人民調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié)

1、人民調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié) 依據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的閱歷和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。下面我給大家?guī)?lái)人民調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié)5篇，盼望大家喜愛! 人民調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié)篇1 近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì).的快速進(jìn)展，各類.沖突日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)在化解重大疑難糾紛的主力軍作用，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為亟待解開的課題。_鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)司法行政部門的指導(dǎo)下，通過(guò)探究和實(shí)踐形成了以完善制度，提升隊(duì)伍工作力量為主要內(nèi)容的做法，取得了肯定成效。幾年來(lái)，鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)共調(diào)處各類重大沖突糾紛_余起，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和“

2、民轉(zhuǎn)刑“案件的發(fā)生，多次被嘉興、海寧市委、市政府評(píng)為調(diào)解工作先進(jìn)集體。 一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷完善各項(xiàng)調(diào)解工作制度。 (一)堅(jiān)持重大沖突主動(dòng)介入調(diào)處制度。 發(fā)生重大沖突糾紛時(shí)，鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)都能夠在獲悉狀況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，掌握事態(tài)擴(kuò)大，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥當(dāng)解決。今年6月25日，大華村某衛(wèi)生室為一名患者輸液，輸液完畢后不到2小時(shí)患者死亡，當(dāng)晚死者家屬、親戚等10余人在衛(wèi)生室要求當(dāng)值醫(yī)生賠償，死者親屬心情感動(dòng)，話語(yǔ)難聽，并揚(yáng)言要抬尸到慶云衛(wèi)生院。23時(shí)許我們接到衛(wèi)生部門狀況通報(bào)后，快速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，主動(dòng)為雙方當(dāng)起了“老娘舅”，在調(diào)委會(huì)的努力下次日早晨8時(shí)許糾紛得到了

3、妥當(dāng)解決。 (二)完善沖突糾紛排查調(diào)處制度。 風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的進(jìn)展過(guò)程，親密把握沖突的進(jìn)展動(dòng)向是調(diào)解工作順當(dāng)開展的前提，因而我們不斷完善沖突糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“五一”、“國(guó)慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查，做到定期排查與特地排查相結(jié)合。從20_年下半年開頭，把排查范圍從原來(lái)的村、社區(qū)擴(kuò)展到各規(guī)模民營(yíng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全掩蓋。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門中建立沖突糾紛狀況書面通報(bào)制度，月底各部門要將把握的沖突狀況向司法所報(bào)送，轉(zhuǎn)變以往排查工作由司法所一家單打獨(dú)斗的狀況。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作把

4、握了主動(dòng)，能夠在最佳時(shí)機(jī)介入沖突糾紛的調(diào)處。 (三)強(qiáng)化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度。 在鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)直接受理或由基層調(diào)委會(huì)移送的案件中，有一部分案件涉及多個(gè)部門，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會(huì)多次調(diào)解，形成客觀上的疑難案件，如何以調(diào)解方式化解沖突平靜紛爭(zhēng)呢?我們主要通過(guò)“部門聯(lián)動(dòng)、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來(lái)解決疑難問(wèn)題。例如20_年2月發(fā)生的某服飾有限公司裝修工程糾紛，該糾紛因施工承包人馬某突然失蹤，引發(fā)9名建筑材料供貨商、20余民工和服飾公司之間的材料款和勞資糾紛，經(jīng)過(guò)發(fā)生地黃墩村調(diào)委會(huì)和鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心調(diào)解，均未妥當(dāng)解決。最終該起糾紛移交到鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)，在整個(gè)調(diào)處過(guò)程我們始終堅(jiān)持“部門聯(lián)動(dòng)、司法為主”邀請(qǐng)

5、糾紛三方當(dāng)事人和村調(diào)委會(huì)及鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心參與，經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的艱苦工作，最終解決了該起糾紛。協(xié)議履行當(dāng)日建筑材料供貨商和民工在爆竹聲中分別向鎮(zhèn)司法所和鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)贈(zèng)送了“為民辦實(shí)事”的牌扁。 (四)有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。 在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中，由于調(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，所以我們始終注意調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過(guò)回訪準(zhǔn)時(shí)把握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行狀況，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的，勸說(shuō)訓(xùn)練當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。通過(guò)回訪還可以了解到其它一些隱蔽在民間的沖突糾紛。 二、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，著力提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。 (一)狠抓隊(duì)伍，打造“名牌調(diào)解員”。 重視鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的

6、基礎(chǔ)上，每年選調(diào)政治牢靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實(shí)到鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)及基層調(diào)委會(huì);其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們?cè)谡紊嫌袠s譽(yù)，經(jīng)濟(jì)上得實(shí)惠;第三，把人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)綜治工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算，解決調(diào)解場(chǎng)所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實(shí)際困難。通過(guò)以上三項(xiàng)舉措，造就了多名“名牌調(diào)解員”。 (二)多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。 一是參與上級(jí)組織的各類培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作閱歷介紹、業(yè)務(wù)溝通等形式豐富學(xué)問(wèn)，提高業(yè)務(wù)力量; 二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，由司法所或法律服務(wù)所同志講課，內(nèi)容包括法律學(xué)問(wèn)、辦案中的實(shí)踐體會(huì)、調(diào)解協(xié)議書的制作等; 三是撰寫調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為簡(jiǎn)單的糾紛后，要求參與人員

7、總結(jié)勝利的閱歷，查找不足;四是分析、猜測(cè)沖突糾紛特點(diǎn)規(guī)律、進(jìn)展趨勢(shì)，做到調(diào)解工作有的放矢。 (三)加強(qiáng)指導(dǎo)，提高基層調(diào)委會(huì)的工作力量。 基層調(diào)委會(huì)是化解沖突，維護(hù).穩(wěn)定的第一道防線。對(duì)基層調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)是鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)的一項(xiàng)重要工作，我們通過(guò)對(duì)基層調(diào)解干部的培訓(xùn)，參加詳細(xì)案件調(diào)解等方式來(lái)提高基層調(diào)解干部的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)努力，現(xiàn)在全鎮(zhèn)各村(社區(qū))的調(diào)解干部都能以書面形式把調(diào)解案件記載下來(lái)，轉(zhuǎn)變了以往重口頭調(diào)解輕協(xié)議制作的狀況。 雖然X鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)在實(shí)際工作中取得了肯定成果，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足之處，為維護(hù)全鎮(zhèn).穩(wěn)定、構(gòu)建和諧.作出新的貢

8、獻(xiàn) 人民調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié)篇2 20_年即將過(guò)去，我所各項(xiàng)的工作開展也即將接近尾聲，將要面對(duì)局各部門的年終檢查，現(xiàn)在年終檢查前，對(duì)我所開展的人民調(diào)解工作進(jìn)行總結(jié)： 一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)指導(dǎo) 在年初制定了作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，在所內(nèi)選擇思想活躍，有組織力量的人員為領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，定期的組織小組成員學(xué)習(xí)關(guān)于調(diào)解糾紛上的調(diào)解學(xué)問(wèn)，調(diào)解技巧，當(dāng)今.上的利益關(guān)系、.沖突消失了很多的新狀況、新問(wèn)題，我所領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)討論、分析，指明白今年的調(diào)解工作的方向，針對(duì)所內(nèi)的職工生活、經(jīng)濟(jì)來(lái)源等狀況的分析，調(diào)解工作的重點(diǎn)放在.上，時(shí)刻了解職工思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)疏導(dǎo)、化解。 二、加大隊(duì)伍文化學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)力度 做好調(diào)解工作，就要學(xué)好

9、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，今年所內(nèi)加大了調(diào)解業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度，對(duì)調(diào)解員調(diào)解工作的規(guī)章性和人民調(diào)解文書格式的制作進(jìn)行學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施，制造一個(gè)好的條件，盡力使興參地區(qū)的調(diào)解工作走上“法制化、規(guī)范化”。 三、以防激化為重點(diǎn)，樂(lè)觀預(yù)防和化解沖突 在家屬區(qū)內(nèi)共有30戶人家，每日的勞作難免有不開心的事情，但多年的相處，產(chǎn)生了很和諧的氛圍，所以一些小事糾紛，在群眾間自然的化解，沒(méi)有存在進(jìn)展為激化的現(xiàn)象。在棚戶區(qū)的改造中，我所的領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作，對(duì)局下發(fā)的文件在第一時(shí)間傳達(dá)，使職工能馬上了解局的.的動(dòng)向，對(duì)不明確的方針、政策安正常的渠道反映，這樣即削減了沖突的產(chǎn)生，又利于職工明確我局棚改的動(dòng)向。 人民調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié)

10、篇3 今年上半年，通化礦業(yè)集團(tuán)公司根據(jù)吉煤集團(tuán)及市司法局的有關(guān)部署，依據(jù)省、市司法行政工作會(huì)議精神，緊密圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展這一中心，以化解沖突為主線，建立長(zhǎng)期有效的.沖突糾紛調(diào)解機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解基層基礎(chǔ)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的職能作用，努力提高人民調(diào)解工作規(guī)范化、法制化、信息化水平，以維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo)，推動(dòng)“掩蓋立體化、連接機(jī)制化、建設(shè)規(guī)范化、調(diào)解人本化”的人民調(diào)解“四化”建設(shè)，努力構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快進(jìn)展，礦區(qū)和諧穩(wěn)定供應(yīng)法律保障與服務(wù)做出了樂(lè)觀的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下： 一、抓隊(duì)伍建設(shè)，增加整體實(shí)力 1、建立、健全組織機(jī)構(gòu)。為進(jìn)一步發(fā)揮調(diào)解

11、網(wǎng)絡(luò)作用，構(gòu)筑人民調(diào)解組織堅(jiān)實(shí)工作平臺(tái)，年初，我們準(zhǔn)時(shí)調(diào)整、完善了各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)組織建設(shè)，讓一批政治牢靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同志充實(shí)到調(diào)委會(huì)及基層調(diào)委會(huì)隊(duì)伍中來(lái)，做好沖突糾紛調(diào)處日常中心工作，進(jìn)一步強(qiáng)化人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)掩蓋面，形成多層次、寬領(lǐng)域、全掩蓋的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)化體系。集團(tuán)公司現(xiàn)有各級(jí)人民調(diào)解組織21個(gè)，人民調(diào)解工作人員135名(全部為兼職)。 2、完善制度，規(guī)范運(yùn)行。為進(jìn)一步使人民調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們建立健全了沖突糾紛預(yù)警、排查調(diào)處等工作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行糾紛受理、調(diào)查、移送等工作程序;連續(xù)根據(jù)“五有”、“四落實(shí)”、“六統(tǒng)一”的要求加強(qiáng)人民調(diào)解陣地建設(shè);堅(jiān)持執(zhí)行學(xué)習(xí)、例會(huì)、

12、回訪、考評(píng)、統(tǒng)計(jì)和檔案管理等規(guī)章制度，以制度建設(shè)促規(guī)范化建設(shè)，不斷提高人民調(diào)解工作規(guī)范化水平。 二、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高調(diào)解工作人員業(yè)務(wù)水平 為進(jìn)一步提高調(diào)解工作人員的業(yè)務(wù)水平，我們多實(shí)行以會(huì)代訓(xùn)的形式，加強(qiáng)基層人民調(diào)解組織政策法規(guī)和調(diào)解業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高基層人民調(diào)解員的政策法規(guī)水平和調(diào)解技能，增加基層人民調(diào)解組織化解糾紛、解決沖突的力量和水平。除此之外，還樂(lè)觀參與上級(jí)組織的各類培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作、閱歷介紹、業(yè)務(wù)溝通等形式豐富學(xué)問(wèn)，提高業(yè)務(wù)力量。 三、結(jié)合礦區(qū)實(shí)際，強(qiáng)化沖突糾紛的預(yù)防和調(diào)處作用 1、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，開展人民調(diào)解工作。年初，我們將人民調(diào)解工作納入到了“和諧

13、通礦建設(shè)”的總體規(guī)劃之中，針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)管理體制、組織形式、用工機(jī)制和管理方式都發(fā)生了變化的實(shí)際狀況，準(zhǔn)時(shí)解決隨著變化而消失的勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)酬勞等方面的糾紛。強(qiáng)化對(duì)各類沖突糾紛信息的快速反應(yīng)、準(zhǔn)時(shí)處置，精確把握糾紛發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn)，做到了因人預(yù)防、因地預(yù)防、因事預(yù)防、因時(shí)預(yù)防。 2、貫徹調(diào)解優(yōu)先原則，樂(lè)觀發(fā)揮人民調(diào)解工作三項(xiàng)功能。 一是突出沖突糾紛調(diào)處重點(diǎn)，強(qiáng)化化解功能。在樂(lè)觀做好傳統(tǒng)沖突糾紛化解工作的基礎(chǔ)上，主動(dòng)調(diào)解因經(jīng)濟(jì)運(yùn)行引發(fā)的企業(yè)改制改革、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)酬勞、醫(yī)患醫(yī)療等.熱點(diǎn)、難點(diǎn)沖突糾紛的化解，努力實(shí)現(xiàn)“四防”(防止沖突糾紛激化、民轉(zhuǎn)刑案件、群體性械斗大事、群體性上訪)

14、和“四無(wú)”(無(wú)因調(diào)解不準(zhǔn)時(shí)而導(dǎo)致的自殺、兇殺、集體性械斗或集體上訪大事的發(fā)生)的工作目標(biāo)，促進(jìn)解決民生問(wèn)題，緩解利益沖突，實(shí)現(xiàn)礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。 二是綜合運(yùn)用沖突糾紛調(diào)處手段，強(qiáng)化預(yù)防功能。以化解訴訟外沖突糾紛為主線，實(shí)行統(tǒng)一管理，集中梳理，分類處理，限期辦理，運(yùn)用法制、行政、訓(xùn)練等多種手段，對(duì)各類糾紛信息做出快速反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)處置，并建立定期排查制度，立足抓早抓小抓苗頭，快速有效地把沖突糾紛化解在基層，消退在萌芽狀態(tài)。 三是將人民調(diào)解工作與“五五”普法工作相結(jié)合，強(qiáng)化法制宣揚(yáng)訓(xùn)練功能。我們以宣揚(yáng)訓(xùn)練為切入點(diǎn)，引導(dǎo)廣闊調(diào)解員在個(gè)案調(diào)解中有針對(duì)性地開展法制宣揚(yáng)訓(xùn)練，宣揚(yáng)黨和國(guó)家的方針政策，與職工群眾生

15、產(chǎn)生活親密相關(guān)的法律法規(guī)，訓(xùn)練群眾遵紀(jì)守法，依法愛護(hù)自己的合法權(quán)益。 3、把人民調(diào)解工作與平安生產(chǎn)結(jié)合起來(lái)。平安工作是煤炭企業(yè)的頭等大事，我們準(zhǔn)時(shí)化解職工家屬中消失的各類沖突糾紛和隱患，解除職工的后顧之憂，讓職工心情舒服地上崗工作，確保平安生產(chǎn)。 人民調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié)篇4 一年來(lái)，我們仔細(xì)貫徹實(shí)施人民調(diào)解工作要點(diǎn)以及年初制定的工作方案，以深化法制訓(xùn)練為基礎(chǔ)，以實(shí)行人民調(diào)解為重點(diǎn)，以建章立制為保障，以促進(jìn)居民環(huán)境穩(wěn)定為目標(biāo)，主動(dòng)接受居民監(jiān)督，把人民調(diào)解工作做到明處，在沖突尚未發(fā)生就杜絕萌芽。 今后，我們將嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)的要求一如既往的做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，通過(guò)法制宣揚(yáng)增加居民的法律意

16、識(shí)和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理連隊(duì)內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。力求做到“沖突不出連隊(duì)”，讓廣闊群眾有一個(gè)安定舒適的生活環(huán)境。 一、調(diào)解委員會(huì)工作開展?fàn)顩r 為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會(huì)的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會(huì)工作人員的主動(dòng)性、樂(lè)觀性和制造性，使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和.穩(wěn)定服務(wù)，一年來(lái)，我們制定了基層人民調(diào)解會(huì)工作考核方案。該方案對(duì)調(diào)解會(huì)的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣揚(yáng)訓(xùn)練、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。詳細(xì)表現(xiàn)如下： 1、人民調(diào)解工作是.治安綜合治理的第一道防線，處理不準(zhǔn)時(shí)，簡(jiǎn)單導(dǎo)致沖突激化，造成.擔(dān)心定因素。因此，我們選擇有誠(chéng)意、熱心、急躁的人作為調(diào)委會(huì)成員，能夠

17、準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)介入沖突，準(zhǔn)時(shí)依法調(diào)處，把沖突化解在萌芽狀態(tài)。 2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會(huì)記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計(jì)以及建立檔案管理，同時(shí)人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn)及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析沖突糾紛的狀況。 3、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和沖突中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實(shí)例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會(huì)的先進(jìn)閱歷，溝通學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。 4、深化開展基層法律服務(wù)，面對(duì)群眾，供應(yīng)各種法律詢問(wèn)，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣揚(yáng)活動(dòng)。開年至今，我們共調(diào)解各種沖突糾紛5宗，

18、其中3宗在我們調(diào)整員的急躁說(shuō)理勸解下，當(dāng)事人各方相互取得了諒解，消退了分歧，達(dá)成了和解協(xié)議，有效地緩解了沖突，增進(jìn)了家庭和諧與鄰里團(tuán)結(jié)。 二、樂(lè)觀開展“普法進(jìn)萬(wàn)家”的活動(dòng)。 為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法學(xué)問(wèn)，不斷增加居民的法律觀念和守法意識(shí)，訓(xùn)練群眾運(yùn)用法律手段解決各種沖突糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益沖突納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)化解沖突糾紛、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做詳細(xì)工作如下： 1、進(jìn)行普法訓(xùn)練，增加居民參加管理的法制意識(shí)。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓(xùn)、社區(qū)干部會(huì)議等，舉辦多場(chǎng)法制講座，我們還派發(fā)普法宣揚(yáng)資料發(fā)到居民手中，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了居民的法制意識(shí)。

19、 2、我們留意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施，組織居民學(xué)習(xí)各種法律學(xué)問(wèn)，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會(huì)的作用 3、在社區(qū)舉方法律詢問(wèn)，并結(jié)合“愛國(guó)、守法、誠(chéng)信、知禮”等普法活動(dòng)，解答社區(qū)居民關(guān)懷的法律問(wèn)題。 三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。 我們依據(jù)我社區(qū)實(shí)際狀況，做好刑釋解教人員的幫教和過(guò)渡性安置工作，我們始終堅(jiān)持把“訓(xùn)練、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，樂(lè)觀探究刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來(lái)一個(gè)訓(xùn)練一個(gè)，削減重新犯罪，取得了明顯成效。詳細(xì)措施如下： 1、為了使幫教工作切實(shí)有效，我們對(duì)刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊(cè)，辦理有關(guān)

20、幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù)。 2、常常主動(dòng)與刑釋人員談心，詳細(xì)由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話，準(zhǔn)時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)其生活困難的地方進(jìn)行幫教，做到以情動(dòng)人，以理服人，以事感人，想方設(shè)法關(guān)心“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。 人民調(diào)解員個(gè)人工作總結(jié)篇5 在這一年里，經(jīng)受了糾紛案卷的整理、上報(bào)，了解了糾紛的種類，有婚姻家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛、賠償糾紛、醫(yī)患糾紛、施工擾民糾紛等等，在人民調(diào)解員這里多數(shù)都能得到解決，緩沖了沖突的激化。 我只是人民調(diào)解員隊(duì)伍里的一員，在工作崗位上沒(méi)有直接參加糾紛的調(diào)解，工作大部分都是整理案卷和上報(bào)，引導(dǎo)調(diào)解工作的進(jìn)行，同時(shí)也學(xué)會(huì)了調(diào)解

21、的技巧，也積累了一點(diǎn)點(diǎn)閱歷，調(diào)解了不少親戚、伴侶之間的糾紛很勝利哦 我的表妹夫妻倆因家庭瑣事多年不和，爭(zhēng)吵不斷，經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的勸說(shuō)訓(xùn)練和好啦，我對(duì)二人都進(jìn)行了批判缺點(diǎn)，表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn)的方式，當(dāng)面讓他們承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，又當(dāng)面讓對(duì)方原諒對(duì)方的錯(cuò)誤，就這樣幾個(gè)回合5個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，晚上請(qǐng)我吃和解大餐。看到他們露出了久違的笑臉，我又一次體會(huì)到了家庭的和諧會(huì)給家人帶來(lái)更多的歡樂(lè)和幸福的感覺(jué)。 還有一位伴侶由于鄰居家里漏水把他家的廚房給淹了，兩家為此爭(zhēng)吵不休，一個(gè)不賠錢只管修，一個(gè)讓賠錢自己修，為此鬧得每天見面你瞪我一眼，我吐你一口的。鄰里之間像仇人似的。我知道后，先從伴侶家入手勸解，然后再單獨(dú)找鄰居談。

22、我就用很簡(jiǎn)潔很流行的“遠(yuǎn)親不如近鄰”一句話來(lái)做引子，把兩家說(shuō)和了。最終解決的方式為“賠錢自己修”。由于自己家的房子自己修理比較便利。讓別人給修總是有點(diǎn)不放心也不便利。鄰居同意賠1000元人民幣，又撮合一起玩會(huì)麻將牌，就這樣兩家人又和好如初，都承認(rèn)自己當(dāng)時(shí)的行為有點(diǎn)過(guò)。說(shuō)以后還要向我學(xué)習(xí)呢。 這兩個(gè)案例都是我學(xué)到的學(xué)問(wèn)發(fā)揮的作用，在調(diào)整過(guò)程中，我以人民調(diào)解員的身份來(lái)勸告當(dāng)事人。對(duì)當(dāng)事人不僅要?jiǎng)窀?，更重要的是了解她?nèi)心的沖突。親和力也是很重要的。讓她能信任你是公正的。 作為調(diào)解員首先就是要公正、公正的解決問(wèn)題。這很重要，在當(dāng)今的.里，誰(shuí)也不是傻子，都會(huì)衡量事物的平衡度，都懂法，做為調(diào)解員也要學(xué)會(huì)相

23、關(guān)法律學(xué)問(wèn)才能做好調(diào)解工作。 一、調(diào)解案例狀況 本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對(duì)轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了準(zhǔn)時(shí)有效的調(diào)解，其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動(dòng)之以情、明之以理、曉之以法的急躁調(diào)解下，當(dāng)事人各方相互諒解，化解了沖突沖突，達(dá)成了和解協(xié)議。 二、詳細(xì)工作狀況 1、本季度調(diào)解委員會(huì)調(diào)解家庭沖突糾紛的案件多宗，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問(wèn)題。_年1月27日傍晚，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來(lái)說(shuō):“我不想活了”，兒子也放出話來(lái):“總有一個(gè)要躺在地上?！睂?duì)于這對(duì)父子間激烈的沖突，我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由，急躁勸慰。兩小時(shí)后，父子倆最終寧?kù)o下來(lái)了，接受了調(diào)解員的勸導(dǎo)，父親答應(yīng)以后和兒子好好相處，兒子也答應(yīng)會(huì)孝順父母，盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。 2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。_年3月10日，一居民在老房拆建的過(guò)程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調(diào)解員接到狀況后，馬上趕往現(xiàn)場(chǎng)，一面平靜雙方的心情，一面了解狀況。最終，在調(diào)解員的調(diào)庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。 3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動(dòng)糾紛問(wèn)題多宗。對(duì)于此類勞動(dòng)糾紛，調(diào)解員在調(diào)查核實(shí)情意的基礎(chǔ)上，充分利用法律的武器，對(duì)用人單位和員