XX小學(xué)滿意度長(zhǎng)效機(jī)制

1、XX 小學(xué)滿意度長(zhǎng)效機(jī)制*小學(xué) 提升群眾滿意度長(zhǎng)效機(jī)制 *小學(xué)，多年來(lái)，一直堅(jiān)持辦群眾滿意學(xué)校，結(jié)合前期教育滿意度工作情況，以解決教育行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、提高 學(xué)校管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量為活動(dòng)側(cè)重點(diǎn)。一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，機(jī)制健全形成合力 成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案，周密部署。學(xué)校成立了以朱海頌校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)丁 明堂為副組長(zhǎng)，中層干部為成員的“提升群眾滿意度學(xué)校”領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定工作實(shí)施方案。學(xué)校利用教師例會(huì)和民主生活會(huì)，在全體教師中廣泛宣傳，通過(guò)組織學(xué)習(xí)、討論等多種形式，讓全體 教職工達(dá)成共識(shí)，深化以“培養(yǎng)什么樣的人，辦什么樣的學(xué)?！睘楹诵拿}的教育思想建設(shè)，

2、把提高學(xué)校管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好學(xué)校形象作為學(xué)校提升群眾滿 意度的具體行動(dòng)。健全機(jī)制，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任。學(xué)校立足創(chuàng)建，構(gòu)建三個(gè) 機(jī)制，把方案目標(biāo)層層分解。務(wù)實(shí)推進(jìn) “提升群眾滿意度 ”工作。一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校提升群眾滿意度度工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，學(xué)校校長(zhǎng)是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，分管校 長(zhǎng)為具體責(zé)任人，明確了每個(gè)責(zé)任人的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作措施，做到事事有人抓。二是崗位責(zé)任制。教師是提升群眾滿意度工作主體。學(xué)校進(jìn)一步推進(jìn)校本管理，充分發(fā)揮教師在創(chuàng)建工作中的主動(dòng)性、積極性，調(diào)動(dòng)每一位教師的責(zé)任意識(shí)，完善一系列措施和制度，對(duì)每名教師在創(chuàng)建活動(dòng)中如何規(guī)范自身的教學(xué)

3、行為、做學(xué)生滿意教師提出了具體的要求。三是檢查考評(píng)機(jī)制。學(xué)校做到平時(shí)檢查與年度考核相結(jié)合，根據(jù)學(xué)校的考評(píng)細(xì)則，考評(píng)結(jié)果和評(píng)先評(píng)模 獎(jiǎng)懲掛鉤。二、切實(shí)規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量。1、認(rèn)真執(zhí)行教育部頒布的課程標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)校認(rèn)真執(zhí)行部頒課程計(jì)劃，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)課，開(kāi)齊課程、開(kāi)足課時(shí)，面向全體學(xué)生，以德育為首，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，嚴(yán)格執(zhí)行教育教學(xué)行政法規(guī)和有關(guān)管理規(guī)定，切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為，建立了教 育教學(xué)常規(guī)管理責(zé)任制。 2、加強(qiáng)學(xué)籍管理，規(guī)范學(xué)生入學(xué)程序。學(xué)校在新生入學(xué)、組班等工作過(guò)程中認(rèn)真履行職責(zé)，規(guī)范操作程 序。3、切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，落實(shí)教學(xué)過(guò)程管理。 做好教學(xué)常規(guī)管理工作，

4、進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)檢查考評(píng)方案，結(jié)合學(xué)校實(shí)情使用縣教體局制定的操作性強(qiáng)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的備、教、輔、改、考等各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是主學(xué)科還是兼代學(xué)科，都要做到課前充分準(zhǔn)備，課堂精心組織，堅(jiān)持推門聽(tīng)課 制度和新調(diào)入教師展示課，并及時(shí)指導(dǎo)教學(xué)，規(guī)范教學(xué)行為。完善并規(guī)范集體備課制和同組教師互聽(tīng)評(píng)課制，教導(dǎo)處制訂詳盡集體備課和互聽(tīng)評(píng)課案 例，利用“課內(nèi)比教學(xué)”、優(yōu)質(zhì)課賽講、教研組活動(dòng)，對(duì)教學(xué)過(guò)程、方法、結(jié)構(gòu)進(jìn)行多方面的評(píng)價(jià)指導(dǎo)。大力開(kāi)展校本學(xué)研等管理措施，有效促進(jìn)了教學(xué)常規(guī)的落實(shí)和課堂質(zhì)量的提高。嚴(yán)格按縣教體局統(tǒng)一作息時(shí)間進(jìn)行教學(xué)，保障學(xué)生休息時(shí)間，控制學(xué)生在校時(shí)間。堅(jiān)決杜絕學(xué)校教師亂辦班、亂補(bǔ)課行為，通過(guò)不

5、斷提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑，逐步減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)校堅(jiān)持學(xué)生每天 一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間，讓學(xué)生有充足的體育活動(dòng)時(shí)間。三、切實(shí)規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為，推行校務(wù)公開(kāi)，加大民主化進(jìn) 程。*小學(xué)嚴(yán)格實(shí)行收費(fèi)公示制度。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，學(xué)校專門召 開(kāi)了全體教師參加的“規(guī)范收費(fèi)行為”專題會(huì)議，并公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受社會(huì)監(jiān)督。學(xué)校嚴(yán)格按照主管部門下達(dá)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)，公布舉報(bào)電話，接受公眾監(jiān)督。嚴(yán)明收費(fèi)紀(jì)律，學(xué)校跟各處室、年級(jí)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀。為避免出現(xiàn)老師搭車收費(fèi)的違紀(jì)情況，學(xué)校將禁止亂收費(fèi)寫入了學(xué)校制度，并作為師德考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在評(píng)先評(píng)模、職稱晉升時(shí)實(shí)行一票否決。到目前為止沒(méi)有發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、搭車收費(fèi)現(xiàn)象。

6、 學(xué)校堅(jiān)持對(duì)貧困學(xué)生補(bǔ)助的政策。學(xué)校對(duì)特 困家庭子女給予困難補(bǔ)助，為贏得人民滿意，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 學(xué)校實(shí)行校務(wù)公開(kāi)制度，全面實(shí)施陽(yáng)光工程，把實(shí)行校務(wù)公開(kāi)當(dāng)作推進(jìn)學(xué)校規(guī)范管理的重要抓手。我校進(jìn)一步完善校務(wù)公開(kāi)制度，拓展校務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)域，充實(shí)內(nèi)容，講究時(shí)效。把招生、收費(fèi)、評(píng)優(yōu)、晉級(jí)，財(cái)務(wù)收支、干部聘任、組織發(fā)展、經(jīng)費(fèi)使用等家長(zhǎng)、教師需要明白的事項(xiàng)一律公開(kāi)，嚴(yán)肅執(zhí)行上級(jí) 部門相關(guān)規(guī)定，規(guī)范學(xué)校議事決策程序。四、切實(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，全面提高教師整體素質(zhì)。優(yōu)良的師德師風(fēng)是學(xué)校發(fā)展前進(jìn)的保障，學(xué)校長(zhǎng)期重視教師職業(yè)道德建設(shè)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范，適時(shí)舉辦師德典型事跡

7、報(bào)告會(huì)和暑期師德集中培訓(xùn)會(huì)，開(kāi)展師德 “教育月 ”、評(píng)選優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任、表彰師德標(biāo)兵等活動(dòng)；引導(dǎo)教師自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，全面提升教師師 德修養(yǎng)水平。學(xué)校設(shè)立“校長(zhǎng)信箱”，每學(xué)期進(jìn)行一次師德現(xiàn)狀調(diào)查。定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，廣泛聽(tīng)取家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士對(duì)師德建設(shè)的意見(jiàn)。學(xué)校堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)、亂辦班、亂訂資料現(xiàn)象，堅(jiān)決杜 絕體罰或變相體罰學(xué)生、歧視侮辱學(xué)生現(xiàn)象發(fā)生。 切實(shí)開(kāi)展“教師全員大家訪”活動(dòng)。為了開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)校結(jié)合實(shí)際，制訂的具體活動(dòng)方案，明確工作目標(biāo)，落實(shí)工作職責(zé)，分解工作任務(wù)，有計(jì)劃、有 步驟地開(kāi)展。與學(xué)生家長(zhǎng)促膝談心，向家長(zhǎng)了解學(xué)生在家學(xué)習(xí)、生活情況，與家長(zhǎng)交流學(xué)生在校表現(xiàn)，并請(qǐng)

8、家長(zhǎng)向?qū)W校提出意見(jiàn)和建議。拉近家長(zhǎng)與教師的距離，搭建學(xué)校與家長(zhǎng)溝通的橋梁，是對(duì)家校攜手育人工作的有力推動(dòng)。 五、切實(shí)加 強(qiáng)安全教育及管理工作，創(chuàng)建平安校園 1、大力加強(qiáng)學(xué)生安全教育工作，從認(rèn)識(shí)上高度重視，并按管理部門要求，層層落實(shí)責(zé)任，做到安全問(wèn)題時(shí)時(shí)講，事事講，處處講，制定消防防震暨緊急疏散應(yīng)急預(yù)案，使全體師生適應(yīng)應(yīng)急演練，培養(yǎng)應(yīng)急常識(shí)與行為，同時(shí)開(kāi)展法制安全講座、消防安全教育、溺水安全教育等活動(dòng)， 通過(guò)多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，促進(jìn)師生“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生 命”的行為意識(shí)養(yǎng)成。2、強(qiáng)化安全措施，全面落實(shí)學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制和重大安全事故報(bào)告和責(zé)任追究制度。強(qiáng)化門衛(wèi)及安保人員管理，嚴(yán)把門口第一道關(guān)，所有進(jìn)入校園外來(lái)人員必須實(shí)名登記才能入校，堅(jiān) 持領(lǐng)導(dǎo)帶班值日制，嚴(yán)防上、下樓梯時(shí)推搡及踩踏事故。 3、落實(shí)好安全隱患的排查工作。及時(shí)消除校園內(nèi)各種安全隱患，堅(jiān)持每月定期排查與平時(shí)隨機(jī)排查相結(jié)合，并對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行視頻全程監(jiān)控，與教師簽訂安全責(zé)任書、致家長(zhǎng)一封信等形式，消除學(xué)生的安全隱患。同 時(shí)要做好突發(fā)事件的預(yù)警、防范與處置工作。 新的社會(huì)環(huán)境和教育形勢(shì)，讓我們的教育事業(yè)取得了一定的成績(jī)