二）文旅行業(yè)

11、復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查1、了解掌握轄區(qū)各類(lèi)文化旅游企事業(yè)單位和各類(lèi)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂(lè)）復(fù)工復(fù)產(chǎn)的基本情況。2、檢查復(fù)工復(fù)產(chǎn)的文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位是否按照疫情防控要求，制定突發(fā)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，進(jìn)行安全應(yīng)急演練，是否進(jìn)行全員疫情防控知識(shí)、應(yīng)急技能培訓(xùn)，是否落實(shí)全面消毒、人流管控、體溫檢測(cè)、驗(yàn)證健康碼等防控措施，防疫物資是否充足，是否達(dá)到開(kāi)放運(yùn)營(yíng)條件和安全管理要求。3、加強(qiáng)文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的檢查指導(dǎo)，督促公共文化場(chǎng)館、景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)酒店向社會(huì)發(fā)布恢復(fù)開(kāi)放信息，加強(qiáng)公共科普防疫知識(shí)宣傳，共同落實(shí)疫情防控和安全管理措施。（三）文化旅游安全生產(chǎn)工作檢查重點(diǎn)檢查文化市場(chǎng)（

12、文博物單位）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、旅行社和導(dǎo)游，星級(jí)賓館、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等。1、安全生產(chǎn)（消防）規(guī)章制度建立及落實(shí)情況。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)責(zé)任制；是否建立安全生產(chǎn)責(zé)任制考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制。是否制訂了應(yīng)急救援預(yù)案（處置辦法）；是否按要求年度計(jì)劃年進(jìn)行了演練，演練檔案完整。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度；是否按制度進(jìn)行落實(shí)，有相關(guān)佐證記錄。是否制訂了場(chǎng)內(nèi)巡查制度；是否按制度進(jìn)行落實(shí)，有相關(guān)巡查記錄。2、安全生產(chǎn)（消防）設(shè)備設(shè)施配備情況。消火栓是否被遮擋，消火栓內(nèi)水帶、水槍是否齊全，消火栓門(mén)是否完好。滅火器是否按規(guī)定配齊滅火器，滅火器是否處于有效期，是否處于醒目位置并易于取

13、用，滅火器箱無(wú)變形，可以順利打開(kāi)。疏散通道：是否通暢無(wú)阻，是否設(shè)置有明顯指示標(biāo)志，是否都張貼有安全（消防）疏散示意圖。旅行社經(jīng)營(yíng)情況。旅行社是否合理安排旅游線路，對(duì)旅游目的地的產(chǎn)品進(jìn)行安全評(píng)估。有無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng)違法行為，是否存在不合理低價(jià)旅游經(jīng)營(yíng)行為。旅游廣告宣傳資料是否真實(shí)、規(guī)范。是否租用有資質(zhì)旅游包車(chē)及合同簽訂協(xié)議情況等。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、安全教育、培訓(xùn)落實(shí)與游客簽訂旅游合同等。3、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。是否針對(duì)汛期，加強(qiáng)隱患排查治理，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，配置足夠的安全警示、服務(wù)設(shè)施和游客向?qū)?biāo)志。危險(xiǎn)區(qū)域（水域）是否設(shè)置安全警示標(biāo)志并采取防護(hù)措施，水上旅游項(xiàng)目是否按乘

14、客定額100%配備救生衣。特種設(shè)備（電梯、玻璃橋、觀光車(chē)）、大型游樂(lè)設(shè)施日常維護(hù)。未開(kāi)放景區(qū)（點(diǎn)）管理情況（是否有安全警示提示、宣傳告知、相關(guān)措施等）。是否加強(qiáng)火源管控和可燃物清理，嚴(yán)格控制野外用火。4、星級(jí)飯店。投訴受理制度及臺(tái)帳建立，旅游投訴電話公示，廣告宣傳資料是否合理、合法。客房設(shè)施、燃?xì)忮仩t，監(jiān)控設(shè)備是否運(yùn)行正常，值班記錄和交接班記錄是否完善，重點(diǎn)區(qū)域的滅火器材配置，緊急逃生路線及維護(hù)消防通道是否暢通，是否合理配置安全警示、提示標(biāo)志等。五、工作要求（一）充分認(rèn)清形勢(shì)，落實(shí)防控要求。當(dāng)前疫情防控的形勢(shì)雖有好轉(zhuǎn)，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)，生活秩序恢復(fù)以及人群跨地區(qū)跨國(guó)境流動(dòng)，面臨著較大的境外疫情

15、輸入的風(fēng)險(xiǎn)，各文旅企業(yè)要進(jìn)一步提高政治站位，嚴(yán)格按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的相關(guān)要求，切實(shí)做好文化和旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)和疫情防控工作。（二）加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，做好服務(wù)工作。為了抓好方案的貫徹落實(shí)，區(qū)文化廣電體育和旅游局將派出檢查工作組（附件1），對(duì)在全區(qū)范圍開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)及“五一”期間旅游景區(qū)疫情防控工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。各文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位在做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作的前提下，做好游客服務(wù)保障工作，提振信心，加快企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。（三）提高責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，各文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位要立即采取有效措施予以整改；暫時(shí)不能立即整改的，要制定并落實(shí)防范措施，指定專(zhuān)

16、人盯守，跟蹤落實(shí)；對(duì)在“五一”假期前后發(fā)生人員聚集風(fēng)險(xiǎn)，并帶來(lái)嚴(yán)重后果的旅游景區(qū)，要約談相關(guān)責(zé)任人，追究主體責(zé)任。（四）加強(qiáng)值班備勤，確保信息暢通。各文化和旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位在“五一”假期期間要堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。在4月30日至5月5日，各企業(yè)要結(jié)合疫情防控工作，于每天12：00前將旅游景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)排查預(yù)警和應(yīng)急處置工作開(kāi)展情況上報(bào)我局辦公室，聯(lián)系電話：。旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇320 xx年3月3日，江西省人民政府出臺(tái)了關(guān)于以“兩好”推進(jìn)日常性新冠肺炎疫情防控工作的實(shí)施意見(jiàn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)意見(jiàn)），要求加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)場(chǎng)所疫情防控，提出旅游景區(qū)疫情防控措施，圍繞景區(qū)開(kāi)放衛(wèi)生要求、游客防疫工作、

17、景區(qū)設(shè)備設(shè)施和服務(wù)防疫工作、疫情應(yīng)對(duì)措施四個(gè)方面做出部署要求。為貫徹落實(shí)意見(jiàn)要求，做好全省旅游景區(qū)日常性、常態(tài)化疫情防控工作，省文化和旅游廳特制定以下工作方案。一、工作目標(biāo)深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府有關(guān)疫情防控工作的決策部署，按照意見(jiàn)、文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司印發(fā)的旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南、省文化和旅游廳印發(fā)的江西省旅游景區(qū)疫情防控期間安全開(kāi)放工作指南要求，在全省旅游景區(qū)范圍管控好“四類(lèi)人員”、管理好“其他人員”，抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作，把疫情影響降到最低，形成日常性、常態(tài)化的疫情防控工作格局，堅(jiān)決打贏疫情防控的人

18、民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。二、工作措施1.做好日常監(jiān)管。景區(qū)要切實(shí)履行疫情防控主體責(zé)任，國(guó)有景區(qū)主要負(fù)責(zé)人、民營(yíng)景區(qū)法人要履行第一責(zé)任人職責(zé)，親自部署、親自推動(dòng)，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匾咔榉揽睾歪t(yī)療部門(mén)的溝通聯(lián)系，通過(guò)預(yù)約、實(shí)名制購(gòu)票等形式，杜絕“四類(lèi)人員”進(jìn)入景區(qū)游覽；對(duì)“其他人員”進(jìn)入景區(qū)要量體溫并登記造冊(cè)，提醒游客做好自我防護(hù)，分散式游覽，對(duì)有發(fā)熱、咳嗽癥狀的游客做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早隔離、早治療。2.建立日?qǐng)?bào)制度。全省4A級(jí)以上景區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、5A級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等景區(qū)每日向省、市兩級(jí)旅游管理部門(mén)報(bào)送當(dāng)日景區(qū)疫情防控情況（含開(kāi)放情況、游客量、有無(wú)疑似感染者等），以便旅游管理部門(mén)及時(shí)了解全省旅游景

19、區(qū)疫情防控總體情況，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。3.開(kāi)展常態(tài)督查。省、市、縣三級(jí)旅游管理部門(mén)定期、不定期對(duì)已開(kāi)放景區(qū)的疫情防控工作開(kāi)展督查，明查與暗訪相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)景區(qū)疫情防控存在的漏洞，要求立即整改提升，杜絕出現(xiàn)麻痹松懈現(xiàn)象。4.加強(qiáng)技術(shù)防控。全省各級(jí)旅游管理部門(mén)以及全省重點(diǎn)旅游景區(qū)運(yùn)用信息化、智能化科技手段，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)景區(qū)扎堆排隊(duì)游覽、人員集聚、不佩戴口罩等問(wèn)題，及時(shí)疏導(dǎo)、制止，嚴(yán)格落實(shí)工作指南有關(guān)要求。5.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通過(guò)官網(wǎng)、官微、電視等新聞媒介加大疫情防控宣傳，勸阻“四類(lèi)人員”進(jìn)入景區(qū)游覽，引導(dǎo)“其他人員”錯(cuò)峰、預(yù)約進(jìn)入景區(qū)游覽，并做我自我防護(hù)，避免扎堆排隊(duì)、

20、拍照、用餐等。三、有關(guān)要求1.提高工作認(rèn)識(shí)。全省旅游管理部門(mén)、全省各旅游景區(qū)要深刻認(rèn)識(shí)到疫情防控工作的重要性，克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài)，增強(qiáng)必勝之心、責(zé)任之心、仁愛(ài)之心和謹(jǐn)慎之心堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府的決策部署，以“兩好”構(gòu)建常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作，堅(jiān)決杜絕在全省景區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎感染事件。2.制定落實(shí)方案。全省各景區(qū)要制定貫徹落實(shí)意見(jiàn)的工作方案，明確工作措施、工作流程、責(zé)任單位、責(zé)任人員，壓實(shí)責(zé)任，做好疫情防控和有序開(kāi)放工作。旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇4一、組織領(lǐng)導(dǎo)成立旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組）：組長(zhǎng)由縣委常委、宣傳部部

21、長(zhǎng)、縣疫情防疫指揮部副總指揮郭鑫擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副縣長(zhǎng)、縣疫情防疫指揮部副總指揮周曉婕擔(dān)任，縣文旅局、縣應(yīng)急管理局（安委辦）、縣衛(wèi)健局、縣公安局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣交通運(yùn)輸局、縣工信局及桓仁鎮(zhèn)、向陽(yáng)鄉(xiāng)、普樂(lè)堡鎮(zhèn)、雅河鄉(xiāng)為小組成員單位。二、工作職責(zé)縣文旅局：負(fù)責(zé)召集縣衛(wèi)健局、縣應(yīng)急管理局、縣公安局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣發(fā)改局、縣交通運(yùn)輸局、縣工信局及桓仁鎮(zhèn)、向陽(yáng)鄉(xiāng)、普樂(lè)堡鎮(zhèn)、雅河鄉(xiāng)等小組成員單位，對(duì)擬開(kāi)放的景區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查、復(fù)查、抽查及關(guān)停工作。縣衛(wèi)健局：配合縣文旅局對(duì)企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)檢查、復(fù)查、抽查及關(guān)停工作；培訓(xùn)景區(qū)做好個(gè)人健康防護(hù)、公共區(qū)域消殺、游客體溫檢測(cè)等防疫常識(shí)技能，指導(dǎo)景區(qū)制定疫情防控應(yīng)急

22、預(yù)案，并全程監(jiān)督組織演練?？h應(yīng)急管理局（安委辦）：配合縣文旅局對(duì)企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)檢查、復(fù)查、抽查及關(guān)停工作；重點(diǎn)檢查景區(qū)安全生產(chǎn)措施制定和落實(shí)情況?？h公安局：負(fù)責(zé)景區(qū)道路交通、景區(qū)周邊社會(huì)治安管理等工作。縣市場(chǎng)監(jiān)管局：負(fù)責(zé)景區(qū)特種設(shè)施設(shè)備檢測(cè)資格查驗(yàn)、景區(qū)內(nèi)明碼標(biāo)價(jià)工作及全縣食品安全監(jiān)督檢查?？h發(fā)改局：負(fù)責(zé)監(jiān)督景區(qū)價(jià)格執(zhí)行落實(shí)工作?？h交通運(yùn)輸局：負(fù)責(zé)旅游船只檢測(cè)、疫情期間船只載客量核定工作。縣工信局：負(fù)責(zé)審核、檢查企業(yè)防疫物資儲(chǔ)備情況。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)：實(shí)行屬地化管理，對(duì)景區(qū)用工情況全程監(jiān)督管理，及時(shí)掌握對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的就業(yè)信息，追蹤其本人和家人14日內(nèi)生活接觸史，對(duì)景區(qū)員工及家人身體健康狀況進(jìn)行排查

23、備案。三、工作流程1.按照行業(yè)監(jiān)管的原則，縣文旅局負(fù)責(zé)指導(dǎo)各景區(qū)制定關(guān)于疫情防控和安全有序開(kāi)放的工作方案及疫情防控應(yīng)急預(yù)案，要求景區(qū)在擬開(kāi)放日期前兩日將上報(bào)關(guān)于景區(qū)開(kāi)放申請(qǐng)材料（景區(qū)疫情防控工作方案、景區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案、景區(qū)疫情防控承諾書(shū)、景區(qū)在崗人員登記表）。2.縣文旅局牽頭，根據(jù)景區(qū)開(kāi)放時(shí)間和實(shí)際情況，組織審核小組成員單位對(duì)景區(qū)落實(shí)文化和旅游部國(guó)家衛(wèi)生健康委關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通知遼寧省文化和旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施20條進(jìn)行聯(lián)合檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)的景區(qū)，提出整改意見(jiàn)，延遲開(kāi)放，待整改達(dá)標(biāo)后方可開(kāi)放營(yíng)業(yè)。3.景區(qū)開(kāi)放后，由縣文旅局牽頭，召集各成員單位開(kāi)展不同形式的抽

24、查、復(fù)查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的一般問(wèn)題，責(zé)成企業(yè)立行整改。對(duì)多次發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)可能導(dǎo)致疫情防控出現(xiàn)重大漏洞的問(wèn)題，責(zé)成景區(qū)馬上停產(chǎn)整頓，直至達(dá)標(biāo)。景區(qū)疫情防控日常監(jiān)管工作，由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可直接報(bào)縣文旅局，各相關(guān)成員單位配合縣文旅局做好現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，及時(shí)糾正問(wèn)題或責(zé)令停業(yè)整頓。四、具體要求1.景區(qū)必須成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組織，制定疫情防控工作方案和疫情防控應(yīng)急預(yù)案。2.景區(qū)必須與文旅局、屬地政府建立順暢的信息溝通渠道，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)指令接收和信息報(bào)送工作。3.景區(qū)必須嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行縣疫情防控指揮部各項(xiàng)工作要求。4.景區(qū)必須每日?qǐng)?jiān)持做好“接龍報(bào)平安”工作，做到全員覆蓋。5.景區(qū)必須嚴(yán)格開(kāi)展在職員工的身體健康

25、排查，登記造冊(cè)并向?qū)俚卣畢R報(bào)。景區(qū)在崗人員必須全部為在桓滿(mǎn)14天，且身體健康人員。景區(qū)在崗人員（含家屬）必須如實(shí)上報(bào)14日內(nèi)是否接觸過(guò)縣域外抵（返）桓人員，并做好相關(guān)記錄；景區(qū)必須對(duì)符合返廠條件人員每日進(jìn)行健康檢查。6.景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)放室外區(qū)域，室內(nèi)場(chǎng)所暫不開(kāi)放；景區(qū)日接待量不超過(guò)核定承載量的30%。7.景區(qū)積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)票務(wù)預(yù)訂線上服務(wù)功能，實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票登記入園游覽制度。8.景區(qū)暫不開(kāi)展省外和省內(nèi)疫情高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)地區(qū)游覽接待活動(dòng)。9.景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行提前一天團(tuán)隊(duì)預(yù)定和分時(shí)段、錯(cuò)峰游覽接待原則。10.景區(qū)要及時(shí)對(duì)外公示景區(qū)開(kāi)放時(shí)間、景區(qū)開(kāi)放的管理措施、配帶口罩入園、主動(dòng)下載、掃描“健康碼”、購(gòu)票實(shí)

26、名制、網(wǎng)上購(gòu)票、團(tuán)隊(duì)預(yù)約、人員限流、乘車(chē)、乘船須知等人性化服務(wù)提示。利用多種形式和平臺(tái)宣傳疫情防控知識(shí)，提醒游客遵守疫情防控相關(guān)要求、常識(shí)和注意事項(xiàng)，營(yíng)造安全、健康、文明旅游良好氛圍。11.景區(qū)必須科學(xué)設(shè)置游客體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)，設(shè)置主動(dòng)測(cè)量體溫、配帶口罩、文明旅游等提醒標(biāo)識(shí)；規(guī)劃游客購(gòu)票、檢票、登船等重點(diǎn)區(qū)域1.5米的間隔距離；張貼“遼事通”健康碼，方便游客掃描確認(rèn)行蹤軌跡。12.景區(qū)必須科學(xué)規(guī)劃游覽路線，全程疏導(dǎo)游客實(shí)行1.5米的安全距離游覽；乘船、乘車(chē)，滑索實(shí)行同排間隔座位、錯(cuò)位就座的原則。13.景區(qū)必須要做好公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行全面消殺工作和通風(fēng)換氣。游客中心、碼頭、游船、車(chē)輛（電瓶車(chē)）、衛(wèi)生間、食

27、堂、滑索等游樂(lè)設(shè)施，要有集中消殺制度，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，消毒配比安全、科學(xué)，每天不少于兩次，為游客提供充足的洗手液、消毒紙巾、一次性紙杯等用品，合理設(shè)置廢氣口罩回收垃圾箱，并做好消殺處理工作。14.景區(qū)使用的消殺藥品、口罩、體溫計(jì)等必須符合防疫標(biāo)準(zhǔn)要求；景區(qū)儲(chǔ)備消殺藥品、口罩等防疫物資必須能夠滿(mǎn)足一周以上使用需求，并有穩(wěn)定供貨渠道；景區(qū)必須足額配備測(cè)溫和消殺噴灑等防疫設(shè)備。15.景區(qū)必須杜絕人員聚集現(xiàn)象，除召開(kāi)疫情防控會(huì)議外，不得召開(kāi)大型會(huì)議；景區(qū)不得扎堆聚餐，杜絕集中就餐現(xiàn)象。16.景區(qū)必須開(kāi)展防疫知識(shí)培訓(xùn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)，普及疫情預(yù)防知識(shí)、提高安全意識(shí)，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力和疫情消殺

28、技能。17.景區(qū)認(rèn)真組織好疫情防控應(yīng)急演練工作，演練次數(shù)不少于兩次。18.景區(qū)必須落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施。做好景區(qū)危險(xiǎn)源排查工作，做到即查即改。游船、車(chē)輛、滑索等特種設(shè)備，必須經(jīng)過(guò)安全檢測(cè)后方可營(yíng)運(yùn)；嚴(yán)禁易燃易爆物品帶進(jìn)入林區(qū)內(nèi)，景區(qū)要做到疫情防控和安全生產(chǎn)兩不誤。旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇5為迎接“五一”假期，加強(qiáng)景區(qū)疫情防控，實(shí)現(xiàn)景區(qū)安全有序開(kāi)放，保障廣大人民群眾生命健康安全和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)有序發(fā)展，鞏固疫情防控成果、防止疫情反彈，根據(jù)魯文旅資源20 xx8號(hào)通知精神和4月26日市文旅局“五一假期A級(jí)景區(qū)管理工作會(huì)議”要求，結(jié)合我縣工作實(shí)際，研究制定了本方案：一、指導(dǎo)思想牢記習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于“五

29、一”假期疫情防控工作的要求和指示，把A級(jí)景區(qū)有序開(kāi)放和疫情防控工作，作為壓倒一切的重中之重，抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控，因時(shí)因勢(shì)完善外防輸入、內(nèi)防反彈的各項(xiàng)措施并切實(shí)抓好落實(shí)；倍加珍惜來(lái)之不易的防控成績(jī)，鞏固防控戰(zhàn)果，繃緊疫情防控這根弦，堅(jiān)持做到防控為先，堅(jiān)持對(duì)景區(qū)實(shí)行限量開(kāi)放，強(qiáng)化流量管理，嚴(yán)防人員聚集，不斷鞏固擴(kuò)大疫情防控戰(zhàn)果，實(shí)現(xiàn)假期旅游景區(qū)安全有序開(kāi)放。二、組織機(jī)構(gòu)成立微山縣“五一”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作領(lǐng)導(dǎo)小組，名單如下：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：三、防控措施（一）全面落實(shí)旅游景區(qū)接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量30%的要求1、恢復(fù)開(kāi)放的景區(qū)只開(kāi)放室外區(qū)域，室內(nèi)場(chǎng)所(密閉空

30、間區(qū)域)暫不開(kāi)放。2、嚴(yán)禁在景區(qū)內(nèi)或周邊舉辦各種形式的聚集性活動(dòng)。3、控制瞬時(shí)流量，一旦出現(xiàn)游客瞬間最大承載量到達(dá)25%，及時(shí)啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，延緩入園，做好景區(qū)內(nèi)客流和景區(qū)外圍疏導(dǎo)，及時(shí)化解聚集風(fēng)險(xiǎn)。4、各景區(qū)要做好游客流量監(jiān)控，設(shè)立景區(qū)人員人數(shù)達(dá)到最大承載量25%報(bào)警機(jī)制，實(shí)時(shí)進(jìn)行流量調(diào)控。（二）全面實(shí)行旅游景區(qū)門(mén)票分時(shí)段預(yù)約制度1、壓實(shí)景區(qū)主體責(zé)任，督促A級(jí)旅游景區(qū)建立門(mén)票分時(shí)段預(yù)約機(jī)制，各景區(qū)要對(duì)游客流量進(jìn)行核查，并上報(bào)分時(shí)段預(yù)約建立實(shí)施情況。2、指導(dǎo)景區(qū)建立分時(shí)段預(yù)約機(jī)制，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”技術(shù)平臺(tái)，通過(guò)景區(qū)官網(wǎng)、手機(jī)客戶(hù)端、電話預(yù)約，第三方平臺(tái)等多種渠道，實(shí)現(xiàn)門(mén)票分時(shí)，分段預(yù)約。

31、3、嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票、購(gòu)票游客數(shù)量，科學(xué)分流、疏導(dǎo)游客，防止游客扎堆入園和聚集。對(duì)少量現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票游客，逐步創(chuàng)新購(gòu)票方式，推薦實(shí)行掃碼購(gòu)票、刷碼入園，盡可能減少在購(gòu)票口聚集、擁堵。4、指導(dǎo)景區(qū)與攜程、去哪兒，途牛等在線旅行企業(yè)(OTA)對(duì)接，網(wǎng)上售賣(mài)門(mén)票要實(shí)現(xiàn)門(mén)票分時(shí)段預(yù)約使用的要求，確保每日各渠道售票總數(shù)不超過(guò)景區(qū)最大承載量的30%。有關(guān)限制條件在相關(guān)網(wǎng)站上明確告知消費(fèi)者。5、景區(qū)要設(shè)置、完善分時(shí)段門(mén)票預(yù)約系統(tǒng)和設(shè)施設(shè)備，多措并舉，創(chuàng)新辦法。（三）增加人員配備，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域的疏導(dǎo)管理1、加強(qiáng)對(duì)高聚集風(fēng)險(xiǎn)景區(qū)的檢查指導(dǎo)。2、加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)主要通道、重要參觀點(diǎn)、休息餐飲、旅游車(chē)船上下點(diǎn)等容易形成人員

32、聚集區(qū)域的巡視巡查，特別是旅游景區(qū)入口等重點(diǎn)區(qū)域，切實(shí)避免擁堵，確保做到限量開(kāi)放，預(yù)約開(kāi)放，有序開(kāi)放。3、假日期間景區(qū)全員上崗，在旅游景區(qū)關(guān)鍵區(qū)域設(shè)置專(zhuān)人。加強(qiáng)疏導(dǎo)，并進(jìn)行再培訓(xùn)。4、各景區(qū)要建立預(yù)備隊(duì)、確保時(shí)刻準(zhǔn)備，隨時(shí)能投入一線。（四）強(qiáng)化應(yīng)急管理，做好應(yīng)對(duì)預(yù)案1、各景區(qū)要分別制定“五一”假期應(yīng)對(duì)預(yù)案。2、全面梳理上報(bào)存在人員聚集風(fēng)險(xiǎn)隱患區(qū)域名單，逐一做好應(yīng)對(duì)預(yù)案。3、可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū)，特別是采取門(mén)票免費(fèi)政策和發(fā)放惠民消費(fèi)券的旅游景區(qū)要及早發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示，提出嚴(yán)格要求，強(qiáng)化防控措施，提前做好風(fēng)險(xiǎn)管控。4、各旅游景區(qū)要認(rèn)真落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，配齊配足測(cè)溫槍、消毒水、防疫口罩，專(zhuān)用垃

33、圾桶等防疫物資，加強(qiáng)環(huán)境消殺，落實(shí)實(shí)名登記和體溫測(cè)量制度，加強(qiáng)巡查布防，設(shè)置臨時(shí)隔離場(chǎng)所，一旦發(fā)現(xiàn)疑似人員，立即按照疫情防控工作要求通知所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生健康部門(mén)妥善處置。5、景區(qū)要嚴(yán)防嚴(yán)控、調(diào)度協(xié)調(diào)、防范風(fēng)險(xiǎn)、處置突發(fā)事件。四、工作要求（一）強(qiáng)化責(zé)任加強(qiáng)監(jiān)管確保實(shí)效“五一”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每天赴景區(qū)開(kāi)展巡查，隨時(shí)對(duì)旅游景區(qū)（設(shè)施）開(kāi)放條件和必要性進(jìn)行全面評(píng)估，對(duì)未按照要求落實(shí)防疫措施的，未開(kāi)展實(shí)名制登記、未實(shí)施入園必檢，未落實(shí)入園佩戴口罩制度，未落實(shí)日常消毒，開(kāi)放室內(nèi)區(qū)域的景區(qū)堅(jiān)決停止其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和信息公開(kāi)景區(qū)要做好防疫、消防等安全警示的宣傳，幫助

34、游客增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)、掌握防護(hù)知識(shí)，引導(dǎo)游客自覺(jué)佩戴口罩，遵守公共秩序，積極配合防控工作，推進(jìn)安全文明旅游。通過(guò)傳統(tǒng)媒體、新媒體以及戶(hù)外顯示屏、公告欄、宣傳橫幅、短信推送等多種渠道、形式，加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)游客形成預(yù)約購(gòu)票的自覺(jué)意識(shí)。（三）及時(shí)發(fā)布景區(qū)游客接待量信息預(yù)警要通過(guò)省市旅游網(wǎng)站、公眾號(hào)、第三方平臺(tái)等媒體，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布景區(qū)實(shí)時(shí)接待數(shù)據(jù)及距離最大承載量30%的容量情況和景區(qū)門(mén)票分時(shí)段預(yù)約的相關(guān)信息。4月27日前向社會(huì)發(fā)布預(yù)約購(gòu)票和最大承載量30%日接待限量的公示。要在景區(qū)出口等顯著位置公告最大承載量30%的入園限定。（四）加強(qiáng)防控措施確保景區(qū)有序開(kāi)放要廣泛通過(guò)多種形式，發(fā)布旅游景區(qū)疫情防控管理

35、和安全有序開(kāi)放的措施和要求，特別對(duì)旅行社和旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者通知到位，明確預(yù)約、限量開(kāi)放的相關(guān)要求。對(duì)進(jìn)出景區(qū)、碼頭的游客，要嚴(yán)格落實(shí)體溫檢測(cè)和健康通行碼查驗(yàn)，一律憑健康通行碼出行，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的持黃碼、紅碼出行人員，要立即報(bào)告當(dāng)?shù)刂笓]部，并做好人員隔離等防控。（五）嚴(yán)格控制游客流量微山島旅游度假區(qū)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)調(diào)度控制旅游集團(tuán)、客渡公司的售票情況，微山湖旅游集團(tuán)負(fù)責(zé)做好微山湖國(guó)家濕地公園景區(qū)和南陽(yáng)古鎮(zhèn)景區(qū)售票數(shù)量的調(diào)度和控制，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布公告；各景區(qū)如超過(guò)最大承載量30%，當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即采取分流措施，引導(dǎo)游客向縣內(nèi)其他景區(qū)分流，同時(shí)利用省市旅游網(wǎng)站、景區(qū)公眾號(hào)、手機(jī)短信等方式提醒游客變更

36、旅游目的地。（六）加強(qiáng)景區(qū)室內(nèi)場(chǎng)所和旅游碼頭的防控管理各旅游景區(qū)室內(nèi)場(chǎng)所暫停開(kāi)放。微山島鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)通知微子文化苑、大官村微山湖漁家民俗館的室內(nèi)場(chǎng)所暫停開(kāi)放；山東微山湖旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)通知鐵道游擊隊(duì)紀(jì)念園、微子林、微山湖濕地博物館、胡記錢(qián)莊的室內(nèi)場(chǎng)所暫停開(kāi)放。各旅游景區(qū)、微山湖旅游集團(tuán)輪渡公司和微山縣客渡航運(yùn)公司，要張貼健康山東服務(wù)號(hào)二維碼，指導(dǎo)游客申領(lǐng)；要設(shè)置檢測(cè)點(diǎn)、隔離室、湖北及入境來(lái)魯游客登記服務(wù)處，并做到人員配備到位、物資保障到位、規(guī)范操作到位，全面做好來(lái)往人員、車(chē)輛的排查管控。旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇6為做好我區(qū)旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作，嚴(yán)格規(guī)范旅游景區(qū)管理，避免

37、出現(xiàn)大量游客聚集擁擠現(xiàn)象，確保旅游景區(qū)安全有序運(yùn)行，制定本工作方案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主、快速反應(yīng)、聯(lián)動(dòng)處置”，把疫情防控和安全有序開(kāi)放作為旅游景區(qū)首要任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任，著力建立完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，對(duì)疫情防控和安全生產(chǎn)突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”。二、目標(biāo)任務(wù)務(wù)求把各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)和重大安全事故，確保全區(qū)旅游景區(qū)持續(xù)穩(wěn)定向好。三、具體措施（一）強(qiáng)化流量管理，堅(jiān)持限量開(kāi)放。嚴(yán)格落實(shí)宿遷市旅游景區(qū)開(kāi)放指南要求，做到限量、有序開(kāi)放。旅游景區(qū)完善預(yù)約制度，嚴(yán)格限制現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票、購(gòu)票游客數(shù)量，鼓勵(lì)采用無(wú)接觸支付措施。核定旅游景區(qū)最大承載量和瞬時(shí)承載量

38、，并在景區(qū)入口、售票處、游客中心及官方網(wǎng)站等處公開(kāi)發(fā)布，“五一”假日期間旅游景區(qū)接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的30%。熱門(mén)景區(qū)和部分實(shí)施階段性門(mén)票價(jià)格優(yōu)惠的景區(qū)，提早排查有安全隱患和客流擁堵的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，建立客流疏散引導(dǎo)機(jī)制，及時(shí)做好分流引導(dǎo)工作。（二）嚴(yán)格入園管理，規(guī)范游覽秩序。旅游景區(qū)配備專(zhuān)人專(zhuān)崗，嚴(yán)格落實(shí)體溫篩檢等入園防控措施，對(duì)所有游客進(jìn)行身份登記，未佩戴口罩者禁止入園。優(yōu)化游覽線路，避免線路規(guī)劃不合理導(dǎo)致游客扎堆擁擠現(xiàn)象，景區(qū)講解員應(yīng)與游客保持1米以上距離，盡量采用無(wú)線電子設(shè)備講解。加強(qiáng)巡視巡查，在旅游景區(qū)出入口、重要參觀點(diǎn)等容易形成人員聚集的區(qū)域設(shè)置專(zhuān)人，加強(qiáng)疏導(dǎo)，指導(dǎo)游客保持間距

39、、做好安全防護(hù)，確保防控到位。（三）加強(qiáng)衛(wèi)生防疫，保障游客安全。旅游景區(qū)游客中心內(nèi)公用設(shè)施、電子觸摸屏每天進(jìn)行消毒，為游客提供使用的拐杖、輪椅、雨傘、語(yǔ)音導(dǎo)游設(shè)備等物品，做到“一客一消毒”。游客中心內(nèi)備有消毒液等物品，免費(fèi)供游客使用。一線員工必須穿戴口罩、手套等防護(hù)用品。盡量減少使用景區(qū)自行車(chē)、游船、電瓶車(chē)等內(nèi)部交通工具。景區(qū)餐廳要關(guān)閉沒(méi)有通風(fēng)條件的包廂，加強(qiáng)循環(huán)使用餐具的清潔消毒，購(gòu)物商店應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)換氣，減少人員聚集。旅游景區(qū)要做好醫(yī)務(wù)服務(wù)，設(shè)置可疑人員臨時(shí)隔離點(diǎn)。（四）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，倡導(dǎo)文明旅游。通過(guò)官方網(wǎng)站、微信微博、提示牌、廣播、電子顯示屏等方式，發(fā)布旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放管理措施、疫情防控

40、指南、實(shí)時(shí)客流量、災(zāi)害天氣預(yù)警等信息；重點(diǎn)在游客中心、出入口、內(nèi)部交通工具等處加強(qiáng)防疫宣傳，張貼防控疫情提示海報(bào)，幫助游客增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)、掌握防護(hù)知識(shí)，引導(dǎo)游客自覺(jué)遵守公共秩序，積極配合防控工作。（五）全面排查隱患，落實(shí)安全責(zé)任。旅游景區(qū)要按照全區(qū)安全生產(chǎn)工作部署，深入開(kāi)展安全隱患大排查大整治行動(dòng)，對(duì)景區(qū)疫情防控、設(shè)施設(shè)備、森林防火、安全度汛等方面進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，存在安全隱患的旅游設(shè)施設(shè)備一律暫停使用，防范重大事故發(fā)生。同時(shí)，做好應(yīng)急處理工作，明確疫情防控及安全生產(chǎn)應(yīng)急措施和處置流程，落實(shí)落細(xì)安全生產(chǎn)責(zé)任，遇到突發(fā)情況，及時(shí)妥善處理，確保各項(xiàng)措施執(zhí)行到位。四、工作要求（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各旅游

41、景區(qū)要落實(shí)屬地管理責(zé)任，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定具體工作方案和應(yīng)急管理預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)本旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)推進(jìn)。（二）強(qiáng)化信息上報(bào)。各旅游景區(qū)要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫和文化廣電旅游等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，發(fā)生異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)。（三）強(qiáng)化教育培訓(xùn)。各旅游景區(qū)應(yīng)對(duì)上崗職工開(kāi)展疫情防控、安全生產(chǎn)、應(yīng)急處置等事項(xiàng)的培訓(xùn)，確保景區(qū)工作人員具備相關(guān)防控和應(yīng)急處置知識(shí)與能力。旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇7按照“全省20 xx年五一假期旅游和疫情防控工作電視電話會(huì)議”的精神及縣里安排，結(jié)合我鄉(xiāng)工作實(shí)際，為做好全鄉(xiāng)“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作，特制定如下實(shí)施方案：一、指導(dǎo)思想全面貫徹黨的十九

42、大、十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記視察山西重要講話重要指示精神以及省、市、縣關(guān)于做好“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作的會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真安排部署。二、組織保障為保障全鄉(xiāng)“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作順利進(jìn)行，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府會(huì)議研究決定成立“常張鄉(xiāng)五一節(jié)假日期間旅游和疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，名單如下；組長(zhǎng):秦燕妮（鄉(xiāng)長(zhǎng)）副組長(zhǎng):李菲（副鄉(xiāng)長(zhǎng)、分管疫情防控）趙庚（副鄉(xiāng)長(zhǎng)、分管文化旅游）成員:廉銳（組織委員、片長(zhǎng)）韓宇（武裝部長(zhǎng)、片長(zhǎng)）孫飛（副鄉(xiāng)長(zhǎng)、片長(zhǎng)）薛嘉瑜（農(nóng)村綜合服務(wù)中心主任、片長(zhǎng)）張恩波（退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)、片長(zhǎng)）王建枝（一級(jí)主任科員、片長(zhǎng)）李峰（派出所所長(zhǎng)）王

43、慧忠（衛(wèi)生院院長(zhǎng)）下設(shè)2個(gè)工作小組：（一）疫情防控工作小組組長(zhǎng):李菲成員:（二）文化旅游工作小組:組長(zhǎng):趙庚成員:三、工作要求（一）疫情防控工作方面嚴(yán)格按照省第48次疫情防控工作專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議的要求，按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的原則，進(jìn)行精準(zhǔn)防控，深入落實(shí)省委樓陽(yáng)生書(shū)記“放得開(kāi)、管得住、陳心來(lái)、滿(mǎn)意歸”12字工作方針，抓好“五一”節(jié)假日期間疫情防控工作。1、嚴(yán)格落實(shí)旅游景區(qū)人員控制措施。各旅游景區(qū)嚴(yán)格按照不多于景區(qū)最大接待量的原則，實(shí)行“分時(shí)預(yù)約、錯(cuò)峰旅游”等措施，必要時(shí)景區(qū)外要做好限流工作，避免人員大規(guī)模聚集。2、景區(qū)公共場(chǎng)所及服務(wù)行業(yè)要加大疫情防控指導(dǎo)，同時(shí)加大疫情防控知識(shí)的宣傳引導(dǎo)工作。在景區(qū)

44、或者服務(wù)業(yè)提倡“分餐制、無(wú)接觸付款”等消費(fèi)方式。3、做好景區(qū)疫情防控的應(yīng)急處置工作。按照各景區(qū)的實(shí)際情況，提前制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并安排人員力量提前做好應(yīng)急演練。（二）旅游工作方面1、轄區(qū)內(nèi)所有景區(qū)應(yīng)堅(jiān)持“應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)”的原則，同時(shí)要提升景區(qū)整體的服務(wù)質(zhì)量，保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔，加強(qiáng)景區(qū)工作人員的服務(wù)技能和素質(zhì)，提高游客的滿(mǎn)意度。2、要做好景區(qū)的疫情防控工作，室外景區(qū)要做好人員限流工作，同時(shí)要嚴(yán)格游客火源管控工作；室內(nèi)景區(qū)要設(shè)置“一米線”，做好日常測(cè)溫、掃碼工作，同時(shí)要加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，避免擁擠。3、各行政村、各駐鄉(xiāng)單位、各景區(qū)要加強(qiáng)值班值守，做好應(yīng)急消防安全工作。各景區(qū)要加強(qiáng)值班人員力量，保證景區(qū)不發(fā)

45、生火災(zāi)及其他安全事故等。旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇8為深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要指示精神，落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府、市委市政府和區(qū)委區(qū)管委有關(guān)決策部署，進(jìn)一步做好今年五一期間我區(qū)旅游防控工作，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本工作方案。一、總體要求（一）指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要指示精神，堅(jiān)持“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”總要求，推進(jìn)我區(qū)旅行社、旅游景區(qū)和星級(jí)飯店依法依規(guī)、安全有序運(yùn)行。（二）工作原則。堅(jiān)持防控為先，實(shí)行實(shí)名預(yù)約；強(qiáng)化流量管理，嚴(yán)防人員聚集；細(xì)化管理措施，規(guī)范游覽秩序；

46、做好宣傳引導(dǎo)，倡導(dǎo)文明旅游；加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任分工。（三）工作目標(biāo)。在疫情防控期間，規(guī)范旅行社、旅游景區(qū)和星級(jí)飯店管理，確保相關(guān)防控措施到位，早部署、早發(fā)現(xiàn)、早處置，堅(jiān)決遏止出現(xiàn)擁堵和聚集性疫情風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)做到安全有序運(yùn)行。二、工作任務(wù)（一）加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控銜接。各旅行社、旅游景區(qū)和星級(jí)飯店要在當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與政府各職能部門(mén)的銜接，全面落實(shí)疫情防控責(zé)任，進(jìn)一步健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確內(nèi)部各部門(mén)、各崗位防控職責(zé)。各類(lèi)企業(yè)單位要成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照分區(qū)分級(jí)防控部署要求，進(jìn)一步完善疫情防控工作方案。（二）明確工作責(zé)任分工。各旅行社、旅游景區(qū)和星級(jí)飯店要全

47、面梳理人員聚集風(fēng)險(xiǎn)隱患區(qū)域，提出風(fēng)險(xiǎn)提示并逐一指導(dǎo)做好應(yīng)對(duì)預(yù)案，配合相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)單位的日常督促檢查，確保疫情防控工作全覆蓋、無(wú)死角，確保各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。各企業(yè)單位要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，建立健全應(yīng)急機(jī)制，分類(lèi)完善應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控措施和處置流程。（三）嚴(yán)格核查行程卡。島內(nèi)各旅行社、旅游景區(qū)和星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)單位須印刷通訊行程卡葵花碼和本場(chǎng)所葵花碼的海報(bào)，用展架放置在合適的位置供通行人員掃碼。游客必須佩戴口罩、憑綠色行程卡、體溫檢測(cè)正常，掃本場(chǎng)所葵花碼即可通行。特殊情況未能掃碼的，按原渠道處理：填寫(xiě)游客健康狀況登記表，記錄游客聯(lián)絡(luò)方式、始發(fā)地、14天內(nèi)活動(dòng)軌跡、來(lái)往交通等信息，做到可查詢(xún)

48、可追蹤。14天內(nèi)活動(dòng)軌跡涉及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并立即報(bào)告區(qū)公安、衛(wèi)健及行業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行核查，采取相應(yīng)防控措施。（四）做好星級(jí)飯店入住登記。各星級(jí)飯店要“量力而行”，控制入住游客數(shù)量，確保防控能力和接待能力一致；必要時(shí)應(yīng)制定防控疫情時(shí)期特殊退改訂及退費(fèi)政策。星級(jí)飯店在場(chǎng)所大門(mén)外和大堂內(nèi)的顯眼位置張貼防控提示標(biāo)語(yǔ)；入口處設(shè)體溫監(jiān)測(cè)崗（有條件的可使用紅外線測(cè)溫儀），對(duì)旅客進(jìn)行體溫測(cè)量，“行程卡”無(wú)異?？扇胱?；所有入住人員必須信息登記全覆蓋，必須建立完善工作臺(tái)賬，妥善保存登記信息，以備相關(guān)工作部門(mén)隨時(shí)調(diào)閱，做到有據(jù)可查、有跡可循；對(duì)于14天內(nèi)活動(dòng)軌跡涉及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的，或者健康碼顯示

49、黃碼、紅碼、無(wú)碼的，不得接受其登記入住，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)告區(qū)公安、衛(wèi)健及行業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行核查，采取相應(yīng)防控措施。（五）強(qiáng)化員工和企業(yè)內(nèi)部管理。各企業(yè)單位要設(shè)立健康管理員，全面了解、掌握、記錄員工旅居史，確認(rèn)身體健康方可上崗。對(duì)所有員工每次上崗前開(kāi)展體溫檢測(cè)和佩戴口罩檢查，做好從業(yè)人員健康檢查記錄；發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱咳嗽等癥狀的在崗員工，應(yīng)立即停止其工作并督促其及時(shí)就診。要對(duì)員工開(kāi)展傳染病預(yù)防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處置事項(xiàng)的培訓(xùn)，確保員工上崗前具備必須的防控和處置知識(shí)和能力。星級(jí)飯店要在場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立臨時(shí)隔離點(diǎn)，配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等醫(yī)用物資，落實(shí)客房的通風(fēng)消毒和衛(wèi)生管理制度，嚴(yán)格做到客房日

50、用品“一客一換一消毒”，及時(shí)對(duì)客房、走廊、公共區(qū)域等進(jìn)行通風(fēng)換氣、清潔消毒；酒店布草嚴(yán)格按照布草標(biāo)準(zhǔn)清洗程序進(jìn)行清洗。（六）做好景區(qū)衛(wèi)生。各景區(qū)要根據(jù)實(shí)際，分區(qū)域分項(xiàng)目逐步限量有序開(kāi)放；疫情期間，室外景區(qū)及景區(qū)內(nèi)的室內(nèi)場(chǎng)所按現(xiàn)時(shí)規(guī)定，在做好防控工作的前提下，有序開(kāi)放。景區(qū)游客服務(wù)中心、購(gòu)票窗口、主觀景臺(tái)、休息區(qū)、旅游公廁、購(gòu)物商店等公共場(chǎng)所的應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)換氣、衛(wèi)生消毒，每日消毒次數(shù)不少于2次，并放置“本場(chǎng)所已消毒”告示；景區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、電子觸摸屏每天擦拭消毒不少于4次；為游客免費(fèi)提供使用的拐杖、輪椅、雨傘、語(yǔ)音導(dǎo)游設(shè)備等物品，做到一天一消毒、一客一消毒。景區(qū)內(nèi)要加強(qiáng)垃圾分類(lèi)管理，及時(shí)收集并清運(yùn)，

51、景區(qū)垃圾箱（桶）實(shí)行“一日兩清理兩消毒”制度，每天兩次對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理；景區(qū)內(nèi)洗手、噴淋等設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行。各場(chǎng)所用作消毒的酒精、消毒液的存量原則上不應(yīng)超過(guò)一天的使用量；若確有需要，應(yīng)當(dāng)將剩余的酒精、消毒液存儲(chǔ)在獨(dú)立的房間，并安裝乙級(jí)防火門(mén)。（七）加強(qiáng)景區(qū)游覽管理。各景區(qū)要建立預(yù)約游覽制度，適當(dāng)延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰游覽，嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)票、購(gòu)票數(shù)量，做好游客信息登記工作，落實(shí)“一人一日一進(jìn)一測(cè)一登記”制度，日接待客流量不超過(guò)核定日最大承載量的75%，要慎重做好評(píng)估，防止客流量超限；景區(qū)要根據(jù)場(chǎng)地情況，優(yōu)化游覽線路，合理設(shè)置進(jìn)出通道，對(duì)景區(qū)出入口、停車(chē)場(chǎng)、購(gòu)票窗口、主觀景臺(tái)、纜車(chē)、休息餐飲

52、區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域配備專(zhuān)人進(jìn)行疏導(dǎo)，加強(qiáng)秩序維護(hù)，防止擁堵，禁止舉辦人員聚集性的各類(lèi)活動(dòng)。規(guī)劃臨時(shí)參觀游覽流線，景區(qū)出入口、重要參觀點(diǎn)等容易出現(xiàn)人員聚集位置要實(shí)行單向通行、分批通行、限流通行，嚴(yán)防人員聚集，確保游客間距達(dá)到1米以上。游客進(jìn)入景區(qū)前須佩戴口罩、檢測(cè)體溫，掃碼登記；對(duì)于發(fā)熱咳嗽等可疑癥狀旅客、行程卡異常旅客及14天內(nèi)活動(dòng)軌跡涉及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的旅客，景區(qū)管理人員要?jiǎng)褡枞雸@，同時(shí)引導(dǎo)至景區(qū)臨時(shí)應(yīng)急隔離點(diǎn)，并向區(qū)旅游、衛(wèi)健、公安等部門(mén)報(bào)告，配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展處置工作。景區(qū)售票窗口、檢票口服務(wù)人員、保潔員等近距離服務(wù)游客的一線員工必須正確佩戴和摘脫口罩；引導(dǎo)游客在購(gòu)票和游覽時(shí)保持安全距離，避免人群

53、擁擠和聚集；景區(qū)講解員講解與客人保持1米以上間距，盡量采用藍(lán)牙耳機(jī)等電子設(shè)備講解。（八）做好旅行社防控。各旅行社落實(shí)防控主體責(zé)任，好經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的通風(fēng)消殺，準(zhǔn)備充足防控物資，合理規(guī)劃線路，加強(qiáng)行前排查，避免組團(tuán)前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅行。組團(tuán)或者接團(tuán)時(shí)，旅行社要核查游客的體溫、“行程卡”、14天活動(dòng)軌跡，以上均無(wú)異常方可允許游客參團(tuán)。導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中，要時(shí)刻提醒游客保持安全距離，做到“常洗手、戴口罩、不扎堆、用公筷”。（九）做好宣傳引導(dǎo)。各企業(yè)單位在主入口顯眼位置設(shè)立告示牌，利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、游客服務(wù)中心、出入口、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺(tái)發(fā)布景區(qū)開(kāi)放管理措施、疫情防控指南等信息，引導(dǎo)游客市

54、民遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)；游客服務(wù)中心應(yīng)放置中英文防治新冠肺炎的宣傳資料，免費(fèi)向游客發(fā)放，提醒游客遵守疫情防控相關(guān)要求、常識(shí)和注意事項(xiàng)，營(yíng)造安全、健康、文明旅游良好氛圍。要時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)民熱點(diǎn)和訴求，及時(shí)掌握輿情，第一時(shí)間應(yīng)對(duì)并化解可能出現(xiàn)的疫情防控輿情風(fēng)險(xiǎn)。三、保障措施（一）高度重視，周密部署。各旅游企業(yè)單位要高度重視，認(rèn)真履行好相應(yīng)職責(zé)，強(qiáng)化底線思維，堅(jiān)持生命至上，把疫情防控作為當(dāng)前壓倒一起的重要任務(wù)，各企業(yè)單位組織最強(qiáng)工作力量，采取最有力措施，執(zhí)行最嚴(yán)格的要求，確保我區(qū)各旅行社、旅游景區(qū)和星級(jí)飯店安全有序運(yùn)行。（二）強(qiáng)化督導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各旅游企業(yè)單位要強(qiáng)化各項(xiàng)防控要求，優(yōu)

55、化管理措施，加大區(qū)域內(nèi)巡查力度，進(jìn)行不間斷疏導(dǎo)，對(duì)游客隨意摘除口罩、不配合體溫檢測(cè)、隨意吐痰、亂扔垃圾等不文明行為要予以制止和勸導(dǎo)，對(duì)明顯甚至惡意違反防控規(guī)定且不聽(tīng)勸阻、情節(jié)惡劣的，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處置。（三）強(qiáng)化值守及信息報(bào)送。各旅游企業(yè)單位要建立運(yùn)行通報(bào)機(jī)制，向相關(guān)部門(mén)及時(shí)報(bào)送疫情防控有關(guān)信息，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)放過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，第一時(shí)間做好處理并及時(shí)上報(bào)。（四）及時(shí)有效處置異常情況。各旅游企業(yè)單位必須健全疫情防控應(yīng)急機(jī)制，提前做好新冠肺炎防控應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程，明確疫情防控第一責(zé)任人、專(zhuān)職責(zé)任人及防控專(zhuān)班人員，要把防控責(zé)任落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人，確

56、保各項(xiàng)措施執(zhí)行到位。上述行業(yè)場(chǎng)所發(fā)生疫情后要暫停營(yíng)業(yè)，待情況得到控制并按程序報(bào)批后再恢復(fù)開(kāi)放。（五）強(qiáng)調(diào)問(wèn)責(zé)追究機(jī)制。我局將針對(duì)防控責(zé)任不落實(shí)、防控措施不到位的企業(yè)單位進(jìn)行通報(bào)并限期整改，對(duì)拒不整改的企業(yè)單位，將由區(qū)防控辦和上級(jí)文旅部門(mén)依法依規(guī)作出相應(yīng)處置。旅游景區(qū)疫情防控工作方案 篇9為深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控工作的重要講話精神，落實(shí)省文化和旅游廳、市委市政府、縣委縣政府關(guān)于做好春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作部署，切實(shí)做好春節(jié)期間全縣文化廣電旅游體育領(lǐng)域疫情防控工作，根據(jù)廣東省20 xx年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作方案要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。一、總體要求1.強(qiáng)化安全保障。各單

57、位、各企業(yè)要按照本方案認(rèn)真完善和落實(shí)相關(guān)疫情防控措施，制定突發(fā)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)各類(lèi)安全提示警示，提前組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保符合安全管理要求。要按照“非必要不舉辦”的原則，嚴(yán)格控制聚集性會(huì)議規(guī)模，提倡舉行視頻會(huì)議。引導(dǎo)文化旅游從業(yè)人員錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗，原則上非必要不外市、外省；確需出省的要提前了解目的地疫情狀況，不得前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，不得赴境外旅游探親。2.強(qiáng)化人流管控。文化和旅游行業(yè)的對(duì)外營(yíng)業(yè)和開(kāi)放場(chǎng)所，要按照“三減少三非必要一加強(qiáng)”（即減少人員流動(dòng)、減少路途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集，非必要不離粵、非必要不到中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、非必要不出境，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)）等原則，積極采取實(shí)名制門(mén)票預(yù)約、智慧引導(dǎo)等手段，總量

58、控制人流、科學(xué)疏導(dǎo)客流。嚴(yán)格落實(shí)“一人一日一進(jìn)一測(cè)一登記”制度，加強(qiáng)人員疫情防控。做好企業(yè)員工春節(jié)假期動(dòng)向摸查，對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史返粵人員、有入境人員接觸史的人員在上班前開(kāi)展核酸檢查，密切跟蹤員工健康狀況。根據(jù)疫情形勢(shì)，嚴(yán)控大型聚集性活動(dòng)，嚴(yán)格審批監(jiān)管文藝演出、展覽等活動(dòng)，在春節(jié)期間非必要不舉辦大型人員聚集性的各類(lèi)文藝、群文、民俗等活動(dòng)。二、防控措施(一)公共文化體育場(chǎng)館(含圖書(shū)館、博物館、文化館、體育館)1.做好消毒清潔。對(duì)公共區(qū)域、辦公區(qū)域和桌椅、電子觸摸屏、服裝器具等公眾容易接觸的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定時(shí)消毒，并做好記錄。保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，合理設(shè)置“已消毒”公示牌。2.配備防護(hù)物資。配備消毒劑

59、、醫(yī)用口罩、一次性手套、非接觸式體溫測(cè)量工具等防護(hù)物資，加強(qiáng)洗手間的日常維護(hù)，有條件的可配備消毒設(shè)備，為公眾和員工提供防護(hù)保障。3.確保有效通風(fēng)換氣。首選自然通風(fēng)，如使用集中空調(diào)，開(kāi)啟前檢查設(shè)備是否正常，新風(fēng)口和排風(fēng)口是否保持一定距離；運(yùn)行過(guò)程中以最大新風(fēng)量運(yùn)行，定期對(duì)送風(fēng)口等設(shè)備和部件進(jìn)行清潔、消毒或更換。4.加強(qiáng)防控宣傳。各場(chǎng)館通過(guò)設(shè)置提示牌提示、LED顯示屏播放、網(wǎng)站宣傳等多種方式，使公眾和員工充分了解和掌握疫情防治知識(shí)、支持配合防控工作。5.做好應(yīng)急處置預(yù)案。各場(chǎng)館要加強(qiáng)與所在地衛(wèi)生、防疫部門(mén)的聯(lián)系，按照疫情防控要求，制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程。場(chǎng)館內(nèi)設(shè)立應(yīng)

60、急處置區(qū)域，有條件的單位應(yīng)設(shè)立臨時(shí)隔離點(diǎn)或醫(yī)療救助點(diǎn)。6.做好員工健康管理。落實(shí)員工健康動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度，員工進(jìn)入場(chǎng)館一律佩戴口罩，自覺(jué)接受體溫檢測(cè)，出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀時(shí)，要及時(shí)報(bào)告。7.加強(qiáng)人員進(jìn)出管理?？茖W(xué)設(shè)置進(jìn)出場(chǎng)館通道，安排專(zhuān)人嚴(yán)格管理，落實(shí)預(yù)約登記、佩戴口罩、測(cè)量體溫、出示健康碼、實(shí)名登記等制度。對(duì)不配合或干擾防疫工作的，及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)依法依規(guī)處置。8.采取人員限流措施。各場(chǎng)館可結(jié)合防控工作需要，對(duì)入場(chǎng)公眾數(shù)量進(jìn)行總量控制和動(dòng)態(tài)調(diào)控。提前規(guī)劃開(kāi)放范圍，優(yōu)先開(kāi)放室外和人員分散區(qū)域。安排專(zhuān)人疏導(dǎo)、分流到館（站）的群眾,避免形成人群聚集。（二）A級(jí)旅游景區(qū)1.加強(qiáng)景區(qū)員工健康監(jiān)測(cè)和管理。加