企業(yè)月度銷售部工作計劃2022

1、第PAGE15頁共NUMPAGES15頁企業(yè)月度銷售部工作計劃20221.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習

2、慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。5.銷售目標。根據(jù)下達的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。最后總結(jié)兩點就是1.提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵?！竟ぷ饔媱潯恳唬夯鶎拥焦芾淼墓ぷ鹘唤釉诒卷椖孔鲣N售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉

3、的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。二：金牌銷售員的認定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在_號之前選出，望公司多給予支持。新員工認定后將有為期_天的員工培訓(xùn)，_個階段，每階段_天，其中休息一天，時間為晚上_個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。三：高效團隊的建設(shè)主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的

4、業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到?3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項

5、目目標相協(xié)調(diào)。四：落實自身崗位職責1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準確性。8.負責組織銷售人員及時總結(jié)

6、交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。9.負責處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結(jié)經(jīng)驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!【工作計劃】為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：一、對銷售工作的認識：1、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感

7、上的交融;3、調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;二、對銷售工作的提高：1、制定工作日程表;(見附表)2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅持打_個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪_位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：5、拜訪客戶之前要對

8、該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪;7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤：1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;4

9、、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、河南市政管理處的姚科長;【工作計劃】一.廣告策劃執(zhí)行明確廣告目標，找準目標的訴求點，在廣告中將訴求點的中心表現(xiàn)出來!對公司項目內(nèi)外及延吉整體市場進行充分的市場調(diào)研，分析公司的強勢與弱勢(SWOT分析)。做出市場假設(shè)，針對市場假設(shè)制訂詳細的廣告推廣計劃以及預(yù)選主題，充分利用項目及公司各項資源，達到廣告的效應(yīng)。對市場進行細分，定位以及預(yù)測而最后得到市場認可，得到的市場份額。選擇好廣告推廣合作伙伴，提出戰(zhàn)略性合作建議，做出詳細的廣告預(yù)算及投放周期。_對產(chǎn)品賣點進行再次定位，對項目的資源進行再次的整合。項目在前期的銷售過程中，已經(jīng)產(chǎn)生了許多獨特的賣點。在后期的工

10、作中，我們將再次發(fā)現(xiàn)、整理、挖掘、包裝、展現(xiàn)。由此建議對住宅、商鋪分開突破，在原有基礎(chǔ)上對項目重新定位，重新包裝，然后再次推出。對項目形象進行調(diào)整?？刹扇∏捌谲浳墓?，對后期的旺季銷售季節(jié)廣告投入做好鋪墊，以吸引市場關(guān)注度。做好廣告投放媒體的整合。_項目樓盤賣點整合從項目硬件、建筑風格、空間價值、區(qū)位價值、產(chǎn)品附加值、及各種原創(chuàng)理念。以的方式將項目形態(tài)、功能等信息傳遞給消費者。做好引導(dǎo)消費者、激發(fā)消費者與產(chǎn)品進行直接對話的銜接。_對媒體進行再次的調(diào)整，電視臺廣告主題進行更換。報紙廣告建議放緩，選擇其它媒體有針對性進行投放?，F(xiàn)階段思路為住宅選擇短信方式，采取分批分次方式投放。同時要求廣告公司提供

11、相應(yīng)號段資料及投放情況回饋。要求銷售人員做好來電渠道統(tǒng)計，以監(jiān)督廣告效果。1.2.1電視臺廣告可采用三維，區(qū)域?qū)嵕芭臄z及樣板間實景拍攝相結(jié)合。以實顯項目及戶型的品質(zhì)與個性。1.2.2報紙廣告突出現(xiàn)階段長白路上項目的獨有特征。包括火車站商圈的獨特地理位置。_對商鋪前期采取DM單直郵方式進行推廣。做一些有針對性的營銷活動，滿足不同的客群的需要，減少投資成本，將風險降到最低。要求合作廣告公司提供相應(yīng)投放人員資料，并由廣告公司人員設(shè)計DM單樣稿，交由公司審核后投放。1.3.1DM單內(nèi)容突出項目投資優(yōu)勢，從國家房地產(chǎn)金融政策，區(qū)域政策，地塊潛力等方面進行深入的分析研究。1.3.2在投放過程中全程監(jiān)督投放

12、效果及信息反饋。在投放的同時做好軟文的配合。1.4采取理念性推廣模式。由簡單的售房概念轉(zhuǎn)變到精神層面上來，好的理念能為項目提高品質(zhì)，提升樓盤，對公司，項目品牌的建立做好鋪墊。在理念概念出來之前，我們必須找出能夠高度概括項目規(guī)劃理念的推廣口號，寫出對理念全方位詮釋的軟文。1.5銷售淡季廣告投放以緩而不斷，突出重點為要點，力求達到連鎖效應(yīng)，控制好廣告投放的節(jié)點，以保證公司以最小的資金投入，達到的鋪蓋范圍及效益。1.6廣告媒體的選擇與整合。現(xiàn)階段延吉的主要媒體為戶外、報刊雜志、廣播電視等。在宣傳過程中，信息傳播功能方面各有所長也各有所短。為了更好的發(fā)揮媒體的效率，使公司有限的廣告費用收到的經(jīng)濟效益。

13、我們應(yīng)該對不同類型的媒體在綜合比較的基礎(chǔ)上，加以合理的篩選、組合、以期取長補短，以優(yōu)補拙。1.7因為房地產(chǎn)的“不動產(chǎn)”特征，我們可以重點選擇戶外、印刷及平面媒體。其中戶外媒體因為位置固定，比較偏重于樓盤周圍的區(qū)域性客源。印刷媒體可以定向派發(fā)，針對性和靈活性都較強，平面媒體自覺性強，覆蓋面廣，客源層多。三者取長補短?？梢圆扇】v深的廣告周期，橫向的媒體覆蓋相配合。二.銷售工作執(zhí)行2.1建立完善銷售部組織框架及管理制度完善銷售部門人員編制及組織框架，對各崗位職責進行細化。建立銷售經(jīng)理負責制，強化銷售經(jīng)理責任。明確銷售經(jīng)理的職責及管理權(quán)限，建立銷售部會議制度。2.2制訂詳細的銷售員工培訓(xùn)計劃針對銷售員

14、的職業(yè)要素，對銷售員進行不定期培訓(xùn)。建立銷售員日常培訓(xùn)機制與隨機培訓(xùn)機制。同時針對培訓(xùn)情況進行系統(tǒng)的考核，實行末尾淘汰制。2.3完善銷售員工資待遇、傭金標準及激勵機制。建立銷售員獎懲機制。企業(yè)月度銷售部工作計劃2022（二）為加強檔案管理基礎(chǔ)工作，推進制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，提高檔案工作整體水平，更好地為今后的各項工作服務(wù)，依據(jù)集團公司有關(guān)文件精神，宿松風電_年檔案工作計劃要點以下：一、提高認識，加強檔案管理的_建設(shè)工作認真學習貫徹國資委、國家_局、國電集團有關(guān)文件精神，切實加強項目建設(shè)和項目公司的檔案管理_體系建設(shè)。明確項目籌建處和項目公司的第一責任人為檔案管理工作的第一責任人，綜合管理

15、部為檔案管理工作機構(gòu)。在崗位配置、職責、經(jīng)費、設(shè)備設(shè)施等方面予以落實和保證。根據(jù)崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，滿足崗位工作要求。二、做好檔案管理的體系建設(shè)基礎(chǔ)工作認真貫徹國家_局企業(yè)檔案工作規(guī)范和集團關(guān)于檔案管理的要求和標準，以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標，制定和完善各項檔案管規(guī)章制度，構(gòu)建科學、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺帳資料分類等基礎(chǔ)性工作，確保歸檔資料賬實相符，同時按要求建立檔案管理評價辦法。三、加強對檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)崗位情況有計劃的選送人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，滿足崗位工作要求。積極參加集團內(nèi)部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)學習活動。四、

16、加強硬件配備和信息化建設(shè)根據(jù)檔案管理和集團公司相關(guān)要求，針對目前實際情況及時添置檔案柜及相關(guān)設(shè)施，做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時根據(jù)項目工作進度將檔案管理信息化建設(shè)同步納入企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃。五、規(guī)范管理操作程序，依法科學管理做好檔案資料整理、收集工作，認真做好日常的檔案管理工作，保證檔案資料的齊全、完整。依據(jù)檔案管理工作要求，制定符合風電項目建設(shè)和管理的科學分類辦法，根據(jù)分類方案和保管期限類，切實做好平時的立卷工作。企業(yè)月度銷售部工作計劃2022（三）一、檔案管理員職責負責集團、業(yè)務(wù)部門檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計。1、負責集團檔案的收集、鑒定

17、、整理、歸檔和保管工作。使檔案管理標準化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，做到科學整理立卷。2、負責對各類檔案的接收，分類，編目，編制，立卷、歸檔等檢索工具進行科學的系統(tǒng)管理。借出的檔案要進行登記，并負責當日追還歸檔，確保檔案齊全，完整。3、嚴格遵守檔案保密制度，做好檔案的保密工作，不得將檔案內(nèi)容外泄，未經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)批準，任何人不得私自調(diào)檔，更不得有外來人員進入檔案室。4、對一級檔案外的文件材料包括(圖片、照片、錄音、光盤)等均應(yīng)立卷歸檔。5、文件、檔案、資料要專人、專柜保管、離開檔案室要隨手關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門、鑰匙隨身攜帶，安全意識強。6，樹立和加強保密觀念，做好文件，資料，檔案的保密，保管工作。二、歸檔范圍和

18、要求1、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書、與業(yè)務(wù)單位簽訂的借款合同、擔保合同協(xié)議書等文件材料，要求收集齊全、完整，根據(jù)文件材料的形成規(guī)律和有機聯(lián)系，科學整理立卷。2.各部門必須把應(yīng)歸檔的文件材料按立卷要求整理預(yù)歸成卷，經(jīng)檔案室檢查合格后方可歸檔。3.聲像檔案應(yīng)用文字標出攝像或錄音的對象、時間、地點、中心內(nèi)容和責任者。4.檔案室接收案卷時，分為一級檔案和基礎(chǔ)檔案，各部門必須將歸檔的案卷編制好移交目錄，一式兩份，檔案人員按照目錄清點無誤;驗收案卷質(zhì)量符合要求后，標明歸檔類別及存檔時間，交接雙方在移交目錄上簽字后方可建立檔案編號。三、檔案借閱制度1.檔案屬于公司_，未經(jīng)許可不得外借、外傳。外

19、單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準不得借閱。2.絕密級檔案禁止調(diào)閱，業(yè)務(wù)檔案只能在檔案室閱覽，不準外借，但借閱時間為當天歸還。借出檔案業(yè)務(wù)員要及時做好歸還工作，如當天借出為予歸還，檔案管理員必須做好催還工作。需要長期借出的，須經(jīng)總裁批準。3.借閱檔案，必須履行oa系統(tǒng)流程。4.借出檔案時，應(yīng)在借出的檔案位置上，放一代替卡，標明卷號、借閱時間、借閱部門或借閱人，以便查閱和催還。6.借閱檔案人員不可走出檔案室，要在檔案員的監(jiān)督下完成借閱過程，如特別需要摘錄和復(fù)制，必須部門經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制，由檔案管理員陪同進行拍照或復(fù)印。7.借閱的檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、拍照、抄

20、錄、轉(zhuǎn)借。借出檔案材料，因保管不慎丟失時，將追究當事人責任。四、檔案的銷毀1、經(jīng)過鑒定確需銷毀的檔案，必須列出檔案銷毀清冊。2、檔案銷毀，必須嚴格執(zhí)行審批制度，各類檔案必須經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理、總裁審批同意后銷毀。3、批準銷毀的檔案，要有兩人鑒銷;銷毀完畢，鑒銷人要在銷毀清冊上寫明某曰已銷毀并簽名蓋章。在相應(yīng)的案卷目錄、檔案總登記簿上注明已銷毀。五、檔案轉(zhuǎn)移封存1、經(jīng)過鑒定確需轉(zhuǎn)移封存的檔案，必須列出此類檔案清冊。2、檔案封存轉(zhuǎn)移，必須嚴格執(zhí)行審批制度，各類檔案必須經(jīng)總經(jīng)理、董事長審批同意后在進行封存轉(zhuǎn)移。企業(yè)月度銷售部工作計劃2022（四）一、面臨問題：(一)檔案管理在公司實屬空白。1、檔案不

21、集中，分散在各部門手里，無法保證其整體性、安全性、延續(xù)性和可追溯性。2、無正式下發(fā)的管理辦法、細則，難以界定管理者的權(quán)限、責任和義務(wù)，以至于即使檔案丟失也無人知曉，無法問則。(二)不受重視。檔案屬企業(yè)的隱形資產(chǎn)，見利不直接，因此容易被忽視，甚至在企業(yè)改革中出現(xiàn)被擠脫現(xiàn)象。(三)固有模式業(yè)已形成，難以改變。二、解決辦法：(一)建立健全檔案管理制度，切實做好執(zhí)行工作。1、界定檔案范圍。公司檔案是公司在各項活動中形成的全部檔案的總和。(詳見附各專業(yè)檔案分類及管理要求)2、建立與檔案管理相適應(yīng)的_結(jié)構(gòu)和管理制度。使檔案管理有章可循，落實責任人和責任，界定檔案管理權(quán)限。(二)高管重視及各部門密切配合。將

22、檔案管理工作同企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展同步考慮，列入企業(yè)發(fā)展和年公司檔案管理工作計劃。度工作計劃，納入領(lǐng)導(dǎo)議事日程。增強各部門助理、秘書責任感，促進文件資料、_等進行收集、整理、送交行政部存檔。(三)抓住時機，實現(xiàn)雙軌雙套。在oa正式啟用之時，將檔案管理納入oa系統(tǒng)中，使檔案管理工作實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、檔案信息共享，達到方便檢索和利用的目的，進一步提高檔案管理現(xiàn)代化水平。(四)加強硬件建設(shè)。設(shè)立專門檔案保存區(qū)域，添置檔案柜等相關(guān)設(shè)備，并且具備良好的衛(wèi)生環(huán)境和防盜、防火、防塵、防蟲等安全措施。三、執(zhí)行檔案管理工作的計劃：(一)做好檔案收集工作。(詳見附檔案管理目錄體系)1、為防止文件傳閱過程中遺失，當文件送達承辦人時，承辦人須簽字，共同承擔文件及時、完整歸檔的責任。2、定期收集各部門檔案，部門助理、秘書，負責收集部門檔案。對一些重要文件采取先復(fù)印，再把復(fù)印件送交承辦人的方法。3、在交接過程中全面清理資料，對散落在個人手頭上的資料，由各部門檔案責任人負責，追繳資料，確保檔案收集即齊全又完整，避免資料遺失。(二)制定合理的分類方案。1