2022年公司監(jiān)理年終工作總結(jié)

1、第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2022年公司監(jiān)理年終工作總結(jié)時間過的很快，一轉(zhuǎn)眼_年又要過去了，在這年終歲末之際，回顧自己一年來的監(jiān)理工作生活，有苦過，有累過在過去的一年里，在分公司與項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認真堅持正確的工作指導(dǎo)思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。_年的一月份至八月份末，在連云港項目部王總的帶領(lǐng)下，為連云港東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴格要求自己，樹立自身強烈的職業(yè)責(zé)任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教，及時正確的處理好每一件

2、事情。_年的_月份至_月份，連云港東海電信分公司的工程項目為FTTH為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，順利的拿到FTTH工程項目上崗證。在FTTH的工程建設(shè)項目的工作中，嚴格把握質(zhì)量關(guān)口，定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進行巡檢，巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題，及時通知施工單位的相關(guān)負責(zé)人進行限時整改，同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計相符、新設(shè)FTTH專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將FTTH工作以周報的形式上報項目部，同時將FT

3、TH的工程進度與FTTH完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。隨后下半年又開展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有_個綜合點，_個純寬帶點，并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點，嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場進行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時進行核實。每一項工程開工前，對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解，對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗，根據(jù)建設(shè)單位

4、交出的工程設(shè)計文本，與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制，主要強調(diào)事前控制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。2022年公司監(jiān)理年終工作總結(jié)（二）_秋冬訂貨會已圓滿結(jié)束，對出現(xiàn)的問題提出幾點建議總結(jié)一，接待方面:細心，周到的服務(wù)客戶感覺不錯。二，現(xiàn)場方面:1.陳列方面出現(xiàn)的問題，客戶反應(yīng)太亂不好定。下午及時跟進，歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便，快捷。龍門架問題，客戶反應(yīng)沒龍門架不好定，必須精心的篩選，及時

5、跟進，龍門架的使用并沒有影響到顧客的定貨，反而使一些跟風(fēng)的客戶增加了定量。比沒龍門架前更加有序。且顏色方面做了淡，深，淡的比例，使客戶看上去不單一，沉重。2.客戶反應(yīng)今年款型，面料沒往年好，夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷售，單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較，單排扣占_%以上，而雙排扣的非常少。希望設(shè)計部門加強對市場的調(diào)查研究。對客戶反應(yīng)的問題要做及時的跟進和回饋。3.客戶影響客戶，公司江浙客戶較多，如有一人或二人在定貨方面有了意見，馬上用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場談?wù)?，影響到其他客戶的定貨。建議，對影響公司定貨的客戶，要盡快的處理。4客戶主觀意識非常強，加上旁邊有其他“軍師”，推薦只對第二，三天的客戶有些影響。三，個人感受:客戶下單量少，跟客戶的銷售及其庫存有很大關(guān)系。每位同事都非常的默契，能吃苦且非常賣力，相信通過這次訂貨會每位同事